管窺C2C電子商務(wù)的信用治理

電子商務(wù)模式傳統上分為B2B、B2C 和C2C三種。目前我國最活躍的電子商務(wù)模式是C2C,固然交易額不到電子商務(wù)總交易額的2%,但參與人數最多,占交易用戶(hù)數的近60%。所謂C2C模式是指個(gè)人與個(gè)人之間的網(wǎng)上交易。由于C2C 交易的參與者一般為個(gè)人或者小型的企業(yè),沒(méi)有什么著(zhù)名度,而且網(wǎng)上交易雙方彼此不了解,無(wú)法獲知交易對象的身份和信用真實(shí)狀況,所以更輕易產(chǎn)生不信任的題目,阻礙交易的進(jìn)行。C2C 信用評價(jià)體系的建立與完善是C2C電子商務(wù)健康發(fā)展的重要保障。
　　
　　一、電子商務(wù)信用評價(jià)體系存在的題目
　　
　　現有的C2C 電子商務(wù)信用評價(jià)模型大都采用簡(jiǎn)單的信用累積評價(jià)算法,形成用戶(hù)的信用記錄和信用度。固然減輕了網(wǎng)上交易***,增加了用戶(hù)網(wǎng)上交易的信心,但在評價(jià)規則、評價(jià)方法等方面仍存在一些題目。
　　(一)買(mǎi)賣(mài)雙方身份認證題目
　　身份的認證是整個(gè)信用的基礎,虛假的身份往往使得信用沒(méi)有了真實(shí)的載體,也使失信者更輕易逃脫懲處與制裁。美國網(wǎng)絡(luò )欺詐投訴中心就建議消費者

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