2017最新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)萌生于本世紀初期,形成于本世紀中葉,成熟于80年代,已經(jīng)歷了一個(gè)世紀的發(fā)展。今天我們就一起來(lái)看看2017最新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文吧!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)保險論文
一、我國人壽保險市場(chǎng)發(fā)展現狀
(一)人壽保險險種單一,遠不能滿(mǎn)足社會(huì )各方需求
人壽保險、個(gè)體營(yíng)銷(xiāo)人壽保險以及代理人壽保險是國內壽險最基本的三種表現形式。近幾年來(lái),國內個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)壽險發(fā)展很快。中國人壽、平安保險、太保、新華人壽、泰康人壽保險業(yè)都推出了個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。但是推銷(xiāo)形式相對比較單一,主要表現在個(gè)人養老、個(gè)人長(cháng)壽、重大疾病和少兒等相對簡(jiǎn)單集中的險種。我國人口十幾億,占全世界的十四分之一,這種形式單一、過(guò)于集中的險種很難滿(mǎn)足國內民眾的需求。
(二)壽險公司內部管理不到位,制約壽險進(jìn)一步發(fā)展
我國保險機構設置方面還存一些漏洞。雖然對總機構設置問(wèn)題不能及時(shí)獲取,但下屬公司一直處在積極和推動(dòng)環(huán)節。特別是有些保險公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員配備和財務(wù)核算制度不健全,有其在管理方法上運用不當。在壽險管理中約束力不夠,內部工作人員從簽單到歸檔一系列手續存在弊端很大。對客戶(hù)資料證件、付費問(wèn)題差異性較大。
(三)資金流動(dòng)和使用上存在很大問(wèn)題
雖然有些人壽保險投入期限比較長(cháng),但是人壽保險的給付性也較強。壽險公司在保障金增值監管方面存在很多問(wèn)題。投保人一生的有效投保得到回報期限很長(cháng),一般不愿意選擇這種方式。這就導致人壽保險公司收益率低下。還有一個(gè)原因就是表現在資金使用方面,由于國內保險金融投資方面的人才奇缺,專(zhuān)業(yè)性不夠強,這也是我國當前保險行業(yè)的注意重心。
二、機遇與挑戰并存
(一)從宏觀(guān)形勢上分析
現代科技快速發(fā)展,經(jīng)濟全球化日新月異,國際貿易風(fēng)靡全球,國際投資行業(yè)更是活躍異常。從國際形勢來(lái)分析,世界經(jīng)濟依然保持著(zhù)繼續增長(cháng)的勢頭。從國內形勢發(fā)展來(lái)看,我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,讓國家有更多的財力投到基礎建設、教育、醫療等社會(huì )事業(yè)。保險行業(yè)也要順應社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展形勢。正因為國際、國內市場(chǎng)經(jīng)濟都處于良好的發(fā)展勢頭,這就有了保險行業(yè)發(fā)展的機遇,相對而言,也就有了更加廣闊的發(fā)展市場(chǎng)。
(二)從國民方面來(lái)分析
我國近幾年,逐漸步入老齡化階段。這就是市場(chǎng),人壽保險的市場(chǎng)。老齡化加劇更是為人壽保險開(kāi)拓了市場(chǎng)。還有一方面就是體現在國民流動(dòng)狀況上。國內城市人口過(guò)于聚集,農村人口開(kāi)始萎縮,城市化進(jìn)程在不斷加快。這也就加快了國民的素質(zhì)教育,也就快速提升了居民的商業(yè)保險意識。對于我國這樣的情況來(lái)解析,選擇壽險也是國民的普遍選擇,具有不可替代性。
(三)國民的`存儲額度和壽險的發(fā)展成正比
據調查,2009年末,我國居民存儲余額已升為260772萬(wàn)億元。從國民的存款方式來(lái)分析,有44.5%的儲存目的是為了養老、教育等。而這塊市場(chǎng)在保險公司那里也只是作為觀(guān)察,卻無(wú)法實(shí)施到位。而保險公司也不能退縮,國民的存儲與保險公司發(fā)展相輔相成。國民的存儲利益增大,也就有更多的國民最大化去購買(mǎi)保險。
三、我國人壽保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略策略
(一)開(kāi)發(fā)多種存儲方式的壽險
國民有一半的存款用在養老、教育等方面。所以,即便現在保險公司有能力、有辦法應用這方面情況,能切實(shí)讓民眾感覺(jué)到這對于他們是有利的,才可能有機會(huì )得到這塊市場(chǎng),讓保險公司市場(chǎng)和利益共同擴大化。其實(shí)民眾的想法很簡(jiǎn)單,就是“付出與回報”,既然付出了就應該得到回報。如果在投保期間沒(méi)有發(fā)生危險,一般人就會(huì )認為這就是“無(wú)用功”,只買(mǎi)不賺的買(mǎi)賣(mài)誰(shuí)都不愿意做。而他們一般都不考慮什么“大數法則”。如果保險公司能相對改變發(fā)展策略,能讓居民普遍接受,這樣才能有開(kāi)發(fā)發(fā)展這塊市場(chǎng)的機會(huì )。
(二)開(kāi)發(fā)“給付性”險種的可實(shí)施性
“通貨膨脹”是近幾年經(jīng)濟發(fā)展的噩夢(mèng)!敖o付性”險種的開(kāi)發(fā)一般與投資活動(dòng)綜合在一起。為了安定人們那顆恐慌的心,壽險公司對投保人有最低的保障制約。壽險公司一般不得低于簽單時(shí)約定給付標準。投保金額有一定標準,如果能讓投保人在一定期限內得到應得的那份“利息”和“利潤”,這就足以說(shuō)明保險公司可以被投保人所接受和推廣了。
(三)醫療保險險種的開(kāi)發(fā)
我國人口眾多,近期調查表明,國內居民最關(guān)心的事情就是醫療保障問(wèn)題。這就對當今社會(huì )來(lái)說(shuō),也是一種經(jīng)濟發(fā)展有利性的體現。相對于保險行業(yè)來(lái)說(shuō),這是業(yè)務(wù)推廣利好機會(huì )。
(四)建立健全保障壽險功能
從舊中國發(fā)展到今天,我國保險市場(chǎng)一直處于在摸索經(jīng)驗的發(fā)展中。從前的壽險公司在國內并不多,服務(wù)體系不完善,業(yè)務(wù)范圍也很小,更沒(méi)有能力去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),大部分國民都不知道或并不了解壽險存在的價(jià)值和意義。但現在由于人們不斷對投保的了解和認識,在中國市場(chǎng)上出現了多種不同形式的壽險。競爭力急劇加大,有競爭就有淘汰,同時(shí)也會(huì )有所發(fā)展。有位成功商業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“今天商業(yè)的成功理念就是接軌全球的售后服務(wù)”,這樣的趨勢才是發(fā)展的重點(diǎn)。所以,壽險公司應該更好的完善服務(wù)體系,更好的適應社會(huì )經(jīng)濟體系的發(fā)展,才能引導保險公司不斷走向成功。
(五)標準化,制度化壽險內部管理機制
標準化,制度化壽險內部管理機制這是我國壽險公司發(fā)展的客觀(guān)要求。我國應該借鑒國外壽險公司管理方法,根據國內國情,研制出適合我國壽險公司發(fā)展的一套管理方法。能有效的管理公司的內部運轉,使我國壽險公司保險業(yè)務(wù)能夠標準化,一切依法行事,有理可循。同時(shí),需要強化對從業(yè)人員的培訓學(xué)習,提升從業(yè)者的素質(zhì)。
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