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供應商綜合評價(jià)體系研究
摘要：通過(guò)介紹供應商在供應鏈管理環(huán)境下的重要作用提出了建立供應商綜合評價(jià)體系的必要性、有序性和風(fēng)險性，并且提出了評價(jià)體系在綠色供應鏈的大前提下的發(fā)展趨勢。關(guān)鍵詞：供應商管理；綜合評價(jià)；生態(tài)型供應商管理
1供應鏈管理環(huán)境下供應商的類(lèi)型分析
供應鏈管理(SupplyChainManagement,簡(jiǎn)稱(chēng)SCM)，就是指在滿(mǎn)足一定的客戶(hù)服務(wù)水平的條件下，為了使整個(gè)供應鏈系統成本達到最小而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來(lái)進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉運、分銷(xiāo)及銷(xiāo)售的管理方法。
在供應鏈管理環(huán)境下，供應鏈合作關(guān)系的運作需要減少供應源的數量，使相互的連接變得更專(zhuān)有，從而更好的發(fā)現并滿(mǎn)足顧客需求，減少運作過(guò)程的風(fēng)險性和不確定性。因此，首先就是要全面正確認識和分辨供應商。
2供應商綜合評價(jià)的重要意義
供應商處于供應鏈中一種非常特殊的地位，它是供應鏈的制造中心、后勤保障中心和質(zhì)量、成本控制中心，同時(shí)對于供應鏈中企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有著(zhù)相當重要的作用�？傊�，供應鏈管理環(huán)境下的現代企業(yè)需要選擇優(yōu)秀的供應商，并加強同供應商之間的合作，保證供應鏈系統的協(xié)調性、集成性、同步性，可以大大降低生產(chǎn)成本，增強企業(yè)的核心競爭力。
供應商選擇評價(jià)對企業(yè)可以說(shuō)有著(zhù)重大的意義，而選擇評價(jià)的基礎，就是建立供應商選擇評價(jià)體系。
3供應商綜合評價(jià)體系理論現狀及其研究
對供應商研究最早、影響最大的是Dickson，G.W.在1966年提出了23項供應商績(jì)效評價(jià)準則，Dickson將這些影響因素按影響力大小分為“極端重要”、“相當重要”、“一般重要”、“稍微重要”4個(gè)層次。之后，大量學(xué)者又進(jìn)行了廣泛深入的研究。比較著(zhù)名的還有Hatherall的8項準則：質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)能力、財務(wù)能力、地理位置、美譽(yù)度和往來(lái)安排。
國內對此的研究則主要包括:湛述勇、陳榮秋提出的對供應商的評價(jià)不能僅僅依據價(jià)格，還應考慮供應商在質(zhì)量、交貨期、批量柔性、交貨期與價(jià)格的權衡、多樣性等方面的水平；馬士華等針對供應鏈管理環(huán)境下合作伙伴的選擇將影響因素歸結為四類(lèi):企業(yè)業(yè)績(jì)、業(yè)務(wù)結構與生產(chǎn)能力、質(zhì)量系統和企業(yè)環(huán)境。張炳軒等人從動(dòng)態(tài)供應鏈伙伴關(guān)系的角度出發(fā)，從質(zhì)量、服務(wù)、成本、效益、敏捷性、信息化六個(gè)方面討論了供應商的選擇評價(jià)標準。
供應商綜合評價(jià)體系，是確定供應商績(jì)效的體系，是評價(jià)主體為了一定的目的，.在數據資料的支持下，依據生產(chǎn)、經(jīng)濟、科技等評價(jià)指標對供應商多方面、多角度進(jìn)行系統性的評定，從而得出對供應商整體性認識。
4供應商綜合評價(jià)體系建立的步驟
�。�1）分析市場(chǎng)競爭環(huán)境。
建立基于信任、合作、開(kāi)放性交流的供應鏈長(cháng)期合作關(guān)系，必須首先分析市場(chǎng)競爭環(huán)境，確認市場(chǎng)及用戶(hù)的需求，從而確定是否有建立或更改供應鏈合作關(guān)系的必要。
�。�2）確立供應商選擇目標。
企業(yè)必須明確選擇供應商的目的是什么，做到有的放矢，這樣才能避免盲目，更加有針對性的為企業(yè)選擇合適的供應商。
5供應商綜合評價(jià)體系的建立
在系統全面性、簡(jiǎn)明科學(xué)性、穩定可比性和靈活可操作性原則的指導下，本文建立的綜合評價(jià)體系如圖：
�。�1）供應商特征：供應商的信譽(yù)是反映供應商的實(shí)力大小的標志，供應商的穩定可以減少合作的風(fēng)險，供應商的信息化程度是雙方溝通共同發(fā)展的保障，供應商的軟硬件設施如設備狀況、人員素質(zhì)等則是供應商能力體現的基本要求。這些都是供應商基本的屬性，是合作進(jìn)行與否的基礎。 �。�2）業(yè)務(wù)能力：供應商能否達到企業(yè)的要求，很大程度上決定于供應商自身的組織架構和生產(chǎn)能力方面。業(yè)務(wù)結構和生產(chǎn)能力是反映供應商核心能力的指標之一。價(jià)格優(yōu)勢是影響供應商評價(jià)選擇的重要因素，服務(wù)質(zhì)量對實(shí)現“零庫存”理想的現代供應鏈來(lái)說(shuō)是非常重要的。財務(wù)能力是供應商其他能力的前提和保障，技術(shù)能力則是供應商競爭力的重要體現。
6評價(jià)指標體系的靈敏度分析
在實(shí)際評價(jià)工作過(guò)程中，評價(jià)指標并非一一套入，關(guān)鍵在于評價(jià)指標在評價(jià)過(guò)程中所起的作用的大小，一般原則應是以盡量少的主要指標運用于實(shí)際評價(jià)工作之中。但是在評價(jià)指標中一般也存在一些次要，甚至是無(wú)關(guān)緊要的指標，這就需要我們按照某種原則進(jìn)行指標篩選，以分清主次，科學(xué)合理地組成比較優(yōu)良的評價(jià)指標集。
7生態(tài)型供應商管理的主要內容
�。�1）供應商的績(jì)效評價(jià)。由于供應商在環(huán)境上的改善和成本上的節約能夠通過(guò)供應鏈傳遞到下游的各個(gè)環(huán)節，從而提高整個(gè)鏈條的效率，因此，生態(tài)指標也不可避免的將納入評價(jià)體系之中。
�。�2）建立戰略伙伴關(guān)系。通過(guò)供應鏈上企業(yè)的合作或聯(lián)盟可以有效的分享技術(shù)與信息，分擔環(huán)境改善的成本和風(fēng)險，提高資源的使用效率，從而實(shí)現提高顧客價(jià)值和實(shí)現持續的競爭優(yōu)勢，對合作雙方都是有很大誘惑力的。
8生態(tài)型供應商管理模式的實(shí)現
�。�1）生態(tài)型供應商管理作為一種新興的企業(yè)管理模式，它的實(shí)現需要眾多機制和技術(shù)的支撐，其中主要包括：
�、俸侠淼募顧C制。在激勵機制下，一方面可以和供應商應分擔與提升整個(gè)供應鏈環(huán)境性能的相關(guān)成本，分享因此而帶來(lái)的收益，其次對環(huán)境行為良好的供應商應給予增加進(jìn)貨量、價(jià)格優(yōu)惠等獎勵，以提高供應商的積極性。
�、诤献鏖_(kāi)發(fā)與改進(jìn)。隨著(zhù)生產(chǎn)者責任的延伸，供應商與企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了改變，產(chǎn)品的生態(tài)設計和環(huán)境改善已不再只是制造商的事，而是成為制造商與供應商共同的責任。
�、鄱ㄆ趯徍�。這是一種對供應商進(jìn)行持續監督的方法，如果審核發(fā)現問(wèn)題，企業(yè)可以在引發(fā)嚴重后果之前把它們提出來(lái)要求供應商限期改進(jìn)或更換供應商。
�。�2）近年來(lái)，生態(tài)型供應商管理模式正在沿供應鏈向上下游繼續延伸，這意味著(zhù)將來(lái)多級供應商之間的合作將更加緊密，生態(tài)型供應商管理作為綠色供應鏈重要因素之一，應用也將越來(lái)越廣泛。
參考文獻
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