組織知識管理與個(gè)人知識管理淺談

[摘要] 隨著(zhù)信息技術(shù)日新月異的發(fā)展與全球競爭的愈演愈烈，人們日益認識到，在知識經(jīng)濟環(huán)境下，知識管理變得越來(lái)越重要了。本文從知識管理的概念出發(fā)，介紹了知識管理的分類(lèi)，以及探討了組織知識管理和個(gè)人知識管理的關(guān)系。
　　[關(guān)鍵詞] 知識管理組織知識管理個(gè)人知識管理
　　21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代，在知識經(jīng)濟環(huán)境下，人們日益認識到知識管理的重要性�！爸�識資本”將成為創(chuàng )造財富的實(shí)際推動(dòng)力。誰(shuí)能創(chuàng )新知識和善用知識，誰(shuí)就能制勝，就能獲得較大的利益。因此，知識管理將成為企業(yè)和個(gè)人競爭的關(guān)鍵。
　　
　　一、知識管理的概念
　　
　　知識管理是建立在信息管理基礎上的更高級的管理，它保證能夠在最需要的時(shí)間將最需要的知識傳送給最需要的人。它強調如何設計一種有效的制度安排，使得信息與信息、信息與人、信息與過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)改變員工的思維模式為方式，建立起知識共享與創(chuàng )新的企業(yè)思維模式和行為方式，建立起知識共享與創(chuàng )新的企業(yè)內部環(huán)境，從而實(shí)現運用集體智慧提高應變和創(chuàng )新能力，最終達提高企業(yè)業(yè)績(jì)的目的。
　　
　　二、知識管理的分類(lèi)
　　
　　知識管理分為組織知識管理和個(gè)人知識管理。組織知識管理是把知識（信息）作為最重要的資源，把知識和知識活動(dòng)作為企業(yè)的財富和核心，對信息的獲取和傳播、知識的學(xué)習和運用、知識的創(chuàng )新、知識交換，以及企業(yè)內部知識的共享和共享的結構、知識水平的提高進(jìn)行管理，發(fā)揮員工和集體的智慧，在知識創(chuàng )新中謀求生存和發(fā)展。
　　個(gè)人知識管理是用計算機技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)幫助個(gè)人有效地管理飛速增長(cháng)的信息，是把個(gè)人認為最重要的且將成為個(gè)人知識庫的信息進(jìn)行整合的框架，它為那些零散的、隨機的信息轉換成可系統利用的和可擴展的個(gè)人知識提供了一種策略。
　　
　　三、組織知識管理與個(gè)人知識管理的關(guān)系
　　
　　組織知識管理和個(gè)人知識管理是相輔相成的。組織知識管理可以對個(gè)人知識管理提供幫助，而個(gè)人知識管理也可以對組織知識管理有所裨益。
　　組織知識管理有如下特點(diǎn)及要求:(1)成本高。進(jìn)行知識管理的企業(yè)其內部必須要有先進(jìn)完善的計算機和通信系統用于知識的收集、傳輸和處理，而且還要有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才充分發(fā)揮其才能去開(kāi)發(fā)和利用知識。因此，知識管理必須要以大量的資金和人才投入為前提。(2)高度市場(chǎng)化。知識管理強調應用性和實(shí)用化，針對市場(chǎng)所需而構建知識管理內容。知識的所有者希望有效利用知識，使知識的使用者了解其應用價(jià)值，并將知識運用于價(jià)值創(chuàng )造中，從而使其市場(chǎng)價(jià)值最大化。(3)企業(yè)員工間的需要相互信任。進(jìn)行知識管理的企業(yè)要求在企業(yè)內實(shí)現知識共享與創(chuàng )新，需要企業(yè)員工必須積極協(xié)作、充分信任，營(yíng)造良好的環(huán)境，在保守企業(yè)秘密的前提下促進(jìn)企業(yè)內部知識互動(dòng)。(4)需要人員和技術(shù)的高度藕合。知識管理在擁有先進(jìn)技術(shù)設備的基礎上，需要充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，使人和技術(shù)有機地結合起來(lái)，進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)、創(chuàng )新，才能產(chǎn)出最大效益。因為企業(yè)員工的靈感隨時(shí)隨地產(chǎn)生，要給他們提供相應的硬件和軟件設備，使他們隨時(shí)隨地與他人交流而不局限于辦公室，因而企業(yè)的系統知識平臺應全天候地開(kāi)放。企業(yè)必須滿(mǎn)足這些要求才能實(shí)施組織知識管理。
　　目前，國內只有少數大型企業(yè)具備以上要求，而大部分中小型企業(yè)則不能完全達到這些要求。所以根據國內企業(yè)的形勢，可以將個(gè)人知識管理作為企業(yè)實(shí)施組織知識管理的一個(gè)突破口。因為個(gè)人知識管理靠的是個(gè)人發(fā)展的需要產(chǎn)生的強烈推動(dòng)力，涉及的東西比較少，實(shí)施起來(lái)比較簡(jiǎn)單和容易操作。如果大部分人了解、理解、實(shí)施了個(gè)人知識管理，那么組織知識管理的實(shí)施就可以擺上日程。

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