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注定失敗的面試 教訓是注意語(yǔ)言表達
前日,看了某電視臺做的一期電視招聘節目。整場(chǎng)節目下來(lái),有一個(gè)場(chǎng)景給我的印象最為深刻。當面試快要結束的時(shí)候,作為面試的最后一個(gè)環(huán)節,招聘方的企業(yè)要和選手做一個(gè)交流,由招聘方企業(yè)向應聘者發(fā)問(wèn)。企業(yè) 前日,看了某電視臺做的一期電視招聘節目。整場(chǎng)節目下來(lái),有一個(gè)場(chǎng)景給我的印象最為深刻。當面試快要結束的時(shí)候,作為面試的最后一個(gè)環(huán)節,招聘方的企業(yè)要和選手做一個(gè)交流,由招聘方企業(yè)向應聘者發(fā)問(wèn)。
企業(yè) 老總的問(wèn)題是這樣的,“你怎樣看待忠誠度這個(gè)問(wèn)題”。
其實(shí),這個(gè)問(wèn)題是面試的常規問(wèn)題,對于多次參加面試見(jiàn)過(guò)各種場(chǎng)面的應聘者來(lái)說(shuō),并不難回答。無(wú)非就是一些禮節性的套話(huà),向企業(yè)表白你的誠意,給企業(yè)傳遞一個(gè)積極的信號,告訴企業(yè)你會(huì )對你的選擇負責,對企業(yè)和自己的發(fā)展負責,不會(huì )辜負企業(yè)的期望,努力工作,積極為公司做貢獻,等等。
但是,就是這個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題讓原本表現優(yōu)秀各方面素質(zhì)都受招聘方賞識的應聘者跌下馬來(lái)。
當問(wèn)到該應聘者時(shí),他脫口而出,來(lái)了一句,“企業(yè)對我好,我當然就更加努力地工作,如果企業(yè)對我不好,我就以什么之道還治什么之身!毖酝庵饩褪侨绻闫髽I(yè)對我不好,沒(méi)有給我好的待遇,等著(zhù)看吧,我一定會(huì )以其人之道還治其人之身的。
雖然這位應聘者沒(méi)有完整地說(shuō)出“以其人之道還治其人之身”這個(gè)讓人尷尬的詞,但他的表達已經(jīng)足夠讓企業(yè)明白他的意思。
我當時(shí)特別注意了企業(yè)老總的表情,當應聘者發(fā)言結束后,盡管老總的臉上了還保持著(zhù)職業(yè)的微笑,但表情已經(jīng)有點(diǎn)不太自然了。
這個(gè)應聘者在前三個(gè)環(huán)節中的表現一路領(lǐng)先,一度博得了包括主持人、現場(chǎng)觀(guān)眾和企業(yè)老總的好評,而且他有著(zhù)英國留學(xué)的背景和國外工作的經(jīng)驗,條件相當優(yōu)秀,如果第四關(guān)不出現這個(gè)小插曲,他一定會(huì )是企業(yè)選擇的對象。
最后企業(yè)選擇了另外一位他們認為忠誠度還可以的現場(chǎng)表現不算優(yōu)秀的應聘者。
其實(shí),這位應聘者失敗的原因很簡(jiǎn)單,就是在關(guān)鍵的時(shí)候說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà)。也許是由于緊張,也許是由于為人實(shí)在,應聘者可以找出萬(wàn)種理由為自己的話(huà)辯護。但無(wú)論如何,說(shuō)出去的話(huà)就如潑出去的水,是收不回來(lái)的。
記得某著(zhù)名人力資源專(zhuān)家說(shuō)過(guò)一句話(huà),面試其實(shí)是一場(chǎng)表演,招聘方和應聘方都在表演,都在掩飾自己的弱點(diǎn),突出表現自己的優(yōu)點(diǎn),最終達到雙方彼此賞識,達成面試目的。
的確是這樣。畢竟一場(chǎng)幾十分鐘的面試不能將你的才能和智慧全部展現出來(lái),你所能做的就在短暫的幾十分鐘里盡量地表現你優(yōu)秀的一面,盡最大努力“演員”,讓招聘方通過(guò)這幾十分鐘的時(shí)間能給你一個(gè)初步的認可,等獲得進(jìn)入企業(yè)的機會(huì )后,你才有更多的機會(huì )讓企業(yè)對你做更多的了解,獲得更大發(fā)展。
當好演員不是意味你要去欺騙對方,去蒙混過(guò)關(guān),在精明的企業(yè)面前,想蒙混過(guò)關(guān)恐怕不太可能。所謂當好演員,其實(shí)是要求你以認真的態(tài)度和投入的表現來(lái)展現你的優(yōu)秀面,通過(guò)你恰當的言談舉止讓招聘企業(yè)對你做出肯定,最終獲得成功。
要做到這一點(diǎn),你就必須注意語(yǔ)言的藝術(shù),說(shuō)話(huà)要三思而后言,既不能過(guò)于緊張,緊張肯定就難以將你觀(guān)點(diǎn)表達清楚,另一方面也不能不經(jīng)思考就隨便亂講,不經(jīng)思考的語(yǔ)言肯定有漏洞,有漏洞就可能被招聘方抓住不放,窮追猛打,這肯定會(huì )對你的應聘不利。
在語(yǔ)言的表達上,有一個(gè)原則我們必須遵循,即思考—思考—思考。你每回答一個(gè)問(wèn)題都必須遵循這個(gè)原則,你所要講的話(huà)必須思考清楚了才可以表達,即所謂三思而后行。另外,要不斷調整說(shuō)話(huà)的節奏,讓你的語(yǔ)速慢下來(lái),想好了再說(shuō),這樣就可少出錯、不出原則性的錯誤。
尤其是在面試這種關(guān)乎成敗的場(chǎng)合,我們的講話(huà)特別要注意握一個(gè)度,什么話(huà)該講什么話(huà)不該講,我們在心中應多做一些斟酌,注意語(yǔ)言表達的藝術(shù)!
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