護士績(jì)效考核制度
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家收集的護士績(jì)效考核制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護士績(jì)效考核制度1
4.1.1簡(jiǎn)單清單法即將護理人員標準績(jì)效用菜單方式列舉出來(lái)，再將被考評護士的績(jì)效與之對照，把相符者勾選出來(lái)�？�(jì)效評估者則根據勾選出的項目對被考評者做出評定。例如：
�。�1）工作中顯示出厭倦懈怠神態(tài)與行為；
�。�2）工作可靠，總能按時(shí)完成所布置的任務(wù)；
�。�3）與同事合作協(xié)調、相處融洽。
4.1.2加權總計清單法是指將護理人員績(jì)效按各種維度評分，再根據各維度績(jì)效在總績(jì)效中的重要性確定其權重，最后加權總計（見(jiàn)表1）。
4.2排序法又稱(chēng)分級法。這種評價(jià)方法是指評價(jià)者把同一科室或護理單元中的所有護理人員按照每人績(jì)效相對的優(yōu)劣程度，通過(guò)比較，確定每人的相對等級或名次。即排出全體被考核護士的績(jì)效優(yōu)劣順序。這種方法的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單、省時(shí)、省力、便于操作。其主要局限是當護士業(yè)績(jì)水平相近時(shí)難以進(jìn)行排序。
4.3敘述法這種評價(jià)方法是評價(jià)者用簡(jiǎn)明扼要的文字描述護理人員業(yè)績(jì)的評價(jià)方法。這種方法側重于描述護士在工作中的突出行為，而不是日常業(yè)績(jì)。其內容、形式不拘一格，沒(méi)有維度、刻度，也沒(méi)有數據、格式，簡(jiǎn)便易行，因此至今仍普遍使用。但是由于純定性式的評語(yǔ)，難免帶有評估者的主觀(guān)印象，因此難以做出準確評價(jià)和比較分析。
4.4要害事件法這種評價(jià)方法是將護理人員的最有利和最不利的工作行為記錄下來(lái)作為評價(jià)依據的方法。當護士的某種行為對部門(mén)或組織的工作和效益產(chǎn)生無(wú)論是積極還是消極的重大影響時(shí)，護理治理人員應當及時(shí)把它記錄下來(lái)，這樣的事件稱(chēng)為要害事件。在業(yè)績(jì)評價(jià)后期，評價(jià)者應綜合這些紀錄和其他資料對護士業(yè)績(jì)進(jìn)行全面評價(jià)。
4.5目標治理法“目標治理”的概念是治理大師德魯克1954年在其名著(zhù)《治理實(shí)踐》中最先提出的。
目標治理法非凡重視和利用護理人員的貢獻。它也是一種有效評價(jià)員工業(yè)績(jì)的方法。運用目標治理評價(jià)可以將評價(jià)關(guān)注的重點(diǎn)從護理人員的工作態(tài)度轉移到工作業(yè)績(jì)方面，評價(jià)人的作用則從傳統評價(jià)法的公斷人轉表1加權總計清單法工作績(jì)效評估表（略）換成工作顧問(wèn)和促進(jìn)者；被評價(jià)護理人員在評價(jià)中的作用也從消極的旁觀(guān)者轉變成積極的參與者�，F舉例說(shuō)明運用這種方法的程序：護士與其直接上級護士長(cháng)一起討論制定工作績(jì)效目標，在如何達到這些目標方面，護士長(cháng)給予護士一定的自由，并在此過(guò)程中給予必要的支持與指導。
在評價(jià)后期，護士和護士長(cháng)要進(jìn)行評價(jià)討論，護士長(cháng)首先檢查預定目標是否實(shí)現以及實(shí)現的程度，然后與護士一起討論解決遺留問(wèn)題需采取的措施。在評價(jià)面談時(shí)，解決問(wèn)題的討論僅僅是另一種談話(huà)，其目的是根據計劃幫助護士在工作中進(jìn)步。同時(shí)，為下一個(gè)評價(jià)建立目標，并重復上述評價(jià)過(guò)程。
總之，明確績(jì)效考評的重要性將有助于護理人員和治理者正視績(jì)效考評，并以積極的'態(tài)度參與這項工作�？�(jì)效考評主要服務(wù)于治理和發(fā)展兩個(gè)方面，目的是為了增強組織的運行效率，提高護理人員的職業(yè)技能，推動(dòng)護理工作的良性發(fā)展�？�(jì)效考評體系的有效性還對醫院整合人力資源、協(xié)調關(guān)系具有重要意義。不準確或不符合實(shí)際的績(jì)效考評，不會(huì )起到正的、積極的激勵效果，反而會(huì )給人力資源治理帶來(lái)重重障礙。因此，不管是治理者還是普通護理人員，都應該看到績(jì)效考評的意義所在。
護士績(jì)效考核制度2
一、考核辦法
護士績(jì)效考核總分為100分，其中包括科護士長(cháng)對護士的綜合考評、護理部專(zhuān)項考核、住院患者滿(mǎn)意度、加分/減分項目等。
1、護士長(cháng)考核(滿(mǎn)分100分，占績(jì)效總分30%)：各科室建立護理人員工作考核記錄本，科護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次�？己藘热萦兴枷肫返�、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
2、護理部專(zhuān)項考核(滿(mǎn)分100分，占績(jì)效總分30%)：護理部每月組織專(zhuān)項檢查一次，檢查內容有：臨床基礎護理服務(wù)質(zhì)量等。
3、住院患者滿(mǎn)意調查(滿(mǎn)分100分，占績(jì)效總分40%)
護理部每月對住院患者發(fā)放滿(mǎn)意調查表。
4、加分項目
(1)獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P者當月加10分
(2)發(fā)表論文者予當月加10分。
(3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。
(4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習一次加0.5分。
5、扣分項目
(1)發(fā)生差錯或被患者投訴，當月扣10分。
(2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。
護理部根據每月考評情況，年終進(jìn)行總評，并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據。
護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿(mǎn)意分×40%+個(gè)人加分/減分。
二、考核測評要求
各科室要高度重視考核工作，護士長(cháng)要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是，給每一位護理人員進(jìn)行公正的`評價(jià)。
三、考核測評內容：
(一)護士長(cháng)對護士考核內容包括：
�、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)
�、跇I(yè)務(wù)能力(10分)
�、酃ぷ餍�(10分)
�、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)
�、輨趧�(dòng)紀律(10分)
�、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)
�、叱銮诼�(10分)
�、鄨F結協(xié)作(10分)
�、岚l(fā)生差錯事故(10分)
�、夥⻊�(wù)態(tài)度(10分)
以上滿(mǎn)分為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。
注：優(yōu)秀占科室護士總數30%，良好占科室護士總數50%，一般占科室護士總數20%。
(二)護理部組織專(zhuān)項考核內容包括：
1、檢查患者基礎護理質(zhì)量，滿(mǎn)分100分，合格分為90分，合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。
2、護士對患者基礎護理落實(shí)分值，滿(mǎn)分100分，按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實(shí)的一例扣2分。
四、護理人員職稱(chēng)系數
中級為1.4，護師為1.2，護士為1.0，見(jiàn)習期護士為0.8。
五、護理人員崗位系數
病房崗位：參加夜班系數為1.5，不參加夜班為1.4。
急診科崗位：1.4。
輸液室崗位：1.2。
防�？�、供應室崗位為1.1。
門(mén)診部崗位：系數為1.0。
六、護理人員獎金組成
個(gè)人績(jì)效考核總分%×職稱(chēng)系數×崗位系數×獎金基數=該護士的獎金數。
附件：
1、《護士工作考核評分表》
2、《基礎護理質(zhì)量檢查評分表》
3、《護士績(jì)效考核匯總表》
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