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旅游管理畢業(yè)論文

時(shí)間:2024-06-08 16:01:15 旅游管理畢業(yè)論文 我要投稿

(必備)旅游管理畢業(yè)論文15篇

  無(wú)論是在學(xué)習還是在工作中,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。相信寫(xiě)論文是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編為大家整理的旅游管理畢業(yè)論文,歡迎大家分享。

(必備)旅游管理畢業(yè)論文15篇

旅游管理畢業(yè)論文1

  1 飯店經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展趨勢分析

  2 淺談現代酒店營(yíng)銷(xiāo)

  3 培訓工作是飯店服務(wù)質(zhì)量的基礎

  4 試論客人投訴的處理和飯店形象的樹(shù)立

  5 談人力資源管理在飯店中的作用

  6 酒店要不要提供一次性消耗用品

  7 論酒店人力資源管理的改革和新趨勢

  8 關(guān)于“酒店禁帶酒水”的幾點(diǎn)思考

  9 旅游與環(huán)境的關(guān)系

  10 主題酒店的發(fā)展研究

  11 分時(shí)度假的現狀與發(fā)展

  12 淺析飯店無(wú)干擾服務(wù)

  11 體驗式思維在飯店管理中的應用

  14 產(chǎn)權式酒店的發(fā)展研究

  15 國內飯店如何對抗國際酒店集團的對策研究

  16 以某一飯店為例談飯店顧客關(guān)系管理

  17 酒店式服務(wù)在***行業(yè)的應用

  18 淺析汽車(chē)旅館在中國的發(fā)展現狀與策略

  19 淺析青年旅館在中國的發(fā)展現狀與策略

  20 試論酒店業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題

  21 試論酒店管理集團生存和發(fā)展

  22 旅游專(zhuān)業(yè)(或酒店專(zhuān)業(yè))學(xué)生如何規劃自己的職業(yè)生涯

  23 旅游飯店人力資源流動(dòng)狀況分析

  24 論酒店的價(jià)格競爭與非價(jià)格競爭

  25 論酒店的品牌策略畢業(yè)論文

  26 推行”帶薪休假制度”政策的可行性研究

  27 提高酒店服務(wù)質(zhì)量的思考

  28 有關(guān)我國旅游消費問(wèn)題的研究

  29 對飯店餐飲成本的控制研究

  30 怎樣根據客人的個(gè)性特征做好服務(wù)工作

  33 “假日經(jīng)濟”剖析

  32 服務(wù)的標準化與個(gè)性化問(wèn)題探析

  33 創(chuàng )建綠色飯店的意義

  34 論當今酒店企業(yè)人力資源管理中的“得”與“失”

  35 酒店經(jīng)營(yíng)狀況的調查報告

  36 對當今酒店從業(yè)人員培訓的`幾點(diǎn)看法

  37 試論酒店人才流失的原因

  38 試論酒店經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題

  39 試論餐飲業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題

  40 以某一飯店為例談如何有效執行飯店戰略

  41 以某一飯店為例飯店企業(yè)文化問(wèn)題研究

  42 如何實(shí)現餐飲服務(wù)的個(gè)性化

  43 飯店經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展趨勢分析

  44 以某一飯店為例淺談現代酒店營(yíng)銷(xiāo)

  45 培訓工作是飯店服務(wù)質(zhì)量的基礎

  46 如何處理飯店非正式組織問(wèn)題

  47 試論飯店企業(yè)的客源市場(chǎng)定位

  48 試論客人投訴的處理和飯店形象的樹(shù)立

  49 談人力資源管理在飯店中的作用

  50 我國旅游飯店發(fā)展戰略思考

  51 旅游飯店營(yíng)銷(xiāo)與管理系統研究

  52 我國旅游飯店集團化問(wèn)題分析

  53 淺析中外飯店管理集團比較

  54 試析我國飯店業(yè)員工流動(dòng)原因

  55 以某一飯店為例淺談飯店企業(yè)的公共關(guān)系管理

  56 試論客人投訴的處理和飯店形象的樹(shù)立

  57 論飯店員工激勵機制的建立

  58 談員工服務(wù)意識與企業(yè)競爭力提高之間的關(guān)系

  59 抓好飯店產(chǎn)品質(zhì)量,提高競爭能力

  60 談培訓工作在飯店管理中的重要性

旅游管理畢業(yè)論文2

  摘要:XXXX南地區具有邊貿發(fā)展基礎良好、旅游資源類(lèi)型豐富、地理區位同越南多省區接壤便利、恰逢?yáng)|盟博覽會(huì )和環(huán)北部灣經(jīng)濟圈積極發(fā)展的有利時(shí)機等優(yōu)勢。文章在闡述了合作競爭概念的基礎上,借鑒生物學(xué)“共生”的理論本質(zhì),分析了目前XX南旅游發(fā)展的現狀和存在問(wèn)題,提出了XX南區域旅游“互惠共生一體化”的發(fā)展模式設想及策略。一方面,XX南地區正好處于國內和中越國際兩大旅游市場(chǎng)的交會(huì )處,是中國與東盟兩大旅游經(jīng)濟圈旅游客流的結合點(diǎn);另一方面,由于目前XX南地區旅游的發(fā)展與東盟一些旅游強國相比仍處于發(fā)展初期,其旅游競爭力不高,很容易被東盟旅游強國將其旅游替代或分流。

  一、合作競爭概念

  “合作競爭”的概念由布蘭登勃格教授(a.m.brandenburger)和內勒巴夫教授(b.j.nalebuff)在其合著(zhù)《合作競爭》中提出,他們用博弈論描述了包含合作與競爭兩個(gè)組成部分的現象,且基于波特行業(yè)結構分析模型上提出了企業(yè)與企業(yè)之間于合作、競爭為一體的第六種力量互補者?梢(jiàn),合作競爭并非是完全相互矛盾的,在利益主體的實(shí)際發(fā)展中是對立統一的整體。合作競爭是以利益主體自身的競爭力得以增長(cháng)為目標,充分考慮到各種競爭關(guān)系中的矛盾、問(wèn)題所在,并且也充分認識并發(fā)展各種合作關(guān)系,找尋一個(gè)合適的尺度,選擇最適宜利益主體發(fā)展的聯(lián)合競爭模式,實(shí)現更有效的競爭和發(fā)展。

  二、“共生”概念的.旅游延伸

  旅游“共生”是指在旅游市場(chǎng)環(huán)境中旅游地之間相互促進(jìn)、共同發(fā)展,尋求雙方或多方的共存共享和互惠互贏(yíng),構筑一個(gè)統一和諧的整體,從而獲得任何單個(gè)一方無(wú)法達到的高水平和整體的最大利益。其本質(zhì)就是合作競爭思想的旅游延伸。在競爭中合作,在合作中競爭,以合為主,促進(jìn)對稱(chēng)性兼容和一體化互惠共生,實(shí)現旅游個(gè)體或組織經(jīng)濟效益的提高、規模的擴大和范圍的擴張。但也并不排除競爭,不摒棄自身性質(zhì)和狀態(tài),這種競爭是通過(guò)參與共生的各旅游地內部結構和功能創(chuàng )新以及它們之間功能的重新分工定位和合作實(shí)現的。

  三、XX南區域旅游發(fā)展現狀

  (一)XX南區域旅游發(fā)展現狀

  XX南地區地理范圍較廣,旅游資源類(lèi)型、數量豐富多樣,這樣不容易形成規模游客量,游客的游覽都被分散。1998年以花山巖畫(huà)為中心的花山風(fēng)景區被定為國家級風(fēng)景旅游名勝區,成為與桂林漓江、桂平西山齊名的XX三大國家級風(fēng)景旅游名勝區之一,其知名度隨之有所提高,吸引了主要來(lái)自XX省內、廣東自駕車(chē)、臺灣及越南等國內外游客。

  XX南區域旅游發(fā)展存在的問(wèn)題

  旅游資源組合有所欠缺,區域范圍內的旅游開(kāi)發(fā)不平衡;要告別單獨旅游地的零敲碎打或旅游景區景點(diǎn)無(wú)重點(diǎn)的疊加,要重視整體品牌的建設;區域范圍內的旅游產(chǎn)品構成單一,旅游消費較少,綜合效益不高。

  四、XX南區域旅游實(shí)施“互惠共生一體化”模式策略

  實(shí)現區域旅游一體化互惠共生是一個(gè)逐步完善、逐步發(fā)展的過(guò)程,其中存在著(zhù)由旅游發(fā)展地區對相對落后地區的屏蔽階段,旅游落后地區寄生于發(fā)展地區,逐步提升到兩方相互依存發(fā)展的共生,到最后實(shí)現區域旅游的多贏(yíng)發(fā)展局面。這其中包括屏蔽階段,寄生向共生的轉變,共生意識的培育,共生單元的匹配、融合和規模的確定、合作方式、合作階段、合作資源或項目的選擇,合作契約的簽訂以及利益和義務(wù)的對稱(chēng)穩定分配等。

  (一)空間形態(tài)的集聚和區域旅游資源的整合

  區域旅游資源整合是利用、優(yōu)化與重組現存的旅游資源,提高資源利用率,實(shí)現旅游產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā),協(xié)同、放大區域旅游的吸引力,達到旅游資源單體無(wú)法達到的效果。XX南地區以區內旅游資源地理位置為基礎,以交通為紐帶,以資源類(lèi)型和文化內涵為依托,實(shí)施空間形態(tài)的集聚和區域旅游資源的整合。形成2軸6區1個(gè)核心3個(gè)節點(diǎn)的空間模式:

  2條旅游軸線(xiàn)靖西大新南寧東西走向,南寧崇左龍州寧明憑祥南北走向;

  6個(gè)功能互補旅游區左江花山區、憑祥邊關(guān)區、德天黑水河流域風(fēng)景區、小連城弄崗區、靖西、崇左市區;

  1個(gè)核心南寧;

  3個(gè)節點(diǎn)城市大新、寧明、憑祥

  圍繞“一個(gè)中心”、“三大品牌”、“四大特色”,實(shí)施區域旅游資源整合。具體來(lái)說(shuō),即以南寧大新寧明憑祥旅游成長(cháng)軸線(xiàn)為中心,以百越壯都南寧、花山崖畫(huà)、德天跨國瀑布為品牌,以喀斯特奇觀(guān)、亞熱帶山水、民族風(fēng)情和邊境邊關(guān)為特色,實(shí)現各類(lèi)旅游資源的優(yōu)勢互補和區域資源的共建共享。

  (二)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)體系

  根據比較優(yōu)勢形成產(chǎn)業(yè)分工,各個(gè)地區都有自己有特色的旅游產(chǎn)品,既能各成地區旅游體系又能共同組合實(shí)現區域內旅游產(chǎn)業(yè)結構合理化,構建具有XX南地域文化特色和適應新時(shí)代發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)體系。根據遵循核心主導、緊密輻射、網(wǎng)絡(luò )聯(lián)動(dòng)原則,提升產(chǎn)品的資源功能承載單元之間的空間聯(lián)動(dòng)性,按照專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作和產(chǎn)業(yè)集聚的合作性競爭兩個(gè)層次,突出民族風(fēng)情和邊關(guān)風(fēng)貌,生態(tài)和喀斯特自然旅游資源為重要補充。整合左江花山風(fēng)景名勝區,將其三帶六片周?chē)鷱V泛分布的獨具特色的風(fēng)景資源形成以下-產(chǎn)業(yè)鏈(系列化、精品化、特色化的旅游產(chǎn)品與線(xiàn)路)?λ固匦沱惿剿^(guān)光游專(zhuān)題、壯民俗、民族風(fēng)情游專(zhuān)題、XX邊境旅游專(zhuān)題、中越邊境跨國旅游專(zhuān)題(包括整合兩國的革命文物資源,聯(lián)合開(kāi)發(fā)追蹤中越革命領(lǐng)袖足跡旅游,跨國民族風(fēng)情旅游線(xiàn)路,跨國邊貿旅游線(xiàn)路)。

  (三)行業(yè)綜合性、區域聯(lián)動(dòng)式旅游競合開(kāi)發(fā)

  為支持XX南區域旅游系統的進(jìn)一步完善和發(fā)展,以旅游業(yè)為核心,XX南區域內幾乎所有的行業(yè)和領(lǐng)域都可以開(kāi)展各種形式的聯(lián)合行動(dòng)。這種模式能最大限度地調動(dòng)和利用區域內的各種資源和條件,最大程度地減少旅游要素區域流動(dòng)所付出的成本,產(chǎn)生最高的旅游業(yè)合作與發(fā)展效率。建立戰略聯(lián)盟,組建由南寧牽頭的區域旅游管理公司和區域旅游集團,通過(guò)資本重組的方式,發(fā)揮南寧的投資和管理優(yōu)勢,促進(jìn)相對落后地方的旅游企業(yè)發(fā)展和升級,實(shí)現旅游要素一體化經(jīng)營(yíng)和旅游價(jià)值鏈重構,形成開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)一體化,包括吃、住、行、游、娛、購等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合,旅游上游供應商(資源、原料、設施設備等)價(jià)值鏈、旅游企業(yè)價(jià)值鏈、銷(xiāo)售渠道(旅游經(jīng)銷(xiāo)商、零售商)價(jià)值鏈和旅游者價(jià)值鏈的重構,形成完整的區域旅游產(chǎn)業(yè)體系,真正實(shí)現XX南旅游圈一體化互惠共生。

旅游管理畢業(yè)論文3

  感謝我的恩師一一xxx教授。老師既注重培養我們的專(zhuān)業(yè)理論知識,又手把手的教予我們很多實(shí)踐操作能力,讓我們知道不僅要動(dòng)腦,還要學(xué)會(huì )動(dòng)手;從老師身上,總能學(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的,來(lái)不及用語(yǔ)言一一表達的東西。老師的恩情,我將銘記在心。

  感謝評閱論文和參加論文答辯的各位老師,是您們在對我論文的質(zhì)疑和批評中,讓我更加明確了航行的方向,您們就是照亮我航行路線(xiàn)的燈塔。

  誰(shuí)言寸草心,報得三春暉。最應該感謝的.是我那依舊操勞著(zhù)的父母,是他們的辛勤勞作才讓我有機會(huì )在校園里待到快而立之年。終于,帶著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)期待我要畢業(yè)了,他們也可以休息了。

  最后,還要感謝我的同門(mén)一一團隊的所有成員,大家彼此相互幫助、團結友愛(ài)、和諧相處;感謝我的舍友、同學(xué)和好朋友,因為你們的陪伴,我的天空才更加明亮,感謝你們的不斷包容和激勵,讓我一路走來(lái),走向更好的明天,我們都要加油!

旅游管理畢業(yè)論文4

  一、當前旅游管理中存在的問(wèn)題

  鑒于旅游管理的諸多優(yōu)勢,許多旅游單位已經(jīng)開(kāi)始開(kāi)展旅游管理工作了,而且取得了一定的成果,但是由于旅游業(yè)發(fā)展速度極快,規模不斷擴大,旅游管理過(guò)程還存在著(zhù)諸多的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  (一)旅游景區過(guò)分注重經(jīng)濟效益,缺乏對景區的合理規劃

  面臨旅游業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的巨大經(jīng)濟效益,旅游景區過(guò)分追求經(jīng)濟利益,忽視了景區規劃管理的重要性,導致旅游服務(wù)質(zhì)量的低下,由于規劃合理性不足,導致景區資源的極大浪費,給游客留下了不好的印象,而且景區基礎設施匱乏,不能滿(mǎn)足大量游客的需求。

  (二)旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)偏低,旅游管理工作效率低下

  雖然旅游從業(yè)人員隊伍數量很多,但是整體素質(zhì)偏低,對旅游管理的專(zhuān)業(yè)性不足,自身責任感和職業(yè)道德素質(zhì)都不高,這給旅游管理工作的順利開(kāi)展帶來(lái)了極大的阻礙。雖然工作人員很多,但是旅游管理工作的效率卻比較低,旅游企業(yè)的投入很大卻收不到相應的效益。

  (三)地方政府部門(mén)對旅游管理工作缺乏統一管理

  與旅游機構的管理工作不協(xié)調。地方政府部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮領(lǐng)導作用,對旅游管理工作缺乏統一的管理,使不同旅游單位的管理工作的標準和水平參差不齊,很難形成統一化管理,而且與旅游機構的交流溝通不足,二者之間的工作步驟缺乏協(xié)調性,許多好的政策得不到順利實(shí)施。

  (四)相關(guān)法律法規制定不夠健全,法律的威嚴性和約束力不足

  針對旅游管理,我國制定的法律法規數量比較少,沒(méi)有形成完善的法律體系,造成了法律上的漏洞,不能對旅游管理行為進(jìn)行有效的約束,同時(shí)還存在執法不嚴的現象,對于違法行為沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行處理,法律的威嚴性得不到充分體現。

  二、旅游管理的優(yōu)化策略研究

  要促進(jìn)旅游管理工作的順利開(kāi)展,需要從以下幾個(gè)方面入手:

  1.旅游景區應當加強對景區的規劃建設,完善基礎設施建設。旅游景區應當對景區資源進(jìn)行合理的組織規劃,打造出符合游客需求的旅游線(xiàn)路,提高風(fēng)景資源的利用率,同時(shí)要注重相關(guān)配套基礎設施及服務(wù)設施的建設,增加數量,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)要加強對景區內的交通設施建設,使其能滿(mǎn)足游客高峰期的使用需求。

  2.旅游單位要注重提高從業(yè)人員的整體素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。旅游單位應當加強對從業(yè)人員隊伍的管理,提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì),包括工作的專(zhuān)業(yè)性、責任感及個(gè)人職業(yè)道德素質(zhì)等,提高旅游的服務(wù)質(zhì)量,充分為游客的利益考慮。對工作人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)考核,建立完善的考核審查機制。

  3.政府部門(mén)應充分發(fā)揮帶頭作用,協(xié)調與旅游機構的工作步伐。政府部門(mén)應當充分參與到旅游管理中,并發(fā)揮帶頭作用,對景區的旅游管理行為進(jìn)行必要的監督,建立統一的管理標準。

  4.完善相關(guān)法律法規的制定,嚴格執法,杜絕違法行為的出現。國家應加快相關(guān)法律法規的制定步伐,建立起一套完整的法律法規體系,增強法律的約束能力,將旅游相關(guān)的各種行為都納入法律的約束范圍內,提高法律的約束力。同時(shí)要嚴格執法,規范執法行為,對于違法行為的處理要法律化、嚴格化,提高法律威懾力。

  三、結語(yǔ)

  當前在旅游行業(yè)中發(fā)生的種種不良現象是旅游業(yè)高速發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)必然階段,需要開(kāi)展旅游管理工作對其進(jìn)行必要的管理約束,為旅游業(yè)的健康發(fā)展掃除障礙。但是旅游管理的任務(wù)還是比較艱巨的,需要從多方面入手,才能凈化旅游行業(yè)環(huán)境,維護旅游業(yè)的合理秩序。

  篇二:現階段海南國際旅游島建設的問(wèn)題探究

  一、建設過(guò)程仍然存在的主要問(wèn)題

  (一)旅游基礎薄弱,知名度很低

  最新統計數據顯示,海南島入境游客平均停留3天,人均消費148美元,都遠遠低于國際同類(lèi)型旅游目的地的平均水平。海南島年接待國際游客總量占游客總量比例還很低,還沒(méi)有形成以旅游業(yè)為主體的特色產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群。旅游企業(yè)大部分規模偏小,經(jīng)濟基礎薄弱,市場(chǎng)競爭能力較低,抗風(fēng)險能力差。國際著(zhù)名旅游專(zhuān)家馬塞爾?施奈德曾一針見(jiàn)血地指出:“歐美游客只知道中國有悠久的歷史文化,卻不知道在它南端還有這么美麗的熱帶島嶼(海南島),他們更愿意選擇知名度高的普吉島、芭提亞!眹H性的旅游島接待的主要是國外游客,入境游客占接待游客總數的比重都在60%以上。海南有國際影響力的資源開(kāi)發(fā)不夠,產(chǎn)品結構單一,多數是低端觀(guān)光產(chǎn)品,而高端的休閑度假產(chǎn)品很少,缺乏能留住游客的旅游度假產(chǎn)品。

  (二)公共服務(wù)體系不健全,旅游硬件設施不完善

  服務(wù)等軟環(huán)境有待加強。政府的公共服務(wù)職能沒(méi)有充分體現,政府主導的作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),對企業(yè)、行業(yè)的管理與市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展不相適應,市場(chǎng)管理粗放。2012年初的三亞海鮮大排檔宰客事件就暴露出相關(guān)部門(mén)監管的漏洞,大大損害三亞的旅游形象。在硬件設施方面,三亞許多海灘的沖淡房還要收費,沖淡房的配置數量也遠遠無(wú)法滿(mǎn)足游客的需要,并且在海濱浴場(chǎng)的人流集中處沒(méi)有公共設施的指示標志,缺乏導示系統的建設。

  二、對國際旅游島建設的建議

  (一)規劃與實(shí)踐同行,狠抓旅游產(chǎn)業(yè)體系建設

  近兩年來(lái),伴隨著(zhù)國際旅游島的建設步伐不斷前進(jìn),三亞市作為國際旅游島的核心便被推到了風(fēng)口浪尖,備受業(yè)界關(guān)注,F階段三亞旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)千篇一律、缺乏個(gè)性和創(chuàng )新,對本地文化的挖掘也不夠深入。為此,有關(guān)部門(mén)需要在制定旅游產(chǎn)業(yè)體系的`建設規劃時(shí),重點(diǎn)關(guān)注三亞市旅游產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展的生態(tài)性、創(chuàng )新性、可持續性、品牌性等方面。不僅要為景區培訓一批精通英語(yǔ)、三亞旅游、中國文化、世界禮儀的服務(wù)人才,還要引導新老投資商開(kāi)辟創(chuàng )新,豐富三亞市旅游產(chǎn)業(yè)內涵,提高旅游產(chǎn)品的吸引力。

  (二)解決好旅游發(fā)展與當地百姓之間的矛盾

  發(fā)展旅游的目的就是為了造福一方,但三亞旅游發(fā)展中帶來(lái)的交通擁擠、環(huán)境惡化、物價(jià)上漲等問(wèn)題已經(jīng)給當地居民生活帶來(lái)了許多不便。如何處理好旅游業(yè)發(fā)展和當地居民生活之間的關(guān)系直接影響到三亞旅游業(yè)可持續發(fā)展能否順利實(shí)現。因此,三亞市在未來(lái)的旅游發(fā)展過(guò)程中應重點(diǎn)關(guān)注當地居民的利益,從增加當地居民幸福指數、保護傳統民族文化、減少旅游對當地自然環(huán)境的影響、促進(jìn)城鄉協(xié)調發(fā)展等方面做出科學(xué)的論證和規劃。

  (三)合理定位發(fā)展,強化基礎配套

  開(kāi)一次“博鰲論壇”并不能代表海南的國際性,如何發(fā)揮好國家政策優(yōu)勢,打造真正名副其實(shí)的國際旅游島是一個(gè)考驗決策者智慧的地方。筆者認為可從以下兩個(gè)方面入手:

  (1)簡(jiǎn)化煩瑣的入境手續,無(wú)論是飛機的落地簽還是國際游輪?扛劭诘拿夂炚叨紤摼唧w且可操作。(2)加大在國際旅游市場(chǎng)的宣傳工作,尤其應該注意和高緯度冬季極其寒冷的國家旅游部門(mén)加大合作,將三亞打造成為北半球冬季熱帶康養度假勝地。

  在公共服務(wù)的配套設施上,三亞仍然處于太過(guò)粗放的模式,海灘無(wú)人清理,僅有的沖淡房和更衣室也是百姓自建的收費項目,過(guò)度粗獷的基礎設施雖然降低了政府開(kāi)支,也減少了很多管理部門(mén)的麻煩,但是有悖于海南島建設國際性旅游島嶼的市場(chǎng)定位,所以相關(guān)的基礎配套設施需要盡快完善,努力營(yíng)造一個(gè)舒適安逸的旅游基礎配套環(huán)境。

  從旅游公共交通體系建設這一點(diǎn)來(lái)看,三亞作為國際旅游島的核心城市,每年旺季游客如潮,傳統的城市公共交通體系無(wú)法同時(shí)滿(mǎn)足本地人的生活需要和外來(lái)游客的旅游需求。因此,在豐富旅游交通體系的建設問(wèn)題上還要加大投入力度。此外三亞的景區眾多,但都十分分散,目前還需要加強各個(gè)景區之間的旅游公共交通服務(wù)體系建設,方便自由行的游客游覽,從而有效避免低品質(zhì)1日游旅行團泛濫,避免這些劣質(zhì)旅行團破壞三亞市的旅游服務(wù)業(yè)形象。

  (四)利用三亞優(yōu)勢拓展客源市場(chǎng)

  三亞是海南島的南大門(mén),若要利用好三亞這把打開(kāi)國際旅游島大門(mén)的“金鑰匙”就必須加大國際旅游市場(chǎng)的宣傳工作,尤其應該重視北半球高緯度地區,這些國家的冬季較為寒冷,要與這些國家旅游部門(mén)加大合作,將三亞打造成為北半球冬季熱帶康養度假勝地。此外,三亞作為濱海旅游度假城市,在抓住傳統“空降”客源市場(chǎng)的同時(shí),更應該努力尋求新型瀕海旅游客源市場(chǎng)――游艇旅游。游艇業(yè)具有高附加值和擁有較長(cháng)的產(chǎn)業(yè)鏈的特點(diǎn),能夠為海南旅游業(yè)發(fā)展注入新的活力,成為海南旅游業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)。

  三、結語(yǔ)

  海南島是我國旅游業(yè)對外開(kāi)放的排頭兵,代表著(zhù)我國對外旅游的形象,但同時(shí)也是一個(gè)社會(huì )經(jīng)濟基礎相對落后的地區,旅游業(yè)正是海南島“落后”和“國際化”背景的切入點(diǎn),在建設過(guò)程中要發(fā)揮好三亞市的帶頭作用,以點(diǎn)帶面則可實(shí)現整個(gè)海南島的經(jīng)濟大繁榮。

旅游管理畢業(yè)論文5

  論文題目:基于SWOT的南寧戰略

  選題的目的、意義(理論意義、現實(shí)意義):

  (一)選題的目的:

  會(huì )展物流是指為會(huì )議、展覽、展銷(xiāo)、體育及其他各類(lèi)活動(dòng)提供的物流服務(wù),作為

  現代物流行業(yè)的一個(gè)重要分支,比一般運輸、配送具有更高的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)性,屬于高端物流。而高端物流又代表著(zhù)高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)服務(wù),服務(wù)對象一般為高端產(chǎn)品。高端物流服務(wù)管理體系與運作模式具有高附加值、高利潤、高效率、高技術(shù)標準和高風(fēng)險的特征,F在很少學(xué)者研究廣西南寧會(huì )展物流的發(fā)展,而其發(fā)展又急切需要正確全面的理論來(lái)指導,這也正是本文選題的根本目的。

  (二)選題的理論意義:

  會(huì )展物流這個(gè)行業(yè)在我國的興起不到20年,還算是一個(gè)較新的領(lǐng)域。國內研究會(huì )展物流的學(xué)者算起來(lái)并不多,但是由于我國會(huì )展業(yè)的快速發(fā)展,國際間的會(huì )展業(yè)務(wù)越來(lái)越多,地方會(huì )展物流業(yè)務(wù)也得到蓬勃發(fā)展,使得會(huì )展物流這一行業(yè)得以較高的重視。曾超,周山的《廣西會(huì )展物流發(fā)展簡(jiǎn)析》一文對廣西現在的會(huì )展物流業(yè)進(jìn)行了總體分析,提到東盟博覽會(huì )對南寧會(huì )展物流產(chǎn)生極大的影響。2008年,國家批準實(shí)施《廣西北部灣經(jīng)濟區發(fā)展規劃》,標志著(zhù)北部灣經(jīng)濟區正式納入國家發(fā)展戰略!兑巹潯分赋鰪V西將重點(diǎn)發(fā)展物流和現代服務(wù)業(yè)等九大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),位列其中的會(huì )展物流將迎來(lái)新的發(fā)展機遇。本文以南寧為例,著(zhù)重分析其會(huì )展物流的現狀,并提出相應的對策。

  (三)選題的現實(shí)意義:

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,會(huì )展已經(jīng)發(fā)展壯大成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè),中國的會(huì )展業(yè)也正處于蓬勃發(fā)展時(shí)期。會(huì )展業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了服務(wù)、旅游,特別是會(huì )展物流等相關(guān)行業(yè)。而中國-東盟自由貿易區的建立以及東盟博覽會(huì )永久落戶(hù)南寧,為廣西的會(huì )展物流提供了廣闊的市場(chǎng)空間。本文通過(guò)SWOT分析南寧會(huì )展物流業(yè)的現狀,提出抓住機遇、加快發(fā)展會(huì )展物流的相關(guān)建議。

  選題的研究現狀(理論淵源及演化、國外相關(guān)研究綜述、國內相關(guān)研究綜述):

  國外相關(guān)研究綜述:

  根據國際會(huì )議協(xié)會(huì )(ICCA)統計,每年國際會(huì )議的產(chǎn)值約為2800億美元。在美國、德國等會(huì )展業(yè)發(fā)達國家,會(huì )展旅游業(yè)對經(jīng)濟的帶動(dòng)作用達到l:9水平。當前國際展覽業(yè)的產(chǎn)值約占全世界各國GDP總和的1%,如果包括相關(guān)行業(yè)因會(huì )展所增加的產(chǎn)值,展覽業(yè)對全球經(jīng)濟的貢獻則達到8%的水平。奧伯曼(Oppermann,1996)指出:會(huì )展業(yè)目前已經(jīng)被視為旅游業(yè)中最為興旺的部門(mén)之一。會(huì )展旅游具有組團規模大、消費檔次高、停留時(shí)間長(cháng)、季節影響小、利潤豐厚等優(yōu)點(diǎn)而日益引起世人的關(guān)注心。

  凱姆等(Kimeta1.,2003)利用投入產(chǎn)出模型估算了會(huì )展旅游對韓國經(jīng)濟的影響。通過(guò)計算會(huì )展業(yè)的產(chǎn)出乘數、就業(yè)乘數、收入乘數、稅收乘數和進(jìn)口乘數等,得出以下結果:2001年韓國會(huì )展旅游者的總花費約為13.9億美元,這些花費繼而又創(chuàng )造了21.7億美元的社會(huì )產(chǎn)值、13702個(gè)就業(yè)機會(huì )、4.74億美元的居民收入和1.19億美元的政府稅收。結果表明會(huì )展業(yè)的確是高產(chǎn)出行業(yè),為地方經(jīng)濟發(fā)展起到強有力的促進(jìn)作用。在如何認識道路運輸成本方面,D.Maddison、D.Pcarce和O.Johansson等人(1995)在《道路運輸的真實(shí)成本》(TheTrueCostsofRoadTransport)中對構成道路運輸成本的各項因素,如運輸的環(huán)境成本、外部成本等進(jìn)行了探討。認為這些成本因素應該被計算并分配到車(chē)輛的運輸成本中。他們指出,對運輸外部成本的估計嚴重依賴(lài)于采用何種成本測量理論雖然國外的學(xué)者沒(méi)有對會(huì )展物流做過(guò)多的單獨研究,但是從會(huì )展和物流的方面已經(jīng)做了比較到位的研究,從這些研究中我們也可以看到了會(huì )展物流的良好前景。

  國內的相關(guān)研究綜述:

  會(huì )展物流在我國的發(fā)展時(shí)間還比較短,國內的學(xué)者在研究會(huì )展物流方面的時(shí)間還是比較短的。2006年劉松萍在《會(huì )展物流直通車(chē)儲勢行千里》一文中指出,會(huì )展產(chǎn)業(yè)鏈的基本環(huán)節包括:會(huì )議展覽經(jīng)營(yíng)(主辦機構)展會(huì )館服務(wù)(展館會(huì )館)工程設計制作(工程公司)延伸服務(wù)(供應商和服務(wù)商)參展商、買(mǎi)家(最終客戶(hù)),而在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,物流是一個(gè)重要的'組成部分。該文還提出了會(huì )展物流直通車(chē)服務(wù)一詞,意思是從展品的參展、包裝、運輸、展館服務(wù)、再將展品返回運輸等一條龍服務(wù)。

  胡曉等人在《會(huì )展物流的現狀分析及發(fā)展態(tài)勢》一文中總結了我國當前會(huì )展物流發(fā)展現狀:全球經(jīng)濟一體化使中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟日益融合,隨著(zhù)中國經(jīng)濟的高速增長(cháng),20世紀90年代以來(lái),特別是中國加入世貿組織后,中國的會(huì )展業(yè)每年以15%~20%的速度增長(cháng)。目前,我國可供展覽的總面積達260萬(wàn)平方米,超過(guò)德國(240萬(wàn)平方米),僅次于美國(615萬(wàn)平方米),居世界第二。我國已有46種展覽會(huì )加入了國際展覽業(yè)協(xié)會(huì )(UFI)。據不完全統計,我國現有主營(yíng)展覽公司3500多家,每年舉辦展覽會(huì )近4000個(gè),約占全球展覽會(huì )總量的10%。2008年北京奧運會(huì )的召開(kāi)、2010年上海世界博覽會(huì )的臨近,將進(jìn)一步促進(jìn)中國會(huì )展業(yè)更趨成熟和蓬勃發(fā)展。目前,國內的物流企業(yè)參與會(huì )展物流服務(wù)的行列,并成為會(huì )展物流市場(chǎng)中的佼佼者主要有中遠物流、中展運等。

  南寧可以借助國內發(fā)展會(huì )展物流的成功地區的發(fā)展經(jīng)驗來(lái)促進(jìn)本市的會(huì )展物流發(fā)展。充分利用本地的地理和政治優(yōu)勢,利用先進(jìn)的會(huì )展物流技術(shù)來(lái)引導南寧市的發(fā)展,是當前的任務(wù)之重。

  論文(設計)主要內容(提綱):

  一、我國會(huì )展物流現狀與發(fā)展趨勢

  二、南寧會(huì )展及會(huì )展物流的發(fā)展現狀

  三、發(fā)展南寧會(huì )展物流的SWOT分析

  (一)優(yōu)勢分析(strengths)

  1.地理位置優(yōu)勢

  2.地方政府重視

  3.商業(yè)環(huán)境良好

  4.勞動(dòng)力資源充足

  (二)劣勢分析(weaknesses)

  1.會(huì )展物流的專(zhuān)業(yè)化水平較低

  2.缺少專(zhuān)業(yè)化管理人才

  3.專(zhuān)門(mén)從事會(huì )展物流業(yè)務(wù)企業(yè)信用評價(jià)體系尚未建立

  4.物流企業(yè)之間合作程度低,運輸成本高

  (三)機遇分析(opportunities)

  1.結構調整帶來(lái)新機會(huì )

  2.會(huì )展物流外包前景廣闊

  3.系統專(zhuān)業(yè)化會(huì )展物流技術(shù)與現代化技術(shù)的推廣和應用

  (四)威脅分析(threats)

  1.周邊區域會(huì )展及會(huì )展物流的發(fā)展加大了競爭

  2.金融危機的沖擊和影響

  3.突發(fā)事件的威脅

  四、發(fā)展南寧會(huì )展物流的戰略選擇

  (一)加強物流基礎設施規劃的科學(xué)性,確保會(huì )展物流業(yè)持續健康發(fā)展

  (二)加快會(huì )展物流人才引進(jìn)和培養,為會(huì )展物流業(yè)快速發(fā)展提供人力資源保障

  (三)利用東盟博覽會(huì )等各種展會(huì )完善會(huì )展物流業(yè)務(wù),實(shí)行走出去的戰略

  (四)加強物流企業(yè)間的合作,把會(huì )展物流做強做大

  五、結束語(yǔ)

  六、致謝

  七、參考文獻

  擬研究的主要問(wèn)題、重點(diǎn)和難點(diǎn):

  (一)主要問(wèn)題:

  1.南寧會(huì )展及會(huì )展物流的現狀

  2.南寧會(huì )展物流的SWOT分析

  3.發(fā)展南寧會(huì )展物流的戰略選擇

  (二)研究重點(diǎn):

  發(fā)展南寧會(huì )展物流的戰略選擇

  (三)研究難點(diǎn):

  由于本人還在學(xué)校上課,加之論文時(shí)間較短,很難親自到南寧那邊參加一次正規大型的展覽會(huì ),所以在撰寫(xiě)論文之時(shí)較難確立自己的觀(guān)點(diǎn),這只能通過(guò)閱讀大量的文獻資料來(lái)彌補。

  研究目標:

  通過(guò)本文的研究,可以深刻了解南寧會(huì )展物流的發(fā)展現狀以及發(fā)展趨勢。同時(shí)也可以借鑒其他地區的會(huì )展物流發(fā)展經(jīng)驗來(lái)為南寧獻計獻策。

  研究方法、技術(shù)路線(xiàn)、實(shí)驗方案、可行性分析:

  (一)研究方法和實(shí)驗方案:

  1.利用網(wǎng)絡(luò )搜索及電子文獻數據庫檢索收集相關(guān)資料;

  2.剪貼相關(guān)內容的報刊;

  3.做筆記;

  4.打印相關(guān)資料,做好歸類(lèi)分析。

  (二)技術(shù)線(xiàn)路:

  (三)可行性分析:

  1.本人有足夠多的時(shí)間進(jìn)行論文資料搜集與撰寫(xiě);

  2.有專(zhuān)業(yè)導師指導;

  3.可供查閱的文獻較多,資料搜集范圍廣;

  4.可借鑒南寧會(huì )展物流發(fā)展方面學(xué)者的研究。

  研究的特色與創(chuàng )新之處:

  利用SWOT分析方便系統全面的分析南寧會(huì )展物流的發(fā)展,這是一個(gè)比較新的研究方法,其他學(xué)者暫無(wú)此方面的研究。

  進(jìn)度安排及預期結果:

  20xx.9.1520xx.9.18確定指導老師,選定論文研究方向

  20xx.9.1920xx.9.30確定論文題目,并順利通過(guò)院里審定

  20xx.10.120xx.10.15初步搜集資料;開(kāi)題報告的撰寫(xiě)

  20xx.10.1620xx.10.19準備開(kāi)題答辯的資料

  20xx.10.2020xx.10.31進(jìn)一步搜集資料,并帥選整理資料

  20xx.11.120xx.11.15撰寫(xiě)論文

  20xx.11.1620xx.11.25第一次修改論文

  20xx.11.2620xx.12.5第二次修改論文并定稿

  20xx.12.620xx.12.19提交畢業(yè)論文,并準備論文答辯工作

  20xx.12.20開(kāi)始論文答辯

  參考文獻:

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  [2]應憶.我國會(huì )展物流發(fā)展現狀分析[D].上海:上海海事大學(xué),2007

  [3]李世芳孟憲妤.基于六西格瑪理論對我國會(huì )展物流服務(wù)體系的分析[J].市場(chǎng)周刊?理論研究,2009,6

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  [5]張梅.南寧物流業(yè)發(fā)展狀況研究[J].市場(chǎng)論壇,2011,3

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  [7]何翠娟.廣西物流人才培養模式的研究[D].廣西:廣西大學(xué)

旅游管理畢業(yè)論文6

  酒店管理可以提升酒店的各項工作水準,提升酒店的管理水平,提高酒店的經(jīng)濟效益。隨著(zhù)旅游業(yè)的火熱,旅游酒店也越加火熱。旅游酒店作為專(zhuān)門(mén)服務(wù)旅游團體的酒店在酒店行業(yè)中占有越來(lái)越大的比重,如何有效提升旅游酒店的管理水平是旅游酒店管理者所需要思考的主要問(wèn)題。本文從創(chuàng )新管理模式入手,探討一下旅游酒店的管理問(wèn)題。

  一、引言

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民生活水平的提高,在滿(mǎn)足了人民的物質(zhì)需求后,人民開(kāi)始追求精神享受。旅游作為放松游客身心,開(kāi)拓游客眼界的戶(hù)外活動(dòng),受到越來(lái)越多的人民的參與。隨著(zhù)旅游行業(yè)的逐漸火熱,與旅游業(yè)配套的相關(guān)產(chǎn)業(yè)也逐漸興盛起來(lái)。旅游酒店作為服務(wù)于游客的服務(wù)業(yè),其服務(wù)水平高低關(guān)系著(zhù)游客的體驗好壞。做好旅游酒店的服務(wù)工作就需要加強旅游酒店的管理工作。

  二、旅游酒店管理上存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬┕芾眢w制不夠健全旅游酒店以服務(wù)游客為主要對象,和景區景點(diǎn)搭配相映成趣,具有鮮明的特色。但是,當前我國的旅游酒店在管理模式上大同小異,往往沒(méi)有突出的特色,都是傳統的人力資源管理模式,在管理體制上不夠健全,在旅游酒店的配套服務(wù)上做的不夠到位。在管理上,各項工作的責任落實(shí)不到位,員工不能很好的執行,導致服務(wù)環(huán)節出現“個(gè)人自?huà)唛T(mén)前雪”的局面。

 。ǘ┞糜尉频耆狈(zhuān)業(yè)的管理人才旅游酒店的管理最終需要專(zhuān)業(yè)人才來(lái)實(shí)現,而當前的現狀是旅游酒店的人才儲備不足,導致旅游酒店缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人才。高素質(zhì)的人才對旅游酒店的助力極大。人才的缺乏一方面與我國國情有關(guān),旅游酒店方興未艾,起步較國外較晚;另一方面與旅游酒店自身有關(guān),其管理體制的不合理,導致管理人才在旅游酒店的發(fā)展空間受到限制。旅游酒店在人力資源的管理上存在一定問(wèn)題,惡性競爭、不合理的績(jì)效管理都導致?lián)碛泄芾砟芰Φ墓芾砣瞬蓬l繁跳槽,因此也就限制了旅游酒店的發(fā)展。

 。ㄈ┞糜尉频甑墓芾碇贫炔豢茖W(xué)管理制度是旅游酒店良性運行的制度保障,一個(gè)合理的、科學(xué)的管理制度有利于旅游酒店在激烈的市場(chǎng)競爭中保持足夠的優(yōu)勢,提高員工的工作熱情和工作效率。但在實(shí)際情況中,旅游酒店的管理制度存在著(zhù)粗放、不科學(xué)的現狀。在管理制度的制訂上具有隨意性,在制度的執行上不夠人性化,對員工的管理方式粗放。在獎懲制度的制訂上,單純的按照制度進(jìn)行,不按照實(shí)際情況去處理,大大降低了員工的工作積極性。

  三、進(jìn)行旅游酒店管理創(chuàng )新的意義

 。ㄒ唬┞糜涡滦蝿菹碌'要求我國的旅游行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了新的形勢,旅游業(yè)由傳統進(jìn)入了現代化,在旅游趨勢上進(jìn)入了新的階段:旅游群體的多樣性、旅游消費結構的多樣性、旅游方式的多樣性等。在新形勢下,旅游酒店進(jìn)行管理創(chuàng )新是為了符合新形勢的要求,滿(mǎn)足旅游市場(chǎng)的需求,滿(mǎn)足旅游群體的需要,滿(mǎn)足旅游酒店自身的發(fā)展目標,促使旅游酒店由粗放型發(fā)展之路向精細化轉變。使旅游酒店能夠跟上新的旅游形勢,在符合國民經(jīng)濟發(fā)展速度的前提下,將旅游酒店的發(fā)展轉向更有活力的方向。

 。ǘ┞糜尉频曜陨淼陌l(fā)展需要旅游酒店的經(jīng)營(yíng)目的就是盈利。若要盈利就需要進(jìn)行管理制度的創(chuàng )新,科學(xué)管理可以使旅游酒店的各項工作更有效率,使旅游酒店的服務(wù)更為優(yōu)秀。另外進(jìn)行酒店管理的創(chuàng )新,可以使旅游酒店的盈利目的達成,使旅游酒店從管理層到員工層步調一致,使旅游酒店更富有活力,使員工更有工作動(dòng)力,使旅游就業(yè)的各項工作指標可以順利完成,使旅游酒店的經(jīng)濟效益大大提升。

  四、以創(chuàng )新為目的加強旅游酒店管理

 。ㄒ唬┚频旯芾砝砟畹膭(chuàng )新酒店管理思想的創(chuàng )新,要結合旅游新形勢的變化而變化,根據時(shí)事而做出相應的調整。不可拘泥于傳統,思想要開(kāi)放,要穩中求進(jìn)步。在管理理念上要樹(shù)立以人為本的服務(wù)觀(guān)念,以顧客為中心開(kāi)展各項服務(wù)工作,在每個(gè)工作環(huán)節中都加入人性化服務(wù),一切要想到游客的前頭,在不經(jīng)意處流露出對游客的照顧,使游客獲得賓至如歸的感覺(jué)。例如可在接待處放一些本地著(zhù)名景點(diǎn)的小冊子,免費發(fā)放給入住游客,可將本地有特色的飲食、娛樂(lè )場(chǎng)所的詳細介紹印成冊子免費發(fā)放給游客,免費為游客承擔訂票服務(wù),幫助游客出行打車(chē)等。

 。ǘ┙⒂新糜翁厣木频晡幕糜尉频晔且劳杏诼糜尉皡^和景點(diǎn)的,可以根據旅游景點(diǎn)的特色打造特有的酒店文化。不必刻意仿照星級酒店的標準去建立管理制度,要有自己的酒店文化為骨架支撐,旅游酒店才能走的長(cháng)遠。在旅游酒店的建設上要把旅游景點(diǎn)的特色和我國主流價(jià)值觀(guān)結合起來(lái),要有正能量,宣傳正風(fēng)氣。在酒店文化的搭建上,要根據旅游酒店的自身硬件為基礎,來(lái)進(jìn)行軟實(shí)力的開(kāi)發(fā),不可盲目追風(fēng),也不可盲目的學(xué)習,要揚長(cháng)避短,結合自身實(shí)際情況去建設有特色的旅游酒店文化。

 。ㄈ┎捎眯畔⒓夹g(shù)進(jìn)行酒店的管理信息技術(shù)在當今社會(huì )的運用越來(lái)越廣泛,使用信息化技術(shù)手段可以大大提高酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。在信息化時(shí)代除了采用必要的電子設備外,在管理方式上要優(yōu)化組織結構,可以使用扁平化結構,在管理結構上可以人性化、標準化和科學(xué)化,實(shí)現精益化的目標。管理層要利用信息時(shí)代信息傳播速度快的優(yōu)勢,及時(shí)根據市場(chǎng)變化調整酒店的運營(yíng),推陳出新,采取有創(chuàng )意的宣傳手段。依托網(wǎng)絡(luò )技術(shù)手段,采取網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),可以開(kāi)通網(wǎng)站直通車(chē),便利游客在網(wǎng)上了解酒店和訂購酒店房間。加入當下的熱門(mén)團購網(wǎng)站平臺,提供折扣給旅行團體或自助游客戶(hù)。

  五、結語(yǔ)

  創(chuàng )新是一個(gè)國家前行的動(dòng)力,也是旅游酒店獲得發(fā)展空間和加大競爭優(yōu)勢的源泉。旅游酒店若有有自己的特色,有足夠吸引游客的地方,就需要在管理體制上進(jìn)行創(chuàng )新和突破,實(shí)現以人為本的服務(wù)理念。走出一條與眾不同,由引領(lǐng)潮流的發(fā)展之路。

旅游管理畢業(yè)論文7

各位老師、同學(xué):

  大家下午好!

  我來(lái)自**系**級旅游**班,我叫yjbys,我的論文題目是《論組織學(xué)習與旅行社核心競爭力提升》,本篇論文是在***博士的指導下完成的。在此,我十分感謝他對我這篇論文的精心指導和大力幫助,同時(shí)也感謝各位評審老師從百忙之中抽出寶貴的時(shí)間出席本次答辯同時(shí)參與對我這篇論文的審閱。

  下面我將從以下幾個(gè)方面來(lái)對本篇論文進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹:首先是本文的選題選題原因及意義,其次是文章結構及創(chuàng )新點(diǎn),最后談?wù)劚疚牡牟蛔阒帯?/p>

  一、選題原因及意義

  隨著(zhù)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國旅行社經(jīng)歷了從少到多,從弱到強,從專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)向多元化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷程,形成了一定的產(chǎn)業(yè)規模,同時(shí)也面臨著(zhù)日愈激烈的國內外競爭。尤其是加入wto以后,中國的旅行社面臨著(zhù)前所未有的競爭和挑戰——打造好核心競爭力才能生存的.觀(guān)點(diǎn)已逐步成為我國旅行社行業(yè)的共識。但是,核心競爭力不會(huì )一成不變,今天的競爭優(yōu)勢可能變成明天的劣勢。如何保持和提升企業(yè)的核心競爭力呢?于是,我們引入了組織學(xué)習理論的觀(guān)點(diǎn)。 本文以如何培育和提升旅行社核心競爭力為出發(fā)點(diǎn),選取組織學(xué)習理論中比較富有實(shí)踐意義的觀(guān)點(diǎn),融合筆者的自身提煉,試圖挖掘組織學(xué)習的深層內涵,論證出組織學(xué)習力對旅行社競爭力的影響意義,希望在增強和提升旅行社核心競爭力的道路上探究出一條新的途徑。同時(shí)希望通過(guò)本文的研究可以為中國企業(yè)在激烈的國內外競爭力中提供具有借鑒意義的實(shí)證理論方法,以及在如何更好地長(cháng)久發(fā)展等問(wèn)題上找到一些答案。

  二、文章結構及創(chuàng )新點(diǎn)

  本文內容共分四個(gè)部分,約1000字:

  第一部分是相關(guān)概念及涵義的界定和分析,包括組織學(xué)習的定義及內涵、旅行社核心競爭力的定義及特征,以及旅行社核心競爭力的表現形式。本部分旨在奠定論文研究的理論基礎,說(shuō)明組織學(xué)習和旅行社核心競爭力的內涵,為下文的論述作鋪墊。

  第二部分闡述了組織學(xué)習對旅行社核心競爭力提升的重要作用。首先分析了旅行社核心競爭力的意義和作用,并將中國旅行社核心競爭力培養及提升的問(wèn)題擺上了桌面,經(jīng)過(guò)對具體問(wèn)題和現狀的分析之后,引出了本文的重要論點(diǎn),即組織學(xué)習與旅行社核心競爭力提升的本質(zhì)聯(lián)系。

  如果說(shuō)上面的論述是關(guān)于問(wèn)題的提出和分析,那么第三部分就是對問(wèn)題的解決部分,是全文的核心部分。本人經(jīng)過(guò)自己的總結并融入指導老師的意見(jiàn),提出了四條基于組織學(xué)習的旅行社核心競爭力的提升對策:(一)領(lǐng)導支持并帶頭學(xué)習;(二)提升旅行社的適應能力;(三)重視服務(wù)品質(zhì)提升和產(chǎn)品的不斷創(chuàng )新;(四)構建組織學(xué)習的企業(yè)文化。

  最后,本人對文章的寫(xiě)作及現實(shí)意義進(jìn)行了總結,同時(shí)提出自己的希望: 希望我國旅行社能迅速提高經(jīng)營(yíng)水平,擴大規模,培育自身的核心競爭力,才能為與外國旅行社的競爭作好充分的準備,在危機中尋找機遇,以求獲得更大的發(fā)展。

  文章的創(chuàng )新之處在于,能夠比較靈活地運用“組織學(xué)習”的理論,結合本專(zhuān)業(yè)的知識,大膽地提出關(guān)于基于組織學(xué)習理論的旅行社核心競爭力提升途徑的假設,層層遞進(jìn),最后進(jìn)行論證并提出了自己的觀(guān)點(diǎn)和解決方案。

  三、本文的不足之處

  雖然本人翻閱了許多資料、借鑒了眾多學(xué)者的觀(guān)點(diǎn),經(jīng)過(guò)多番思考,完成了對組織學(xué)習理論與旅行社競爭力提升關(guān)系的研究。但由于水平有限、時(shí)間性倉促,導致出現內容表述不夠嚴謹、論證不是很有力、解決問(wèn)題的對策方面還不夠全面等不足,借此答辯機會(huì ),希望各位老師能夠提出寶貴的意見(jiàn),多指出我的錯誤和不足之處,本人將虛心接受,從而不斷進(jìn)一步深入學(xué)習研究,使該論文得到完善和提高。

旅游管理畢業(yè)論文8

  畢業(yè)論文題目:重慶市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟增長(cháng)實(shí)證分析

  摘要:為了研究重慶市旅游產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟增長(cháng)之間的關(guān)系,利用重慶市1997--2010年的統計數據,采用計量經(jīng)濟學(xué)中的單位根檢驗、協(xié)整理論和Granger的因果關(guān)系檢驗等方法對旅游產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟增長(cháng)進(jìn)行分析。研究結果表明:重慶市經(jīng)濟增長(cháng)與旅游總收入、入境旅游收入之間不僅存在長(cháng)期正向均衡關(guān)系,也具有短期動(dòng)態(tài)調整關(guān)系。同時(shí),Granger因果檢驗表明重慶經(jīng)濟增長(cháng)與旅游總收入以及入境旅游之間存在一定的關(guān)系。

  關(guān)鍵詞:旅游產(chǎn)業(yè) 經(jīng)濟增長(cháng) 單位根 協(xié)整理論 因果檢驗

  一、引言

  縱觀(guān)世界各地旅游發(fā)展歷史,不同地區由于經(jīng)濟發(fā)展階段和水平不同、國家發(fā)展戰略取向不同,旅游產(chǎn)業(yè)具有不同的演進(jìn)發(fā)展路徑。從旅游產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系來(lái)看,基本上可以把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式歸結為兩種:一種是經(jīng)濟增長(cháng)促進(jìn)旅游發(fā)展(EconomyPromotingTourism)模式,簡(jiǎn)稱(chēng)EPT模式,即通過(guò)經(jīng)濟增長(cháng)來(lái)帶動(dòng)和促進(jìn)國家(地區)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式;一種是旅游發(fā)展拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)(TourismPromotingEconomy)模式,簡(jiǎn)稱(chēng)TPE模式,即通過(guò)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)拉動(dòng)和促進(jìn)國家(地區)經(jīng)濟增長(cháng)的模式。就中國的情況而言,目前理論界對EPT和TPE兩種旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式尚存較多的爭議,而重慶作為我國最年輕的直轄市,綜合性強、關(guān)聯(lián)度高、拉動(dòng)作用突出的旅游產(chǎn)業(yè)日益成為重慶市國民經(jīng)濟發(fā)展最快的行業(yè)之一。所以,有必要深入研究重慶市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟增長(cháng)的關(guān)系,進(jìn)而科學(xué)地認識旅游產(chǎn)業(yè)在重慶產(chǎn)業(yè)結構調整中的地位與作用。

  2010年,重慶市全年共接待海內外旅游者1.62億人次,比上年增長(cháng)31.54%;旅游總收入917.85億元,比上年增長(cháng)30.52%;旅游總收入相當于全市生產(chǎn)總值(GDP)的11.76%。與直轄之初的1997年相比,13年來(lái)全市接待海內外游客數量、旅游總收入和旅游總收入相當于全市GDP比重分別增長(cháng)8.62倍、12.49倍和6.97個(gè)百分點(diǎn)。其中,重慶市全年共接待入境旅游者137.02萬(wàn)人次,旅游外匯收入7.03億美元,分別比上年增長(cháng)30.74%和30.9%。與直轄之初的1997年相比,13年來(lái)全市入境游客數量和旅游外匯收入分別增長(cháng)5.25倍、6.66倍。由此可見(jiàn),研究重慶市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對國民經(jīng)濟的貢獻是一個(gè)極富理論價(jià)值和實(shí)踐意義的課題。

  二、文獻綜述

  旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟增長(cháng)之間的關(guān)系一直是一個(gè)備受爭議的話(huà)題,國內外學(xué)者在這一問(wèn)題的認識上始終未能達成共識。Chi.okOh鑒于韓國的實(shí)證研究明確表明,韓國的旅游業(yè)發(fā)展與以GDP為代表的經(jīng)濟增長(cháng)之間并不存在長(cháng)期的均衡關(guān)系,二者時(shí)間序列數據的Granger因果檢驗則表明,在短期內經(jīng)濟發(fā)展導致了旅游消費的增長(cháng)。周路[3的研究表明,四川省經(jīng)濟增長(cháng)與旅游總收入、入境旅游收入之間不僅存在長(cháng)期正向均衡關(guān)系,也具有短期動(dòng)態(tài)調整關(guān)系,四川省國民經(jīng)濟增長(cháng)1個(gè)百分點(diǎn),旅游收入總量增加0.58個(gè)百分點(diǎn),入境旅游收入增加0.13個(gè)百分點(diǎn)。劉其君的研究結果表明,江蘇入境旅游發(fā)展與經(jīng)濟增長(cháng)之間具有長(cháng)期穩定的正向關(guān)系,并通過(guò)建立誤差修正模型說(shuō)明兩者間存在的動(dòng)態(tài)均衡關(guān)系。同時(shí),Granger因果檢驗表明,江蘇入境旅游與經(jīng)濟增長(cháng)兩者呈互為因果、互相促進(jìn)的關(guān)系。鄧祖濤、陸玉麒對湖北省旅游收入及經(jīng)濟增長(cháng)進(jìn)行研究發(fā)現,湖北省經(jīng)濟增長(cháng)與旅游業(yè)之間存在長(cháng)期均衡關(guān)系,湖北省經(jīng)濟增長(cháng)對旅游業(yè)的正向作用明顯強于旅游業(yè)對經(jīng)濟增長(cháng)的反向影響。

  三、變量選擇說(shuō)明與數據的采集和處理

  (一)變量選擇及其說(shuō)明改革開(kāi)放30多年以來(lái),重慶旅游業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段。1997年直轄以前,重慶旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了“接待型起步”和“事業(yè)型管理”兩個(gè)階段。自1997年重慶設立為中央直轄市,重慶市旅游業(yè)發(fā)展逐漸步人產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)階段。在直轄西部大開(kāi)發(fā)戰略、“兩市一地”(指原萬(wàn)縣市、涪陵市和黔江地區)并入重慶、三峽工程全面建設和百萬(wàn)庫區移民搬遷等重大事件背景下,新重慶的行政區劃范圍、城市地位和發(fā)展格局、經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展目標及定位等均發(fā)生重大變化,給重慶旅游業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展機遇。本文采用1997-2010年共14年的統計數據,數據來(lái)源于歷年重慶市旅游局和重慶統計局聯(lián)合發(fā)布的《重慶市旅游業(yè)統計公報》,以此來(lái)突顯相關(guān)政策下的重慶市旅游業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟增長(cháng)之間的關(guān)系。

  (二)變量的選擇和數據的采集與處理這里主要有三個(gè)變量:一是國內旅游總收入(TR),衡量國內旅游發(fā)展的水平;二是入境旅游收入(IR),衡量入境旅游發(fā)展的水平;三是國內生產(chǎn)總值(GDP),衡量重慶市經(jīng)濟發(fā)展的總體水平。通過(guò)對變量進(jìn)行計量分析并建立模型,說(shuō)明TR和IR是如何影響GDP以及二者的影響差異。為了避免數據序列的劇烈變化,分別對三組數據進(jìn)行對數處理,即:LNTR、LNIR、LNGDP,其相應的.一階差分序列記為DLNTR、DLNIR、DLNGDP。這樣處理可以消除各個(gè)變量之間的異方差性,使變量的變化趨勢線(xiàn)性化,不改變變量之間的協(xié)整關(guān)系。因文章篇幅所限,1997-2010年重慶市旅游總收入、入境旅游收入與經(jīng)濟增長(cháng)數據從略。

  四、動(dòng)態(tài)計量分析

  為了直觀(guān)地觀(guān)察變量之間的變化趨勢,筆者運用EVIEWS6.0軟件繪制變量間的時(shí)序圖和一階差分序列圖,可以看出:GDP、TR和IR的三組變量對數值LNGDP、LNTR和LNIR的變化趨勢,其變化特征非常相似,可以判斷它們之間具有一定的共同趨勢,即重慶市的GDP、TR、IR都表現出穩定快速的增長(cháng)趨勢。為了消除共同趨勢的影響,對變量采取差分處理。一階差分序列的變化特征表明,變量GDP和TR的一階差分平穩性不高。因此,繼續對變量進(jìn)行二階差分處理。二階差分序列變化特征表明:變量的二階差分具有平穩性,其可能是平穩序列,進(jìn)而進(jìn)行單位根檢驗。

  (一)變量時(shí)間序列的平穩性檢驗

  由于本文所選的分析變量是宏觀(guān)經(jīng)濟的變量,這種變量的時(shí)間序列通常情況下都是不平穩的,隨著(zhù)時(shí)間的位移而持續增長(cháng),也就是說(shuō)有一種長(cháng)期趨勢的特征。

  檢驗結果表明各變量的ADF值與1%、5%和10%臨界值的大小比較,LNGDP、LNTR在10%的置信水平上都接受原假設,可以認為是不平穩序列;而LNIR在1%的置信水平上同樣接受原假設,為不平穩序列。LNGDP、LNTR的ADF檢驗值大于各自的臨界值,說(shuō)明他們的一階差分序列是不平穩序列,需要進(jìn)行二階差分;而LNIR的一階差分序列是一個(gè)平穩序列。LNGDP、LNTR的二階差分序列是平穩序列。因此,接下來(lái)可以對三個(gè)變量進(jìn)行協(xié)整檢驗。

  (二)各變量間的協(xié)整分析

  由單位根檢驗可知:LNIR為一階單整變量,LNGDP、LNTR為二階單整變量,他們之間應該存在一個(gè)平穩的線(xiàn)性組合,即GDP、TR、IR之間應該存在一個(gè)長(cháng)期的穩定關(guān)系,可以進(jìn)行變量之間的協(xié)整檢驗。本文運用EG檢驗法,EG檢驗是建立在兩變量之間是同階單整基礎上的,如(1)式則用OLS法估計長(cháng)期均衡方程(稱(chēng)為協(xié)回歸方程):yl=+盧I+g2z+占。(1)將殘差e.用作為均衡誤差s的估計值,用ADF檢驗測定e的單整性。如果e.為平穩序列,則認為變量之間是(1,1)階協(xié)整;如果e.為一階單整,則認為變量為(2,1)階協(xié)整。由于殘差e.的均值為0,所以在對其進(jìn)行ADF檢驗時(shí),應該選擇沒(méi)有截距項的模型進(jìn)行檢驗,F對e.進(jìn)行平穩性檢驗,檢驗結果的表達形式為:LNGDP=4.399856+0.541809LNTR+0.198351}LNIRT(9.688225)(2.685068)(0.777850)R=0.929767DW=0.670440上述方程表明:重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國民收入之間存在長(cháng)期的均衡關(guān)系,國民經(jīng)濟增加1個(gè)百分點(diǎn),旅游總收入增加0.54個(gè)百分點(diǎn),入境收入就會(huì )增加0.198個(gè)百分點(diǎn)。

  由檢驗結果可知e.是平穩的,因此LNGDP、LNTR、LNIR之間存在長(cháng)期的協(xié)整關(guān)系,即重慶市旅游收入、入境旅游收入和經(jīng)濟增長(cháng)之間存在長(cháng)期的協(xié)整關(guān)系。這樣就可以建立LNGDP與LNTR和LNIR之間的誤差修正模型ECM。

  (三)EMC修正模型

  D(LNIR)沒(méi)有通過(guò)顯著(zhù)性檢驗,現在去掉此序列,重新回歸,ECM模型標準格式回歸結果如下:LNGDP=0.612190{D(LNTR)一0.361554}ET(一1)T(4.239910)(2.119883)R2=0.532946DW=2.014152方程的回歸系數通過(guò)了顯著(zhù)性檢驗,誤差修正系數為負,符合反向修正機制,反映了變量間的長(cháng)期和短期關(guān)系。

  檢驗結果表明:長(cháng)期均衡經(jīng)濟增長(cháng)模型的短期波動(dòng)對其影響不顯著(zhù),當經(jīng)濟變化超過(guò)均衡水平時(shí),短期波動(dòng)將促使其向均衡水平趨近,調整幅度為0.36%.同時(shí),經(jīng)濟量受滯后1期的旅游總收入的影響,即重慶旅游總收入的增長(cháng)有導致重慶經(jīng)濟增長(cháng)趨勢,其比例為61.22%。模型中R=0.532946,也就是說(shuō)各變量的變化僅能解釋經(jīng)濟變化的53.29%,說(shuō)明影響重慶經(jīng)濟變化的因素是多種的,其他因素在模型中沒(méi)有反映出來(lái),如進(jìn)出口貿易等。

  (四)Granger因果關(guān)系檢驗

  利用Granger因果關(guān)系來(lái)檢驗自然對數化以后的數據,以此考察重慶市經(jīng)濟增長(cháng)與旅游總收入以及入境旅游收入之間的因果關(guān)系。

  Granger因果關(guān)系檢驗表明,在滯后長(cháng)度為1和2的情況下,除了重慶市的旅游入境收入不是引起旅游總收入增長(cháng)Granger原因之外,LNGDP和I_~TR之間存在雙向因果關(guān)系,LNGDP和LNIR之間也存在雙向因果關(guān)系,說(shuō)明經(jīng)濟增長(cháng)對旅游總收入起到了刺激與推動(dòng)作用,重慶市經(jīng)濟的繁榮帶動(dòng)了國際旅游業(yè)的發(fā)展在滯后長(cháng)度為3的情況下,GDP和Tit之間仍然互為因果關(guān)系;在滯后長(cháng)度為3和4的情況下,接受LNIR不是引起LNGDP原因的零假設,也接受LNIR不是引起LNGDP原因的零假設。同時(shí),LNTR和LNIR之間不存在雙向因果關(guān)系。

  五、結論

  協(xié)整檢驗表明:重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國民收入之間存在長(cháng)期的均衡關(guān)系,旅游總收人增加0.54個(gè)百分點(diǎn),入境收入增加0.198個(gè)百分點(diǎn),國民經(jīng)濟增加1個(gè)百分點(diǎn)。

  修正誤差模型檢驗表明:在短期內當波動(dòng)偏離長(cháng)期均衡時(shí),系統將以0.532946的調整速度將非均衡狀態(tài)拉回到均衡狀態(tài)。即是說(shuō),重慶市的旅游收入、入境旅游收入和國民收入之間存在長(cháng)期均衡關(guān)系。

  Granger因果關(guān)系檢驗:在滯后長(cháng)度為1和2的情況下,重慶市的經(jīng)濟增長(cháng)與旅游總收入和入境旅游收入之間都存在雙向因果關(guān)系。因而,重慶市可以采取有力措施促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,從而提高旅游業(yè)對國民經(jīng)濟的貢獻程度。但是在滯后長(cháng)度為3和4的情況下,入境旅游收入對重慶經(jīng)濟增長(cháng)以及旅游總收入增長(cháng)的貢獻率不大。

  自1997年重慶市直轄以來(lái),重慶市的旅游業(yè)發(fā)展有了明顯提速,但與某些省份相比還存在差距,需要通過(guò)加大旅游業(yè)的宣傳力度,創(chuàng )造更多吸引旅游者的條件來(lái)縮小差距。重慶旅游業(yè)的發(fā)展要以經(jīng)濟增長(cháng)為基礎,同時(shí)經(jīng)濟增長(cháng)也能帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。就目前來(lái)看,重慶入境旅游收入占國民經(jīng)濟收入的份額以及重慶旅游總收入的份額相對較小,重慶的旅游業(yè)還局限于國內旅游。加強旅游景區相關(guān)設施建設、提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量與旅游接待水平、吸引外國游客入境旅游,成為重慶市大力發(fā)展旅游業(yè)的首要任務(wù)。

  參考文獻

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旅游管理畢業(yè)論文9

  Abstract:After joining the WTO, China's market will get a further deepened extent, Chinese enterprises will face more opportunities, Meanwhile, it will also face greater challenges,.The industry of hotel will also be in this complex context in order to survive. Undoubtedly, The comprehensive set of market-oriented business idea for the industry of hotel , and establish reasonable reform program, The hotel will seize the new opportunities for development in the new round of market competition to find the dominant position, it is of great significance.

  Based on the concept and useing of the marketing discussed the Beijing Xinyu Wonderful hotel business profile. Analysis of the states of the Beijing Xinyu wonderful business hotel marketing , the existing problems and proposed measures to resolve.First, the hotel's marketing status, which includes the hotel marketing ,the advantages and disadvantages.And the hotel overview, followed by the role of marketing, It includes modern hotel marketing concepts and hotel operators. The hotel in marketing faces the existing problems,including the lack of an effective marketing plan protection in the implementation and the lack of performance evaluation, and bound by the lack of marketing process management.Finally, the hotel marketing strengthening measures, including the hotel's marketing strategy, Hotel Marketing Management Program effective implementation of the safeguards is necessary to use the tool

  [Key words] : hotel marketing question countermeasures

旅游管理畢業(yè)論文10

  進(jìn)入21世紀以來(lái),甘肅省的旅游業(yè)與旅游服務(wù)貿易得到了長(cháng)足的發(fā)展,總體來(lái)說(shuō)發(fā)展與滯后并存。旅游服務(wù)貿易的總量與其他發(fā)達城市相比還相對較小,在結構上還存在巨大的缺陷,旅游結構不合理,并且知名度較低,旅游風(fēng)情味不足。

  1 甘肅省旅游服務(wù)貿易發(fā)展現狀

  1.1 甘肅省旅游資源簡(jiǎn)介 甘肅省主要旅游景點(diǎn)主要包括:敦煌的莫高窟、萬(wàn)里長(cháng)城的最西端嘉峪關(guān)、天水麥積山石窟、月牙泉、玉門(mén)關(guān)、白塔山公園、劉家峽、蘭州關(guān)山森林公園、明長(cháng)城遺址、嘉峪關(guān)城樓、皇娘娘臺遺址、懸壁長(cháng)城等,旅游資源十分豐富。

  1.2 甘肅省民俗文化概況

  1.2.1 民俗民風(fēng)。甘肅省包含12個(gè)主要民族,其中東鄉、裕固、保安族是甘肅獨有的三個(gè)少數民族。甘肅擁有國家級歷史文化古城3個(gè)、國家級重點(diǎn)文物保護單位14個(gè)、省級重點(diǎn)文物保護單位433個(gè)、動(dòng)植物自然保護區和風(fēng)景區26個(gè)。

  1.2.2 民俗文化。①慶陽(yáng)剪紙:剪紙是隴東地區傳統的'民間藝術(shù)形式,歷史悠久,內容豐富。②甘南服飾:甘南民族服飾以“三河一江”的不同流域來(lái)劃分,各有其鮮明地域特點(diǎn)。

  1.2.3 甘肅省旅游文化圈分布圖。

  2 甘肅省旅游服務(wù)貿易發(fā)展中存在的問(wèn)題

 、匍_(kāi)發(fā)利用程度較低,F有景區還在初始開(kāi)發(fā)階段,項目單一、設施簡(jiǎn)陋。②旅游資源知名度低,缺乏相應的文化內涵和品位。③旅游組織規模小,經(jīng)營(yíng)分散,缺少靈活應變的創(chuàng )新能力。④基礎設施配套不完善,滿(mǎn)足不了游客需求。

  3 甘肅省旅游服務(wù)貿易發(fā)展潛力分析

  評價(jià)一個(gè)地區的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展潛力應考慮其影響因素和制約因素。測度與評價(jià)都市旅游發(fā)展潛力的目的是為了培養旅游競爭力,制定競爭戰略,提高其競爭優(yōu)勢。

  3.1 旅游發(fā)展潛力的綜合評價(jià)模型構建 按照影響潛力的因素類(lèi)型,將都市旅游發(fā)展潛力分解為社會(huì )經(jīng)濟潛在支持力、旅游發(fā)展保障力和旅游產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展能力3個(gè)1級指標,將3個(gè)1級指標分為政府支持能力、經(jīng)濟發(fā)展能力、開(kāi)放程度、基礎設施、環(huán)境條件、旅游供求能力以及旅游業(yè)發(fā)展水平7個(gè)2級指標,在此基礎上,將7個(gè)2級指標具體化可直接或間接獲得數據的24個(gè)3級指標。

  國家旅游局:《20xx年中國旅游業(yè)統計公報》

  3.2 甘肅省發(fā)展旅游服務(wù)貿易的三大潛力因素 ①甘肅省地處絲綢之路的“黃金路段”,是“唐蕃古道”的必經(jīng)之地,其中,絲綢之路和唐蕃古道被國家旅游局列為九大精品線(xiàn)路。②甘肅省的“絲綢之路”享有較高聲譽(yù),被稱(chēng)為“永不衰落的黃金線(xiàn)路”。③以蘭州為樞紐,形成由空港、鐵路、公路并舉的交通網(wǎng)絡(luò )。

旅游管理畢業(yè)論文11

  1 緒論 12-20

  1.1 研究背景 12-15

  1.1.1 藏文化主題酒店獲得快速發(fā)展 12-13

  1.1.2 消費體驗成為顧客選擇酒店的關(guān)鍵因素 13-14

  1.1.3 顧客行為傾向的探究日益得到酒店業(yè)界的關(guān)注 14-15

  1.2 研究意義 15-16

  1.2.1 理論意義 15

  1.2.2 實(shí)踐意義 15-16

  1.3 研究方法 16-17

  1.3.1 文獻研究法 16

  1.3.2 訪(fǎng)談分析法 16

  1.3.3 問(wèn)卷調查法 16

  1.3.4 統計分析法 16-17

  1.4 研究?jì)热菁翱蚣?17-20

  2 文獻綜述 20-62

  2.1 主題酒店相關(guān)研究 20-31

  2.1.1 主題酒店概念區分 20-22

  2.1.2 主題酒店概念界定 22-24

  2.1.3 藏文化主題酒店的概念界定 24

  2.1.4 藏文化主題酒店的發(fā)展概述 24-28

  2.1.5 藏文化主題酒店的發(fā)展特征 28-31

  2.2 顧客體驗 31-40

  2.2.1 顧客體驗的概念界定 31-34

  2.2.2 顧客體驗的維度劃分 34-39

  2.2.3 主題酒店顧客體驗的'相關(guān)研究 39-40

  2.3 顧客感知價(jià)值 40-57

  2.3.1 顧客感知價(jià)值的概念界定 40-43

  2.3.2 顧客感知價(jià)值的驅動(dòng)因素 43-48

  2.3.3 顧客感知價(jià)值模型 48-53

  2.3.4 顧客感知價(jià)值的維度劃分 53-57

  2.4 顧客行為傾向 57-59

  2.4.1 顧客行為傾向概念界定 57

  2.4.2 顧客行為傾向維度劃分 57-58

  2.4.3 顧客行為傾向的相關(guān)研究 58-59

  2.5 文獻小結與述評 59-62

  3 研究設計 62-76

  3.1 訪(fǎng)談研究 62-65

  3.1.1 訪(fǎng)談對象 62

  3.1.2 訪(fǎng)談內容與方式 62-63

  3.1.3 訪(fǎng)談結果與討論 63-65

  3.2 究模型與假設 65-70

  3.2.1 究模型 65-67

  3.2.2 研究假設 67-70

  3.3 變量定義 70-71

  3.3.1 顧客體驗 70

  3.3.2 顧客感知價(jià)值 70-71

  3.3.3 顧客行為傾向 71

  3.4 問(wèn)卷設計 71-73

  3.4.1 問(wèn)卷結構 71

  3.4.2 變量測量 71-73

  3.5 問(wèn)卷前測 73-76

  3.5.1 顧客體驗的分析結果 73-74

  3.5.2 顧客感知價(jià)值的分析結果 74-75

  3.5.3 顧客行為傾向的分析結果 75-76

  4 數據分析 76-119

  4.1 樣本來(lái)源 76

  4.2 描述性統計分析 76-79

  4.3 信度分析 79-80

  4.4 因子分析 80-92

  4.4.1 顧客體驗的因子分析 81-87

  4.4.2 顧客感知價(jià)值的因子分析 87-91

  4.4.3 顧客行為傾向的因子分析 91-92

  4.5 基于因子分析的模型修正 92-93

  4.6 方差分析 93-108

  4.6.1 性別對各因子的獨立樣本T檢驗 93-95

  4.6.2 年齡對各因子的單因素方差分析 95-98

  4.6.3 收入水平對各因子的單因素方差分析 98-100

  4.6.4 職業(yè)對各因子的單因素方差分析 100-108

  4.7 相關(guān)分析 108-110

  4.7.1 顧客體驗與顧客感知價(jià)值的相關(guān)分析 109

  4.7.2 顧客感知價(jià)值與顧客行為傾向的相關(guān)分析 109-110

  4.7.3 顧客體驗與顧客行為傾向的相關(guān)分析 110

  4.8 結構方程模型分析 110-119

  4.8.1 結構方程模型構建 111-113

  4.8.2 初始結構方程模型分析 113-115

  4.8.4 研究模型初次修正 115-116

  4.8.5 研究模型二次修正 116-119

  5 研究結論與管理建議 119-133

  5.1 假設檢驗 119-121

  5.2 研究結論及討論 121-122

  5.3 管理建議 122-133

  5.3.1 提煉主題內涵,打造戰略?xún)?yōu)勢 122-125

  5.3.2 重視主題營(yíng)銷(xiāo),強化實(shí)時(shí)互動(dòng) 125-128

  5.3.3 聚焦顧客體驗,創(chuàng )造顧客價(jià)值 128-131

  5.3.4 關(guān)注需求趨勢,超越顧客期望 131-133

  6 總結與展望 133-137

  6.1 研究創(chuàng )新 133

  6.2 研究局限 133-134

  6.3 研究展望 134-137

  參考文獻 137-147

旅游管理畢業(yè)論文12

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旅游管理畢業(yè)論文13

  暑假的一天,我和媽媽坐火車(chē)去唐山旅游。

  經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間,凌晨4:15到唐山,我見(jiàn)到了李阿姨和李儒海,還有楊叔叔和楊晨。

  第一天上午,去遵化看媽媽同學(xué)的媽媽?zhuān)驗樗∽≡毫恕?/p>

  我說(shuō)我就不去了,我就和李儒海、楊晨在外面玩手機。

  中午我吃了海鮮,有蟶子和蝦,很好吃,我最喜歡吃蝦。

  下午,我們去楊晨家待了一下午,晚上吃的.火鍋。

  火鍋店里還有電腦和免費冰激淋,我們吃飽了,就下樓一人玩一臺電腦。

  第二天上午我們去樂(lè )亭縣參觀(guān)李大釗紀念館,李大釗是革命烈士。

  下午去海邊玩,海浪大的時(shí)候,我們在沙灘上,把楊叔叔埋起來(lái),像一座巨大的沙堡。

  晚上,我們在楊晨奶奶家吃的粘苞米,很甜。

  最后一天,我和媽媽坐了一天的長(cháng)途汽車(chē)才到了峰峰。

  這一次的旅行,我很累,但玩得很開(kāi)心。

  我認識了李儒海、楊晨,學(xué)習了李大釗的革命精神,吃到了海鮮、粘苞米等。

  這是我常想起的一次旅游。

旅游管理畢業(yè)論文14

  第1篇:旅游管理專(zhuān)業(yè)教育改革研究

  近年來(lái)隨著(zhù)旅游熱潮的到來(lái),企業(yè)對旅游人才需求增大,隨之而來(lái)的大學(xué)旅游教育改革勢在必行。文章從改革課程體系,改革課程教學(xué)內容,創(chuàng )新教學(xué)模式、方法和手段,改革教學(xué)評價(jià)體系,加強了實(shí)習基地的建設,創(chuàng )設三下鄉教學(xué)實(shí)習模式等方面對高校旅游專(zhuān)業(yè)教育進(jìn)行了改革。

  隨著(zhù)近年來(lái)隨著(zhù)旅游經(jīng)濟的發(fā)展,國內出現一波旅游熱潮,企業(yè)急需大量旅游管理專(zhuān)業(yè)人才。目前企業(yè)對人才的需求是既有實(shí)際操作能力又有創(chuàng )新思維能力,而且有旅游企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗,畢業(yè)后可以立刻投入工作,并且工作能力優(yōu)秀。大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)教育起到承前啟后的作用,既是中學(xué)知識的承接和深入,又是邁向職業(yè)教育的基礎,因此旅游管理專(zhuān)業(yè)教育改革顯得十分緊迫。這里主要以塔里木大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)為例進(jìn)行說(shuō)明。

  一、旅游管理專(zhuān)業(yè)教育改革的必要性

 。ㄒ唬┤瞬排囵B的需要

  更新教學(xué)方法,改變人才培養模式。高校作為人才培養基地,人才培養的目的是為社會(huì )輸送有用的旅游管理人才。因此學(xué)生學(xué)習的內容與社會(huì )要求的對接顯得十分重要。旅游經(jīng)濟學(xué)生發(fā)展的今天,企業(yè)要求畢業(yè)生有高度的地理科學(xué)研究能力、高度的旅游規劃創(chuàng )新能力和敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),并能對市場(chǎng)信息進(jìn)行有效的選擇、分析、加工形成新信息和旅游產(chǎn)品,創(chuàng )新能力的強弱決定了人力資源素質(zhì)的高低。創(chuàng )新的人才培養方案要求教師在教學(xué)過(guò)程中摒棄傳統的口頭知識輸送的形式,改革以前的課堂教學(xué)模式,建構一種以學(xué)生為思維主體、教師為主導的新型教學(xué)模式,重視學(xué)生地理人文素養的教育,以學(xué)生為主體、強調創(chuàng )新學(xué)習、重視學(xué)生學(xué)習方法、提高創(chuàng )新能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。塔里木大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)教師在教學(xué)的過(guò)程中,會(huì )運用啟發(fā)式教學(xué),引導學(xué)生思考問(wèn)題,深入理解所學(xué)知識。同時(shí)引導學(xué)生創(chuàng )新思維來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。對于有創(chuàng )新思維的學(xué)生進(jìn)行鼓勵,并引導學(xué)生積極參與大學(xué)生旅游規劃創(chuàng )新項目的科研工作。

 。ǘ⿲W(xué)生學(xué)習興趣提高的需要

  作為從高考的魔鬼訓練中過(guò)來(lái)的學(xué)生,旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大多對地理的基礎知識非常熟悉,因此在大學(xué)地理教育中不能重復高中的教學(xué)內容,而是必須在高中的地理教學(xué)的基礎上進(jìn)一步的深入,尋找學(xué)生感興趣的知識點(diǎn),通過(guò)各種教學(xué)手段結合的方式,提高學(xué)生對旅游課程的學(xué)習興趣。

  二、旅游管理專(zhuān)業(yè)地理教育改革的途徑

 。ㄒ唬└母镎n程體系,注重大學(xué)生實(shí)際能力的培養

  塔里木大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才培養的目標是:具有扎實(shí)的人文、社會(huì )科學(xué)知識,良好的溝通管理能力和外語(yǔ)、計算機應用能力。學(xué)習旅游管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的基本知識、理論和方法。掌握旅行社經(jīng)營(yíng)、酒店管理、旅游景區經(jīng)營(yíng)管理等崗位的實(shí)際操作技能。具備旅游科學(xué)研究的實(shí)踐能力。從中可以看出旅游管理專(zhuān)業(yè)注重學(xué)生的實(shí)際操作技能的培養,更注重學(xué)生科研能力的提高,讓學(xué)生掌握核心的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

  塔里木大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)多次對人才培養方案進(jìn)行討論,在集思廣益和對學(xué)生進(jìn)行調查的基礎上對課程體系進(jìn)行全面的調整和更新。增加了實(shí)踐課程的學(xué)時(shí),確定了12門(mén)課程為核心課程,每門(mén)核心課程都有課程實(shí)習。同時(shí)對可出結構進(jìn)行調整,增加了專(zhuān)業(yè)特色教育平臺課程,這些課程可以供學(xué)生選修,并根據學(xué)生選修的情況進(jìn)行課程開(kāi)設。這種課程設置的方式既可以提高學(xué)生的學(xué)習興趣又可以讓學(xué)生了解新疆的絲路文化、民俗文化、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)文化、民族休閑體育等當地特色精華文化和旅游必須的職業(yè)技能,對學(xué)生走向就業(yè)有極大的幫助。

 。ǘ└母镎n程教學(xué)內容,創(chuàng )新教學(xué)模式、方法和手段

  1.調整重復教學(xué)內容,更新教材內容

  以往的教學(xué)過(guò)程中,教師根據自己的理解進(jìn)行教學(xué),但由于教材的重復,各位教師在講解的過(guò)程中重復講解同一內容,造成學(xué)生學(xué)習興趣下降,學(xué)習效率低等問(wèn)題。因此旅游管理專(zhuān)業(yè)教師通過(guò)多次討論和協(xié)商,對教材中難、偏、繁的教材進(jìn)行了刪減,對重復率高的課程進(jìn)行了整合。整合成10門(mén)核心專(zhuān)業(yè)課,并對每門(mén)課程的教學(xué)內容進(jìn)行了討論和修改,對落后的教學(xué)內容進(jìn)行調整。

  2.創(chuàng )新教學(xué)模式、方法和手段

  為了進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習積極性和對旅游知識的全面掌握,塔里木大學(xué)旅游專(zhuān)業(yè)教師在教學(xué)過(guò)程中采用了啟發(fā)教學(xué),學(xué)生學(xué)習ppt展示,和實(shí)際操作教學(xué)等多種形式,大大的提高了學(xué)生的學(xué)習積極性和動(dòng)手能力。重點(diǎn)采用了頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行知識點(diǎn)和旅游熱點(diǎn)問(wèn)題的深入交流。讓學(xué)生在掌握專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)學(xué)會(huì )思考問(wèn)題的方法,達到引導學(xué)生自學(xué)和終身教育的目的。

  3.改革實(shí)踐教學(xué),加強了實(shí)習基地的建設,創(chuàng )設三下鄉教學(xué)實(shí)習模式

  新疆是一個(gè)人文旅游資源極其豐富,自然旅游專(zhuān)業(yè)品質(zhì)極高的地區,學(xué)校每學(xué)期組織學(xué)生參與三下鄉社會(huì )實(shí)踐。旅游管理專(zhuān)業(yè)主要對南疆的旅游資源進(jìn)行調查和了解。有專(zhuān)業(yè)老師帶隊設置調研的目標和手段,達到教師和學(xué)生共同進(jìn)步的目的。

  第2篇:高校旅游管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓教學(xué)改革與思考

  旅游管理是一門(mén)實(shí)踐性和應用性很強的學(xué)科,因此對旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)訓教學(xué),培養大學(xué)生的實(shí)踐技能至關(guān)重要。從目前高校旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)現狀來(lái)看仍然存在一些人才結構不合理、實(shí)踐技能不強的現象,旅游管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓教學(xué)改革勢在必行。本文就現階段高校旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓教學(xué)的現狀進(jìn)行了分析,并對實(shí)訓教學(xué)改革提出了幾點(diǎn)建議。

  一、高校旅游管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓教學(xué)現狀分析

 。ㄒ唬⿲(shí)訓教學(xué)的目標不夠明確

  在如今的旅游管理實(shí)訓教學(xué)中,仍有部分高校未將全面提高大學(xué)生的.旅游管理實(shí)踐技能作為實(shí)訓教學(xué)的根本出發(fā)點(diǎn),而是更為重視大學(xué)生的考試通過(guò)情況和相關(guān)資格證的考取情況。這樣的教學(xué)模式下容易對大學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高產(chǎn)生誤導,造成大學(xué)生雖然掌握了扎實(shí)的旅游管理理論知識,但是卻缺乏熟練的實(shí)踐應用能力,在畢業(yè)以后也難以快速達到社會(huì )的用人需求。

 。ǘ⿲(shí)訓教學(xué)方法需要進(jìn)一步豐富

  實(shí)訓教學(xué)方法的不足是影響旅游管理實(shí)訓效果增強的關(guān)鍵因素。一方面,高校中旅游管理實(shí)訓場(chǎng)地、實(shí)訓器材的缺乏影響了實(shí)訓教學(xué)的正常開(kāi)展,不利于大學(xué)生全面學(xué)習實(shí)訓內容;另一方面,實(shí)訓教學(xué)中忽視了對學(xué)生自主學(xué)習能力的培養,仍然采用教師理論教學(xué)為主,輔以部分操作示范的形式,不利于大學(xué)生在親身實(shí)踐中探索和掌握旅游管理的實(shí)踐技能。與此同時(shí),缺乏扎實(shí)的實(shí)踐技能基礎,也是影響大學(xué)生對理論知識的掌握情況,因此,要想進(jìn)一步增強實(shí)訓教學(xué)效果,還要重視豐富和完善實(shí)訓教學(xué)方法。

 。ㄈ⿲(shí)訓教師專(zhuān)業(yè)人才比較缺乏

  如今的高校雙師型教師隊伍尚在建設中,大部分教師雖然具備了高水平的旅游管理專(zhuān)業(yè)理論知識,但是由于缺乏足夠的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,在實(shí)訓教學(xué)中難免存在針對性不強、與市場(chǎng)需求脫節、實(shí)訓效果不佳等現象,制約著(zhù)實(shí)訓教學(xué)效果的提高和大學(xué)生實(shí)踐能力的培養。

  二、高校旅游管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議

 。ㄒ唬(shù)立明確的旅游管理實(shí)訓教學(xué)目標

  只有從思想上認識到實(shí)訓教學(xué)的重要性,樹(shù)立明確的旅游管理實(shí)訓教學(xué)目標,才能從根本上改善實(shí)訓教學(xué)效果。因此,要明確以培養大學(xué)生扎實(shí)的旅游管理理論基礎和熟練的操作技能,進(jìn)而提高大學(xué)生的綜合能力為實(shí)訓教學(xué)的根本任務(wù),并以此指導旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,建立健全理論與實(shí)訓教學(xué)體系,確保實(shí)訓教學(xué)效果不斷增強。

 。ǘ﹦(chuàng )新實(shí)訓教學(xué)體系,完善考核評價(jià)制度

  在旅游管理實(shí)訓教學(xué)中,要保障教學(xué)的效果,必須要創(chuàng )新實(shí)踐教學(xué)體系,完善相關(guān)考核機制。學(xué)校要制定科學(xué)詳細的旅游管理實(shí)訓教學(xué)計劃,在教學(xué)方式上要有所突破,采用靈活多樣的教學(xué)繁瑣,積極引導學(xué)生參與旅游管理實(shí)訓教學(xué)活動(dòng),以激發(fā)學(xué)生的旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓實(shí)習的積極性。在考核評價(jià)方式上也需要有所創(chuàng )新和突破。結合實(shí)訓教學(xué)中存在的問(wèn)題,對學(xué)生的實(shí)訓過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的考察,通過(guò)過(guò)程考核法和結果考核法的結合,對學(xué)生的旅游管理實(shí)訓操作技能和服務(wù)能力進(jìn)行有效的考核。另外要根據形勢發(fā)展需要不斷完善考核內容,不僅要對學(xué)生的旅游管理相關(guān)知識技能進(jìn)行考核,還要對學(xué)生職業(yè)素養,職業(yè)意識和職業(yè)道德進(jìn)行考核。

 。ㄈ┲匾暵糜螌(shí)訓基地的建設和完善

  首先,高校要進(jìn)一步完善校內的實(shí)訓基地建設。實(shí)訓基地是大學(xué)生參加實(shí)訓教學(xué)活動(dòng)的主要場(chǎng)所,實(shí)訓基地的建設和利用情況直接影響實(shí)訓教學(xué)的開(kāi)展情況,因此高校要加大對實(shí)訓基地建設的重視和投入力度,根據高校自身特點(diǎn)和實(shí)訓教學(xué)對場(chǎng)地的需求科學(xué)建設和完善實(shí)訓基地,對每個(gè)部分進(jìn)行明確的分工安排,并增加實(shí)訓設備的投入,確保提高實(shí)訓基地的利用率,發(fā)揮實(shí)訓基地的最大效果。此外,要嚴格落實(shí)實(shí)訓基地管理制度,重視對實(shí)訓基地的管理和維護,使訓基地能夠真正成為打學(xué)生參與實(shí)訓活動(dòng)和自主學(xué)習的場(chǎng)所。其次,高校要積極促進(jìn)與政府、企業(yè)之間的合作,通過(guò)吸引政府和企業(yè)的支持和資金投入為建立校外實(shí)訓基地,而高校借助實(shí)訓教學(xué)可以培養出更多高素質(zhì)的旅游專(zhuān)業(yè)人才,為社會(huì )和企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。此外,還可以組織大學(xué)生定期到企業(yè)進(jìn)行觀(guān)摩、實(shí)習等活動(dòng),在社會(huì )實(shí)踐中得到充分鍛煉,提高大學(xué)生的操作能力。

 。ㄋ模┘訌娐糜喂芾韺(zhuān)業(yè)雙師型教師隊伍建設

  高校要逐步培養一支雙師型教師隊伍,不但具備豐富的旅游管理基礎知識,還要具備高水平的實(shí)訓教學(xué)能力。一方面,高校要加強對現有教師的職業(yè)培訓工作,定期舉辦旅游管理實(shí)訓教學(xué)研討會(huì ),組織教師分享和交流實(shí)訓教學(xué)心得,還可以安排教師到旅行社或者酒店參加實(shí)踐培訓或者掛職鍛煉,便于教師能夠深入了解旅游管理實(shí)踐中一線(xiàn)工作對大學(xué)生能力和素質(zhì)的要求,進(jìn)而在實(shí)訓教學(xué)中可以有所側重,還能及時(shí)了解旅游行業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,為大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供更加可靠的建議。另一方面,高?梢云刚埪糜纹髽I(yè)中具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的人才補充到教師隊伍中,引導旅游管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓活動(dòng),把一些先進(jìn)的旅游管理專(zhuān)業(yè)思想和技能引入到實(shí)訓課堂中去,快速善高校實(shí)訓教師人才不足的現狀,為高校雙師型隊伍建設增添活力,促進(jìn)旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

  三、結語(yǔ)

  實(shí)訓教學(xué)是高校旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節,對于教學(xué)質(zhì)量的提高和大學(xué)生實(shí)踐技能以及綜合素質(zhì)的增強都具有非常重要的意義。因此高校要進(jìn)一步加大對實(shí)訓教學(xué)的重視和投入,旅游管理專(zhuān)業(yè)教師也要注重自身實(shí)訓教學(xué)能力的提高,結合教學(xué)內容和人才培養目標,增強實(shí)訓教學(xué)活動(dòng)的實(shí)效性,從而促進(jìn)大學(xué)生實(shí)踐能力的增強和綜合素質(zhì)的提高。

  第3篇:從校企合作角度探討高校旅游管理教學(xué)改革

  在當今,旅游已經(jīng)越來(lái)越受到人們的歡迎,也越來(lái)越普遍。在這個(gè)過(guò)程中,自然而然也就需要旅游管理人才的加入,從而提升旅游業(yè)的品質(zhì),但是,在提升旅游業(yè)品質(zhì)之前,則必須以培養旅游管理人才為基礎,而在人才的培養過(guò)程中,以其實(shí)踐的形式則成了旅游管理專(zhuān)業(yè)人才的提升綜合素質(zhì)的重要途徑和手段。

  隨著(zhù)當今社會(huì )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人們生活水平的極大提高和帶薪休假政策的出臺,旅游需求越來(lái)越大,這也必將成為經(jīng)濟發(fā)證一股新資源。而在高等院校的旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,雖然積累了豐富的經(jīng)驗,但仍存在著(zhù)很多問(wèn)題,其中,學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)過(guò)少,導致了學(xué)生很難將實(shí)踐與理論相結合。針對與此類(lèi)似的問(wèn)題,學(xué)校與企業(yè)建立了合作,從而讓學(xué)生學(xué)以致用。也可見(jiàn),旅游管理專(zhuān)業(yè)人才具備的應用能力和綜合素質(zhì)必須通過(guò)實(shí)踐教學(xué)途徑來(lái)實(shí)現。

  一、高校旅游管理教學(xué)中存在的問(wèn)題

  旅游管理專(zhuān)業(yè)的應屆大學(xué)生沒(méi)有獲得企業(yè)的認可。當然,這是學(xué)生的工作能力達不到公司要求所導致的,但是,究其原因,卻也不僅僅如此,在學(xué)校人才培養的模式上也存在問(wèn)題,且是比較客觀(guān)普遍存在的原因。在學(xué)校,學(xué)校為了再招生,為了就業(yè)率,普遍只注重教學(xué),教學(xué)形式也單一老套,以修學(xué)分的形式進(jìn)行,而輕視學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng),也就導致了學(xué)生短期內很難融入企業(yè)的工作環(huán)境中,難以滿(mǎn)足企業(yè)實(shí)際的崗位需求,這也使得校企合作顯得非常的必要。

  二、旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的意義

  旅游管理專(zhuān)業(yè)校企合作統一模式很難形成是由于學(xué)校的旅游管理專(zhuān)業(yè)校企合作的機制不同造成的。而在實(shí)踐中,通過(guò)對校企現狀和區域旅游發(fā)展人才需求的對比,發(fā)現校企合作又是必須要調整的。想要以企業(yè)服務(wù)為導向,拉動(dòng)學(xué)校教育創(chuàng )新,就必須將旅游教育的教學(xué)重點(diǎn)轉向實(shí)踐和產(chǎn)業(yè)轉型的銜接上來(lái)。

  另外,校企合作不僅有利于學(xué)校培養適應旅游企業(yè)需求的專(zhuān)業(yè)人才,還能夠將企業(yè)當中的先進(jìn)技術(shù)及先進(jìn)設備予以充分的利用,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),也能夠利用學(xué)校當中的一些優(yōu)勢資源,二者之間能夠實(shí)現共享,并且學(xué)?梢越Y合企業(yè)實(shí)際的崗位需求,針對性的開(kāi)展人才培養工作,從而有效提升學(xué)生的崗位適應能力,可謂是一舉兩得。

  三、課程改革及方法

 。ㄒ唬┙⑿F髤f(xié)同育人機制

  校企協(xié)同育人機制主要指的是在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中,學(xué)校與企業(yè)之間開(kāi)展合作,簽訂相應的合同協(xié)議,從而建立起一種關(guān)聯(lián)性的育人模式?偨Y其教育結構主要表現為:學(xué)校與企業(yè)合作來(lái)招收學(xué)員,結合企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)制定相應的人才培養方案,從而促進(jìn)企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校的共同良好發(fā)展。

 。ǘ└鶕殬I(yè)教育的最新理念修訂人才培養方案

  開(kāi)展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養的現代學(xué)徒制試點(diǎn),在國務(wù)院的常務(wù)會(huì )議上已經(jīng)對現代職業(yè)教育提出了新的發(fā)展速度,學(xué)徒制的概念得以提出,也就是說(shuō)學(xué)校在開(kāi)展相關(guān)理論知識教學(xué)的基礎上,認識到校企合作的重要意義,注重學(xué)生對相關(guān)知識的應用,以及在企業(yè)中崗位技能的培養,從而提升所學(xué)知識的實(shí)用性。

  在具體的制定校企合作方案的過(guò)程中,要對旅游崗位的實(shí)際需求予以充分的考慮,進(jìn)而確定出合理的專(zhuān)業(yè),并要對各個(gè)專(zhuān)業(yè)的知識覆蓋面予以明確,從而針對必要的能力訓練課。簡(jiǎn)單的說(shuō),一切從實(shí)際出發(fā),結合實(shí)際工作環(huán)境,實(shí)際教學(xué)環(huán)境,從而為旅游業(yè)人才的培養打下堅實(shí)的基礎。

 。ㄈ┱n程改革思路和方法

  1.課程內容改革。第一,想要明確各崗位的職責和能力要求,相關(guān)的教育研究人員應強化與企業(yè)的溝通交流,從而保證旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習及從業(yè)崗位分配方式,務(wù)必要保證合理性。第二,想要在實(shí)踐中提升理論,并用理論知識服務(wù)實(shí)踐,在理論課程設置的過(guò)程中,要能夠與企業(yè)的崗位技能要求意義很好的銜接,保證課程設置的合理性。第三,應該需要把校企合作模式的實(shí)訓機制作為企業(yè)崗位需求導向,并以學(xué)校導師為主,企業(yè)為輔的雙線(xiàn)指導進(jìn)行。

  2.教學(xué)方法改革。常用的教學(xué)方法有:案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、現場(chǎng)教學(xué)法、模擬教學(xué)法等,但,這一切的方法都應該建立在“工學(xué)結合、校企合作”模式的基礎上進(jìn)行的,所有教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展都必須與旅游崗位實(shí)際需求密切相符,這才有利于旅游管理專(zhuān)業(yè)崗位教學(xué)實(shí)效性的有效提升。

  3.教學(xué)考核評估方式改革。教學(xué)考核應該把理論知識測評、技能考核、出勤考察和品德表現等作為教學(xué)過(guò)程中的重點(diǎn)。其評估方式,有筆試,出勤考察等。而其過(guò)程,簡(jiǎn)單的說(shuō),一般是老師進(jìn)行知識的傳授,學(xué)習進(jìn)行考核,然后企業(yè)完成實(shí)踐課程和技能培訓,最終結合整個(gè)過(guò)程進(jìn)行評估。

  要想產(chǎn)教一體化和工學(xué)有序交疊落到實(shí)處,就必須深化校企合作,增加校企合作力度、提升校企合作的協(xié)調性。以服務(wù)為宗旨,并重視實(shí)踐教學(xué)和理論應用的銜接,鼓勵學(xué)生拓寬思路、豐富其知識儲備,從而適應社會(huì )對相關(guān)人才需求。

  四、結語(yǔ)

  綜上所述,可以了解到,旅游管理教學(xué)的問(wèn)題主要出現在人才與企業(yè)需求的不對稱(chēng)上,結合問(wèn)題也可以看出,校企合作能很有效的解決這類(lèi)問(wèn)題。并且,經(jīng)過(guò)探討,我們也可以得出,企業(yè)深層次合作、產(chǎn)教融合和工學(xué)交替時(shí)高職旅游教育教學(xué)改革的有效措施。另外,校企共同協(xié)作探討高職旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革,共同對學(xué)生進(jìn)行理論教育和實(shí)踐能力培養,從而使得學(xué)生更加適合區域內經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,從而實(shí)現個(gè)人人身價(jià)值。

  第4篇:基于旅游管理本科生的酒店實(shí)習滿(mǎn)意度研究

  從教育的角度來(lái)講,酒店實(shí)習就是一種實(shí)踐教學(xué),學(xué)生是教育過(guò)程中絕對性的主體,因此,學(xué)生對于酒店實(shí)習的滿(mǎn)意度應該是這一過(guò)程中首先考量到的問(wèn)題。

  隨著(zhù)我國產(chǎn)業(yè)結構的不斷調整,當前社會(huì )背景下,服務(wù)產(chǎn)業(yè)所帶來(lái)的社會(huì )經(jīng)濟增長(cháng)已經(jīng)遠遠超出了第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)。旅游管理專(zhuān)業(yè)所培養出的人才,大多數流向了第三產(chǎn)業(yè)中,包括酒店業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)等。通常情況下,旅游管理專(zhuān)業(yè)會(huì )組織實(shí)習活動(dòng)作為實(shí)踐教學(xué),酒店實(shí)習滿(mǎn)意度是一項針對學(xué)生的調查方式,學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中產(chǎn)生的滿(mǎn)意程度將會(huì )直接影響到學(xué)生是否能夠留在崗位上繼續任職,以及影響到學(xué)生對職業(yè)的全面認識。本文主要基于旅游管理本科生酒店實(shí)習滿(mǎn)意度低的現象,闡述了其主要原因,并提出了提高旅游管理專(zhuān)業(yè)本科生酒店學(xué)習滿(mǎn)意度的相關(guān)對策。

  一、旅游管理本科生酒店實(shí)習滿(mǎn)意度現狀

  在旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中,酒店實(shí)習往往是一種常見(jiàn)的實(shí)踐教學(xué)形式,學(xué)校通過(guò)與中介機構達成協(xié)議,由中介機構代為與酒店交涉,酒店向學(xué)校提供一定數量的實(shí)習崗位,并支付一定的薪酬。在這種教學(xué)模式上,理論上是可以得到四方共贏(yíng),酒店為學(xué)校的實(shí)踐教育通過(guò)了實(shí)踐生產(chǎn)的場(chǎng)地,為學(xué)生提供了實(shí)踐專(zhuān)業(yè),接觸社會(huì )的學(xué)習機會(huì ),而酒店需要支付的薪酬往往也比正是員工來(lái)的少,當實(shí)習達成協(xié)議后,中介機構也能夠獲得相關(guān)的費用。但從教育的角度來(lái)講,酒店實(shí)習就是一種實(shí)踐教學(xué),學(xué)生是教育過(guò)程中絕對性的主體,因此,學(xué)生對于酒店實(shí)習的滿(mǎn)意度應該是這一過(guò)程中首先考量到的問(wèn)題。

  從許多調查研究報告中顯示出,旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生經(jīng)過(guò)酒店實(shí)習后,對于酒店滿(mǎn)意度較低,留在酒店繼續就業(yè)的比率較低,而選擇酒店行外就業(yè)的現象十分普遍。旅游管理本科生的行業(yè)內“低進(jìn)入”和“高流失”成為眾人皆知的規律。

  二、旅游管理本科生酒店實(shí)習滿(mǎn)意度較低的原因分析

  導致旅游管理本科生行業(yè)外就業(yè)的原因很多,學(xué)者們從學(xué)生個(gè)人、世俗觀(guān)念、高校、行業(yè)等方面歸納了眾多影響因素。本研究認為從源頭上來(lái)看,學(xué)生在校期間酒店頂崗實(shí)習環(huán)節的滿(mǎn)意度狀況是造成行業(yè)外就業(yè)的罪魁禍首。以下從酒店實(shí)習實(shí)踐活動(dòng)中參與的各方主體的不同角度,對于學(xué)生酒店實(shí)習滿(mǎn)意度低做出原因分析。

 。ㄒ唬⿲W(xué)校方面

  學(xué)校的培養目標是高大上的,也是為學(xué)生著(zhù)想的。但實(shí)際運作過(guò)程中,卻存在這樣那樣的問(wèn)題,以致旅游管理本科生的酒店實(shí)習滿(mǎn)意度差強人意。有數據顯示,這在很大程度上影響了學(xué)生日后的擇業(yè),包括實(shí)習酒店內及酒店行業(yè)內就業(yè)。許多學(xué)校將學(xué)生引導至酒店實(shí)習后,便完全對學(xué)生的實(shí)習生活與學(xué)習不管不顧,也沒(méi)有對學(xué)生進(jìn)行實(shí)習前的心理指導和實(shí)踐指導,過(guò)分依賴(lài)酒店的就業(yè)實(shí)習指導,實(shí)際上,許多學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中難免會(huì )產(chǎn)生一些畏懼心理,如果得不到很好的解決,學(xué)生會(huì )產(chǎn)生放棄的念頭,產(chǎn)生消極的工作態(tài)度和抱怨,更加毫無(wú)工作滿(mǎn)意度可言。

 。ǘ┚频攴矫

  從酒店的層面來(lái)說(shuō),提供崗位給學(xué)校進(jìn)行實(shí)習教學(xué),主要原因是為了進(jìn)一步的為酒店經(jīng)營(yíng)培養儲備人才,同時(shí)還能夠某種層面的減少人力成本。由于酒店行業(yè)屬于服務(wù)產(chǎn)業(yè),工作服務(wù)性質(zhì)含量較高,對于學(xué)歷的要求并不高,所提供的薪資普遍不高,這也使得酒店行業(yè)的用工荒問(wèn)題呈現常態(tài)化。酒店人力資源部忙于招聘新員工,長(cháng)此以往,勢必會(huì )影響整個(gè)酒店行業(yè)的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。酒店提供機會(huì )給即將畢業(yè)的本科生進(jìn)行崗位實(shí)習,本是一件有利于酒店人才儲備的事情,但由于許多酒店對于本科生的認識存在偏差,對于學(xué)生的管理經(jīng)驗不足,在管理上存在過(guò)于嚴厲或者過(guò)于寬松的現象出現,對于學(xué)生的工作述求往往也沒(méi)有盡可能的滿(mǎn)足,也沒(méi)有耐心的去跟學(xué)生溝通和解釋?zhuān)炊窃诟鞣N推卸和踢皮球。

 。ㄈ⿲W(xué)生方面

  學(xué)生在酒店實(shí)習過(guò)程中,主要存在的問(wèn)題包含有:其一是對實(shí)習工作的不重視,許多學(xué)生不喜歡酒店行業(yè)的工作,他們講實(shí)習當作是一種生活體驗,對實(shí)習本身的專(zhuān)業(yè)認識不夠,其二是在實(shí)習過(guò)程中的消極表現十分嚴重,在真實(shí)生活實(shí)踐過(guò)程中,許多學(xué)生都會(huì )感到緊張和氣餒,由于酒店和學(xué)校也沒(méi)有及時(shí)的去溝通和安慰,學(xué)生得不到很好的心理和行為疏導,許多學(xué)生產(chǎn)生了消極的表現,實(shí)習過(guò)程中遲到早退,渾水摸魚(yú)、逃避任務(wù)現象十分嚴重。

 。ㄋ模┲薪榉矫

  中介作為學(xué)生、學(xué)校、酒店三方的中間橋梁,理所應當的起到良好的三方溝通作用,但現實(shí)中,許多中介在將學(xué)校的學(xué)生帶入酒店實(shí)習后,便不再與酒店、學(xué)校以及學(xué)生產(chǎn)生溝通,中介的失職往往也是學(xué)生酒店實(shí)習滿(mǎn)意度較低的主要原因。

  三、提升旅游管理本科生酒店實(shí)習滿(mǎn)意度的對策

 。ㄒ唬⿲W(xué)校方面

  對于學(xué)校而言,需要做出的改進(jìn)措施主要包含四個(gè)方面。

  第一,對于酒店的選擇應該秉承著(zhù)雙向選擇原則,學(xué)校對于旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供實(shí)習機會(huì ),其主要目的是為了讓學(xué)生對旅游管理專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生更加全面的認識,能夠在工作實(shí)踐過(guò)程中提高自身的社會(huì )能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平。因此,選擇一個(gè)資質(zhì)好的酒店至關(guān)重要,但同時(shí),資質(zhì)好的酒店對于學(xué)校的辦學(xué)水平也有一定的選擇;诖,學(xué)校在選擇酒店的過(guò)程中,應該合理的考慮學(xué)校自身的水平,向中介提出合理的要求,不能夠完全依靠中介的推介去選擇。

  第二,應該做好學(xué)生實(shí)習前的鼓動(dòng)教育和心理輔導。大學(xué)生初入社會(huì ),難免會(huì )產(chǎn)生許多心理反應,他們在實(shí)習過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生許多的負面情緒,學(xué)校應該在學(xué)生酒店業(yè)頂崗實(shí)習之前,做好相關(guān)的動(dòng)員工作,輔導員也應該對學(xué)生進(jìn)行單獨談話(huà),特別是對于弱勢學(xué)生,應該給予充分的鼓勵。

  第三,實(shí)習中期,建立健全看望學(xué)生的體制和日常的實(shí)習指導體制。如可以采取導師制,每個(gè)教師負責一個(gè)酒店的同學(xué),每周必須和每位同學(xué)交談一次,可采取視頻、電話(huà)、郵件等多種形式,了解學(xué)生本周內的工作生活情況,便于有效地指導學(xué)生的實(shí)習工作。

  第四,應該加強與酒店的溝通,了解學(xué)生的實(shí)習情況,幫助酒店去有效的管理學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步發(fā)展。

 。ǘ┚频攴矫

  酒店應該為學(xué)生提供差異性的薪酬制度,根據學(xué)生的不同表現予以不同的激勵性薪酬制度,刺激學(xué)生的實(shí)習熱情。與此同時(shí),酒店還應該在實(shí)習過(guò)程中提供一定范圍內的輪崗制度,讓學(xué)生盡可能的多接觸到酒店行業(yè)的各項工作,提升他們對于酒店工作的興趣,并且有利于學(xué)生尋找到自己最適合的工作,繼而能夠產(chǎn)生最佳的實(shí)習體驗,提升實(shí)習滿(mǎn)意度。除此之外,酒店還應該積極的面對學(xué)生提出的實(shí)習問(wèn)題,要做好相應的響應,體現酒店對學(xué)生實(shí)習工作的重視性。同時(shí),對于學(xué)生實(shí)習的人員管理,酒店應該派專(zhuān)人進(jìn)行針對性的管理,應該在學(xué)生產(chǎn)生工作問(wèn)題的過(guò)程時(shí),積極的出面解決,不僅要避免學(xué)生與客戶(hù)之間起沖突,更要注意學(xué)生的情緒引導以及工作專(zhuān)業(yè)性的引導。

 。ㄈ⿲W(xué)生方面

  從旅游管理本科生個(gè)人來(lái)講,主要是思想上的重視及角色的轉換及適應。首先,在實(shí)習前,學(xué)生應充分認識實(shí)習工作的重要;其次,解各崗位實(shí)習工作的主要內容及工作環(huán)境、工資待遇等,在心理上形成適當的預期;最后,在實(shí)習工作中,盡快適應從學(xué)生到實(shí)習生角色的轉變,做好崗位要求的工作并與周?chē)赂愫藐P(guān)系,以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度積極對待實(shí)習生活。

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  在實(shí)習期間,中介方應做好酒店、學(xué)校和實(shí)習生之間的協(xié)調工作中介方每周應深入酒店跟進(jìn)學(xué)生動(dòng)態(tài),并和學(xué)生召開(kāi)座談會(huì ),及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習和生活中存在的問(wèn)題并給予解決。

  第5篇:旅游管理專(zhuān)業(yè)旅游規劃課程實(shí)踐教學(xué)研究

  一、引言

  2014年9月李總理總理在達沃斯論壇上首次提出了“大眾創(chuàng )業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng )新”。實(shí)踐教學(xué)具有培養學(xué)生綜合能力的內涵特征,其中包括實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力、創(chuàng )業(yè)能力。旅游管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用型學(xué)科,旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員需要具備很強的實(shí)踐操作能力、解決問(wèn)題的能力和處理突發(fā)狀況的能力。這就需要在旅游教育教學(xué)中必須重視實(shí)踐教學(xué),必須加強對學(xué)生實(shí)踐能力的培養,這是旅游管理專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)特色更是社會(huì )對旅游教育的基本要求。在本科旅游管理課程體系中,旅游規劃課程是作為專(zhuān)業(yè)核心主干課程,具有很強的應用性。

  查閱文獻可以發(fā)現,關(guān)于旅游管理專(zhuān)業(yè)旅游規劃課程的研究主要包括:教學(xué)現狀、教學(xué)問(wèn)題研究、教學(xué)改革這三方面。由于研究基礎薄弱,現有的研究深度不夠,對制約旅游規劃課程實(shí)踐教學(xué)的因素把握不夠,關(guān)于旅游規劃課程實(shí)踐教學(xué)的研究有待進(jìn)一步深入。

  二、旅游規劃課程介紹及教學(xué)現狀

 。ㄒ唬┞糜喂芾韺(zhuān)業(yè)旅游規劃課程介紹

  旅游規劃課程是旅游管理專(zhuān)業(yè)的核心課程,是具有系統性的關(guān)于旅游資源規劃與開(kāi)發(fā)的科學(xué),是集地理學(xué)、心理學(xué)、生態(tài)學(xué)、規劃學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科為一體的應用性很強綜合性突出的課程。課程內容包括:旅游規劃的基礎理論與概念、旅游規劃的技術(shù)方法、旅游資源的評價(jià)與分類(lèi)、旅游市場(chǎng)的分析與定位、旅游資源的功能分區、旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、規劃項目的設計規劃、規劃項目的可行性分析與效益評估等。課程內容復雜多樣,需要較強的交叉知識和學(xué)科背景。

 。ǘ┞糜喂芾韺(zhuān)業(yè)開(kāi)設旅游規劃課程教學(xué)現狀

  該課程是由教育部聯(lián)合國家旅游局指定的旅游管理專(zhuān)業(yè)核心主干課程,具有很強的應用性,課程教學(xué)目標是讓學(xué)生在了解旅游資源規劃與開(kāi)發(fā)基本原理概念的同時(shí),掌握旅游資源的調查、規劃與開(kāi)發(fā)方法,能以所學(xué)課程知識為指導初步從事旅游資源規劃與開(kāi)發(fā)的實(shí)踐工作。教學(xué)方法上以講授法為主,同時(shí)采用多媒體手段進(jìn)行課程理論知識的講授。在質(zhì)量評價(jià)方面:該課程為旅游管理專(zhuān)業(yè)課的必修課程,該課程在教學(xué)質(zhì)量評價(jià)上除了閉卷的課程考試外還包括課程作業(yè)、課堂討論、小組作業(yè)、課程論文等。

  三、旅游規劃課程實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題

 。ㄒ唬┱n內實(shí)踐教學(xué)內容及形式單一

  以渤海大學(xué)為例,課內實(shí)踐教學(xué)部分在旅游規劃課程實(shí)踐教學(xué)中占據著(zhù)極其重要的作用,課程中的基本理論知識和主體內容都需要在課堂中開(kāi)展,合理科學(xué)的課內實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)內容上應該包括:注重對學(xué)生實(shí)踐創(chuàng )新能力的培養、開(kāi)展小組課堂實(shí)踐活動(dòng)、模擬開(kāi)展規劃項目的創(chuàng )意與策劃、采用實(shí)踐案例教學(xué)分析法、教學(xué)內容結合教師個(gè)人實(shí)踐工作經(jīng)驗等。但是在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,由于有效的課堂時(shí)間有限,課內實(shí)踐教學(xué)內容主要以案例教學(xué)、小組討論、小組作業(yè)的形式展開(kāi)。教學(xué)內容單一,缺乏豐富性,學(xué)生的參與積極性不高。在教學(xué)形式上以教師為中心和以講授法為主的傳統的課堂教學(xué)方式依然占據著(zhù)主要地位,因此當前旅游規劃課程在教學(xué)內容和教學(xué)形式上存在著(zhù)內容及形式單一的問(wèn)題。

 。ǘ┱n外實(shí)踐教學(xué)與社會(huì )綜合實(shí)踐活動(dòng)匱乏

  在旅游規劃課程的實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生很少有機會(huì )參與到課外實(shí)踐和社會(huì )綜合實(shí)踐中,這是制約旅游規劃課程實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的主要因素。例如,關(guān)于旅游資源的調查與評價(jià)這部分的課程內容,如果學(xué)生不參與到真正的課外實(shí)踐中就難以掌握和理解這部分的課程內容,只有真正的實(shí)踐參與才能將基礎理論知識應用到實(shí)踐中,實(shí)現課程知識的融匯貫通。課外實(shí)踐參與和社會(huì )綜合實(shí)踐是旅游規劃課程開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的主體內容,是對課內實(shí)踐教學(xué)的重要補充。從實(shí)際情況了解到,學(xué)生很愿意走出課堂參與實(shí)踐,傳統枯燥的“照本宣科”式教學(xué)形式是與旅游規劃課程的教學(xué)目標是背離的。

 。ㄈ┱n程考核方式不合理實(shí)踐教學(xué)效果差

  合理科學(xué)的課程考評機制有利于調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,更能真正地考察和檢驗學(xué)生對所學(xué)課程知識內容、技能技術(shù)的理解和運用能力。旅游規劃課程注重對學(xué)生實(shí)踐能力的培養,但是在課程的考核與成績(jì)的評定方式上,以期末考試成績(jì)?yōu)橹,這固然有利于考察學(xué)生對課程基本理論知識的掌握和理解。課程考核形式單一僵化,課程最終成績(jì)中學(xué)生參與課內外實(shí)踐活動(dòng)所占比重很低,不利于調動(dòng)學(xué)生實(shí)踐參與的積極性,難以保證實(shí)踐教學(xué)的效果。學(xué)生在結束課程考試后,在教學(xué)計劃中只是按照傳統課程的教學(xué)方式,結合教學(xué)內容在按部就班地開(kāi)展教學(xué),沒(méi)能將課程內容和實(shí)踐教學(xué)計劃很好地結合起來(lái),因此造成了重理論輕實(shí)踐的結果。

 。ㄋ模⿲(shí)踐教學(xué)條件及實(shí)踐基地建設不完善

  必要的實(shí)踐教學(xué)條件是開(kāi)展旅游規劃課程教學(xué)的基本保障,課外實(shí)踐教學(xué)基地是學(xué)生參與課外實(shí)踐活動(dòng)的第二課堂。其中實(shí)踐教學(xué)條件也是作為旅游規劃課程實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系中的重要部分,當前旅游規劃課程開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)條件相對滯后,多媒體教室已經(jīng)在高校教學(xué)中普及,但是旅游規劃課程有著(zhù)其特殊性,簡(jiǎn)單的多媒體設施遠不能滿(mǎn)足旅游規劃課程的實(shí)踐教學(xué)。存在的主要問(wèn)題有:必要的設施設備不完善,現有的教學(xué)條件無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)的基本需求。其次,旅游規劃課程的課外實(shí)踐教學(xué)基地建設落后,以利益為導向的學(xué)校和旅游企業(yè)間的合作還未形成長(cháng)久穩定機制,這造成了旅游規劃課程想要開(kāi)展課外實(shí)踐活動(dòng)時(shí)找不到實(shí)踐場(chǎng)所,嚴重地影響了課程的教學(xué)質(zhì)量。

  四、旅游規劃課程實(shí)踐教學(xué)體系的構建

 。ㄒ唬┞糜我巹澱n程實(shí)踐教學(xué)體系的培養目標

  在知識教學(xué)目標上使學(xué)生掌握旅游規劃與開(kāi)發(fā)的基本概念與基本原理,能將基本基礎理論知識熟練運用于實(shí)踐工作中,能夠真正地實(shí)現理論和實(shí)際的結合,在能力培養目標上,通過(guò)課內小組實(shí)踐活動(dòng)、課內模擬開(kāi)展規劃項目的創(chuàng )意與策劃等方面培養學(xué)生的學(xué)習能力。通過(guò)指導學(xué)生參與創(chuàng )新大賽、旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃等課外實(shí)踐活動(dòng)培養學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng )新能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)正確地對游規劃工作的職業(yè)引導、對團隊協(xié)作能力的培養、職業(yè)素養與社會(huì )責任感的潛移默化的塑造,培養學(xué)生培養良好的職業(yè)道德意識,實(shí)現對學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展與職業(yè)素養的培養目標。通過(guò)課外學(xué)生參觀(guān)景區或者展覽館,組織學(xué)生進(jìn)行公益社會(huì )考察和調研等內容培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題的能力、科學(xué)探索精神,達到素質(zhì)教育德育培養的目標。

 。ǘ┞糜我巹澱n程實(shí)踐教學(xué)體系的保障機制

  完善實(shí)踐教學(xué)條件。實(shí)踐教學(xué)條件是保證旅游規劃課程課內實(shí)踐教學(xué)和課外實(shí)踐活動(dòng)的重要前提,旅游規劃工作需要掌握常用的相關(guān)軟件,需要一定的從業(yè)技能與技術(shù)。提升旅游規劃課程的師資水平,師資建設是教學(xué)質(zhì)量得以保證的前提和保障。通過(guò)聘請旅游規劃公司的專(zhuān)業(yè)人員作為課外實(shí)踐的老師,他們有著(zhù)一線(xiàn)的實(shí)踐工作經(jīng)驗,對于課外實(shí)踐教學(xué)內容有著(zhù)很好的指導意義和學(xué)習價(jià)值。注重旅游規劃課程實(shí)踐教學(xué)基地建設,實(shí)踐教學(xué)基地分為校內實(shí)踐基地,包括旅游規劃實(shí)訓室,應該配備景觀(guān)沙盤(pán)、測距儀、GPS、打印機、掃描儀、投影儀、電腦(安裝:MapInfo、CorelDRAW、AutoCAD、PS等軟件)。最后,對于旅游規劃課程的實(shí)踐教學(xué),學(xué)校應該給予一定的經(jīng)費支持和相應的政策支持。

 。ㄈ┞糜我巹澱n程實(shí)踐教學(xué)體系的核心內容

  實(shí)踐教學(xué)體系的內容應該包括:課內實(shí)踐教學(xué)、課外實(shí)踐活動(dòng)參與、從業(yè)能力實(shí)踐培養這三部分。其中,課內實(shí)踐教學(xué)內容包括:對學(xué)生創(chuàng )新與實(shí)踐能力的培養、定時(shí)開(kāi)展小組課堂實(shí)踐活動(dòng)、課內模擬開(kāi)展規劃項目的創(chuàng )意與策劃、教學(xué)過(guò)程中采用實(shí)踐案例教學(xué)分析法。課外實(shí)踐活動(dòng)部分是旅游規劃課程開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的主體內容,是對課內實(shí)踐教學(xué)的重要補充,二者相輔相承。結合課程教學(xué)內容,組織學(xué)生參與旅游資源的調查與評價(jià)、旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃是將課程基礎理論知識和實(shí)踐相結合的重要內容。鼓勵和創(chuàng )造機會(huì )讓學(xué)生參與相關(guān)科研項目的申請與工作,是旅游規劃課程教學(xué)目標的需要。從業(yè)能力實(shí)踐培養是補充內容,對學(xué)生進(jìn)行旅游規劃工作的職業(yè)引導具有一定的重要性,在教學(xué)過(guò)程中注重對學(xué)生實(shí)踐調研能力和協(xié)作能力的培養有助于提高學(xué)生將來(lái)的從業(yè)能力。

 。ㄋ模┞糜我巹澱n程實(shí)踐教學(xué)體系的評價(jià)機制

  科學(xué)有效的課程考核評價(jià)機制是旅游規劃課程實(shí)踐教學(xué)體系順利開(kāi)展的有力保證,實(shí)施以“實(shí)踐參與成績(jì)?yōu)橹鲗,以期末綜合考試為參考”的評價(jià)機制。整個(gè)考評機制建立的目的不僅是局限于旅游規劃這一門(mén)課程的考核,而應該是作為旅游管理專(zhuān)業(yè)的評價(jià)機制的重要組成部分。評價(jià)機制的內容包括:對于課內實(shí)踐的活動(dòng),以小組為單位安排實(shí)踐任務(wù)。對于課外實(shí)踐和社會(huì )綜合實(shí)踐部分,以調研報告撰寫(xiě)的質(zhì)量和實(shí)踐參與的實(shí)際表現為依據給定分數。建立校外實(shí)踐基地,照學(xué)生意愿安排學(xué)生在規劃公司或景區進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,并作為個(gè)人的畢業(yè)實(shí)習成績(jì)。將課外實(shí)踐成績(jì)或者社會(huì )綜合實(shí)踐成績(jì)計入學(xué)分,作為學(xué)分評定的依據。在獎學(xué)金的評定、榮譽(yù)稱(chēng)號的評選、學(xué)生干部的選拔考核等過(guò)程中納入實(shí)踐成績(jì),實(shí)施多元化的課程考評方式,調整和改變當前旅游規劃課程的考核評價(jià)方式,可以促進(jìn)旅游規劃課程的實(shí)踐教學(xué)效果,同時(shí)進(jìn)一步增加學(xué)生參與課內課外實(shí)踐學(xué)習的積極性和學(xué)習熱情。

旅游管理畢業(yè)論文15

  論文題目:互助旅游網(wǎng)站發(fā)展研究

  [提要]目前在中國互助旅游發(fā)展才剛剛起步,大多數互助旅游者在網(wǎng)絡(luò )上建立聯(lián)系,從而實(shí)現互助旅游。這種旅游方式除了更加的自由、自主外,而且非常的經(jīng)濟,同時(shí)能夠充分融入到當地的生活中去。本文以互助旅游網(wǎng)站發(fā)展為線(xiàn)索,重點(diǎn)研究分析互助旅游網(wǎng)站現狀及面臨的發(fā)展障礙,并提出建議,以期促進(jìn)互助旅游網(wǎng)站健康發(fā)展。

  互助旅游網(wǎng)站的產(chǎn)生及發(fā)展

  當今世界,隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,在物質(zhì)生活越來(lái)越完善的今天,人們在滿(mǎn)足生存基本需求之外,更加注重精神需求的滿(mǎn)足。旅游者的這種需求的變化同時(shí)會(huì )導致旅游活動(dòng)方式及其發(fā)展的變化,互助旅游應運而生;ブ糜尉褪菍⒈緛(lái)互相不認識的一些人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行互相了解、熟悉,并且協(xié)商交換各自的家庭居住空間和必要的配備設備,或者約定相互提供旅游服務(wù),從而達到節省旅游費用,提高旅游質(zhì)量等目的。

  互助旅游的出現吸引了目前眾多年輕人以及愛(ài)好旅游的人群,互助旅游網(wǎng)站更多成為一個(gè)不同城市旅游者的交際圈子。國外互助旅游的平臺出現的較早,例如 Couch surfing,雖然它也吸引了不少?lài)鴥鹊穆糜握,可是國外沙發(fā)客互助旅游網(wǎng)站畢竟是全英文交流,受語(yǔ)言的限制,沙發(fā)客網(wǎng)站在中國還只是小眾享受。

  年國內終于有了一家自己的互助旅游網(wǎng)站。創(chuàng )始人是蘇州的一個(gè)網(wǎng)民叫做仲一,2015年仲一在互聯(lián)網(wǎng)上看到一條改變他人生的信息 國外盛行一種城市或居家互換旅行,居民可以給旅游者提供住宿和早餐,而旅行者則與他們分享旅行快樂(lè )。 這種新穎實(shí)惠的旅行方式讓仲一產(chǎn)生了靈感,2015年4月,仲一的個(gè)人網(wǎng)站 游學(xué)中國 出現在了網(wǎng)友的眼前。仲一把自己欲尋求互助旅游的想法發(fā)布出去,也邀請全國各地的網(wǎng)友都來(lái)參與互換旅行,并且坦誠的公開(kāi)了自己的個(gè)人信息。仲一的100天互助旅行,周游了全國16個(gè)省的31個(gè)城鎮村寨,結識網(wǎng)友上百人下至16歲,上至66歲旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇。所到之處全部由當地網(wǎng)友接待,除去交通費和景點(diǎn)門(mén)票,整個(gè)旅游總計花費才3,000多元,成了一次在當時(shí)看來(lái)難以想象的周游。信息的真實(shí)性吸引了網(wǎng)友的注意,一將這種旅行方式稱(chēng)之為 互助游 ,意思是互相幫助、互相接待來(lái)進(jìn)行的旅游活動(dòng)。隨后,又創(chuàng )建了一個(gè)與網(wǎng)友以交換方式進(jìn)行旅游的網(wǎng)絡(luò )平臺 仲一互助旅游論壇,提出 每個(gè)人都是一道風(fēng)景的口號 鼓勵更多的旅游愛(ài)好者嘗試互助旅游,于是這種新鮮的出游方式逐漸被大家所知。2015年6月,仲一創(chuàng )辦仲一互助旅游網(wǎng)絡(luò )技術(shù)公司,開(kāi)始對互助旅游進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化宣傳推廣;ブ糜尉W(wǎng)站在運作模式上大致相同,如仲一互助旅游網(wǎng)、中國互助旅游網(wǎng)、U客旅游互助網(wǎng)等都主要是以論壇發(fā)帖的方式來(lái)運作。

  互助旅游網(wǎng)站發(fā)展面臨的障礙

  隨著(zhù)各種互助旅游網(wǎng)站層出不窮,已經(jīng)有少量的互助旅游網(wǎng)站發(fā)展較為成熟,但由于互助旅游在我國發(fā)展仍然屬于起步階段,規模都不是很大,真正參與的人數相對來(lái)說(shuō)比較少,在其探索發(fā)展和運營(yíng)過(guò)程中都還存在著(zhù)一些問(wèn)題。

  安全問(wèn)題。根據網(wǎng)上在線(xiàn)問(wèn)卷調查顯示,61%的互助旅游者認為目前互助旅游網(wǎng)站在安全性方面還做得不夠完善,33.5%的互助旅游者認為目前的互助旅游網(wǎng)站缺乏具體的信譽(yù)等級,還有5%的.旅游者認為還存在一些其他的問(wèn)題。

  信任問(wèn)題。通常旅游者們在網(wǎng)絡(luò )平臺上發(fā)布的信息,但是難以全面或正確地進(jìn)行認證,雖然現在許多網(wǎng)站都要求旅游者們將自己平時(shí)真實(shí)的生活信息拿來(lái)和網(wǎng)友分享交流,從而產(chǎn)生信任,但是網(wǎng)絡(luò )本身畢竟是虛幻的,對于互助旅游,目前的網(wǎng)絡(luò )平臺沒(méi)有具體的信用度和經(jīng)驗值,導致一些旅游者對互助旅游望而卻步。

  各方的權利和義務(wù)問(wèn)題。在活動(dòng)的組織上,很多都是網(wǎng)友自發(fā)組織的,網(wǎng)站的管理人員只是對帖子管理,沒(méi)有深入到旅游者的活動(dòng)當中,因此在旅游活動(dòng)中,許多事項沒(méi)有明確的規定,如接待費用是否AA制;接待的網(wǎng)友是全程陪同旅游還是只是部分陪同;接待方的 地主 不是與你進(jìn)行互助的網(wǎng)友等,諸如此類(lèi)的矛盾導致雙方主體產(chǎn)生違背互助旅游初衷的不愉快經(jīng)歷。

  提供的附加服務(wù)還不夠完善;ブ糜蔚呐涮追⻊(wù)體系的缺失導致互助旅游的質(zhì)量大打折扣,如發(fā)生糾紛沒(méi)有具體的反饋投訴機制;旅游者景點(diǎn)、地主接待狀況等級不明確;網(wǎng)絡(luò )社區安全無(wú)法保證等。

  缺少專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)機構;ブ糜伟ňW(wǎng)絡(luò )、旅游兩個(gè)方面的內容,所以在網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)的同時(shí)需要專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)機構提供一些專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),例如可以為旅游者提供導游、線(xiàn)路設計等從而讓旅游者的旅途無(wú)憂(yōu),同時(shí),還可以提供保證金制度,讓招待您的沙發(fā)客交保證金給第三方機構讓其代為保管,在旅游體驗結束后返還,如果一方違約則將違約方交納的保證金交給受害方等等一些類(lèi)似的措施。目前的一些互助旅游網(wǎng)站提供這些專(zhuān)業(yè)服務(wù)的項目相對來(lái)說(shuō)還比較少。

  網(wǎng)絡(luò )社區的活躍人群比較固定。在互助旅游網(wǎng)站上,人們通過(guò)在論壇、BBS上發(fā)帖相互交流,而在這些論壇上比較躍,發(fā)帖較多的都是一些固定的人群,其他一些會(huì )員僅僅發(fā)過(guò)一次就再沒(méi)有活動(dòng)過(guò),很多用戶(hù)都只是隨便看看帖子等,而沒(méi)有什么能夠刺激他們加入、融入進(jìn)去。目前網(wǎng)站還缺少吸引新的注冊用戶(hù)來(lái)網(wǎng)站交流發(fā)帖,在擴大活躍人群方面還沒(méi)有一定的措施。

  互助旅游網(wǎng)站發(fā)展對策

  建立完善的安全保障措施旅游管理畢業(yè)論文范文精選3篇論文。一是與旅游政府部門(mén)合作,上傳身份證明時(shí),該信息只能由公安部門(mén)才能查詢(xún)到并且由公安部門(mén)核準和認可,從而提供更加規范化的安全保障措施;二是完善相關(guān)的法律保障措施

  許多互助旅游網(wǎng)站的開(kāi)設目的各不相同,有的是為了盈利,有的是個(gè)人興趣,網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)相對來(lái)說(shuō)比較的混亂,因此需要相關(guān)法律保障部門(mén)的關(guān)注,制定相關(guān)的法律規范,規范網(wǎng)絡(luò )社區、正確引導互助旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng);三是引入保險機制為了能夠在一定程度上預防事故的發(fā)生,減少消費者的損失,可以采取保險機制,與保險公司和中介服務(wù)機構合作,提供誠信保險、旅途保險等等,從而保障互助旅游者的利益。

  明確和規范雙方的權利和義務(wù)

  與互助對象確認互助細節。如果已經(jīng)有了非常明確的旅行目的地,那么可以通過(guò)網(wǎng)站選擇感興趣的互助對象進(jìn)行交流。在達成互助意向之后,來(lái)訪(fǎng)者需要向 地主 說(shuō)明自己的行程安排及幫助需求, 地主 需要告知來(lái)訪(fǎng)者自己所能提供的幫助。到達時(shí)間、是否需要接機、住宿安排、旅行線(xiàn)路等環(huán)節應在出發(fā)前得到確定,從而減少旅途中產(chǎn)生的爭議和矛盾。

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