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論企業(yè)戰略管理的漸進(jìn)性特征
一、企業(yè)戰略管理漸進(jìn)性特征的內涵
戰略管理的漸進(jìn)性是指在企業(yè)的整個(gè)戰略過(guò)程中,各種戰略活動(dòng)進(jìn)行的逐步、適宜、連貫。
美國著(zhù)名的戰略管理學(xué)者奎因教授在對全球范圍內的20多家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察、研究之后,在其著(zhù)作《企業(yè)應付變化的戰略》一書(shū)中得出如下結論:“一般來(lái)講,戰略是點(diǎn)滴湊集,逐步演變的……,真正的戰略是在公司內部的一系列決策和一系列外部事件中逐步得到發(fā)展,使最高管理班子中的主要成員們有了對行動(dòng)的新的共同的看法之后,才逐漸形成!边@一論段的實(shí)質(zhì)是,在企業(yè)戰略的實(shí)踐活動(dòng)中,決策層、企業(yè)內部要素、外部環(huán)境三個(gè)方面相互作用,共同決定了戰略,作為負責戰略的決策層,必須重視三個(gè)方面間相互作用的過(guò)程。
可見(jiàn),受各種因素的限制,倉促的戰略規劃不可能對各種存在時(shí)間差異的信息做出反應,確保戰略與環(huán)境相適宜。決策層作為戰略的中心,由于接受信息的滯后性及信息本身的不充分性,同樣會(huì )使其戰略決策表現出不斷醞釀、不斷修正的過(guò)程。所以,企業(yè)的戰略活動(dòng)也許不能清晰地劃分為上述三個(gè)相對獨立的過(guò)程。為了盡量對戰略信息保持靈敏的反應,取得戰略的主動(dòng)權,在戰略的規劃階段,要運用管理職能調動(dòng)企業(yè)資源服務(wù)于可能的戰略目標,也即邊規劃邊實(shí)施。綜上所述,無(wú)論信息客觀(guān)的自然屬性,還是決策層主觀(guān)的管理行為,都充分說(shuō)明了戰略存在的客觀(guān)規律性,即漸進(jìn)性。
由于戰略具有較強的目的性,因此,圍繞一定的戰略目標,決策層要調動(dòng)一定的企業(yè)資源向有利于戰略建設的方向配置。但是,如前所述,戰略的客觀(guān)規律性制約企業(yè)資源調動(dòng)的方向與數量,在沒(méi)有確認明晰、具體的戰略目標之前,大量的企業(yè)資源不可能一次性地投入到新戰略的實(shí)施。否則,資源的傾斜必然打破企業(yè)系統的有機平衡,挫傷企業(yè)的競爭能力。因此,從資源調度的角度看,戰略也體現出漸進(jìn)性這一特征。
通過(guò)對戰略過(guò)程的研究可以發(fā)現,戰略漸進(jìn)性的實(shí)質(zhì)是,在企業(yè)內部系統與外部環(huán)境間實(shí)現平衡和適應。具體地說(shuō),企業(yè)的管理能力、技術(shù)能力、資金實(shí)力等內部資源都是有限的,各種要素資源合成的綜合競爭能力也是有限的,對于企業(yè)環(huán)境中的各種戰略機遇,戰略決策層必須整合相應的企業(yè)資源,才有可能利用戰略機遇,最終達到企業(yè)資源與戰略機遇的最佳有機結合。
綜上所述,戰略的各個(gè)階段都體現了漸進(jìn)性這一特征,可以說(shuō),戰略的漸進(jìn)性特征其外延涵蓋了整個(gè)戰略過(guò)程及其各方面。在戰略的推進(jìn)過(guò)程中,決策層的有關(guān)戰略行為不可逆轉地受到這個(gè)基本特征的制約,任何脫離企業(yè)能力的戰略行為和急功近利的重大決策都會(huì )阻礙企業(yè)的健康成長(cháng)。
漸進(jìn)性特征對企業(yè)戰略管理的內在制約表現在戰略管理滲透于企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理中。戰略目標不是一蹴而就的,戰略管理更加注重在戰略實(shí)施階段的控制。從漸進(jìn)性特征的角度,可以把戰略定義為一種模式或計劃,它將一個(gè)組織的主要目的、政策與活動(dòng),按照與企業(yè)實(shí)際符合的程序結合成一個(gè)緊密的整體。
總之,信息的利用和決策過(guò)程以及企業(yè)資源配置等方面都體現出企業(yè)戰略管理的漸進(jìn)性特征。下面論述影響這一特征的有關(guān)內容。
二、漸進(jìn)性特征的制約因素
企業(yè)戰略的漸進(jìn)性規定了戰略的推進(jìn)需要經(jīng)歷企業(yè)資源的調度利用過(guò)程。企業(yè)處于社會(huì )的大環(huán)境中,同時(shí),其本身又是一個(gè)獨立存在的系統。從系統論的角度看,企業(yè)戰略的漸進(jìn)過(guò)程又受到特定社會(huì )背景下各種因素的影響。正是這些因素的共同作用,使得企業(yè)及其戰略體現出逐步、適宜、連貫。具體地說(shuō),企業(yè)環(huán)境內部、外部的四個(gè)因素導致戰略的漸進(jìn)性。
其一,政治風(fēng)險。政治風(fēng)險是指由于國家政治環(huán)境的變化以及由此而引起的經(jīng)濟政策、法規制度的改變而使企業(yè)受到影響,甚至遭受經(jīng)濟損失的可能性。事實(shí)上,決策層在其戰略規劃階段,不可能對許多隨機的政治環(huán)境變化做出準確的預測,在戰略的不斷推進(jìn)中,他們更多地是根據環(huán)境的需要不斷修改、確認戰略方案。企業(yè)環(huán)境的這種復雜性和多變性,促使決策者要在動(dòng)態(tài)中把握戰略的全過(guò)程。
其二,競爭對手之間的戰略互動(dòng)行為。在行業(yè)處于主導地位的戰略群體中,單個(gè)企業(yè)的戰略行為會(huì )引起其它企業(yè)針?shù)h相對的反應。于是,在互有攻防的競爭較量中,戰略規劃必須對對手可能的戰略做出適當的應付策略。這樣,戰略就呈現出了動(dòng)態(tài)性。在以高速度、快節奏為特征的動(dòng)態(tài)競爭條件下,戰略的有效性不僅取決于時(shí)間在先,更主要的在于分析、引誘、把握競爭對手的反應和改變需求或競爭規劃的能力,以此逐漸創(chuàng )造出新的競爭優(yōu)勢。戰略群體內部各個(gè)企業(yè)間相互制約的戰略行為,導致企業(yè)的戰略不可能在短期內實(shí)現處于絕對優(yōu)勢的戰略成效,即使在遠期內,戰略效果也只能表現為有限的競爭優(yōu)勢。
其三,有限的企業(yè)能力。由于取得預期的戰略成效需要調動(dòng)企業(yè)內部的要素支持戰略推進(jìn),因此,衡量企業(yè)各方面要素對于戰略實(shí)施的優(yōu)劣利弊顯得尤為必要。顯然,企業(yè)內部的各種要素相互制約又互有差異。在加工制造業(yè),企業(yè)的競爭特長(cháng)可能是規模經(jīng)濟;而對于新興的高技術(shù)企業(yè),它的競爭優(yōu)勢會(huì )表現為前瞻性原創(chuàng )技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)。對于企業(yè)可能的戰略規劃方案來(lái)說(shuō),新的戰略可能會(huì )放棄原有的企業(yè)競爭能力,同時(shí),企業(yè)有限的資源可能不足以支持新戰略的實(shí)施,這樣,為了滿(mǎn)足戰略方案的要求,企業(yè)必須逐步地培育新的競爭能力?傊,特定時(shí)期有限的企業(yè)能力使得企業(yè)的戰略表現出漸進(jìn)性。
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