1、 態(tài)度自然放松
2、 穿著(zhù)適合那份工作的服裝
3、 以你最好的一張臉前往
4、 走進(jìn)去時(shí)保持站立的姿勢
5、 把主考官當成一個(gè)朋友
6、 讓主考感到自在
7、 傾聽(tīng)并且發(fā)問(wèn)

面試答題技巧(二)

第一、進(jìn)入角色，善于捕捉考官反饋

下面進(jìn)行第二方面的講座，就是關(guān)于面試的答題技巧，我會(huì )從若干方面陳述一些我所認為的答題技巧。 面試的答題技巧。進(jìn)入角色。善于捕捉考官反饋

首先，關(guān)于面試的第一道題目的回答。我再舉一個(gè)概念，剛才我已經(jīng)講到了首因效應，現在我要講月輪效應效應，就是指刮風(fēng)之前的那天晚上月亮會(huì )有大的光環(huán)，這個(gè)效應指考官對于應聘者某一方面的印象很好，他就會(huì )把這個(gè)印象放大，于是就不會(huì )自覺(jué)德人為這個(gè)應聘者的其他方面也好，就好像一好遮百丑，這就是月輪效應的含義。

我說(shuō)月輪效應是什么意思呢？是指在面試開(kāi)始的第一個(gè)問(wèn)題考生開(kāi)始回答，如果他第一道題目答的差的話(huà)，會(huì )使考官在心理上直觀(guān)認為這個(gè)人好像不太怎么樣，也不太有興趣再去集中精力全神貫注這名應聘者下面的回答，可能心里面有些輕視，可能下面某一道題目答得很精彩，但是會(huì )錯過(guò)了。我們也不能要求考官是一個(gè)機器，會(huì )做到15分鐘、半小時(shí)不走神，而且特別面試的最后幾個(gè)考官會(huì )很疲勞的，一般像我們面試的時(shí)候就是這樣的。

也就是說(shuō)我們要重視第一道題目，我剛才說(shuō)了，如果結構化面試、半結構化面試，一般都是報考公務(wù)員的動(dòng)機、你適合什么方面的工作，等等大概這方面的問(wèn)題，你可以做這方面的準備，網(wǎng)上關(guān)于這些問(wèn)題的回答也挺多的，但是可以看一下。

其次，關(guān)于語(yǔ)言表達和體態(tài)語(yǔ)言的表現。應聘者固然不應該讓考官認為自己自高自大，但是也不要因為對應聘職位過(guò)于看中，太在于這個(gè)職位了，太在意這個(gè)職位使自己處于高度焦慮狀態(tài)，會(huì )使他回答問(wèn)題回答得不好，同時(shí)會(huì )表現得有點(diǎn)兒唯唯諾諾，這樣會(huì )使考官瞧不起，所以說(shuō)我們應聘者回答問(wèn)題的時(shí)候，應該做到語(yǔ)言表達上不備不亢，顯得誠懇、自信、穩重，并且充分展現，認為自己很適合這個(gè)職位。

再次，回答問(wèn)題的過(guò)程當中應該做到要點(diǎn)分明，并且適當舉例。

要點(diǎn)分明是什么含義呢？關(guān)于結構化面試我后面會(huì )講到測評要素。我現在舉個(gè)例子，比如綜合分析能力，綜合分析能力有很多方面，比如動(dòng)物界有一種現象，刺猬在冬天寒冷的時(shí)候會(huì )擠在一起來(lái)取暖避寒，但是如果擠的過(guò)近會(huì )彼此扎到對方，如果過(guò)遠的話(huà)無(wú)法起到御寒的效果，從這個(gè)現象你能想到什么？從這個(gè)問(wèn)題上可以說(shuō)公說(shuō)公有理、婆說(shuō)婆有理，是說(shuō)明萬(wàn)事萬(wàn)物都有一個(gè)度，只要把度把握好了就一切都好了。

首先我回答這個(gè)問(wèn)題會(huì )點(diǎn)題，這個(gè)問(wèn)題使我認為到了關(guān)于度的把握。接著(zhù)我會(huì )繼續聯(lián)想，比如我可以聯(lián)想到為人處事當中、與人交往要把握一個(gè)度，在溝通當中，與上級、下級、同事的交往中要把握一個(gè)度，與外界的交往也要把握一個(gè)度。也可以想到自己生活當中，比如我睡眠規律不規律，適當把握一個(gè)度。

我在回答的時(shí)候要避免的問(wèn)題，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我可能滔滔不絕講了十分鐘，這個(gè)回答的人走了考官面面相覷的問(wèn)剛才這個(gè)人講了什么東西，我怎么沒(méi)聽(tīng)明白，這就不行了，我們首先要做到要點(diǎn)分明。在能夠做到要點(diǎn)分明的基礎上，可以適當的舉一些例子。平均起來(lái)每個(gè)問(wèn)題的回答應該是3到5分鐘。

剛才我已經(jīng)提到關(guān)于公務(wù)員面試時(shí)間多半是15到30分鐘不等，也有10分鐘的，比較少一些，因為10分鐘太短了，30分鐘太長(cháng)，一般考官受不了這么長(cháng)時(shí)間。

最后，應聘的角色。一般應聘者進(jìn)入這個(gè)角色就知道我是應聘這個(gè)職位的，我是來(lái)回答問(wèn)題的�；卮鸬臅r(shí)候不能說(shuō)我應該怎么怎么做，應該說(shuō)我要怎么做。我注意到有不少應聘者回答問(wèn)題的時(shí)候，比如考官問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題，什么什么情況下你會(huì )怎么做，有不少人回答，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我應該怎么怎么做。這種方式讓我想到一個(gè)想法，你這樣推測是應該，但是你會(huì )不會(huì )做到，你覺(jué)得很沒(méi)自信。

這種問(wèn)題應該怎么回答，我個(gè)人認為比較好的回答是關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我會(huì )怎么怎么做，我的處理方式是什么什么。會(huì )使考官形成幾個(gè)印象：

首先，這個(gè)人設身處地真正的理解了這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)他知道在這種場(chǎng)合下應該如何處理，而且他表現的自信，似乎他對這類(lèi)問(wèn)題的處理是輕車(chē)熟路，這都會(huì )使考官形成一個(gè)好的印象。概括一下，關(guān)于進(jìn)入角色這一塊，我們記住把應然、應該然，改為實(shí)然、實(shí)在然，我認為應該如何做改為我會(huì )如何做，我的處理方式是什么什么。

第二、就是關(guān)于時(shí)間的總體把握

前面我已經(jīng)談到，一般來(lái)說(shuō)時(shí)間一般是15到20分鐘，而且面試一開(kāi)始的時(shí)候，如果結構畫(huà)面式、半結構畫(huà)面式，主考官會(huì )告訴對方，請坐，今天的面試時(shí)間是多長(cháng)時(shí)間，在這個(gè)過(guò)程中我們會(huì )有幾個(gè)問(wèn)題，面試開(kāi)始。他一開(kāi)始會(huì )講清楚時(shí)間。

我這兒還要強調一句，有相當一部分人沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)時(shí)間，比如前面坐了幾個(gè)考官然后心里發(fā)虛，一講就忘掉了�？脊僭谡f(shuō)的你別的可以不聽(tīng)，但是要聽(tīng)清楚面試時(shí)間，并且要聽(tīng)清楚每個(gè)問(wèn)題多少時(shí)間。比如 一共幾個(gè)問(wèn)題，一共是幾個(gè)問(wèn)題，然后每個(gè)問(wèn)題需要多長(cháng)時(shí)間。比如有的題回答很長(cháng)，有的題回答只有一問(wèn)題，比如說(shuō)你要回答一分鐘我會(huì )有點(diǎn)愣，但是一道題目你說(shuō)了五分鐘了，我會(huì )聽(tīng)得有點(diǎn)不耐煩了。

從另外一個(gè)角度講一下過(guò)長(cháng)和過(guò)短的危害，比如你連續幾個(gè)題目回答過(guò)短了，對于內向的應聘者來(lái)講更普遍一些，或者自己要在一開(kāi)始了解應聘者的時(shí)候自己應該要點(diǎn)分明、言簡(jiǎn)意賅。比如這個(gè)問(wèn)題你籠統的就概括完了，人家給你20分鐘讓你展現自己，結果你8分鐘就說(shuō)完了。既然來(lái)面試就應該有自信，應該抓住這20分鐘展現自我，而不是說(shuō)我少了12分鐘出丑的時(shí)間。

另外，如果說(shuō)第一道題答了10分鐘了，后面4道題你也就10分鐘了，前面一道題無(wú)非是你為什么來(lái)面試、是否適合職位了，但是你說(shuō)你行、你強，結果發(fā)現你的要點(diǎn)還沒(méi)有講完，你就沒(méi)有辦法充分的展示自己，我考官還認為你夸夸其談，前面講的太多，而且都是虛的東西，等實(shí)的東西來(lái)你又沒(méi)有時(shí)候了。比如每道題只是5分鐘，后面一道題可能時(shí)間已經(jīng)到了，但是考官可能會(huì )給你機會(huì )回答最后一道問(wèn)題，但是會(huì )告訴你你超時(shí)了。一般考生聽(tīng)到這到句話(huà)的時(shí)候很緊張，你會(huì )潦草的回答完最后一道題。

這是關(guān)于答題技巧第五個(gè)方面，就是關(guān)于時(shí)間的總體把握，自己心里面知道平均起來(lái)每道題目有多少時(shí)間，可以適當的加減2分鐘，這是極限。

第三、獲取考官的反饋

再講下一個(gè)方面，在面試過(guò)程當中要盡量獲取考官們的反饋。

這個(gè)地方我要說(shuō)明怎么獲取反饋，在面試過(guò)程當中還強調一句，特別對于內向的人束手束腳，往往會(huì )低頭拿筆記一些整理一下思路，但是他不敢抬頭，一抬頭考官和工作人員都望著(zhù)自己會(huì )心里發(fā)虛。這個(gè)時(shí)候你根本不知道考官對你什么想法。

我再說(shuō)一句，我還做考官培訓，在考官培訓的時(shí)候我對考官培訓要求的時(shí)候會(huì )說(shuō)明，考官在應聘者回答問(wèn)題的過(guò)程當中，要盡量減少避免自己的體態(tài)語(yǔ)言。就是說(shuō)關(guān)于應聘者回答問(wèn)題的時(shí)候，你可能覺(jué)得他的某個(gè)思路很好，認為他的處理方式很好，或者他的行為舉止想法比較符合自己心目當中的標準，你考官可能表現贊許一些，比如說(shuō)點(diǎn)頭、微笑，就是一些正向的反饋，這些應該是考官避免的，或者考生答的很不好、很不適合自己想法的時(shí)候，我們搖頭、嘆氣，這也是對應聘者的一個(gè)打擊。所以我會(huì )要求考官盡量少有這些反饋，但是一這些要求，要求并不代表每個(gè)考生都能做到。多多少少考官們，因為這是考官在面試當中會(huì )有一些反饋，這個(gè)反饋就是我們考生去觀(guān)察的，特別是主考官�？脊賳�(wèn)了一個(gè)問(wèn)題應聘者開(kāi)始回答，回答的過(guò)程當中不要說(shuō)的太快，要聽(tīng)清楚，慢條斯理地說(shuō)，主要看著(zhù)主考官，適當的看其他的考官，抬頭挺胸的回答這個(gè)問(wèn)題。

主考官雖然是主考，但是他打分也就占5分。你可以根據考官的表現來(lái)判斷，比如說(shuō)你回答的跟考官認為的正確答案不會(huì )相符，你可以適當的改口，圓一下。如果考官認為你答的很好，你可以繼續往下講。

第四、如何應對難題

前面我說(shuō)過(guò)，無(wú)論應聘者做的準備多么充分，你也無(wú)法完全的預測到面試當中碰到哪些情況、遭遇哪些問(wèn)題，如果碰到?jīng)]有意料到的情況、沒(méi)有意料到的問(wèn)題，或者說(shuō)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題自己沒(méi)學(xué)過(guò)，或者說(shuō)是一個(gè)素質(zhì)的問(wèn)題，自己不知道怎么處理，這個(gè)時(shí)候怎么做。我也碰到有些面試，一個(gè)人回答是“過(guò)”，我覺(jué)得太有意思了，像《絕對挑戰》一樣，自己不知道怎么回答“過(guò)”，我們在面試當中肯定不能這樣做。這道題目自己不是答不出來(lái)嘛，我可以說(shuō)這道題比較長(cháng)，或者說(shuō)我剛才沒(méi)有聽(tīng)清楚，能不能再重復一遍。再一種方式，自己把這個(gè)題目自己重復一遍，一遍重復一遍記的。一般說(shuō)桌子上有紙、有水，這樣都可以適當的延長(cháng)時(shí)間，給自己轉換的余地，看看自己能不能想出點(diǎn)兒辦法，千萬(wàn)不要著(zhù)急，越急越不行，越著(zhù)急自己的思路會(huì )越狹窄，閱回答不了問(wèn)題。

我剛才說(shuō)請考官重復，或者自己重復問(wèn)主考官是這樣的問(wèn)題嘛，然后自己整理思路看能不能想出什么。當然即使這樣做的話(huà)也就？分鐘的時(shí)間，不可能使自己想得特別好，因為是應付不了的問(wèn)題嘛，但是可以使自己獲得一些時(shí)間�；卮鸬臅r(shí)候可以避重就輕，側面的回答，委婉的回避，有可能把考官騙過(guò)去。

第五、針對考官的心態(tài)回答問(wèn)題

講到考官心態(tài)我要仔細講一講。首先，我前面說(shuō)了一般來(lái)說(shuō)公務(wù)員的面試多半是關(guān)于某個(gè)職位、某個(gè)單位若干職位面試是集中進(jìn)行的，不可能今天來(lái)一個(gè)明天來(lái)一個(gè)，這個(gè)考官受不了，尤其考官是領(lǐng)導。集中面試一般一天10個(gè)人、20個(gè)人，考官很累的。

比如說(shuō)今天上午8點(diǎn)開(kāi)始，一共9個(gè)人，一個(gè)人20分鐘。前邊開(kāi)始前面3、5個(gè)考官精力充沛，這種情況下應聘者回答問(wèn)題的時(shí)候，如果應聘者屬于上午，或者說(shuō)面試的早期進(jìn)行，排在前面面試的話(huà)，回答每一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候可以講得細一些，對問(wèn)題的回答詳實(shí)一些，這樣會(huì )使考官形成比較好的印象。

但是如果通過(guò)抽簽，比如用人單位通知的時(shí)候就排在后面，用人單位通知的時(shí)候可以問(wèn)一下前面還是后面，如果排在后面，喝了咖啡也不一定會(huì )有比較好的效果。這種情況下考官是非常疲倦的，精力不行了，觀(guān)察考生各方面都非常疲勞，對于回答問(wèn)題拖沓的人特別反感，覺(jué)得這個(gè)人耽誤我時(shí)間。

我們考官最怕的，特別是老參與面試的考官最怕的就是答題羅里羅嗦的，講了半天還不知道說(shuō)什么呢，但是自己還不自覺(jué)，特別反感。這時(shí)候應聘者的回答應該更傾向于分明一些、清晰一些，講清楚自己的想法，這時(shí)候會(huì )使考官更大程度上認為這類(lèi)考生頭腦比較清楚，干事情比較有經(jīng)驗。

我們要知道自己在面試或者是處于整個(gè)面試過(guò)程當中是什么樣一個(gè)時(shí)間次序，然后由此確定自己的面試策略。這是面試技巧的第八個(gè)方面。

第六、適當暴露個(gè)人的不足

剛才我說(shuō)了，我們第一個(gè)問(wèn)題很好，往往會(huì )讓考生講一些個(gè)人的東西，包括競爭這個(gè)職位的優(yōu)勢、劣勢是什么，很多人講自己的優(yōu)勢講了很多，的確是這樣子。但是至少我代表了相當一批考官的想法，優(yōu)點(diǎn)你講完了，那你不足呢。

考官會(huì )有幾個(gè)想法，比如這位應聘者不肯講自己的不足，不夠真誠。同時(shí)，這位應聘者在聽(tīng)問(wèn)題的時(shí)候不能很清楚的聽(tīng)問(wèn)題，答偏了，還有的問(wèn)題都沒(méi)有回答，忘掉了。我們可以適當的展示一下自己的不足，但是不要講出自己的致命不足，這個(gè)技巧是要做到的。

第七、面試方式的介紹，考官控制節奏不要喪失表現機會(huì )

這是關(guān)于我們面試答題技巧的最后一方面，下面講關(guān)于面試方式的介紹以及考官控制節奏不要喪失表現機會(huì )。

第一方面，面試方式的介紹。

關(guān)于公務(wù)員考試里邊規定會(huì )提出一系列面試的測評要素，測評要素主要是幾個(gè)方面，比如說(shuō)綜合分析的一面，演講能力、應變能力、組織協(xié)調能力、人力交往能力、求職動(dòng)機等等，我主要講面試存在哪幾種方式。

關(guān)于面試書(shū)上有很多，我會(huì )講一下書(shū)上沒(méi)有的東西，首先我講面試的方式，一般分三種方式，結構化、半結構化、分結構，這可以稱(chēng)之為一種，這種是應聘者一個(gè)人考官若干名，這個(gè)若干名可以從2個(gè)人開(kāi)始算，但是多半會(huì )是5、7、9，5和7是最多。這種方式我稱(chēng)之為第一種。第二種，小組討論。第三種情景模擬。在這三種面試方式當中，最常使用的是第一種，結構化面試、半結構面試和分結構化面試。

首先，什么叫結構化面試。結構化面試內涵首先根據職位的工作內容、工作性質(zhì)的分析，什么人去分析就要看具體情況了，有的人是人事部門(mén)的人去判斷，有的委托獨立的中介機構去做，根據這種分析要確定結構化面試的側重要素。確定側重要素是說(shuō)確定這個(gè)職位最需要的是哪幾種能力，比如說(shuō)這個(gè)職位要求這個(gè)人非常細，做事很死板的人，就好像搞財務(wù)方面的必須要嚴謹，也有可能某一個(gè)職位是和外部打交道非常多的人，我們要側重要素。

面試要素有11種，但是我們不能所有的都評判，我們面試當中要評判的主要是和職位最有關(guān)系的。

面試一般根據測評要素進(jìn)行命題。比如說(shuō)這個(gè)職位我能夠確定的是五個(gè)最重要的要素，我可能每個(gè)要素針對比如說(shuō)人際交往能力、溝通協(xié)調能力，根據這個(gè)問(wèn)題我設計一個(gè)問(wèn)題，可能情景式的問(wèn)題，問(wèn)什么什么情況下，比如說(shuō)上級領(lǐng)導沒(méi)有原因的朝你發(fā)脾氣這種情況下你怎么處理，這就是人際協(xié)調能力的問(wèn)題。一般我們要設計相應的平分標準，就是平分表，一般會(huì )針對所有的測評要素，以及各個(gè)測評要素的權重，比如什么什么能夠多少多少分，一共是100分鐘，然后不同的要素占不同的權重。

繼而就開(kāi)始實(shí)施面試測評，對應聘者的表現進(jìn)行量化的分析，就是打分，不是優(yōu)良中差，而是具體的平分。對于不同的應聘者用相同的應聘尺度，所有的應聘者對同一個(gè)職位我們會(huì )使用同一的平分表，提問(wèn)都由主考官提問(wèn)，提問(wèn)的問(wèn)題也一樣，平分標準也一樣，這樣才能公平合理。

其次，什么是半結構化面試。半結構化是指平分表是要設計的，也像我剛才說(shuō)的一樣，有權重、有要素，加起來(lái)100分，考官也要打分，也要命題。但是比結構化面試多了一個(gè)什么？允許自由提問(wèn)。剛才我說(shuō)由主考官提問(wèn)，題目是事先設計好的，提完問(wèn)應聘者回答完了，主考官就說(shuō)今天面試到此結束，應聘者就可以離開(kāi)了。而半結構化面試，事先預定好的題目回答完以后就說(shuō)我要再問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題，這就看用人單位的想法了，比如主考官感興趣的問(wèn)題，也可能是其他考官問(wèn)的問(wèn)題。

再次，什么是非結構的面試。這個(gè)非指的是可能沒(méi)有一個(gè)嚴謹的評分表，可能沒(méi)有事先列好試題，可能只有一名考官，可能面試沒(méi)那么嚴肅。非結構化不一定設計表格，不一定命題，不一定有考官組，但是和結構化面試相同的地方是相同的交流，考官問(wèn)應聘者答，答完以后考官再問(wèn)。只是非結構化沒(méi)有嚴格的流程，共性在于都是一問(wèn)一答的形式。

關(guān)于結構化、半結構化、非結構含義我已經(jīng)解釋清楚了。下面再介紹一下關(guān)于在結構部分一些情況，先講一下考官在面試前會(huì )做哪些方面的準備，或者說(shuō)應該掌握的信息、評分規則是什么。

首先，在結構面試之前會(huì )預先設計好要素、設計好試題。一旦面試開(kāi)始以后，比如今天上午這個(gè)職位有8個(gè)人面試，一旦開(kāi)始主考官就不可以對評分表進(jìn)行改動(dòng)。比如說(shuō)主考官覺(jué)得說(shuō)我覺(jué)得綜合能力對這個(gè)職位特別重要，本來(lái)10分我們改成25分吧，這是絕對不可能的。

其次，關(guān)于試題不可以隨意變動(dòng)。某一個(gè)題目因為預先設計好了，送到各個(gè)考官手中，主考官可能提問(wèn)中口語(yǔ)化有一些微小的差距，但是不可以不問(wèn)某個(gè)題、多問(wèn)某個(gè)題，或者說(shuō)關(guān)于這個(gè)題目和原來(lái)的思路差別很大，這都是主考官不可以隨意變動(dòng)的，這是主考官要做的準備之一。

第二方面，主考官控制節奏的把握。

關(guān)于考官的評分原則，這不是民主評議。比如說(shuō)這個(gè)人答完了走了，我們大家討論一下這個(gè)人怎么樣吧，一討論完了由主考官定一個(gè)調子大家打分都完全一致了，這是絕對不允許的。對于考官來(lái)講，只要他保持評分標準的穩定性就可以了，沒(méi)有必要把握考官都一致，也沒(méi)有必要交流大家對一個(gè)人的看法�？脊僖�保持自己評分的穩定性，不要忽高忽低，比如說(shuō)上午10個(gè)人平均分80，下午累了平均是70，這是不允許的。

為什么進(jìn)一步熟悉結構化面試的流程和評分規則，特別是用人單位的一些考官組的考官可能有4個(gè)人沒(méi)有參加過(guò)結構化面試，為了熟悉這種規則，第一名應聘者結束之后大家可以討論一下，這種討論是為了以后面試能夠更好一些。

很多人考慮第一個(gè)參加面試的人是占便宜還是吃虧，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題我也想過(guò)很多次，我也和不少人交流過(guò)，總體來(lái)講似乎有三分之二或者五分之三的人覺(jué)得比較吃虧，但是就我個(gè)人而看，因為我做考官比較多，我會(huì )通過(guò)數據分析，我判斷第一個(gè)人是不是真的，至少我的經(jīng)驗數據顯示向我證明，第一個(gè)人未必吃虧。所以說(shuō)無(wú)論是第一個(gè)參加面試的或者抽簽抽到第一個(gè)，也都不要有沮喪的心理，自己怎么怎么樣了，這也不是那么回事。反過(guò)來(lái)，排在最后的人也未必吃虧，大家不要患得患失額。

下面繼續接著(zhù)講我們結構化和半結構化，關(guān)于評分表的使用我再說(shuō)一說(shuō)。

首先評分表有各種權重，不同的權重加起來(lái)100分。比如說(shuō)有協(xié)調能力、組織能力、執行能力、情緒穩定性等等，不同的要素之間有一定的關(guān)系，比如說(shuō)一個(gè)題目可能直接針對一個(gè)要素，并且在評分表當中會(huì )有關(guān)于一個(gè)要素，比如說(shuō)協(xié)調能力什么意思，考官就可以參照測評要素根據首先對應的題目回答狀況在下面的得分欄打出一個(gè)具體的分數。

還要說(shuō)，一般來(lái)說(shuō)如果說(shuō)是一個(gè)比較好的結構化面試，如果比較好會(huì )有一至兩項測評要素是沒(méi)有具體題目的，這個(gè)測評要素指的是比如說(shuō)語(yǔ)言表達能力，比如說(shuō)執行能力，這指不太好通過(guò)具體的某一個(gè)問(wèn)題來(lái)回答，都是由考官在應聘者回答完所有問(wèn)題以后打分。語(yǔ)言表達也要最后才能打分，可能第一個(gè)題答得不好但是后面答的都很好。

我講了這么多關(guān)于要素和題目的具體對應關(guān)系，但是我要提醒各位應聘者的是，應聘者不要盲目的去猜測這個(gè)題目是測什么的，這個(gè)題目是不是測人際協(xié)調能力的，我也了解過(guò)要素的幾個(gè)方面，我應該往協(xié)調方面去答，這種想法未必是好事情�？墒俏疫@個(gè)題目測的是責任心或者求實(shí)精神，你居然答到協(xié)調上去了，我反而覺(jué)得你責任心或者求實(shí)精神不好，所以不要導致弄巧成拙。