企業(yè)管理中信任與執行力的關(guān)系論文

　　摘要：信任是企業(yè)管理中的一種無(wú)形資本，它關(guān)系著(zhù)企業(yè)與員工是否可以融洽發(fā)展的源頭，也是一家企業(yè)能否發(fā)展強大的根基，信任與執行力存在著(zhù)必然的聯(lián)系，員工信任企業(yè)，認為在企業(yè)里發(fā)展可以發(fā)揮自己的能力，那員工的執行力一定會(huì )有所提高。

　　關(guān)鍵詞：管理；信任；執行力；效率

　　一、引言

　　信任，一直都是人與人之間長(cháng)久相處下去的關(guān)鍵要素，雙方彼此信任，才能夠建立友好關(guān)系，在企業(yè)中也是依靠這種信任關(guān)系，員工和企業(yè)才能共同發(fā)展，一家公司的壯大，必然由信任建立的。執行力是作為一家公司發(fā)展速度快慢的標準，一家企業(yè)的員工如果做事效率都很高，能力都很強，每個(gè)人在工作中都能各盡其職，那企業(yè)發(fā)展規模也會(huì )加大。信任影響著(zhù)執行力，執行力與信任是相互的，企業(yè)與員工彼此信任，企業(yè)與員工的執行力都會(huì )提升。本文圍繞信任與執行力的話(huà)題展開(kāi)探討，分析在企業(yè)管理中信任與執行力的關(guān)系，探討信任、執行力如何影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，也希望讓更多的企業(yè)管理者關(guān)注企業(yè)與員工之間的信任。

　　二、企業(yè)管理中信任的重要性

　　信任是在有風(fēng)險出現的情況下對同盟戰友的依賴(lài)，信任是合作雙方不為了獲取利益而利用對方的弱點(diǎn)博得同情，信任是對雙方的信譽(yù)和可靠的評價(jià)，信任是對方的期待，因此信任是如此重要，不僅是在人與人關(guān)系中時(shí)刻體現出信任，在企業(yè)管理中，信任也是至關(guān)重要的。在企業(yè)中，信任作為一種理性預期，是企業(yè)與員工雙方之間執行某一行為的期望。企業(yè)與員工雙方也有執行行為的欲望和能力，如果沒(méi)有這種欲望和能力，信任是不可能產(chǎn)生的。信任達到的最終目的是為了雙贏(yíng)或者多贏(yíng)，一旦企業(yè)與員工之間明確了信任關(guān)系，企業(yè)與員工之間在共同努力下達到的結果將會(huì )超過(guò)依靠自身創(chuàng )造的結果。一家企業(yè)的建立依靠企業(yè)管理者與員工能否在信任上達成共識。一個(gè)管理者，團隊的員工如果對你不夠信任，你無(wú)法管理整個(gè)團隊，無(wú)法讓員工信服，那么員工也會(huì )離你而去，那這家企業(yè)必然會(huì )倒閉。同樣，作為一名員工，管理者不信任你，你的工作很難進(jìn)步，同事之間不信任你，你很難生存。所以信任的建設是一個(gè)相互的過(guò)程，共同打開(kāi)心扉，增加了解，增強理解，這個(gè)信任就建立起來(lái)了，讓整個(gè)團隊都有“我們”的意識。所以管理者的主要工作就是建立信任、培育信任、傳遞信任、重建信任。建立信任是一個(gè)長(cháng)期持續的過(guò)程。從公司的制度建設上針對“信任”建立考核機制，從招聘開(kāi)始就要把住信任關(guān)。青島海爾董事長(cháng)張瑞敏到海爾來(lái)的首要工作就是要建立信任，砸冰箱是建立信任的“行為藝術(shù)”。不破何立！商鞅變法之法令頒布前“立木為信”。由此可見(jiàn)，在企業(yè)管理中信任是不可缺少的。

　　三、管理中信任與執行力的關(guān)系

　　企業(yè)要想不斷發(fā)展壯大，必須有明確的管理計劃，而管理力度的大小是要依靠強而有力的執行力度。執行力對每個(gè)處于發(fā)展中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的。如有一家企業(yè)只具備了發(fā)展規劃和奮斗目標，擁有特別好的實(shí)施方案，可如果執行無(wú)法到位的話(huà)，那必然是一種紙上談兵的想法。企業(yè)的各項成績(jì)都是依靠執行力來(lái)支撐。各大企業(yè)之間的競爭力在于企業(yè)管理者擁有的洞察力，和員工的具體執行能力�？梢赃@么說(shuō)，執行力作為企業(yè)朝著(zhù)自身想要發(fā)展的方向而不斷邁進(jìn)的具體落實(shí)過(guò)程，是目標與結果中間不可缺少的重要環(huán)節，所以，在企業(yè)管理中，執行力和信任一樣很重要。執行力是要把企業(yè)人員、發(fā)展戰略和運營(yíng)模式等各種核心加以整合，實(shí)現企業(yè)管理的最終目標。企業(yè)管理者要把“信任”放在第一位考慮，但是只有信任還遠遠不夠的，還要有執行力來(lái)衡量。如果說(shuō)信任是企業(yè)管理中的根基，是企業(yè)與員工可以攜手走下去的基礎，那執行力則是實(shí)現企業(yè)的規范化管理，能夠讓企業(yè)的管理者看到成果的最直接途徑。在做好執行力的同時(shí)，企業(yè)管理者還要規劃好企業(yè)的發(fā)展規劃，讓企業(yè)更加社會(huì )化。大膽地放手去用人，讓人才有自己的一席之地，充分發(fā)揮他們的實(shí)力，讓他們的才能不斷壯大公司的發(fā)展，使企業(yè)管理之路更加順暢，讓企業(yè)管理執行力得到最大限度的發(fā)揮。企業(yè)的發(fā)展目標同執行力始終是貫穿一起的一個(gè)系統化的過(guò)程，此過(guò)程一定要建立起信任，如果在這個(gè)過(guò)程中，雙方都不足夠信任彼此的話(huà)，企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展都會(huì )受到限制。企業(yè)的管理者要讓員工看到企業(yè)未來(lái)發(fā)展的前途與方向，因此企業(yè)在制定未來(lái)的發(fā)展戰略的時(shí)候，要讓相關(guān)人員積極參與進(jìn)去，讓員工知道未來(lái)的發(fā)展目標，因而員工會(huì )有更強的執行力。企業(yè)的未來(lái)發(fā)展目標要具有可操作性，同時(shí)領(lǐng)導人應該注意，目標考核只是一種看到結果的手段，而管理才是要關(guān)注的重點(diǎn)。在工作實(shí)施的過(guò)程中，管理者會(huì )發(fā)現員工認為的發(fā)展方向與公司制定的戰略目標不一致，員工跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐，仔細追究，就可以發(fā)現是因為前期企業(yè)和員工之間就沒(méi)有建立好信任，員工不相信公司的發(fā)展會(huì )達到期望的水平，因此員工的執行力一直都沒(méi)有明顯的提升，員工對自己的定位也非常模糊，難以準確理解目標意圖，可以說(shuō)這種狀況的出現會(huì )導致企業(yè)的發(fā)展受限。目標被執行的前提是從上到下對此目標的信任。管理者的首要工作就是對目標進(jìn)行分解，統一思想就是統一到對目標的信任上來(lái)。只有牢不可破的信任才可能堅定地執行。變成夢(mèng)想，就會(huì )自動(dòng)自發(fā)地執行，變成信仰將終身執行，不達目標死不罷休，就像《集結號》所描述的故事。信任的建立要分層、分級，針對企業(yè)員工認知高度不同，還要理解共同的目標，所以在對內宣傳上要形成體系，結果是要達到在執行上的步調一致。管理就是放權，其實(shí)放權釋放的就是信任，其基礎是對人及以后即將要發(fā)生的事達成共識。放權的通道就是對目標的一致，是對規則的認可。協(xié)同效應就是執行力的增強。

　　四、企業(yè)管理中提升信任與執行力的前提

　　1、完善企業(yè)的管理體系

　　在企業(yè)的管理中，擁有完善的管理體系可以使管理工作更順利地展開(kāi)，這樣會(huì )讓管理人員在執行過(guò)程中有執行的依據，從而達到規范化管理的目的，所以，構建完善的管理體系和各項規章制度是在建立信任與執行力之前要做好的事項。

　　2、制定明確的企業(yè)管理目標

　　管理目標的明確制定是達到信任與提升執行力的輔助方式，在管理過(guò)程中規劃好具體的實(shí)施方案是工作流程的重心。有的企業(yè)發(fā)展與員工所認為的發(fā)展不一致的情況是大部分員工不能完全信任企業(yè)管理者的想法是否是對的，那在這個(gè)過(guò)程中，管理者一定要立場(chǎng)堅定，可能在執行的過(guò)程中會(huì )出現一些干擾或者是在執行的過(guò)程中發(fā)現前期所制定的方針不符合實(shí)際，那在這個(gè)過(guò)程中，管理者一定要明確自己的定位，同時(shí)做好應對的措施，不受外界干擾，知道自己的發(fā)展才是一位合格的管理者要具備的素養。其次，企業(yè)要讓相關(guān)人員參與到公司的發(fā)展戰略中去，必要的時(shí)候可以聽(tīng)聽(tīng)他們的想法。合理地接受員工的想法也是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的途徑，在管理者制定目標的過(guò)程中肯定也有一些沒(méi)有考慮進(jìn)去的情況，那適當地把自己的困惑向員工說(shuō)出，尋求更全面的戰略方法是提升信任的方法，員工的參與可以使員工更加信任公司，可以感受到公司是在重用自己，會(huì )讓員工感受到自己受到了被重用的感受，也會(huì )讓員工發(fā)展過(guò)程中，更加注重企業(yè)發(fā)展，會(huì )讓自己與企業(yè)一起發(fā)展，從而達到有效的執行力。

　　3、建設企業(yè)管理高素質(zhì)隊伍

　　任何一家企業(yè)都離不開(kāi)一個(gè)高素質(zhì)的管理團隊，它是整個(gè)公司運作的支撐點(diǎn)，管理團隊會(huì )影響到該團隊甚至企業(yè)的工作質(zhì)量以及工作效率，嚴重時(shí)還會(huì )對企業(yè)的經(jīng)濟效益、發(fā)展速度以及發(fā)展規模帶來(lái)巨大的影響。因此，企業(yè)應注重培養高素質(zhì)的管理團隊。首先，建立好一個(gè)高素質(zhì)的管理團隊要培養具有團隊協(xié)作精神的管理人員，管理人員要嚴格按照標準和規則執行，這個(gè)團隊中的人員要在管理方面能獨當一面，要具備專(zhuān)業(yè)的技能和高效的辦事效率，同時(shí)還要對整個(gè)團隊和企業(yè)負責，有著(zhù)較強的責任。其次，管理團隊員工的整體意識要為大局著(zhù)想，而不是以自我利益和自我原則為中心，進(jìn)一步強調企業(yè)利益、整體利益的重要性，使團隊成員在執行管理時(shí)能夠從企業(yè)的角度出發(fā)，全面落實(shí)管理制度。

　　4、強化企業(yè)管理流程

　　強化企業(yè)管理流程和管理制度，管理流程要透明化、明確化，去掉不必要的流程，把浪費時(shí)間的工作流程明確一下，去掉不必要的形式，并且落實(shí)下去。管理流程是一家企業(yè)里必須制定的管理規范，然后底下員工按照流程辦事。其次，加強制度管理，對于執行不到位的情況，要有相應的措施做出來(lái)，企業(yè)要做到優(yōu)秀的表?yè)P，做錯的批評，管理制度的加強是強化企業(yè)的運作，因此在這一方面要做好制度。五、結束語(yǔ)信任的建立需要目標，需要核心，這個(gè)過(guò)程需要公司的每一位員工付出自己的心血與智慧，企業(yè)的強大是依靠每位員工的信任而建立的，而執行力則是信任最直接的表達結果，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)和員工同在，一起攜手，才能達到雙贏(yíng)的目的。執行力也是信任的表現，雙方彼此信任，才能在執行力上做到位，因此企業(yè)管理的發(fā)展離不開(kāi)信任與執行力。

　　參考文獻

　　[1]沈蓉：淺析如何在企業(yè)管理中提升執行力[J].時(shí)代金融，2011（12）.

　　[2]張英華、張建宇：動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)現場(chǎng)管理執行力提升途徑研究[J].時(shí)代財經(jīng)，2006（06）.

　　[3]何翠萍：企業(yè)管理中戰略執行力的提升問(wèn)題[J].企業(yè)戰略，2013（01）.

　　[4]吳予軍：企業(yè)管理中執行力提升的方法分析[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2013（02）.

　　[5]劉曉寧：企業(yè)管理中執行力提升問(wèn)題的探討[J].中國商貿，2011（04）.

　　[6]藏寧波、劉曉婷、趙鐵：論信任在管理中的作用[J].時(shí)代管理，2007（06）.

　　[7]慕繼豐、馮宗憲：信任在知識型企業(yè)網(wǎng)絡(luò )組織中的作用[J].預測，2003（01）.

　　[8]鄒國慶：企業(yè)競爭中的信任問(wèn)題[J].科技信息，2003（12）.

　　[9]程承坪：對管理者的精神激勵及其機制[J].科學(xué)管理研究，2002（02）.

　　[10]楊?lèi)?ài)元：正確認識企業(yè)管理中的信息機制[J].城市開(kāi)發(fā)，2003（10）.

【企業(yè)管理中信任與執行力的關(guān)系論文】相關(guān)文章：

企業(yè)管理中企業(yè)文化論文07-22

幼兒教育中的師生關(guān)系論文12-08

企業(yè)管理論文：淺談內控審計在企業(yè)管理中的應用11-30

企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰略定位論文11-27

組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應用論文11-28

企業(yè)管理的論文05-27

信任視角下的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略12-06

價(jià)值管理在現代企業(yè)管理中的應用研究論文12-19

企業(yè)管理執行力的重要性03-03