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探討高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館資源共建共享策略
論文關(guān)鍵詞: 資源共建 資源共享 策略
論文摘要:為了促進(jìn)國家建設、建設的發(fā)展,高校圖書(shū)館和圖書(shū)館必須聯(lián)合起來(lái),發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢,面向服務(wù)。本文主要從建立行之有效的機制、搭建網(wǎng)上聯(lián)合資源共享平臺、建立“云計算”進(jìn)行聯(lián)合建庫協(xié)同編目、開(kāi)展紙質(zhì)文獻“閱覽一卡通”、采用通借通還服務(wù)等方面思考資源共建共享新策略。
高校圖書(shū)館作為知識信息的地,是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構,也是莘莘學(xué)子聚集學(xué)習的地方,它的主要優(yōu)勢是國家和學(xué)校投入了大量資金、學(xué)術(shù)和科技資源豐富,但服務(wù)對象單一,主要是在校學(xué)生。相比之下,公共圖書(shū)館投入不足,資源貧乏,服務(wù)對象呈現多層次化,主要有企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員、專(zhuān)業(yè)戶(hù)、工程技術(shù)人員、其他從業(yè)人員等。因此,高校圖書(shū)館應充分利用自身信息資源優(yōu)勢,融入到地方經(jīng)濟建設中,與公共圖書(shū)館攜起手來(lái),樹(shù)立共享意識,達成深度互識,為地區的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展做出應有的貢獻。[1]
一、高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館資源共建策略
公共圖書(shū)館與高校圖書(shū)館要達到資源共享,應當首先考慮資源共建,共建是共享的基礎。
1.建立行之有效的機制
所謂機制,是制度與方法相結合的總稱(chēng)。建立行之有效的機制可以從兩個(gè)方面考慮。
(1)聯(lián)合機制
聯(lián)合機制是高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館共建所跨出的第一步,聯(lián)合機制一般分為:松散型聯(lián)合和緊密型聯(lián)合。
松散型聯(lián)合主要指統一選拔領(lǐng)導、制定相關(guān)制度、實(shí)施進(jìn)展的方法,在人、財、物等管理保持不變。松散型聯(lián)合是以制訂文獻資源的具體實(shí)施方案為基礎,大力推廣館際合作,共同建設合理高效的操作規程,確定多館資源互惠互利原則,確保文獻資源在館際合作之后的有序開(kāi)展。在某種程度上實(shí)現資源共享,但這種松散融合,并不能完全發(fā)揮出其優(yōu)勢。
緊密型聯(lián)合是一種實(shí)質(zhì)性較強的合并,不僅需要統一領(lǐng)導、嚴格規范管理制度和方法,也需要規范、財力、物力,確保高效精干的服務(wù)。對領(lǐng)導機構所指派的工作,服務(wù)機構必須分工明確,在實(shí)際運作中不斷創(chuàng )新服務(wù)理念,完善服務(wù)質(zhì)量,在保質(zhì)保量完成任務(wù)的前提下,確保資源合作平臺順利開(kāi)展。
(2)聯(lián)盟機制
聯(lián)盟機制是聯(lián)合機制的緊密延伸,是聯(lián)合機制更穩定的保障。在網(wǎng)絡(luò )化的時(shí)代,圖書(shū)館聯(lián)盟是促進(jìn)圖書(shū)情報機構合作、進(jìn)行資源共建共享最有效的方式。如吉林省圖書(shū)館與吉林大學(xué)圖書(shū)館、東北師范大學(xué)圖書(shū)館等圖書(shū)館的聯(lián)盟,圍繞“共建共享,共謀發(fā)展——創(chuàng )新基層圖書(shū)館服務(wù)模式”達成聯(lián)盟,他們創(chuàng )建聯(lián)盟理事會(huì ),出臺《聯(lián)盟章程》、《聯(lián)盟發(fā)展規劃》、《聯(lián)盟協(xié)議》、《吉林省圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展規劃》等規章,充分展現了合并的實(shí)質(zhì),為圖書(shū)資源共建開(kāi)辟了一條新的捷徑,創(chuàng )建聯(lián)盟機制,是未來(lái)高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館共同發(fā)展的方向。
2.搭建網(wǎng)上聯(lián)合資源共享平臺
利用互聯(lián)網(wǎng)WEB2.0應用聚合平臺,共享資源中大小數據,大到文章和圖片,小到每一個(gè)評論,將高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館的信息資源整合起來(lái),搭建網(wǎng)上聯(lián)合資源共享平臺,使高校圖書(shū)館和公共圖書(shū)館兩種不同系統的圖書(shū)內容達到資源的深度融合。利用高校圖書(shū)館豐富紙質(zhì)資源和中外文資源,加上公共圖書(shū)館優(yōu)良的設備,許多問(wèn)題迎刃而解。網(wǎng)上聯(lián)合資源共享平臺設置可從以下考慮:
(1)設計方便靈活的共享界面
根據服務(wù)對象不同設計共享界面,為讀者搭建一個(gè)現代化、標準化網(wǎng)絡(luò )資源共享平臺,讓讀者使用時(shí)能感受到界面方便靈活,操作性強。
1)設立一個(gè)界面,融合各種數字資源,使多種服務(wù)群體共同查閱數字資源。2)根據服務(wù)對象不同,設立不同界面,創(chuàng )建不同的數字資源庫,方便不同服務(wù)對象查閱數字資源信息。
(2)設立信息資源中心,充分發(fā)揮中心的帶動(dòng)作用
圖書(shū)情報機構打破各自為政的局面,可參照國家區的劃分,在劃分的每一級設立一個(gè)信息資源中心,由中心建立資源共享平臺,整合各圖書(shū)情報機構的優(yōu)勢資源,輻射周邊,促進(jìn)該地區經(jīng)濟文化的發(fā)展。重慶以渝西為例,渝西周邊十幾所中職院校,共屬重慶職教城,重慶文院是該地區規格最高的本科院校,它有義務(wù)成為信息資源中心,讓其豐富信息資源惠及渝西人民和重慶職教城學(xué)子。
3.建立“云計算”進(jìn)行聯(lián)合建庫,共同協(xié)同編目
云計算(cloud computing)是分布式計算技術(shù)的一種,透過(guò)這項技術(shù),網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供者可以在數秒之內處理數以?xún)|計的信息,達到擁有類(lèi)似超級一樣快速、可靠、容量大等功效的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。[2]云計算是在計算機群內進(jìn)行的,擁有無(wú)限數據存儲空間,計算能力近乎無(wú)限。在高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館的書(shū)目數據庫共建時(shí)可發(fā)揮重大作用,其計算速度的增快,適合聯(lián)合辦公,進(jìn)行聯(lián)合建庫,維護升級。其數據統一性,適合各館每天同時(shí)編目、隨時(shí)修改數據、及時(shí)匯總數據,共同協(xié)同編目。
總之,共建是高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館共享的基礎,共建不是目的,共建的目的是為了更好的共享,是共享成功的保證。
二、高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館資源共享的策略
1.開(kāi)設網(wǎng)上共享解惑或FAQ[3]
共享后網(wǎng)上解惑呈現出一定的復雜性,主要表現在解惑對象的多樣化和復雜化。針對不同的服務(wù)對象進(jìn)行網(wǎng)上解惑,可從根本上解決共享后的網(wǎng)上解惑。
(1)開(kāi)設在校學(xué)生網(wǎng)上共享解惑
在校學(xué)生主要指研究生、本科生、大中專(zhuān)生等,網(wǎng)上共享解惑大多圍繞學(xué)習有關(guān)的內容進(jìn)行,可照搬許多高�，F成的解惑內容,適當增加高職高專(zhuān)學(xué)生需求部分,咨詢(xún)內容主要為:書(shū)目查詢(xún)、信息檢索、數字資源的使用、專(zhuān)家導讀等。
(2)開(kāi)設科研人員網(wǎng)上共享解惑
科研人員主要是指高校教師、工程技術(shù)人員、博士生、部份研究生等,他們以從事科學(xué)研究為主。網(wǎng)上共享解惑內容更加深入,對知識的深度和廣度要求更高,網(wǎng)上解惑者隨時(shí)關(guān)注國內外發(fā)展動(dòng)態(tài),新興學(xué)科和前沿科學(xué)的最新進(jìn)展。咨詢(xún)內容主要為:科技查新、文獻代查、信息代理、參考咨詢(xún)、信息檢索、專(zhuān)利信息等。
(3)開(kāi)設企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員網(wǎng)上共享解惑
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員是指各行各業(yè)管理人員,包括各級領(lǐng)導,他們以管理和經(jīng)營(yíng)為主,網(wǎng)上共享解惑要求知識面廣,對他們經(jīng)營(yíng)管理起著(zhù)重大的參考作用。咨詢(xún)內容主要為:文獻代查、參考咨詢(xún)、信息檢索、專(zhuān)利信息等。
(4)開(kāi)設專(zhuān)業(yè)戶(hù)網(wǎng)上共享解惑
農村專(zhuān)業(yè)戶(hù)主要是指農村養殖戶(hù)和種植戶(hù)。網(wǎng)上共享解惑不僅要了解農村、理解農民,而且具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,真正能幫助農民脫貧致富。咨詢(xún)內容主要為:信息代理服務(wù)、信息檢索服務(wù)、參考咨詢(xún)服務(wù)、專(zhuān)利信息服務(wù)等。
共享解惑應注意典型問(wèn)題的收集、整理、,做好解答,分類(lèi)建檔,形成有自己特色的數據庫,以便讀者在瀏覽時(shí),只要點(diǎn)擊想知道的信息,就會(huì )自動(dòng)顯示其答案,實(shí)現網(wǎng)上共享解惑。
2.提高網(wǎng)上聯(lián)合資源利用
網(wǎng)絡(luò )資源共享平臺建立完成后,創(chuàng )造出信息資源應為讀者所廣泛利用,如何提高網(wǎng)上聯(lián)合資源利用率?主要應從以下幾方面著(zhù)手:
(1)網(wǎng)上聯(lián)合資源的宣傳
為了盡快使用網(wǎng)上聯(lián)合資源為企事業(yè)服務(wù),高校圖書(shū)館和圖書(shū)館服務(wù)機構應充分利用網(wǎng)絡(luò )宣傳手段,讓讀者和企業(yè)事業(yè)單位廣泛認識網(wǎng)上聯(lián)合資源,及時(shí)獲取有用信息資源。
(2)多渠道、多形式組織讀者培訓
通過(guò)多種形式、多種渠道有計劃地組織培訓。分期、分批對企事業(yè)單位成員開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )資源培訓課;有組織地對社會(huì )成員開(kāi)設現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )資源培訓,同時(shí)也可以將培訓課件放在共享網(wǎng)上,方便讀者在線(xiàn)學(xué)習。培訓內容以中文數據庫為主,外文數據庫為輔開(kāi)展檢索培訓,幫助他們充分利用網(wǎng)絡(luò )資源,獲取需要的網(wǎng)絡(luò )信息資源。
(3) 滿(mǎn)足特殊用戶(hù)的需求,做好文獻傳遞服務(wù)
根據科學(xué)研究需要,認真調研社會(huì )、科技現狀和發(fā)展趨勢,掌握信息用戶(hù)的需求熱點(diǎn),開(kāi)展搜集商業(yè)信息、調研、查閱專(zhuān)利文件、用戶(hù)調研報告等深層次的信息服務(wù)。同時(shí)積極參與社會(huì )各界開(kāi)展的科研課題,協(xié)助查閱和提供課題研究有關(guān)的文獻信息資料,可進(jìn)行文獻傳遞,建立網(wǎng)上文獻傳遞服務(wù)的質(zhì)量標準和文獻傳遞服務(wù)體系,提高信息用戶(hù)的信息資源可獲取能力,滿(mǎn)足其信息需求。[4]
3.開(kāi)展紙質(zhì)文獻互借服務(wù)
網(wǎng)絡(luò )聯(lián)合資源共享實(shí)現后,一部分讀者仍希望能借閱紙質(zhì)文獻,因此高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館也可開(kāi)展紙質(zhì)文獻借閱服務(wù)共享,這樣既可以提高高校圖書(shū)館文獻信息資源利用率,發(fā)揮文獻信息資源價(jià)值,又能吸收公共圖書(shū)館的信息資源,豐富高校圖書(shū)館館藏。[5]
(1)開(kāi)展紙質(zhì)文獻“閱覽一卡通”服務(wù)
高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館開(kāi)展紙質(zhì)文獻“一卡通”閱覽服務(wù),該項服務(wù)操作性強,簡(jiǎn)單易行,“一卡在手,各館通用”,讀者手持閱覽“一卡通”,可以飽覽各館詩(shī)書(shū)。
(2)開(kāi)展紙質(zhì)文獻通借服務(wù)
為了方便讀者借書(shū),圖書(shū)館可開(kāi)展紙質(zhì)文獻的“通借”服務(wù)。通借服務(wù)使讀者在借書(shū)時(shí)不受地點(diǎn)的限制,讀者可持共享圖書(shū)館發(fā)放的借閱證,在共享的任何一個(gè)館進(jìn)行借書(shū)。
(3)開(kāi)展紙質(zhì)文獻通還服務(wù)
為了方便讀者歸還圖書(shū),圖書(shū)館可開(kāi)展紙質(zhì)圖書(shū)“通還”服務(wù)。通還服務(wù)是讀者在還書(shū)時(shí)不受地點(diǎn)的限制,極大地方便了讀者,節約了讀者的許多寶貴時(shí)間。
實(shí)現公共圖書(shū)館與高校圖書(shū)館資源共建共享后,進(jìn)一步拓寬合作領(lǐng)域,如研究合作、學(xué)術(shù)研討、讀者培訓、舉辦國際會(huì )議等。同時(shí)使雙方的合作程度進(jìn)一步深化,如提供資源、參與公益活動(dòng)、向鄉鎮、社區、企事業(yè)單位延伸服務(wù)等。
參考文獻:
[1]李觀(guān)發(fā),胡鳳娥.高校圖書(shū)館與城市公共圖書(shū)館的整合模式研究[J].技術(shù)與創(chuàng )新管理,2008(3):183-185.
[2]李開(kāi)復.云計算將成主流應用模式[OL].www.chinaemail.com.cn/bingdu/fbdzx/200902129167_2.html.2009-02-03.
[3]張蓮.網(wǎng)絡(luò )下高校圖書(shū)館的導讀研究[J].綿陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報,2003(4):52-55.
[4]陳希,彭一中.高校圖書(shū)館向社會(huì )開(kāi)放的途徑與策略[J]圖書(shū)與情報,2007(5):114-116.
[5]高祀亮,顧海明,李德成,譚淑琴,丁海德.高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館信息資源共建共享初探[J].青島科技大學(xué)學(xué)報(社會(huì )科學(xué)版),2007(1):116-119.
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