論我國企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的難點(diǎn)與對策

　　
　　論文關(guān)鍵詞：企業(yè);綠色;難點(diǎn)與對策
　　論文摘 要：隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和的進(jìn)步，人類(lèi)社會(huì )的可持續發(fā)展已經(jīng)成為我們日益關(guān)注的問(wèn)題。人們開(kāi)始倡導綠色消費，提倡綠色，由此引發(fā)了營(yíng)銷(xiāo)史上的又一次革命——綠色營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)闡述我國企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題與難點(diǎn), 提出了企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的思路與對策措施。

　　
　　21世紀，是一個(gè)以綠色為主色調的世紀。隨著(zhù)物質(zhì)水平的大幅提高，綠色意識深入人心，綠色消費已成為一種國際潮流。順應這一潮流，綠色營(yíng)銷(xiāo)必將成為企業(yè)競爭的新思維。實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)有助于企業(yè)構建綠色企業(yè)形象, 贏(yíng)得獨特的競爭優(yōu)勢；的國際化, 必然要求企業(yè)跨越“綠色壁壘”；它也是社會(huì )和企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的有效手段。所謂綠色營(yíng)銷(xiāo)，是指企業(yè)謀求自身利益、消費者利益和社會(huì )利益的統一協(xié)調，保障人類(lèi)社會(huì )可持續發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)方式。
　　
　　1 我國企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的狀況及存在的問(wèn)題
　　
　　1.1 綠色營(yíng)銷(xiāo)在我國的實(shí)施狀況
　　隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的趨勢愈演愈烈，為了在中沖破“綠色壁壘”的限制，我國更是加緊步伐跟上世界的潮流。以食品為例，2004年，全國共有2836家企業(yè)的6496個(gè)產(chǎn)品獲得了綠色食品標志使用權，實(shí)物總量達4600萬(wàn)噸，年銷(xiāo)售額超過(guò)860億元，出口額12.5億美元；產(chǎn)地監測面積596萬(wàn)公頃。從產(chǎn)品的類(lèi)別結構上看，種植業(yè)產(chǎn)品占61.4 %，畜牧業(yè)產(chǎn)品占17.2%，漁業(yè)產(chǎn)品占4.1%，其它類(lèi)產(chǎn)品占 17.3%。綠色食品和有機食品發(fā)展有三個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)：①發(fā)展速度全面加快，綠色食品產(chǎn)品認證增長(cháng) 61％，企業(yè)增長(cháng)38.5％；②品牌形象進(jìn)一步樹(shù)立；③產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢進(jìn)一步增強。從以上數據可以看到，發(fā)展形勢還是不錯的。綠色營(yíng)銷(xiāo)更是出現在各行各業(yè)，綠色BUS和綠色TAXI概念的出現，綠色房屋、綠色服裝等等綠色產(chǎn)品在我國已逐漸形成一種消費時(shí)尚�？梢�(jiàn)，綠色營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施在我國已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
　　1.2 綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施中存在的問(wèn)題及難點(diǎn)
　　雖然綠色營(yíng)銷(xiāo)在我國已取得很大成績(jì)并且也越來(lái)越受關(guān)注，但從全球范圍內來(lái)看還是起步較晚的。況且在我國實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)策略也局限在部分實(shí)力雄厚具有遠見(jiàn)的企業(yè)，而絕大多數企業(yè)仍停留在非綠色營(yíng)銷(xiāo)階段，這當中存在著(zhù)諸多的問(wèn)題和難點(diǎn)：
　�。�1）企業(yè)本身存在著(zhù)經(jīng)營(yíng)思想落后及環(huán)保力不從心的問(wèn)題。
　　目前，我國很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想仍處于以傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念為主同時(shí)部分有實(shí)力的企業(yè)開(kāi)始向新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念轉變的階段。很大一部分企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還未得到根本轉變。由于實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)需要投入大量的資金，這就增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，使得追求當前利益最大化的企業(yè)缺乏綠色營(yíng)銷(xiāo)的內在動(dòng)力。
　　我國現有絕大多數的國有企業(yè)嚴重虧損，加上實(shí)力比較單薄的私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體企業(yè)大量存在，在這樣的條件下，企業(yè)決策者即使轉變了觀(guān)念，且有保護的決心，但由于投資成本問(wèn)題，也總是難以付諸實(shí)施。
　�。�2）社會(huì )大眾綠色意識薄弱，消費水平帶動(dòng)不了綠色營(yíng)銷(xiāo)。
　　我國公眾的綠色意識雖有了一定程度的提高，但總的來(lái)說(shuō)，整體環(huán)保意識仍然十分薄弱，消費者還沒(méi)有作為一支獨立的綠色力量登上環(huán)保舞臺。
　　如今，綠色產(chǎn)品的售價(jià)比普通產(chǎn)品至少高２０％以上，屬于高檔品范疇。由于綠色營(yíng)銷(xiāo)需要綠色消費來(lái)驅動(dòng)，而在我國，這樣的價(jià)格顯然不太適應消費者的整體消費水平，使得追求價(jià)廉物美的大眾消費者沒(méi)能從整體上實(shí)現對綠色產(chǎn)品尤其是環(huán)保產(chǎn)品的消費。因此，目前國際上推行綠色價(jià)格比較成功的都是西方發(fā)達國家。
　　
　　2 樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)戰略的前提
　　
　　2.1 企業(yè)本身要樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
　　企業(yè)確立綠色觀(guān)念的最關(guān)鍵的問(wèn)題是提高領(lǐng)導者的素質(zhì)，轉變領(lǐng)導者的觀(guān)念。因為企業(yè)決定走什么樣的路，只顧當前利益或者注重長(cháng)遠發(fā)展最終還是取決于領(lǐng)導者的決策，是領(lǐng)導者的覺(jué)悟問(wèn)題。綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)要求領(lǐng)導者要有全局、長(cháng)遠的發(fā)展意識。領(lǐng)導者在制定企業(yè)發(fā)展規劃和進(jìn)行生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)決策和時(shí)，都必須時(shí)時(shí)注意綠色意識的滲透，從單純追求短期最優(yōu)化目標轉向追求長(cháng)期持續最優(yōu)化目標。
　　企業(yè)也要注重樹(shù)立內部員工的綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。通過(guò)和培訓，使企業(yè)內部從普通員工到最高決策階層在綠色理念上形成統一的認識，重視和提高企業(yè)的綠色文化，樹(shù)立企業(yè)的整體綠色形象。企業(yè)只有樹(shù)立了綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，才能在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，切實(shí)把環(huán)境保護貫穿于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設計、制造、包裝、使用以及服務(wù)等各項環(huán)節中。
　　2.2 企業(yè)要將綠色意識融入社會(huì )大眾思維中
　　消費者的“綠色消費”是企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的最大動(dòng)力。有一份全球性的報告顯示，40％的歐洲人喜歡購買(mǎi)綠色產(chǎn)品。其中66%的英國消費者愿意付更高的價(jià)格購買(mǎi)綠色食品，80%的德國人和67％的荷蘭人在購物時(shí)考慮環(huán)境問(wèn)題，有77%的美國消費者以環(huán)境保護者自居，愿意為無(wú)污染產(chǎn)品及能再循環(huán)使用的包裝多付錢(qián)．可見(jiàn)，消費拉動(dòng)需求。企業(yè)為了使綠色營(yíng)銷(xiāo)得以順利實(shí)施，并能取得預期效果，應注重對社會(huì )大眾灌輸“綠色意識”，在一些環(huán)保性活動(dòng)中加強綠色宣傳，鼓動(dòng)消費者積極向“綠色”靠攏，從而使消費者對企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)表示極大支持，自覺(jué)地、自律地引導自身的消費行為。
　　
　　3 我國企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的對策
　　
　　3.1 準確搜集“綠色”信息
　　 面對大量的綠色商機，企業(yè)應建立有效、快捷的情報信息網(wǎng)絡(luò )，在分析自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和狀況的基礎上，搜集綠色信息(包括綠色資源信息、綠色產(chǎn)品信息、綠色消費信息、綠色技術(shù)信息、綠色競爭信息等等)，深入研究信息的真實(shí)性和可行性，正確選擇目標市場(chǎng)和進(jìn)行綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)定位；搜集保護綠色的法規、信息和競爭對手信息，及時(shí)采取相應對策。企業(yè)應將這些信息進(jìn)行綜合處理，分析綠色市場(chǎng)變化動(dòng)向，綠色消費發(fā)展趨勢，為綠色技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及實(shí)施綠色提供依據。
　　3.2 企業(yè)產(chǎn)品要進(jìn)行 “綠色化”
　　綠色觀(guān)念正在激起許多國家制造商的熱情，許多公司已經(jīng)認識到，贏(yíng)利機會(huì )應以制造“無(wú)害”的產(chǎn)品為前提，開(kāi)發(fā)清潔工藝，推出無(wú)污染產(chǎn)品，并加強廢物的回收利用。產(chǎn)品的“綠化”要求企業(yè)在設計到包裝的整個(gè)過(guò)程中始終做到“無(wú)污染”。
　�。�1）加強對綠色產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)。以產(chǎn)品銷(xiāo)地市場(chǎng)和產(chǎn)地市場(chǎng)的最新環(huán)境標志制度和最新國際標志制度為依據，爭取新產(chǎn)品能獲得綠色標志；產(chǎn)品的包裝設計盡可能短、小、輕、薄，節��；所采用材料要無(wú)毒無(wú)害和可分解處理；產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程的廢棄物和使用后的產(chǎn)品和包裝要可回收再利用；產(chǎn)品結構要簡(jiǎn)化，易于拆卸更換或重新組合；采用先進(jìn)的防偽技術(shù)以區分綠色產(chǎn)品與普通產(chǎn)品。
　�。�2）注重產(chǎn)品的清潔生產(chǎn)。 清潔生產(chǎn)是一種先進(jìn)的生產(chǎn)力，以資源的綜合利用為前提。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，應是“一種清潔生產(chǎn)”過(guò)程，它包括：盡量少用、不用有毒有害的原料，無(wú)毒、無(wú)害的中間產(chǎn)品，盡量減少生產(chǎn)過(guò)程的各種危險性因素；選用少廢、無(wú)廢的工藝和高效的設備；物料的再循環(huán)（廠(chǎng)內、廠(chǎng)外）；簡(jiǎn)便可靠的操作和控制，以及完善的等。節約原料和能源，產(chǎn)品在使用過(guò)程中以及使用后不含危害人體健康和生態(tài)環(huán)境的因素。
　�。�3）強化產(chǎn)品的生態(tài)包裝。作為商品使用后的主要廢棄物，包裝已構成城市垃圾的重要組成部分，成為不可忽視的污染源。在環(huán)境的呼吁下，“生態(tài)包裝”已成為時(shí)尚之一，越來(lái)越為商家和消費者所重視。
　�。�4）注意對環(huán)境標志的使用。企業(yè)在給產(chǎn)品命名和選擇品牌時(shí)，要符合綠色標志的要求，符合“環(huán)境標志”�！碍h(huán)境標志”是一種標志產(chǎn)品式包裝的標簽，是產(chǎn)品的證明性商標。企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行包裝后，印上這種標簽，用以表明該產(chǎn)品的生產(chǎn)、使用及處理過(guò)程符合環(huán)境保護要求，使其產(chǎn)品具有一般產(chǎn)品所不具備的環(huán)保價(jià)值 ,這樣不僅樹(shù)立了企業(yè)形象，而且還提高了企業(yè)效益，加強了企業(yè)的競爭力。
　　3.3 確保分銷(xiāo)渠道“綠色化”
　　綠色渠道的暢通是成功是實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。在實(shí)際運作中分銷(xiāo)渠道必須確保產(chǎn)品的綠色品質(zhì)，體現綠色理念維護企業(yè)與產(chǎn)品的綠色形象；要盡量縮短分銷(xiāo)渠道長(cháng)度或采取直銷(xiāo)形式，縮短綠色產(chǎn)品流通的路徑和時(shí)間，減少綠色品質(zhì)在流通渠道中的“流失風(fēng)險”；選用綠色的工具和存儲倉庫，要對分銷(xiāo)渠道的綠色質(zhì)量進(jìn)行監督、更新和維護，以保證各批次的綠色產(chǎn)品在流通過(guò)程中總處于綠色環(huán)境中。
　　3.4 對整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行“綠色化”
　　為維護產(chǎn)品的整體綠色形象，企業(yè)的整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)也要進(jìn)行“綠化”。
　�。�1）對廣告進(jìn)行整體“綠化”。企業(yè)不僅要為綠色產(chǎn)品做廣告，而且要在廣告過(guò)程中注意環(huán)保，無(wú)論是經(jīng)費的分配還是媒體的選擇，都要遵循“綠色”原則。即要盡量地節約廣告費的開(kāi)支，減少資源浪費，在既定預算費用內要合理使用，使其產(chǎn)生最佳效應，以使廣告經(jīng)費既不影響綠色產(chǎn)品銷(xiāo)售又不浪費，而且要盡量選擇能高效使用資源、低的媒體來(lái)傳遞綠色產(chǎn)品信息。
　�。�2）進(jìn)行綠色公關(guān)，樹(shù)立企業(yè)及產(chǎn)品綠色形象。進(jìn)行綠色公關(guān)，企業(yè)要與有關(guān)環(huán)保部門(mén)保持和諧關(guān)系，尋求其支持，并積極參與有關(guān)部門(mén)組織的重大綠色活動(dòng)，以擴大企業(yè)的綠色影響。在我國，綠色公關(guān)越來(lái)越為企業(yè)所重視，目前已有很多企業(yè)主動(dòng)參加全國性的與環(huán)保有關(guān)的公益活動(dòng)，與環(huán)境資源有關(guān)的公益廣告也逐漸成為企業(yè)樹(shù)立綠色形象的首選。
　　3.5 積極實(shí)施“綠色化”管理
　　 企業(yè)要設立專(zhuān)門(mén)的管理機構，以監督和管理企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施和發(fā)展。綠色營(yíng)銷(xiāo)管理機構的職能主要有：綠色信息管理；綠色資源和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的管理與控制；綠色產(chǎn)品質(zhì)量的監測與控制，企業(yè)治理“三廢”及其他環(huán)保指標的制定與監督管理等。
　　
　　參考文獻
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