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探析我國企業(yè)人力資源成本控制與管理
摘要:企業(yè)人力資本在使用過(guò)程中必然會(huì )產(chǎn)生成本,我國企業(yè)在人力資源成本的控制與管理方面還很薄弱,存在不少問(wèn)題。因此企業(yè)有必要更新觀(guān)念,長(cháng)期規劃,不斷探索新的管理方法以增強自身的競爭力。關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源成本;控制與管理
1人力資源成本的含義與構成
1.1人力資源成本的含義
人力資源不僅可以為企業(yè)的現在而且能給未來(lái)提供服務(wù)并帶來(lái)效益,要取得這種資源須付出一定的費用,即人力資源成本。從不同角度考察可得出不同的人力資源成本含義。從勞動(dòng)者個(gè)人來(lái)說(shuō),是指為了提高個(gè)人的勞動(dòng)能力而在接受教育、訓練、保健以及進(jìn)行合理流動(dòng)等由個(gè)人或家庭支付的各項費用。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),人力資源成本是指取得、開(kāi)發(fā)、使用和保障人力資源再生產(chǎn)而支付的全部費用。一般從人力資源使用過(guò)程的角度可將人力資源成本定義為一個(gè)企業(yè)組織為了實(shí)現自己的組織目標,創(chuàng )造最佳經(jīng)濟和社會(huì )效益,而獲得、開(kāi)發(fā)、使用和保障必要的人力資源及人力資源離職所支出各項費用的總和。
1.2人力資源成本構成
(1)取得成本。取得成本包括企業(yè)在招募和錄用員工過(guò)程中發(fā)生的成本,包括招募成本、選拔成本、錄用成本和安置成本。招募成本是為吸引和確定企業(yè)所需的人力資源的內外來(lái)源而發(fā)生的費用。選拔成本是企業(yè)對應聘人員進(jìn)行挑選,評價(jià),考核等活動(dòng)所發(fā)生的成本。錄用成本是企業(yè)從應聘人員中選拔出合格者后,將其正式錄用為企業(yè)成員的過(guò)程中所發(fā)生的費用,如錄用手續費等。安置成本是企業(yè)將所錄用人員安排到確定的崗位上時(shí)所發(fā)生的各種費用。
(2)開(kāi)發(fā)成本。開(kāi)發(fā)成本是企業(yè)為提高員工的工作能力,為增加企業(yè)人力資產(chǎn)的價(jià)值而發(fā)生的成本,包括崗前培訓成本、在職培訓成本、脫產(chǎn)培訓成本。崗前培訓成本是企業(yè)對上崗前的新員工進(jìn)行有關(guān)企業(yè)歷史文化,規章制度,業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行教育時(shí)所發(fā)生的費用。在職培訓成本是在不脫離工作崗位的情況下對在職員工進(jìn)行培訓所發(fā)生的費用,包括上崗培訓成本和崗位再培訓成本。脫產(chǎn)培訓成本是企業(yè)根據工作的需要,對在職員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓發(fā)生的費用。
(3)使用成本。使用成本是企業(yè)在使用員工的過(guò)程中發(fā)生的成本,包括維持成本、獎勵成本、調劑成本。維持成本是為保證人力資源維持其勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)所需的費用,是員工的勞動(dòng)報酬,包括員工的工資,各種勞動(dòng)津貼和各種福利費用。獎勵成本是企業(yè)為激勵員工使其更好發(fā)揮主動(dòng)性,積極性和創(chuàng )造性,而對員工做出的特別貢獻所支付的獎金,它是對人力資源主體所擁有的能力的超長(cháng)發(fā)揮做出的補償。調劑成本包括員工療養費用,員工娛樂(lè )及文體活動(dòng)費用,員工業(yè)余社團開(kāi)支,員工定期休假費用等。
(4)保障成本。保障成本指保障人力資源在暫時(shí)或長(cháng)期喪失使用價(jià)值時(shí)的生存權而必須支付的費用,包括勞動(dòng)事故保障、健康保障、退休養老保障、失業(yè)保障等費用。勞動(dòng)事故保障成本指企業(yè)對員工因工傷事故應給予的經(jīng)濟補償費用。健康保障成本指企業(yè)負擔的員工因工作以外原因引起的健康問(wèn)題不能工作而需要給予的經(jīng)濟補償費用。退休養老保障成本是企業(yè)負擔的保證員工老有所養的退休金和其他費用。失業(yè)保障成本是企業(yè)對有工作能力但因客觀(guān)原因造成暫時(shí)失去工作的員工給予的補償費用。
(5)離職成本。離職成本是由于員工離開(kāi)企業(yè)而產(chǎn)生的成本,可以分為離職補償成本、離職前低效成本、空職成本。離職補償成本是員工離職時(shí)補償給員工的費用,包括一次性支付給員工的離職金、必要的離職人員的安置費等支出。離職前的低效成本是員工即將離開(kāi)企業(yè)而造成的工作效率低的損失費用,這種成本不是支出形式的費用,而是由于其使用價(jià)值低造成的收益減少?章毘杀臼菃T工離職后職位空缺而造成的損失費用。它不僅應該包括因該職位空缺造成的直接損失,也應該包括因職位空缺給相關(guān)工作帶來(lái)的間接損失。
2企業(yè)人力資源成本管理存在的問(wèn)題
2.1觀(guān)念落后,意識淡薄
改革以來(lái),企業(yè)接觸和嘗試了許多新的管理理念和方法,但是許多企業(yè)在人力資源管理方面還沒(méi)有擺脫計劃經(jīng)濟思想的影響,沿用陳舊的管理理念,導致其人力資源管理體制的陳舊。大部分企業(yè)在對人力資源的管理過(guò)程中,還處在人事管理階段或僅限于事務(wù)性的人力資源管理階段。企業(yè)對于物質(zhì)資源投入成本的核算、計量和控制很熟悉,但對人力資源成本的觀(guān)念還比較淡薄,沒(méi)有對人力資源成本進(jìn)行總量控制和核算,更缺乏對人力資源成本的分析和控制。
2.2缺乏規劃,管理單一
受傳統計劃經(jīng)濟體制影響,我國企業(yè)在管理上模式單一,偏重于直接和指令性管理,管理方法比較單一。對人力資源的管理還沿用過(guò)去的老方式,沒(méi)有計劃性和目標性,隨意性較大,從而造成人才浪費或者人員短缺等問(wèn)題。目前有很多企業(yè)也引入了現代企業(yè)制度的管理模式,提出機構、人員精簡(jiǎn)高效,但是有的企業(yè)沒(méi)有從自身的實(shí)際情況出發(fā),照搬別人的管理理念和方法,導致產(chǎn)生機構重復,人員浪費,使企業(yè)人力資源成本的使用成本和保障成本居高不下。
2.3制度不全,方法落后
我國人力資源成本管理沒(méi)有一套完整系統的核算、控制體系,也沒(méi)有相應的法律法規進(jìn)行規范和指導,實(shí)踐中隨意性很大,造成管理混亂。人力資源成本管理是伴隨著(zhù)人力資源會(huì )計的出現,而逐漸形成并走向實(shí)際應用。人力資源成本管理首先要建立人力資源成本核算制度,由于人力資源沒(méi)有實(shí)物資產(chǎn)管理那樣容易,對企業(yè)人力資源的成本和價(jià)值進(jìn)行計量和控制存在著(zhù)困難。這導致人力資源成本核算和控制方法不完善,不能準確反映企業(yè)人力資源成本情況,從而制約了人力資源成本管理和控制。。
企業(yè)對人力資源成本管理的方法很落后,首先在計量方面,我國企業(yè)基本上都還在沿用傳統的會(huì )計核算制度和管理方法,沒(méi)有計量人力資源成本,不能反映和提供人力資源取得、開(kāi)發(fā)、使用、保障等方面的耗費和人力資源產(chǎn)生的效益。其次在控制方面,由于基礎工作制度和方法不完善,尚未形成完整的具有中國特色的人力資源會(huì )計理論體系,因而整個(gè)人力資源成本管理都缺乏系統性和規范性,實(shí)踐中缺乏整體的戰略性和可操作性。
3企業(yè)人力資源成本管理及控制策略
人力資源成本管理無(wú)疑是人力資源管理的重要部分和內容,加強企業(yè)人力資源成本的管理對企業(yè)管理有著(zhù)重要的現實(shí)意義,不僅是適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的需要,更是增強企業(yè)競爭力的重要途徑。因此,企業(yè)應不斷創(chuàng )新、探索和嘗試科學(xué)的管理方法和控制策略。
3.1更新觀(guān)念,提高意識
思想決定行動(dòng),企業(yè)在新的經(jīng)濟形勢下能否在人才競爭中贏(yíng)得主動(dòng),關(guān)鍵看思想觀(guān)念能否盡快由傳統人事管理理念轉變?yōu)楝F代人力資源管理的理念。人力資本是決定一個(gè)國家和地方經(jīng)濟增長(cháng)以及貧富差距的決定因素。大量企業(yè)人力資本投資的實(shí)踐證明,人力資本投資的回報率要大大高于物力資本投資的回報率。因此,企業(yè)不僅重視物質(zhì)資本的管理也要重視人力資源的管理和控制。
進(jìn)行高效率的人力資源管理成本控制是每一個(gè)企業(yè)在人力資源管理以至整個(gè)組織的管理中必須重視的問(wèn)題。人力資源的成本管理問(wèn)題,不是簡(jiǎn)單的少花錢(qián)、多辦事,而是在人力資源管理
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