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進(jìn)行有效的面試前準備
正式面試前 首先要搞清楚崗位的職責和要求,然后結合自己的過(guò)往經(jīng)驗做匹配。最好為每場(chǎng)面試建立一個(gè)書(shū)面的文檔,在線(xiàn)文檔就很方便,去面試路上可以在手機上再回顧一下。以下是小編搜集整理的關(guān)于進(jìn)行有效的面試前準備的內容,僅供參考!
面試是面試官與求職者就某一特定工作崗位相互交流信息為目的、以判斷求職者是否符合此職位的會(huì )談過(guò)程。面試是面試官評估求職者是否符合崗位要求的至關(guān)重要的甄選方法,決定著(zhù)組織能否成功吸引并甄選到合適人員。不過(guò),由于眾多的面試官欠缺進(jìn)行面試前的準備工作,未能進(jìn)行有效的面試前準備,導致面試評估欠缺針對性和可靠性,無(wú)法有效招聘到合適組織的人選。因此,作為面試官,應有計劃地進(jìn)行面試前的準備工作,以有效開(kāi)展面試活動(dòng),提升面試的針對性和有效性,增加甄選的準確度。
一、確定面試的目的
通常而言,進(jìn)行一次面試,主要有以下方面的目的:
(1)選擇人才;
(2)吸引人才;
(3)收集有關(guān)求職者能做什么的信息;
(4)收集有關(guān)求職者愿意做什么的信息;
(5)向求職者提供組織的相關(guān)信息;
(6)檢查求職者對應聘職位的匹配程度。
明確的面試目的可有效幫助面試官有針對性的開(kāi)展面試,而不會(huì )漫無(wú)目的提問(wèn)與面試無(wú)關(guān)的問(wèn)題,從而達到提升面試效率的目的。
二、明確對空缺職位的績(jì)效預期
作為面試官,你對空缺職位的績(jì)效期望是什么?你希望求職者在未來(lái)的工作中有怎么樣的表現?為達成這樣的表現,求職者會(huì )在未來(lái)的工作中遇到怎么樣的障礙和挑戰?要克服這些障礙和挑戰,他必須要具備如何的能力和才能呢?通過(guò)這一系列的追問(wèn),我們會(huì )對要招聘的這個(gè)職位了解得更多,對求職者的技能要求也會(huì )有更深入的認識和了解,才能更好的設計面試問(wèn)題,更有效率、更具針對性的進(jìn)行將到來(lái)的面試。
一般而言,影響一個(gè)崗位的預期績(jì)效,主要有以下三個(gè)方面:
(1)工作目標;
(2)工作障礙;
(3)能力要求。
工作目標應符合SMART原則,即:
(1)具體;
(2)可衡量;
(3)可達成;
(4)結果導向;
(5)有時(shí)間限制。明確的工作目標可幫助面試官更好界定空缺崗位所需的知識和技能。
在明確工作目標之后,可通過(guò)對現有職位的工作表現進(jìn)行判斷,分析那些能達到工作目標和不能達到工作目標的員工,尋找其與工作表現有關(guān)的,導致未能達成工作目標的主要因素,即可分析出此崗位的工作障礙。
在克服工作障礙的每一種情形中,都有明確的一套應該采取的行動(dòng)或行為,這些就是描述你希望如何達成績(jì)效的能力要求。在描寫(xiě)能力要求時(shí),應注意以下問(wèn)題:
(1)盡量使用動(dòng)詞,如解決、提出、創(chuàng )造等;
(2)可以詢(xún)問(wèn)處理每一個(gè)工作障礙需要什么樣的行為;
(3)避免使用模糊不清或主觀(guān)性強的動(dòng)詞。
三、提前閱讀簡(jiǎn)歷
許多面試官習慣于在面試前三分鐘才對應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行瀏覽,然后就開(kāi)展面試。這樣,由于對應聘者的背景資料了解不足,難免影響面試評估中的有效性和公正性。
為保證面試的有效進(jìn)行,面試官應提前進(jìn)行應聘者的簡(jiǎn)歷閱讀,以更充分了解求職者的信息,主要包括如下內容:
1、以前相關(guān)的工作經(jīng)驗及績(jì)效表現;
2、以前的相關(guān)培訓及教育的內容;
3、求職者的工作興趣;
4、求職者的職業(yè)意圖。
另外,面試官在閱讀簡(jiǎn)歷時(shí),應對簡(jiǎn)歷中的疑點(diǎn)進(jìn)行相應的標識,以在面試中進(jìn)行進(jìn)一步的查詢(xún)。這些應作出標識的地方包括:
1、應聘者工作銜接出現空擋的原因
對于應聘者在兩份工作之間的空檔時(shí)間,面試官應加以留意,尤其是時(shí)間超過(guò)三個(gè)月的工作空檔,應作出明顯標識,并在面試中加以提問(wèn),以了解其真正的原因,是由于應聘者本人的能力遲遲找不到合適的工作,還是其他客觀(guān)的原因影響應聘者找不到新的工作。
2、頻繁轉換工作
對于那些在一年里頭換了三次工作的應聘者,面試官應特別警惕,要在面試時(shí)特別留意,了解應聘者頻繁換工作的真實(shí)意圖,并作出判斷,應聘者能否適應本公司的環(huán)境,而不會(huì )匆匆跳槽。
3、最近的培訓進(jìn)修情況
面試官可通過(guò)閱讀應聘者的培訓進(jìn)修記錄,了解應聘者的培訓進(jìn)修情況,從而判斷應聘者是否積極好學(xué),能否以積極進(jìn)取的心態(tài)學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識和技能。對于畢業(yè)五年卻從未有過(guò)任何培訓進(jìn)修記錄的應聘者,面試官應在面試過(guò)程中特別留意。
4、離開(kāi)上一家公司的真正原因
應聘者為什么不再在原公司任職?是什么原因促使他離開(kāi)原公司?這些離職的因素,是否在本公司中亦存在?面試官應通過(guò)對應聘者的離職原因進(jìn)行深層次的解讀,才能較好的判斷該應聘者是否真心實(shí)意留在本公司。
5、在上一家公司的工作績(jì)效
應聘者在上一家公司取得何樣的工作成績(jì)?當時(shí)的情況如何?條件如何?主要面臨的問(wèn)題如何?應聘者使用了哪些資源?他的措施包括哪些?這些措施是否有效?本公司能否提供相近的條件,以供他創(chuàng )造這些的績(jì)效?通過(guò)這樣的問(wèn)題設計,可更深入地了解應聘者分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。
6、內容前后矛盾或不合常理的地方
這主要包括應聘者工作經(jīng)歷時(shí)間上的前后矛盾,或其他不一致、不合邏輯的地方,如應聘者僅畢業(yè)半年,即可擔當重要的管理工作崗位等。對此,面試官應加以留意,并在面試中進(jìn)行深入盤(pán)查。
四、確定面試方法
面試官應根據應聘者的應聘崗位的不同,進(jìn)而選擇和開(kāi)發(fā)恰當而有效的面試方法。
通常,面談的種類(lèi)有如下:
1、非結構化面談
非結構化面談是指沒(méi)有標準答案的面試提問(wèn),一般而言,非結構化面談可靠性和有效性較低。不過(guò),非結構化面談具有開(kāi)放性,可考察求職者的思路和視野,比較適用于高層的管理層級的職位。例如,"請您談一下你在營(yíng)銷(xiāo)管理工作方面的心得。" 2、結構化面談
結構化面談是指有標準答案的面試提問(wèn)。其可靠性、針對性較高,其缺點(diǎn)則是使應聘者無(wú)法發(fā)揮和表現其個(gè)性。例如,"薪酬設計應符合五個(gè)原則,你能否談一下具體是哪五個(gè)原則。"
3、情景面試
是指在面試過(guò)程中給求職者一個(gè)假定的情景,請他做出相應的回答。情景面試的可靠性和有效性較高。
4、行為描述面試
行為描述面試是指面試官提出一系列與工作相關(guān)的行為,以預測應聘者的工作表現。其可靠性和有效性較高。
5、小組面試
是指由一組人員對應聘者進(jìn)行面試。小級組面試可由不同專(zhuān)業(yè)的面試官組成,從不同的角度考察應聘者,從而得出對應聘者的綜合評價(jià)。由于參與人數較多,面試成本相對較高。主要適用于重要職位的人員的面試。
五、最后列出面試提綱
在列寫(xiě)面試提綱時(shí),面試官應考慮以下方面:
1、面試提問(wèn)的問(wèn)題宜由淺近及深入;
2、面試提問(wèn)的問(wèn)題宜覆蓋到本崗位的核心勝任力;
3、設計的面試提問(wèn)的問(wèn)題應符合STAR原則,既:S:Situation當時(shí)的環(huán)境;T:Task任務(wù);A:Action行動(dòng);R:Result最終的結果。
面試前需要準備什么
收集招聘單位的資料
一個(gè)人對于自己要面試的單位一無(wú)所知是很?chē)乐氐膯?wèn)題。當面試官問(wèn)到你相關(guān)問(wèn)題時(shí),你一臉茫然,一問(wèn)三不知,不單單是表現出你對于這場(chǎng)面試的不重視,也是表現出了你對這個(gè)職位,這個(gè)公司的不重視,更嚴重的是,讓人覺(jué)得你不是個(gè)腳踏實(shí)地,做事有準備的人。所以,無(wú)論是什么職位,你要你提出了申請并贏(yíng)得了面試機會(huì )時(shí),你都應該好好地去珍惜和準備。這不單單是對別人的尊重,也是對你自己的尊重和為自己負責給自己一個(gè)交代。
收集招聘單位的資料的途徑有很多,例如上網(wǎng)查詢(xún),親朋好友之間的消息,師兄師姐的介紹,老師同學(xué)們的指導和意見(jiàn)等等,只要用心準備都是會(huì )有成就的。
收集面試官的相關(guān)資料
我們可以適當地知道一些關(guān)于面試官的相關(guān)資料,這樣有利于我們給他們一個(gè)良好印象。當面試時(shí),也可以投其所好,創(chuàng )造共同話(huà)題,贏(yíng)得實(shí)習的機會(huì )。再者,知道了一些面試官的相關(guān)資料后,我們可以在穿衣打扮,談話(huà)聊天中避開(kāi)一些犯了面試官忌諱的領(lǐng)域。
準備好自己的資料
除了制作一份完美優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷外,我們還要注意簡(jiǎn)歷所列出的內容是否符合職位要求,并且根據職位要求,大膽猜測面試會(huì )遇到的問(wèn)題,把自己想好的答案演練一遍。再根據自己的相關(guān)情況,羅列一些重要的可以表現出自己能力的事情。
踩點(diǎn)及模擬面試
面試前一天到面試地點(diǎn)查探,避免面試當天迷路,遲到。晚上回去之后了解公司情況和自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷,匹配兩者之間的信息吻合度。在自己的簡(jiǎn)歷中突出自己的技能。并且把自己的紙筆,化妝品放好,第二天面試時(shí)就不會(huì )手忙腳亂的。
你要是擔心面試,也可以選擇面試診斷。模擬一個(gè)真實(shí)面試的整個(gè)過(guò)程,從多個(gè)角度反你的面試表現,并得到全面的診斷報告,幫助你了解自己在面試過(guò)程中存在的問(wèn)題,如面試優(yōu)勢、可能面試失敗的原因等,并給出演練提升的方案,從根本上提升其求職成功概率。
面試前十分鐘的準備和心理調整
面試當天,提前十分鐘到達面試地點(diǎn),觀(guān)察四周的環(huán)境,調整自己的心態(tài),保持良好的平和的心態(tài)很重要。整理衣裝,給人留下一個(gè)大方得體的印象。
注意事項
1、小心謹慎,防止被騙。求職過(guò)程中,應在收到面試的短信或通知后,及時(shí)在工商局相關(guān)的網(wǎng)上查詢(xún)該單位是否有注冊,現在是否正常營(yíng)業(yè)?要交壓金等費用的單位,一定不要去。
2、穿著(zhù)打扮。面試時(shí)衣著(zhù)打扮要整齊,干凈,自然大方,最好是休閑的職業(yè)裝,如單位有要求的,就按要求去穿著(zhù)。如果是女性,最好化點(diǎn)淡妝,這是基本職場(chǎng)禮儀。
3、和人事經(jīng)理交談時(shí),要有禮貌,面帶微笑,別夸夸其談,語(yǔ)言要簡(jiǎn)單明了,要有自信。要從談話(huà)中讓領(lǐng)導感覺(jué)到你很喜歡這份工作,也能勝任該職位。
面試前準備的內容包括以下幾個(gè)方面:
其一,答題準備。一般來(lái)說(shuō),你的初試是由人力資源部來(lái)進(jìn)行的,他們會(huì )就你的學(xué)歷、個(gè)性、能力、價(jià)值觀(guān)和過(guò)去的成績(jì)等問(wèn)一些常規問(wèn)題,以幫助他們判斷是否要向你未來(lái)的主管推薦。所以,你不妨對著(zhù)鏡子對某些必考題進(jìn)行自問(wèn)自答。在這個(gè)過(guò)程中,不妨設想你正在面對公司的HR,這樣可以幫助你確立自信,是臨場(chǎng)回答時(shí)更游刃有余。問(wèn)答的內容可以是對你的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹;對自己做一個(gè)簡(jiǎn)要的評價(jià);你最感到自豪的事情是什么;你覺(jué)得你最大的缺點(diǎn)是什么;你最大的成就是什么;你為什么認為你適合這個(gè)職位等等。
在準備問(wèn)題的時(shí)候,切記千萬(wàn)不要長(cháng)篇大論,要抓住面試官感興趣的內容——這就是你的背景是否適合這份工作。無(wú)論回答對方的什么問(wèn)題,無(wú)論是傳統的自我介紹型,還是聞所未聞的刁鉆古怪型,記住,將自己的特長(cháng)與對方的需要相結合,無(wú)論成功還是失敗的經(jīng)歷,都要導出積極向上的一面。所以,在準備這些回答的時(shí)候,要緊抓住他們的職位描述和企業(yè)文化?梢缘顷懺摴镜木W(wǎng)站,對該公司的文化、產(chǎn)品和發(fā)展歷程進(jìn)行深入的了解。也不妨通過(guò)其他渠道,去做更加確切的認識。把握了這兩點(diǎn),你的準備也就會(huì )更充分了。平時(shí)要多積累自己的成功案例庫,以便面試時(shí)備用,對于自己的缺點(diǎn)無(wú)需回避,這也表現了你誠實(shí)的態(tài)度和品質(zhì),但要讓他們看到你的改進(jìn),并且不會(huì )對完成工作造成負面影響。
其二,問(wèn)題準備。這也是非常重要的,因為并不僅僅是公司在單方面選擇你,你同樣在選擇合格的公司,這是一個(gè)雙向的過(guò)程。所以,對于公司的發(fā)展趨勢、市場(chǎng)開(kāi)拓情況、為什么要招聘這個(gè)職位、公司的用人標準、管理風(fēng)格等你覺(jué)得對你的發(fā)展有影響的實(shí)際情況,也不妨進(jìn)行詢(xún)問(wèn),幫助你進(jìn)行判斷。
不要問(wèn)薪水,這一點(diǎn)一定要牢記。而更多地側重于職位的職責和目標、怎樣衡量目標的達成、公司的市場(chǎng)發(fā)展策略等實(shí)際的問(wèn)題。
成功面試的小貼士:
1.要摸清交通線(xiàn)路。這是很多人都會(huì )忽略的一個(gè)問(wèn)題,往往隨便看地圖,大致了解一下路線(xiàn),面試的時(shí)候就匆匆地上路了。而這個(gè)往往會(huì )出現預估失誤,而導致遲到的發(fā)生,而面試中遲到是一件非常不禮貌的事情,會(huì )給招聘單位留下不好的印象,還會(huì )打亂他們原定的招聘安排。也可以在面試時(shí)多提前一個(gè)小時(shí)出門(mén),這樣既可以避免遲到,也可以給自己留下充足的時(shí)間,在到達公司后,平定一下自己的心情,緩解路途中的勞累,有更好的狀態(tài)在面試中充分展示自己的能力。
2.服裝準備不可忽視。正裝,這是永遠也不變的主題,不管是去嚴謹的德國公司,還是隨意的廣告公司,正裝永遠都是對別人的一種尊重。不論是新衣還是舊裝,最好提前幾天在家裝扮完畢,先在鏡子中看一下效果。萬(wàn)一出現大小或是其他方面的問(wèn)題,還可以有時(shí)間做調整,以防面試當天發(fā)現問(wèn)題,影響情緒和面試效果。
3.在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數了!
4.現場(chǎng)面試結束,并不代表整個(gè)面試的結束。結束以后的感謝信,和必要的電話(huà)詢(xún)問(wèn)都是面試的后續動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰斗,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
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