職業(yè)測評的運用
一個(gè)好的職業(yè)輔導機構或人力資源評價(jià)中心,都是基于先進(jìn)的心理測量技術(shù),廣泛開(kāi)展面向組織和個(gè)人的職業(yè)測評和咨詢(xún)服務(wù)。
一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的人力資源評價(jià)應擁有豐富的測評工具庫,據此可為各種機構開(kāi)展人事招聘選拔和員工職業(yè)/生涯開(kāi)發(fā)等多方面的服務(wù)。例如,通過(guò)職業(yè)測評可以確定特定企業(yè)文化背景之下的員工勝任力模型,從而為企業(yè)的人事選拔和考核提供參考依據。再比如,可以為企業(yè)定制招聘選拔的`測評系統。針對企業(yè)在招聘選拔中需要考察的要素,從現有工具庫中選取、配置相應的測評工具,通過(guò)一系列抽樣、測量、建模工作,形成一套符合該企業(yè)員工總體特點(diǎn)的人事測評體系,大大提高招聘的效率。在為企業(yè)提供職業(yè)測評服務(wù)的過(guò)程中,必須遵循“企業(yè)調研—測評—反饋”相結合的科學(xué)工作流程,針對組織的需求,適應個(gè)人、組織和職位的特點(diǎn),通過(guò)測評專(zhuān)家對各種測驗技術(shù)和工具的熟練把握、靈活運用,真正實(shí)現對職業(yè)測評的科學(xué)合理的利用。
專(zhuān)業(yè)化的人力資源評價(jià)中心也可以為個(gè)體提供廣泛的職業(yè)咨詢(xún)和輔導,包括職業(yè)/生涯規劃與設計。專(zhuān)業(yè)機構所提供的規劃建議是以嚴格的測評技術(shù)和專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)流程為基礎的。首先通過(guò)基本心理測試,如個(gè)性/人格測驗、生活特性/動(dòng)機測驗和職業(yè)興趣測驗,全面掌握有關(guān)個(gè)體人格、興趣、動(dòng)機和價(jià)值觀(guān)等方面的信息,再通過(guò)一些問(wèn)卷和面談了解影響個(gè)體職業(yè)發(fā)展的背景信息和早期成長(cháng)經(jīng)歷,進(jìn)一步驗證心理測驗的結果,同時(shí)又補充心理測驗不能得到的內容。最后,在主客觀(guān)信息相結合的基礎上,幫助求職者明確自身的興趣特點(diǎn)、價(jià)值觀(guān)、優(yōu)劣勢,從而確定職業(yè)目標,并為達到職業(yè)目標制定具體行動(dòng)計劃。在制定職業(yè)/生涯規劃方案之后,咨詢(xún)專(zhuān)家還會(huì )要求咨詢(xún)者提供反饋,以形成一個(gè)互動(dòng)式的咨詢(xún)流程。在職業(yè)咨詢(xún)和輔導過(guò)程中,職業(yè)測評是基本依據,但不是惟一依據,還需要憑借咨詢(xún)專(zhuān)家豐富的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗,兩者相結合才能取得較好的評估效果。否則所謂職業(yè)測評,只能起到給人貼“標簽”的作用,而不能有實(shí)際的職業(yè)輔導作用。
總之,科學(xué)的職業(yè)測評是由一系列經(jīng)過(guò)科學(xué)方法研制的測量工具以科學(xué)的方法使用而完成的,也就是說(shuō),是由工具和過(guò)程兩個(gè)環(huán)節來(lái)保證的。因此,要了解科學(xué)的職業(yè)測評,就要了解這些工具是怎樣構成的,以及它們是如何工作的。兩者都很重要,不可偏廢。
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