知識密集型服務(wù)業(yè)集群內企業(yè)間知識轉移影響因素

　　 　　摘要：在回顧國內外相關(guān)研究的基礎上，構建知識轉移的影響因素模型。然后，基于知識密集型的環(huán)同濟設計產(chǎn)業(yè)集群的調研數據對上述理論模型進(jìn)行實(shí)證研究。研究結果顯示：企業(yè)間親密的關(guān)系和企業(yè)濃厚的學(xué)習文化對知識密集型服務(wù)業(yè)企業(yè)之間的知識轉移有重要的促進(jìn)作用；企業(yè)較強的吸收能力、企業(yè)間較近的組織距離對產(chǎn)業(yè)集群內知識密集型服務(wù)業(yè)企業(yè)之間的知識轉移有較大促進(jìn)作用；知識的模糊性對知識密集型服務(wù)業(yè)集群內企業(yè)之間的知識轉移有阻礙作用；中等的知識距離比較遠的知識距離更有利于產(chǎn)業(yè)集群內知識密集型服務(wù)業(yè)企業(yè)之間的6,gY,轉移。
　　關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)集群；知識密集型服務(wù)業(yè)；知識轉移；影響因素
　　
　　隨著(zhù)全球范圍知識經(jīng)濟的興起，知識已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源(Kogut，et al，1992；Argote，et al，2000)。產(chǎn)業(yè)集群是企業(yè)的一種地理集聚現象，它是指一組地理上靠近的相互聯(lián)系的公司和關(guān)聯(lián)機構，它們同處在一個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，由于具有共性或互補性而聯(lián)系在一起(Porter，1998)。20世紀90年代以來(lái)，隨著(zhù)印度的提著(zhù)普爾軟件業(yè)集群、倫敦的金融服務(wù)業(yè)集群、同濟建筑設計產(chǎn)業(yè)集群等以知識密集為特點(diǎn)的服務(wù)業(yè)集群的迅速發(fā)展，知識密集型企業(yè)集群成為了目前學(xué)者們關(guān)注的熱點(diǎn)。在一般的工業(yè)和制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內，企業(yè)集聚動(dòng)力主要是生產(chǎn)系統，地理上的臨近使得生產(chǎn)要素得以集中，而在知識密集型服務(wù)業(yè)集群內，企業(yè)集聚的動(dòng)力可能是獲取當地化和相對不流動(dòng)的隱性知識以及知識外溢(Pinch，et al，1999)。因此，對知識密集型服務(wù)業(yè)企業(yè)集群而言，知識轉移顯得更為重要。要實(shí)現知識在企業(yè)間的順利轉移，首先需要了解有哪些影響因素以及它們是怎樣影響知識轉移的。本文在回顧國內外相關(guān)研究的基礎上，構建知識轉移的影響因素模型。然后，基于知識密集型的環(huán)同濟設計產(chǎn)業(yè)集群的調研數據對上述理論模型進(jìn)行了實(shí)證研究。
　　
　　一、文獻回顧
　　
　
　　從學(xué)者對集群開(kāi)始關(guān)注以來(lái)，研究大多集中于制造業(yè)和工業(yè)集群，對服務(wù)性產(chǎn)業(yè)的集群研究甚少。隨著(zhù)以知識為基礎的服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展，20世紀90年代，一種服務(wù)業(yè)的特殊分支——知識密集型服務(wù)業(yè)(Knowledge－Intensive Business Service，簡(jiǎn)稱(chēng)KIBS)進(jìn)入人們的研究視野。知識密集產(chǎn)業(yè)同樣多以產(chǎn)業(yè)集群的方式存在(Wemerheim，et al，2003)。
　　目前對知識密集型服務(wù)業(yè)尚未有公認的定義，但不少學(xué)者嘗試給出了描述性的界定。Muller等(2001)廣義地將其定義為主要為其他公司提供有高知識附加值的服務(wù)公司。這個(gè)定義難以反映知識密集型服務(wù)業(yè)形式和活動(dòng)的多樣性。Miles等(1995)認為知識密集型服務(wù)業(yè)是指那些顯著(zhù)依賴(lài)于專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性知識，向社會(huì )和用戶(hù)提供以知識為基礎的中間產(chǎn)品或服務(wù)的公司和組織。這個(gè)定義目前被引用較多。從知識密集型服務(wù)業(yè)的定義可以看出，知識的獲取和知識轉移是知識密集型服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群提高競爭力的關(guān)鍵所在。 

 
　　知識轉移(knowledge transfer)，以前有學(xué)者亦稱(chēng)為知識合并(knowledge combination)、知識創(chuàng )造或學(xué)習(knowledge creation or learning)(Bresman，et al，1999)。這是因為通過(guò)轉移所獲得的知識的吸收、應用和發(fā)掘過(guò)程本身就是知識轉移的一部分(Zander，et al，1991)，也就是說(shuō)，新知識的產(chǎn)生常常伴隨著(zhù)原有知識的轉移。以這種觀(guān)點(diǎn)為基礎，Szulanski等(1996)從交換的角度將知識轉移定義為知識源一方與知識接收者一方之間組織知識的交換過(guò)程。Davenport等(1998)進(jìn)一步指出，知識轉移包括知識傳遞和知識吸收(應用)兩個(gè)過(guò)程，接收知識意味著(zhù)對信息的充分理解并能夠據此采取行動(dòng)。Argote等(2000)強調知識轉移是組織通過(guò)不同渠道轉移知識，實(shí)現組織知識共享，從而有效利用現有知識的過(guò)程。K_o等(2005)則認為知識轉移是知識從知識源到知識接受方的傳遞過(guò)程，使該知識能為知識接受方學(xué)習和應用。這些觀(guān)點(diǎn)大部分強調了兩個(gè)方面，即知識轉移是包括轉移的過(guò)程和結果。我們可以認為，知識轉移是指知識從轉移方向接受方傳遞，并讓接受方接受和理解的過(guò)程。

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