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探析新經(jīng)濟時(shí)代的人力資源戰略管理
摘要：在新經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境急劇變化、競爭異常激烈，企業(yè)戰略管理的重要性日益突出。因此，為企業(yè)提供智力支持的人力資源管理部門(mén)必須在企業(yè)戰略管理的框架下，重新思考自己的任務(wù)、職能定位，增強人力資源管理的有效性，促成企業(yè)的戰略目標的實(shí)現。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟 人力資源管理 戰略管理 人力資源戰略管理
戰略是組織發(fā)展的長(cháng)期方向和愿景，是組織整體的運營(yíng)和未來(lái)的發(fā)展程度。戰略管理是企業(yè)在信息和知識經(jīng)濟時(shí)代，面對瞬息萬(wàn)變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，所必需采取的管理手段。人，作為生產(chǎn)要素中最活躍的部分，是生產(chǎn)活動(dòng)的第一資源，企業(yè)的其他資源都要借助于人的參與才能發(fā)揮其使用價(jià)值，創(chuàng )造價(jià)值。因此，人力資源管理就必須在企業(yè)戰略答理的框架內，重新思考自己的任務(wù)、職能定位，增強人力資源管理的有效性，促成企業(yè)的戰略目標的實(shí)現。
一、新經(jīng)濟時(shí)代人力資源管理面臨的變化
新經(jīng)濟時(shí)代，中國企業(yè)所處的戰略環(huán)境發(fā)生了很大的變化。20世紀90年代以來(lái)，經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò )化、貨幣電子化、資源知識化的趨勢越來(lái)越明顯，科學(xué)技術(shù)、社會(huì )經(jīng)濟、政治文化變革體現出廣泛性、快速性、不確定性和復雜性等特征。
1、人力資源管理面臨的社會(huì )經(jīng)濟的深刻變化
新經(jīng)濟時(shí)代，社會(huì )經(jīng)濟正在發(fā)生著(zhù)深刻而廣泛的變化，并具有快速、動(dòng)態(tài)、不確定和復雜性等特點(diǎn)。就人力資源管理而言，主要體現在以下幾個(gè)方面：
(1)經(jīng)濟全球化。經(jīng)濟全球化蘊含著(zhù)對新市場(chǎng)、新產(chǎn)品、新觀(guān)念、新的企業(yè)競爭力和經(jīng)營(yíng)方式的新思考。企業(yè)的管理者，需要以一種新的思維重新思考人力資源在企業(yè)中的角色與價(jià)值培植問(wèn)題，建立新的模式來(lái)培養競爭力。
(2)信息網(wǎng)絡(luò )化。電子通訊、計算機國際互聯(lián)網(wǎng)和其他技術(shù)的迅猛發(fā)展，讓世界變得更小，新技術(shù)的迅速發(fā)展，不僅提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)效率，大大降低交易費用，而且對企業(yè)管理方式也產(chǎn)生了巨大沖擊。
(3)社會(huì )知識化。2l世紀的社會(huì )是一個(gè)學(xué)習型社會(huì )，越來(lái)越多的人將從事知識的創(chuàng )造、傳播活動(dòng)，并通過(guò)這些活動(dòng)為社會(huì )創(chuàng )造財富。在這樣的社會(huì )里，知識管理能力成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，知識成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來(lái)源。
(4)員工多元化。隨著(zhù)國家現代化進(jìn)程的發(fā)展和勞動(dòng)力市場(chǎng)的進(jìn)一步健全人員的流動(dòng)必然更頻繁，企業(yè)員工隊伍的組成更加復雜。知識型員工與一般員工、長(cháng)期員工與臨時(shí)員工、高層管理者與一般專(zhuān)業(yè)人員在各種形式上的差別將會(huì )顯露出來(lái)。
2、新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)人力資源管理的深刻變化
戰略型人力資源管理是企業(yè)在新經(jīng)濟時(shí)代激烈的競爭環(huán)境下，通過(guò)人力資源管理與開(kāi)發(fā)來(lái)支撐和保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略實(shí)現；這代表企業(yè)的人力資源管理已從傳統人事管理，向幫助企業(yè)獲取企業(yè)持續競爭優(yōu)勢，實(shí)現員工貢獻最大化這樣一種全新角色的轉變。
(1)關(guān)注知識型員工，進(jìn)行知識管理新經(jīng)濟時(shí)代將是一個(gè)人才為主導的時(shí)代素質(zhì)越高、越稀少、熱門(mén)的人才將獲得愈多的工作機會(huì )和報酬。知識型員工成為企業(yè)人力資源管理關(guān)注的重點(diǎn)；知識的創(chuàng )造、傳遞、應用和增值成為人力資源管理的主要內容。
(2)建立新型員工關(guān)系，滿(mǎn)足員工需求。面臨新經(jīng)濟時(shí)代的諸多環(huán)境變遷，管理者要對包括企業(yè)競爭戰略、人力資源政策和其他會(huì )影響到員工的經(jīng)營(yíng)政策在內的眾多與人力資源管理有關(guān)的活動(dòng)負責。
(3)吸引與留住優(yōu)秀人才，幫助員工發(fā)展。在這個(gè)不斷變化的、全球性的、需要技術(shù)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，尋找、留住優(yōu)秀人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵，是企業(yè)具有競爭力的根本。
(4)開(kāi)發(fā)企業(yè)能力，倡導“以人為本”價(jià)值觀(guān)。在新經(jīng)濟時(shí)代，“人高于一切”的價(jià)值觀(guān)更為流行，人力資源管理則是這一價(jià)值觀(guān)的價(jià)值導向。
二、人力資源戰略管理的時(shí)代意義
1．人力資源戰略管理的內涵
新經(jīng)濟時(shí)代，隨著(zhù)知識經(jīng)濟向廣度、深度發(fā)展，企業(yè)的競爭越來(lái)越成為人才的競爭。人力資源真正成為企業(yè)的戰略性資源，人力資源的價(jià)格成為衡量企業(yè)競爭力的標志，人力資源管理部門(mén)也逐漸成為能夠創(chuàng )造價(jià)值并維持企業(yè)核心競爭力的戰略性部門(mén)。作為整個(gè)企業(yè)戰略的重要組成部分，人力資源戰略就是確定一個(gè)企業(yè)如何進(jìn)行人員管理以實(shí)現企業(yè)的戰略目標的方向性指導計劃；而人力資源戰略管理就是要使企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)的人力資源戰略相一致，以符合企業(yè)的戰略需求，引導所有的人力資源活動(dòng)都圍繞著(zhù)企業(yè)的戰略目標進(jìn)行，為企業(yè)戰略的制定實(shí)施創(chuàng )造條件，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
2、人力資源戰略管理的時(shí)代意義
企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理最重要的意義就是使現代企業(yè)能夠適應當前企業(yè)環(huán)境的變化，使人才資源更好地為企業(yè)參與市場(chǎng)競爭服務(wù)。在新形勢下，只有從戰略的高度，有效的開(kāi)發(fā)、合理的使用、科學(xué)的管理人力資源，才能保證企業(yè)蓬勃發(fā)展，贏(yíng)得市場(chǎng)競爭的主動(dòng)權。
第一，人力資源戰略的制定和實(shí)施可以保證企業(yè)總體戰略目標的實(shí)現。人力資源戰略是企業(yè)為適應外部環(huán)境日益變化的需要，根據企業(yè)的發(fā)展戰略制定的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的長(cháng)遠規劃，它是企業(yè)總體戰略的重要的組成部分，它的制定和實(shí)施有助于保證企業(yè)總體戰略目標的實(shí)現和競爭優(yōu)勢的建立。
第二，人力資源戰略管理有助于將企業(yè)利益與職工個(gè)人利益結合起來(lái)。21世紀由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變革，使企業(yè)內部員工的需求和價(jià)值觀(guān)趨向多元化。人力資源戰略管理將員工個(gè)人期望與企業(yè)戰略目標結合起來(lái)，從雙方的長(cháng)遠利益出發(fā)，確定需要解決的主要問(wèn)題，合異求同，以達到共同發(fā)展、共同獲得利益的目的。
第三，進(jìn)行人力資源戰略管理，可以指導企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)管理工作。人力資源戰略可以幫助企業(yè)根據市場(chǎng)環(huán)境的變化和人力資源開(kāi)發(fā)與管理自身的發(fā)展，建立切合企業(yè)實(shí)際的人力資源開(kāi)發(fā)與管理方法。
第四，進(jìn)行人力資源戰略管理，可以幫助企業(yè)改進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的方法，使其更加合理、更富有激勵作用。我國加入WTO后，企業(yè)而臨的不確定因素越來(lái)越多，由于人力資源戰略充分考慮到環(huán)境的不斷變化，它對人力資源開(kāi)發(fā)與管理所采用的方法也有重要的指導意義。
三、現代人力資源戰略管理體系的構建
企業(yè)戰略的實(shí)施程度主要取決于對人力資源的管理。要使得人力資源管理符合企業(yè)的戰略目標，首先要構建人力資源戰略管理體系。
1、樹(shù)立正確的人力資源觀(guān)念
新經(jīng)濟的一個(gè)重要特征，就是市場(chǎng)競爭的焦點(diǎn)將從資金、產(chǎn)品等有形資本的競爭轉為無(wú)形的智力資本的競爭。如何正確地識人、選人、育人、用人、留人，對于現代企業(yè)競爭至關(guān)重要。新經(jīng)濟時(shí)代，樹(shù)立正確的人力資源觀(guān)念要把握以下幾點(diǎn)：
(1)人力資源是一種戰略性的資源。企業(yè)要獲得可持續發(fā)展必須培育和不斷強化自己的核心競爭能力。核心競爭能力的本質(zhì)就是承載在企業(yè)人力資源身上的核心知識和技能，以及對這些核心知識和技能的整合、共享及不斷學(xué)習和創(chuàng )新的能力。
(2)人力資源是創(chuàng )造利潤的主要來(lái)源。商品的價(jià)值是由兩個(gè)不同性質(zhì)的部分組成，即轉移價(jià)值和附加價(jià)值，其中附加價(jià)值是商品價(jià)值對轉移價(jià)值的差額部分，這部分價(jià)值由勞動(dòng)創(chuàng )造，它是
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