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福州市晉安區事業(yè)單位面試之心理技巧

時(shí)間:2024-07-16 01:01:10 綜合指導 我要投稿
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福州市晉安區事業(yè)單位面試之心理技巧

  福州市晉安區事業(yè)單位面試之心理技巧

福州市晉安區事業(yè)單位面試之心理技巧

  很多考生在面試前進(jìn)行了充分的復習,上考場(chǎng)前志在必得。但是最后的結果卻不盡如人意?紙(chǎng)上的發(fā)揮失常,讓很多考生都與公務(wù)員失之交臂。失敗的原因不是知識儲備不足,而是在心理上被徹底擊敗。對于多數考生尤其是缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),面對略帶神秘的公務(wù)員面試,會(huì )產(chǎn)生諸多心理問(wèn)題。本章會(huì )對考生在公務(wù)員面試中經(jīng)常出現的心理問(wèn)題進(jìn)行分析并提供出最實(shí)用、最高效的突破技巧!

  第一節 面試健康心理與調節

  一、保持健康的心理

  (一)什么是心理健康

  在第三屆國際心理衛生大會(huì )上,心理健康被認為是在身體、智能以及情感上,在與他人心理健康不相矛盾的范圍內,將個(gè)人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。并提出心理健康的標志是:

  1.身體、情緒十分協(xié)調;

  2.適應環(huán)境,人際關(guān)系中彼此能謙讓;

  3.有幸福感;

  4.在職業(yè)工作中,能充分發(fā)揮自己的能力,過(guò)著(zhù)有效率的生活。

  美國心理學(xué)家馬斯洛和米特爾曼提出心理健康的十條標準被稱(chēng)為“最經(jīng)典的標準”:

  1.充分的安全感;

  2.充分了解自己,并對自己的能力作適當的估價(jià);

  3.生活的目標切合實(shí)際;

  4.與現實(shí)的環(huán)境保持接觸;

  5.能保持人格的完整與和諧;

  6.具有從經(jīng)驗中學(xué)習的能力;

  7.能保持良好的人際關(guān)系;

  8.適度的情緒表達與控制;

  9.在不違背社會(huì )規范的條件下,對個(gè)人的基本需要作恰當的滿(mǎn)足;

  10.在不違背社會(huì )規范的條件下,能作有限的個(gè)性發(fā)揮。

  你符合以上十條標準了嗎?如果全部符合,則表示你的心理很健康。如果不是全部符合,則表示你的心理健康狀況亮起了紅燈,需要引起注意,同時(shí)針對自己的欠缺之處,對癥下藥。

  (二)面試應具備的健康心理

  1.要有積極心態(tài)

  積極心態(tài)是一種主動(dòng)的生活態(tài)度,對任何事都有足夠的控制能力,反映了一個(gè)人的胸襟、魄力?忌诠珓(wù)員面試前、面試時(shí)、面試后都要具備積極心態(tài)。面試前,考生要保持飽滿(mǎn)的精神,愉快的心情;面試時(shí),要對自己懷有充足的信心,全身心地投入;面試后,要敢于接受任何結果,一旦失敗,也不能氣餒,要有樂(lè )觀(guān)的精神,積極準備迎接下一次的挑戰。

  2.要有平常心

  公務(wù)員考試對于絕大多數考生來(lái)說(shuō)是改變命運的大好機會(huì ),因此就會(huì )對自己提出過(guò)高的要求,不斷的告訴自己一定要成功?忌@樣的心理暗示很容易給自己造成巨大的心理壓力,從而影響發(fā)揮。公務(wù)員考試淘汰率極高,最后勝出的絕對是鳳毛麟角,考生在備考公務(wù)員面試時(shí)一定要有一顆平常心,“勝敗乃兵家常事”,無(wú)論最后的結果是什么,都要接受。如果真的懷著(zhù)一顆平常心應考,考生在考場(chǎng)上會(huì )更加從容鎮定,或許還有意外的驚喜。

  3.樹(shù)立自信心

  面試還沒(méi)有開(kāi)始,很多人的信心大廈就已經(jīng)垮掉了。他們知道在公務(wù)員錄用中,面試是最關(guān)鍵的一環(huán),因而習慣性無(wú)限度地夸大面試中的每一個(gè)因素,把每一個(gè)因素都當成難以逾越的大山,結果不戰而敗。

  面試前在心理上對各種因素過(guò)分夸大,會(huì )無(wú)法自如地展現自己?忌坏┰谛睦砩辖邮苣硞(gè)假設,他將一步一步地踏入自我設定的陷阱中,從而嚴重地影響到他的理性判斷力,而這正是面試中至關(guān)重要的內容。

  那么,如何跨越這個(gè)心理難關(guān)呢?我們來(lái)分析一下。

  面試健康心理與調節

  面試官的確握有生殺大權,但是,面試者和面試官之間、面試者和面試者之間,有一個(gè)核心面試單位,面試官要為面試單位招錄合格的公務(wù)員,面試者則希望成為面試單位中的優(yōu)秀成員,如果面試者學(xué)會(huì )站在面試單位的角度來(lái)考慮問(wèn)題,就能夠擺脫假想的敵對狀態(tài)。

  面試者可以把面試官想象為你的上級,把競爭者設想為你的同事。這時(shí),面試的場(chǎng)景將化為一種互動(dòng)的人際情境,面試者就能夠在一種輕松的心理狀態(tài)下從容應對。

  我們習慣構想出形形色色的敵人,是因為我們在日常生活中,常常將自己固定在幾種不健康的人際交往模式中。我們習慣性地說(shuō):“我不好你好,我不行你行”;或者,我們一貫認為“我不好你也不好,我不行你也不行”;或者,我們經(jīng)常以為“我好你不好,我行你不行”。承認一方,否認另一方,就必然會(huì )將你帶入不必要的敵對狀態(tài)中。

  真正健康的、成熟的人際交往模式應該是“我行你也行,我好你也好”。這種心態(tài)的特點(diǎn)是:去發(fā)現自己、他人和世界的光明面,從而使自己保持一種積極、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的精神狀態(tài)。一旦擁有了這種態(tài)度,面試者不必勞神費力地去討好主考官,壓制別人,他將能坦然自若地表現自己的所有優(yōu)勢,理性地繞過(guò)自己和主考官有意無(wú)意設下的陷阱。

  二、走出面試心理的三個(gè)誤區

  根據考生在面試中出現的問(wèn)題,要提醒考生必須走出以下三個(gè)誤區:

  (一)要走出追求完美的誤區

  結構化面試是二十分鐘左右,無(wú)領(lǐng)導小組討論是一個(gè)小時(shí)左右,在這么短的時(shí)間內,想把問(wèn)題想得很周到全面是不現實(shí)的。只要能夠真實(shí)地把自己的想法說(shuō)出來(lái),把自己最好的一面呈現給考官就是勝利。在考試中出現的過(guò)度緊張,語(yǔ)言混亂、反復,都與此有關(guān)。殘缺本身也是一種美,這種美的價(jià)值在于坦誠與自尊的力量。

  (二)要走出幻想、相信有萬(wàn)能套路可以應對一切的誤區

  在考生考前培訓中,很多考生都會(huì )問(wèn)這樣的問(wèn)題:有沒(méi)有應對問(wèn)題的回答模式。其實(shí),想學(xué)會(huì )應對一切的辦法是不切實(shí)際的。在本書(shū)中,我們著(zhù)眼于提高考生對面試的理解,突破

  心理障礙,應答需要的語(yǔ)言能力以及如何去分析問(wèn)題、思考問(wèn)題。當然也會(huì )總結規律和方法,但是可以肯定:具體問(wèn)題具體分析,針對自己的問(wèn)題努力備考才是根本。

  (三)要走出虛假空泛、套大道理的誤區

  公務(wù)員的工作當然要以法律為依據,以政策為指導,并且要時(shí)刻想著(zhù)黨和政府的執政理念,考生在回答問(wèn)題時(shí)也要體現一定的理論水平。所以遇到“怎么看”、“怎么辦”時(shí),考生在回答問(wèn)題時(shí)往往先把大道理說(shuō)一段,其實(shí)與題目聯(lián)系并不緊密,讓人覺(jué)得太假,沒(méi)有實(shí)際內容?忌鷳(zhù)眼于問(wèn)題設定的條件,實(shí)事求是地考慮問(wèn)題,才能體現考生的分析能力,也才能得到考官的良好評價(jià)。

  三、面試心態(tài)調節方法

  (一)參加培訓,增加經(jīng)驗

  多數報考公務(wù)員的人員,面試經(jīng)驗比較貧乏,對于面試心理準備不足,因此考生可以參加一些面試培訓班并進(jìn)行模擬面試的演練,讓自己提前感受一下面試的氛圍,做好充分的心理準備。

  (二)不苛求完美

  公務(wù)員考試對于很多考生來(lái)說(shuō)都意義重大,有可能是改變命運的重大轉機,因此很多考生都會(huì )對自己說(shuō)一定要成功。背負著(zhù)這樣沉重的包袱,考生往往很難成功。因為無(wú)論準備得多充分,應聘者都不可能預測到所有面試現場(chǎng)會(huì )出現的情況和問(wèn)題,所以沒(méi)有必要一定要在面試前和面試過(guò)程中達到完美,而是事前能夠認識到自己已經(jīng)做了足夠的準備,自己的表現能夠對得起自己的準備,這就足夠了。

  (三)要嘗試學(xué)習如何換位思考

  考生換位思考的意思是將心比心,嘗試站在考官的角度思考問(wèn)題,這就要去判斷自己如果是一名考官在面試過(guò)程中他最注重的是什么,最為看中應聘者的是什么。比如說(shuō)考官樂(lè )于見(jiàn)到的是一名積極樂(lè )觀(guān)、開(kāi)放進(jìn)取的應聘者,而不是一名戰戰兢兢、顧慮重重、束手束腳的應聘者,因此應聘者要做到與考官良好的互動(dòng),不要把自己和考官放在對立面上去。要理解考官的心態(tài),認識到他在一定程度上能夠改變自己的命運,但不是嚴酷的審判者。

  (四)了解考官的心態(tài)

  知己知彼,百戰不殆。只有了解了考官的心態(tài),考生才能夠有的放矢。一般來(lái)說(shuō),考官

  的心態(tài)有以下幾大類(lèi):

  1.擇優(yōu)心理

  面試時(shí),主考官想從應試者中優(yōu)中擇優(yōu)。主考官面試應試者,雖不能等同于人們在商場(chǎng)中選商品,然而其心理特征有相似之處。買(mǎi)東西時(shí),誰(shuí)都想挑個(gè)價(jià)廉物美的。面試考官當然也想挑選出最優(yōu)秀的考生。面對主考官的謹慎考核和細致詢(xún)問(wèn),應試者應有充分的思想準備,實(shí)事求是,耐心誠實(shí),以贏(yíng)得主考官的信任。

  2.注重第一印象

  同陌生人第一次見(jiàn)面,對方的儀表、言談、舉止、氣質(zhì)、反應力等,往往給人留下一種最初的感覺(jué)印象。從心理學(xué)角度講,第一印象在主考官心目中非常重要。由于是 “最初的”,所以新鮮、深刻、引人注目,容易記住。又由于是以觀(guān)察的感覺(jué)形象為主,所以很容易引起人們情緒上的反應喜歡或不喜歡。在喜歡或不喜歡的第一印象支配下,對應試者的進(jìn)一步認識,也常常不自覺(jué)的受第一印象的影響。這種影響有時(shí)雖然是錯誤的,但要克服和剔除卻絕非易事。惟有以真誠的態(tài)度與主考官溝通信息,交流感情,一個(gè)良好的第一印象,才會(huì )自然而然建立。在主考官面前,應試者應建立什么樣的第一印象呢?自卑怯懦、狂妄自大、自我封閉、計較多疑、虛偽勢利都是不可取的,應試者的形象應該是誠實(shí)而不虛偽,自信而不自負,熱情而不孤僻,根據自身條件,不卑不亢、實(shí)事求是地和主考官交談。

  3.愿當“伯樂(lè )”

  主考官是帶著(zhù)任務(wù)來(lái)參加面試的,他們大都希望自己能夠做一名公正的考官,希望自己就是慧眼識千里馬的伯樂(lè ),能夠從眾多應試者中挑選出自己需要的人才。如果任務(wù)完成不好,挑選的人到單位正式工作后不合乎要求,他們的臉面不免難堪。因此,主考官對面試工作大多盡職盡責,認真對待。

  一般來(lái)說(shuō),用人單位的面試都是集中進(jìn)行,每位面試人員要15到30分鐘,平均下來(lái)一天考官可能面試10到20個(gè)人,不僅是腦力勞動(dòng)還是體力勞動(dòng),所以這種情況下考官對于長(cháng)篇大論一般不會(huì )有很好的印象,并且多半會(huì )認為這位應聘者概括能力不強、分析問(wèn)題時(shí)不能很清晰地把握要點(diǎn)、思路不夠具有邏輯性。


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