ＴＲＩＺ理論及其在生產(chǎn)系統中的應用研究

　　 　　[摘要] 本文在對TRIZ理論的定義、基本原理和體系結構概括介紹的基礎上，分析了TRIZ在生產(chǎn)管理系統創(chuàng )新中的應用與不足之處，提出了改進(jìn)建議。
　　[關(guān)鍵詞] 創(chuàng )新 TRIZ 生產(chǎn)管理系統
　　
　　對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng )新涉及到工程領(lǐng)域與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。TRIZ理論作為工程領(lǐng)域解決創(chuàng )新問(wèn)題的最有力的方法，目前已擴展非工程領(lǐng)域創(chuàng )新研究中，本文主要針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的應用進(jìn)行研究。
　　一、TRIZ理論方法
　　在TRIZ之父Altshuller的領(lǐng)導下， TRIZ研究團體分析了近250萬(wàn)件高水平的發(fā)明專(zhuān)利，并綜合多學(xué)科領(lǐng)域的原理和法則后，建立起由解決技術(shù)問(wèn)題和實(shí)現創(chuàng )新開(kāi)發(fā)的各種方法、算法組成的TRIZ理論體系。
　　1.TRIZ 體系結構
　　TRIZ提供了發(fā)現、解決問(wèn)題的工具和技術(shù)，可以幫助設計人員避免解決問(wèn)題過(guò)程中繁瑣的試湊工作。TRIZ方法論包含分析工具和基于知識的工具。
　　(1)TRIZ分析工具。分析工具包含物質(zhì)－場(chǎng)分析、ARIZ算法、需求功能分析等，這些工具用于問(wèn)題模型的建立、分析和轉換。①物質(zhì)-場(chǎng)分析：TRIZ將所有的功能都分解為兩種物質(zhì)及一種場(chǎng)，產(chǎn)品是功能的一種實(shí)現，可用物質(zhì)-場(chǎng)分析產(chǎn)品的功能。物質(zhì)S1可以是被控粒子、材料、物體或過(guò)程，物質(zhì)S2是控制S1的工具或物體，場(chǎng)F是用于S1與S2之間相互作用的能量，如機械能、液壓能、電磁能等。② ARIZ算法：ARIZ稱(chēng)為發(fā)明問(wèn)題解決算法，是發(fā)明問(wèn)題解決的完整算法，該算法采用一套邏輯過(guò)程逐步將初始問(wèn)題程式化。③功能分析：從完成功能的角度分析系統、子系統、部件，設計中的重要突破、成本或復雜程度的降低往往是功能分析的結果。
　�。�2)基于知識的工具�；�于知識的工具包含40條發(fā)明原理、76個(gè)標準解和效應數據庫。①40條發(fā)明原理：用于找出創(chuàng )新的解決方案。每一種解決方案都是一個(gè)建議，應用該建議可以使系統產(chǎn)生特定的變化以消除技術(shù)沖突。②76個(gè)標準解：用于解決基于技術(shù)系統進(jìn)化模式的標準問(wèn)題。按照目標這些標準解被分為五類(lèi)，分類(lèi)中解的順序反映出技術(shù)系統的進(jìn)化方向。③效應知識庫：庫是TRIZ中最容易使用的一種工具。運用庫中的各種物理、化學(xué)和幾何效應可以使解決方案更理想和簡(jiǎn)單地實(shí)現。
　　2.TRIZ解決問(wèn)題流程
　　應用TRIZ解決問(wèn)題的第一步是對給定的問(wèn)題進(jìn)行分析；如果發(fā)現存在沖突則應用原理去解決；如果問(wèn)題明確但不知道如何解決，則應用效應去解決；第三種選擇是對待創(chuàng )新的技術(shù)系統進(jìn)行進(jìn)化過(guò)程的預測；最后是評價(jià)，確定是否滿(mǎn)足求。如果滿(mǎn)足要求，則進(jìn)行后序的設計工作；反之，要對問(wèn)題進(jìn)行重新分析。
　　二、TRIZ的應用
　　在歐美等發(fā)達國家，基于TRIZ理論的應用非常廣泛，從工程領(lǐng)域到政治、生產(chǎn)管理、組織結構、教育等非工程領(lǐng)域，無(wú)不顯示出它的生命力 。
　　1.TRIZ在企業(yè)生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng )新中的應用
　　在參考工程領(lǐng)域的創(chuàng )新問(wèn)題求解技術(shù)的基礎上，通過(guò)演繹推理的方法提出的在生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng )新中應用TRIZ是完全可行的。近幾年來(lái)，有些學(xué)者通過(guò)對TRIZ 方法及工具的局部修改后，應用在管理領(lǐng)域上。Mann & Domb把40個(gè)創(chuàng )新原理引入到商業(yè)活動(dòng)中，就每個(gè)創(chuàng )新原理提出相應的商業(yè)原則，建議當企業(yè)面臨類(lèi)似的問(wèn)題時(shí)可以利用此40 個(gè)創(chuàng )新原理作為解決的對策。Ruchti& Livotov利用TRIZ 系統化的思考模式和解決問(wèn)題過(guò)程，提出12 條雙向原則作為解決商業(yè)與組織管理問(wèn)題的參考。
　　2.TRIZ應用于企業(yè)生產(chǎn)管理創(chuàng )新中的不足
　　應用TRIZ理論解決企業(yè)生產(chǎn)管理創(chuàng )新問(wèn)題時(shí)，完全挪用工程領(lǐng)域的理論框架并不可取，解題工具僅僅利用40個(gè)創(chuàng )新原理和沖突矩陣使用面太窄。TRIZ 直接用于生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng )新失敗的主要原因包括：結構失效、問(wèn)題分析方法單一、解題工具不足、算法不能適應生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng )新問(wèn)題、操作性差等。 
　　3.TRIZ在生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng )新中的應用改進(jìn)建議
　　(1)根據TRIZ的思想和基本哲理，結合生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng )新的特點(diǎn)，構建面向生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng )新的TRIZ理論體系；(2)針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)，在39個(gè)通用工程參數的基礎上進(jìn)行增減，確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理參數，進(jìn)而構建一個(gè)新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理沖突矩陣，并且修改40個(gè)創(chuàng )新原理，作為改善的策略。充分運用物質(zhì)─場(chǎng)模型功能描述的特點(diǎn)和76個(gè)標準解，拓寬解題工具。(3)把質(zhì)量功能布置（QFD）、六西格瑪設計（DFSS）、約束理論（TOC）、田口方法等方法與TRIZ進(jìn)行結合，以改進(jìn)TRIZ分析生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng )新問(wèn)題方法單一的缺陷。(4)進(jìn)一步細化生產(chǎn)管理領(lǐng)域的問(wèn)題描述，逐步做到以定量分析為主，提高可操作性。

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