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企業(yè)經(jīng)濟管理體系研究探索
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【文章摘要】
本文借鑒了國際質(zhì)量保證體系的做法，在企業(yè)的經(jīng)濟管理工作中引入經(jīng)濟管理體系，對企業(yè)經(jīng)濟管理體系內容進(jìn)行了探究，以期對企業(yè)利潤的穩定實(shí)現有所幫助。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)；經(jīng)濟管理體系；內容；探究
一 企業(yè)經(jīng)濟管理體系
1、企業(yè)的最高管理者的職能。企業(yè)的最高管理者應向企業(yè)員工宣傳遵守有關(guān)經(jīng)濟法律、法規和企業(yè)經(jīng)濟規章制度的重要性，制定經(jīng)濟管理方針和經(jīng)濟目標，進(jìn)行經(jīng)濟管理評審，確保經(jīng)濟管理所需資源的獲得，進(jìn)行經(jīng)濟管理體系策劃，在對經(jīng)濟管理體系進(jìn)行變更策劃和實(shí)施時(shí)，保持經(jīng)濟管理體系的完整性。最高管理者應確保經(jīng)濟管理方針與企業(yè)的宗旨相適應，包括對滿(mǎn)足要求和持續改進(jìn)經(jīng)濟管理體系有效性的承諾。在企業(yè)內得到溝通和理解，在持續適應性方面得到評審。最高管理者應確保在企業(yè)的相關(guān)職能和層次上建立經(jīng)濟目標，包括滿(mǎn)足經(jīng)濟管理要求所需的內容，經(jīng)濟目標應是可測量的，并與經(jīng)濟方針保持一致。企業(yè)最高管理者應以增強顧客和相關(guān)方滿(mǎn)意為目的，確保顧客及相關(guān)方的要求得到確定并予以滿(mǎn)足。企業(yè)的最高管理者應確保企業(yè)內經(jīng)濟管理的職責、權限得到規定和溝通。在企業(yè)內建立溝通過(guò)程并確保對經(jīng)濟管理體系的有效性進(jìn)行溝通。
2、經(jīng)濟管理體系代表的設置和職能。企業(yè)最高管理者應指定一名經(jīng)濟管理體系代表，并授予一定的職責和權限，確保經(jīng)濟管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持，向最高管理者報告經(jīng)濟管理體系的業(yè)績(jì)和任何改進(jìn)的需求，確保在整個(gè)組織內提高滿(mǎn)足顧客和相關(guān)方及企業(yè)規定要求的意識。
二、經(jīng)濟管理體系評審
企業(yè)最高管理者應定期對經(jīng)濟管理體系進(jìn)行評審，以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。評審應包括評價(jià)經(jīng)濟管理體系改進(jìn)的機會(huì )和變更的需求，包括經(jīng)濟方針和目標，應保持管理評審的記錄。評審的內容：內部審核結果，顧客及相關(guān)方反饋，過(guò)程的業(yè)績(jì)和結果的符合性，預防和糾正措施的狀況，以往管理評審的跟蹤措施，可能影響經(jīng)濟管理體系的變更與改進(jìn)的建議。評審的結果：經(jīng)濟管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)與顧客、相關(guān)方結果的改進(jìn)和資源需求。
三 經(jīng)濟目標實(shí)現的策劃
經(jīng)濟目標實(shí)現的策劃包括：
(1)項目(產(chǎn)品)經(jīng)濟目標實(shí)現的策劃。項目(產(chǎn)品)經(jīng)濟目標實(shí)現的策劃應包括如下內容：項目(產(chǎn)品)的經(jīng)濟目標和需求，確定過(guò)程、文件和資源的需求，經(jīng)濟目標實(shí)現所需的驗證、確認、監視、檢驗和復核的活動(dòng)，為實(shí)現過(guò)程及其結果滿(mǎn)足要求提供證據所需的記錄。
(2)與顧客(相關(guān)方)有關(guān)要求的確定。包括顧客規定的要求，如計量方法，付款方式，社會(huì )行業(yè)慣例，有關(guān)法律、法規的要求，企業(yè)自己確定的附加要求。
(3)與顧客(相關(guān)方)要求的評審。企業(yè)應對顧客(相關(guān)方)的經(jīng)濟要求(如接受訂單，提交標書(shū)前)進(jìn)行評審，以便確定顧客(相關(guān)方)的經(jīng)濟要求得到確認，與以前表述不一致的合同或訂單的要求予以解決，企業(yè)應有能力滿(mǎn)足規定的要求。
(4)與頤客(相關(guān)方)的溝通。企業(yè)在履約過(guò)程中應對顧客及相關(guān)方的溝通進(jìn)行有效安排，以便確定雙方合同規定的經(jīng)濟管理信息，問(wèn)詢(xún)、合同或訂單的變更和更改，顧客和相關(guān)方的反饋，如顧客抱怨等。
四、內部審核
企業(yè)應按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內部審核，以便確保經(jīng)濟管理體系符合策劃的要求并得到有效實(shí)施與保持。企業(yè)應對內審人員組成、資格、方法、范圍、時(shí)間作出策劃。內審的記錄要保持。負責受審區域的管理者應確保及時(shí)采取措施，以消除所發(fā)現的不合格及其原因，跟蹤活動(dòng)應包括對所采取措施的驗證和驗證結果的報告。
五、不符合控制
1、過(guò)程的監視和測量。企業(yè)應采用適宜的方法對經(jīng)濟管理體系過(guò)程進(jìn)行監視和測量，以證明過(guò)程實(shí)現所策劃的結果的能力，當未達到所策劃的結果時(shí)，應采取適當的糾正措施，以確保經(jīng)濟目標的實(shí)現。
2、結果的監視和測量。企業(yè)應對項目(產(chǎn)品)的經(jīng)濟結果進(jìn)行監視和測量，以確定經(jīng)濟目標的實(shí)現程度，這種監視和測量應依據所策劃的安排，在經(jīng)濟目標實(shí)現的適當階段進(jìn)行，如年中、年末。
3、不符合的控制。對過(guò)程、結果監視和測量及內部審核中發(fā)現的不符合應采取以下措施加以處置：一是采取措施，消除已發(fā)現的不符合；二是同顧客或相關(guān)方協(xié)商接受不符合；三是采取措施防止不符合的蔓延。不符合的性質(zhì)及隨后采取的任何措施的記錄予以保持。
六、持續改進(jìn)
企業(yè)應利用經(jīng)濟方針、目標、審核結果、數據分析、糾正和預防措施以及管理評審，持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
首先，糾正措施。企業(yè)應采取措施消除不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生，應確定程序，規定以下方面的要求：評審不符合，確定原因；評價(jià)措施需求，確定所需措施；記錄所采取措施的結果，評審所采取的糾正措施。其次，預防措施。企業(yè)應確定措施，以消除潛在不符合的原因，防止不符合的發(fā)生，應確定程序，規定以下方面的要求：確定潛在不符合及其原因，評價(jià)防止不符合發(fā)生的措施需求并確定和實(shí)施所需的措施，記錄所采取措施的結果，評審所采取的預防措施。
七、核算和計量裝置的控制
企業(yè)應對經(jīng)濟管理過(guò)程中使用的計量、核算設備工具進(jìn)行有效控制。應對國家有規定的計量器具：如磅秤進(jìn)行定期檢查，保證其處于良好狀態(tài)并防止搬運、維護和貯存期間的損壞、失準。對經(jīng)濟管理過(guò)程中使用的計算機軟件應進(jìn)行確認，必要時(shí)要再確認。
八、材料采購過(guò)程的經(jīng)濟控制
1．采購過(guò)程。企業(yè)應確保采購活動(dòng)符合經(jīng)濟管理的要求，對采購方式、采購程序及供方的履約能力要作評價(jià)。制定相應的評價(jià)準則，保持評價(jià)記錄。
2．采購信息。在采購前要對供方的有關(guān)經(jīng)濟信息進(jìn)行搜集，包括供方的信用狀況、經(jīng)濟實(shí)力、經(jīng)濟管理狀況、計量方式、運輸手段等。
3．采購產(chǎn)品的驗收。企業(yè)應確保驗收采購產(chǎn)品的活動(dòng)，確保采購產(chǎn)品的數量、質(zhì)量符合合同的約定。
九、生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的經(jīng)濟控制
1．生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的經(jīng)濟核算。
確定其方法、程序、人員、設備及審核活動(dòng)是否符合項目(產(chǎn)品)經(jīng)濟策劃的要求。
2．對特殊過(guò)程的確認。企業(yè)在生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程管理經(jīng)濟活動(dòng)時(shí)，應對那些以前沒(méi)有經(jīng)驗可循的新產(chǎn)品、方法、工藝流程、設備的經(jīng)濟管理活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)題策劃，井進(jìn)行確認和再確認。如會(huì )計核算工作由手工變?yōu)殡娝慊取?/span>
3．產(chǎn)品物資防護。企業(yè)應對生產(chǎn)的半成品和成品、采購的材料物資提供使之在貯存，搬運、使用過(guò)程始終處于良好狀態(tài)，符合企業(yè)經(jīng)濟管理的要求，避免產(chǎn)品因丟失、霉變、揮發(fā)帶來(lái)的損失。
十、企業(yè)經(jīng)濟管理體系必須遵守法律和法規
當前中國的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制已經(jīng)逐步確立，市場(chǎng)經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，所以作為市場(chǎng)經(jīng)濟細胞的企業(yè)，其經(jīng)濟管理體系，首先，必須遵守國家有關(guān)的經(jīng)濟法律、法規及其他要求，如 中華人民共和國會(huì )計法》、(中華人民共和國稅法 等；其次。必須遵守企業(yè)自己制定的有關(guān)經(jīng)濟活動(dòng)的規章制度，如((企業(yè)內部控制制度 ，以履行合同的約定為前提。
總之，只有用科學(xué)的經(jīng)濟管理體系去管理企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)，認真研究企業(yè)經(jīng)濟管理體系組織機構設置和職能、經(jīng)濟管理體系文件、資源管理、內部審核、持續改進(jìn)等方面的內容，才能保證企業(yè)健康和可持續發(fā)展，使企業(yè)的利潤不能保持穩定的實(shí)現。當然，以上只是筆者根據自己經(jīng)濟管理的實(shí)踐，結合管理的系統方法和過(guò)程方法對企業(yè)的經(jīng)濟管理提出的一些看法，還有待于進(jìn)一步研究和探討。
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