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館員感知的高校圖書(shū)館館長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格實(shí)證研究
[摘要]高校圖書(shū)館館長(cháng)對圖書(shū)館的建設、館員的發(fā)展有著(zhù)舉足輕重的作用。采用Bass的多元因素領(lǐng)導量表(MLQ)，對不同地區、不同類(lèi)型近200所高校的500名館員進(jìn)行問(wèn)卷調查，以探討影響高校圖書(shū)館館長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格的因素。運用SPSS217.0對問(wèn)卷數據進(jìn)行獨立樣本T檢驗、方差分析等，得出結論：館員感知的高校圖書(shū)館館長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格其變革型領(lǐng)導行為高于交易型領(lǐng)導行為。館員感知的在領(lǐng)導性別、年齡、學(xué)校類(lèi)型、學(xué)校地域等方面圖書(shū)館館長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格不存在明顯差異；而在學(xué)歷、任職年限上領(lǐng)導風(fēng)格存在明顯差異。[關(guān)鍵詞]圖書(shū)館館長(cháng) 領(lǐng)導風(fēng)格 實(shí)證研究
領(lǐng)導風(fēng)格、領(lǐng)導行為研究是目前領(lǐng)導學(xué)研究中的重點(diǎn)，很多學(xué)者通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現，領(lǐng)導風(fēng)格、領(lǐng)導行為與領(lǐng)導績(jì)效、員工滿(mǎn)足度、組織承諾、團隊績(jì)效、組織氛圍存在著(zhù)積極的正相關(guān)關(guān)系，因此研究領(lǐng)導風(fēng)格的前因變量，即哪些因素影響了領(lǐng)導風(fēng)格的不同，如個(gè)人特質(zhì)、文化差異、性別差異，領(lǐng)導風(fēng)格的后因變量，即哪些因素又受到領(lǐng)導風(fēng)格的影響，如員工滿(mǎn)足度、領(lǐng)導績(jì)效、組織承諾、組織氛圍等是非常具有理論和實(shí)踐意義的。也正由于如此，大量對企業(yè)領(lǐng)導、中小學(xué)校長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格研究層出不窮，但對圖書(shū)館館長(cháng)這一領(lǐng)域研究卻非常少。高校圖書(shū)館在高校中的重要作用不問(wèn)可知，高校圖書(shū)館館長(cháng)的領(lǐng)導方法、思路、風(fēng)格也深刻地影響著(zhù)其所在圖書(shū)館的發(fā)展，本研究關(guān)注以館員感知的館長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格在性別、年齡、學(xué)歷、任職時(shí)間、學(xué)校類(lèi)型、學(xué)校地域等方面的差異。
領(lǐng)導風(fēng)格一般指習慣化的領(lǐng)導方式所表現出的種種特點(diǎn)，習慣化的領(lǐng)導方式是在長(cháng)期的個(gè)人經(jīng)歷、領(lǐng)導實(shí)踐中逐步形成的，并在領(lǐng)導實(shí)踐中自覺(jué)或不自覺(jué)地起作用，具有強烈的個(gè)性化色彩。較著(zhù)名的領(lǐng)導風(fēng)格理論有“領(lǐng)導方格理論”、“盧因的3種領(lǐng)導風(fēng)格理論”等�！邦I(lǐng)導方格理論”將領(lǐng)導行為劃分“關(guān)心人”和“關(guān)心結果”兩個(gè)維度，產(chǎn)生了5種典型的領(lǐng)導風(fēng)格：鄉村俱樂(lè )部型治理、團隊型治理、貧乏型治理、任務(wù)型治理和中庸之道型治理�！氨R因的3種領(lǐng)導風(fēng)格”是專(zhuān)斷型領(lǐng)導、***型領(lǐng)導和自由放任型領(lǐng)導。20世紀80年代，信息化、知識化、全球化的迅猛發(fā)展，社會(huì )的各個(gè)方面都發(fā)生著(zhù)劇變。企業(yè)組織、公共組織隨著(zhù)新環(huán)境的變化而快速發(fā)展，原有的組織結構、組織文化和領(lǐng)導風(fēng)格不斷受到挑戰，越來(lái)越多的組織不得不改變組織結構，尋求可持續發(fā)展道路。在這種背景下，如何領(lǐng)導組織變革，采用何種領(lǐng)導風(fēng)格以適應組織變革是領(lǐng)導學(xué)研究的新時(shí)代困難，新型領(lǐng)導理論便由此而生，它的重要研究成果即是提出了交易型領(lǐng)導和變革型領(lǐng)導。交易型領(lǐng)導和變革型領(lǐng)導理論最早由美國政治學(xué)家伯恩斯(James MacGregor Burns)在1978年《領(lǐng)導學(xué)》一書(shū)中提出。交易型領(lǐng)導夸大的是領(lǐng)導與下屬之間的交換關(guān)系，行為方式是有條件獎賞和例外治理；變革型領(lǐng)導對下屬訴諸價(jià)值，發(fā)掘超越個(gè)人眼前利益的高層需求，行為方式是理想化的影響、動(dòng)機激發(fā)，智力上的激發(fā)和個(gè)人化的關(guān)心。在本文研究中，筆者應用最新領(lǐng)導風(fēng)格理論成果，把高校圖書(shū)館館長(cháng)的領(lǐng)導風(fēng)格劃分為變革型領(lǐng)導和交易型領(lǐng)導，探討影響館長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格明顯差異的因素。
1 研究設計
1.1 問(wèn)卷設計
本研究問(wèn)卷共分為兩部分：第一部分，背景資料。包括被調查者基本資料和被評價(jià)者的背景資料。被調查者基本資料包括被調查者的性別、年齡、學(xué)歷、工作年限、與被評價(jià)領(lǐng)導共事的年限5個(gè)方面。被評價(jià)者基本資料包括被評價(jià)館長(cháng)的性別、年齡、學(xué)歷、擔任領(lǐng)導職務(wù)年限、所在高校類(lèi)型和所在學(xué)校地域6個(gè)方面；第二部分，領(lǐng)導風(fēng)格量表。本研究編制的量表以最為常用的Bass編制的多元因素領(lǐng)導問(wèn)卷(MLQ)為基礎，只選取變革型領(lǐng)導方式量表和交易型領(lǐng)導方式量表，改進(jìn)后的領(lǐng)導風(fēng)格量表包括6個(gè)維度：變革型領(lǐng)導4個(gè)維度——魅力領(lǐng)導、愿景激勵、個(gè)別關(guān)懷和智力激發(fā)。交易型領(lǐng)導風(fēng)格2個(gè)維度——權變報酬和例外治理。每個(gè)維度均有4—6個(gè)題目對該維度進(jìn)行變量反應。如問(wèn)卷中隨機排列的6個(gè)題目：“跟他一起工作非常愉快”、“他描繪出未來(lái)的美好情景，樂(lè )觀(guān)地看待未來(lái)”、“他堅信自己的理想、信念和價(jià)值觀(guān)”、“他在工作的各個(gè)方面都顯示出非凡的才能”、“他的為人處事使我很尊敬他”、“他具有強烈的使命感，感染著(zhù)我努力工作”，反映的是變革型領(lǐng)導中魅力領(lǐng)導這一維度。而“他能夠對那些看起來(lái)被忽略的個(gè)體給予特別的關(guān)注”、“他能主動(dòng)和我們聊天，了解我們個(gè)人及家庭的情況”等這些題目是對變革型領(lǐng)導風(fēng)格中個(gè)別關(guān)懷維度的反應。筆者在鑒戒原始問(wèn)卷的同時(shí)，對題目表達方式進(jìn)行部分改動(dòng)，使之更加符合中文語(yǔ)言習慣和高校圖書(shū)館工作實(shí)際。這樣的修改主要集中描述交易型領(lǐng)導風(fēng)格中的權變報酬這一維度。如“他會(huì )明確告訴我完成任務(wù)后的獎酬”，“獎酬”一詞更符合企業(yè)的實(shí)際，與高校圖書(shū)館的事業(yè)單位體制、館員薪酬體系是不符合的。修改為“他會(huì )明確告訴我完成任務(wù)后的獎勵”，而這種獎勵更多是精神上的獎勵和榮譽(yù)。
本問(wèn)卷是態(tài)度量表，宜采用李克特式量表5點(diǎn)記分法，各維度題目隨機排列。為保證問(wèn)卷調查過(guò)程的真實(shí)，防止隨意作答和虛假作答，在問(wèn)卷中設計了2道測謊題—“我從來(lái)不講謊言”、“我從來(lái)不講別人家的閑話(huà)”，通過(guò)測謊題可以剔除隨意作答的問(wèn)卷。為了進(jìn)一步了解該問(wèn)卷的可靠性和有效性，筆者使用Cron.bach α系數系數來(lái)進(jìn)行內部一致性檢驗。檢驗結果是：變革型領(lǐng)導風(fēng)格因子Cronbach α系數0.835，交易型領(lǐng)導風(fēng)格因子Cronbach α系數0.704，領(lǐng)導風(fēng)格量表整體Cronbach α系數0.841。Cronbach α系數越高，表示問(wèn)卷的內部一致性越佳。一般學(xué)者以為信度系數在0.5-0.6已足夠，當以基礎研究為目的時(shí)，信度系數最好在0.8以上。本問(wèn)卷的信度系數都超過(guò)了0.6，表明問(wèn)卷設計符合丈量要求，具有良好的信度和結構效度。
1.2 調查對象
本次調查以高校圖書(shū)館500名館員為調查對象，采用隨機抽樣法。因筆者的同學(xué)和同事大部分都在全國不同地方高校圖書(shū)館工作，采用以點(diǎn)帶面，由一位或者兩位負責本地區的問(wèn)卷發(fā)放。問(wèn)卷發(fā)放采用電子郵件、郵寄和現場(chǎng)發(fā)放，涉及不同地區、不同類(lèi)型的高校近200所。被評價(jià)的館長(cháng)均為全面負責高校圖書(shū)館工作的正職領(lǐng)導。發(fā)放問(wèn)卷500份，其中電子問(wèn)卷350份，紙質(zhì)問(wèn)卷150份。收回問(wèn)卷473份，有效問(wèn)卷445份，有效回收率89％。被調查對象女性368人，占總人數73.6％，女性館員多于男性館員。在年齡結構上，31—40歲館員最多，表明高校圖書(shū)館隊伍已經(jīng)逐步年輕化。在學(xué)歷結構上，本科學(xué)歷最多，博士學(xué)歷最少，與高校整體學(xué)歷層次相比，圖書(shū)館學(xué)歷層次依然較低，本調查統計數據與高校圖書(shū)館基本情況是相符合的。
1.3 分析方法
本研究使用SPSS17.0作為統計分析工具，采用描述統計方法對數據進(jìn)行描述性分析，用0.05的明顯性標準來(lái)驗證假設。在分析人口統計學(xué)變量對館員感知的領(lǐng)導風(fēng)格的影響上，采用獨立樣本T檢驗、單因素方差分析等。
2 數據統計分析
2.1 館員感知的高校圖書(shū)館館長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格基本狀況
從表1中看到，變革型領(lǐng)導均勻分3.588 6，交易型領(lǐng)導均勻分3.055 6，變革型領(lǐng)導得分高于交易型領(lǐng)導，表明館員感知的高校圖書(shū)館館長(cháng)更傾向采取變革型領(lǐng)導風(fēng)格，他們較普遍采取愿景激勵、智力激發(fā)和個(gè)別關(guān)懷等方法領(lǐng)導館員工作。
2.2 館員感知的高校圖書(shū)館館長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格在性別上的差異
研究使用獨立樣本T檢驗的方法，探討館員感知的高校圖書(shū)館館長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格在性別上的差異。在T檢驗前，進(jìn)行方差齊性檢驗，結果顯示方差齊性，表明兩組數據分布一致，適合比較。T檢驗統計結果如表2所示：
從表2中看到，男性圖書(shū)館館長(cháng)與女性館長(cháng)在變革型領(lǐng)導風(fēng)格上在0.05水平上不存在明顯差異，在交易型領(lǐng)導風(fēng)格方面在0.01水平上存在明顯差異，這表明館員感知的女性館長(cháng)比男性館長(cháng)更傾向采取交易型領(lǐng)導風(fēng)格。
2.3 館員感知的高校圖書(shū)館館長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格在年齡上的差異
館員感知的高校圖書(shū)館館長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格在年齡上的差異，采用單因素方差分析(ANOVA)。統計結果如表3所示：
從表3中看到，館員感知的不同年齡階段的高校圖書(shū)館館長(cháng)在變革型領(lǐng)導風(fēng)格與交易型領(lǐng)導風(fēng)格在0.05水平上均無(wú)明顯差異。
2.4 館員感知的高校圖書(shū)館館長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格在學(xué)歷的差異
館員感知的高校圖書(shū)館館長(cháng)領(lǐng)導風(fēng)格在學(xué)歷上的差異，采用單因素方差分析(ANOVA)。統計結果如表4所示：
從表4中看到，館員感知的不同學(xué)歷層次的高校圖書(shū)館館長(cháng)在變革型領(lǐng)導風(fēng)格和交易型領(lǐng)導風(fēng)格在0.05水平上存在明顯差異，表明館長(cháng)們的學(xué)歷背景能夠明顯影響到他們的領(lǐng)導風(fēng)格。
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