煉油企業(yè)倫理決策模型初探

摘 要：煉油企業(yè)要正確進(jìn)行投資決策，不僅要注重經(jīng)濟分析，而且還應注重倫理分析。由此提出了煉油企業(yè)倫理決策的思路和方法，給出了煉油企業(yè)倫理決策的指標體系，建立了相應的煉油企業(yè)倫理決策數學(xué)模型，并且進(jìn)行了實(shí)例分析。計算結果表明所提出的模型是合理、實(shí)用的。

關(guān)鍵詞：煉油企業(yè) 倫理決策 指標體系 模型

隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會(huì )對于能源的需求也在不斷的增長(cháng)。煉油企業(yè)在國民經(jīng)濟中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。實(shí)踐表明，傳統的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的單純追求"利潤最大化"的非倫理經(jīng)營(yíng)已經(jīng)呈現出越來(lái)越多的弊端，而更加人性化和倫理化的倫理經(jīng)營(yíng)已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所重視。企業(yè)倫理是企業(yè)一種極為寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，它可以使企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益相得益彰。
通常企業(yè)在面臨生產(chǎn)決策時(shí)，一般只進(jìn)行經(jīng)濟效益的決策，很少進(jìn)行倫理決策。作為一個(gè)負責任的企業(yè)以及一個(gè)負責任的企業(yè)家，在進(jìn)行經(jīng)濟決策的同時(shí)應當而且也需要進(jìn)行倫理決策。在這種情況下企業(yè)如何建立其倫理決策的模型，并借助它來(lái)進(jìn)行倫理決策，這是一個(gè)值得人們探討的重要課題。

1 煉油企業(yè)倫理概述

煉油企業(yè)倫理就是對參與煉油企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方行為善惡進(jìn)行判斷的規范，著(zhù)重從道德的角度思考煉油企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現的有關(guān)問(wèn)題，對煉油企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行道德評判[1]。煉油企業(yè)倫理所要解決的問(wèn)題就內容上可以分為煉油企業(yè)與消費者（顧客）關(guān)系中的倫理問(wèn)題、煉油企業(yè)與供應者關(guān)系中的倫理問(wèn)題、煉油企業(yè)與競爭者關(guān)系中的倫理問(wèn)題、煉油企業(yè)與所有者關(guān)系中的倫理問(wèn)題、煉油企業(yè)與環(huán)境關(guān)系中的倫理問(wèn)題等等。石油化工產(chǎn)品的消費者、煉油企業(yè)供應鏈中的各油田、來(lái)自同行業(yè)的其他煉油企業(yè)以及替代產(chǎn)品的生產(chǎn)者、煉油企業(yè)的各種所有者、煉油企業(yè)所面臨的自然環(huán)境和社區環(huán)境等構成了煉油企業(yè)主要的利益相關(guān)者。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制建設步伐的加快，煉油企業(yè)處在一個(gè)競爭激烈、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )里，利潤關(guān)系到每一個(gè)煉油企業(yè)的命運。但是，作為基礎產(chǎn)業(yè)部門(mén)，煉油企業(yè)決不能為了追求短期的經(jīng)濟利益而不顧企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展。
企業(yè)倫理建設的根本任務(wù)是造就"道德的企業(yè)"和"道德的個(gè)人"[1]。煉油企業(yè)作為一級社會(huì )經(jīng)濟組織存在于這個(gè)社會(huì )上，它必然要肩負一定的社會(huì )責任。煉油企業(yè)肩負的社會(huì )責任主要包括經(jīng)濟責任、法律責任和道德責任三方面[1]。同其他企業(yè)一樣，煉油企業(yè)的經(jīng)濟責任可以概括為傳統的追求利潤最大化的問(wèn)題，這也是一般情況下決策者最為關(guān)心的問(wèn)題，而煉油企業(yè)的法律責任可以概括為在法律允許的范圍內依據法律合法經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，這是宏觀(guān)政策環(huán)境對煉油企業(yè)提出的最基本的要求。有的煉油企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在履行經(jīng)濟責任的時(shí)候，會(huì )采取一些介于法律和道德之間的做法，這時(shí)候企業(yè)的行為即便是合法的，但不一定是道德的，這就會(huì )涉及到煉油企業(yè)的道德責任問(wèn)題。煉油企業(yè)道德責任的另外一個(gè)方面就是在面臨不同的利益相關(guān)者時(shí)，所要承擔的社會(huì )責任是不一樣的。只有當煉油企業(yè)充分完成了應當承擔的與利益相關(guān)者之間的各種責任，才是一個(gè)"道德的企業(yè)"。而煉油企業(yè)的員工，既作為相關(guān)權力的享有者，又作為煉油企業(yè)社會(huì )責任的承擔者，煉油企業(yè)倫理的實(shí)踐者，也只有很好的完成了這些責任，才能夠說(shuō)是一個(gè)"道德的個(gè)人"。因此，煉油企業(yè)及其成員完成社會(huì )責任情況的好與壞，是評價(jià)煉油企業(yè)及其成員道德與否的一個(gè)重要依據。

2 煉油企業(yè)倫理決策的內容及指標體系的建立

2. 1 煉油企業(yè)倫理決策的內容

煉油企業(yè)最終經(jīng)營(yíng)結果的好壞，很大程度上取決于決策機制的好與壞。在現代企業(yè)制度下，煉油企業(yè)的決策機制除了要滿(mǎn)足發(fā)掘企業(yè)內在動(dòng)力，激發(fā)企業(yè)決策機制的生機和增強協(xié)調功能，提高企業(yè)決策機制的效率等幾方面的要求外，還應該對煉油企業(yè)肩負的社會(huì )責任有清楚的了解，并以此為基礎在決策內容上引入倫理的因素進(jìn)行決策。要求煉油企業(yè)除了要考慮決策可能帶來(lái)的經(jīng)濟利益以外，還得考慮可能帶來(lái)的對環(huán)境、對消費者等利益相關(guān)者可能帶來(lái)的道德方面的問(wèn)題。
對一般的企業(yè)倫理決策而言，倫理決策內容主要涉及到企業(yè)與消費者，企業(yè)與供應者，企業(yè)與競爭者，企業(yè)與環(huán)境，企業(yè)與所有者，企業(yè)與員工之間的倫理問(wèn)題[1]。根據煉油企業(yè)本身的生產(chǎn)特性和實(shí)際情況，煉油企業(yè)的倫理問(wèn)題主要是煉油企業(yè)與所有者的倫理問(wèn)題，即煉油企業(yè)怎樣維護所有者的經(jīng)濟效益問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題一般在進(jìn)行經(jīng)濟決策的時(shí)候就完成了，那么煉油企業(yè)與消費者、煉油企業(yè)與環(huán)境以及煉油企業(yè)與員工之間的倫理問(wèn)題即構成了煉油企業(yè)倫理決策的主要內容。

2. 2 煉油企業(yè)倫理決策指標體系的建立

在進(jìn)行任何一項倫理決策的時(shí)候，不同的決策者有不同的考慮。這也就是說(shuō)，倫理決策與決策者的利益決策發(fā)生矛盾的時(shí)候，決策者個(gè)人的因素就顯得尤為重要。這時(shí)候就表現出倫理決策在結果上的混合性（每個(gè)備選方案都涉及到企業(yè)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益）和不確定性[1]。
在建立煉油企業(yè)的倫理決策模型之前，為了使煉油企業(yè)能科學(xué)、客觀(guān)進(jìn)行倫理決策，有必要建立一套全面、客觀(guān)、具有可比性和可操作性的決策指標體系。
建立煉油企業(yè)倫理決策指標體系，需從煉油企業(yè)擔負的道德責任和法律責任入手。在煉油企業(yè)與消費者方面，煉油企業(yè)需要擔負的社會(huì )責任主要有：滿(mǎn)足消費者的需求、價(jià)格合理、產(chǎn)品安全、質(zhì)量保證、售后服務(wù)等。在煉油企業(yè)與環(huán)境方面，煉油企業(yè)擔負的社會(huì )責任主要有："三廢"治理問(wèn)題，資源的綜合利用，"清潔生產(chǎn)"等。在煉油企業(yè)與員工方面，煉油企業(yè)擔負的社會(huì )責任主要有：?jiǎn)T工的薪酬、員工生產(chǎn)安全、員工的培訓等[1]。在此基礎上，結合煉油企業(yè)的法律責任和經(jīng)濟責任，便構成了企業(yè)的倫理決策的主要內容。于是得到煉油企業(yè)倫理決策指標體系的結構，如表1所示。

表1 煉油企業(yè)倫理決策指標體系

內容 煉油企業(yè)倫理指數Xk（k=1,2,3）倫理指標體系倫理指標體系指數Ykl指標權重Wkl煉油企業(yè)倫理綜合評價(jià)指數X煉油企業(yè)與消費者 X1滿(mǎn)足消費者的需求 Y11W11價(jià)格合理 Y12W13產(chǎn)品安全 Y13W13質(zhì)量保證 Y

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