管理人力資源經(jīng)理如何在面試中發(fā)問(wèn)?

1. 主動(dòng)性

問(wèn) 題：

“你是不是曾付出額外的努力，以幫助某一項工作繼續進(jìn)行下往，你是如何做的，結果如何?”

“你工作上最大的成績(jì)是甚么，你采取了哪些行動(dòng)?”

“在過(guò)往的六個(gè)月當中，你是不是向上司提出過(guò)新的建議，哪些被接受了，你是如何做到的�！�

“你受過(guò)何種嘉獎，你是如何贏(yíng)得這些嘉獎的，同時(shí)還有多少人也得到了這些嘉獎?”

“在你的職責范圍內，你實(shí)行過(guò)哪些改變，你是如何確保他們得以執行?”

“為了改進(jìn)工作或生產(chǎn)流程，你提出過(guò)哪些建議?”

2. 屢敗屢戰精神

問(wèn) 題：

“你是不是曾與他人競爭，并失敗了，請舉例�！�

“對你的教授或同事的批評，你的反映如何?”

“沒(méi)有哪位銷(xiāo)售職員可以每次都做成生意，你失往了一筆大定單以后，你會(huì )怎樣做?對一些銷(xiāo)售職員來(lái)講，有時(shí)他們會(huì )懷疑：銷(xiāo)售對他們而言，是不是是一項適合的職業(yè)，你是不是也有過(guò)這類(lèi)感受?? { 本.文,來(lái).源,于.范,文.之,家.網(wǎng),人力資源經(jīng)理如何在面試中發(fā)問(wèn)? 你是怎樣做的�！�

“請說(shuō)說(shuō)你曾從一名客戶(hù)手中失往一筆定單的經(jīng)歷�！�

“你的客戶(hù)有時(shí)會(huì )對你表現出不感愛(ài)好或不友好，對此你是怎樣做的，請舉出一個(gè)實(shí)例�！�

3. 毅　力

問(wèn) 題：

“事情其實(shí)不總是依照我們的想法進(jìn)行的，你是不是經(jīng)歷過(guò)做出最大努力，但終究失敗了?請舉例�！�

“你沒(méi)有做成功的最大的一筆生意是甚么?你是怎樣做的?”

“對妨礙你完成工作的阻力，你是如何克服的?請舉例�！�

“請舉出一個(gè)實(shí)例，你堅持克服反對意見(jiàn)，以證明產(chǎn)品或服務(wù)是如何地能夠滿(mǎn)足客戶(hù)要求的�！�

“請舉出一個(gè)實(shí)例，你堅持某一態(tài)度或行動(dòng)計劃，直到達至期看的目標，或該目標已不再可能到達�！�

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