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項目管理學(xué)習心得體會(huì )

時(shí)間:2022-04-03 11:28:12 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿

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  我們從一些事情上得到感悟后,應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?下面是小編整理的關(guān)于項目管理學(xué)習心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。

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  本人做項目經(jīng)理已經(jīng)有5年的時(shí)間,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要學(xué)會(huì )與項目干系人的溝通,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡采用先進(jìn)的技術(shù)方案,往往耽誤了工作進(jìn)度,結果得不到領(lǐng)導和客戶(hù)的認可。而這些人最大的缺點(diǎn)就是不擅長(cháng)溝通。我從一個(gè)技術(shù)骨干逐漸培養成為一個(gè)項目經(jīng)理,目前已經(jīng)能夠帶領(lǐng)20人左右的團隊,.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。

  下面是我的一點(diǎn)體會(huì ):作為項目經(jīng)理我們每天都要面對的項目干系人有領(lǐng)導、組員和客戶(hù)。和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候做,以及想要的結果是什么,這些都是非常重要的,也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要,就一定要確定好溝通的原則,溝通原則說(shuō)不清楚,以后肯定要吃虧。溝通的第一個(gè)原則是規定信息的流動(dòng)方式,是推還是拉。

  推式溝通就是項目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過(guò)電話(huà)、郵件還是書(shū)面方式,保證將信息傳達到每個(gè)人,這種情況適合小項目;拉式溝通意思就是項目經(jīng)理利用OA的公共信息交互區發(fā)布信息,對方需要什么信息就自己去查,這個(gè)方法適用比較大型的項目。另外一個(gè)很重要的溝通方式就是確定主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪(fǎng)問(wèn),一般來(lái)說(shuō),這兩種方式是同時(shí)存在的,尤其是你的直接領(lǐng)導,項目經(jīng)理應該采取主動(dòng)溝通方式,如果等到領(lǐng)導來(lái)問(wèn)就已經(jīng)很被動(dòng)了。溝通的第二個(gè)原則就是對溝通的結果多做記錄,很多項目經(jīng)理怕寫(xiě)文檔,但是項目經(jīng)理一定要牢記“口說(shuō)無(wú)憑,立字為證”的道理。

  有時(shí)候項目中經(jīng)常會(huì )遇到一些扯皮的事情,為什么會(huì )扯皮呢?就是因為沒(méi)有證據。所以項目經(jīng)理一定要養成寫(xiě)文檔的習慣,把與領(lǐng)導和客戶(hù)達成共識的重要內容寫(xiě)成文檔,比如通過(guò)會(huì )議紀要請相關(guān)人員簽字,這樣以后扯皮的時(shí)候,就能做到有據可查。還有一個(gè)比較常見(jiàn)的問(wèn)題,就是因為領(lǐng)導的某些原因耽誤了我們工作進(jìn)度,比如你提交的報告,領(lǐng)導一直拖著(zhù)不批,讓你的工作無(wú)法繼續,結果拖延了進(jìn)度。因此,我的經(jīng)驗是給領(lǐng)導和客戶(hù)提交材料一定要考慮留出時(shí)間余量,同時(shí)要確定期限,最好能留下記錄,以后好確定是誰(shuí)的責任;另外,最好能在項目啟動(dòng)階段就和領(lǐng)導商定:如果提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導答復就算對方同意,這樣你就會(huì )主動(dòng)很多。

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  項目管理,正確理解應該是以項目為對象的系統管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、指導和控制,以實(shí)現全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。然而,初次接觸“項目管理”這個(gè)名詞時(shí),我很片面的將其理解為是一個(gè)項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現代項目管理學(xué)》這門(mén)課程后,不禁對當初的想法莞爾。首先,理解“項目”這一概念!冬F代項目管理學(xué)》一書(shū)認為:“項目是在一定時(shí)間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”,并歸納為“項目是特定目標下的一組任務(wù)或活動(dòng)”,F代項目是指那些作為管理對象,按限定時(shí)間、預算和質(zhì)量指標完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習,是我對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔的臨時(shí)性任務(wù)。項目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個(gè)人負責制為基礎和以項目為獨立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟核算,并按照項目?jì)仍诘倪壿嬕幝蛇M(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統管理活動(dòng);是在一定的組織內,利用有限資源,在規定的時(shí)間內完成滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標等要求的任務(wù)。

  項目的主要屬性包獨特性,每個(gè)項目都有獨特的地方,沒(méi)有兩個(gè)項目會(huì )是完全相同的;一次性,由于項目的獨特性,項作為一項任務(wù),一旦完成,就不會(huì )重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術(shù)指標,約束性目標指項的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項目都會(huì )經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。

  接著(zhù)談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開(kāi)頭給出了,現在談?wù)勎覍椖抗芾淼睦斫猓核^項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開(kāi)始到項目結束的全過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價(jià),以實(shí)

  現項目的目標。

  項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預算、依據規范達到理想的最終效果。有效的利用現代項目管理,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰略目標的實(shí)現。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高,市場(chǎng)競爭更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新、機制創(chuàng )新、管理創(chuàng )新。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和市場(chǎng)競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過(guò)信息化建設才能夠實(shí)現企業(yè)體制創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項目的建設中。權威人士認為,項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng )新性的管理模式,已成為適應新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。

  如作為我們計算機專(zhuān)業(yè),將來(lái)會(huì )接觸到的it項目管理,產(chǎn)業(yè)規模的高速擴張,帶來(lái)更多市場(chǎng)機會(huì )的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項目,同時(shí)還要保證項目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。為此,項目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目?jì)热菥哂歇毺氐亩鄻有,進(jìn)而要求開(kāi)發(fā)團隊人員來(lái)自不同教育背景、具有不同的知識技能。

  現代項目管理是一門(mén)不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問(wèn),其中要學(xué)的技術(shù)、知識、技能、規則等太多,需要我們用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個(gè)項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴(lài)的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現項目目標,項目成功需要一個(gè)有效的項目團隊?茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實(shí)施向著(zhù)有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰性。研究?jì)?yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每

  一個(gè)工程項目管理人員都是必要的。

  總之,學(xué)習現代項目管理學(xué),覺(jué)得有個(gè)比喻很貼切:項目管理就如烹調,科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的`管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習技巧、總結經(jīng)驗,才能更好地演繹現代項目管理。

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  無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情應明確其目的和意義,有打算和安排,有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統一集體的思想,協(xié)調行動(dòng),增強工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀(guān)上形成了對工作的要求,對計劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準。這樣,計劃又反過(guò)來(lái)成了指導和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。

  總之,搞好工作計劃,是建立部門(mén)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表,部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì )上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門(mén)的工作做出總結,通過(guò)表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。

  作為一個(gè)優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力,還有良好的素養。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現工作成功的目標。學(xué)會(huì )掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責。

  細細回顧講授課上講的全面項目流程,以模塊化的項目方式來(lái)做,找到正確的

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