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企業(yè)管理執行力的重要性
一、明確的目標是執行力的方向
“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”,這里的“指標”就是目標。作為一名員工,他的工作職責與工作標準的達成,都會(huì )對企業(yè)的總體目標做出貢獻。企業(yè)目標、部門(mén)目標和員工目標,體現了目標的層級關(guān)系。所以目標必須分解,以求更具體、更具操作性。企業(yè)目標明確了,執行力才有了前進(jìn)的方向,而不是像盲人騎馬,走到哪算哪;企業(yè)目標明確了,不同的職能部門(mén)、不同的員工在工作中才能形成一股合力,從而更好地發(fā)揮知識與技能的聚合作用,從而更好地促進(jìn)目標的達成。 2006年,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標已經(jīng)確立,各部門(mén)、工段的工作目標也會(huì )盡快落實(shí)并予以工效掛鉤,有理由相信,明確的工作目標和考核機制將會(huì )促使公司執行力的提高。
二、團結協(xié)作是執行力的保障
要在企業(yè)文化建設和日常工作中,創(chuàng )造培養一種團結協(xié)作的環(huán)境。一是要樹(shù)立一種美好的愿景,讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向,為共同的奮斗目標而努力。公司債轉股和二期擴建工程的完成,在一定程度上鼓舞了員工的思想,但盡快確立了一個(gè)企業(yè)中長(cháng)期的發(fā)展目標更能達到振奮人心的目的。一個(gè)擁有美好愿景的公司,它在一定程度上還會(huì )過(guò)濾員工的不正當的思想和行為,有利于員工的團結。二是對每個(gè)人都建立明確的工作職責與工作目標及合理的薪酬體系。清晰的工作職責與目標,有利于員工在工作中找準努力的方向,并加強團結,因為任何目標的達成多數是在團隊協(xié)作下完成的。你不團結就無(wú)法達成目標。如果再與合理的薪酬獎懲體系掛起鉤來(lái),則對員工之間的團結起到一種有效的促進(jìn)作用。三是要加強對員工的教育,培養他們的團隊意識與合作精神。要教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,同時(shí)與自身的經(jīng)濟利益密切相關(guān),不團結對自己是不劃算的。
三、組織執行力是執行力的重點(diǎn)
對于個(gè)人執行力的重視和對組織執行力的忽視也是我們企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。部門(mén)之間缺乏協(xié)調性,每個(gè)人都站在自己的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題,各部門(mén)不能為同一個(gè)目標共同努力,這也會(huì )給企業(yè)的執行力帶來(lái)嚴重的影響。組織執行力首先要強調團隊領(lǐng)導的執行力,部門(mén)領(lǐng)導如果考慮的是部門(mén)的利益,或者一已私利,不能?chē)@企業(yè)的總體目標去開(kāi)展工作,那企業(yè)的執行環(huán)節就出現了缺失,執行力也就無(wú)從談起。再就是要明確企業(yè)組織的執行框架和企業(yè)的執行流程,從而達到提高執行力的目的。
四、知識與技能是執行力的基礎
知識與技能是靠人員來(lái)提供的。它不僅體現在完成任務(wù)的能力要求上,而且體現在完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。所以對一個(gè)人的知識與技能的考核不是僅僅局限于他的能力素質(zhì),而且要把它放在時(shí)間、費用、質(zhì)量、對周邊環(huán)境的影響等多方面進(jìn)行評估。同樣完成一種事,所花時(shí)間有長(cháng)短,費用使用有高低,完成的質(zhì)量有好壞,對資源的使用有多少,對周?chē)h(huán)境的影響有好壞。所以對他及他的能力的評價(jià)應是多維的�，F代社會(huì )是一個(gè)講究效率的社會(huì )。任何一個(gè)項目的成功運作都有時(shí)間資源的要求,同時(shí)要把它放到一個(gè)系統中去給予重視。一項任務(wù)完不成,下一項任務(wù)就無(wú)法開(kāi)展;一個(gè)目標實(shí)現不了,就會(huì )影響整個(gè)目標。這樣就對我們的從業(yè)人員在知識層面和技能層面都提出更高的要求,這一點(diǎn)我們應給予高度的重視。
五、領(lǐng)導風(fēng)格是影響執行力的重要因素
領(lǐng)導風(fēng)格對執行力的影響是一個(gè)重要因素。在中國管理界,我們有過(guò)“嚴管重罰”的例子,也有過(guò)“文件會(huì )議滿(mǎn)天飛”的例子。“嚴管重罰”與整天的開(kāi)會(huì )、發(fā)文件,就是一種領(lǐng)導的風(fēng)格。雖然這對執行都起到一定的作用,但好多事往往適得其反,大家相互推諉扯皮的現象多了,敢于承擔責任的人少了;雷聲大雨點(diǎn)小的現象讓大家看慣了;為了發(fā)文件而發(fā)文件的事也屢出不窮。這又何談?dòng)行绦心?杰克.偉爾奇把深入一線(xiàn)作為—項非常重要的工作,對他來(lái)說(shuō)大事與小事并沒(méi)有什么明確的界限。這也是一種領(lǐng)導風(fēng)格。這種風(fēng)格導致的結果就是執行力的強化。杰克通過(guò)與員工的交流,來(lái)收集信息, 評價(jià)員工,發(fā)現執行力的強弱和目標與執行之間的差距。長(cháng)期以來(lái),這種風(fēng)格就成為執行文化的一部分。在以執行力為文化的企業(yè)中,領(lǐng)導必須參與到具體的運營(yíng)過(guò)程中。只有這樣,才能對企業(yè)現狀、項目執行、員工狀態(tài)和生存環(huán)境進(jìn)行全面綜合的了解,才能找到執行各具體情況與預期之間的差距,并進(jìn)一步對各個(gè)方面進(jìn)行正確而深入的引導。當領(lǐng)導者和各員工都在執行文化中愉快做事時(shí),企業(yè)就會(huì )變得現代化和高效率。好的員工會(huì )在領(lǐng)導者的參與和交流中得到表現,領(lǐng)導者的親和力和凝聚力也隨之彌漫到整個(gè)公司中,執行文化便會(huì )呈現出一種令人陶醉的人情味,而變得更加活潑、團結、高效,而且開(kāi)放透明。
六、執行流程是提高執行力的保護
企業(yè)的執行流程包括:戰略流程、人員流程和運營(yíng)流程。戰略流程的目標是保證企業(yè)能制定正確的企業(yè)競爭戰略。運營(yíng)流程的目標是使得企業(yè)在現有的人力資源的基礎上和企業(yè)競爭戰略的前提下制定合適的運營(yíng)計劃, 它是戰略流程和人員流程的結合。人員流程是企業(yè)執行流程的關(guān)鍵,人員流程不僅僅保證企業(yè)能為今天的戰略實(shí)施找到適合的人才,同時(shí)也為企業(yè)的長(cháng)期戰略發(fā)展儲備足夠的未來(lái)人才。更重要的是,還必須提供一個(gè)完善的論功行賞機制,確保正確論功的前提下,再進(jìn)行正確的行賞。摩托羅拉的管理理念是:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績(jì)效管理,為此摩托羅拉建立了最為完善的績(jì)效管理制度,這也許是這個(gè)家族企業(yè)長(cháng)盛不衰的重要因素�？梢赃@樣說(shuō),人員流程是企業(yè)戰略流程和運營(yíng)流程的基礎,所以它是企業(yè)執行流程的重中之重。
七、執行文化是實(shí)現執行力的結果
企業(yè)的執行文化,就是把“執行”作為所有行為最高準則和終極目標的文化。所有有利于執行的因素都予以充分而科學(xué)地利用,所有不利于執行的因素都立即排除,以一種強大的監督措施和獎懲制度,促進(jìn)每一位員工全心全意地投入到自己的工作,并從骨子里改變自己的行為,最終使團隊形成一種注重現實(shí)、目標明確、簡(jiǎn)潔高效、監督有力、團結、緊張、嚴肅、活潑的執行文化。文化首先是個(gè)結果,然后才是手段,執行文化更是如此!很多企業(yè)家整天叫嚷著(zhù)建立執行文化,認為執行文化建立后就可以為企業(yè)帶來(lái)強有力的執行力,而忽視團隊管理者執行力的提升、執行流程的完善和執行工具的開(kāi)發(fā)。事實(shí)上執行文化是組織執行能力提升的自然結果,而不必刻意地去追求。成功的執行并沒(méi)有什么神秘可言,道理很簡(jiǎn)單,關(guān)鍵還是“做”的問(wèn)題。正如一位成功學(xué)者所說(shuō): “把簡(jiǎn)單的事重復做、反復做,也許我們就成功了。”但愿這句話(huà)對我們的執行工作有所啟迪。
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