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走過(guò)一條不為人知的艱辛創(chuàng )業(yè)道路
印象采訪(fǎng)過(guò)程中，49歲的范文杰不止一次對記者說(shuō)：“我所做的都是為了生存，因為做服裝行業(yè)，特別是女裝，風(fēng)險太大。在短短的一年內，就有可能從巔峰到低谷，并且難以翻身�！�
17年前，范文杰辭掉醫生的工作，在夫人的帶領(lǐng)下投身商海。從開(kāi)始的站柜臺，到創(chuàng )辦武漢鶴翔服飾有限公司；從當年?yáng)|借西湊的幾千元，到后來(lái)的800萬(wàn)元注冊資金，低調的范文杰走過(guò)了一條不為人知的艱辛道路。
遵守承諾贏(yíng)得客戶(hù)信任
1988年，當了13年醫生的范文杰從武昌區結核病防治所辭職，“當時(shí)單位效益不好，我夫人又是做營(yíng)銷(xiāo)的，我們決定租個(gè)鋪面自己干”。
黃鶴樓地下商場(chǎng)成為范文杰夫婦下海的起點(diǎn)。那時(shí)，范文杰對做生意是門(mén)外漢，“但我知道做生意要講信譽(yù)，無(wú)論商場(chǎng)老手還是新手，要想做好生意，這應該是基本的素質(zhì)”。
有一次，一位外地顧客向范文杰訂了一種布料，并給了貨款。沒(méi)想到，當時(shí)整個(gè)華中地區都沒(méi)有這種布料。經(jīng)過(guò)打聽(tīng)，范文杰知道在廣東的一個(gè)地方有，于是，他揣著(zhù)顧客給的700元錢(qián)上路了，“當時(shí)沒(méi)坐上火車(chē)，我只能坐汽車(chē)，經(jīng)過(guò)48小時(shí)的顛簸，我到了那里，買(mǎi)到布料，然后又是坐48小時(shí)的車(chē)。最后，我按時(shí)把布料交到顧客手里，路上食宿花了300元�！�
認為答應了別人的事情就要辦到的范文杰，沒(méi)把這事放在心上。半個(gè)月后，那位顧客為范文杰帶來(lái)了5個(gè)新客戶(hù)�，F在，這幾個(gè)人已經(jīng)成了范文杰的大客戶(hù)。
做真絲婆婆衫立足武漢
有了從事服裝行業(yè)的經(jīng)驗后，1990年，范文杰帶著(zhù)全部家當殺入漢正街。
為了降低服裝的成本，范文杰可謂想盡了辦法�！爱敃r(shí)我沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的加工廠(chǎng)，我就聯(lián)系一些已經(jīng)退休的工人，把材料交給他們加工”。
每天早上，范文杰騎著(zhù)自行車(chē)拖著(zhù)近300斤的貨，推上江堤、又下江堤，再吹半小時(shí)寒冷的江風(fēng)，把布料一家家地送到那些退休工人的家里，晚上又騎著(zhù)自行車(chē)一家家收回�！澳菚r(shí)沒(méi)有直達車(chē)，只能坐船，冬天的輪渡非常冷，我常常被凍得跳來(lái)跳去”。
不久，范文杰成立了自己的服裝廠(chǎng)——“武漢鶴翔制衣廠(chǎng)”，當時(shí)的注冊資金為5萬(wàn)元。
他告訴記者，當時(shí)武漢市做服裝的民營(yíng)企業(yè)有3000多家，剛誕生不久的“鶴翔”首先要做的是求生存。
1995年，真絲產(chǎn)品被開(kāi)發(fā)出來(lái)，那時(shí)候武漢還沒(méi)有什么廠(chǎng)家用真絲做面料，范文杰發(fā)現了其中的商機。
“當時(shí)真絲面料的價(jià)格是28~32元／平方米，比一般布料要貴3至5元。是以當時(shí)的技術(shù)條件，做真絲面料服裝風(fēng)險較大，因為沒(méi)有成熟的女裝制作工藝，其潮流也很難把握。不過(guò)，做中老年服裝可以適當降低這種風(fēng)險�！�
范文杰決定做真絲中老年服裝，很快，鶴翔的產(chǎn)品大量供應市�！斑@為鶴翔贏(yíng)得了生存權，在武漢市場(chǎng)上，鶴翔的名氣也上來(lái)了”。 靠吃“香港螃蟹”走向全國
90年代中后期，漢派服裝陷入低谷，“鶴翔”也不例外�！澳菚r(shí)武漢的許多服裝廠(chǎng)都倒閉了，但老范的鶴翔卻挺過(guò)了這一關(guān)”，范文杰的朋友余先生對當年的情況還記憶猶新。
1997年初，范文杰成立“武漢鶴翔服飾有限公司”，注冊資金為800萬(wàn)元。公司成立之后，他到香港考察半個(gè)月，回武漢后做出決定，做香港品牌“玫”的內地總代理。這一招又在業(yè)內引起震動(dòng)，當時(shí)武漢市場(chǎng)還沒(méi)有人想到這一點(diǎn)。
當時(shí)回到武漢后，范文杰用了一周時(shí)間，寫(xiě)出了一份完備的市場(chǎng)推廣計劃書(shū)，里面包括了鶴翔的人力和資金配置，還有詳盡的市場(chǎng)分析，“當時(shí)像我這樣的生意人，沒(méi)有多少人會(huì )寫(xiě)這樣的計劃書(shū)”，就這樣，“玫”被打動(dòng)了。
余先生說(shuō)：“說(shuō)實(shí)話(huà)，我挺佩服老范的，他總是能夠走在同行的前面，這需要冒很大的風(fēng)險，也需要眼光和勇氣”。范文杰的代理模式獲得成功后，其他的服裝企業(yè)才開(kāi)始按范文杰的模式操作，而鶴翔已經(jīng)搶先“飛”了近一年。
在這次成功的操作后，“鶴翔”開(kāi)始走向全國。
筆記本里記滿(mǎn)管理層業(yè)績(jì)
在武漢站穩腳跟后范文杰的眼光并沒(méi)有一直局限在武漢市場(chǎng)，“當時(shí)有許多老板認為自己已經(jīng)發(fā)了，這輩子都夠了，我的不少朋友都有這樣的想法，不過(guò)我不這樣認為，做服裝應該有開(kāi)拓意識，要在全國鋪開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)，才能夠從容面對某一地區的競爭”。
現在，鶴翔在全國有100多個(gè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，已經(jīng)形成一個(gè)龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，在這樣的局面下，范文杰加緊了對人才的培養和儲備，“一個(gè)人的智慧和力量是有限的，現在的競爭說(shuō)到底就是人才的競爭”。
“毛莉，武漢大學(xué)MBA，有獨立領(lǐng)導能力，成功開(kāi)拓哈爾濱市抄…”范文杰辦公桌的抽屜里放著(zhù)一本精美的筆記本，里面詳細地記載著(zhù)鶴翔管理層人員的業(yè)績(jì)。
記者很奇怪，難道鶴翔的管理層都是天才，為什么都是成績(jì)和成功，而沒(méi)疏漏和失敗呢？范文杰笑了：“當然有失敗的時(shí)候，不過(guò)我從來(lái)不會(huì )去記這些東西，重要的是他們做到了哪些。關(guān)于失敗的痛苦和教訓，他們自己會(huì )總結，并會(huì )牢牢記在心里，這就夠了�！�
“現在，競爭仍然很激烈，我一刻都不能放松。不過(guò)，既然選擇了服裝這一行，我認了。下一步，我打算成立集團公司”，范文杰對將來(lái)胸有成竹。
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