企業(yè)培訓的目的和意義

　　目前在激烈的市場(chǎng)競爭條件下，一個(gè)企業(yè)要想有長(cháng)足的發(fā)展，就必須有人才、技術(shù)、信息、資源作支撐，其中人才素質(zhì)高低對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著(zhù)不可估量的作用。在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系統挑戰中，培訓顯得更為重要。培訓使員工的知識、技能與態(tài)度明顯提高與改善，由此提高企業(yè)效益，獲得競爭優(yōu)勢。具體體現在以下方面：

　　一、培訓能提高員工的工作能力

　　員工培訓的直接目的就是要發(fā)展員工的職業(yè)能力，使其更好地勝任現在的日常工作及未來(lái)的工作任務(wù)。在能力培訓方面，傳統上的培訓重點(diǎn)一般放在基本技能與高級技能兩個(gè)層次上，但是未來(lái)的工作需要員工更廣博的知識，培訓員工學(xué)會(huì )知識共享，創(chuàng )造性地運用知識來(lái)調整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。同時(shí)，培訓使員工的工作能力提高，為取得良好的工作績(jì)效提供了可能，也為員工提供更多晉升和較高收入的機會(huì )。

　　二、培訓有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢

　　面對激烈的國際競爭：一方面，企業(yè)需要越來(lái)越多的復合型經(jīng)營(yíng)人才，為進(jìn)軍世界市場(chǎng)打好人才基礎;另一方面，員工培訓可提高企業(yè)新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)能力，員工培訓就是要不斷培訓與開(kāi)發(fā)高素質(zhì)的人才，以獲得競爭優(yōu)勢，這已是不爭的事實(shí)。尤其是人類(lèi)社會(huì )步入以知識經(jīng)濟資源和信息資源為重要依托的新時(shí)代，智力資本已成為獲取生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟成就的關(guān)鍵因素。企業(yè)的競爭不再依靠自然資源、廉價(jià)的勞動(dòng)力、精良的機器和雄厚的財力，而主要依靠知識密集型的人力資本。

　　員工培訓是創(chuàng )造智力資本的途徑。智力資本包括基本技能(完成本職工作的技術(shù))、高級技能(如怎樣運用科技與其他員工共享信息、對客戶(hù)和生產(chǎn)系統了解)以及自我激發(fā)創(chuàng )造力。因此，這要求建立一種新的適合未來(lái)發(fā)展與競爭的培訓觀(guān)念，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)。

　　三、培訓有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量

　　工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量等。毫無(wú)疑問(wèn)，培訓使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強，將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量。培訓能改進(jìn)員工的工作表現，降低成本;培訓可增加員工的安全操作知識;提高員工的勞動(dòng)技能水平;增強員工的崗位意識，增加員工的責任感，規范生產(chǎn)安全規程;增強安全管理意識，提高管理者的管理水平。因此，企業(yè)應加強對員工敬業(yè)精神、安全意識和知識的培訓。

　　四、培訓有利于高效工作績(jì)效系統的構建

　　在21世紀，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導致員工技能和工作角色的變化，企業(yè)需要對組織結構進(jìn)行重新設汁(如工作團隊的建立)。今天的員工已不是簡(jiǎn)單接受工作任務(wù)，提供輔助性工作，而是參與提高產(chǎn)品與服務(wù)的團隊活動(dòng)。在團隊工作系統中，員工扮演許多管理性質(zhì)的工作角色。他們不僅具備運用新技術(shù)獲得提高客戶(hù)服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的信息、與其他員工共享信息的能力;還具備人際交往技能和解決問(wèn)題的能力、集體活動(dòng)能力、溝通協(xié)調能力等。尤其是培訓員工學(xué)習使用互聯(lián)網(wǎng)、全球網(wǎng)及其他用于交流利收集信息工具的能力，可使企業(yè)工作績(jì)效系統高效運轉。

　　五、培訓可以滿(mǎn)足員工實(shí)現自我價(jià)值的需要

　　在現代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價(jià)值實(shí)現。培訓不斷教給員工新的知識與技能，使其能適應或能接受具有挑戰性的工作與任務(wù)，實(shí)現自我成長(cháng)和自我價(jià)值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿(mǎn)足，而且使員工得到精神上的成就感。

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