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識別說(shuō)謊的三條黃金法則

時(shí)間:2022-03-30 12:42:56 心理學(xué)與生活 我要投稿

識別說(shuō)謊的三條黃金法則

  每個(gè)人說(shuō)謊的時(shí)候表情都會(huì )發(fā)生變化,很多人隱藏的較好,不仔細看看不出來(lái),這就叫做微表情,今天小編教你如何識別說(shuō)謊,識別說(shuō)謊的三條黃金準則。

  識別說(shuō)謊的三條黃金法則

  (1)劃出某人正常行為的基線(xiàn)(他們的正常行為、舉止、移動(dòng)、手勢、交談、聲音和說(shuō)話(huà)等方面);

  (2)辨別破綻群(語(yǔ)言和非語(yǔ)言的),單一馬腳不足以證明某人說(shuō)謊;

  (3)了解傳達信息的情景(即信息傳達人是否受到壓力、脅迫,是否受傷,是否身體不適,是否在服用藥物,等等,這些因素都會(huì )影響他們的肢體語(yǔ)言)。

  1.基線(xiàn)

  如何劃出基線(xiàn)呢?首先,在觀(guān)察對象對你及周遭環(huán)境感到舒適,覺(jué)得放松和平靜的情況下,與之進(jìn)行15分鐘的談話(huà),可以隨意地談?wù)撆c主題無(wú)關(guān)的話(huà)題,不要對他們進(jìn)行問(wèn)題轟炸,也不要讓他們主導談話(huà)。讓他們覺(jué)得放松,你才能觀(guān)察到他們的正常舉止。然后,再仔細觀(guān)察以下幾點(diǎn):

  站姿和造型:在站立的情況下,他們是耷拉著(zhù)肩還是站得筆直?肩膀是后縮還是前傾?是頻繁變換站立姿勢還是一動(dòng)不動(dòng)?是否采用了能量姿勢(指挺胸收腹、雙手叉腰等動(dòng)作)?

  雙腳:談話(huà)時(shí),他們的腳尖有沒(méi)有朝向你?腳尖是輕輕點(diǎn)地還是靜止不動(dòng)?在站立或坐下時(shí),雙腳腳踝是否交叉?在他們講話(huà)時(shí),他們是腳尖著(zhù)地還是腳跟站得穩穩的?

  雙手:在他們談話(huà)時(shí),手是否也跟著(zhù)一起運動(dòng)?雙手有沒(méi)有緊握?把手藏在口袋里沒(méi)?是否用手摸自己的臉或摸你?還是把手自在地放在大腿上?是否以掌心對你?抑或是自己摳著(zhù)手上的角質(zhì)層?

  眼睛:他們是跟人對視還是雙眼亂瞄?眨眼、瞪眼、翻白眼,還是揚眉?當他們回想時(shí)眼光會(huì )落在哪里?

  嘴巴:他們是會(huì )習慣性地微笑還是抿嘴?是會(huì )咬唇、噘嘴,還是會(huì )舔唇?

  聲音:他們是高音調還是低音調?聲音是響亮、柔和還是低沉?

  講話(huà):他們會(huì )使用哪一類(lèi)詞?委婉的、視覺(jué)的、動(dòng)覺(jué)的、描述性的、消極的還是積極的?他們的語(yǔ)速是快是慢?

  在你掌握了對方的肢體動(dòng)作及說(shuō)話(huà)規律后,就可以開(kāi)始提相關(guān)問(wèn)題了,這時(shí)要注意觀(guān)察對方的正常舉止是否有變化。為了讓你明白這到底是怎么回事,我打算分享我的基線(xiàn)——可別用來(lái)對付我哦!

  2.確定自己的基線(xiàn)

  站在鏡子前講一些事實(shí),再撒一個(gè)謊;接著(zhù)說(shuō)一些讓你悲傷的事情,再說(shuō)一些讓你開(kāi)心的事情。說(shuō)話(huà)的同時(shí),觀(guān)察你的面部表情,它們是否泄露了你的情緒?你的嘴巴是怎么動(dòng)的?眼睛和眉毛又是怎么動(dòng)的?

  如果你覺(jué)得這個(gè)練習太有趣,沒(méi)法忍住不笑,還可找個(gè)朋友來(lái)幫你,告訴他(她)需要觀(guān)察的地方。仔細想想你在舒適和有壓力的狀態(tài)下分別是如何反應的。

  3.破綻群

  我說(shuō)過(guò),單一的馬腳不足以進(jìn)行判斷。你需要更多的證據,至少要三四種來(lái)幫助你判斷對方是否說(shuō)了謊,然后你必須借助獲得的真相來(lái)印證謊言,我會(huì )教你識別許多非語(yǔ)言和語(yǔ)言的欺詐表現。一旦你掌握了這些技巧,就能夠找到破綻群了。

  作為美國國防部一個(gè)“誘導與反誘導”項目的訓練人員,在培訓中我需要扮演各類(lèi)角色。某次訓練中,我被要求接近一名學(xué)員并獲取信息;我的目標是收集對方的基本信息,如姓名、地址、職業(yè)、受雇情況等。

  我接近他,友好地和他搭話(huà),之后我伸出手說(shuō):“順便說(shuō)一聲,我叫麗娜!币饬现,他握住我的手:“我叫(他停頓了一下)約翰!蓖瑫r(shí)他的眼睛不再看我,轉而向下看。

  談話(huà)中我曾告訴他:“我敢確定你不是本地人!(我不想直接問(wèn)他從哪兒來(lái),因為可能會(huì )讓他起疑,所以我使用了誘導的技巧)他再次移開(kāi)了視線(xiàn),看向他的杯子,慢慢地吞了一口,然后又嘬了一小口,呼氣,之后目光轉向我:“我從亞利桑那州來(lái)的!

  “真的?”我表示出了懷疑。

  他看起來(lái)很驚訝,隨后變得戒備:“是啊,你不信嗎?”

  “哦,你剛才的語(yǔ)氣聽(tīng)起來(lái)不太確定!

  “沒(méi)有,我就是來(lái)自亞利桑那州!

  當然,他不是,作為一名肢體語(yǔ)言專(zhuān)家我知道他說(shuō)了謊。判斷依據就是他表現出來(lái)的破綻群:(1)中斷了目光接觸;(2)吞咽動(dòng)作變慢(說(shuō)明他的嘴巴因壓力變干);(3)他嘆氣(冷靜下來(lái)的反應);(4)他回答時(shí)有音調變化。

  這四種表現足以說(shuō)明他在說(shuō)謊。之后我發(fā)現他其實(shí)是賓夕法尼亞人,名字也不叫約翰。一般誰(shuí)會(huì )在被問(wèn)到名字時(shí)停頓一下再回答呢?

  3.情境

  在判斷對方是否說(shuō)謊時(shí)還必須考慮當時(shí)的情境。例如,慌亂、震驚、厭惡、壓力、悲痛以及陶醉等情緒都會(huì )在語(yǔ)言和非語(yǔ)言方面,極大地影響人們交流的方式。

  你可能僅通過(guò)某些帶有欺騙表征的非語(yǔ)言“破綻”,就錯誤地認定對方撒了謊,而這種“破綻”不過(guò)是受驚害怕的結果。情境同樣會(huì )影響語(yǔ)言破綻。剛接受口腔治療、嚴重的顳下頜關(guān)節紊亂(下巴痛)、喉嚨痛、前夜曾在音樂(lè )會(huì )上嘶喊、老煙槍、正在服用抗抑郁藥物或肌肉放松藥物,所有這些因素都會(huì )改變說(shuō)話(huà)人的語(yǔ)速、用詞、音量、語(yǔ)氣和語(yǔ)調。

  一批從阿富汗巴格拉姆被押解往古巴關(guān)塔那摩灣的囚犯就出現了這樣的情況。這批囚犯多為阿富汗人,都是基地的組織,此前都沒(méi)有坐過(guò)飛機。結果因為恐懼,多人出現了暈機癥狀。

  到達古巴后,這批人緊接著(zhù)被轉上了渡輪,又轉汽車(chē),最后被送進(jìn)了監獄;隨后他們接受了衛生檢查、洗浴、領(lǐng)取了獄服。相關(guān)事項完成后,他們進(jìn)入不同隔間接受了二三十分鐘的審問(wèn)。我是最初的軍審員之一。

  我們想在最短的時(shí)間內判斷出誰(shuí)有情報價(jià)值以及誰(shuí)最有可能告訴我們這些情報,這意味著(zhù)我們要在過(guò)程中判斷出訊問(wèn)計劃、技巧、誘導方式對誰(shuí)最有效。

  結果,我發(fā)現通過(guò)30分鐘的訊問(wèn)很難判斷他們是否說(shuō)了謊,原因在于這批人經(jīng)歷了難受的押解后,都表現出了不同程度的有壓力、受驚及不安。有人在不斷地嘔吐,還有人表現得歇斯底里,所以我根本無(wú)法判斷他們行為的`真實(shí)性。我只能選擇先記錄信息,等一兩天之后他們恢復了正常,再次進(jìn)行完整訊問(wèn)后,才能確認我的判斷是否準確。

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  1.他們不愿說(shuō)細節

  說(shuō)謊的人最初被詢(xún)問(wèn)時(shí)經(jīng)常是盡可能得少說(shuō)話(huà)。他們的敘述一般都很簡(jiǎn)短,而誠實(shí)的人總是會(huì )講述細節。因為讓說(shuō)謊者不安的是,他必須記住自己說(shuō)過(guò)的話(huà),所以還是少說(shuō)為佳。(UCLA study)

  2.他們手足無(wú)措,頻繁東扯西拽

  騙子通常不會(huì )坐立不安——事實(shí)上,研究表明當人說(shuō)謊時(shí),經(jīng)常更會(huì )保持身體靜止不動(dòng)。但是,小手勢仍然可以表露實(shí)情。根據美國中央情報局研究,說(shuō)謊時(shí),人們可能經(jīng)常觸摸自己的上身:抓頭發(fā)或揉眼睛,摸臉或嘴,抓拽、整理衣服或眼鏡等等不一。 細微,但頻繁,的動(dòng)作可以表明,說(shuō)話(huà)者試圖隱瞞什么。(Parade CIA article)

  3.他們的短信或郵件偏離主題

  如果你發(fā)短信或郵件詢(xún)問(wèn)某人,而他的回復漫無(wú)邊際,答非所問(wèn),這或許就表明故意逃避。當然,他們也許聲稱(chēng)自己沒(méi)仔細閱讀…這本身可能就不是全部真相。(Prevention Article)

  4.他們一再重復問(wèn)題

  說(shuō)謊的人更可能重復之前他們剛剛被問(wèn)及的問(wèn)題,然后再作出答復。他們可能是在爭取時(shí)間編故事或回想自己說(shuō)過(guò)的細節;蛟S,他們正在說(shuō)服自己相信他們胡吹亂嗙的大話(huà)就是真相。(UCLA study)

  5.他們運用大量的生理和心理能量來(lái)自圓其說(shuō)

  在否認罪責、責任或指責時(shí),人們通常會(huì )對自己的想法或選擇給出冗長(cháng)而有力的理由或解釋。他們可能會(huì )像自己是傾聽(tīng)者一樣努力說(shuō)服自己,這時(shí),他們的聲音和肢體語(yǔ)言就會(huì )顯露他們的企圖。(Prevention and UCLA)

  6.他們避免使用“我”這個(gè)詞

  騙子本能地想要撇清自己與謊言的關(guān)系,置身事外。他們經(jīng)常會(huì )使用被動(dòng)表達法,避免談及自己的個(gè)人想法或感受,因此選擇第三人稱(chēng)代詞。如果說(shuō)謊的人多關(guān)注他人,就有了更合情的推諉。

  7.你的直覺(jué)告訴你有什么不對頭

  事實(shí)是,大多數人依靠本能反而能更好地識別謊言與真相。因為大多數人都會(huì )以某種形式說(shuō)謊,或許有一種天然的敏感吧?

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