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關(guān)于國有企業(yè)文化建設的幾點(diǎn)思考
先進(jìn)文化是一個(gè)國家、一個(gè)民族和一個(gè)執政黨的形象，是人類(lèi)文明進(jìn)步的結晶，是推動(dòng)人類(lèi)社會(huì )前進(jìn)的精神動(dòng)力和智力支持，影響人的精神和靈魂。而先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎、行為的準則、發(fā)展的動(dòng)力、成功的法寶、時(shí)代的要求。正視我國企業(yè)在文化建設上的劣勢，研究和探索有中國特色的企業(yè)文化建設，迎頭趕上世界企業(yè)管理發(fā)展的潮流，使中國企業(yè)盡快地走向世界，并在與國際巨頭的競爭中站穩腳跟、發(fā)展壯大，是這一代企業(yè)家、理論家及全體中國人的歷史使命。
一、企業(yè)文化的由來(lái)及其功能
企業(yè)文化一詞最早是美國人提出來(lái)的。第二次世界大戰以后，由于日本經(jīng)濟的迅速恢復和發(fā)展，引起了世界各國管理學(xué)家的重視。當今世界上著(zhù)名的大企業(yè)或企業(yè)集團無(wú)不有著(zhù)各具特色的企業(yè)文化，如美國的微軟、蘋(píng)果，德國的奔馳等等。目前，世界上對企業(yè)文化的定義還沒(méi)有形成共識，但有一點(diǎn)是認同的，那就是企業(yè)文化的核心是培育共有價(jià)值觀(guān)，也就是人力資源管理學(xué)說(shuō)中提到的共同信念，又稱(chēng)為企業(yè)精神。
企業(yè)文化的作用和功能表現在企業(yè)管理的各個(gè)方面，它全方位地規范企業(yè)行為，影響企業(yè)成員的言行。主要功能有：
1、目標導向功能。企業(yè)文化作為核心價(jià)值觀(guān)，當然要將企業(yè)的全體員工引導向企業(yè)所確定的目標上，不僅對成員的心理、性格和行為起導向作用，而且對企業(yè)整體的價(jià)值取向起導向作用。
2、凝聚功能。企業(yè)管理的最大特色是使員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感，從而轉化成巨大的使命感。這種長(cháng)期對員工思想、興趣等的潛移默化的作用，使員工自覺(jué)地接受企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，從而將個(gè)體融化到群體之中，形成企業(yè)的凝聚力。
3、行為規范功能。企業(yè)文化建設是在企業(yè)內創(chuàng )造一種濃厚的文化氛圍，加上與之相協(xié)調的規章制度等硬性規范，使員工能夠長(cháng)期在這種氛圍中得到包括群體意識、歸屬感和群體的共同習俗等方面的熏陶，從而形成個(gè)體行為從眾化的群體心理動(dòng)力。
我國在企業(yè)文化的研究和應用方面起步較晚，越來(lái)越多的企業(yè)特別是大中型知名企業(yè)開(kāi)始注意和重視企業(yè)文化建設問(wèn)題。企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念等屬于企業(yè)文化范疇的概念和提法一時(shí)成為時(shí)髦的詞句。一些管理比較規范、創(chuàng )新意識比較強的企業(yè)結合中國文化的特點(diǎn)和企業(yè)自身的實(shí)際進(jìn)行了積極而富有成效的嘗試和探索。例如，聯(lián)想集團以“共同參與”為理念凝聚全體員工，他們克服了一個(gè)又一個(gè)難以想象的困難，在不到10年的時(shí)間里實(shí)現了超常規跳躍式發(fā)展，并且一直占據著(zhù)中國企業(yè)文化建設的前沿，還有海信集團、內蒙古伊力集團、杭州娃哈哈集團等等。這些的成功實(shí)踐不僅僅為企業(yè)自身的長(cháng)遠發(fā)展奠定了良好的文化基礎，同時(shí)也給中國企業(yè)樹(shù)立了企業(yè)文化建設的典范。
二、當前企業(yè)文化建設上存在的誤區
當前企業(yè)文化建設上存在的誤區主要有：
1、脫離企業(yè)實(shí)際。企業(yè)文化的一個(gè)重要特征是個(gè)性化，不同國家、民族及企業(yè)，企業(yè)文化應該是各具特色的。而我們的一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者卻不這樣認為，在制定本企業(yè)的目標、宗旨和精神時(shí)，一是采用拿來(lái)主義，誰(shuí)好誰(shuí)成功就移植誰(shuí)的。豈知這種拿來(lái)文化，由于與本企業(yè)業(yè)已成定式的道德和精神格格不入，往往成為阻礙企業(yè)發(fā)展的不良文化。二是不經(jīng)過(guò)企業(yè)民主，不通過(guò)全體職工的廣泛而充分的參與，只是領(lǐng)導層或職能部門(mén)主觀(guān)決定的企業(yè)文化。這種文化往往帶有個(gè)人或部門(mén)的主觀(guān)色彩，不符合或不完全符合企業(yè)的客觀(guān)實(shí)際。
2、擺設主義。我們常常遇到這種情況，走進(jìn)一個(gè)企業(yè)，大門(mén)兩邊及辦公樓的醒目位置上，企業(yè)精神、企業(yè)宗旨等就立即映入眼簾，甚至在產(chǎn)品介紹、企業(yè)宣傳畫(huà)冊上這些內容也比比皆是。這種將企業(yè)文化當花瓶的在國內企業(yè)絕非少數。形式主義不僅是企業(yè)文化建設的大敵，更是企業(yè)生存和發(fā)展的禍根。
3、急功近利主義。部分國內企業(yè)的決策者缺乏企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的眼光，對企業(yè)文化建設認識不足。尤其是在企業(yè)的生存和發(fā)展遇到困難時(shí)，更是頭痛醫頭，腳痛醫腳。須不知，企業(yè)文化不是那種我們今天需要招之即來(lái)，來(lái)之有用的東西。只有我們在整個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中點(diǎn)滴滲透，一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)，然后在需要的時(shí)候它才會(huì )釋放巨大的能量。
4、思政等同觀(guān)點(diǎn)。在國有企業(yè)中，有相當一部分人認為：企業(yè)文化就是傳統的思想政治工作。應該說(shuō)在一些形式、功能和作用上，二者有相同和相似的地方，且建設有中國特色的企業(yè)文化，思政工作是重要的組成部分，但絕不是等同。思政工作是中國企業(yè)文化共性的一個(gè)方面，企業(yè)文化的核心是共同價(jià)值觀(guān)，而思政工作的核心是體現黨的領(lǐng)導。而企業(yè)文化主要是通過(guò)全體職工把這些理念滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，其作用的對象是企業(yè)的一切管理活動(dòng)。
三、如何建設有中國特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化雖然在具體內容上是千差萬(wàn)別的，但在基本原則和方式方法上還是有規律可循的。中國企業(yè)的文化建設應該遵循以下原則：
1、與企業(yè)特點(diǎn)一致性原則。企業(yè)文化如果脫離了企業(yè)的實(shí)際將毫無(wú)價(jià)值可言。企業(yè)文化應該在廣泛民主的基礎上形成絕大多數職工認同的核心價(jià)值觀(guān)，還要體現本企業(yè)的個(gè)性特征。企業(yè)文化如何定位，中國一個(gè)成功企業(yè)的做法值得借鑒。那就是先請專(zhuān)家或咨詢(xún)機構進(jìn)行咨詢(xún)決策，在決策結果不公布的情況下，再進(jìn)行自下而上、自上而下反復的民主決策，形成絕大多數職工認同的價(jià)值觀(guān)念。
2、競爭性原則。沒(méi)有競爭就沒(méi)有發(fā)展，企業(yè)競爭力的形成是企業(yè)發(fā)展的基礎，是企業(yè)市場(chǎng)競爭力的前提。從企業(yè)文化角度看，一是要解決職工個(gè)人憂(yōu)患意識問(wèn)題，要讓每一個(gè)人都處于競爭的壓力之下。當然競爭還要體現公正性，不規范不公平的競爭會(huì )極大地破壞企業(yè)的凝聚力，與企業(yè)文化建設水火不容。
3、持之以恒的原則。企業(yè)文化建設絕不是一蹴而就的事，也不是短時(shí)期內就能看到效益看到結果的。它是企業(yè)長(cháng)期持之以恒的文化修煉而體現在職工思想和行為上的定式，是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。持之以恒還需要已經(jīng)確立的且被證明是科學(xué)的企業(yè)文化理念不因企業(yè)領(lǐng)導人的變化而改變。當然，企業(yè)文化也是要不斷完善和發(fā)展的，有的可能隨著(zhù)形勢的變化要揚棄，但千萬(wàn)不能人為地去改變。因為企業(yè)文化從確立到被職工認同直至形成企業(yè)的文化特色，絕不是一朝一夕之事。
除上述原則外，企業(yè)職工尤其是經(jīng)營(yíng)決策者一定要真正認識到建立良好的企業(yè)文化對企業(yè)改革、生存和發(fā)展的重大意義。腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地推進(jìn)企業(yè)文化建設，是建立現代企業(yè)制度的要求，更是與世界接軌、振興民族經(jīng)濟的需要，每一個(gè)企業(yè)職工都責無(wú)旁貸。企業(yè)文化一旦定位，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都應在這一理念的指導下進(jìn)行。一方面要通過(guò)廣泛持久地宣傳、學(xué)習、培訓、教育等形式，向全體職工灌輸這一價(jià)值觀(guān)，并通過(guò)規章制度和考核機制等約束和規范職工的思想和行為，使職工在強烈的文化氛圍中，自覺(jué)不自覺(jué)地形成對這一價(jià)值觀(guān)的高度認同;另一方面，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、計劃、措施以及企業(yè)的長(cháng)、中、短期目標都應該充分體現這個(gè)靈魂，使企業(yè)文化無(wú)處不在無(wú)處不有。
以人為本是企業(yè)文化建設的基礎。尊重人、理解人、關(guān)心人，用人之長(cháng)，最大限度地發(fā)揮每個(gè)職工的潛能和創(chuàng )造力，是企業(yè)文化對管理的基本要求。只有使職工真正感受到企業(yè)是一個(gè)大家庭，感受到確實(shí)是自己理想的歸屬，才能激發(fā)強烈的使命感和創(chuàng )業(yè)激情，才能成為企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。因此，在現代企業(yè)管理中，管理者不僅要了解職工的物質(zhì)需要，更要了解職工的精神需求，并給予最大限度的滿(mǎn)足。只有這樣，企業(yè)才能不斷增強凝聚力，才能在遇到困難和挫折時(shí)很快重新崛起。
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