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淺談新經(jīng)濟時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與應用
新世紀開(kāi)端，迎來(lái)了新經(jīng)濟的曙光，新經(jīng)濟有何基本特征?成為新一輪管理論壇熱:新經(jīng)濟必有新運作規則，其對我國營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新有何影響?構成新世紀營(yíng)銷(xiāo)新規律所在。詳細內容請看下文略談新經(jīng)濟時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與應用。
一、新經(jīng)濟時(shí)代經(jīng)濟創(chuàng )新基本特征
特征之一，經(jīng)濟四要素知識比重在上升。傳統經(jīng)濟包括農業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟，三要素論源遠流長(cháng)，數千年倡導繁衍、耳熟能詳。而作為創(chuàng )新要素知識加入，形成.四要素說(shuō)，多聞?dòng)谑兰o之交，專(zhuān)家學(xué)者達成共識，列為四要素之首，尤顯其特性:即知識要素的充裕性①。皆因前三要素盛行至今已受時(shí)空限制，國界、種族、觀(guān)念隔離、亦難有予取于求、隨之取用之便利而顯遜色。唯獨知識要素，完全無(wú)上述約束，只要愿意，可用取之不盡、用之不竭來(lái)形容。僅如過(guò)去的一年，發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、專(zhuān)利技術(shù)、科研成果以成千上萬(wàn)計，成為人類(lèi)社會(huì )生產(chǎn)的無(wú)窮財富。所以知識要素雖立論不久，或叫初具形態(tài)，且有轉化受阻種種障礙;但其意境深遠、力貫全球、活力無(wú)比，成為現代企業(yè)家，投資、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者發(fā)展戰略首備之品可示其經(jīng)濟創(chuàng )新論中位高而權重的發(fā)展趨勢。
特征之二，新經(jīng)濟發(fā)展加快了知識滲透。土地、勞力、資本構成三要素說(shuō)，②.是傳統經(jīng)濟重要物質(zhì)基礎，因高能耗、高污染、低產(chǎn)出、低效率等弊端而風(fēng)光難再。但.三要素論完整性、嚴密性、系統性等經(jīng)濟作用亦難于被動(dòng)搖。新經(jīng)濟發(fā)展，三要素作用在相對下降，但并非言可取代，因為知識創(chuàng )新威力，要通過(guò)傳播滲透才能發(fā)揮出來(lái)。如知識滲透于土地要素，才會(huì )有土地資源利用率的提高;滲透于勞力，才會(huì )有勞動(dòng)品質(zhì)的提升，勞動(dòng)效能的發(fā)揮;滲透于資本，才會(huì )有資本運作本質(zhì)的變化或更新。同時(shí)在知識傳播、滲透面前人人平等，取之容易;許多企業(yè)家，借助知識力量而取得輝煌的成就，這是新經(jīng)濟的貢獻。
特征之三、經(jīng)濟理論兩大支柱面臨新沖擊。傳統經(jīng)濟理論中有兩大支柱說(shuō)。第一支柱是邊際效用價(jià)值論:認為消費者(家庭)收入受硬性約束，邊際效用價(jià)值下降，產(chǎn)品價(jià)格下調，引發(fā)需求上升;反之則下降~一衍生出需求變動(dòng)規律。第二支柱生產(chǎn)費用主導論:即資源性生產(chǎn)費用上升，產(chǎn)品有利可圖，供給會(huì )增加;反之則減少.一形成供給變動(dòng)規律。③沖擊來(lái)自?xún)蓚�(gè)方面。其一。網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)展，使交易成本不斷下降，產(chǎn)品價(jià)格趨低，家庭實(shí)際購買(mǎi)力會(huì )上升;加之發(fā)達國財富效應股市上漲增加家庭虛擬收人，均沖擊了家庭預算硬性約束論。其二、新經(jīng)濟中知識作用上升，廠(chǎng)商受資源性約束的供給行為也發(fā)生了變化;又如網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟普及后，免費提供網(wǎng)絡(luò )和電子郵件服務(wù)的廠(chǎng)商會(huì )越來(lái)越多，從而使有服務(wù)就要收費，等老行規老慣例受到挑戰。于此，用傳統供求規律，來(lái)分析未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)行為，已難有更多意義。
特征之四，注意力經(jīng)濟成主導世界潮流。象時(shí)裝模特展銷(xiāo)吸引觀(guān)眾注視力那樣。企業(yè)發(fā)展注意力經(jīng)濟①，以招徠消費者已成新潮。新經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè).注意力營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳，樹(shù)立企業(yè)產(chǎn)品形象;或經(jīng)精心沒(méi)計制作打扮，成為某一特定領(lǐng)域霸主或營(yíng)造購物天堂，成為顧客網(wǎng)_L之首選等，從此有了廣闊天地。獲得了霸主、地位，或有了注意力形象的廠(chǎng)商，當然能帶來(lái)無(wú)限商機。而于無(wú)限商機中，孕育出主導世界潮流的許多新秀，顯然又是新經(jīng)濟的貢獻。
當然，新經(jīng)濟實(shí)踐深人還會(huì )創(chuàng )造出;如能實(shí)現經(jīng)濟良性循環(huán)，帶來(lái)收益遞增;邊際成本趨近于零。實(shí)現價(jià)格永恒降低;物以多為貴提供無(wú)限能力與機會(huì )等運作特征等。但其要求也是苛刻，甚至是殘酷無(wú)情。有喻新經(jīng)濟如一個(gè)個(gè)競爭漩渦，稍不留神即被淹沒(méi)。并非危言聳聽(tīng)。
二、新經(jīng)濟影響營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新幾個(gè)方面
影響之一，打破時(shí)空障礙全球范圍可營(yíng)銷(xiāo)新經(jīng)濟出現，信息傳播已無(wú)國別地域之分，從生產(chǎn)與銷(xiāo)售理論上看已無(wú)逾越之障礙廠(chǎng)商與消費者可以在全球范圍內尋找貿易伙伴。影響所及，應從狹窄的國內區域營(yíng)銷(xiāo)，轉向國外或全球性營(yíng)銷(xiāo)。特別是暫處弱勢者，已有可能大處著(zhù)眼、小處人手立足全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)起步，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新由此而生而發(fā)。
理論依據是:首先，隨著(zhù)生活水平提高.個(gè)性化需求崛起，靠資本、拼勞力的規�；|(zhì)營(yíng)銷(xiāo)已難于湊效，國際市場(chǎng)異質(zhì)化營(yíng)銷(xiāo)已成新亮點(diǎn)。其次，新經(jīng)濟時(shí)代雙向溝通加快，物流。商流、信息流交換頻率增加，借助網(wǎng)絡(luò )形成高效率、低成本的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)，為全球性或異質(zhì)化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造了物質(zhì)基礎。第三，國內企業(yè)、高校、科研機構一條龍服務(wù)的政策導向或成功實(shí)踐，加快了科技成果轉化速度，為全球化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新大開(kāi)了方便之門(mén)等。
影響之二，市場(chǎng)多變數引發(fā)營(yíng)銷(xiāo)新組合。新經(jīng)濟發(fā)展拉近了消費者距離，但也加劇了同類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)者的竟爭，依據國際市場(chǎng)多種變數而可實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)新組合。如產(chǎn)品創(chuàng )新，可抓住消費者心理、生理需求變化，把握住個(gè)性化需求規律.以提高科技含量，擴大功能用途，增加附加價(jià)值或文化內含等來(lái)滿(mǎn)足。又如價(jià)格決策網(wǎng)絡(luò )化市場(chǎng)要求，一是產(chǎn)品類(lèi)型的滿(mǎn)足，二是價(jià)格成本的可接受性;而企業(yè)則可按成本要求提供柔性產(chǎn)品概念，再按概念組織生產(chǎn)或售貨彈性化成為可能。再如分銷(xiāo)，已出現電子虛擬市場(chǎng)。無(wú)形商店、電子貨幣等多種數字化交易方式，中間商中介作用已大為降低。促銷(xiāo)、信息網(wǎng)絡(luò )使無(wú)紙化促銷(xiāo)成為時(shí)尚，將有圖文并茂的產(chǎn)品索檢，價(jià)格動(dòng)向一覽無(wú)余;網(wǎng)絡(luò )的定制化功能可將產(chǎn)品組合信息集中儲存、自由存取，為消費者提供充分的購物空間。當然還有其他變數影響營(yíng)銷(xiāo)組合因素，構成新經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的更大空間;
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