現代女性消費心理
1. 現代女性消費市場(chǎng)現狀分析
根據我國第五次人口普查統計，女性占我國人口的48.37%,其中在消費活動(dòng)中有較大影響的中青年女性，即20-50歲這一年齡段的女性，約占人口總數的21.3%.女性消費群體不僅數量大，而且在消費市場(chǎng)中占據著(zhù)特殊重要的地位。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展與人們物質(zhì)文化生活的提高，我國女性的經(jīng)濟地位正不斷上升，女性對消費市場(chǎng)的影響正日益凸顯。
1.1現代女性消費市場(chǎng)的嶄新形象
在女性消費中我們看到了一些嶄新的女性形象，她們與傳統的或主流的女性表現出如此的不同。她們在成為另類(lèi)的同時(shí)，也受到了關(guān)注。她們的獨特性與獨特的消費行為方式和生活方式密不可分，在某種意義上，正是后者塑造著(zhù)新的女性形象。而其中最具代表性的就是單身女性、新女性和城市高薪“女貧族”.
1.1.1單身女性
單身女性年齡大約在25歲至35歲之間，單身、知識層次高、經(jīng)濟獨立、生活自由，是拉動(dòng)時(shí)尚消費的絕對主力。從消費行為學(xué)的視角來(lái)看，單身女性擁有鮮明的消費特色：一是單身女性追求時(shí)尚、個(gè)性和精致。二是單身女性大多敏感，易沖動(dòng)，消費不理性。三是追求新鮮、多樣化的體驗。四是追求美麗、健康。五是單身女性追求自由、獨立，越來(lái)越多的女性意識到獨處空間的重要。零點(diǎn)調查顯示49%的單身女性希望在條件許可的情況下，有一個(gè)屬于自己的生活空間，認為這是鍛煉個(gè)人能力和經(jīng)濟上獨立的必要條件。
單身女性從過(guò)去被人們置疑是有問(wèn)題的一群人，到現在卻成了營(yíng)銷(xiāo)者眼中一個(gè)新的消費群。人們對她們不再是懷疑與鄙視的眼光，而是略帶羨慕與理解。單身、女性、消費與經(jīng)濟這四個(gè)詞的緊密結合，形成了具有獨特色的“單身女子經(jīng)濟”在經(jīng)濟元素強有力的推動(dòng)下，單身女性己成為當前女性解放程度的一個(gè)象征。
1.1.2新女性
新女性在人口學(xué)的特點(diǎn)上與單身女性有相似之處，但是在是否單身上有一定的區別。對新女性的描述也主要是從其消費行為特點(diǎn)上來(lái)進(jìn)行概括的，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：消費領(lǐng)域擴大，重視消費，輕儲蓄，消費趨于感性化和個(gè)性化，消費決策獨立化，消費需求結構高級化，新消費觀(guān)念與消費方式的接受者與傳播者。對“新女性”來(lái)說(shuō)，商品的價(jià)格不再是影響消費的首要或重要因素，商品所擁有的象征意義，給顧客帶來(lái)的消費體驗將成為影響消費選擇的重要依據。新女性在消費時(shí)，不再局限于商品最基本最原始的功能，而是要求商品具有一定的情感色彩，能體現主人的社會(huì )地位、經(jīng)濟地位、個(gè)人情趣和個(gè)性修養等。她們在購買(mǎi)、消費商品的過(guò)程中，除獲得物質(zhì)性滿(mǎn)足之外，更追求心理上和精神上的愉悅舒適，在消費中體現出“我喜歡的就是最好的”感性消費理念。新女性成為女性消費的引潮者。
1.1.3城市高薪女貧族
“高薪”+“貧”這看似矛盾的兩個(gè)事物，卻在一部分女性身上統一了起來(lái)，這就是城市“高薪女貧族”.她們的月收入很高，卻無(wú)一分存款，所有的錢(qián)都用于自己的日常消費，她們是美容院、健身房、西餐廳和專(zhuān)賣(mài)店的�？�，也是各種教育培訓的主要消費者，其消費價(jià)值觀(guān)是花錢(qián)就是尋求“快樂(lè )的感覺(jué)”,所以消費各種與原始功能無(wú)關(guān)的附加值，也是一種時(shí)尚，是一種“精致文化”.顯然，城市高薪女貧族的出現源于她們生活在物質(zhì)豐富時(shí)代以及消費成為時(shí)尚的都市社會(huì )。她們的出現反映出另一種生活方式，追求當下的生活品質(zhì)，在打造生活品質(zhì)的同時(shí)，也在不斷地提高自身的競爭力。這是一群灑脫的城市女性。
1.2 女性消費者是家庭主要采購員
女性不僅是個(gè)人自身消費品的購買(mǎi)者，也是絕大多數兒童用品、老年人用品、男性用品、家庭用品購買(mǎi)的決策者與執行者。“老公的錢(qián)就是我的錢(qián)，我的錢(qián)還是我的錢(qián)”,在中國大約有一半以上的婦女贊同這一觀(guān)點(diǎn)。安永(Ernest& Young)會(huì )計師事務(wù)所2010年在京發(fā)布報告稱(chēng)，我國60% -70%的消費權力掌握在女性手中，中國女性消費者逐漸成為中國消費力量的核心。報告顯示， 78%的已婚婦女負責為家庭日常開(kāi)銷(xiāo)和購買(mǎi)衣物作出決定;在購買(mǎi)大額商品時(shí)，包括房子、汽車(chē)和多種品牌商品， 23%的'已婚婦女能作出獨立購買(mǎi)決定，其余77%的婦女會(huì )和配偶商定，但她們的個(gè)人好惡對最終決定會(huì )產(chǎn)生重大影響。
在女性消費群體中，“80后”是女性消費的核心推動(dòng)力量。我國七、八十年代的計劃生育政策形成了今天的“421”家庭模式，即4位老人和一對年輕的父母寵愛(ài)一個(gè)孩子的擴展型家庭，使得“80后”的女性?xún)A向于沒(méi)有什么顧慮地花錢(qián)購物，而不是像她們的上輩一樣，把錢(qián)存起來(lái)�；趯ξ磥�(lái)經(jīng)濟繁榮和賺錢(qián)能力的信心，她們愿意為形象購物，為新潮購物。同樣，對于現在的“90后”女性，預計她們到25歲以后，又將成為更加時(shí)尚的消費生力軍。
1.3 女性市場(chǎng)的消費速度在加快
我國經(jīng)濟的高速發(fā)展帶動(dòng)了人民生活水平的提高，也直接促進(jìn)了消費的升級，傳統消費的支出在居民整體消費支出中的比例不斷降低，取而代之的是文化、娛樂(lè )、休閑、健康等方面的消費支出不斷上升。人們開(kāi)始追求生活的質(zhì)量、個(gè)性的張揚，我國女性高端消費市場(chǎng)正在發(fā)展和形成的階段。
近年來(lái)，女性消費結構出現了轉型提升加快的態(tài)勢，消費商品逐步從食品、日常生活必需品、服裝、化妝品等傳統物質(zhì)型消費向旅游、健身、休閑娛樂(lè )、數碼產(chǎn)品、高檔樓盤(pán)、高檔轎車(chē)等精神型、高端型的消費發(fā)展。根據女性經(jīng)濟研究所“2010城市女性消費狀況調查”顯示，旅游消費連續三年成為城市女性個(gè)人消費年度熱點(diǎn)，有69.5%的被調查者在2010年購買(mǎi)過(guò)各類(lèi)旅游產(chǎn)品、美學(xué)產(chǎn)品。休閑、旅游和健美成為2010年度城市女性個(gè)人消費的關(guān)鍵詞，品牌商品已成為城市女性消費的新時(shí)尚。
1.4 母嬰消費市場(chǎng)潛力巨大
愛(ài)美是婦女的天性，美麗是女性永恒的話(huà)題和畢生追求的事業(yè)。服裝、飾品、化妝品等傳統“美麗工具”,以及減肥健身、美容美體、防衰駐顏等新型“美麗手段”都已成為女性消費的常態(tài)商品，美麗消費推動(dòng)著(zhù)品牌市場(chǎng)的發(fā)展，美麗產(chǎn)業(yè)展現出廣闊的市場(chǎng)前景。孕育下一代是大自然賦予女性的特質(zhì)，是女性一生中極為特殊的人生階段�，F在市場(chǎng)上已經(jīng)有許多針對嬰幼兒的產(chǎn)品和服務(wù)，面向懷孕過(guò)程中和生產(chǎn)后女性的產(chǎn)品和服務(wù)正在不斷拓展，與孕期女性需求相關(guān)聯(lián)、體現母嬰消費相結合的商品市場(chǎng)發(fā)展非常迅速。
總之，無(wú)論從人口數量、社會(huì )地位還是消費能力來(lái)看，女性在我國都已經(jīng)真正地撐起了半邊天，女性不僅僅是家庭經(jīng)濟、社會(huì )工作的生力軍，亦是消費市場(chǎng)的主力軍，更是品牌消費的主要群體。社會(huì )應該在關(guān)注女性消費的同時(shí)，正確引導女性消費，為“擴內需、促消費、調結構”的經(jīng)濟改革創(chuàng )建良好的社會(huì )消費環(huán)境。
因此，想抓住女性消費市場(chǎng)就必須分析和掌握現代女性消費的心理變化與特點(diǎn)，才能成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大贏(yíng)家。
2. 現代女性消費心理分析
女性消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品價(jià)值較高、與人身相關(guān)的產(chǎn)品時(shí)，更傾向購買(mǎi)品牌商品。例如家用電器、化妝品和數碼產(chǎn)品等，是多數女性認為“只買(mǎi)品牌”的產(chǎn)品�，F代女性追求名牌、崇尚品牌的消費心理特征，有如下幾個(gè)方面的體現：
2.1 青睞“符號消費”
品牌被賦予消費者身份的象征意義之后，品牌消費就外在地表現為一種“符號消費”.實(shí)際上，品牌消費并非被富有群體所獨占，高富裕程度的人購買(mǎi)品牌商品的動(dòng)機在于證明自己的身份，而低富裕程度的人購買(mǎi)品牌商品的動(dòng)機在于提升自己的地位，從而使得品牌商品的身份象征性意義凸顯。而對于職業(yè)女性，在其社會(huì )交往中，總希望能獲得他人的重視與尊重，因而十分注重個(gè)人的外在儀表，希望自己顯得青春活力而又不失莊重穩健;還有一部分女性出于非常強烈的自尊心，在消費時(shí)還會(huì )產(chǎn)生攀比和炫耀心理，以期用象征尊貴和不凡的品牌商品來(lái)顯示自己的個(gè)性和身份。于是，這種“符號消費”就可藉以表達和傳遞女性消費者的某些信息，包括個(gè)人的地位、身份、個(gè)性、品位、情趣和認同感等，這是個(gè)人消費的社會(huì )表現，是社會(huì )交流的一個(gè)過(guò)程或一種手段。同時(shí)，在“符號消費”的背后，還象征或代表著(zhù)某種社會(huì )意義，包括心情、美感、氛圍、氣派、情調或氣氛等。
2.2 喜歡心情消費
“自我贈禮”亦稱(chēng)自我款待，是指通過(guò)購買(mǎi)品牌商品給自己來(lái)滿(mǎn)足個(gè)人內在的情感需求，感受產(chǎn)品帶來(lái)的好心情，自我款待有益健康，女性消費者把購買(mǎi)品牌商品當作一種對自己的犒賞，以獲取滿(mǎn)足感和愉悅的感覺(jué)。這種贈禮與社交禮品不同，是自我內在的溝通交流，不以社交目的和身份炫耀等社會(huì )導向為目的。
自我贈禮的消費動(dòng)機主要是兩個(gè)，一是用以修復負面心情所進(jìn)行的自我贈禮，二是出于延續好心情的自我贈禮。女性有對自己行為進(jìn)行有效管理的能力，當情緒低落時(shí)，她會(huì )想辦法干點(diǎn)什么事讓自己快樂(lè )起來(lái);而當心情舒暢時(shí)，又也會(huì )想干點(diǎn)什么事來(lái)延續自己的好心情，這就是自我贈禮行為的心情調適功能。例如，項目成功、工作上獲得提升而給自己買(mǎi)禮物等。
2.3 追求情感滿(mǎn)足
女性品牌消費不僅僅是物質(zhì)性、功能性的消費需要，同時(shí)也與情感滿(mǎn)足相關(guān)聯(lián)。她們崇尚品牌消費的新時(shí)尚，不能完全理解為是物質(zhì)生活方面的必需，精神情感方面的滿(mǎn)足已成為這種消費重要的內容。例如，品牌商品能滿(mǎn)足女性消費者追求精致完美生活的愿望，通過(guò)對品牌商品的消費使女性獲得心理上的滿(mǎn)足。品牌商品所具有的情感價(jià)值，成為商品實(shí)用價(jià)值之外的另一種高附加值，正是品牌的種附加價(jià)值成為了女性購物的重要動(dòng)因。
2.4 偶爾情緒消費
相對于必需品而言，品牌商品更多的是服務(wù)于女性消費者的情感需求，滿(mǎn)足于她們的自豪感、自信心和吸引異性關(guān)注的欲望�，F代女性很在意感官上的滿(mǎn)足，中意流行、前衛、潮流的品牌和款式，并深信這個(gè)品牌能給她們帶來(lái)迷人的魅力。這種心靈深處情感波動(dòng)，很容易產(chǎn)生非理性的購買(mǎi)沖動(dòng)。我們在看到現代女性消費上述新變化的同時(shí)，也不能忽視目前存在的某些女性出現的不良消費傾向：一是毫無(wú)目的性的購物狂現象。例如某些女性家里擺滿(mǎn)了買(mǎi)回來(lái)的名牌服飾、鞋子、物品，好多都沒(méi)有拆包裝，盡管看著(zhù)這些用不上的東西也經(jīng)常后悔，但是每次經(jīng)過(guò)服飾店，都會(huì )忍不住沖進(jìn)去，簡(jiǎn)直成了購物狂。二是過(guò)度浪費的奢侈消費現象。例如餐飲超量的奢侈浪費、高檔化妝品的奢侈浪費、純粹追趕時(shí)髦的服飾、鋪張浪費嚴重的各種節慶禮尚。三是相互攀比的不良風(fēng)氣。凡此等等，都是有悖于厲行節約優(yōu)良傳統的，女性應樹(shù)立正確的消費觀(guān)，提倡健康向上，樹(shù)立文明新風(fēng)。
3. 目前我國女性消費市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的主要問(wèn)題3.1 過(guò)渡競爭使市場(chǎng)整體盈利水平攤薄
由于女性消費市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻較低，使得各種資本很容易加入女性消費市場(chǎng)的競爭，而且任何一個(gè)市場(chǎng)所面對的市場(chǎng)總額和能利用的資源總量都有限，在缺少主導型的壟斷企業(yè)時(shí)，按照經(jīng)濟規律，行業(yè)內企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格將降低到接近平均成本的水平，使得市場(chǎng)整體盈利水平下降。
3.1.1 市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻過(guò)低攤薄企業(yè)利潤
以女性服裝市場(chǎng)為例。首先：女性服裝企業(yè)進(jìn)入的資本門(mén)檻比較低。服裝企業(yè)是典型的勞動(dòng)密集型市場(chǎng)，不像別的制造市場(chǎng)需要較大的固定成本投入，服裝企業(yè)、制造業(yè)進(jìn)入的資本需求相對較供銷(xiāo)，幾千塊錢(qián)可以起家，一些小型企業(yè)賣(mài)幾臺二手機車(chē)，雇幾個(gè)工人，加上簡(jiǎn)單的培訓就可以開(kāi)始生產(chǎn)。以湖北省為例，稅法規定年產(chǎn)品銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)元以上的規模以上企業(yè)，在占全省服裝企業(yè)總數中的比例不到10%.可見(jiàn)湖北大部分的女性消費企業(yè)經(jīng)營(yíng)都沒(méi)有形成規模，資本投入較低。其次：服裝企業(yè)進(jìn)入的技術(shù)門(mén)檻比較低。服裝制造的基礎技術(shù)的相對成熟，加之缺乏統一的市場(chǎng)技術(shù)和市場(chǎng)準入標準，使得一些女性消費中小規模企業(yè)采用對跟風(fēng)、抄版等方法就可以謀取到短期的利益，從而得以生存;而規模以上企業(yè)的研發(fā)投入比率低，無(wú)法形成獨特的核心競爭力，使得女性消費市場(chǎng)進(jìn)入的技術(shù)門(mén)檻過(guò)低的現象無(wú)法改善。
3.1.2 價(jià)格戰不斷、低層次競爭較為普遍
首先，銷(xiāo)售額壓力下的價(jià)格戰。促銷(xiāo)銷(xiāo)售額是每一個(gè)女性消費企業(yè)重點(diǎn)關(guān)心的業(yè)績(jì)指標之一。特別是中小型女性消費企業(yè)本身缺少品牌和設計投入，基于生存壓力，只能通過(guò)價(jià)格戰獲得競爭優(yōu)勢，盲目的追求銷(xiāo)售數字，而獲得微薄的利潤，以維持企業(yè)生存。另一方面這些中小女性消費企業(yè)，在降低面料檔次，減少工藝步驟，設計和品牌上的零投入的等方面，也為其凸現價(jià)格優(yōu)勢提供了條件。不僅使得企業(yè)在飲鴻止渴的路上愈行愈遠，也形成龐大的利基企業(yè)層，使女性消費市場(chǎng)日趨混亂。其次，品牌迷失的跟風(fēng)價(jià)格戰。目前女性消費市場(chǎng)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是跟風(fēng)嚴重，有些女性消費企業(yè)，看到某一個(gè)款式好賣(mài)了，就爭先恐后地跟著(zhù)做，去搶這一段市場(chǎng)流行份額，而忽略了一貫的女性消費品牌的培養，使自我品牌的理念搖擺，形象模糊，沒(méi)有品牌附加值的溢價(jià)效益與品牌文化的支撐，對于同質(zhì)化程度較高的產(chǎn)品，消費者缺乏其他對比因素只能對價(jià)格更加敏感。女性消費企業(yè)為了獲得一定的市場(chǎng)份額只能是用唯一的武器-價(jià)格。
3.1.3商場(chǎng)強勢抽取大額單方利潤使得渠道成本直線(xiàn)攀升品牌過(guò)度競爭導致商場(chǎng)強勢。據統計，在大中型城市中，居民35%的消費是在商場(chǎng)中實(shí)現的，特別是在購買(mǎi)高價(jià)值的女性用品時(shí)多會(huì )選擇信譽(yù)較高與形象較好的商場(chǎng)進(jìn)行購物，對于女性消費品牌產(chǎn)品而言商場(chǎng)能夠提供更為充足的消費群，也可以通過(guò)商場(chǎng)的信譽(yù)與形象提高品牌的號召力與影響力。這就使得商場(chǎng)就成為了品牌女性消費最重要的形象窗口。據統計：2010年全國重點(diǎn)大型百貨商場(chǎng)共售出女性用品5552.76萬(wàn)件，同比增長(cháng)18.5%,銷(xiāo)售總額達 158.14億元，同比增長(cháng)19.5%.如此龐大地消費市場(chǎng)也使商場(chǎng)成為品牌女性消費提升銷(xiāo)售額的重要場(chǎng)所。但商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積有限，商場(chǎng)在城市中的數量也同樣有限，這就造成了眾多品牌競爭有限店面的局面。在這種激烈品牌競爭局面下，商場(chǎng)有了更多的展位品牌選擇權。在退場(chǎng)的威脅下，女性消費企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中，除了高昂的進(jìn)店費之外，還要求女性消費品牌按銷(xiāo)售額倒扣一定的提成。
3.2 商場(chǎng)促銷(xiāo)打折獲取單方面利潤
商場(chǎng)為了提升人氣和銷(xiāo)量，經(jīng)常會(huì )強迫女性用品企業(yè)參加一些商場(chǎng)主辦的諸如店慶、節假日促銷(xiāo)等名目繁多的打折、贈送購物券活動(dòng)。由于獲利方式不同，對于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售額就意味著(zhù)利潤，企業(yè)讓利打折可以吸引更多人氣，銷(xiāo)售額總體上會(huì )有一定上升，商場(chǎng)的利潤也就相應上升。對于女性用品企業(yè)而言，雖然銷(xiāo)售額上升，但利潤率下降，使總的獲利并沒(méi)有較大增長(cháng)，有時(shí)還可能下降。同時(shí)顧客對降價(jià)品的質(zhì)量總是存在懷疑，對于購買(mǎi)原價(jià)的忠實(shí)顧客對品牌的認同感下降，使女性消費品牌苦心經(jīng)營(yíng)的品牌形象逐漸模糊，成為大眾化的、廉價(jià)的服飾的代名詞了。而且商場(chǎng)的打折降價(jià)必定會(huì )引來(lái)女性消費品牌眾多的其他營(yíng)銷(xiāo)渠道跟進(jìn)，而一旦原有價(jià)格定位被打破，再想來(lái)提升、穩定價(jià)格無(wú)疑困難重重。
3.3 消費者更加理性、營(yíng)銷(xiāo)成本高
3.3.1 消費者的心理需求，增加營(yíng)銷(xiāo)成本
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，人們的物資文化水平持續提高，中國女性消費市場(chǎng)正沿著(zhù)需求消費向個(gè)性消費這樣一個(gè)由低到高的消費需求軌跡進(jìn)行著(zhù)變革時(shí)伴隨著(zhù)信息交流速度的加快，國內可進(jìn)行品牌消費的消費群體與國際流行時(shí)尚的步伐日趨一致。于是消費者有了更高的要求。面對消費者的對女性消費在品質(zhì)品牌等方面的更高要求，女性消費企業(yè)對于生產(chǎn)的女性消費的特性必須通過(guò)更大投入的營(yíng)銷(xiāo)方式向消費者傳達，不但要突出自己女性消費的特色個(gè)性，要在信息的汪洋大海中能被消費者發(fā)現，還要簡(jiǎn)明易懂讓消費者可以把握女性消費特性。這就使得女性消費企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面的投入更多。另一方面，消費者對女性消費市場(chǎng)中各種營(yíng)銷(xiāo)方式日漸熟悉，不再會(huì )簡(jiǎn)單因為促銷(xiāo)活動(dòng)而盲目的購買(mǎi)女性消費，以往有效的營(yíng)銷(xiāo)手段越來(lái)越難取得預期中的效果。為了提高銷(xiāo)售額，維持合理的市場(chǎng)份額，企業(yè)對于營(yíng)銷(xiāo)的投入只能相應增加。
3.3.2 品牌定位的需求把握多元化
現代女性消費消費者對于著(zhù)裝講究個(gè)性化，追求自我風(fēng)格和完美。各個(gè)年齡階段的女性消費者對女性消費的要求也越來(lái)越高，這就使我國女性消費市場(chǎng)產(chǎn)生了進(jìn)一步分化：不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的女性消費;而在一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿(mǎn)足例如：工作(商務(wù)活動(dòng))、心理(羨慕尊重)、生活(時(shí)尚裝飾)以及社交需求(品味交流)時(shí)，消費者需求的多樣化成為一種普遍狀況。所以女性消費營(yíng)銷(xiāo)對于各個(gè)細分市場(chǎng)不能延續采用以往單一的整體營(yíng)銷(xiāo)方式，必須研究不同細分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，迎合各個(gè)細分市場(chǎng)的需求和潮流。于是女裝企業(yè)就必須加大營(yíng)銷(xiāo)調研投入，更加深入的對消費者消費心理，女性消費流行趨勢，國際流行趨勢的研究。
3.3.3 消費時(shí)尚變化頻繁使女性消費企業(yè)品牌風(fēng)險增大由于信息技術(shù)的發(fā)展，對外交流渠道的順暢，消費者對于流行時(shí)尚信息的把握基本上與國際同步。同時(shí)也因為個(gè)性化消費觀(guān)日趨強勢，消費者對女性消費流行時(shí)尚的盲從性減少。
女性消費品牌應當是創(chuàng )意和靈感的化身�，F代品牌是企業(yè)人格化的體現，說(shuō)到底是企業(yè)家素質(zhì)的外化。在艱巨而又漫長(cháng)的品牌建立道路中，需要企業(yè)家用全部的心智和艱難歷練以及強勢的創(chuàng )新學(xué)習能力才能達到樹(shù)立一個(gè)優(yōu)勢品牌的目的。消費者有著(zhù)不同層面的精神需求，這也為我們建設不同的品牌價(jià)值提供了很好的機會(huì )，關(guān)鍵是如何找到這些需求，并進(jìn)行品牌核心價(jià)值的打造。然而現在我國很多女性消費品牌，很少有能指出自己品牌的核心價(jià)值。相反，國際品牌核心價(jià)值非常清晰。比如夏奈爾，其核心主張是經(jīng)典傳奇。每個(gè)女人在夏奈爾總能找到合適自己的東西，在歐美上流女性社會(huì )流傳著(zhù)一句話(huà)“當你找不到合適的服裝時(shí)，就穿夏奈爾套裝”.
國內女性消費品牌在品牌塑造方面還存在一些認識上的不足：大城市的專(zhuān)賣(mài)店可以豪華奢侈，而小城市或代理商的專(zhuān)賣(mài)店則可以因陋就簡(jiǎn)、自主選擇;明星代言人與其說(shuō)是為產(chǎn)品宣傳還不如說(shuō)是企業(yè)為明星作免費推廣;制造吸引人的噓頭雖然提高了品牌知名度，但美譽(yù)度是否存在卻無(wú)從關(guān)注;可以在電視廣告上進(jìn)行數以千萬(wàn)計的投入，卻舍不得花錢(qián)為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在專(zhuān)賣(mài)店做形象裝飾�？偠灾�，中國女性消費品牌企業(yè)在如何進(jìn)行品牌形象創(chuàng )建及維護的工作上還存在認識上的不足，不能將有效資源及可利用渠道轉換成品牌實(shí)力提升的推進(jìn)力，形成服飾品牌前進(jìn)發(fā)展的阻礙，因此學(xué)習和借鑒境外服飾品牌的發(fā)展經(jīng)驗將可以節約中國企業(yè)的時(shí)間成本及市場(chǎng)運營(yíng)成本的投入。
國外女性消費品牌塑造通常由策劃公司和企業(yè)的高層管理人員進(jìn)行交流和溝通，策劃人員對公司高層管理人員尤其是公司一把手或創(chuàng )始人的品牌運作想法進(jìn)行提煉和提升，并進(jìn)行藝術(shù)化地設計，在這個(gè)過(guò)程中把某種文化內涵賦予這個(gè)特定的品牌。一旦這個(gè)刻意設計的品牌文化內涵為目標市場(chǎng)所認可，在品牌與特定的文化之間建立起有效的聯(lián)想，這時(shí)品牌就有文化內涵了。
我國現階段女性消費企業(yè)營(yíng)運中的一些短期行為對于女性消費個(gè)性化品牌的產(chǎn)生有著(zhù)嚴重的危害。在我國中小型女性消費企業(yè)中的一種普遍做法是重產(chǎn)品、輕品牌，以產(chǎn)品帶來(lái)的眼前利益作為企業(yè)決策的標準，而忽視長(cháng)遠的品牌利益。其中最典型的就是跟風(fēng)抄版，無(wú)論是基于生存壓力還是只看眼前利益的隨意跟風(fēng)與模仿，會(huì )使女性消費產(chǎn)品在設計過(guò)程當中，迷失了原始的品牌主張，產(chǎn)品日趨同質(zhì)化。最終即使企業(yè)花了很多錢(qián)去做廣告與宣傳，個(gè)性化女性消費品牌還是無(wú)法被消費者認同。其次就是女性消費質(zhì)量不穩定。一些女性消費企業(yè)因為短期的趕產(chǎn)或是原料供應斷檔，時(shí)常改變女性消費面料或工藝，使得形成個(gè)性品牌中基本的要素：產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)無(wú)法貫穿一致。
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