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企業(yè)人力資本投資風(fēng)險防范
摘 要：企業(yè)獲得人力資本最主要的途徑就是進(jìn)行人力資本投資。但任何投資都有風(fēng)險，人力資本投資也不例外。提高人力資本投資的成功率，防范人力資本投資風(fēng)險已成為是企業(yè)人力資源管理的一項重要目標。通過(guò)對人力資本投資風(fēng)險的分析，提出了防范企業(yè)人力資本投資風(fēng)險幾點(diǎn)措施，對于經(jīng)濟全球化形勢下正在成長(cháng)的我國企業(yè)來(lái)講具有廣泛的現實(shí)意義。關(guān)鍵詞：人力資本投資；投資風(fēng)險；風(fēng)險防范
1 影響企業(yè)人力資本投資的風(fēng)險因素
所謂人力資本投資風(fēng)險是指企業(yè)為實(shí)現一定的目標或完成特定的任務(wù)而投入相應的人力、物力、財力開(kāi)發(fā)人力資本，但由于內外部環(huán)境的變化導致的企業(yè)經(jīng)營(yíng)結果與經(jīng)營(yíng)目標偏離的潛在可能性，即企業(yè)在未來(lái)若干年的投資收益無(wú)法補償投資成本而使得經(jīng)營(yíng)后果不確定的現象。用公式表示為：
式中：R為人力資本投資總額，Et為第t年的人力資本投資收益，i為貼現率。
人力資本投資作為企業(yè)的一種投資行為，在其實(shí)施過(guò)程中，由于外部環(huán)境的變化，員工認識水平和能力的差異，企業(yè)決策上的正確與否，都可能會(huì )出現投資失敗，給企業(yè)的人力資本投資帶來(lái)風(fēng)險，這些風(fēng)險蘊含于人力資本管理的各個(gè)環(huán)節。
1.1 外部環(huán)境風(fēng)險
企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都不可避免地受到外界因素的影響。企業(yè)外部環(huán)境如法律環(huán)境健全與否、產(chǎn)品市場(chǎng)供求狀況、國家勞動(dòng)力政策變化、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求情況、科學(xué)技術(shù)發(fā)展變化等都有可能給企業(yè)的人力資本投資造成一定的風(fēng)險。外部環(huán)境的變化會(huì )影響企業(yè)的商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)方向，影響企業(yè)人力資本投資的目標和規模，從而影響企業(yè)的人力資本投資決策，使企業(yè)在人力資本投資上的利益難以得到保障。
1.2 人力資本流失風(fēng)險
人力資本流失風(fēng)險是指由于人才的外流或傷亡而導致的人力資本不能再被企業(yè)所使用而造成的風(fēng)險。目前國內勞動(dòng)力市場(chǎng)機制和個(gè)人信用體系不完善，人才流失的現象十分突出。人才流失的風(fēng)險表現為兩個(gè)方面：一是因為人員的離職，致使企業(yè)的人力資本激勵無(wú)法收回，帶來(lái)直接的經(jīng)濟損失；二是由于人員進(jìn)入到競爭企業(yè)，利用積累的人力資本增強了對手的競爭力，給原企業(yè)帶來(lái)間接的損失。
1.3 人力資本投資決策風(fēng)險
投資者心理與行為的復雜性以及人的有限理性，決定了其投資決策的水平。企業(yè)管理者在進(jìn)行投資決策時(shí)，會(huì )受到各種不確定性因素的影響，由于投資決策失誤而造成的投資難以回收就是人力資本投資決策風(fēng)險。投資對象的選擇及使用不當、投資類(lèi)型和投資規模不合理都會(huì )給投資回收帶來(lái)困難。
1.4 人力資源管理風(fēng)險
人力資源管理的目標之一就是人職匹配，即員工的工作崗位應該和他的專(zhuān)業(yè)、興趣、特長(cháng)、經(jīng)歷等相匹配。一旦出現人職不匹配的現象，則意味企業(yè)在招聘、工資、培訓、社保、福利等各方面的投入都宣告失敗。如果企業(yè)繼續任用不稱(chēng)職的員工，將影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理工作；如果企業(yè)將員工調離崗位或予以辭退，則還須承擔轉崗培訓或經(jīng)濟補償等費用。人職匹配風(fēng)險將給企業(yè)帶來(lái)很大的干擾和成本負擔。
人力資源管理的另一目標就是充分發(fā)揮人力資本的價(jià)值。企業(yè)可以通過(guò)有效的激勵手段，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng )造性。
1.5 人力資本貶值風(fēng)險
人力資本的存量會(huì )隨著(zhù)時(shí)間發(fā)生折舊，當折舊額大于凈投資額時(shí)，資本存量貶值就造成投資風(fēng)險。造成這種風(fēng)險的原因主要有兩方面：一方面是由于生理及心理因素而生疏、遺忘所造成的知識技能的減少；另一方面是由科技的飛速發(fā)展、知識的快速更新使原有的知識技術(shù)變得相對落后。當這些人力資本損耗大于追加投資時(shí)，資本存量下降，致使人力資本貶值，造成人力資本貶值風(fēng)險。
2 企業(yè)人力資本投資風(fēng)險的防范
人力資本決定著(zhù)企業(yè)的興衰和存亡，企業(yè)要正確認識企業(yè)人力資本投資風(fēng)險，采取防范措施，調動(dòng)人力資本的積極性，有利于企業(yè)實(shí)現人力資源管理目標、提高員工素質(zhì)和企業(yè)實(shí)力、實(shí)現更大的發(fā)展。預防企業(yè)人力資本投資風(fēng)險應做好以下管理工作。
2.1 增強人力資本投資風(fēng)險意識
任何一項投資都是有風(fēng)險的，人力資本投資也不例外。作為企業(yè)的管理者和決策者，樹(shù)立投資的風(fēng)險意識，有助于提高投資決策的科學(xué)性和有效性，規避投資風(fēng)險。企業(yè)管理者樹(shù)立風(fēng)險意識，要做到：第一，要重視人力資本投資，把人力資本投資作為企業(yè)的一項長(cháng)期的戰略投資來(lái)規劃、管理；第二，樹(shù)立投資風(fēng)險意識，在投資前、投資中和投資后都要保持清醒的頭腦，作好充分的思想準備和預防措施，把風(fēng)險控制在企業(yè)可以防范的限度內，盡量降低風(fēng)險發(fā)生的可能，將風(fēng)險造成的損失降低在最低限度；第三，除管理者要樹(shù)立風(fēng)險意識之外，企業(yè)員工也要充分認識到人力資本投資的重要性和風(fēng)險。員工要認識到投資不單單是投入，還有產(chǎn)出和回報，更有風(fēng)險。
2.2 重視人力資本的作用和價(jià)值
把企業(yè)的員工特別是具有豐富的理論知識和實(shí)踐按經(jīng)驗的人才作為資本來(lái)認識和配置，而不能簡(jiǎn)單地作為勞動(dòng)力來(lái)使用，更不能把人力資本與勞動(dòng)力資源等同看待，這對實(shí)現人才的社會(huì )價(jià)值觀(guān)、組織價(jià)值觀(guān)與個(gè)人價(jià)值觀(guān)的有機統一，進(jìn)而創(chuàng )造更多的人力資本都是非常重要的。只有人才的作用與價(jià)值得以充分的發(fā)揮，人力資本地獲取和使用才能成為現實(shí)。
重視人力資本，企業(yè)還應該盡可能的為員工提供良好的工作條件、薪酬福利待遇和發(fā)展空間等。為了減少職業(yè)安全與健康風(fēng)險，企業(yè)應加強安全和衛生管理，為員工提供良好的勞動(dòng)保護和生產(chǎn)條件；加快企業(yè)文化建設進(jìn)程，增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)與工作透明度，營(yíng)造人與企業(yè)共同發(fā)展的文化氛圍；加強人與人之間輕松愉快的溝通交流，要讓各種人才都有充分施展自己才能，實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )，做到人盡其才，才盡其用。
2.3 優(yōu)化企業(yè)人力資本結構
根據企業(yè)的發(fā)展規劃，診斷企業(yè)現有人力資本狀況，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略，并考慮未來(lái)的人力資本的需要和供給狀況，確定企業(yè)所需要的人力資本的數量、質(zhì)量與結構，根據這些數據與標準，進(jìn)行企業(yè)內部盤(pán)點(diǎn)，淘汰或轉移不適應企業(yè)發(fā)展的人力資本，引進(jìn)或開(kāi)發(fā)企業(yè)缺少的人力資本，以?xún)?yōu)化人力資本結構。
招聘工作是確保企業(yè)員工素質(zhì)的重要手段，招聘和錄用員工是企業(yè)人力資本投資結構優(yōu)化的重要環(huán)節。企業(yè)員工招聘時(shí)應注意：第一，工作分析要詳細，明確各職位的責、權、利、工作標準和工作要求；第二，選擇適當的招聘時(shí)機和合適的招聘渠道，搜尋優(yōu)秀的人才；第三，利用科學(xué)的測評工具和方法，考察求職人員是否具備與任職要求相符的能力和條件；第四，加強工作指導和培訓，盡快讓任職者熟悉環(huán)境，進(jìn)入工作狀態(tài)；第五，要加強動(dòng)態(tài)考核，一旦出現人職不匹配現象，要及時(shí)分析原因，找出解決辦法，減少損失。
人力資本投資是一項長(cháng)期、持續的投資行為，在投資過(guò)程中會(huì )面臨宏觀(guān)環(huán)境、技術(shù)、市場(chǎng)和人員等多種因素的變化，為保證企業(yè)獲得持續增長(cháng)的動(dòng)力，需要有針對性地進(jìn)行人力資本投入，投入包括提高企業(yè)人力資本的存量和增量?jì)蓚�(gè)方面。提高人力資本的存量就是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在一定時(shí)點(diǎn)上所需的知識、技能、經(jīng)驗和智慧；提高人力資本的增量就是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在一段時(shí)期中對知識、技能、經(jīng)驗和智慧需要的增加能夠滿(mǎn)足。提高人力資本的存量和增量關(guān)鍵就是員工培訓。
2.4 加強企業(yè)人力資源管理
企業(yè)的成功離不開(kāi)企業(yè)管理，企業(yè)管理最重要的工作就是對人的管理。以人為本的管理是規避人力資本流失風(fēng)險的有效措施，企業(yè)發(fā)展必須做好人力資源管理工作。在用人方面，企業(yè)對人才應給予充分的信任，企業(yè)用人要“人盡其才，才盡其用”，應逐步建立和完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵創(chuàng )新的用人機制。企業(yè)管理者和員工之間建立有效的溝通渠道，營(yíng)造一種積極和諧的環(huán)境氛圍，使員工融入企業(yè)當中，產(chǎn)生對企業(yè)的認同感和歸屬感，積極主動(dòng)地為企業(yè)服務(wù)，從而保證人員的相對穩定。 現階段，優(yōu)厚的薪酬、福利待遇仍然是吸引人才、留住人才的重要措施，企業(yè)必須完善激勵和薪酬制度，提供有競爭力的薪酬和福利，不僅注重員工的經(jīng)濟報酬，更要滿(mǎn)足員工精神方面的需要。企業(yè)應加大激勵力度，多種激勵方式結合使用，營(yíng)造出團結協(xié)作、爭優(yōu)創(chuàng )先的工作氛圍，從各方面充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性。
2.5 健全企業(yè)人力資本約束機制
企業(yè)應建立規范的約束機制，從完善勞動(dòng)合同管理、健全勞動(dòng)人事規章制度、建立監督約束機制等方面著(zhù)手，利用完善的制度性約束來(lái)減少人員流失。企業(yè)還應加強對員工職業(yè)道德的教育，通過(guò)職業(yè)道德約束，并結合社會(huì )輿論約束和社會(huì )團體約束，促使人力資本規范和約束自身行為，保護企業(yè)的正當權益，防范人力資本投資風(fēng)險。
�。�1）企業(yè)可以通過(guò)公司制度對員工進(jìn)行約束。公司制度是保障人力資本投資收益的有力手段，每一位員工都必須服從于公司制度。公司制度包括工作時(shí)間、勞動(dòng)紀律、休假、薪酬福利、績(jì)效考核、晉升、培訓、淘汰、獎懲、職業(yè)安全與衛生等制度在內的制度體系。
�。�2）合同約束�！秳趧�(dòng)法》頒布實(shí)施后，要求企業(yè)與所有的員工都必須訂立勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同是員工與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權利和義務(wù)的協(xié)議。勞動(dòng)合同依法訂立即具有法律約束力，當事人必須履行勞動(dòng)合同規定的義務(wù)。
�。�3）職業(yè)道德約束。職業(yè)道德就是適應各種職業(yè)要求所產(chǎn)生的道德規范，是人們履行本職工作應遵守的行為規范，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職工與職工、職業(yè)與職業(yè)的關(guān)系。良好的職業(yè)道德有利于降低人力資本投資風(fēng)險，是企業(yè)增強凝聚力的手段。通過(guò)道德約束來(lái)加強人力資本的自我修養，可以從總量上減少制度運行成本、管理成本、交易成本等社會(huì )成本。
�。�4）社會(huì )約束。社會(huì )約束是由一系列市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì )環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)發(fā)揮監督約束作用，從而對企業(yè)中人力資本的行為進(jìn)行規范和約束，不同的社會(huì )約束方式的作用機制不同。社會(huì )約束包括：勞動(dòng)力市場(chǎng)約束、媒體約束和社會(huì )團體約束。勞動(dòng)力市場(chǎng)約束是指外部勞動(dòng)力市場(chǎng)對人力資本具有選擇機制，從而通過(guò)選擇標準來(lái)規范他們的行為；媒體約束一般是通過(guò)報紙、刊物、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體對企業(yè)及企業(yè)家的不良行為進(jìn)行監督、批評和揭露，使違反道德及法律的人不能得逞或受到懲處；社會(huì )團體約束是通過(guò)社會(huì )團體來(lái)監督企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理以及企業(yè)的人力資本，達到約束和規范人力資本的目的，這里的社會(huì )團體主要是指人力資本的專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )，如注冊會(huì )計師協(xié)會(huì )、審計師協(xié)會(huì )、企業(yè)家協(xié)會(huì )等。社會(huì )團體約束和媒體約束結合在一起，能夠在最大范圍內保證公眾的知情權，發(fā)揮對人力資本的社會(huì )約束作用，促使人力資本規范和約束自身行為。
2.6 創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)
對于一個(gè)企業(yè)而言，學(xué)習是創(chuàng )造力和競爭力的源泉，企業(yè)未來(lái)唯一持久的競爭優(yōu)勢就是具備比競爭對手更快速學(xué)習的能力。通過(guò)營(yíng)造整個(gè)企業(yè)的學(xué)習氣氛，采取各種途徑和方式，不斷地獲取知識。在學(xué)習型企業(yè)中，主動(dòng)學(xué)習已成為一種文化、一種習慣，學(xué)習更具目的性、主動(dòng)性和適應性，學(xué)習是員工主動(dòng)尋求個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展的途徑，這種環(huán)境下的員工學(xué)習不僅會(huì )為企業(yè)節省大量的人力資本投資和管理費用，也會(huì )大大減少投資后的企業(yè)人力資本無(wú)法應用而不創(chuàng )造效益的風(fēng)險，還會(huì )減少企業(yè)投資的人力資本不在本企業(yè)應用的風(fēng)險。
參考文獻
�。�1］?［美］西奧多
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