團隊建設與管理之游戲感悟
團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達到共同的目標。接下來(lái)小編為你帶來(lái)團隊建設與管理之游戲感悟,希望對你有幫助。
這幾天一直在參加北京錫恩英才的管理課程《盈利十年第五季 業(yè)績(jì)加速器 COCO文化模式》,主講楊鵬博老師講的很好很生動(dòng),教會(huì )了學(xué)員很多企業(yè)文化建設管理的實(shí)戰手段,讓自己有很大的觸動(dòng)和很多的感悟。培訓課程傳授的是一種觀(guān)念和方法,需要自己深入學(xué)習和實(shí)踐的還有很多,而這篇自己的日記只是分享一下對晚上一個(gè)專(zhuān)題互動(dòng)的感悟;仡^對于其他的內容還會(huì )做總結和分享。
晚上的課程是由王淑忠老師組織的一個(gè)專(zhuān)題互動(dòng),做一個(gè)游戲,兩個(gè)人一個(gè)隊伍成為伙伴,其中一個(gè)人帶上眼罩扮演瞎子,一個(gè)人扮演啞巴,都不能通過(guò)語(yǔ)言交流,要共同手拉著(zhù)手去越過(guò)現場(chǎng)的重重障礙。也許有些人在小時(shí)候就做過(guò)這個(gè)游戲,但我覺(jué)得這個(gè)簡(jiǎn)單的游戲中有很多值得團隊成員、團隊管理者思索的地方。1個(gè)小時(shí)的互動(dòng)時(shí)間后很多人通過(guò)這個(gè)環(huán)節有了不同的感悟,很多人都提到了“信任”這個(gè)詞。當時(shí)由于發(fā)言機會(huì )不多,自己沒(méi)有爭取到上臺分享機會(huì ),但當時(shí)已經(jīng)把自己的感悟記了下來(lái),因為自己覺(jué)這個(gè)游戲所折射出的道理對自己以后在建立團隊、融入團隊、管理團隊過(guò)程中有很大的幫助。
這個(gè)互動(dòng)游戲體現了三個(gè)關(guān)鍵詞“信任”、“溝通”、“堅持”,這就是一個(gè)團隊組建、穩定、成長(cháng)、成功的幾個(gè)關(guān)鍵要素。
沒(méi)有哪個(gè)團隊是一開(kāi)始就是彼此完全信任,配合默契的,就像一開(kāi)始老師要求大家選擇陌生人合作結對的情況,為了一個(gè)共同任務(wù)和目標原來(lái)不相熟的人形成團隊伙伴。但也有特別的情況,就像我和我的隊友郝姐一樣,假裝調動(dòng)位置,又重新回到一個(gè)隊伍,因為我們在選擇熟人,在選擇有更多信任感的人組建隊伍。不管是陌生人還是熟人,只要想成為團隊,去共同完成一件事,就必須拿出基本的信任,也就是一種認可,這樣這個(gè)團隊才能夠成立。而獲得別人的信任也意味著(zhù)自己的責任和榮幸。
游戲開(kāi)始后,需要兩個(gè)人一同前進(jìn),“啞巴”通過(guò)眼睛獲得了明顯的道路和障礙信息,而“瞎子”只能通過(guò)手摸、腳踩去感受少部分信息,而且這種信息很可能是不正確的傳遞!皢“汀毙枰挥谜Z(yǔ)言交流把前面的盡可能多的信息傳遞給“瞎子”,讓他去做判斷,正確引導他,這就是溝通的過(guò)程。而溝通需要是有效的`溝通,能正確及時(shí)傳遞需要的信息給對方。自己對信息理解后向隊友的再次傳遞很可能是不完全和準確的,如果不能及時(shí)調整改進(jìn),找到整個(gè)隊伍合理正確有效的溝通方法,那么隊友在接收到錯誤信息的時(shí)候很有減速慢行,更多靠自己的判斷去執行,或者可能會(huì )在障礙前摔倒。手拉手的兩個(gè)人,其中一個(gè)人倒下的時(shí)候,另一個(gè)人也不可能很好的站著(zhù),除非他已經(jīng)松開(kāi)了手。
游戲難度不高,基本所有隊伍都找到了自己的協(xié)調和溝通方法,讓任務(wù)得以進(jìn)行下去。但當時(shí)分享時(shí)也有一個(gè)女士說(shuō)自己的隊友對自己的引導簡(jiǎn)單粗暴,那其實(shí)就是在說(shuō)明他們沒(méi)有達到很好的讓彼此滿(mǎn)意的溝通。簡(jiǎn)單粗暴在隊友間會(huì )發(fā)生,但大多數會(huì )發(fā)生在團隊管理者與成員之間,因為管理者更有信息和資源,更強勢,更容易不去考慮如何和成員如何有效溝通。
游戲中的障礙是用現場(chǎng)的椅子等組成的,如果讓“啞巴”自己過(guò),非常之容易,而當自己引導著(zhù)另外一個(gè)人,形成一個(gè)特殊組合的團隊一同前進(jìn)的時(shí)候速度慢了很多,而且“啞巴”要想盡一起辦法引導“瞎子”不犯錯,不受到傷害,共同越過(guò)障礙,達到目標,這就要付出很多,辛苦很多。但正所謂一個(gè)人的成功不叫成功,一個(gè)團隊的成功才叫真的成功。當現場(chǎng)的“啞巴”幫自己的隊友“瞎子”最終穿過(guò)障礙,到達目的地時(shí),每個(gè)“啞巴”都會(huì )感到幫助別人實(shí)現目標后的快樂(lè )和榮幸,而“瞎子”也會(huì )對自己隊友的不離不棄的引導幫助致以真誠的謝意。
最后的環(huán)節是隊友握著(zhù)彼此的雙手由老師引導進(jìn)行冥想,這正是體現團隊每個(gè)成員是否堅持、互為協(xié)助和支撐的時(shí)候,因為冥想的時(shí)間真的很長(cháng)。在微光的環(huán)境和靜靜的音樂(lè )中老師開(kāi)始引導大家去冥想,去向對方致謝,去感受對方的雙手,通過(guò)對方的手感受家人、朋友、同事的溫暖。5分鐘,你站著(zhù)沒(méi)事。10分鐘,肩膀有點(diǎn)累了。15分鐘,手心出汗了。20分鐘,腳開(kāi)始發(fā)麻,腿開(kāi)始沉重。30分鐘,身體開(kāi)始有所搖擺,有了非常想休息的念頭。中間也有助教好幾次分開(kāi)隊友拉著(zhù)的雙手。所有的一切都是達成最終目標和通往成功道路上的阻力和挫折,有來(lái)自自己的,也有來(lái)自外部的。但我和我的隊友最終還是一直拉著(zhù)彼此的雙手,因為這樣彼此能站得更穩些,我們的雙手也能彼此傳遞信心和能量!最終我們完成了任務(wù),互相擁抱以給彼此更多的肯定、信任和溫暖。
不拋棄,不放棄,鋼七連的精神,也是任何團隊成員、團隊管理者應該學(xué)習的精神文化。團隊需要通過(guò)溝通了解每人成員的目標和價(jià)值預期,讓其融入團隊,與團隊建立共同的價(jià)值觀(guān),為共同的目標努力,在成功的道路上互相幫助扶持,這就是不拋棄。個(gè)人如果要想融入一個(gè)團隊,必須不斷的改變和完善自己,接受并理解團隊的價(jià)值文化,將自己的個(gè)人目標與團隊的目標有效結合,努力跟上團隊的成長(cháng)步伐,堅持克服成功路上的種種挫折,這就是不放棄。
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