HR經(jīng)理人眼中的職場(chǎng)十大競爭力
??? 伴隨著(zhù)企業(yè)間同質(zhì)化競爭的加劇，“管理創(chuàng )新”和“技術(shù)創(chuàng )新”已成為各企業(yè)可持續發(fā)展的重要策略，而“人才”是成就重要策略的第一要素！很多公司在做招聘時(shí)，不僅要求應聘者專(zhuān)業(yè)對口，有思想，有器量，吃苦耐勞，同時(shí)具備思考解決問(wèn)題的能力。
??? 筆者曾經(jīng)歷過(guò)這樣一件事。2003年春節后，蘇州國際博覽中心舉辦了一場(chǎng)大型招聘會(huì )。當時(shí)，筆者所在的企業(yè)要招聘一名機械研發(fā)工程師。最后剩下三位同學(xué)來(lái)競爭應聘這個(gè)崗位。第一位擁有碩士學(xué)歷，第二位擁有本科學(xué)歷，第三位只有大專(zhuān)學(xué)歷。崗位要求是：本科學(xué)歷，機械專(zhuān)業(yè)，有機械制造經(jīng)驗者優(yōu)先。三位同學(xué)分別闡述了加盟公司的理由。第一位同學(xué)說(shuō)自己擁有研究生學(xué)歷，且是機械專(zhuān)業(yè)的，在導師的帶領(lǐng)下做過(guò)機械方面的項目；第二位同學(xué)說(shuō)自己在企業(yè)里，在師傅的指導下實(shí)習了3個(gè)多月，即將拿到學(xué)士學(xué)位。第三位同學(xué)說(shuō)自己雖然只有大專(zhuān)學(xué)歷，但是愿意在企業(yè)里面做任何事情，愿意從最低層做起！最后，我向三人提出一個(gè)相同問(wèn)題：獲得成功的首要條件是什么？只有第三位大專(zhuān)生給了我想要的答案，那就是“企圖心”，也就是“雄心”、“野心”！因此我將錄用的機會(huì )給了他。筆者認為：一個(gè)人要想獲得成功，必須對成功有強烈的渴望，具備強烈的企圖心，否則，就沒(méi)有動(dòng)力去逾越成功道路上的艱難險阻。
??? 當今時(shí)代，現代人在職場(chǎng)中的競爭力既包括“硬實(shí)力”（學(xué)歷、資格證書(shū)、專(zhuān)業(yè)技能、辦公自動(dòng)化運用能力、外語(yǔ)能力），又包括“軟實(shí)力”（態(tài)度、經(jīng)驗、人脈、個(gè)人形象、獲取情報能力）。職場(chǎng)中很多擁有傲人學(xué)歷的人士之所以沒(méi)有獲得成功，并非是“硬件”出了問(wèn)題，而是“軟件”出了問(wèn)題。他們認為自己太優(yōu)秀，或喜歡單打獨斗，缺乏團隊合作精神；或不肯主動(dòng)付出，沒(méi)有奉獻精神；或希望工作環(huán)境好，缺少吃苦耐勞精神；或遇到挫折就退卻，缺少企圖心！一個(gè)人身上的“軟實(shí)力”比“硬實(shí)力” 其實(shí)更重要。“硬實(shí)力”中的學(xué)歷專(zhuān)業(yè)技能，通過(guò)一定時(shí)間的學(xué)習，是能夠掌握的！但是“軟實(shí)力”的彈性卻很大，決非一朝一夕就能學(xué)會(huì )的，而且人的性格很難改變，必須用“心”做好“自我修煉”。
??? 不同的職業(yè)生涯階段，需要不同要素的競爭力。在每個(gè)生涯階段，你都應該建立一張要素清單，隨時(shí)做好自我盤(pán)點(diǎn)，除了不斷強化弱項，更要將強項發(fā)揮出來(lái)。
??? 那么何謂“硬實(shí)力”？何謂“軟實(shí)力”？在這里，筆者將根據自己多年的經(jīng)驗逐一點(diǎn)評“硬實(shí)力”和“軟實(shí)力”。
??? 學(xué)歷
??? 現在的學(xué)歷比以往任何時(shí)候都顯得格外重要，無(wú)論是進(jìn)外企、國企、民營(yíng)，還是做公務(wù)員，入門(mén)檻就是本科學(xué)歷。若你的第一學(xué)歷不夠硬，又不想自己做老板（老板是不需要學(xué)歷的），則需要提高自己的學(xué)歷。如報考國內碩士學(xué)位班，用最高學(xué)歷“磨掉"先前較軟的學(xué)歷。尤其現在國內提升學(xué)歷的各種渠道非常多，各種在職碩士班、MBA和EMBA班，完全可以拿到一個(gè)好學(xué)校的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的碩士學(xué)位。
??? 資格證書(shū)
??? 目前國內很多專(zhuān)業(yè)都逐漸走向 “職業(yè)資格證書(shū)”化了，如：人力資源管理、計算機管理、物流管理、進(jìn)出口管理、文秘、公共關(guān)系等。隨著(zhù)跨國公司的大量涌入中國，很多國際化的資格證書(shū)也都非常吃香，如：國際培訓師、國際注冊會(huì )計師、國際金融分析師、國際內部審計師等。如果你的學(xué)歷條件稍差，不妨力爭考取國際化的“資格證書(shū)”，來(lái)彌補學(xué)歷的不足。
??? 專(zhuān)業(yè)技能
??? 在校期間所培養的專(zhuān)業(yè)，只是你進(jìn)入職場(chǎng)的敲門(mén)磚。當今職場(chǎng)需要的是“T”字型人才，如果你具備一專(zhuān)多能，將可以使你在職場(chǎng)中保持領(lǐng)先的地位。當今科技快速發(fā)展，今天熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)，也許明天就夕陽(yáng)斜下了。假如你不能隨時(shí)跟上行業(yè)的最新發(fā)展，也許不用8年、 10年，你就會(huì )面臨著(zhù)失業(yè)的危險。所以，在不同的生涯階段，需要適度保持專(zhuān)業(yè)技能的彈性。
??? 辦公自動(dòng)化運用能力
??? 辦公自動(dòng)化軟件的運用，如OA系統中的：PowerPoint、Excel、Outlook、Word等，幾乎普遍成為企業(yè)用人的必備技能要求之一。很多企業(yè)在招聘簡(jiǎn)章中都明確表示：熟練操作電腦者優(yōu)先。能否熟練地使用搜索引擎，已經(jīng)是衡量文盲的新標準。
??? 外語(yǔ)能力
??? 隨著(zhù)全球經(jīng)濟的一體化，大量的跨國公司涌入中國，外語(yǔ)的重要性也日漸突出。尤其是身處外企的職場(chǎng)人士，若不能和總部上司直接溝通，則往往意味著(zhù)升遷機會(huì )的減少。在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)算的五項技能中，說(shuō)是最重要的，啞巴英語(yǔ)等于零。需要說(shuō)明的是：真正語(yǔ)言能力強的，往往母語(yǔ)和外語(yǔ)的水平都很好，兩者是相輔相成，相互促進(jìn)的。
??? 除了上述的“硬實(shí)力”之外，“軟實(shí)力”也不可或缺。不論你是老總、還是部門(mén)經(jīng)理或是一般職員，你都需要具備做報告的能力，要具備舉辦一場(chǎng)會(huì )議的能力，要具備做策劃方案的能力，要具備創(chuàng )新思考的能力，要具有分析解決問(wèn)題的能力，要具備對內外部客戶(hù)服務(wù)技巧的能力。
??? 態(tài)度
??? 態(tài)度決定勝負！心若改變，你的態(tài)度跟著(zhù)改變；態(tài)度改變，你的習慣跟著(zhù)改變；習慣改變，你的性格跟著(zhù)改變；性格改變，你的人生跟著(zhù)改變。態(tài)度比教育、金錢(qián)、環(huán)境更重要。生活中，并非只有知識可以創(chuàng )造價(jià)值，百分之百的態(tài)度，可以讓你成為駕馭知識的優(yōu)勝者。當態(tài)度成為競爭的決定勝負時(shí)，你準備好了嗎？
??? 經(jīng)驗
??? 經(jīng)驗有時(shí)候甚至比學(xué)歷更重要，君不見(jiàn)很多招聘簡(jiǎn)章里面都寫(xiě)著(zhù)：學(xué)歷不夠，特殊經(jīng)驗者優(yōu)先。“輪崗”則是培養人才的最重要方法之一，讓你在不同部門(mén)之間培養經(jīng)驗，能夠讓你系統思考問(wèn)題，從而培養更全面的經(jīng)驗。對職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，應爭取外派出差的機會(huì )或主動(dòng)接手陌生有難度的事情來(lái)磨練自己，也是快速積累經(jīng)驗的途徑。
??? 人脈
??? 史丹福研究中心：你賺的錢(qián)12.5% 來(lái)自知識，87.5%來(lái)自人脈。人脈，是紅利；人脈，是存折；人脈，往往會(huì )在你意想不到的`時(shí)候，助你一臂之力。要想得到“貴人”的幫助，平時(shí)就要勤于耕耘，但求付出、不求回報；而且本身要有「可利用價(jià)值」。不要只會(huì )做事、不會(huì )做人。
??? 個(gè)人形象
??? 根據“7：38：55”法則，人們對你的印象只有7%取決于你談話(huà)的內容；有38%在于輔助表達這些話(huà)的方法，也就是口氣、手勢等等；但是卻有高達55%的比重決定于：你看起來(lái)夠不夠份量、夠不夠有說(shuō)服力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，也就是你的「個(gè)人形象」�？梢�(jiàn)在專(zhuān)業(yè)形象上，個(gè)人形象的重要性外在勝過(guò)內在。就算專(zhuān)業(yè)也需要包裝！
??? 獲取情報能力
??? 進(jìn)入知識快速“折舊"的年代，如果不能隨時(shí)更新知識，很快就會(huì )跟不上時(shí)代了。大學(xué)畢業(yè)三年后，如果沒(méi)有加強學(xué)習，你的知識折舊率是70%.但是，只有持續學(xué)習的上進(jìn)心還不夠，更需要懂得快速有效地掌握最新的關(guān)鍵情報�，F在是速度制勝，誰(shuí)獲取的情報快，誰(shuí)就掌握贏(yíng)的先機。因此”獲取情報能力“已成為職場(chǎng)中成功人士必備的技能之一。
??? 學(xué)校所能教你的，不外乎專(zhuān)業(yè)知識。但是在職場(chǎng)上，“硬實(shí)力”的專(zhuān)業(yè)知識還需要搭配“軟實(shí)力”，才能讓你發(fā)揮得淋漓盡致。學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)知識只是你步入職場(chǎng)的敲門(mén)磚，要想有出色的工作表現、要想出人頭地，還得靠“軟實(shí)力”。
??? 筆者建議那些有志向上的大學(xué)生們，應該主動(dòng)爭取公司分配的特殊任務(wù)，不要有為什么偏偏找上我的想法。因為，你今天比別人多一份歷練，就多一份學(xué)習的機會(huì )，從中獲得的經(jīng)驗，是別人偷不走的，使你明天在職場(chǎng)中更具競爭力！
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