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績(jì)效考核管理制度

時(shí)間:2020-12-02 11:49:48 制度 我要投稿

績(jì)效考核管理制度范本

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的績(jì)效考核管理制度范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

績(jì)效考核管理制度范本

  績(jì)效考核管理制度1

  第一條為建立良好的激勵機制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。

  第二條本辦法適用于公司全體員工。

  第三條公司成立由公司高管人員及各部門(mén)負責人組成的考核小組,考核小組負有監督、協(xié)調和仲裁職能。人事部門(mén)為具體的執行部門(mén)。

  第四條考核采用100分制?己私Y果分為五檔,分別對應考核得分如下:優(yōu)秀91—100分;良好81—90分;稱(chēng)職71—80分;基本稱(chēng)職60—70分;不稱(chēng)職59分(含59分)。

  第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門(mén)的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作構成崗位職責,崗位職責是績(jì)效考核的主要參考依據。部門(mén)主管根據各崗位職責,對所述工作確定權重分值。根據公司特點(diǎn),除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長(cháng)和總經(jīng)理安排的工作(包括部門(mén)主管對下屬員工安排的工作),視為職責人的例外工作,列入績(jì)效考核表,列入例外工作的績(jì)效考核最多不超過(guò)四項。

  第六條對于部門(mén)正副經(jīng)理級別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計劃、協(xié)作、督導和培訓指導四個(gè)方面的潛力進(jìn)行考核。

  第七條每周的部門(mén)周工作總結計劃應細化,各部門(mén)需將各項工作落實(shí)到具體的執行人,工作完成的結果和及時(shí)性作為其考核的主要依據。各部門(mén)的周工作總結計劃表需在每周一報送行政部,未按時(shí)報送的每次扣部門(mén)負責人當月績(jì)效考核分2分/次。

  第八條在月未考核時(shí),未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時(shí)完成按1分/項扣分。

  第九條根據公司制度的規定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。個(gè)性地,對于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。

  第十條考核流程:

 。1)每月最后一個(gè)星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門(mén)經(jīng)理處,部門(mén)經(jīng)理分發(fā)給員工。

 。2)員工對照自己的工作完成狀況進(jìn)行自評,并填寫(xiě)未完成的工作及其原因、工作中存在的問(wèn)題及改善措施、工作體會(huì )及對公司部門(mén)的要求與推薦。員工應在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門(mén)主管處。

 。3)直接主管依據員工崗位職現,并結合員工實(shí)際工作狀況,根據《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。

 。4)人事部負責審核、匯總各部門(mén)員工的業(yè)績(jì)考核狀況,將考核狀況于每月8日前匯總報總經(jīng)理核批。

 。5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結果于10日前反饋到各部門(mén)負責人處,各部門(mén)負責人應透過(guò)面談的形式把考核結果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jì)效改善計劃帶給幫忙,并跟蹤改善效果。

 。6)每月的考核結果在最近的一次公司例會(huì )上予以通報。

  第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現時(shí)方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時(shí)考評人員應列出具體事例。對績(jì)效考核中被評為不稱(chēng)職的員工,考核人務(wù)必進(jìn)行說(shuō)明,并經(jīng)該部門(mén)的經(jīng)理審核同意。

  第十二條公司績(jì)效工資結合崗位工資發(fā)放,計算辦法為:

  崗位績(jì)效工資=[(最終績(jì)效評分—80)/80+1]·崗位工資

  第十三條如員工表現個(gè)性?xún)?yōu)秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償職責。

  第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義,能夠向部門(mén)經(jīng)理或人事部提出申訴。

  第十五條如考核結果調整,本月仍將按原考核結果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調整。

  第十六條員工自評和部門(mén)經(jīng)理在對下屬員工進(jìn)行績(jì)效考核時(shí),應對照其工作計劃的完成狀況,認真客觀(guān)地評分,不得敷衍應付。如敷衍應付的,扣除其當月績(jì)效考核分3分/人次。

  第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績(jì)效考核結果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績(jì)效進(jìn)行年終綜合考評。

  第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪資調整、職務(wù)調整等的重要依據。

  第十九條對貼合以下條件者,給予“考核辭退”處理:

  1、一個(gè)考核年度內有三次月度考核被評為不稱(chēng)職的;

  2、一個(gè)考核年度內,連續三次月度考核被評為基本稱(chēng)職和年度績(jì)效考核被評為基本稱(chēng)職的,又無(wú)適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的;

  3、每個(gè)年度績(jì)效考核結束后,對全體員工進(jìn)行考核成績(jì)排序,除上述2項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實(shí)行績(jì)效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。

  公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。

  第二十條本辦法解釋權歸人事部。

  第二十一條本規定自發(fā)文之日起生效。

  績(jì)效考核管理制度2

  一、總則

  為加強和提升員工的工作績(jì)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規范公司對員工的考察和評價(jià),特制定本方案。

  二、考核的目的

  1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效目標的實(shí)現,并構成以考核為核心導向的人才管理機制。

  2、及時(shí)、全面、公正的對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的績(jì)效提升。

  3、為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等帶給人事評核的客觀(guān)依據,以到達公平、公正、公開(kāi)的目的。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本考核依據的原則;

  2、客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)的原則。

  四、考核適用范圍

  凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

  1、試用期內,尚未轉正的員工;

  2全年連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

  五、考核組織機構

  成立績(jì)效管理委員會(huì ),負責組織和領(lǐng)導公司績(jì)效管理的各項實(shí)施工作。委員會(huì )主任由公司總經(jīng)理?yè),副主任由公司總?jīng)理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。

  績(jì)效考核管理制度3

  第一條、工作績(jì)效考核,簡(jiǎn)稱(chēng)考核

  目的在于透過(guò)對員工必須期的工作成績(jì)、工作潛力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓、工作調動(dòng)以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀(guān)可靠的依據。更重要的是,透過(guò)這些評價(jià)可促使員工有計劃地改善工作,以保證公司營(yíng)運與發(fā)展的要求。

  第二條、績(jì)效考核原則。

  1、考績(jì)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現員工工作的長(cháng)處、短處,以揚長(cháng)避短,有所改善、提高;

  2、考績(jì)應以規定的考核項目及其事實(shí)為依據;

  3、考績(jì)應以確認的事實(shí)或者可靠的材料為依據;

  4、考績(jì)自始至終應以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

  第三條、適用范圍。

  本規則除下列人員外適用于公司全員。

  1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;

  2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;

  3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;

  4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

  第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

 。ㄒ唬┛己艘辣竟救耸乱巹t規定任聘人員,均應試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認為有必要縮短、延長(cháng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實(shí)情節,呈報經(jīng)理核準。延長(cháng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月?己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。

 。ǘ┢綍r(shí)考核

  1、各部門(mén)主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應隨時(shí)報請獎懲。

  2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內,以帶給考核的參考。

 。ㄈ┠杲K考核

  1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

  2、考核時(shí),擔任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。

  第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

  第六條、考核標準

 。ㄒ唬┤耸驴己说姆N類(lèi)。

  人事考核能夠分為兩種:

  1、潛力考核,就是參照職能標準,以員工在必須時(shí)間當職務(wù)的潛力,進(jìn)行評定。

  2、業(yè)績(jì)考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況,進(jìn)行評定。

 。ǘ┤耸驴己藙(wù)必把握的潛力。

  人事考核把握并測評的潛力是職務(wù)擔當的潛力,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表此刻業(yè)績(jì)上的努力。潛在潛力,可根據知識技能、體力以及經(jīng)驗性潛力來(lái)把握;顯在潛力,則可能透過(guò)工作業(yè)績(jì)(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:

  知識、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績(jì)和質(zhì)量、態(tài)度。

  第七條、考評者的職責。

  1、第一次考評者,務(wù)必站在直接監督的立場(chǎng)上,并且,對于想要個(gè)性強調的評分和評語(yǔ),以及對評定有顯著(zhù)影響的事項,務(wù)必予以注明。

  2、第二次考評者,務(wù)必在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要個(gè)性強調的評分和評語(yǔ),或與第一次評定有明顯差別的地方,務(wù)必予以注明。

  個(gè)性在遇到與第一次評定有顯著(zhù)差別的狀況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評者的意見(jiàn),有必要的話(huà),相互商討,對評定作出調整。

  在不能做出調整的狀況下。至少就應把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。

  3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過(guò)報告,作出最終評語(yǔ)。

  4、在職務(wù)級別層次很少的部門(mén),二次考核能夠省掉。

  5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者務(wù)必遵守以下原則:

 。1)務(wù)必根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。

 。2)務(wù)必消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價(jià)。

 。3)考核者應根據自己作出的`評價(jià)結論,對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的指導教育。

 。4)在考核過(guò)程中,要注意加強上下級之間的溝通與潛力開(kāi)發(fā),透過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評價(jià)及對上級的意見(jiàn)和推薦,以便上下級之間相互理解。

  第八條、考核結果的運用。

  為了把考核的結果,應用于開(kāi)發(fā)利用員工的潛力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

  1、教育培訓。

  管理者以及教育工作負責人,在思考教育培訓工作時(shí),應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。

  2、調動(dòng)調配。

  管理者在進(jìn)行人員調配工作或崗位調動(dòng)時(shí)就應思考事?tīng)幙己私Y果,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的潛力。

  3、晉升。

  在根據職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),就應把潛力以及業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ),作為參考資料加以運用?己嗽u語(yǔ)是按職能資格制度要求規范化的。

  4、提薪。

  在一年一度的提薪之際,就應參照潛力考核的評語(yǔ),決定提薪的幅度。

  5、獎勵。

  為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,就應參照業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)進(jìn)行。

  第九條、考核結果的反饋,部門(mén)經(jīng)理透過(guò)面談形式,把考核的結果,以及考核的評定資料與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應的期盼、目標和條件等等。

  第十條、考核表的保管與查閱

 。ㄒ唬┛己吮淼谋9。

  1、保管者。

  考核表由規定的保管者加以保管。

  2、保管期限

  考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

 。ǘ┍碣Y料的查閱。

  管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)資料時(shí),能夠向考核表的保管者提出查閱要求。

  第十一條、考核者的培訓

 。ㄒ唬┰谌〉每己苏哔Y格之后,務(wù)必經(jīng)過(guò)考核者培訓。

 。ǘ┡嘤柊ǎ

  1、理解考核制度的結構;

  2、確認考核規定;

  3、理解考核資料與項目;

  4、統一考核的基準。

  第十二條、人力資源部負責考核考績(jì)的計劃和具體組織工作。

  績(jì)效考核管理制度4

  第一章總則

  第一條考核目的

  1、促進(jìn)部門(mén)各級人員的溝通和交流,增強部門(mén)凝聚力。

  2、促進(jìn)部門(mén)建立獎罰分明、職務(wù)能上能下、員工能進(jìn)能出的人事激勵約束機制。

  第二條考核原則

  1、公開(kāi)、公正、全面、客觀(guān)原則

  考核標準、考核程序、考核時(shí)間、考核方式在部門(mén)內部對全體員工公開(kāi),評估者要對被評估者進(jìn)行準確而客觀(guān)的評價(jià)。

  2、簡(jiǎn)便實(shí)用,易于操作的原則

  要根據不同崗位(工種)的特點(diǎn)制定切實(shí)可行的考核標準,每一項考核要量化到具體內容,并且易于操作,不能過(guò)于繁瑣?己瞬捎冒俜种拼蚍中问。

  第三條考核結果的應用

  本部門(mén)考核各級員工成績(jì)的記錄應作為升職、升級、調動(dòng)、退職、核薪等獎懲的重要依據。

  第二章考核主體及日期

  第四條考核主體

  考核實(shí)施一般由集團人力資源部與部門(mén)綜合管理處組織,被考核者的直屬上級進(jìn)行評價(jià)。

  第五條考核周期

  各職能經(jīng)理實(shí)行季度考核,各職能主管與其他員工一般都實(shí)行月度考核和年度綜合考核。

  第六條考核日期

  1、每周綜合管理處統一匯報各處績(jì)效指標完成情況與問(wèn)題分析。

  2、月度考核在每月

  3、季度考核在每年4月日、7月10月日以及次年1月

  4、半年度績(jì)效考核在每年7月1月

  5、年度考核應在次年1月日以前完成。

  第三章考核內容及權重分配

  第七條考核內容的確定

  1、根據部門(mén)年度戰略要求,綜合管理處在部門(mén)管理層面、各處及各個(gè)崗位之間,將戰略目標從大到小層層分解,歸納出具體部門(mén)和各個(gè)崗位的關(guān)鍵績(jì)效指標,由此構成考核內容的一部分,即績(jì)效部分,作為考核的依據。

  2、根據公司發(fā)展對員工能力和工作態(tài)度的要求,綜合管理處選取的必備工作能力和態(tài)度指標作為考核的一部分。

  第八條考核內容的組成

  考核內容主要由三部門(mén)組成。

  第一部分,是根據關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標確定的績(jì)效部分,主要是對相關(guān)職位的部門(mén)以及員工業(yè)績(jì)的考核、落實(shí)和量化。

  第二部分,針對其無(wú)法量化的工作能力設定不同的等級或層次進(jìn)行描述。

  第三部分,針對工作中體現出的不同工作態(tài)度分等級進(jìn)行描述。

  各部分的具體內容如下表所示:

  第四章考核辦法及考核結果應用

  第九條下列人員不參加年底考核:

  1、入職未滿(mǎn)半年者;

  2、停薪留職及復職未達半年者;

  3、已征召入伍者;

  4、曾受留職察看處分者;

  5、中途離職者;

  第十條考核結果依成績(jì)分下列六等。

  1、一等:100分,考績(jì)在100分,列為一等,績(jì)效工資1級。

  2、二等:90—99分,考績(jì)在90分以上未滿(mǎn)100分者,列為二等,績(jì)效工資2級。

  3、三等:80—89分,考績(jì)在80分以上未滿(mǎn)89分者,列為三等,績(jì)效工資3級。

  4、四等:70—79分,考績(jì)在70分以上未滿(mǎn)79分者,列為四等,績(jì)效工資4級。

  5、五等:60—69分,考績(jì)在60分以上未滿(mǎn)69分者,列為四等,績(jì)效工資5級。

  6、六等:60分以下,考績(jì)未滿(mǎn)60分者列為五等,績(jì)效工資6級。

  第十一條受獎勵或懲戒者,考績(jì)應依下列規定增減其分數:

  1、記大功1次加10分,記功1次加5分,嘉獎1次加2分;

  2、記大過(guò)1次減10分,記過(guò)1次減5分,警告1次減2分。

  第十二條有下列情形之一者,其考績(jì)不得列為一等:

  1、曾受過(guò)任何一種懲戒;

  2、遲到或早退累計扣分10分以上者;

  3、請假超過(guò)限定日數者;

  4、曠工1天以上者;

  5、六個(gè)月內出現安全事故者。

  第十三條有下列情形之一者,其考核不得列入一等至三等:

  1、在年度內曾受記過(guò)以上處分者;

  2、遲到或早退累計30次以上者;

  3、曠工兩日以上者。

  第五章獎懲規定

  第十四條有下列事跡之一者,根據其事由、動(dòng)機、影響程度報請升級、記大功、記功、嘉獎、晉級及獎勵等,并記入考績(jì)記錄。

  1、對本部門(mén)業(yè)務(wù)或技術(shù)有特殊貢獻或創(chuàng )新,并經(jīng)采用而獲顯著(zhù)績(jì)效者。

  2、遇有特殊危急事故冒險搶救,保全本部門(mén)或公司重大利益或他人生命者。

  3、能對危害本公司產(chǎn)業(yè)或設備的因素防患于未然,或對其危害因素進(jìn)行防護消滅,因而避免損害者。

  第十五條有下列行為之一者,視為情節輕重程度報請免職、記大過(guò)、記過(guò)、警告、降級等處罰,并記入考績(jì)記錄。

  1、行為不撿、屢教不改或破壞集團及部門(mén)紀律情節重大者。

  2、遇特殊危急事變,畏難逃避或救護失時(shí),導致本部門(mén)產(chǎn)業(yè)或人員利益蒙受重大損害者。

  3、對可預見(jiàn)的災害疏于覺(jué)察或臨時(shí)急救措施失當,導致本部門(mén)遭受損害者。

  4、對本部門(mén)的重大危害,因徇私不顧或隱匿不報而怠誤時(shí)機,導致本部門(mén)遭受損害者。第十六條綜合管理處應于每年1月日前將各級職員年度考勤及獎懲資料填妥。

  第六章考核申訴

  第十七條被考核者如對考核結果存在異議,可在考核結果公布后兩日內向綜合管理處提出申訴請求。

  第十八條綜合管理處根據申訴事項核準申訴事宜,在收到申訴請求三日內給予申訴者明確答復。

  第七章其它規定

  第十九條各級員工考核成績(jì)的記錄均由綜合管理處保存,除經(jīng)理級以上人員,其他任何人不得查閱。

  第二十條考績(jì)人員須嚴守秘密,并以公正、客觀(guān)的立場(chǎng)評議,不得泄露或徇私舞弊,違者分別懲處。

  第八章附則

  第二十一條本制度由物流部制定,經(jīng)總監及分管領(lǐng)導審批簽字后生效。

  第二十二條本制度解釋權、修改權歸物流部綜合管理處。

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員工績(jì)效考核方案范本07-28

績(jì)效考核制度范本08-16

員工績(jì)效考核方案范本08-14

銷(xiāo)售績(jì)效考核方案范本10-13

客服績(jì)效考核方案范本10-13

企業(yè)績(jì)效考核管理制度05-29

工廠(chǎng)員工績(jì)效考核方案范本07-20

績(jì)效考核管理辦法范本08-12

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