大學(xué)生文明禮儀四點(diǎn)注意
一：接聽(tīng)電話(huà)禮儀
1、學(xué)會(huì )規范用語(yǔ)：喂，你好，請問(wèn)您找誰(shuí)，請稍等，不用謝，再見(jiàn)等等。
2、如受話(huà)人不在，應客氣地詢(xún)問(wèn)：要留口信嗎？
3、對來(lái)電者不無(wú)端盤(pán)詢(xún)
4、同學(xué)家長(cháng)來(lái)電話(huà)，可稱(chēng)呼叔叔或阿姨
5、掌握好通話(huà)時(shí)長(cháng)，不長(cháng)時(shí)間占用公用電話(huà)
6、不在公共場(chǎng)合打涉及個(gè)人隱私的電話(huà)；通話(huà)時(shí)音量適中
7、與人交往過(guò)程中需接電話(huà)先致歉或征得同意，并及時(shí)結束通話(huà)
8、通話(huà)結束時(shí)，應稍候，估計對方話(huà)機離耳后再掛斷
9、誤撥號碼，應主動(dòng)致歉
10、別人通話(huà)時(shí)與通話(huà)人保持適當距離
二：乘坐電梯禮儀
1、先下后上，依序出進(jìn)
2、長(cháng)者優(yōu)先，女士?jì)?yōu)先，但不在電梯門(mén)口過(guò)度推讓
3、進(jìn)電梯后盡量不站在進(jìn)門(mén)處
4、面朝門(mén)同一方向站立
5、等待即將到達者
6、主動(dòng)幫助不方便者按儀表
7、請別人幫忙，不越過(guò)別人身體按鈕
8、不當眾整裝，適當保持距離
9、不吸煙，盡量避免交談
三：就餐禮儀
1、先請長(cháng)者、女士入座
2、嚼食時(shí)閉嘴唇，不可出聲
5、不揮舞筷子，不同時(shí)拿筷及匙
6、食物應夾入自用食器后再吃
7、不翻撿菜肴，不用自己的`餐具給別人夾菜
8、不大聲交談，不過(guò)度勸酒、勸菜
10、對服務(wù)人員應有禮貌
11、熟悉遵守不同進(jìn)餐方式的禮節
12、不當眾剔牙、漱口
13、不浪費糧食
14、熟悉尊重異國和當地民族的餐飲禮節
四：赴辦公室辦事禮儀
1、不越級找領(lǐng)導辦公
2、赴領(lǐng)導辦公室，盡可能事前應電話(huà)預約
3、進(jìn)門(mén)前輕聲敲門(mén)，得到許可后方可進(jìn)入
4、 得到辦公室主人許可后方可就座
5、迅速把問(wèn)題提出，請求答復解決
6、不翻看桌面文件，書(shū)籍和其他物品
7、不在他人辦公室內抽煙，不向老師、長(cháng)者敬煙
8、不在他人辦公室內接聽(tīng)手機、電話(huà)
9、不把無(wú)關(guān)人員帶入辦公室
10、不在辦公室內來(lái)回走動(dòng)
11、辦完事后，應致謝并盡快退出辦公室
12、退出辦公室時(shí)應輕聲把門(mén)關(guān)好
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