面試的技巧集錦15篇
面試的技巧1
1.等待老師點(diǎn)名,輪流進(jìn)門(mén)。聽(tīng)老師指令;
2.按老師的要求介紹自己;
3.可能會(huì )要求介紹家人;
4.回答老師的提問(wèn);
5.個(gè)人才藝展示;
6.學(xué)生做面試感想,老師總結性陳述。
小升初面試的禮節禮貌
1.敲門(mén)進(jìn)入,隨手關(guān)門(mén);向老師們鞠躬,問(wèn)“老師們好”;
2.站姿與坐姿要端正;
3.自我介紹和回答問(wèn)題時(shí)眼睛正視老師,面帶微笑。動(dòng)作與表情幅度不可太大;
4.不要搶話(huà)。等老師問(wèn)完再回答;
5.面試結束后向老師鞠躬,說(shuō)“謝謝老師,再見(jiàn)!”,出門(mén)前將自己的廢紙,一次性 水杯扔到垃圾桶,隨手關(guān)門(mén)。
小升初面試五大考察內容
1.常規問(wèn)題:
。1)介紹自己。這幾乎是所有學(xué)校面試的第一個(gè)問(wèn)題。要求學(xué)生介紹自己,或者介紹 自己的父母。介紹父母的時(shí)候有可能讓學(xué)生隨便發(fā)揮,也可能要求孩子用一個(gè)或幾個(gè)詞來(lái)形 容父母,并給出解釋。
。2)根據孩子的自我介紹做進(jìn)一步“追問(wèn)”,由于這個(gè)是因人而異的,因此內容和形 式都不固定,非常靈活。比如孩子說(shuō)自己喜歡音樂(lè ),面試官就可能和他聊聊他喜歡的音樂(lè )類(lèi) 型,或者近來(lái)最紅火的一場(chǎng)演唱會(huì );又如孩子奧數突出,面試官可能就會(huì )順水推舟地接著(zhù)開(kāi) 始問(wèn)關(guān)于奧數學(xué)習的問(wèn)題。
2.奧數方面:
。1)你是什么時(shí)候開(kāi)始學(xué)奧數的?你覺(jué)得怎么才能學(xué)好奧數?
。2)拿一張紙,隨機折個(gè)圖形,告訴邊長(cháng),讓孩子求面積或體積,都是口算,考察孩 子數學(xué)思維的敏捷性和正確性。
3.英語(yǔ)方面:
。1)你能用英語(yǔ)說(shuō)一段話(huà)嗎?如果孩子的英語(yǔ)水平確實(shí)夠硬,不妨大膽自信地說(shuō):好 !說(shuō)哪一方面呢?考官的問(wèn)題其實(shí)是可推測的,比如應季的“春天來(lái)了”,或者“介紹你 的一個(gè)老師”,或者“我第一次到××學(xué)校來(lái)”等。如果孩子英語(yǔ)不是太好,或者對自己的 臨場(chǎng)能力不夠自信,那么也可以采取較為穩妥的方式——事先準備一段,然后說(shuō):我就說(shuō)××話(huà)題吧,然后開(kāi)始。
。2)要求背誦一段英語(yǔ)課文。課內的或者課外所學(xué)的皆可,比如新概念二的課文。這 個(gè)也是可以事先準備的,建議學(xué)生可以選取一些短小精悍,又富含一定的教育意義或哲理的內容。
4.語(yǔ)文方面:
。1)你正在看什么書(shū)?是關(guān)于什么內容的?事先準備一篇名著(zhù)是有必要的,建議學(xué)生 選一本比較大眾化的書(shū)籍或一部經(jīng)典名著(zhù),以達到和面試官交流的目的。若是你說(shuō)的這本書(shū) 面試官聞所未聞,你就有可能要唱一段“獨角戲”了。
。2)想給大家推薦哪本書(shū)看,為什么?學(xué)生可以就拿上一個(gè)問(wèn)題的答案來(lái)回答,也可 另?yè)褚粋(gè)。這個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)在于為何推薦,學(xué)生如果有什么別具一格的觀(guān)點(diǎn)、看法、疑惑都 可以適時(shí)地拋出來(lái),答案沒(méi)有對錯之分。這是一個(gè)面試官加深對你了解的好機會(huì )。
5.個(gè)人興趣愛(ài)好和性格
。1)喜歡旅游的,可能會(huì )被問(wèn)及去過(guò)什么地方?看到什么景致?喜歡南方還是北方? 那景觀(guān)是哪個(gè)省的?省會(huì )在哪里?如果去過(guò)人文景觀(guān),還會(huì )被問(wèn)及跟這個(gè)地方有關(guān)的文人的 代表作品(如果是詩(shī)歌,可能會(huì )要求背一篇)。如果去過(guò)中外很多地方,會(huì )被問(wèn)及中外文化 的差異。
。2)如果有過(guò)球類(lèi)、樂(lè )器類(lèi)的特長(cháng),會(huì )被問(wèn)及:你現在還在踢球(彈鋼琴)嗎?為什 么?你怎么看待你的這種愛(ài)好?對你有什么影響?
。3)你在班上的成績(jì)是怎樣的?你與比你成績(jì)好的同學(xué)相處得好嗎?
小升初面試簡(jiǎn)歷的制作步驟
第 1 步,整理孩子小學(xué)階段的'所有獲獎證書(shū),復;市區級的復印件附上,校級的不 用了,但是在簡(jiǎn)歷里可以提及,顯示孩子德智體全面發(fā)展。如果孩子沒(méi)有獲得過(guò)區級以上獲 獎證書(shū),學(xué)校里的獲獎證書(shū)也是孩子成長(cháng)的足跡。
第 2 步,列出目錄,按科目或獲獎時(shí)間排列;
第 3 步,撰寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷,重點(diǎn)在自我介紹;(也有例外的,有的孩子簡(jiǎn)歷上將父母的 單位也印上去的,非常有效果)
第 4 部,成長(cháng)手冊復印五年級上學(xué)期的語(yǔ)數外成績(jì),包括老師家長(cháng)孩子有評語(yǔ)的一頁(yè); 第 5 步,選取孩子有代表性的照片 1-2 張,制作封面,包括姓名,畢業(yè)學(xué)校;
第 6 步,裝訂成冊,存檔,投遞。最好是快遞,因為需要簽收可查詢(xún)。如果自己送最 好能認識關(guān)鍵人物。一般學(xué)校都由教導處負責招生工作,寄校長(cháng)辦公室也行。
小升初面試簡(jiǎn)歷的制作要點(diǎn)
1、小升初簡(jiǎn)歷不是越厚越好;
2、言簡(jiǎn)意賅、實(shí)事求是;
3、只附上含金量高的獲獎證書(shū)復印件(如華杯賽,小英賽一等獎,劍橋五級的二級, 三級等都是很受到重點(diǎn)中學(xué)重視的);
4、制作一個(gè)簡(jiǎn)潔大方美觀(guān)的簡(jiǎn)歷封面,或者直接把目錄頁(yè)作為首頁(yè);
5、針對不同的學(xué)校招生標準,制作幾個(gè)簡(jiǎn)歷的模板;最后一點(diǎn)尤為重要:家長(cháng)的聯(lián)系 方式一定寫(xiě)清楚,保持手機 24 小時(shí)暢通。
升初面試七大技巧
1、提前 3個(gè)月準備面試
造成面試緊張的一個(gè)重要原因是缺乏訓練。經(jīng)常參加演講比賽或者演出活動(dòng)的孩子通常比一般的孩子更容易放松。所以,家長(cháng)提前幾個(gè)月就應該跟孩子一起為面試做準備。除了多 從“小升初”過(guò)來(lái)人那里了解學(xué)校的面試程序和必問(wèn)題目外,還要有意識地和孩子在家里進(jìn) 行模擬演講。想幾個(gè)感興趣的話(huà)題,比如最敬佩的人,對失敗的感悟等話(huà)題都不錯。
2、清楚面試從哪一刻開(kāi)始
實(shí)際上,從進(jìn)考場(chǎng)的那一刻開(kāi)始,孩子就要隨時(shí)準備向老師展示自己。因為面試成績(jì)包括現場(chǎng)回答問(wèn)題和考官評價(jià)兩部分,當答題成績(jì)相同時(shí),老師的評價(jià)就成為決定因素。以下 這些都可能為你加分:給老師一個(gè)淡淡的微笑;對老師說(shuō)您好,說(shuō)明你懂禮貌;聽(tīng)題時(shí)別逃避 老師的眼睛,自然回應;答題時(shí)娓娓道來(lái),不徐不疾;活動(dòng)時(shí)跟伙伴打個(gè)招呼,暗示你容易合作……
3、牢記舒緩情緒的技巧
面試現場(chǎng),你還是抑制不住緊張?一些小動(dòng)作可以轉移注意力。比如,閉上眼睛,試一試能否在一分鐘內只完成一次深呼吸;扮怪臉可以放松面部肌肉;或者趁空當到室外稍稍活 動(dòng)一下,都可能舒緩緊張情緒。
4、面試時(shí)的態(tài)度一定要謙恭
老師們喜歡謙虛、好學(xué)的學(xué)生,他們認為求學(xué)路上首先必須具備的就是謙恭特質(zhì)。即使是能力或者心智普通的學(xué)生,只要你抱著(zhù)謙恭的學(xué)習態(tài)度,你就會(huì )比別人多一些成功的幾率, 老師和同學(xué)也會(huì )更喜歡你。
5、別用沉默去應對尷尬
應變能力要強。遇到一個(gè)不懂的問(wèn)題或者其他尷尬場(chǎng)面時(shí),你應該靈活變動(dòng)和化解,不要傻在那里或者一直沉默。你還可以嘗試著(zhù)告訴老師自己懂得的類(lèi)似知識點(diǎn),以展現思維能 力。
6、自我介紹多準備幾個(gè)版本
每個(gè)“小升初”的學(xué)生都必須要做的是,精心準備自我介紹。最好能準備一分鐘,三分鐘,五分鐘等幾個(gè)版本。
7、主動(dòng)去參與
有的重點(diǎn)中學(xué)面試時(shí)不是跟老師進(jìn)行互動(dòng),而是把學(xué)生分組,進(jìn)行小組討論。這就需要學(xué)生在討論中能夠表現出的創(chuàng )新思維、團隊合作意識、總結和分析的能力等等。
小升初面試心理調節五大方法
1、 一定要對自己充滿(mǎn)自信
其實(shí)面試就是一個(gè)與考官面對面交流的過(guò)程,通過(guò)這種交流讓考官在十分鐘甚至是五分鐘之內了解到孩子的優(yōu)點(diǎn)。很多孩子之所以會(huì )膽怯緊張,很大程度上都是因為缺乏自信,尤 其是一些性格比較內向,自尊心又很強的孩子,他們往往認為自己不如別人。實(shí)際上,并不 是自己不行,而是自卑心理在作祟。如果自己都覺(jué)得自己不優(yōu)秀,沒(méi)有人會(huì )覺(jué)得你優(yōu)秀。因此,要克服緊張情緒,必須要戰勝自卑感,增強自信心,相信自己是最棒的,相信自己一定 能夠成功。
2、 一定要在平時(shí)加強訓練,找機會(huì )多參加一些類(lèi)似的活動(dòng)。
造成緊張的另外一個(gè)原因就是缺乏這方面的訓練。如果一個(gè)孩子經(jīng)常參加一些類(lèi)似于演講比賽或者是演出之類(lèi)的活動(dòng),那么他在面對考官的時(shí)候心理上就會(huì )比一次這樣的活動(dòng)都沒(méi) 有參加過(guò)的孩子放松的多?忌梢栽趯W(xué);蚣依镞M(jìn)行模擬面試的訓練活動(dòng),以此克服面試 中的緊張情緒。
3、 考生在面試中一定要善于表現自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
有時(shí)候考官提出一個(gè)問(wèn)題的目的并不是看考生知不知道答案,而是看考生有沒(méi)有自我表現的意識。因此,從進(jìn)考場(chǎng)的那一刻開(kāi)始,考生就要隨時(shí)準備向考官展示自己的各個(gè)方面。 同時(shí)也要時(shí)刻注意自己的一言一行,因為所有的這些都會(huì )被考官列為打分的依據之一。這樣, 不僅可以引起考官對你的注意,而且有助于實(shí)現心理平衡,消除緊張情緒。要不然的話(huà),總 是坐在那里聽(tīng)別的考生講,自己會(huì )變得越來(lái)越緊張,越來(lái)越覺(jué)得自己不如別人。
4、如果到了面試現場(chǎng),有的孩子還是抑制不住緊張,那么就可以通過(guò)做一些小小的動(dòng)作來(lái)轉移注意力,緩解緊張的情緒。
第一種辦法就是深呼吸。嘗試著(zhù)在等候的時(shí)間,閉起眼睛,連續做幾次深呼吸,最好是 腹式呼吸,試一試,能否在一分鐘內只完成一次深呼吸。深呼吸有助于放緩快速的心跳,從 而消除各類(lèi)顫抖。第二種辦法是拌怪臉?lè )。通過(guò)拌怪臉,歪嘴扭唇,抬鼻斜眼,放松面部肌 肉。如果能對著(zhù)小鏡子看到自己的古怪樣子,一定會(huì )忍俊不禁的笑出聲,一切牽腸掛肚的念 頭就都消失了。第三種辦法就是臨場(chǎng)活動(dòng)法。由于緊張的情緒會(huì )使人產(chǎn)生大量的熱能,所以 考試前可以稍稍的活動(dòng)一下,使熱量散發(fā)出去。小跑幾步,走動(dòng)走動(dòng),踢踢腿之類(lèi)的都可以。 這樣緊張的情緒就可以得到緩解,但是注意不要劇烈運動(dòng)。
面試的技巧2
MBA面試也像其他許多事情一樣,取得成功也依靠某種恰當的方法和技巧。你不可能在短時(shí)間內使自己脫胎換骨,但你完全可能在短時(shí)間內給別人不同的印象。MBA面試有許多原則和技巧,最主要的有以下五條:
一、放松自己,不但是更好地回答面試官問(wèn)題的需要,而且面試中的氣質(zhì)或印象分,在你沒(méi)有開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,就開(kāi)始形成,并影響面試給你的最終分數。
二、由于MBA面試的問(wèn)題涉及面很寬,有些問(wèn)題回答不好是很自然的事。所以,不要試圖成功回答所有的提問(wèn),面試官也不指望你能回答好這些問(wèn)題。對于一些不太好回答的問(wèn)題,重要的不是看你回答問(wèn)題的內容,而是你的反應,你分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方式、方法。
三、對不太容易回答的問(wèn)題,可以有幾秒鐘的思考,但思考時(shí)間不可太長(cháng),面試官希望你有比較快的反應。這時(shí)你要根據提問(wèn),給出一個(gè)明確的是或否的回答,然后論證自己的觀(guān)點(diǎn)。很多問(wèn)題是沒(méi)有標準,這時(shí)說(shuō)理清晰,表達流暢,觀(guān)點(diǎn)明確,分析透徹就能得高分,面試得高分的關(guān)鍵很多時(shí)候不在于回答問(wèn)題的內容,而在于你如何回答。
四、自信是做好一切事情的.基本素質(zhì),MBA面試更是如此。自信是MBA的基本素質(zhì)和特征。有些考生不自信是因為太追求完美的表現,怕面試時(shí)出現偏題、怪題使自己失分。這完全沒(méi)有必要。因為從本質(zhì)上講,考生不是和面試交鋒,而是和其他考生交鋒,你沒(méi)有必要在面試現場(chǎng)征服面試,而只要在面試心中建立對其他考生的比較優(yōu)勢就行了。
五、要從容、放松。如果不能放松自己,心里很緊張的話(huà),就很難有高超的自我表現。機智和才干只能在放松、從容的前提下才能正常發(fā)揮出來(lái)。
MBA面試自我介紹,你準備好了嗎?
MBA面試實(shí)際上是一個(gè)自我營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,考生要把自己當做一個(gè)產(chǎn)品,客戶(hù)就是面試官。相對于求職面試而言,MBA入學(xué)面試方式比較固定。
所有MBA院校綜合素質(zhì)面試的大體上由四個(gè)部分組成:自我介紹、個(gè)人面試、小組面試、英語(yǔ)口語(yǔ)。
自我介紹是面試的最古老方式之一,MBA面試自我介紹主要考察學(xué)生的組織能力和邏輯能力,考生需在面試前認真準備,爭取給考官留下完美的第一印象。那么,如何才能通過(guò)自我介紹給考官留下深刻印象呢?
MBA面試的自我介紹時(shí)間一般為1.5-2分鐘,在這兩分鐘的時(shí)間內,考生要將多年的工作經(jīng)驗、學(xué)習經(jīng)驗和心得總結成簡(jiǎn)單精練且精彩的語(yǔ)言表達出來(lái)。自我介紹要清晰且有承接性,簡(jiǎn)單扼要地說(shuō)就是自我介紹時(shí)不僅要言之有物,而且要將物簡(jiǎn)要地說(shuō)清楚,不僅要介紹在公司中取得的成就,還要說(shuō)明自己在其中發(fā)揮的作用。切忌自我介紹長(cháng)篇大論、啰嗦、自恃功高。
MBA面試實(shí)際上是一個(gè)自我營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,考生要把自己當做一個(gè)產(chǎn)品,客戶(hù)就是面試官。要把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,首先要考慮的就是客戶(hù)需求,而要把自己在面試中營(yíng)銷(xiāo)出去,就一定要充分考慮面試官的需求。那么,面試官希望從考生的自我陳述中得到什么呢?據介紹,MBA面試官大都希望選拔出語(yǔ)言組織能力強、口頭表達能力強、為人沉穩成熟的考生,所以考生一定要投其所好。
了解MBA面試官的需要后,自我介紹的設計就要盡可能滿(mǎn)足面試官需要,尤其是在內容的安排上,一定要用最精彩的語(yǔ)言,把最有價(jià)值的信息傳達給面試官。一般而言,一個(gè)優(yōu)秀的自我介紹應由以下五方面構成:
1、簡(jiǎn)短介紹:包括姓名、年齡、畢業(yè)院校等;
2、關(guān)鍵成就;
3、這些成就說(shuō)明的關(guān)鍵能力(最好能用別人的評價(jià)來(lái)說(shuō)明自己的優(yōu)秀);
4、這些成就和能力對于自己的理想和未來(lái)工作成就的重要性;
5、客觀(guān)陳述報考MBA的原因以及未來(lái)職業(yè)規劃。
相信如果考生按照上述五方面認真準備MBA面試自我介紹,一定能夠在面試中給考官留下深刻印象,為之后的個(gè)人面試、小組面試打下良好的基礎。關(guān)于個(gè)人面試、小組面試同樣有好的經(jīng)驗可遵循。
面試的技巧3
求職面試攻略1、進(jìn)取心和熱情
在工作中具有強烈進(jìn)取心和熱情的人,往往能夠全面調動(dòng)自己的綜合能量,而且這種積極正面的工作狀態(tài)會(huì )傳染別人,帶動(dòng)身邊人群乃至整個(gè)團隊的良好發(fā)展。
求職面試攻略2、溝通技能
在職場(chǎng)中能夠有效溝通,意味著(zhù)能夠清楚而有說(shuō)服力地傳遞信息、想法以及態(tài)度,如果你能表明自己具有高超的溝通技能,而且能通過(guò)書(shū)面和口頭語(yǔ)言有效地影響別人,那么你成功的機會(huì )就會(huì )大大增加。
求職面試攻略3、成功經(jīng)歷
闡釋自己的成功原因,從中提煉自己所具備的核心技能和特長(cháng),并說(shuō)明這些核心技能和特長(cháng)可以直接轉換并應用于當前應聘的職位。向陽(yáng)生涯認為,如果能夠指出這個(gè)成功經(jīng)歷與企業(yè)的未來(lái)需求之間存在著(zhù)某種緊密聯(lián)系,這將能夠引起面試官的很大興趣。
求職面試攻略4、理性思考過(guò)程
在面試中顯示出解決問(wèn)題的能力,或表現出能以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行思考是很重要的一個(gè)環(huán)節。比如對自己的職業(yè)生涯發(fā)展有著(zhù)較為明確的定位及規劃,面試中能夠向面試官明確表達,自己希望在工作中得到什么,自己為什么能勝任這類(lèi)工作,自己能夠在工作中發(fā)揮哪些優(yōu)勢,更好的為企業(yè)服務(wù)同時(shí)也能夠挖掘自身潛力。有了這種理性思考,將令面試官刮目相看。
求職面試攻略5、職商表現
職商是指職業(yè)情商即職場(chǎng)EQ,職商可以通過(guò)體驗式學(xué)習獲得。職商高的人通常表現為,人際關(guān)系良好,工作態(tài)度積極,有較好的人格魅力,為個(gè)處事正面、陽(yáng)光,其職業(yè)發(fā)展較為順利,能夠較好地應付職場(chǎng)中各種復雜局面。據JCP超級規劃家學(xué)員訓后反饋表明,通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓后,他們的'職商得到了較大幅度的提升,這為他們在職業(yè)生涯中得到良好的發(fā)展打下了基礎。
求職面試攻略6、計劃與組織
在面試中,注意體現清晰的思路,并將這個(gè)思路在分析問(wèn)題、制定目標、形成解決問(wèn)題的策略等過(guò)種中體現出來(lái)。比如,面試官問(wèn)你如果給你這個(gè)職位,你將怎樣快速進(jìn)入狀態(tài),并將如何開(kāi)展下面的工作。這個(gè)時(shí)候往往就是表現你的計劃與組織能力的最佳時(shí)機。
求職面試攻略7、抗壓能力
一定程度的壓力是動(dòng)力,職場(chǎng)中做成任何事都會(huì )有壓力,面對壓力問(wèn)題采取一種積極進(jìn)取的態(tài)度,就能在面試中脫穎而出。
面試的技巧4
1. 醫學(xué)信息溝通專(zhuān)員是做什么的?需要哪些方面的知識與技能:
其實(shí)就是醫藥銷(xiāo)售代表,不同的叫法而已,想輝瑞的銷(xiāo)售代表就是稱(chēng)為醫學(xué)信息溝通專(zhuān)員。既然實(shí)際上是銷(xiāo)售代表的性質(zhì),就必須具備有一名銷(xiāo)售代表的素質(zhì),例如良好的溝通能力、人際交往能力、語(yǔ)言表達能力,有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)等等。對于醫藥銷(xiāo)售代表,還必須具備一定的藥學(xué)知識,以便于和客戶(hù)(即醫生)有良好的溝通氛圍。
信心,耐心,恒心,面對挫折不逃避
My answer:1)硬實(shí)力:扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,只有充分了解自己所負責的產(chǎn)品的適用范圍、功效、使用方法、注意事項等才能對客戶(hù)準確地傳達藥物的信息,創(chuàng )造良好的溝通氛圍。
2)軟實(shí)力:個(gè)人的自身素質(zhì):良好的溝通能力、人際交往能力、語(yǔ)言表達能力,有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)、信心,耐心,恒心,毅力
2.做銷(xiāo)售的目的
3.. 職業(yè)規劃
4.觀(guān)念推廣重要還是學(xué)術(shù)推廣重要:
觀(guān)念推廣:“觀(guān)念營(yíng)銷(xiāo)”就是把新的消費理念、消費情趣等消費思想灌輸給消費者,使其接受新的消費理念,改變傳統的消費思維、消費習俗、消費方式,使消費更上一個(gè)新的層次的營(yíng)銷(xiāo)行為。
學(xué)術(shù)推廣:所謂學(xué)術(shù)推廣,即藥品銷(xiāo)售以藥物本身相關(guān)元素為出發(fā)點(diǎn),引發(fā)處方醫生有不斷的興趣,認知、掌握該藥物使用的系統市場(chǎng)推廣規劃。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的推廣團隊將藥品在醫藥領(lǐng)域的研究成果和臨床實(shí)踐的最新信息,通過(guò)拜訪(fǎng)和專(zhuān)家推介,及時(shí)提供給醫生。通過(guò)學(xué)術(shù)傳播方式,使醫生了解產(chǎn)品特點(diǎn),提升在同類(lèi)產(chǎn)品中的地位,并推薦和指導臨床醫生用藥,讓醫生形成處方習慣,同時(shí)將醫生與患者對于藥品的反映及時(shí)回饋給企業(yè),在企業(yè)、醫生和患者之間架起溝通的橋梁。那么外企為何一直在做專(zhuān)業(yè)化的學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)呢?就是要給醫生一個(gè)強有力的處方理由,是要讓醫生從內心深處認可產(chǎn)品,認可產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢、認可產(chǎn)品帶給患者的利益。
3個(gè)好處:1)效率高:對某產(chǎn)品的認可和傳播,可以影響成千上萬(wàn)的年輕醫生,改變他們的處方習慣。
2)更持久:學(xué)術(shù)推廣能延長(cháng)產(chǎn)品的生命周期
3)降低銷(xiāo)售難度:專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)模式使代表更容易獲得信任和尊重,大大降低了公關(guān)的難度。
附加資料:
A. 醫學(xué)信息溝通專(zhuān)員就是銷(xiāo)售。但絕對不是每天在醫院里給醫生端茶倒水,你要做的是傳達產(chǎn)品信息,讓醫生了解你銷(xiāo)售藥品的適應癥,并處方給病人。跟國企還是有一定區別。 輝瑞的醫學(xué)信息溝通專(zhuān)員至少是大專(zhuān),本科、研究生很普遍,這是一家美國公司,目前是全球第一大制藥公司,各方面待遇都不錯,福利也好,同樣壓力也是挺大的。輝瑞的學(xué)術(shù)會(huì )議特別多,對員工的學(xué)術(shù)要求也高。崗前培訓包括:你負責產(chǎn)品領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識培訓、產(chǎn)品知識培訓、銷(xiāo)售技巧培訓(拜訪(fǎng)以及幻燈片演講)。培訓要考試,很緊張的。以前要培訓一個(gè)月,現在是一縮再縮,只要2周左右
B. 輝瑞公司的銷(xiāo)售分析方法
經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到很多企業(yè)的管理人員問(wèn)這么些問(wèn)題:“如何制定有針對性的區域銷(xiāo)售方案,怎么確定重點(diǎn)市場(chǎng)和非重點(diǎn)市場(chǎng),如何合理配置我的銷(xiāo)售力量和資源?”上述現象在國內企
業(yè)中屢見(jiàn)不鮮,重要是因為這些企業(yè)沒(méi)有做出相應的銷(xiāo)售預測分析或銷(xiāo)售預測方法不當所造成的,而要解決這些問(wèn)題,就要尋找一個(gè)適合自身的銷(xiāo)售預測分析方法,來(lái)提高營(yíng)銷(xiāo)策略的準確性,在此,向大家介紹一下輝瑞公司的銷(xiāo)售預測分析方法。
輝瑞公司的國際業(yè)務(wù)要求對許多國家的銷(xiāo)售人員和推銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理,而每個(gè)國家和地區又有其獨特的需要和限制。輝瑞公司對蘭德公司的德?tīng)柗其N(xiāo)售預測法略加修改,創(chuàng )造了適合自己公司的銷(xiāo)售預測法,用來(lái)預測不同資源配置情況下的不同銷(xiāo)售情況。這一方法在銷(xiāo)售人員規模、結構和資源配置方面的決策中融入了經(jīng)理的判斷,結合經(jīng)理的判斷,該方法能提供適用于每一市場(chǎng)需要的決策指導方針。對于在國際市場(chǎng)上競爭的美國公司來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)特別重要,因為在美國最為適宜的決策在其他公司往往未必盡然。
輝瑞公司使用該方法為地方銷(xiāo)售經(jīng)理開(kāi)發(fā)以個(gè)人電腦為基礎的決策支持系統。該方法可用于國際市場(chǎng),也可用于國內市場(chǎng),還可在逐個(gè)戰略事業(yè)單位或逐個(gè)子公司中應用,以便為整個(gè)公司制定銷(xiāo)售計劃。
我們會(huì )經(jīng)常問(wèn)道:“在我們的每個(gè)細分市場(chǎng)的每個(gè)產(chǎn)品上,我們應投入多少銷(xiāo)售力量?”要回答這個(gè)問(wèn)題,就需要請經(jīng)理評估每一細分市場(chǎng)以不同方式配置不同的銷(xiāo)售力量會(huì )產(chǎn)生何種銷(xiāo)售反應。我相信輝瑞公司在此方面的做法會(huì )給我們有所借鑒。
一、輝瑞公司的銷(xiāo)售預測法的應用范圍
結合具體市場(chǎng)或所在國家及地區的地方經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,制定合理的規劃指導方針;
選擇最富成效、成本最合算的方法配置銷(xiāo)售力量和開(kāi)支經(jīng)費;
以地方市場(chǎng)的具體條件而非以單方意見(jiàn)或市場(chǎng)的均衡反映為基礎做出銷(xiāo)售人員和營(yíng)銷(xiāo)方面的決策。
二、應用的程序與步驟
1、與地區經(jīng)理面談,找出他們在各自區域市場(chǎng)上規劃產(chǎn)品的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題。
2、由市場(chǎng)部人員收集歷年累計的信息,從中找出區域市場(chǎng)上銷(xiāo)售人員規模、銷(xiāo)售產(chǎn)品的開(kāi)支以及其他變量與銷(xiāo)售反應之間存在的明顯趨勢。
3、市場(chǎng)部準備一個(gè)簡(jiǎn)短報告,總結上一步驟中發(fā)現的趨勢、并對該該產(chǎn)品和市場(chǎng)做出簡(jiǎn)要評價(jià)。
4、寫(xiě)下一系列問(wèn)題,內容可能有,如果對現有銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)變量做哪些改動(dòng),預計將會(huì )出現何種銷(xiāo)售形勢。召集區域經(jīng)理開(kāi)會(huì ),請他們對上述問(wèn)題填寫(xiě)答卷。
5、綜合經(jīng)理們的答案,將總結向他們公布。再次將上述空白答卷發(fā)給經(jīng)理們,請他們在閱讀總結后再次回答這些問(wèn)題,重復幾次,知道經(jīng)理們達成一致為止。
6、準備一份報告,總結會(huì )議上所達成的一致意見(jiàn),或請市場(chǎng)部人員以最后結果為基礎,建立試算表模型。借助總結報告來(lái)評估各種銷(xiāo)售計劃和策略方案。
三、該銷(xiāo)售預測分析的具體做法與過(guò)程
1、找出一個(gè)供研究用的具體市場(chǎng)。從市場(chǎng)上選取一種產(chǎn)品(必須逐個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行分析)。與區域經(jīng)理會(huì )面,找出他們認為最需要優(yōu)先考慮的問(wèn)題。這些問(wèn)題可能很廣泛,包括諸如新競爭對手、法規、銷(xiāo)售支持等等問(wèn)題。經(jīng)理們也可能集中提出對銷(xiāo)售努力進(jìn)行管理的管理,例如是否聘用更多的銷(xiāo)售人員,在廣告支持上花費多少費用。討論中出現越幾沖的.問(wèn)題就越重要,因此應該鼓勵經(jīng)理們對那些問(wèn)題詳細討論。
2、使用歷年積累的數據,對該市場(chǎng)上歷年來(lái)有成效的銷(xiāo)售努力進(jìn)行描述。這可能很容易做到,只需要看一下你公司在銷(xiāo)售與覆蓋面積、銷(xiāo)售與產(chǎn)品廣告等等關(guān)系上的記錄就可以了;蛘,在某些行業(yè)中,可能會(huì )有涉及整個(gè)行業(yè)的全面資料,能輔助你做出某些推斷。當然,這個(gè)工作可以交給公司的市場(chǎng)部人員來(lái)完成。
3、寫(xiě)一份簡(jiǎn)短報告,描述銷(xiāo)售努力對銷(xiāo)售結果的影響上有何清晰的定量或定性證據。報告中附上對該產(chǎn)品和市場(chǎng)的簡(jiǎn)要說(shuō)明,簡(jiǎn)要說(shuō)明應包括以下內容:
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
競爭產(chǎn)品簡(jiǎn)介
銷(xiāo)售歷史記錄
歷年的促銷(xiāo)活動(dòng)大綱
今后的銷(xiāo)售計劃
市場(chǎng)特征
將報告分發(fā)給參加會(huì )議的每一位經(jīng)理。
4、召集經(jīng)理開(kāi)會(huì ),請他們回答一系列問(wèn)題,內容是,針對今后三年銷(xiāo)售收益的各種銷(xiāo)售和銷(xiāo)售策劃方案預期效果如何。所提問(wèn)題的設計應能用各種數據來(lái)描述資源配置方法將會(huì )導致何種銷(xiāo)售反應。應匿名書(shū)寫(xiě)答案,不可有討論。
設計問(wèn)題時(shí),首先應列出關(guān)于該產(chǎn)品和市場(chǎng)的各種變量。如銷(xiāo)售人員數量、廣告印刷品的費用水平、電視廣告費用、常規銷(xiāo)售、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、直接郵寄廣告等等都可能是相關(guān)問(wèn)題。問(wèn)題的最好來(lái)源是年銷(xiāo)售或營(yíng)銷(xiāo)計劃,因為其中確立了營(yíng)銷(xiāo)變量,并規定了各變量不同的資源配置水平。針對每一變量,參考計劃中的資源配置水平(如無(wú)計劃,使用上一年的資源配置水平),制定出兩到三個(gè)資源水平高一些和低一些的配置方案,就每一種方案提出問(wèn)題,請答題人回答方案在今后三年對銷(xiāo)售將有何種影響。
例:去年,公司在A(yíng)地區有20名銷(xiāo)售人員?梢哉堅贏(yíng)地區的經(jīng)理估計一下,如果銷(xiāo)售人員達到25人,今后三年銷(xiāo)售增長(cháng)的比例是多少。如果銷(xiāo)售人員達到30人,情況又如何。再問(wèn)他們,如果銷(xiāo)售人員分別減至15人和10人,銷(xiāo)售額如下降,其比例有多大。
對于如何設計這些問(wèn)題并無(wú)任何正式規定,不過(guò),這些問(wèn)題應包括經(jīng)理在制定銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)可能考慮的各種選擇。如果你想同輝瑞公司那樣,借助對問(wèn)卷的回答建立一種量化模型,就應在問(wèn)題中提出“第二問(wèn)題“,既請經(jīng)理們評估幾種資源配置決策的綜合效果,以找出個(gè)決策是如何相互作用的。例如,如果增加5名銷(xiāo)售人員,同時(shí)促銷(xiāo)預算增加10%,銷(xiāo)售額上漲的百分比會(huì )是多少?如果參在許多營(yíng)銷(xiāo)變量,可將他們進(jìn)行組合,構成合情合理且
為數不多的銷(xiāo)售條件,從而減少問(wèn)題的的復雜性。
5、迅速總結答案,并將總結發(fā)給經(jīng)理們。他們閱讀總結后,再請他們重新回答問(wèn)卷。同樣,需獨立且匿名回答這些問(wèn)題。重復這樣的過(guò)程幾次,直到他們的回答達成一致。(并不需要答案絕對一致,答案中的小分歧可由主持會(huì )議的經(jīng)理或協(xié)調人進(jìn)行平衡。)
6、讓經(jīng)理們回到自己的工作崗位上去——現在他們可能開(kāi)始不耐煩了!讓你的市場(chǎng)部人員將歷年的累積數據與經(jīng)理們答案中的意見(jiàn)綜合起來(lái)。這樣做的目的是避免歷年數據和經(jīng)理們的看法之間存在矛盾。如果發(fā)現矛盾,應通過(guò)進(jìn)一步研究和討論,確定正確的來(lái)源。
當然,你的公司市場(chǎng)部人員在建立模型方面如果象輝瑞公司那樣熟練,完全可以建立一個(gè)以電腦為基礎的模型。大家可以通過(guò)這個(gè)小程序來(lái)進(jìn)行資源配置,從中找出對銷(xiāo)售開(kāi)支的最好匯報。當然,即使不建立模型,通過(guò)上述過(guò)程,經(jīng)理們基本上已經(jīng)明確了各種不同的資源配置方案帶來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。例如,分析表明,經(jīng)理控制下的哪個(gè)變量資源對銷(xiāo)售產(chǎn)生最大影響,這顯然是應投入資源的地方。如果在提高服務(wù)質(zhì)量的方面比增加人員數量的效果好,那么這一情形下的結論就十分清楚了——增加人員的成本并不合算。
面試的技巧5
空姐面試常見(jiàn)49個(gè)問(wèn)題
。◤驮嚲C合談話(huà)必備)
1.請做一下自我介紹
尊敬的評委老師,上(下)午好。我是xxx號選手林立榮,很榮幸能參加這次的面試。今天我將真誠如實(shí)的回答各位老師提出的所有問(wèn)題,下面請允許我簡(jiǎn)短的介紹一下自己。
我叫林立榮,今年22歲。來(lái)自于廣東省廣州市,畢業(yè)于華南農業(yè)大學(xué)xx專(zhuān)業(yè)。
我曾是一名xxx,唯一的工作經(jīng)歷是在xxx進(jìn)行了一次為期x個(gè)月的實(shí)習工作。我從小就對于飛上藍天有著(zhù)異常的渴望,也同樣深知作為一名表面光鮮但背后卻承載太多艱辛的乘務(wù)員(飛行員)的不容易。但我的專(zhuān)業(yè)賦予了我很好的耐性,以及友好的喜歡與人交流的性格,因為什么什么,我比一般同齡人多了一份吃苦耐勞干練果斷的精神。所以我相信我會(huì )有一個(gè)很好的愛(ài)崗敬業(yè)精神和心理素質(zhì)(服務(wù)意識),熱愛(ài)集體,做好在廈航的這份工作。
謝謝。(站著(zhù)介紹是15度鞠躬禮;坐著(zhù)是點(diǎn)頭禮)
2.你為什么想當一名飛行員(乘務(wù)員)?
因為年幼的時(shí)候對藍天有著(zhù)無(wú)限的憧憬,覺(jué)得空姐是一份非常帥氣且神圣的工作。但后來(lái)隨著(zhù)年齡的增長(cháng),我對飛行員(乘務(wù)員)的關(guān)注與了解便不只是停留在表面上,并深知他們背后承載的艱辛遠遠超過(guò)表面上的高貴與光鮮。工作時(shí)間沒(méi)有規律,節假日很少,別人休息時(shí)他們最忙,過(guò)年也沒(méi)有時(shí)間回家看看父母
陪陪孩子。
盡管如此,我依然覺(jué)得飛行員是我的夢(mèng)想和追求。因為他們身上有太多美好的品質(zhì),寬廣的胸懷遠大的目標(高貴的儀表),熱情容忍的性格吃苦耐勞的精神(熱情容忍是的性格),并且為人忠厚(周到的服務(wù)意識與服務(wù)技能),做事謙虛謹慎(以及吃苦耐勞的'精神)...這每一點(diǎn)都值得我去學(xué)習。所以,如果能當上一名內外兼修的飛行員(空中乘務(wù)員)我會(huì )覺(jué)得非常驕傲。
3.你父母對你當乘務(wù)員怎么看?
我父母非常支持。他們覺(jué)得現在的90后往往都是家里的寵兒,很少有人會(huì )換位思考以及包容別人,缺乏堅毅的性格和吃苦的精神。所以對于我這次來(lái)應聘飛行員(乘務(wù)員)這個(gè)職業(yè)他們非常高興,覺(jué)得這會(huì )是一份非常能夠磨練人意志的一份工作。
4.你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的?
。ɑ卮鸾Y合2,3條,根據自己所想回答)
5.你想拿多少月薪?
很多人應聘這個(gè)職業(yè)往往都是因為它月薪不菲,但我覺(jué)得無(wú)論是哪一個(gè)企業(yè),他給員工的月薪都是取決于這個(gè)員工所創(chuàng )造的價(jià)值,而不會(huì )是你只創(chuàng )造八十,他給你一百。所以我相信,只要我做的好,公司就不會(huì )虧待我。
6.如果你被錄用,你會(huì )與我們共事多久?
飛行員(乘務(wù)員)是一份非常有挑戰性并且讓我憧憬了很多年的職業(yè),能被錄用會(huì )是件很榮幸的事情。至于共事多久當然取決于兩個(gè)方面,首先是我本人的存在能不能為貴企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,領(lǐng)導對我是否滿(mǎn)意,同事是否覺(jué)得我友好熱情。再者就是貴企業(yè)能不能為我提供學(xué)習的機會(huì )以及發(fā)展的空間。
7.如果乘客提議結伴旅行,你會(huì )怎么做?
乘務(wù)員可以以工作為先的理由委婉拒絕,以免發(fā)生不愉快的事情,若是乘客實(shí)在熱情,乘務(wù)員可以提出留下乘客聯(lián)系方式,以免使乘客覺(jué)得廈航的乘務(wù)員小氣。因為作為一個(gè)空中乘務(wù)員,他(她)代表的往往是背后整個(gè)企業(yè),所以在工作上無(wú)論是什么事情都應該首先考慮到企業(yè)的利益,這反映著(zhù)作為一個(gè)乘務(wù)員的職業(yè)素養。
8.請你說(shuō)一說(shuō)學(xué)分達到平均分以上的原因?
。ㄟ@個(gè)結合自己實(shí)際情況寫(xiě),一般乘務(wù)員才會(huì )問(wèn)。)
9.你以前做過(guò)兼職嗎?
做過(guò),我有在寒暑假做兼職的習慣。做過(guò)市場(chǎng)調查員發(fā)過(guò)傳單,做過(guò)小學(xué)生家教,以及...。
我覺(jué)得做兼職是一件快樂(lè )的事情,它直接積累了我們的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)與不同的人接觸、交流。
10.你在學(xué)校生活期間的特殊活動(dòng)是什么?
結合情況回答,每一句話(huà)都代表了你的形象,所以每一句話(huà)都要透露出你的優(yōu)勢。
11.學(xué)校生活給你印像最深的是什么?
結合情況回答,每一句話(huà)都代表了你的形象,所以每一句話(huà)都要透露出你的優(yōu)勢。
12.在上大學(xué)前你做什么?
例如:忙著(zhù)各種考試和各種升學(xué)壓力,但有時(shí)候也會(huì )尋找一些減壓的方式,譬如:...。
13.你打算在此工作多久?
。▍⒖紗(wèn)題6“你會(huì )與我們共事多久”回答)
14.你對工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看?
我個(gè)人覺(jué)得有時(shí)候加班并不能體現一個(gè)人多么的愛(ài)崗敬業(yè),真正愛(ài)崗敬業(yè)的人會(huì )在規定時(shí)間內高效的完成工作,而不是每天都加班加點(diǎn)的完成。但如果是特殊情況,我也會(huì )調整好自己的心態(tài),然后欣然接受。因為我堅信,只有先有一個(gè)良好的心態(tài),才能工作的出色。
15.請說(shuō)一說(shuō)本人的職業(yè)觀(guān)?
我本人的職業(yè)觀(guān)從根本上來(lái)說(shuō)是服務(wù)社會(huì )和大眾。因為不論是做什么職業(yè)都是在為人民服務(wù),只是服務(wù)的對象不同。
乘務(wù)員:而作為一名空中乘務(wù)員,首先要有一個(gè)服務(wù)意識,方能做到服務(wù)好、服好務(wù)和好服務(wù)。畢竟若是除去空中二字,乘務(wù)員的工作性質(zhì)也不過(guò)是和飯店里端盤(pán)子的服務(wù)員差不多。所以面對乘客要做到彬彬有禮,溫柔可親。做事時(shí)要沉著(zhù)冷靜,機智果斷。眼里要時(shí)時(shí)刻刻都能看到要服務(wù)的地方,然后在乘客不滿(mǎn)之前快速處理好。
飛行員:而作為一名飛行員,我覺(jué)得首先要有一個(gè)吃苦耐勞的精神,敢于刻苦鉆研,勇于大膽嘗試,百折不撓。然而無(wú)論做什么工作我覺(jué)得都應該擁有一個(gè)寬廣的胸懷,永遠不為小事傷神。因為只有這樣才能時(shí)時(shí)刻刻保持著(zhù)最佳心態(tài),以最佳狀態(tài)做好手頭上的工作。
16.你決意離職的動(dòng)機是什么?
我之前的工作確實(shí)是一份無(wú)論是在哪個(gè)方面都很容易讓人滿(mǎn)意的工作,工作單位也很不錯,是很多同行心目中一直所向往的。
但是我本人認為人是不可以在年紀輕輕的時(shí)候就太過(guò)追求安穩的話(huà),那樣會(huì )失去一顆追求和進(jìn)取的心。當然我也知道飛行員(乘務(wù)員)這職業(yè)的不穩定性,工作時(shí)間沒(méi)有規律,別人休息時(shí)他們最忙,還要時(shí)時(shí)刻刻不停學(xué)習以促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)技能。但是我執著(zhù)的相信年輕的時(shí)候追求安穩,到老的時(shí)候就不會(huì )特別安穩。所以,抱著(zhù)這個(gè)想法孤注一擲,決意放下之前的安穩來(lái)尋求這份我期望已久又能時(shí)刻提醒著(zhù)我要努力促進(jìn)我進(jìn)步的工作。這就是我離職的原因。
17.你向其它公司申請了嗎?
目前沒(méi)有。
因為在我目前的了解下,廈航不僅是中國唯一獲得中國民航最高安全獎“金雁杯”與“金鷹杯”雙杯三連冠的航空公司,且更是一家仁愛(ài)的企業(yè),2004年建立“廈航慈善助學(xué)金”活動(dòng),每年捐出30萬(wàn)善款,兩年內幫助500名學(xué)生走出困境。而2008年汶川地震又是第一個(gè)以現金方式捐出兩百萬(wàn),爭分奪秒將14萬(wàn)元物資分批送到災區的企業(yè)。我覺(jué)得如果能成為這家企業(yè)中的一分子,我將會(huì )覺(jué)得非常驕傲,且學(xué)習到更多我在之前崗位上學(xué)不到的知識。
18.你認為自己的英語(yǔ)實(shí)力如何?
請用英語(yǔ)回答擁有四六級證書(shū),且普通話(huà)、粵語(yǔ)、英文流利,交流無(wú)障礙。
19.你有資格證和特殊技能嗎?
當然。我有...
我個(gè)人比較喜歡...擅長(cháng)...所以和我交往過(guò)的人都會(huì )覺(jué)得我很友好。
20.你認為自己的性格如何?
我的性格是開(kāi)朗向上的,永遠都知道自己想要的是什么,并且怎么去追求。因為非常喜歡笑,所以與人交流和相處的時(shí)候,我時(shí)常會(huì )帶給人一種友好親近的感
面試的技巧6
面試就是一場(chǎng)演出
“人生就像一場(chǎng)‘演出’,你演得好,日子就過(guò)得舒服;演得不好,日子就過(guò)得難受。而面試,更是其中最關(guān)鍵的幾場(chǎng)‘秀’。面試的時(shí)候,一定要勇于表現自己,多說(shuō)話(huà),爭取讓自己成為面試的主角!奔磳厴I(yè)的大學(xué)生郭宏頗有感觸地對記者說(shuō),“每人最多面試半小時(shí),誰(shuí)最能吸引他們的注意力,誰(shuí)最能給他們留下深刻印象呢?就是那個(gè)在有限的時(shí)間里‘秀’得最出色的人!
郭宏說(shuō),他“秀”的主要方式就是“多說(shuō)話(huà)”。介紹自己的專(zhuān)長(cháng)、經(jīng)歷、人生感悟,談自己對所面試職業(yè)的看法,以及對公司、對行業(yè)、對社會(huì )的看法!安环炼嗾f(shuō)兩句自己以前的成功案例,例如在學(xué)校里拿過(guò)什么獎、參加過(guò)什么活動(dòng)之類(lèi)的。這個(gè)世界,會(huì )說(shuō)話(huà)的就是比不會(huì )說(shuō)話(huà)的人吃香。所以你一定要把口才充分展現出來(lái),爭取把面試考官侃得心服口服!
溝通效率最重要
抱著(zhù)郭宏這種觀(guān)點(diǎn)的準畢業(yè)生,在大學(xué)里并不少見(jiàn)。然而,在北京大學(xué)心理學(xué)博士肖震宇看來(lái),“過(guò)于表現自己”并不是一個(gè)好的面試心態(tài)!懊嬖嚬倘皇菓囌哒宫F自己的一個(gè)過(guò)程,但同時(shí)也是面試者和考官溝通的一個(gè)過(guò)程。有些考官會(huì )通過(guò)面試的問(wèn)答,來(lái)考察應試者的溝通效率。因此,他要看的,不是你有多能說(shuō),而是你能不能簡(jiǎn)明、有效地回答問(wèn)題!比绻氵^(guò)于表現自己而說(shuō)話(huà)較多,一方面言多必失,容易跑題或答錯;另一方面,即使你說(shuō)的都和問(wèn)題有關(guān),但是因為信息太多,難免會(huì )降低回答問(wèn)題的效率,可能面試官反而找不著(zhù)答案的關(guān)鍵點(diǎn),在這一項考察目標上給你“扣分”。又或者,因為你說(shuō)話(huà)太多,考官沒(méi)有來(lái)得及問(wèn)完其他想問(wèn)的問(wèn)題,那他更會(huì )直接給你打個(gè)“負分”。
“如果你們是很多人一起面試(例如無(wú)領(lǐng)導小組討論),其他人說(shuō)得不多,而你一直在那里長(cháng)篇大論,很容易讓考官覺(jué)得:你不注意聽(tīng)取他人的意見(jiàn)、你不懂得團隊合作。對于一個(gè)注重‘團隊合作’的單位而言,你將很難獲得好的面試成績(jì)!毙ふ鹩畈┦空f(shuō)。
因此面試時(shí),最恰當的做法是:考官問(wèn)什么,你就回答什么,回答時(shí)一定要注意簡(jiǎn)明有效;如果需要舉例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,一個(gè)經(jīng)典的例子足矣,如果你本身就是一個(gè)喜歡說(shuō)話(huà)的人,那面試時(shí)一定要控制好時(shí)間和效率,跟面試密切相關(guān)的話(huà)題,可適當多說(shuō)一些,以便讓考官多了解你;跟面試關(guān)系不大的話(huà)題,就沒(méi)有必要多費口舌了。
展示最真誠的一面
“在面試過(guò)程中說(shuō)話(huà)較多、注重表現的.人,還有一種可能!比A夏心理網(wǎng)的心理咨詢(xún)師曹芬元表示,“就是面試者不夠自信。即將畢業(yè)的大學(xué)生畢竟還缺少人生歷練和工作經(jīng)驗,但他們又希望留給考官一個(gè)好印象,所以會(huì )努力偽裝自己、炫耀自己,這是人之常情。然而,這很容易被有經(jīng)驗的考官看出來(lái)。如果這個(gè)考官能理解畢業(yè)生的心情,那還好;如果考官不理解,反而會(huì )對應試者不利。所以,建議大家在面試時(shí),還是要盡量把自己最真誠的一面展示出來(lái)!
套近乎可能會(huì )失去機會(huì )
“聽(tīng)口音,經(jīng)理您是東北人吧!
“對,我是黑龍江人!
“哎呀,我老家也是黑龍江的!咱倆是老鄉啊。我老家在哈爾濱,您呢?”
“呃,我家在齊齊哈爾!
“那離得可近。真是遇到親人了!您看,我得拜托您多關(guān)照了!
以上這段對話(huà),發(fā)生在北京一家中型網(wǎng)絡(luò )公司人力資源部經(jīng)理喬先生和應聘面試者之間。喬先生把對話(huà)轉述給《生命時(shí)報》記者后,無(wú)奈地笑了笑:“大學(xué)生在面試的時(shí)候跟我們攀關(guān)系、套交情是常見(jiàn)的事,尤其是那些外向、活躍、善于交際的大學(xué)生。其中最常用的手段,一是打‘老鄉’牌,二是打‘校友’牌!
喬先生表示,他很理解這種“套交情”的做法!爱吘怪袊莻(gè)‘人情’社會(huì ),一旦兩個(gè)人之間有了‘鄉情’或‘校友情’,對方再請托你辦點(diǎn)什么事,你很難拒絕?梢哉f(shuō),從古時(shí)候就是如此。所以,大學(xué)生們耳濡目染,能看到或聽(tīng)到很多因為‘套交情’而辦成事的例子。于是,他們也會(huì )用這種方式來(lái)跟考官拉進(jìn)距離!
“然而,”喬先生話(huà)鋒一轉,“面試考官代表公司征召員工,他們的決定直接影響公司利益。如果招收的確實(shí)是人才,那公司獲得利益的同時(shí),考官也圓滿(mǎn)完成了任務(wù);反之,如果因為對方是老鄉、校友,就把對方招進(jìn)公司,考官就面臨了很大的風(fēng)險!彼,考官往往出于對自身利益的考慮,會(huì )從嚴面試,將“老鄉”、“校友”的感情放在一邊。而應試者如果真的在面試中一直套交情,就可能會(huì )增加考官的反感,甚至讓人覺(jué)得這個(gè)人善于鉆營(yíng)、風(fēng)氣不正。
“當然,如果應試者確實(shí)很優(yōu)秀,那‘老鄉’、‘校友’的關(guān)系的確會(huì )給應試者加分。但是,我并不主張應試者主動(dòng)套交情。如果是考官先提及這方面的話(huà)題,面試者回應一句,讓考官知道你們是‘老鄉’或‘校友’,就足夠了!
面試的技巧7
【面試基本注意事項】
1、要謙虛謹慎
面試和面談的區別之一就是面試時(shí)對方往往是多數人,其中不 乏專(zhuān)家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì )給用人單位留下誠實(shí)的好印象。
2、要機智應變
當求職者一人面對眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大 多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應變,能當場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出 來(lái)。首先,要注意分析面試類(lèi)型,如果是主導式,你就應該把目標集中投向主考官,認真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式,你則應把目光投向提問(wèn)者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準備的材 料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(cháng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況:未聽(tīng)清問(wèn)題便回答,聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現錯誤或不知怎么回 答的問(wèn)題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽(tīng)清的問(wèn)題可以 請求對方重復一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問(wèn)題,等考慮 成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
3、要揚長(cháng)避短
每個(gè)人都有自己的特長(cháng)和不足,無(wú)論是在性格上還是在專(zhuān)業(yè)上 都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚我所長(cháng),避我所短。
4、顯示潛能
【面試時(shí)如何自我介紹】
一分鐘的自我介紹,就像商品廣告,在短短六十秒內,針對客戶(hù)的需要,將自己最美好的一面,毫無(wú)保留地表現出來(lái),不但要令對方留下深刻的印象,還要即時(shí)引發(fā)起HR的購買(mǎi)欲。
1、面試官看什么
去面試就是要征服面試官唄,想征服面試官光長(cháng)得漂亮沒(méi)用(好吧,其實(shí)很有用),主要還得了解面試官是怎么想的,摸清楚面試官考察的是什么,就有基本的應對策略了。
除了主持人、演員等特殊崗位,一般來(lái)說(shuō),面試官主要看以下兩點(diǎn):
1)、看你的工作能力,能否勝任目標崗位的工作;
2)、看你的溝通表達能力,能否快速融入團隊。
自我介紹作為面試的開(kāi)場(chǎng)白,就要提綱挈領(lǐng)的體現出這兩方面。如果能從朋友那里事先了解或接觸到面試官,那你的勝算就又增加一分。
2、心態(tài)
做任何事情心態(tài)都是第一位, 自我介紹,包括整個(gè)面試過(guò)程都應該用以下心態(tài)來(lái)應對:
真誠。真誠地表現出自己的真實(shí)狀況,真誠地了解相關(guān)情況,不必用華麗的語(yǔ)言和過(guò)多的技巧,最好是平時(shí)什么樣面試就什么樣。(這點(diǎn)5哥去面試,深有體會(huì ),拿出你正常的狀態(tài),然后稍加表演,這個(gè)表演指的是不要展現出不良的習慣或形象)
平等。面試官跟你是平等的地位,他考察你的同時(shí),你也在考察公司、崗位、待遇等具體情況。
3、充足的準備
準備自我介紹前,要做一些基礎的功課,搜集行業(yè)、公司、崗位的信息,這些不一定在自我介紹里都能直接用到,但能讓你的自我介紹更有針對性。
了解行業(yè)。如果是一個(gè)陌生的行業(yè),要收集一些行業(yè)的信息,例如行業(yè)的整體市場(chǎng)規模、發(fā)展趨勢、領(lǐng)頭羊、對人員素質(zhì)的要求等等。
了解公司?疾煲幌鹿镜木唧w業(yè)務(wù)、在行業(yè)中的排名、發(fā)展趨勢、組織架構、文化特點(diǎn)等情況。
了解崗位。搞清楚應聘崗位具體是做什么的、有什么需求、工作的目標和指標是什么、在行業(yè)內的薪資待遇范圍等。
以上這些信息從百度、知乎都可以搜到一部分,從網(wǎng)上了解了基礎信息之后,再找幾個(gè)該行業(yè)的朋友溝通交流一下更好。
4、清晰的條理
然后,就要準備自我介紹了。最好再紙上寫(xiě)下來(lái),即使不全寫(xiě)也要列一個(gè)提綱,這樣表達出來(lái)顯得有條理。一方面讓面試官快速了解你的基礎情況,另一方面,清晰的條理本身也是面試的重要考察點(diǎn)。
可以參考以下提綱:
一句話(huà)概括說(shuō)明自己的經(jīng)歷和優(yōu)勢
一句話(huà)簡(jiǎn)要描述之前做過(guò)的工作
一句話(huà)簡(jiǎn)要描述最近一份工作以及重點(diǎn)的業(yè)績(jì)
一句話(huà)簡(jiǎn)要描述對目標崗位的理解和想法
一句話(huà)表明應聘的意愿
整個(gè)自我介紹時(shí)長(cháng)在30秒到1分鐘即可,最好事先對著(zhù)鏡子多練幾遍。
5、和緩的情緒
和緩的情緒是心理素質(zhì)的體現,也就是俗話(huà)說(shuō)的情商高。情緒的控制能力在團隊協(xié)作中也起著(zhù)很重要的作用,這一點(diǎn)正對應團隊協(xié)作能力的考察點(diǎn)。過(guò)程中如果面試官打斷,先耐心聽(tīng)面試官的問(wèn)題,簡(jiǎn)要回答后,繼續拉回自己我介紹的提綱里。
情緒和緩跟語(yǔ)速有一定關(guān)系,盡量提醒自己把說(shuō)話(huà)的速度降下來(lái),不僅讓面試官感受更好,也能讓自己的情緒更穩定。
【面試時(shí)應注意的禮儀】
1、服飾要得體
就服飾而言,應聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現出樸實(shí)、大方、明快、穩健的風(fēng) 格。在面試時(shí),著(zhù)裝應該符合時(shí)代、季節、場(chǎng)所、收入的程度,并且要與自己應聘的職業(yè)相協(xié)調,能體現自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應聘的職位是機關(guān)工作人員、 管理人員或教師、律師等,打扮就不能過(guò)于華麗,而應選擇莊重、素雅、大方的著(zhù) 裝,以顯示出穩重、嚴謹文雅的職業(yè)的形象;如應聘的職位是導游、公關(guān)、服務(wù)員 等職位,則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些,以表現熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。
一般說(shuō)來(lái), 服飾要給人以整潔、大方得體的感覺(jué),穿著(zhù)應以保守、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時(shí) 髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著(zhù)過(guò)于華麗,描眉搽粉,項鏈、耳環(huán)、戒指都 戴上,這樣會(huì )給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績(jì)。此外,如果衣服的面 料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著(zhù),也容易給人一種精神不振的 感覺(jué)。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前 理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著(zhù)整潔的`襯衫或T 恤衫,其他季節則以合 體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱(chēng),應與自己的興 趣、愛(ài)好、個(gè)性、習慣相符合,一個(gè)平時(shí)著(zhù)裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會(huì )感到拘謹、不自在。
2、遵守時(shí)間
守時(shí)是現代交際時(shí)效觀(guān)的一種重要原則,是作為一個(gè)社會(huì )人要遵 守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時(shí),因為等待會(huì )使人產(chǎn)生焦急煩 躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專(zhuān)家統計,求職面試遲到者獲得錄用的 概率只有相當于不遲到者的一半?梢(jiàn),守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。
因此, 面試時(shí),千萬(wàn)不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點(diǎn),以有充分的時(shí)間 調整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,對方 也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響 面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì )有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有 時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(cháng)時(shí)間,有時(shí)需要你主動(dòng)問(wèn)可以談多長(cháng)時(shí)間,無(wú)論何種 情況,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現你的時(shí)間觀(guān)念和辦事效率。
3、表情要自然,動(dòng)作要得體
進(jìn)門(mén)時(shí),不要緊張,表情越自然越好,在對方?jīng)] 有請你坐下時(shí)切勿急于坐下,請你坐下時(shí),應說(shuō)聲謝謝,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來(lái)講, 動(dòng)作更應得當,任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì )讓招聘人員讀你不滿(mǎn)。另外各種手勢語(yǔ)也要恰當得體、自然。
4、要講究文明禮貌
進(jìn)門(mén)時(shí)應主動(dòng)打招呼:您好,我是某某,如果是對方 主動(dòng)約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個(gè)機會(huì );如果是自己約對方面談, 一定要表示歉意對不起,打擾您了等等。面談時(shí)要真誠地注視對方,表示對他 的話(huà)感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重 對方。另外,對對方的談話(huà)的反應要適度,要有呼應。他說(shuō)幽默話(huà)時(shí),你的笑聲會(huì ) 增添他的興致;他說(shuō)話(huà)嚴肅認真時(shí),你屏住呼吸則強化了氣氛,這種反應要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
5、保持安靜
在等候面試時(shí),不要到處走動(dòng),更不能擅自到考場(chǎng)外面張望,求 職者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。最好的辦法就 是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問(wèn)的問(wèn)題,積極做好應試準備。
【面試中避免緊張的方法】
(1)要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理準備。即使面試一時(shí)失利,也不要以一次失敗論英雄。
(2)對招聘單位和自己要有一個(gè)正確的評價(jià),相信自己完全能勝任此項工作。有信心不一定贏(yíng),沒(méi)信心一定輸。
(3)與主考官見(jiàn)面時(shí),要主動(dòng)與對方進(jìn)行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕,有被對方的氣勢壓倒的感覺(jué)時(shí),就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流,待緊張情緒消除后,再表述自己的求職主張。
(4)當出現緊張的局面時(shí),不妨自嘲一下,說(shuō)出自己的感受,可使自己變得輕松些。
(5)當與對方的談話(huà)出現間隔時(shí),不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺(jué)你是一位沉著(zhù)冷靜的人。
(6)回答問(wèn)題時(shí)一旦緊張,說(shuō)話(huà)可能結結巴巴或越說(shuō)越快,緊張也會(huì )加劇,此時(shí),最好的辦法就是有意放慢自己的說(shuō)話(huà)速度,讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來(lái),速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語(yǔ)尾發(fā)音,說(shuō)得緩慢響亮,用以緩解緊張。
(7)進(jìn)入考場(chǎng),見(jiàn)到主考官時(shí),不妨有意大聲地說(shuō)幾句有禮貌的話(huà),做到先聲奪人,緊張的心情就會(huì )自然消失。
【面試中避免的小動(dòng)作】
1、邊說(shuō)話(huà)邊拽衣角
考生在面試時(shí),由于緊張或不適應,無(wú)意間會(huì )拽衣角或擺弄紐扣。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟、浮躁的印象。作為咱們醫務(wù)人員,浮躁是決不允許出現在工作當中的,咱們的工作性質(zhì)是需要為廣大老百姓負責的。
2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前
不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現,而一直蹺著(zhù)二郎腿則會(huì )讓考官覺(jué)得你沒(méi)有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,那就表達出了拒絕或否決的心情。
因此,面試時(shí)一定要注意坐姿端正,雙腳平放,放松心情。給予面試官良好的第一印象,如果實(shí)在是太緊張,可以深呼吸,想清楚要說(shuō)的內容再慢慢道來(lái)。
在面試時(shí),應該把自己當作是在為人民群眾服務(wù)。醫療衛生是一個(gè)特殊的行業(yè),不能有一點(diǎn)的馬虎,所以需要擺正自己的態(tài)度。
3、撥弄頭發(fā)
頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會(huì )透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),還會(huì )令人產(chǎn)生不被尊重的感覺(jué)。為避免這種習慣影響到面試的結果,考生最好將長(cháng)發(fā)扎起來(lái),或將頭發(fā)梳理整齊,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
4、夸張的肢體動(dòng)作
面試時(shí)適當的手勢能幫助你更好地闡釋自己的觀(guān)點(diǎn),不過(guò)動(dòng)作太過(guò)活潑、夸張則會(huì )給人留下不穩重的印象。因此,面試時(shí)應以平穩、平實(shí)的態(tài)度為原則。這也正是醫療制度對于醫務(wù)人員的基本準則。
5、眼神飄忽
面試時(shí)兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺(jué)得這是一位沒(méi)有安全感、對任何事都不抱有信任感的應試者。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著(zhù)談話(huà)者,同時(shí)頭微微傾斜。
6、不停地看表
不論是在面試或與人交談時(shí),不停地看時(shí)間,會(huì )讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,考生要把握好時(shí)間,千萬(wàn)不要頻繁看表。
這幾點(diǎn)同時(shí)也體現了醫療衛生工作對于考生在性格上的要求。在工作上我們要做到成熟、穩重、耐心、不浮躁,面對患者及家屬要面帶微笑,態(tài)度誠懇。這些都是可以在面試過(guò)程中體現出來(lái)的,為了給考官留下好的印象,考生需要注意。
面試的技巧8
面帶微笑、積極陽(yáng)光
閉合嘴巴,嘴角上揚,行走時(shí)雙臂自然下垂并擺動(dòng)。不可彎腰駝背、弓著(zhù)背走路,表現出精神狀態(tài)處于低潮或有自我防衛心理。男士要行如勁風(fēng),女士要行如和風(fēng)。進(jìn)入考場(chǎng)時(shí),考生應該先放松自己,以自然、正式、積極的精神狀態(tài)進(jìn)入考場(chǎng),面帶微笑,讓考官覺(jué)得你是非常高興來(lái)參加這次面試的,從而贏(yíng)得良好的第一印象。
主動(dòng)與考官交流
考生進(jìn)入考場(chǎng)要主動(dòng)向考官問(wèn)好。如走到考生席的旁邊,站定后有禮貌地向考官鞠躬或問(wèn)好。問(wèn)好后方可坐在自己的考生席上準備面試。答題過(guò)程中,讓考官知道考生的狀態(tài)?荚囃戤,考生需要感謝考官給自己的面試機會(huì )。值得注意的是,千萬(wàn)不可說(shuō)出自己的姓名,這樣會(huì )被取消考試資格,直接清除出場(chǎng)。
合理分配答題時(shí)間
假如考試時(shí)間為15分鐘,共三道題目,那么如何分配和利用這短暫的時(shí)間一般情況下,考生們對于每道題目都需要有思考的時(shí)間,每道題目最合理的思考時(shí)間是60秒以?xún),這樣能給考官留下思維非常敏捷的印象。很多考生都以為每道題目的答題時(shí)間越長(cháng)越好,如一道題目思考1分鐘,答題4分鐘,事實(shí)上這樣的答題方式會(huì )讓考官覺(jué)得啰嗦,所以最適當的時(shí)間是每道題2分30秒左右,可根據題型的不同,適當調整,總體時(shí)間10分鐘左右為佳。切記不要超時(shí),否則計時(shí)員會(huì )打斷考生,告知考生時(shí)間到,請停止答題,這樣考生會(huì )非常尷尬。
口齒清晰、條理清楚
考生在答題過(guò)程中最重要的是思路清晰,條理分明,常用詞有第一、第二、第三、首先、其次、再次等等,這樣可以體現出考生的條理性。當然更重要的是考生要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習,掌握更多培養邏輯性的分析方法,如層面分析、內外因分析、主體分析等,使我們的答題更有層次感,更具說(shuō)服力。
之如何消除緊張感
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生可能還由于過(guò)度緊張導致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見(jiàn)的。緊張是應考者在考官面前精神過(guò)度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會(huì )有緊張感覺(jué),慌慌張張、粗心大意、說(shuō)東忘西、詞不達意的情況是常見(jiàn)的。那么怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢
。1)要保持平常心。在競爭面前,人人都會(huì )緊張,這是一個(gè)普遍的規律,面試時(shí)你緊張,別人也會(huì )緊張,這是客觀(guān)存在的,要接受這一客觀(guān)事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認自己緊張,也許會(huì )求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,提醒自己鎮靜下來(lái),常用的方法是或大聲講話(huà),把面對的考官當熟人對待;或掌握講話(huà)的節奏,慢慢道來(lái);或握緊雙拳、閉目片刻,先聽(tīng)后講;或調侃兩三句等等,都有助于消除緊張。
。2)不要把成敗看得太重。勝敗乃兵家常事要這樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機會(huì );這個(gè)單位不聘用,還有下一個(gè)單位面試的機會(huì )等著(zhù)自己;即使求職不成,也不是說(shuō)你一無(wú)所獲,你可以在分析這次面試過(guò)程中的失敗,總結經(jīng)驗,得出寶貴的面試經(jīng)驗,以新的.姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著(zhù)面試結果,要把注意力放在談話(huà)和回答問(wèn)題上,這樣就會(huì )大大消除你的緊張感。
。3)不要把考官看得過(guò)于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)人才,可能在陌生人面前也會(huì )緊張,認識到這一點(diǎn)就用不著(zhù)對考官過(guò)于畏懼,精神也會(huì )自然放松下來(lái)。
。4)要準備充分。實(shí)踐證明,面試時(shí)準備得越充分,緊張程度就越小?脊偬岢龅膯(wèn)題你都會(huì ),還緊張什么知識就是力量,知識也會(huì )增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識、技能、心理準備外,還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節,必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場(chǎng),事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時(shí)緊張程度就會(huì )減少。
。5)要增強自信心。面試時(shí)應聘者往往要接受多方的提問(wèn),迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀(guān)原因之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門(mén),用余光注視周?chē),既可增強自信心又能消除緊張感;在面試過(guò)程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當成精神負擔,而應作為提高面試能力的動(dòng)力,你可以想象他們的議論是對你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問(wèn)題時(shí)的不足甚至錯誤,這也沒(méi)有必要緊張,因為每個(gè)人都難免出點(diǎn)差錯,能及時(shí)糾正就糾正,是事實(shí)就坦率承認,不合事實(shí)還可婉言爭辯,關(guān)鍵要看你對問(wèn)題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真偽的自信的程度。
面試的技巧9
面試,是應聘者必須要面對的一個(gè)關(guān)卡,不同職位面試有不同的職位面試技。設計師分為建筑設計、藝術(shù)設計、平面設計、展覽設計、工業(yè)設計等領(lǐng)域。但是,無(wú)論應聘者面試哪一行業(yè)的崗位,其面試技巧都是大同小異的。
如果應聘者要面試設計師這一行業(yè)的職位就需要注意下面的設計師面試技巧了:
1. 穿著(zhù)不合適
穿著(zhù)一定要得體,特別是設計師,這是有道理的。一個(gè)設計師對于美感的要求會(huì )自然的形成習慣,這個(gè)習慣會(huì )反射到自身的生活與品位,首先要做到干凈,自然,不要有莫名其妙的洞和補丁,如果你手臂上有紋身,你最好先穿個(gè)長(cháng)袖。
一套西裝可能會(huì )直接抹殺掉你復試的可能,設計圈的現象是,設計總監級以下的設計師幾乎是不會(huì )穿西裝的,切記。如果你要表現出你的職業(yè)或者設計的態(tài)度,你可以從你的眼鏡,手表,作品集的封面上下功夫,另外也不要隨意使用斜挎包,你應該不喜歡自己看上去像個(gè)收賬的吧。
2. 惡劣的作品集
最悲慘的事情莫過(guò)于一套打印精美(或者擁有精美模板的.演示文檔)的作品集里面都是粗劣的作品更讓人掃興的了,這無(wú)異于你打開(kāi)一個(gè)雙開(kāi)門(mén)的冰箱,然后里面只有半瓶牛奶一樣的乏味。所以無(wú)論你花了多少時(shí)間在你的微笑上,作品集是最為重要的。 一些你自己覺(jué)得不夠好的作品應該勇敢的刪掉它,一個(gè)成熟的設計經(jīng)理,往往通過(guò)5~10個(gè)作品就能知道你的準確水平和設計經(jīng)驗,相信我,他們也是這么走過(guò)來(lái)的。
最為關(guān)鍵的是,不要在你的作品集里面放練習!個(gè)人練習!
3. 話(huà)太多 VS 話(huà)太少
話(huà)太多和話(huà)太少都說(shuō)明你很緊張,你的緊張源自于對自己的不自信,或者對陌生環(huán)境,陌生人的社交困難,三思而后行,大多數的應聘過(guò)程是個(gè)心理戰,對方的眼睛一直在不斷的掃描你,從你的言行,舉止,用詞,表情中分析你的前世來(lái)生,所以你要小心,別人帶著(zhù)放大鏡看你的時(shí)候,你就不要把自己暴露在陽(yáng)光下,那會(huì )被烤焦的。
4. 以自我為中心
過(guò)度的自信就是自大,一個(gè)對自己認識不充分的狂野的人往往是不穩定,不成熟的標志,如果你認為你對薪資的要求超過(guò)10000就能誤導HR覺(jué)得你是優(yōu)秀設計師的話(huà),你最終會(huì )搬起石頭砸自己的腳。
我見(jiàn)過(guò)太多莫名其妙的對自我的描述:
“在我的指揮下,這個(gè)作品獲得了客戶(hù)的表?yè)P!
“我相信從我的作品中,您可以了解到我目前的收入情況! “我認為你們公司目前缺乏的是??”
好了,以自我為中心是不可能取得應聘成功的。
5. 強調學(xué)校的顯赫戰績(jì)
不要在簡(jiǎn)歷中,或者交談中提到你當班長(cháng),學(xué)生會(huì )主席,考試獲得第一名之類(lèi)的事,如果你的學(xué)校也不那么出名的話(huà),企業(yè)看重的是應聘者的社會(huì )經(jīng)驗和實(shí)際能力,你講你平均成績(jì)98分,還不如說(shuō)你暑假的時(shí)候組織了一次小型的慈善活動(dòng),為某個(gè)敬老院募集了5000塊錢(qián)等等。
好漢不提當年勇,強調學(xué)校的成績(jì)的潛臺詞是你在社會(huì )中經(jīng)驗真的很少,或者你要告訴大家你被我們的應試教育毒害得有多么成功,甚至甘愿為它搖旗吶喊。
面試的技巧10
1、請你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗,這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì )相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著(zhù)冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅定、頑強向上、樂(lè )于助人和關(guān)心他人、適應能力和幽默感、樂(lè )觀(guān)和友愛(ài)。我在北大青鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓及項目實(shí)戰,加上實(shí)習工作,使我適合這份工作。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大,通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會(huì )錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì )顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問(wèn)題轉回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答提示:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本:如果是工作需要我會(huì )義不容辭加班,我現在單身,沒(méi)有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì )提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會(huì )顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開(kāi)支預算,因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián),他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對該工作的興趣。 回答樣本一:我對工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì )友善合理。我注重的是找對工作機會(huì ),所以只要條件公平,我則不會(huì )計較太多。
回答樣本二:我受過(guò)系統的軟件編程的訓練,不需要進(jìn)行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場(chǎng)標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說(shuō)出具體數目,請不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個(gè)具體的數字,這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場(chǎng)作了調查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
6、在五年的時(shí)間內,你的職業(yè)規劃?
回答提示:這是每一個(gè)應聘者都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題,但是幾乎每個(gè)人都會(huì )被問(wèn)到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來(lái),許多公司都已經(jīng)建立了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱(chēng)作“顧問(wèn)”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然,說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷(xiāo)售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專(zhuān)業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應聘者,此時(shí)如果說(shuō)“不知道”,或許就會(huì )使你喪失一個(gè)好機會(huì )。最普通的回答應該是“我準備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對你的評價(jià)?
回答提示: 想從側面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。
回答樣本一:我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴(lài)的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會(huì )做到。如果我做不到,我就不會(huì )輕易許諾。
回答樣本二:我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題。
8、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?
回答提示:企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”的人,因為其很注重員工的個(gè)性和創(chuàng )新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類(lèi)的問(wèn)題,如果有人這樣問(wèn):貴公司對新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現出你對學(xué)習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
9、如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦? 回答提示:一段時(shí)間發(fā)現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個(gè)職業(yè)的精神內涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú),那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現適合你的,你熱愛(ài)的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì )大點(diǎn),對單位和個(gè)人都有好處。
10、在完成某項工作時(shí),你認為領(lǐng)導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做? 回答提示:①.原則上我會(huì )尊重和服從領(lǐng)導的工作安排,同時(shí)私底下找機會(huì )以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領(lǐng)導是否能改變想法。②如果領(lǐng)導沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì )按領(lǐng)導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況,假如領(lǐng)導要求的方式違背原則,我會(huì )堅決提出反對意見(jiàn),如領(lǐng)導仍固執己見(jiàn),我會(huì )毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導反映。
11、如果你的工作出現失誤,給本公司造成經(jīng)濟損失,你認為該怎么辦?
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟損失,我認為首要的問(wèn)題是想方設法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無(wú)能力負責,希望單位幫助解決。②分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂(lè )禍,作為一個(gè)團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且幫助同事查找原因總結經(jīng)驗。③總結經(jīng)驗教訓,一個(gè)人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的`錯誤中吸取經(jīng)驗教訓,并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。
12、如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導的表?yè)P,但你主管領(lǐng)導卻說(shuō)是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會(huì )找那位上級領(lǐng)導說(shuō)明這件事,我會(huì )主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導來(lái)溝通,因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法,但結果會(huì )有兩種:①我的主管領(lǐng)導認識到自己的錯誤,我想我會(huì )視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來(lái)威脅我,那我會(huì )毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導反映此事,因為他這樣做會(huì )造成負面影響,對今后的工作不利。
13、談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/p>
回答提示:①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個(gè)人雙方都不利,應該反對。
14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:①我會(huì )服從領(lǐng)導的指揮,配合同事的工作。②我會(huì )從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話(huà) 我會(huì )努力改正。③如果我找不到原因,我會(huì )找機會(huì )跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問(wèn)題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,應該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內,領(lǐng)導和同事對我不理解,我也會(huì )做好本職工作,虛心向他們學(xué)習,我相信,他們會(huì )看見(jiàn)我在努力,總有一天會(huì )對我微笑的。
15、假設你在某單位工作,成績(jì)比較突出,得到領(lǐng)導的肯定。但同時(shí)你發(fā)現同事們越來(lái)越孤立你,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準備怎么辦?
回答提示:①成績(jì)比較突出,得到領(lǐng)導的肯定是件好事情,以后更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心④不再領(lǐng)導前撥弄是非。
16、你最近是否參加了培訓課程?談?wù)勁嘤栒n程的內容。是公司資助還是自費參加?
回答提示:自費參加,就是北大青鳥(niǎo)的培訓課程(可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù))。
17、你對于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠(chǎng)的OEM合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷(xiāo)商。
18、請說(shuō)出你選擇這份工作的動(dòng)機?
回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應試的人,如果是無(wú)經(jīng)驗者,可以強調“就算職種不同,也希望有機會(huì )發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。
19、你最擅長(cháng)的技術(shù)方向是什么?
回答提示:說(shuō)和你要應聘的職位相關(guān)的課程,表現一下自己的熱誠沒(méi)有什么壞處。
20、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?
回答提示:①假如你可以的話(huà),試著(zhù)告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經(jīng)接受過(guò)北大青鳥(niǎo)近兩年專(zhuān)業(yè)的培訓,立刻就可以上崗工作”。② 企業(yè)很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么,求職者應再次重復自己的優(yōu)勢,然后說(shuō):“就我的能力,我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)的職位,可以說(shuō):“我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶(hù),同時(shí),對老客戶(hù)做更全面周到的服務(wù),開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的新需求和消費!钡鹊。
21、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
回答提示:我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋?zhuān)?/p>
22、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?
回答提示:找一些富于團體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因為他的愛(ài)好是深海潛水。主考官說(shuō):因為這是一項單人活動(dòng),我不敢肯定他能否適應團體工作。
23、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著(zhù)列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設施,沒(méi)有明確責任人的缺點(diǎn)是不會(huì )有人介意的)。
24、你怎么理解你應聘的職位?
回答提示:把崗位職責和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。
25、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?
回答提示:相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個(gè)人的價(jià)值觀(guān)不同,自然評斷的標準也會(huì )不同,但是,在回答面試官這個(gè)問(wèn)題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話(huà)說(shuō)出來(lái),尤其是薪資方面的問(wèn)題,不過(guò)一些無(wú)傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過(guò)如果這時(shí)自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會(huì )大大加分。
26、為什么要離職?
回答提示:①回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬(wàn)不要表現出來(lái),尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上,例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習,或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會(huì )來(lái)臨,我會(huì )抓住。我覺(jué)得目前的工作,已經(jīng)達到頂峰,即沒(méi)有升遷機會(huì )。
27、說(shuō)說(shuō)你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
回答提示:企業(yè)對這個(gè)問(wèn)題很感興趣,只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門(mén)的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見(jiàn)解。企業(yè)認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多,包括公司各個(gè)部門(mén),發(fā)展情況,在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
28、對工作的期望與目標何在?
回答提示:這是面試者用來(lái)評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問(wèn)題。對于工作有確實(shí)學(xué)習目標的人通常學(xué)習較快,對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個(gè)超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷(xiāo)出去,達到最好的業(yè)績(jì)成效;為了達到這個(gè)目標,我一定會(huì )努力學(xué)習,而我相信以我認真負責的態(tài)度,一定可以達到這個(gè)目標!逼渌(lèi)的工作也可以比照這個(gè)方式來(lái)回答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
29、說(shuō)你的家庭?
回答提示:企業(yè)面試時(shí)詢(xún)問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業(yè)不喜歡探究個(gè)人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽(tīng)到的是:我很愛(ài)我的家庭,我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動(dòng)無(wú)形中培養了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂(lè )于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導我做人的道理。企業(yè)相信,和睦的家庭關(guān)系對一個(gè)人的成長(cháng)有潛移默化的影響。
30、就你申請的這個(gè)職位,你認為你還欠缺什么?
回答提示:企業(yè)喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn),但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續重復自己的優(yōu)勢,然后說(shuō):“對于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō),我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決,我的學(xué)習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)!逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。
31、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動(dòng)”的人。
32、你通常如何處理別人的批評?
回答提示:①沈默是金,不必說(shuō)什么,否則情況更糟,不過(guò)我會(huì )接受建設性的批評。②我會(huì )等大家冷靜下來(lái)再討論。
33、怎樣對待自己的失?
回答提示:我們大家生來(lái)都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機會(huì )改正我的錯誤。
34、什么會(huì )讓你有成就感?
回答提示:為貴公司竭力效勞,盡我所能,完成一個(gè)項目。
35、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示:對我來(lái)說(shuō),能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的,能在貴公司任職對我說(shuō)最重要。
36、你為什么愿意到我們公司來(lái)工作?
回答提示:對于這個(gè)問(wèn)題,你要格外小心,如果你已經(jīng)對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像“公司本身的高技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境很吸引我!、“我同公司出生在同樣的時(shí)代,我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長(cháng)的公司!、“你們公司一直都穩定發(fā)展,在近幾年來(lái)在市場(chǎng)上很有競爭力!、“我認為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路!边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調查,也說(shuō)明你對自己的未來(lái)有了較為具體的遠景規劃。
37、你和別人發(fā)生過(guò)爭執嗎?你是怎樣解決的?
回答提示:這是面試中最險惡的問(wèn)題,其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱,千萬(wàn)不要說(shuō)任何人的過(guò)錯,應知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè),這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)直成了最重要的一個(gè)環(huán)節。你是否能獲得這份工作,將取決于這個(gè)問(wèn)題的回答?脊傧M吹侥闶浅墒烨覙(lè )于奉獻的。他們通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的成熟度和處世能力。在沒(méi)有外界干涉的情況下,通過(guò)妥協(xié)的方式來(lái)解決才是正確答案。
38、問(wèn)題:你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個(gè)機會(huì ),讓你展示自己把握命運的能力。這會(huì )體現你潛在的領(lǐng)導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會(huì )被邀請去午餐。記。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現。
39、新到一個(gè)部門(mén),一天一個(gè)客戶(hù)來(lái)找你解決問(wèn)題,你努力想讓他滿(mǎn)意,可是始終達不到群眾得滿(mǎn)意,他投訴你們部門(mén)工作效率低,你這個(gè)時(shí)候怎么作?
回答提示:(1)首先,我會(huì )保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問(wèn)題是正常的,關(guān)鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。 (2)其次,我會(huì )反思一下客戶(hù)不滿(mǎn)意的原因。一是看是否是自己在解決問(wèn)題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶(hù)不太了解相關(guān)的服務(wù)規定而提出超出規定的要求,三是看是否是客戶(hù)了解相關(guān)的規定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根據原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規定作出合理的安排,并向客戶(hù)作出解釋?zhuān)蝗绻强蛻?hù)不太了解政策規定而造成的誤解,我會(huì )向他作出進(jìn)一步的解釋?zhuān)恼`會(huì );如果是客戶(hù)提出的要求不符合政策規定,我會(huì )明確地向他指出。 (4)再次,我會(huì )把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導作出說(shuō)明,希望得到他的理解和支持。
面試的技巧11
出發(fā)之前,我仍然沒(méi)有足夠的信心,因為比照招聘啟事上的要求,我還有諸多不完美的地方。不過(guò),名企的魅力和寫(xiě)字樓的誘惑,還是讓我毅然來(lái)到了那家公司的面試現場(chǎng)。名企就是名企,簡(jiǎn)直就是“一呼千應”,為數不多的幾個(gè)職位迎來(lái)了黑壓壓一片求職者。走廊里有人在議論:“求職成功率只有二百分之一!蔽也唤行┱ι。
面試共4天,我被排在了第3天。不過(guò),在等待的這兩天里,我仍然和一群等待當天面試的求職者呆在一起。我盯著(zhù)人事部那道暗紅色的大門(mén),盯著(zhù)每張走出來(lái)的人的'臉。一個(gè)個(gè)看上去都是垂頭喪氣的,大約是求職失敗了。問(wèn)了幾個(gè)求職者,他們有的告訴我莫名其妙就被拒絕了,有的說(shuō)自己被“無(wú)條件拒絕”了。
終于輪到我了,我心底忐忑不安,輕輕敲開(kāi)那道藏著(zhù)玄機的門(mén),我告訴自己豁出去了,說(shuō)不定幸運會(huì )眷顧我。我坐在事先安排好的凳子上,對面是人事部經(jīng)理和韓籍老總。年輕的人事部經(jīng)理熱情而細致地詢(xún)問(wèn)我的情況,讓我心底暖暖的。當得知我的興趣是文學(xué),而且有千余篇作品發(fā)表時(shí),他有些驚訝。隨著(zhù)這個(gè)話(huà)題深入,人事部經(jīng)理對我好感大增,還鼓勵我說(shuō)了一些對公司的建議。氣氛非常輕松,我以為自己穩操勝券了。人事部經(jīng)理扭頭問(wèn)一邊的韓籍老總,是否可以當即決定留用我。誰(shuí)知道,韓籍老總想都沒(méi)想,便一臉嚴肅地說(shuō):不要!人事部經(jīng)理禮貌地向我擺擺手,眼里有一絲遺憾。我找不到被拒絕的原因,也不想莫名其妙地失去機會(huì )。于是,禮貌地詢(xún)問(wèn)老總我被棄用的原因。韓籍老總說(shuō):“我拒絕別人從來(lái)是無(wú)條件的!”聽(tīng)到這樣的回復,我勃然大怒:“我是慕貴公司的名來(lái)應聘的,不是來(lái)參加無(wú)聊的游戲的。您的無(wú)條件拒絕對求職者是一種傷害,給出您拒絕的理由很難嗎?”說(shuō)完這些,我預備告辭,卻意外地看到韓籍老總站起身,還露出了笑容。韓籍老總說(shuō):“我們需要的是有骨氣、有恒心的青年,如果被無(wú)條件拒絕仍然不吱聲,那不是我們所需要的青年才俊。我已經(jīng)對619名求職者說(shuō)了”NO“,只有你向我,只有你向我們追問(wèn)理由。這只是我的面試策略,請原諒!你愿意加入我們公司嗎?”越過(guò)無(wú)條件拒絕,我終于成功地加入了夢(mèng)寐以求的公司,開(kāi)始了我人生的新篇章。追問(wèn)理由。這只是我的面試策略,請原諒!你愿意加入我們公司嗎?”越過(guò)無(wú)條件拒絕,我終于成功地加入了夢(mèng)寐以求的公司,開(kāi)始了我人生的新篇章。
面試的技巧12
空姐是很多女孩夢(mèng)寐以求的職業(yè),高身段、高學(xué)歷、高薪也著(zhù)實(shí)增加了很多競爭對手,面試過(guò)程中如何脫穎而出,除了自身條件外,各方面細節問(wèn)題還是值得學(xué)習、注意的。
面試前:
應對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事;進(jìn)門(mén)前先敲門(mén),和主考人禮貌地打招呼。
面試時(shí):
談話(huà)時(shí)要與考官有恰當的眼神接觸,給主考官誠懇、認真的印象;點(diǎn)頭不可太急,否則會(huì )給人留下不耐煩及想插嘴的印象;談話(huà)時(shí)切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
基本禮儀:
一般不應由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象;不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認為你充滿(mǎn)自信,能面對壓力。
身體語(yǔ)言:
待主考人邀請時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直;留意自己的身體語(yǔ)言,要大方得體;蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
回答問(wèn)題的態(tài)度:
態(tài)度誠懇,不宜過(guò)分客套和謙卑;不太明白主考人的問(wèn)題時(shí),應禮貌地請他重復;陳述自己的長(cháng)處時(shí),要誠實(shí)而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現自己有關(guān)的.能力和才干;不懂得回答的問(wèn)題,不妨坦白承認,給主考人揭穿反而會(huì )弄巧成拙。
切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:
男士應避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內;女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過(guò)分造作;避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話(huà)時(shí)用手掩嘴;面試完結離去時(shí),向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”。
語(yǔ)調:
語(yǔ)調要肯定、正面,表現信心;盡量避免中、英文夾雜;盡量少用語(yǔ)氣助詞,避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(cháng)、不認真及缺乏自信的感覺(jué);講錯話(huà)要補救;在講錯話(huà)之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續回答其它問(wèn)題。
其它:
不要打斷主考人的話(huà),因為這是非常無(wú)禮的行為;主考人可能會(huì )問(wèn)你一些與職位完全無(wú)關(guān)的問(wèn)題,目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見(jiàn)識,不要表現出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個(gè)太計較的印象;切忌因主考人不贊同你的意見(jiàn)而驚惶失措;部分主考人會(huì )故意反對應聘者的意見(jiàn),以觀(guān)察他們的反應。
面試的技巧13
一,開(kāi)頭語(yǔ)
你好,首先祝賀你們通過(guò)了前幾個(gè)環(huán)節的選拔,為了加強我們對你的了解,同時(shí)也讓你更解我們公司,我們將進(jìn)行面談。不用緊張,回答每個(gè)問(wèn)題之前,你可以先考慮一下;卮饡r(shí),請注意簡(jiǎn)潔明了。我們現在就開(kāi)始,好嗎?
二: 通用面試問(wèn)題(工作資格)
考察了解應聘者的個(gè)人基本情況(價(jià)值觀(guān),興趣,優(yōu)缺點(diǎn)等),教育培訓和工作經(jīng)驗等等。
1.請做1分鐘的自我介紹。
2.在大學(xué)里,你參加過(guò)哪些活動(dòng)?
3.你的特長(cháng)和優(yōu)勢有哪些?
4.你有什么社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗?
三: 重點(diǎn)面試問(wèn)題(細節、有針對向的問(wèn)話(huà))
1. 你認為你在大學(xué)所學(xué)的能為你勝任這份工作有什么幫助?
2.如果今天面試后,我們決定不錄取你,你認為主要原因會(huì )是什么?為什么?
(追問(wèn)的問(wèn)題:你認為我們今天的面試使您的能力都展現出來(lái)了嗎?為什么?你認為這種面試有何改進(jìn)之處?)
3. 如果在工作中,你的上級非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權范圍內的工作,對此,同事對你頗有微詞,你將如何處理這類(lèi)問(wèn)題?
四: 回答應聘者想知道的一些問(wèn)題
面試官:“我們的問(wèn)題已經(jīng)問(wèn)完了,你有什么問(wèn)題要說(shuō)或者想了解的.嗎?”
五:情景劇
角色扮演
公司有明文該規定沒(méi)有相關(guān)批準文件倉庫東西不得外借
1、 倉管員
2、 銷(xiāo)售部員工(無(wú)相關(guān)文件,但事情十分緊急須立即從倉庫借出東西)
3、 財務(wù)部員工(有相關(guān)文件,但事情不是很緊急)
角色二與角色三就誰(shuí)先取出東西發(fā)生沖突,各執一詞,要求倉管員做出判斷,解決問(wèn)題(雙方東西必須都借出來(lái))。
4、倉管員既要遵守公司相關(guān)規定,又要根據實(shí)際情況合理解決問(wèn)題。
情景要求:三位應聘人員各自扮演角色,應急處理此事件。
面試官追加:對扮演除倉管員的另外兩名人員讓其對剛才扮演參觀(guān)的那位同學(xué)表現補充說(shuō)明,或說(shuō)明其不一樣的想法。
面試的技巧14
一、英語(yǔ)表達能力的考察
重慶1外和重慶2外都比較重視孩子的英語(yǔ)成績(jì),英語(yǔ)考察主要考察孩子的英文口語(yǔ)表達能力和語(yǔ)言的組織能力,這部分通常會(huì )允許學(xué)生用漢語(yǔ)回答,但一口流利的英語(yǔ)和標準的發(fā)音能為孩子增色不少,會(huì )給人留下很深刻的印象,讓人眼前一亮。這也對傳統只會(huì )背單詞的孩子提出了挑戰,只有學(xué)以致用,才能在這第一環(huán)節穩操勝券。
二、記憶性考察
這種題考察的是學(xué)生瞬間記憶的能力。通常在這個(gè)步驟中孩子失利的原因主要有這樣幾個(gè)。首先, 學(xué)生心理過(guò)于緊張,而使得思想不能集中,而無(wú)法完成記憶任務(wù);其次,很多孩子由于不自信不敢舉手搶答而失去了機會(huì )。所以在面試中自信是首先應該具備的基本 素質(zhì)。在近幾年的招生考試中很多學(xué)校都進(jìn)行了面試這個(gè)環(huán)節,面試考察學(xué)生的除了相應的基礎知識以外更多的是在考察學(xué)生的應變能力和臨場(chǎng)心理素質(zhì)。
三、考察學(xué)生的觀(guān)察能力和發(fā)散性思維。
在這個(gè)環(huán)節中由于沒(méi)有事前的準備和訓練,很多學(xué)生沒(méi)有仔細的觀(guān)察,明明是很簡(jiǎn)單的題,卻無(wú)從回答。當然,還有一些同學(xué)由于緊張而不敢搶答。類(lèi)似這種情況的失分實(shí)在有些惋惜。
四、溝通和情商的考察。
現在的孩子都是獨生子女,在家被父母寵著(zhù)、愛(ài)著(zhù),通常很少與人分享和合作,遇到困 境自然也在少數。在這兩個(gè)環(huán)節通過(guò)團隊溝通合作,考察孩子的溝通和情商。題目沒(méi)有標準答案,但更能真實(shí)的反應孩子的內心的想法,也提示著(zhù)大多數父母,在以 后的`培養過(guò)程中不僅僅要重視知識和分數,對孩子溝通、價(jià)值觀(guān)的影響也很重要。
五、考察創(chuàng )造思維、演講能力和學(xué)習能力。
通過(guò)孩子們對活動(dòng)的選擇,考察其創(chuàng )造性和挑戰性;通過(guò)孩子對選擇活動(dòng)的當眾回答,考察其演講演示能力;通過(guò)傾聽(tīng)所有孩子對問(wèn)題的見(jiàn)解,最后推選組長(cháng),考察孩子的學(xué)習能力,是否能發(fā)現別人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn),并進(jìn)行自我反省和學(xué)習。
面試的技巧15
一、面試心理
在面試過(guò)程中,求職者處于一種接受提問(wèn)與考察,同時(shí)又要自我表現的角色,給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現兩種極端傾向,或者因過(guò)于拘謹而表現不足,或因表現過(guò)分而賣(mài)弄做作。這兩種傾向都會(huì )影響面試成績(jì)。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問(wèn)題:
1、恐懼心理:
有些求職者見(jiàn)到主考官就會(huì )莫名其妙地緊張和不安,無(wú)形中把自己放在和主考官不對等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說(shuō),人人都是平衡的。這樣便會(huì )增加自己的勇氣,建立與對方平等的新關(guān)系,使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法:人靠衣裳馬靠鞍,穿上相應檔次的服裝,提高自信心,與對方建立起平等關(guān)系,不在心理上比別人低了一等,就不會(huì )膽怯了;或者公開(kāi)說(shuō)出自己的緊張,讓對方幫你放松,或者不妨干脆說(shuō)出自己的感受,自嘲可以緩解緊張的情緒,使自己輕松起來(lái);發(fā)現對方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn),減輕心理壓力;面試前或過(guò)程中認真做幾次深呼吸,心情肯定會(huì )平靜得多,使勇氣倍增,消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理:
很多求職者都承認自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境,被決定自己命運的人提問(wèn),事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途,不可能不緊張。這里,提供幾種克服緊張的方法:要做好充分的準備工作,預計到自己臨場(chǎng)可能很緊張,應事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問(wèn)題與不足,增強自己克服緊張的自信心;反復告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕松,也有可能出差錯,甚至可能不如你,同等條件下,誰(shuí)克服了緊張,大方、鎮定、從容地回答每個(gè)提問(wèn),誰(shuí)就會(huì )取得勝利;不要急著(zhù)回答問(wèn)題,主考官問(wèn)完問(wèn)題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí),需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識到自己語(yǔ)無(wú)倫次,會(huì )更緊張,結果導致面試難以取得應用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話(huà)不急不慢,邏輯嚴密,條理清楚,讓人信服。
3、怯場(chǎng)心理:
怯場(chǎng)心理是指在面試臨場(chǎng)條件下心情過(guò)分緊張和焦慮,導致感覺(jué)的敏銳性下降,知識、技能的回憶受阻,注意力集中不起來(lái),影響自己原有能力發(fā)揮的心理現象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏,一旦失敗,什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流,抱有這樣認識的,其面試焦慮水平必然很高。訓練有素的求職者,對題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問(wèn)題心中有數,加之知識儲備較多,這樣,在考場(chǎng)上就會(huì )得心應手、處之泰然,分清輕重緩急,井然有序地回答問(wèn)題。倘若在面試過(guò)程中怯場(chǎng),最好是轉移注意力?梢詳禂,可以背英語(yǔ)字母表,也可以深呼吸,凡此種種轉移注意力的方法都可以緩解已出現的怯場(chǎng)現象。
二、第一印象
面試的時(shí)候,第一印象對于主考官來(lái)說(shuō)是評價(jià)求職者比較重要的標準之一。如果求職者沒(méi)有給主考官留下比較好的印象,面試效果會(huì )有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對求職者大致的感覺(jué),后面的問(wèn)題更多的是去驗證主考官對求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
1、服裝:
在選擇如何著(zhù)裝時(shí),先要考慮所應聘公司的性質(zhì)及應聘的職位。譬如:應聘需要創(chuàng )新的職位,著(zhù)裝相對前衛一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。對男生而言,深色西裝,再配上白色襯衣,打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶,適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比,有更多的選擇。但著(zhù)裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝,配上半高跟的輕便鞋子,發(fā)型最好不要太張揚。當然,如果應聘的是藝術(shù)類(lèi)或運動(dòng)類(lèi)氣質(zhì),這時(shí)一身休閑、隨意的打扮,反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀:
提前5—10分鐘到達面試地點(diǎn)效果最佳,遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候,如果應試人數較多,而你又是被安排在較后,那么你等待的時(shí)間就較長(cháng)。等候使人心情煩躁,無(wú)端生些猜測,打亂早已準備好的步驟。遇到此種情況,你便可以把書(shū)或雜志拿來(lái)出來(lái)看?磿(shū)可以讓人安靜鎮定。如果主考官遲到了,你手上有書(shū)或雜志,正好可以全神貫注地看,顯出絲毫沒(méi)注意的樣子。如果主考官有意考察你,讓你久等,你正好可以借著(zhù)看書(shū),表示你有足夠的耐心,這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細微的不愉快的沖突,求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí),應在面試室外輕輕敲門(mén),得到許可后方可進(jìn)入?芍鲃(dòng)與主考官打招呼,點(diǎn)頭微笑或握手并問(wèn)候,禮貌的問(wèn)候,有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí),不應始終注視對方的眼睛,目光要適當地移開(kāi),可以選擇在對方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當主考官示意面試結束時(shí),應微笑起立,感謝用人單位給予你面試的機會(huì ),禮貌退出房間。
3、面試語(yǔ)言:
交流時(shí)要盡量避免使用不規范的語(yǔ)言,以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現自己而頻繁地使用一些非常專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ),讓主考官感覺(jué)你是在賣(mài)弄,產(chǎn)生適得其反的效果。另外,說(shuō)話(huà)語(yǔ)速快慢要適當,太快會(huì )聽(tīng)不清楚,太慢會(huì )給人漫不經(jīng)心的感覺(jué);卮饐(wèn)題時(shí),不要太著(zhù)急,要看對方是否還有補充,一定要把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出錯,在整個(gè)過(guò)程中,你還要注意自己的身體語(yǔ)言,興奮時(shí)不要手舞足蹈,話(huà)不投機時(shí)也不要面紅耳赤?傊,在回答問(wèn)題時(shí),如果你把握重點(diǎn),條理清楚,措詞嚴謹、回答簡(jiǎn)潔完整,勢必會(huì )使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽(tīng),聽(tīng)清楚面試者的話(huà)語(yǔ),不要打斷對方的談話(huà)。準備好如何回答一些普遍的問(wèn)題,并把這些問(wèn)題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
三、面試過(guò)程技巧
接聽(tīng)面試電話(huà)的技巧:
當你的簡(jiǎn)歷得到用人單位的認可后,通常情況下通知面試都是采取電話(huà)方式。很多公司的`面試就是從電話(huà)通知開(kāi)始,而不是等你來(lái)了公司后才開(kāi)始。所以接聽(tīng)電話(huà)也是需要非常注意的。當來(lái)電話(huà)時(shí)如果你不方便回答對方的問(wèn)題或詢(xún)問(wèn)相關(guān)事項,或者說(shuō)坐車(chē)有噪音干擾,則應及早說(shuō)明“對不起,我正在有事或聽(tīng)不清楚,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話(huà)?”等等,對方會(huì )通情達理地處理。當你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話(huà)交談時(shí),應該要對單位名稱(chēng)、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位,可以在答應面試前問(wèn)及諸如面試方式、職位、培訓等問(wèn)題,并作出是否面試的選擇;若在接電話(huà)前已有了新的工作選擇,則應及時(shí)告訴對方,若決定接受面試,則詳細詢(xún)問(wèn)對方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達、聯(lián)系人、所需時(shí)間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況,也可索要對方的辦公電話(huà)號碼,以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結束電話(huà)之前,一定要感謝對方來(lái)電話(huà),顯示你的職業(yè)修養。
2、自我介紹:
自我介紹一般分成三部分:第一,介紹自己的學(xué)校及專(zhuān)業(yè),這一部分可以少說(shuō)一些;第二,自己的工作經(jīng)驗、學(xué)習到的知識經(jīng)驗以及自己的能力,這是介紹的重點(diǎn);第三,自己對應聘的工作及企業(yè)的了解,這一點(diǎn)也是很重要的。
自我介紹是面試實(shí)戰非常關(guān)鍵的一步,因為眾所周知的“首因效應”的影響,你這2-3分鐘見(jiàn)面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績(jì)與為人處世的總結,也是你接下來(lái)面試的基調,考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候很重要,它有可能決定整個(gè)面試的基調。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候是給主考官的第一印象,從言談舉止到穿著(zhù)打扮將直接影響到你被錄取的機會(huì )。進(jìn)門(mén)應該面帶微笑,但不要諂媚。話(huà)不要多,稱(chēng)呼一聲“您(們)好”就足夠,聲音要足夠洪亮,底氣要足,語(yǔ)速自然,總之彬彬有禮而大方得體,不要過(guò)分殷勤,也不要拘謹或過(guò)分謙讓。自我介紹是很好的表現機會(huì ),內容:包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專(zhuān)業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。應把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng),并要有相當的可信度。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗的要突出自己在這方面的優(yōu)勢,最好是通過(guò)舉例方式來(lái)驗證一下;其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來(lái)支持自己的描述;第三,不可夸張,堅持以事實(shí)說(shuō)話(huà),少用虛詞、感嘆詞之類(lèi);最后,要符合常規和邏輯,介紹時(shí)應層次分明、重點(diǎn)突出,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露,不要一上來(lái)就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記:話(huà)題所到之處。必須突出自己對該公司做出的貢獻,如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)等。
自我介紹要反復模擬練習,并找不同背景的親朋好友提出修改意見(jiàn),在陳述時(shí),不能讓人感覺(jué)在背紙稿,而應該是與朋友交流,語(yǔ)氣中肯又不失激情。如果你參加過(guò)一些公司的面試,不妨反思下你在面試過(guò)程中的得和失,邀請一些有經(jīng)驗的朋友進(jìn)行點(diǎn)評,從而不斷總結提高。
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