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職場(chǎng)培訓：如何應對職場(chǎng)壓力
你的工作節奏太快;工作量太重;工作時(shí)間太長(cháng);責任太大;幾乎不給朋友打電話(huà);不去參加同學(xué)聚會(huì );沒(méi)有時(shí)間真正地放松;我們所提出的壓力調適的系統方案包括六個(gè)方面的內容：即形成正確認知;調整自我心態(tài);善于應對工作;盡情享受生活;掌握減壓技術(shù)。
你的工作節奏太快;工作量太重;工作時(shí)間太長(cháng);責任太大;幾乎不給朋友打電話(huà);不去參加同學(xué)聚會(huì );沒(méi)有時(shí)間真正地放松;很少與家人一起共享天倫之樂(lè )，甚至連性生活都成了一種責任而非享受……
盡管如此，你依然充滿(mǎn)了擔心--不斷充電而擔心落伍;企盼晉升而擔心失業(yè);渴望變化而擔心變化;向往未來(lái)又不敢憧憬未來(lái)。你信奉年輕時(shí)用健康和時(shí)間換錢(qián)，年老時(shí)用錢(qián)換健康和時(shí)間的生活理念，但又發(fā)現，錢(qián)并沒(méi)有賺夠，而健康的體格卻漸行漸遠。你使用頻率最高的詞之一就是“忙”。而且愈是忙的人就愈是忙得厲害。你最經(jīng)常體驗到的一種心理感受就是累，一種說(shuō)不出滋味的累，那是心累。你開(kāi)始失眠、記憶力衰退、焦躁、憂(yōu)慮、心悸、失眠、易怒、多疑、抑郁。
對工作產(chǎn)生厭倦情緒。特懷念童年時(shí)代那物質(zhì)生活并不豐富、但卻輕松悠閑的快樂(lè )時(shí)光。你可能想逃，對自己說(shuō)：“算了，別去想那些破玩藝了�！笨墒恰澳切┢仆嫠嚒�，卻剪不斷、理還亂，才下眉頭，又上心頭。其實(shí)，你不想也不行，想逃也逃不了。E-mail、手機、移動(dòng)PC、寬帶和無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)使工作變得無(wú)所不在，它們帶來(lái)的超時(shí)空的工作壓力，即使在家，你也無(wú)處可逃。
你聽(tīng)說(shuō)過(guò)“巴烏特癥候群”嗎?那就是一生都在拼命工作，突然有一天，就象馬達被燒壞了一樣，失去了動(dòng)力，陷于動(dòng)彈不得的狀態(tài)。具體表現是：焦慮、健忘、與他人的情感投入低、性冷淡……這是由于在現代社會(huì )中為求生存，奮力拼搏，耗盡了體力、精力的能源，精神得不到放松而導致疲倦的一種癥狀。
有些老板看到員工壓力大可能還暗自竊喜，以為自己管理有方。殊不知，他們?yōu)橹冻龅拇鷥r(jià)更為高昂。美國的統計數據表明，每年因員工心理壓力給美國公司造成的經(jīng)濟損失高達3050億美元，超過(guò)500家大公司稅后利潤的5倍。中國沒(méi)有具體統計數據，但估計也不是一個(gè)小數目。
職場(chǎng)壓力不僅后果是嚴重的，其普遍程度也令人咋舌。世界衛生組織稱(chēng)：工作壓力是“世界范圍的流行病”。于是，社會(huì )、社會(huì )組織、個(gè)體都面臨一個(gè)無(wú)可回避的課題：我們如何應對職場(chǎng)壓力?
人們已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)了!見(jiàn)諸于媒體與網(wǎng)絡(luò )的各種減壓方法林林總總。但這些方法聽(tīng)來(lái)頗有道理，使用后總覺(jué)收效不大。原因是，人是一個(gè)高度復雜的非線(xiàn)型系統，正如壓力的形成是多因素共同作用的結果一樣，壓力的調適也需經(jīng)過(guò)一個(gè)系統方案才能使人的精神狀態(tài)得到根本性的改觀(guān)。
我們所提出的壓力調適的系統方案包括六個(gè)方面的內容：即形成正確認知;調整自我心態(tài);善于應對工作;盡情享受生活;掌握減壓技術(shù)。三種主體協(xié)同(個(gè)體;組織;社會(huì ))。
1、形成正確認知
首先，要對壓力有個(gè)正確的認識。認識到壓力的本質(zhì)是什么?認識到壓力的必然性與必要性。尤其是不僅要認識到它的消極面，還要認識到它的積極面。著(zhù)名心理學(xué)家羅伯爾說(shuō)得好：“壓力如同一把刀，它可以為我們所用，也可以把我們割傷。那要看你握住的是刀刃還是刀柄�！�
其次，正確評估自己、接受自己。不要過(guò)高地把自己定位于無(wú)所不能;也不要把自己看得一無(wú)是處。每個(gè)人都是有所能而有所不能，找到自己最擅長(cháng)的那一點(diǎn)，并使之最大化，你就因游刃有余而倍感輕松。永遠保持一顆平常心，不要把目標定得高不可攀，凡事量力而行，隨時(shí)調整目標也未必是弱者的表現。不要時(shí)時(shí)處處與別人比，尤其是不要拿自己的短處與別人的長(cháng)處比。你可以分析一下你所有熟悉的人，他們一定有優(yōu)越你之處，但也一定有不如你之處，不會(huì )有意外。
最后，認識環(huán)境、適應環(huán)境。我們正處在一個(gè)競爭激烈的現代社會(huì )，這是一個(gè)適者生存的世界。這個(gè)環(huán)境中肯定是許多不公平、不合理、不適應、不近人情之處，但對個(gè)體來(lái)說(shuō)，這個(gè)環(huán)境又是不可更改的事實(shí)前提。我們只能入鄉隨俗，而不可能讓鄉俗隨我。如果我們對環(huán)境的埋怨能改變環(huán)境，那我們大家就一起去埋怨吧，埋怨可是件不費多大力氣的事�？上У氖�，埋怨不能改變環(huán)境，不能解決問(wèn)題。
2、調整自我心態(tài)
禪宗有句名言：“風(fēng)也沒(méi)動(dòng)，帆也沒(méi)動(dòng)，是心動(dòng)�！毙睦韺W(xué)家說(shuō)：你眼中的世界是你想看到的世界;你做出的反應，不僅是外部因素的導引，也是內心欲望的驅使。所以，緩解壓力，的確需要外部營(yíng)造一個(gè)寬松的環(huán)境;更需要內部有個(gè)良好的心態(tài)!
調整心態(tài)的內容與方式很多，這里只能概要說(shuō)明之：
其一，記住好事，忘記壞事。
你的心情不是取決于你盡遇上好事，還是盡遇上壞事，而是取決于你是記住好事，還是記住壞事。
其二，利用幽默。
工作是嚴肅的，但嚴肅不意味著(zhù)刻板、死氣沉沉。在工作中，有一些適當的、高品味的幽默可以化解沖突、可以活躍氣氛、可以振奮精神、可以緩解壓力。并且，它是低成本甚至是無(wú)成本。我們沒(méi)有任何理由排斥它。
其三，積極的自我暗示。
我們要多對自己說(shuō)一些：“我行!我能勝任!我很堅強!我不懼怕壓力!我喜歡挑戰!”少對自己說(shuō)一些：“我不行!我太差了!我受不了了!我要崩潰了”。積極的自我暗示可以影響你的心態(tài)，進(jìn)而影響你的行為及其行為結果。
其四，保持樂(lè )觀(guān)。
樂(lè )觀(guān)與悲觀(guān)可以說(shuō)是人們給自己解釋成功與失敗的兩種不同方法。樂(lè )觀(guān)者把失敗看作是可以改變的事情，這樣，他們就能轉敗為勝，獲得成功;悲觀(guān)者則認為失敗是其內部永恒的特性所決定的，他們對此無(wú)能為力。這兩種迥然不同的看法對人們的生活質(zhì)量有著(zhù)直接的、深刻的影響。
其五，珍惜你所擁有的。
人性的一個(gè)共同的弱點(diǎn)就是企盼得到自己沒(méi)有得到的東西，而對自己現在所擁有的一切卻不那么珍惜。只有在失去自己現在所擁有的東西時(shí)，才倍感它的珍貴與不可替代。
其六，善用合理化機制。
把得不到的東西說(shuō)成是不好的;把自己得到的東西看著(zhù)是完美的、符合自己意愿的。由此來(lái)減輕內心的失望與痛苦，這就是“酸葡萄機制”和“甜檸檬機制”或曰“合理化機制“的本質(zhì)所在。這種行為雖然不乏自欺欺人的色彩，但作為一種心理防御機制，適當地運用，對保持人類(lèi)的心理健康，恢復心理平衡是有益的。
其七，學(xué)會(huì )放棄。
生活中，大部分人心里都在想如何更多地“擁有”，如面子、金錢(qián)、地位、權力、信任、知識、經(jīng)驗、能力、學(xué)歷、人際關(guān)系。一樣都不能少，通吃最好。結果是想擁有得越多，心理包袱就越大、越重。其實(shí)，我們可以放棄一些，擁有得太多，不也累得慌嗎?
其八，保持良好的心境。
心境對一個(gè)人的影響不可低估。憂(yōu)郁的心境會(huì )導致生理上和心理上一系列的病變。而積極、愉快的心境對一個(gè)人的身心健康，工作學(xué)習的順利、事業(yè)的成功大有幫助。對于正確看待壓力、緩解壓力，化壓力為動(dòng)力也大為有益。所以，我們要特別注意適時(shí)調整自己的心境，使之處于一個(gè)良好的狀態(tài)，至少說(shuō)，不因自身心境的原因而徒增那些本來(lái)并不存在的壓力。
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