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項目管理體會(huì )與心得「經(jīng)典」
隨著(zhù)人們越來(lái)越追求個(gè)性化的產(chǎn)品、服務(wù)以及持續性的商務(wù)合作,項目管理已經(jīng)不再局限于土木建造等實(shí)體領(lǐng)域,更多的領(lǐng)域有涉及到項目管理。小編下面為大家整理關(guān)于項目管理體會(huì )與心得,歡迎閱讀參考:
1、 不怕得罪人,
敢于對違紀犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當"老好人",不要認為你給手下留情,員工會(huì )記你的情,好好的配合你的工作,只會(huì )使你的工作越來(lái)越被動(dòng).并且會(huì )因為你的放任會(huì )使員工無(wú)視你的存在,下次他還會(huì )繼續犯錯,并且其他人會(huì )模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實(shí)踐中得到提高.
2、 主管必須公正和無(wú)私,
先說(shuō)公正,千萬(wàn)不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績(jì)效好的員工能得到應有的獎勵表?yè)P,績(jì)效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹(shù)立主管的權威,也能激勵員工.所謂無(wú)私就是管理必須以績(jì)效目標為導向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個(gè)員工就整他,不能因為員工沒(méi)有聽(tīng)你的話(huà)而記恨等等,無(wú)私才能無(wú)畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現個(gè)人私怨的"實(shí)".人無(wú)完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個(gè)人的修養,處理事情的原則必須是以工作為中心.
3、 主管必須要有度量,
能容人.無(wú)求品自高,有容德乃大.主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會(huì )經(jīng)常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會(huì )私下議論你的壞話(huà),告你的狀,背地里整你,不把你當領(lǐng)導,你會(huì )感覺(jué)到處都是不滿(mǎn)意,這種挑戰你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會(huì )寸步難行.
4、 主管要做好公司文化的維護者和發(fā)揚者.
能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門(mén),并且不斷地發(fā)揚和發(fā)展,公司文化是無(wú)形存在的,不是喊出來(lái)的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開(kāi)展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實(shí)的,不是不變的,主管有責任推動(dòng)公司文化,要先進(jìn)的文化,不要落后的文化.
5、 主管是員工壓力的緩解器,
既要讓員工感覺(jué)到壓力,更要會(huì )給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動(dòng)力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個(gè)人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節奏,張弛有度.
6、 學(xué)會(huì )蘿卜加大棒式的管理,
要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢(qián)就當然會(huì )努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著(zhù),當然不能光敲打,那樣會(huì )產(chǎn)生逆反作用的,必須時(shí)時(shí)的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴厲也不行,應該是嚴格要求中帶有松弛,才比較適合.
7、 管理就是要從小事抓起的.
管理中同樣會(huì )產(chǎn)生馬太效應的,會(huì )以小見(jiàn)大,會(huì )拋磚引玉的.長(cháng)期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了.比如一個(gè)搞焊接的員工,一邊焊著(zhù)東西一邊聽(tīng)著(zhù)MP4,主管一說(shuō)他,他說(shuō)你管我聽(tīng)不聽(tīng)歌,我把手頭的活干好就行了.這實(shí)在是一句美麗的謊言,你都沒(méi)有專(zhuān)心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結果,更重要的是把過(guò)程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會(huì )認為小事都這么嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎.
8、 主管必須時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行,
不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見(jiàn)包括批評,為了工作的爭吵是提倡的.主管的一言一行都代表了公司,時(shí)時(shí)處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團結員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
9、 主管要加強學(xué)習,
要有創(chuàng )新意識.部門(mén)主管都是各部門(mén)的業(yè)務(wù)精英,對本部門(mén)的業(yè)務(wù)都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)提高又是另外一回事,要不斷學(xué)習與思考,掌握本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),能夠抓住解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn).管理人員要加強人文知識的學(xué)習,平時(shí)要多讀讀書(shū),對提高管理能力是有幫助的.在工作中要有創(chuàng )新意識,敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實(shí)踐永遠提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實(shí)踐.主管要徹底的把個(gè)人角色轉變過(guò)來(lái),從過(guò)去的完全的執行者慢慢的向策劃者轉變,只要能把部門(mén)工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個(gè)人制定的.
10、主管要能客觀(guān)的評價(jià)員工,
能正確的評價(jià)人才能把人用好,既要能用人之長(cháng),還要能容人之短.改變一個(gè)人的缺點(diǎn)是很困難的,但認識一個(gè)人的長(cháng)處相對容易些,只要他的長(cháng)處對工作有利,就要肯定他.例如某個(gè)員工能力強、績(jì)效好,就是不懂得尊重人,比較傲慢,主管不能因為他的傲慢而否定他,部門(mén)中再不好的員工只要在你還沒(méi)有決定解聘他的時(shí)候,他都是部門(mén)的資源,是有價(jià)值而不可以放棄的。
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