面試前的準備第二節了解應聘單位

　　第二節了解應聘單位

　　知己知彼，才能百戰不貽，應試者了解了自己，還要對應聘單位和職位有所了解。了解應聘單位一般采用調查了解的辦法。

　　一、調查研究的目的

　　面試前對應聘單位和應聘職位進(jìn)行調查研究，是獲取有用信息的必要和有效的手段。對應聘單位和應聘職位不了解，會(huì )造成你在面試過(guò)程中心里沒(méi)底，處處被動(dòng)。面試有一個(gè)重要的評價(jià)要素，就是求職動(dòng)機。主考官經(jīng)常會(huì )問(wèn)類(lèi)似這樣的問(wèn)題：你對我們單位了解嗎?你為什么來(lái)應聘?你對你要應聘的職位了解嗎?你為什么應聘這個(gè)職位?假如你被錄用后，你將如何開(kāi)展你的工作?對于這樣的問(wèn)題，回答絕不僅僅是個(gè)技巧問(wèn)題，從來(lái)也沒(méi)有什么標準的答案。如果你沒(méi)有進(jìn)行過(guò)調查研究，你的回答很可能不著(zhù)邊際，你可能自以為回答得很得體、很巧妙，而實(shí)際上犯了重大的忌諱。假如你所應聘的職位本來(lái)就要求按章辦事，循規蹈矩，你卻大談改革創(chuàng )新、銳意進(jìn)取，其結果就可想而知了。面試過(guò)程中，你回答每一個(gè)問(wèn)題都要有根據，從客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，這個(gè)客觀(guān)實(shí)際就是指應聘單位和應聘職位的實(shí)情，離開(kāi)這一點(diǎn)，你的回答就失去了根基，你的成功也就失去了保障。

　　對所要應聘的單位和職位進(jìn)行調查研究，會(huì )減少你應聘的盲目性，從而減少你被錄用以后可能產(chǎn)生的心理反差，也有利于今后順利開(kāi)展工作和職業(yè)生涯的設計和開(kāi)發(fā)。求職動(dòng)機不單是主考官必須關(guān)心的問(wèn)題，也是求職者必須關(guān)心的問(wèn)題。求職者必須對自己的求職動(dòng)機有明確的認識，而這種明確的認識必須建立在可靠的信息基礎上，因此你必須了解應聘單位和職位盡可能多的情況。不少報考公務(wù)員的人員憑一時(shí)沖動(dòng)，被錄用以后才感到大失所望，經(jīng)常抱怨待遇低，發(fā)展機會(huì )少，工作乏味、單調，人際關(guān)系難以協(xié)調，等等。所有這些問(wèn)題，如果在事前經(jīng)過(guò)調查研究，一般都是可以發(fā)現的，如果你在了解了實(shí)際存在的問(wèn)題以后仍然堅持自己的選擇，那么你就不會(huì )在將來(lái)產(chǎn)生巨大的心理落差，從而能更快地面對現實(shí)，適應單位的環(huán)境，采取有效的應對措施。

　　二、調查研究的范圍

　　調查研究必須堅持兩個(gè)原則：一是要為自己的職業(yè)選擇、單位選擇、職位選擇而服務(wù)；二是為面試取得成功而服務(wù)。一個(gè)人要為自己的前途和命運負責，對像職業(yè)選擇、單位選擇、職位選擇這樣的問(wèn)題必須予以高度重視，使你的選擇有科學(xué)可靠的根據。然而，你的選擇應依靠什么呢?你需要什么樣的信息呢?首先你應當調查研究當前的就業(yè)形勢，國家和地區的就業(yè)政策，從宏觀(guān)上把握你的現實(shí)處境。其次，了解你可能從事職業(yè)的社會(huì )地位和職業(yè)聲望。第三，了解你可能會(huì )從事的職業(yè)的工資福利待遇和未來(lái)發(fā)展的機會(huì )。第四，了解你可能應聘的單位的社會(huì )地位，待遇水平，發(fā)展前景。

　　以上所列的四項調查研究?jì)热菔菑暮暧^(guān)上考慮的，保證你在大的方面減少或防止選擇上的失誤。

　　下面，我們再從如何爭取面試成功這個(gè)角度，提出一些需要調查了解的具體問(wèn)題。第一，要調查研究應聘單位的性質(zhì)、主要職能、組織結構和規模。第二，要調查研究應聘單位的人員結構，如年齡結構、專(zhuān)業(yè)結構等以及人際關(guān)系狀況。第三，了解有關(guān)應聘職位盡可能全面真實(shí)的信息。如工作的性質(zhì)、中心任務(wù)和責任，所需的知識結構、能力結構以及對興趣愛(ài)好，個(gè)性特征，技術(shù)特長(cháng)等的專(zhuān)門(mén)要求。第四，了解單位主管、你所應聘職位的直接上司以及可能的面試考官的個(gè)人情況，如姓名、教育程度、專(zhuān)業(yè)、出生地、民族、信仰、家庭、興趣愛(ài)好等等。第五，面試的大約時(shí)間，面試場(chǎng)所的環(huán)境，面試可能采取的形式等。第六，有關(guān)單位的新聞報導，有關(guān)可能出現面試考官的最近情況。

　　三、調查研究的方法

　　雖然調查研究十分必要，但因為時(shí)間、財力等條件的制約，調查研究的進(jìn)行會(huì )受到種種限制，應試者一般很難獲取足夠的信息。這并不能成為放棄調查研究的原因，應試者應該充分利用現有的資源和條件，盡可能地獲取有用的信息，因為有信息總比沒(méi)有信息要好，信息多總比信息少要好。下面我們介紹幾種行之有效的調查研究方法。

　　1、文獻資料法

　　這種方法適用于了解宏觀(guān)的和原則性的問(wèn)題。比如，你可以通過(guò)閱讀各種報刊雜志，新聞報導，調查報告等了解到國家的經(jīng)濟、政治形勢，就業(yè)形勢和政策，這對職業(yè)聲

　　望調查，行業(yè)比較調查都有參考價(jià)值；你可以去應聘的單位查閱其內部報刊、文件、規章，這是比較有實(shí)際價(jià)值的信息源。在查閱有關(guān)文獻資料時(shí)，要做一個(gè)積極的思考者，努力從浩瀚繁雜的信息中提取真實(shí)、有用的信息。

　　2、間接訪(fǎng)談法

　　這里的間接訪(fǎng)談法，是指請人代替你對你所要應聘的單位進(jìn)行訪(fǎng)談。你可以請親友、同事、同學(xué)、老鄉等關(guān)系比較親密的人采用直接或間接的方式幫你尋求必要的信息。你要充分利用可以利用的人力資源去獲取寶貴的信息資源。你要多與人溝通，讓他們知道你想要了解的信息，有些人會(huì )主動(dòng)幫忙，有些人只要你請他們幫忙他們也樂(lè )于相助。在與人溝通的過(guò)程中有時(shí)你會(huì )獲得意想不到的重要信息，所以千萬(wàn)不要把自己封閉起來(lái)，而要積極主動(dòng)地利用現有

　　資源和發(fā)掘新的資源為你服務(wù)。

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