職場(chǎng)如何應對“有毒”老板
如今，老板們承受的壓力越來(lái)越大，要管理的員工越來(lái)越多，這兩點(diǎn)都能把一名“好老板”迅速變成“壞老板”。
不過(guò)，員工應區分“粗暴老板”和“有毒老板”，“前者要求你們拼命干活，后者不但要求你們拼命干活，還在你們干活時(shí)貶低你們。”
辦公室文化通常由老板決定，而且具有多米諾骨牌效應。據威廉姆斯觀(guān)察，“有毒老板”會(huì )導致員工士氣低落、大量人員更替、內部爭斗以及其他常見(jiàn)問(wèn)題。如果老板對待下屬糟糕，這種“有毒行為”就會(huì )傳播開(kāi)來(lái)。
適當對策
無(wú)論男老板還是女老板，都有同等幾率變成“有毒老板”，但他們對待手下的伎倆不同。“有毒女老板”喜歡“消極攻擊”，擅長(cháng)流言蜚語(yǔ)和詆毀；“有毒男老板”手段更為公開(kāi)，喜歡當面欺負手下，擅長(cháng)“點(diǎn)名”策略。
“有毒老板”分4類(lèi)
第一類(lèi)是“越界型”。這類(lèi)老板會(huì )告訴下屬太多自己的私生活，或是當面講一些令許多人不快的粗俗笑話(huà)，甚至給下屬某種暗示，以提拔為回報。
專(zhuān)家給出的`應對策略是緩慢脫離。例如，這周找借口不去老板家，再過(guò)一周再找借口，直到對方找到“替代品”。如果對方?jīng)]有“領(lǐng)悟”，只能開(kāi)誠布公，明確告訴對方你的底線(xiàn)。
第二類(lèi)是“控制型”。這種“有毒老板”會(huì )對員工實(shí)施“微觀(guān)管理”，工作每一個(gè)環(huán)節都會(huì )下指令，不讓員工自己作任決定。這一類(lèi)型又稱(chēng)“看門(mén)人”或“保姆”。
專(zhuān)家的辦法是取信對方。例如發(fā)郵件時(shí)給老板抄送一份，提供每日工作跟進(jìn)動(dòng)態(tài)，讓老板感覺(jué)一切盡在掌握，但需注意，不要過(guò)分表現自己的能力。
第三類(lèi)是“尖叫型”。這類(lèi)“有毒老板”會(huì )公開(kāi)批評甚至羞辱下屬，相信“自己聲音越響，員工越會(huì )聽(tīng)話(huà)”。
專(zhuān)家提供的策略是正向強化。她說(shuō)，就像家長(cháng)可以通過(guò)正向強化幫助孩子改正缺點(diǎn)那樣，下屬可以舉出一些老板同員工有效溝通的例子，說(shuō)明那有利于順利完成任務(wù)，老板就可能重復這種“良好行為”。
第四類(lèi)是“暗器型”。這類(lèi)老板屬于兩面派，擅長(cháng)暗中傷人，如果你的表現令他失望，他不會(huì )公開(kāi)、而是悄悄懲罰你。他還可能把員工創(chuàng )意竊為己有，散布謠言。
專(zhuān)家建議，碰到這種情況應當面對峙，但語(yǔ)氣要友好。
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