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試論企業(yè)的人才治理藝術(shù)
摘要:加拿大多倫多大學(xué)終身教授、世界著(zhù)名心家江紹倫博士曾說(shuō)過(guò):“21世紀的競爭是人才的競爭”。在一個(gè)中,“人是最寶貴的資源”,人力資源是最重要的資源,只有有效地開(kāi)發(fā)人力資源和公道、地治理人力資源,這個(gè)企業(yè)才能蓬勃,蒸蒸日上。如何公道開(kāi)發(fā),科學(xué)治理人力資源呢?治理作為一門(mén)科學(xué),具有一定的科學(xué)性。但是,即使最科學(xué)的治理也不能適應每個(gè)企業(yè)每個(gè)人。這是由于,治理也講究。治理藝術(shù)性的高低對企業(yè)治理的效果起著(zhù)決定性的作用。因此,本文以人才治理的藝術(shù)性為對象,對企業(yè)的人才治理及其藝術(shù)性運用進(jìn)行一些探討性的研究。關(guān)鍵詞:治理 藝術(shù) 領(lǐng)導 配置
治理科學(xué)與治理藝術(shù)
眾所周知,企業(yè)在發(fā)展自身而參與激烈的市場(chǎng)競爭中,最需要的就是人才。要尋求技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)化的人力資源結構和數目,在市場(chǎng)競爭中奪得上風(fēng),實(shí)現企業(yè)目標,是企業(yè)面臨的重要課題。西方治理出現向傳統治理挑戰的傾向,夸大治理的軟化,重視治理的藝術(shù)。企業(yè)治理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。治理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂治理,就是治理者為了達到一定目標而對系統進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計劃、組織、調節、監視等一系列控制活動(dòng),以達到預期的目標!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現實(shí)的一種意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,經(jīng)常給人一種美的感覺(jué)。所謂治理藝術(shù)是治理者、解決題目的聰明、才能和技能。它是指治理活動(dòng)中的創(chuàng )造性的治理技能、治理技巧;是指治理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的。是屬于方***范疇,巧妙地運用治理方法就是治理藝術(shù)。
治理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識,既有治理科學(xué),又有治理藝術(shù)。筆者只就治理藝術(shù)進(jìn)行探討,F代治理者要做好治理工作,就必須進(jìn)步治理藝術(shù)水平。進(jìn)步治理藝術(shù)水平,是治理工作有效性的直接要求,是治理者實(shí)現治理職責的重要保證,是治理者的要訣。因此,、研究治理藝術(shù)是很有意義的。
企業(yè)成敗與其有效治理有直接關(guān)系,與領(lǐng)導人實(shí)行的治理藝術(shù)與才華息息相關(guān)。結合實(shí)際發(fā)揮優(yōu)秀的治理藝術(shù)必須留意以下幾點(diǎn):
企業(yè)戰略長(cháng)遠性和適時(shí)性的同一。企業(yè)戰略是指企業(yè)為實(shí)現自己的總任務(wù)和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長(cháng)遠性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應變性的特點(diǎn)。
企業(yè)規模與企業(yè)自身資源的匹配。企業(yè)在規模擴張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(cháng)到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。相反地由于規模失控造成的失敗的企業(yè)也不勝枚舉。眾所周知的“德隆”事件就是一個(gè)這樣的典型事例。
強有力且團結的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè),它的上層必定有一個(gè)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的領(lǐng)導班子,這些人相互信任,真誠地懷著(zhù)共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。某企業(yè)是由相互志同道合的朋友創(chuàng )建起來(lái)的企業(yè)。這樣一個(gè)領(lǐng)導班子相互信任,擁有遠大抱負和共同的理想,是企業(yè)得以蒸蒸日上。
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。企業(yè)為了加強公司的團隊精神,每年可以組織不同形式的團隊活動(dòng),如團隊戶(hù)外運動(dòng)、等。對核心職員安排進(jìn)修培訓,如MBA學(xué)習等,每年在這方面的預算均占到公司的一定比例。
創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。自2000年以來(lái),某企業(yè)做到均勻兩個(gè)月有一個(gè)新產(chǎn)品,一項專(zhuān)利,產(chǎn)品已累計擁有幾十個(gè)門(mén)類(lèi)近百個(gè)品種。該公司在世界各地有6個(gè)設計分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設計從最初的單一產(chǎn)品發(fā)展到盡大部分的、通訊等領(lǐng)域。
現代企業(yè)人才治理的藝術(shù)
對人才由國家同一調配的傳統治理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型治理體制轉變。人才可以自由活動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝。個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。在相對于寬松得多的人才活動(dòng)制度下,企業(yè)如何公道配置與使用人才,已成為當前的重要課題。近一兩年來(lái),一種新的行業(yè)興起了,這就是所謂“獵頭公司”。它不同于以往的人才招聘和人才市場(chǎng),它不登廣告,不接收應征信,而是根據企業(yè)的需要,直接與目標人物接觸。獵頭公司的興起,表現出的是企業(yè)界對于人才的渴求。翻開(kāi)報紙,隨處可見(jiàn)的“高薪招聘”的告示,更顯示了企業(yè)界求賢若渴的狀態(tài),而人才呢?人才到哪里往了?
惠普公司創(chuàng )始人比爾
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