市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文【經(jīng)典】
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì )，大家都寫(xiě)過(guò)論文，肯定對各類(lèi)論文都很熟悉吧，論文是我們對某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入研究的文章。如何寫(xiě)一篇有思想、有文采的論文呢？下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對于當代參與市場(chǎng)競爭的企業(yè)尤為重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是一種組織職能，也是為了組織自身和利益相關(guān)者而創(chuàng )造、傳播、客戶(hù)價(jià)值、管理關(guān)系的一系列活動(dòng)。它為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了理論基礎和方法論。
一、堅持市場(chǎng)為中心，協(xié)調發(fā)展
營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)發(fā)展到今天，很多商家非常困惑明明我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是市場(chǎng)需要的，可是還是沒(méi)有銷(xiāo)路，報紙、電臺、電視臺各大媒體廣告鋪天蓋地，營(yíng)銷(xiāo)人員起早摸黑，辛苦異常，人力、物力、財力極大的投入，可是，卻不見(jiàn)盈利。其原因在于現實(shí)中，很多企業(yè)領(lǐng)導人仍堅持銷(xiāo)售導向、產(chǎn)品導向、價(jià)格導向、技術(shù)導向，忽略了市場(chǎng)內在的規律的作用，以為己方努力就可贏(yíng)得市場(chǎng)，對市場(chǎng)運行、發(fā)展缺乏了解對市場(chǎng)環(huán)境感覺(jué)陌生，認為付出努力，市場(chǎng)就有回報，完全是一廂情愿，這種發(fā)展市場(chǎng)的思想，完全背離了市場(chǎng)發(fā)展規律，忽略了周?chē)鸂I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對市場(chǎng)所產(chǎn)生的積極和消極作用。近些年來(lái)商品經(jīng)濟大潮涌動(dòng)下成功和失敗的營(yíng)銷(xiāo)案例，進(jìn)一步警醒我們，不認知市場(chǎng)，不懂得市場(chǎng)，就會(huì )在激烈競爭的商品經(jīng)濟大舞臺上倒下。市場(chǎng)是指一定時(shí)間、一定空間、一定特訂地點(diǎn)條件下商品交換關(guān)系的總和。很多企業(yè)領(lǐng)導者是優(yōu)秀的管理者但對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)了解甚少，經(jīng)常把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同銷(xiāo)售混為一談，沒(méi)有深入細致把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，當激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭到來(lái)時(shí)，沒(méi)有做好準備。首先決策者不能把營(yíng)銷(xiāo)理念和簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售、廣告混為一談，企業(yè)領(lǐng)導者應親身進(jìn)入市場(chǎng)，了解消費者真正的所需，顧客的需要決定誰(shuí)會(huì )是未來(lái)市場(chǎng)真正的贏(yíng)家，企業(yè)的.決策者有時(shí)帶有很強烈的主觀(guān)意識，認為產(chǎn)品質(zhì)量好，就會(huì )受顧客歡迎；質(zhì)量好是一個(gè)方面；但它是否符合現代商品化經(jīng)濟發(fā)展的需要，是否滿(mǎn)足消費者不斷提高的消費需要。市場(chǎng)決定著(zhù)一切，在這個(gè)中心的支配下，我們是否應完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，以市場(chǎng)的供需來(lái)配置企業(yè)的主要資源，按照市場(chǎng)的需求配置、安排生產(chǎn)。這就是我們現在經(jīng)常講的訂單生產(chǎn)，這要求企業(yè)有大量的營(yíng)銷(xiāo)人員能深入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)，能真正親聽(tīng)、了解消費者真正的需要，以市場(chǎng)導向來(lái)安排企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，使營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展與市場(chǎng)發(fā)展同步進(jìn)行，訂單生產(chǎn)發(fā)展是現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)步。
二、贏(yíng)得顧客滿(mǎn)意顧客滿(mǎn)意有兩層意義：
1顧客通過(guò)對某項產(chǎn)品和服務(wù)的感知效果或結果與他的期望比較后形成的感覺(jué)狀態(tài)。
2是企業(yè)用以評價(jià)和增強企業(yè)業(yè)績(jì)，以顧客為導向的一整套的指標。贏(yíng)得顧客滿(mǎn)意是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)取得成功的重要標準，首先顧客滿(mǎn)意對產(chǎn)品依賴(lài)性會(huì )更強、對產(chǎn)品的忠誠度會(huì )越高，對公司后繼產(chǎn)品也會(huì )感興趣，對產(chǎn)品改良、換代、升級都會(huì )產(chǎn)生積極的反映。
對公司新產(chǎn)品推廣能起到積極促進(jìn)的作用；同時(shí)，滿(mǎn)意的顧客能忽略其它同類(lèi)產(chǎn)品的廣告，抵擋住其它同類(lèi)產(chǎn)品的誘惑。一個(gè)滿(mǎn)意的顧客會(huì )向身邊8個(gè)人述說(shuō)他愉快的購買(mǎi)體會(huì )，讓大家分享他成功的購買(mǎi)體驗；相反如果購買(mǎi)者感覺(jué)到不愉快的購物經(jīng)歷，他會(huì )向至少25人傳播，所謂好事不出門(mén)，壞事傳千里。顧客的傳播往往比任何廣告的宣傳更具感染力。建立企業(yè)與顧客消費市場(chǎng)有效、良性的互動(dòng)，使得企業(yè)與顧客溝通的渠道暢達，逐步提高顧客的滿(mǎn)意度；有一些企業(yè)成功的做法：請顧客到生產(chǎn)企業(yè)參觀(guān)，感知企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程，這種工業(yè)旅游能更加深顧客對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度，還能提高企業(yè)的威望和聲譽(yù)。在國外，這種作法已經(jīng)很普及了。很多陌生的顧客通過(guò)了解，認知企業(yè)的生產(chǎn)，逐步變成企業(yè)的朋友，乃至企業(yè)的顧客。這種營(yíng)銷(xiāo)手段往往能取得事半功倍的效果，滿(mǎn)意是顧客對企業(yè)的一種承認和認可，顧客讓度價(jià)值的提高，使顧客由被動(dòng)消費變成市場(chǎng)主人，這種能充分體現主人翁意識的營(yíng)銷(xiāo)理念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維新的發(fā)展方向，一個(gè)被動(dòng)消費到主動(dòng)參與，前后這是一種質(zhì)的飛躍；如果我們只是重視簡(jiǎn)單的，機械的重復購買(mǎi)，而忽略了消費者本身的情緒變化，那么顧客的價(jià)值在逐漸的降低，這就是傳統的營(yíng)銷(xiāo)思維模式。
以市場(chǎng)導向為方向的營(yíng)銷(xiāo)新理念，已發(fā)展成為主導市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的主要理念，這個(gè)理念表明了企業(yè)生產(chǎn)的價(jià)值依賴(lài)于是否有消費者購買(mǎi)他們的產(chǎn)品，滿(mǎn)意產(chǎn)品及其服務(wù)等內在的要求；使營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系暢達，使顧客和營(yíng)銷(xiāo)人員良性溝通，為了適應市場(chǎng)發(fā)展的需要，完善營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境，重新樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內在規律，轉變觀(guān)念，加強溝通，注意顧客價(jià)值的塑造，真正使顧客成為市場(chǎng)的主人，營(yíng)銷(xiāo)人員讓位于顧客，這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)發(fā)展的新方向、新動(dòng)態(tài)。在教學(xué)中貫徹這種思想，使學(xué)生真正了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)發(fā)展的新方向，指引市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)真正回歸到市場(chǎng)環(huán)境，偏離市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)理論是錯誤的。這種新思維的探索是啟發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員重新認識市場(chǎng)、回歸市場(chǎng)，使空洞的理論重新回到社會(huì )生活實(shí)踐中來(lái)，新思維不僅對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐具有很強的實(shí)踐意義，在教學(xué)實(shí)踐中對學(xué)生認識市場(chǎng)，將來(lái)投身市場(chǎng)，實(shí)現自身價(jià)值和顧客價(jià)值，都具有很強的進(jìn)步、指導意義。這種思想的轉變使我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)實(shí)踐更接近于生活真實(shí)，更直接反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，還原市場(chǎng)本來(lái)面目；將是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中觀(guān)念、思想重要的突破。新思維的探索還不完善，不成熟，需要我們進(jìn)一步的努力和探索。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
本文是一篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，本論文以 L 汽車(chē)零部件公司端子連接器事業(yè)部為研究對象，通過(guò)研究國內外的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和相關(guān)的期刊文獻，依據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理，邁克爾波特的競爭戰略理論，PEST 模型和波特的 5 力模型對 L 公司的外部宏觀(guān)環(huán)境和行業(yè)狀態(tài)進(jìn)行分析，借助SWOT 矩陣分析 L 公司的優(yōu)勢、劣勢、面臨的機會(huì )和威脅，用魚(yú)骨圖分析方法分析目前端子連接器的銷(xiāo)售現狀，找出其存在的問(wèn)題并對這些問(wèn)題進(jìn)行分析，結合汽車(chē)端子連接器行業(yè)和 L 公司實(shí)際情況。
第 1 章 緒論
1.1 選題背景
伴隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，城鄉居民的生活水平逐步提高，消費能力不斷升級，對汽車(chē)的需求也越來(lái)越旺盛。20xx-2013 年中國汽車(chē)行業(yè)增長(cháng)速度很快，據 20xx 年我國汽車(chē)行業(yè)發(fā)展情況分析，受汽車(chē)行業(yè)較高保有量、宏觀(guān)經(jīng)濟增速放緩、購置稅優(yōu)惠政策調整以及對部分城市實(shí)施汽車(chē)限購等因素的影響，中國汽車(chē)行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量進(jìn)入增長(cháng)放緩、產(chǎn)能過(guò)剩以及利潤下降的低增長(cháng)態(tài)勢，20xx 年，我國汽車(chē)產(chǎn)量為 2483.8 萬(wàn)輛，同比上升 4.69%，20xx 年全年我國汽車(chē)銷(xiāo)量為2459.76 萬(wàn)輛，同比下降 1.06%，但因政策扶持，新能源汽車(chē)在中國發(fā)展迅速，中國仍連續六年穩居世界汽車(chē)總銷(xiāo)量排行榜首位。這為國內汽車(chē)零部件生產(chǎn)廠(chǎng)商發(fā)展提供了很好的環(huán)境。
從區域分布來(lái)看，北美、歐洲、日本、中國、亞太（不含日本和中國）五大區域是全球端子連接器的主要市場(chǎng)，這五大區域占據全球端子連接器市場(chǎng)份額的90%以上。由于近年世界經(jīng)濟形勢的不斷波動(dòng)，北美、歐洲和日本端子連接器市場(chǎng)的增長(cháng)緩慢，時(shí)而有下滑趨勢，以中國及亞太地區為代表的新興市場(chǎng)增長(cháng)迅速，成為推動(dòng)端子連接器全球市場(chǎng)增長(cháng)的強勁動(dòng)力。（見(jiàn)圖 1.1）
汽車(chē)電子市場(chǎng)隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)在中國迅速發(fā)展，新能源汽車(chē)需求的增長(cháng)，需求潛力巨大。車(chē)用端子連接器作為全球連接器各細分市場(chǎng)發(fā)展最快的領(lǐng)域，迎來(lái)巨大的發(fā)展契機。一輛典型輕型汽車(chē)大約使用 500 個(gè)端子連接器，與現階段傳統汽車(chē)相比，新能源汽車(chē)單車(chē)端子連接器使用量更多，可達 800-1000 個(gè)。同時(shí)，新能源車(chē)的大電流、高電壓的電驅動(dòng)系統對端子連接器的可靠性能、體積和電氣性能也提出了更高要求標準，汽車(chē)端子連接器也變得更重要。20xx 年車(chē)用端子連接器成為連接器的最大的應用領(lǐng)域，占比 22.2%。
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1.2 研究目的與意義
1.2.1 研究目的
本文依照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理，邁克爾波特競爭戰略理論，PEST 模型和波特的 5力模型分析 L 公司的外部宏觀(guān)環(huán)境，借助 SWOT 矩陣分析 L 公司的優(yōu)勢和劣勢，分析 L 公司目前端子連接器的銷(xiāo)售現狀以及面臨的機遇，結合汽車(chē)端子連接器行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況，制定出 L 公司端子連接器更適合在中國市場(chǎng)的發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，進(jìn)一步開(kāi)拓中國市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。
1.2.2 理論意義
本文將運用 4Ps 的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論，對于 L 公司端子連接器市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略研究提供借鑒意義。4Ps 營(yíng)銷(xiāo)理論，輔之以 4Cs 和 4Rs 的理論作為補充，將更有助于汽車(chē)端子連接器市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定，基于理論中 4Ps 強調產(chǎn)品，4Cs 關(guān)注顧客，4Rs注重雙贏(yíng)關(guān)系，企業(yè)如果以 4Cs 為目標生產(chǎn)出符合市場(chǎng)定位的產(chǎn)品，制定具有競爭力的價(jià)格，開(kāi)拓廣闊的渠道，舉行具有吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng)，4Rs 營(yíng)銷(xiāo)理論將企業(yè)與客戶(hù)積極互動(dòng)，主動(dòng)地創(chuàng )造需求，維護互利合作的關(guān)系，快速反應滿(mǎn)足客戶(hù)需求等形式聯(lián)系起來(lái)，把服務(wù)、質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)結合在一起形成競爭力，為顧客提供價(jià)值的同時(shí)企業(yè)得到相應的回報，最終達到雙贏(yíng)的效果。
1.2.3 實(shí)踐意義
本文的研究旨在幫助 L 公司端子連接器業(yè)務(wù)單元在制定相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)提供一定的理論借鑒和指導作用，制定適應中國市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰略，面對未來(lái)汽車(chē)智能化發(fā)展的趨勢，利用 L 在全球汽車(chē)行業(yè)座椅市場(chǎng)的品牌優(yōu)勢以及技術(shù)研發(fā)能力，加大汽車(chē)端子連接器的投入，開(kāi)發(fā)與現有市場(chǎng)上具有差異化的產(chǎn)品，使汽車(chē)連接更安全高效，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，把握全球最大的汽車(chē)端子連接器需求市場(chǎng)，進(jìn)一步發(fā)展汽車(chē)端子連接器的業(yè)務(wù)，為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。協(xié)同整個(gè)汽車(chē)工業(yè)實(shí)現輕量化和互聯(lián)化，更好的實(shí)現汽車(chē)的動(dòng)力性、經(jīng)濟性、可靠性、環(huán)保性、及舒適性，對整個(gè)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生相應的社會(huì )效益。同時(shí)，本文的分析，對于其他類(lèi)似企業(yè)和汽車(chē)零部件行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略制定具有一定的借鑒意義。
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第 2 章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論基礎
2.1 STP 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論概述
現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中，構成公司戰略營(yíng)銷(xiāo)的核心內容是市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位，被稱(chēng)為 STP 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。STP 理論中的 S、T、P 分別是Segmentation、Targeting、Positioning 三個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)。該理論由菲利普·科特勒發(fā)展并完善溫德?tīng)枴な匪姑艿睦碚摱纬傻摹?/p>
2.1.1 市場(chǎng)細分
二十世紀 50 年代中期，美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家溫德?tīng)枴な匪姑埽╓endell Smith）根據實(shí)踐經(jīng)驗總結了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提出市場(chǎng)細分營(yíng)銷(xiāo)理論的概念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前期，企業(yè)需要對消費群體分類(lèi)，對不同的群體采用不同的產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)組合，靠精細化及增值服務(wù)來(lái)取勝。市場(chǎng)細分指根據顧客需求的差異把產(chǎn)品或服務(wù)劃分為細分市場(chǎng)的過(guò)程，目的是為了更好地滿(mǎn)足消費者對商品和服務(wù)的個(gè)性化需要。
2.1.2 目標市場(chǎng)選擇
所謂目標市場(chǎng)指的是被公司選定，用產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足現實(shí)的或潛在的消費需求，一個(gè)或多個(gè)細分市場(chǎng)。企業(yè)選擇目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，通�？紤]以下重要因素：
�。�1）企業(yè)要考慮自身的實(shí)力水平來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。如果公司實(shí)力強，則可采用差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略選擇目標市場(chǎng)，如果公司的'經(jīng)營(yíng)時(shí)間及綜合實(shí)力水平不強，則可選擇中性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。�2）公司產(chǎn)品屬性會(huì )影響到目標市場(chǎng)選擇時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。�3）市場(chǎng)競爭狀況會(huì )直接影響目標市場(chǎng)的選擇。
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2.2 4Ps 營(yíng)銷(xiāo)理論
4P 營(yíng)銷(xiāo)理論被歸結為四個(gè)基本策略的組合即：產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷(xiāo)（Promotion）。2.2.1 產(chǎn)品
企業(yè)主要通過(guò)兩個(gè)途徑獲得新產(chǎn)品： ① 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)， 企業(yè)的研發(fā)部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。新產(chǎn)品包括通過(guò)研究與開(kāi)發(fā)新發(fā)明的產(chǎn)品，改進(jìn)或調整的產(chǎn)品，以及新品牌產(chǎn)品。企業(yè)注重開(kāi)發(fā)功能，有穩定的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品與服務(wù)的方法。產(chǎn)品具有獨特的賣(mài)點(diǎn)，重心在產(chǎn)品功能上，同時(shí)企業(yè)能根據消費者需求的不斷變化而更新技術(shù)、縮短產(chǎn)品生命周期；② 直接獲取，如購買(mǎi)整家企業(yè)、專(zhuān)利或生產(chǎn)許可證等。
2.2.2 價(jià)格
企業(yè)根據不同的市場(chǎng)定位，制定不同的價(jià)格策略。企業(yè)品牌戰略是產(chǎn)品定價(jià)的依據，體現品牌的含金量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，非價(jià)格因素也起著(zhù)一定的作用，但價(jià)格是營(yíng)銷(xiāo)組合中一個(gè)重要因素，對企業(yè)的市場(chǎng)份額、利潤及發(fā)展有著(zhù)重要的影響。企業(yè)通常需建立一定的價(jià)格結構，能夠體現地區需求和成本，市場(chǎng)細分需求，購買(mǎi)時(shí)機，訂單水平和其他因素的變化情況，而不是制定單一的價(jià)格。地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)等都是價(jià)格修訂的策略。
2.2.3 渠道
企業(yè)除了直接面對消費者，可注重培養經(jīng)銷(xiāo)商，建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)分銷(xiāo)商與消費者聯(lián)系。渠道的選擇將直接影響營(yíng)銷(xiāo)決策。開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)商和代理商的目的在于它們能夠更加廣泛和有效地推動(dòng)商品進(jìn)入目標市場(chǎng)。中間商的最重要功能有：信息、促銷(xiāo)、談判、訂貨、融資、承擔風(fēng)險、占有實(shí)體、付款和所有權轉移。企業(yè)可以通過(guò)直接銷(xiāo)售或使用一、二、三或更多的中間渠道層次進(jìn)入市場(chǎng)。有效的渠道管理需要選好中間機構并激勵它們，以建立一個(gè)長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系，并以所有渠道成員盈利為目標。根據事先建立的分析顧客需要，建立渠道目標，辨認和評價(jià)可供選擇的主渠道標準進(jìn)行定期評估渠道成員，在市場(chǎng)條件有變化時(shí)，適時(shí)調整渠道的安排。
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第 3 章 L 公司內外部環(huán)境分析...............................14
3.1 L 公司簡(jiǎn)介 ............................ 14
3.1.1 L 公司概況 ................................14
3.1.2 公司組織架構......................15
第 4 章 L 公司端子連接器市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及存在問(wèn)題分析...........................31
4.1 L 公司端子連接器事業(yè)部概況和組織架構 ...................... 31
4.2 L 公司端子連接器產(chǎn)品 ..................... 33
第 5 章 L 公司端子連接器的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略改進(jìn)方案設計........................39
5.1 L 公司汽車(chē)端子連接器目標市場(chǎng)定位 ....................... 39
5.1.1 車(chē)型車(chē)系地理位置市場(chǎng)細分.....................39
5.1.2 乘用車(chē)目標市場(chǎng)......................40
第 6 章 L 公司端子連接器市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施方案保障
6.1 實(shí)施計劃
區別于目前的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，L 公司需要制定相應的時(shí)間計劃，構建目標客戶(hù)群體的信息系統。通過(guò) L 公司根據市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品為客戶(hù)提供更多個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，將顧客需求的產(chǎn)品制訂出個(gè)性化的解決方案。根據營(yíng)銷(xiāo)策略，提高目前的營(yíng)銷(xiāo)團隊的素質(zhì)，以及開(kāi)展更多的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，相關(guān)工作和實(shí)施計劃參見(jiàn)表 6.1：
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第 7 章 結論
7.1 基本結論
本文以 L 公司汽車(chē)端子連
接器的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為研究對象，利用邁克爾波特競爭戰略理論中的 PEST 模型和 5 力模型分析 L 公司所處的外部宏觀(guān)環(huán)境、行業(yè)形勢，同時(shí)利用 SWOT 分析方法對公司內部的優(yōu)劣，劣勢以及面臨的機遇和挑戰進(jìn)行分析，根據STP 理論定位公司未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展方向，結合 4P 理論構建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略，為L(cháng) 公司的端子連接器產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行定位、市場(chǎng)區域選擇分析、推廣策略、低成本和差異集中化策略等幾方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施，并為保障戰略實(shí)施在營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、財務(wù)以及人力資源上加以實(shí)施保障措施，使 L 公司能夠有效地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，提高企業(yè)競爭力，拓展市場(chǎng)，符合公司持續發(fā)展的戰略。
本文的研究得出如下結論：
�。�1）中國的宏觀(guān)環(huán)境非常有利于汽車(chē)端子連接器行業(yè)的發(fā)展，雖然目前中國汽車(chē)行業(yè)進(jìn)入緩慢增長(cháng)期，但對端子連接器的需求又增無(wú)減，市場(chǎng)發(fā)展潛力十分旺盛。智能化、互聯(lián)化是全球科技領(lǐng)域發(fā)展對汽車(chē)技術(shù)發(fā)展提出的新要求，汽車(chē)技術(shù)以前所未有的速度發(fā)展，L 公司應該緊跟市場(chǎng)需求行情，從公司戰略上值得對汽車(chē)端子連接器事業(yè)部給予重視和支持，投入更多的人力和物力深入市場(chǎng)調研，挖掘中國車(chē)企市場(chǎng)的需求，利用 L 公司在汽車(chē)行業(yè)百年的品牌影響力，加強在端子連接器行業(yè)的影響力，在國內獲得更多端子連接器的市場(chǎng)份額。
�。�2）關(guān)鍵成功因素：戰略的實(shí)施需要全球化的協(xié)作，L 公司這家百年企業(yè)可利用技術(shù)優(yōu)勢，歐洲研發(fā)中心和中國研發(fā)中心全力協(xié)作，開(kāi)發(fā)差異化的產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品線(xiàn)，增加產(chǎn)品種類(lèi)和應用范圍，根據行業(yè)要求不斷進(jìn)行創(chuàng )新并提供總體解決方案。市場(chǎng)銷(xiāo)售以及運營(yíng)工廠(chǎng)協(xié)同合作為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供全方位的支持，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。一方面，利用集團公司的優(yōu)勢，與 L 公司下屬線(xiàn)束廠(chǎng)通力合作，共同開(kāi)發(fā)和服務(wù)客戶(hù)，另一方面，銷(xiāo)售團隊，各分銷(xiāo)渠道需更積極主動(dòng)地與其他線(xiàn)束廠(chǎng)和主機廠(chǎng)合作，主動(dòng)銷(xiāo)售，引導客戶(hù)需求，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，從而為公司創(chuàng )造價(jià)值。
參考文獻（略）
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
1目前教學(xué)模式暴露出來(lái)的問(wèn)題分析
1.1教學(xué)模式老化，教學(xué)案例陳舊
目前多數教師仍依賴(lài)課堂教學(xué)為主，學(xué)生練習為輔的教學(xué)模式來(lái)培養學(xué)生，雖然部分年輕教師響應號召在課堂教學(xué)中引入開(kāi)展了案例教學(xué)，但所選案例要么年代久遠，要么個(gè)性太強，無(wú)法滿(mǎn)足現代社會(huì )對人才培養的需求。
1.2實(shí)訓設備和場(chǎng)地有限，實(shí)踐效果差
在培養應用型人才這一培養目標趨動(dòng)下，部分高校加強了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，嘗試了如“3+1”教學(xué)模式，即集中后一學(xué)年全部來(lái)實(shí)訓，但由于學(xué)校設備投入和場(chǎng)地限制，多數實(shí)踐流于形式，達不到應有的教學(xué)效果。
2模擬培訓的教學(xué)模式
一個(gè)公平社會(huì )和公平世界的未來(lái)走向，有賴(lài)于高效率的市場(chǎng)運作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段作為滿(mǎn)足消費者需求，確保消費者滿(mǎn)意的關(guān)鍵環(huán)節，其重要性與日俱增，由此可見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養在當前社會(huì )大環(huán)境中的重要性�；谀M的培訓（Stimulation-basedTraining，簡(jiǎn)稱(chēng)SBT）是以模擬體驗為主的培訓式教學(xué)模式，不僅注重教學(xué)情境模擬，更加注重學(xué)習成果評估。模擬是一種人為合成的教學(xué)環(huán)境，旨在將個(gè)人或團隊體現與現實(shí)情況結合起來(lái)；培訓是系統的鍛煉，旨在提升學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)、學(xué)習理念、學(xué)習原則和學(xué)習技術(shù)，注重學(xué)習績(jì)效的表現[2]。這種教學(xué)模式下教師由講解者變成管理引導者，靠學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中自覺(jué)的發(fā)展和鍛煉專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng )新實(shí)踐能力。
3SBT教學(xué)模式的核心主旨
SBT對學(xué)生學(xué)習表現的診斷和學(xué)生學(xué)習建議的反饋非常重視，其主旨是“精選案例，扼要講解，任務(wù)趨動(dòng)”，其中精選案例用于揭示所講基本理論和基本原理，總結概括基本方法和基本步驟，培養學(xué)生的觀(guān)察問(wèn)題和分析問(wèn)題能力；扼要講解在于培養學(xué)生的抽象思維能力和創(chuàng )新能力，加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系；任務(wù)趨動(dòng)在于對理論、原理、方法和步驟的鞏固，在于強化學(xué)生自我獲取知識的能力和提高應用實(shí)踐的能力。這三個(gè)主旨必須密切配合，才能達到SBT預期的教學(xué)效果[3]。
4SBT教學(xué)模式的'教學(xué)形式
4.1角色扮演
如在《團隊管理》教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生分組自己組建假想的公司，有領(lǐng)導、部門(mén)負責人、員工，大家都在各自的崗位上從事著(zhù)不同的工作，履行著(zhù)各自的職責，然后給大家布置一個(gè)需相互配合才能完成的項目讓大家共同完成，教師可以按每個(gè)角色的不同表現給出評價(jià)。
4.2情景模擬
如在《證券交易》教學(xué)過(guò)程中可以通過(guò)計算機模擬軟件來(lái)讓學(xué)生模擬公司組建、上市、經(jīng)營(yíng)、運作和股票交易等，當然需要在實(shí)驗室配置交易柜臺、中心機房、交易大廳、交易中心、服務(wù)中心、銀行等模擬場(chǎng)景[4]。
5SBT教學(xué)模式的實(shí)施步驟
SBT教學(xué)模式的本質(zhì)是一種教學(xué)方法，與其他教學(xué)方法相比，它更加重視教學(xué)環(huán)節的設計，這些設計是基于專(zhuān)業(yè)技能培訓層次的，其主要實(shí)施步驟包括：
5.1學(xué)習目的分析
在設計和實(shí)施教學(xué)前，要對學(xué)生學(xué)習的范圍和目的有個(gè)清楚的認識，要考慮和結合學(xué)生畢業(yè)后的工作所需，又要兼顧課程大綱的要求和學(xué)生所掌握的專(zhuān)業(yè)知識。
5.2學(xué)習目標確定
模擬教學(xué)應集中在培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的目標上來(lái)，這將為后續的教學(xué)設計指明方向。
5.3教學(xué)任務(wù)設計
如讓學(xué)生作個(gè)報告，或讓學(xué)生展示一下溝通和談判能力，或讓學(xué)生完成一份調查表格等等，不論哪種教學(xué)任務(wù)，最終必須量化到考核成績(jì)上來(lái)。
5.4教學(xué)環(huán)節設計
這是SBT教學(xué)模式的重點(diǎn)，如何設計和選擇與上述學(xué)習目的、學(xué)習目標、教學(xué)任務(wù)相匹配的模擬場(chǎng)景，又要給學(xué)生提供機會(huì )展示和訓練相應專(zhuān)業(yè)技能，又要讓學(xué)生通過(guò)這些環(huán)節完成既定教學(xué)任務(wù)，又能讓教師掌控局面。這是需要教師在備課環(huán)節精心準備和設計的。
5.5教學(xué)意見(jiàn)反饋
學(xué)生在上述教學(xué)環(huán)節是否真正達到了培訓目的，是否能完成教學(xué)任務(wù)，需要教師在教學(xué)過(guò)程中對學(xué)生的表現進(jìn)行診斷和評價(jià)，當然也有學(xué)生在培訓過(guò)程中對教學(xué)設計和教學(xué)效果的建設性意見(jiàn)反饋。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
1.加大促銷(xiāo)力度提高企業(yè)形象
當前的市場(chǎng)需求在發(fā)生著(zhù)不斷地變化，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，已經(jīng)逐步向著(zhù)品牌運營(yíng)的趨勢進(jìn)行發(fā)展。電力企業(yè)應該及時(shí)結合國家政策的支持，大力宣傳環(huán)保節能意識，尤其在當前整個(gè)地球都受到嚴重污染的情況下，要加大能源保護以及能源清潔的宣傳。以這個(gè)人們關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題作為突破口，為電力企業(yè)宣傳以及推廣樹(shù)立環(huán)保品牌形象。與此同時(shí)，電力企業(yè)應該加大促銷(xiāo)力度，發(fā)掘更多的潛在用戶(hù)，宣傳以用電來(lái)取代資源的好處，提高企業(yè)形象的同時(shí)，也為市場(chǎng)打開(kāi)了新的發(fā)展途徑和方向。
2.優(yōu)化產(chǎn)品抓住機遇提高產(chǎn)品質(zhì)量
電力企業(yè)要針對電網(wǎng)結構進(jìn)行改造與完善，從而為用戶(hù)提供更加可靠的供電服務(wù)，改善電能質(zhì)量。以產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)增強對用戶(hù)的吸引力，為電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下良好的基礎。與此同時(shí)，企業(yè)應該針對城市電網(wǎng)以及農村電網(wǎng)進(jìn)行大力改造，完善電網(wǎng)結構以及智能電表的安裝使用，從而提高了產(chǎn)品的可靠性。我們在優(yōu)化產(chǎn)品以及挖掘潛在用戶(hù)的同時(shí)，還需要配合電力體制改革，逐步放開(kāi)電力銷(xiāo)售市場(chǎng)，轉變傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，抓住新的機遇采取主動(dòng)出擊的方式，加大技術(shù)設備的投入，確定電力設備的安全性與可靠性，對于大型用電企業(yè)要提供相應的技術(shù)支持，合理依照企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)調整機組運營(yíng)，為企業(yè)和用戶(hù)提供良好的售后服務(wù)。要加強為用戶(hù)提供電力產(chǎn)品的'相關(guān)宣傳以及咨詢(xún)服務(wù)，免費為用戶(hù)提供相應的用電設計、用電材料等服務(wù)。對于已經(jīng)銷(xiāo)售的電力產(chǎn)品，要認真做好定期巡查工作，通過(guò)回訪(fǎng)制度來(lái)加大與客戶(hù)之間的聯(lián)系，在用電過(guò)程中如果出現故障要及時(shí)做出響應，提供用戶(hù)全天、全面的服務(wù)，保證用戶(hù)的安全性。
3.加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設調整價(jià)格策略
電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量要得到提高，需要不斷加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)的建設，把提高服務(wù)質(zhì)量當做促進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的自覺(jué)行為。增強企業(yè)中的每一個(gè)部門(mén)以及每一名員工的社會(huì )形象，真正意義上把全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念進(jìn)行落實(shí)，要求企業(yè)中的每一個(gè)元素要與客戶(hù)之間建立起共同發(fā)展的新型供電關(guān)系。建立起企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)機制，加大企業(yè)內控制度力度，調整資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制，對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要嚴格要求，認真考核，以企業(yè)文化來(lái)影響每一位電力企業(yè)員工，在整個(gè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中形成一個(gè)良好的氛圍。此外，電力市場(chǎng)中要針對常用的電力產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調整，及時(shí)針對市場(chǎng)以及用戶(hù)需求進(jìn)行分析，并且能夠以最優(yōu)化的價(jià)格體系來(lái)贏(yíng)市場(chǎng)。
4.借鑒先進(jìn)管理模式組建營(yíng)銷(xiāo)隊伍
企業(yè)應該加強國際先進(jìn)管理模式的學(xué)習，通過(guò)借鑒其先進(jìn)的管理理念針對企業(yè)內部進(jìn)行調整，促進(jìn)企業(yè)與市場(chǎng)變化過(guò)程能夠確保滿(mǎn)足客戶(hù)需求。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的好與壞，與領(lǐng)導的重視程度密不可分。企業(yè)高層應該建立完善的組織，規范電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作制度，認真落實(shí)，嚴格考核。有效地組建起一支電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作隊伍，吸取優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才，定期組織營(yíng)銷(xiāo)隊伍的人員的業(yè)務(wù)培訓，有效地調動(dòng)起電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員的工作熱情，為保證電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平與業(yè)績(jì)的提高打下堅實(shí)的基礎。
5、結語(yǔ)
總之，目前電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作還存在一定的問(wèn)題，電力企業(yè)要敢于面對市場(chǎng)變化的挑戰，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并做出相應的調整，結合市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展以及客戶(hù)需求的變化來(lái)調整營(yíng)銷(xiāo)措施。在工作過(guò)程中，轉變陳舊的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，樹(shù)立新型營(yíng)銷(xiāo)理念，加大與客戶(hù)之間的溝通，保持更多的老客戶(hù)，挖掘更多的潛在用戶(hù)，確保電力企業(yè)的可持續發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
摘要：現階段社會(huì )的不斷發(fā)展，我國酒店企業(yè)在服務(wù)行業(yè)的發(fā)展競爭中越來(lái)越激烈，酒店企業(yè)想要在競爭中更好的發(fā)展，就要注重酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。酒店營(yíng)銷(xiāo)在酒店企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中是重要的組成部分，它影響著(zhù)酒店發(fā)展中的盈利。近年來(lái)我國酒店企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中還存在諸多問(wèn)題，本文對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在酒店發(fā)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，并提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對酒店發(fā)展的重要性，以此提出了相應的優(yōu)化措施，使得我國酒店在未來(lái)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。
關(guān)鍵詞：酒店管理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；問(wèn)題；優(yōu)化措施
引言
酒店的營(yíng)銷(xiāo)是為了使酒店在滿(mǎn)足消費者需求的同時(shí)做到酒店的盈利，酒店營(yíng)銷(xiāo)管理的核心是圍繞著(zhù)消費者進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售的活動(dòng)。酒店的營(yíng)銷(xiāo)管理不是經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，它所包括的具體項目是：負責了解消費者的服務(wù)要求與消費需求。酒店確定市場(chǎng)經(jīng)濟需求的目標，并在此基礎上創(chuàng )造合理的酒店產(chǎn)品，以此來(lái)滿(mǎn)足經(jīng)濟市場(chǎng)的需求。酒店的營(yíng)銷(xiāo)管理必須與內部相關(guān)部門(mén)密切合作，營(yíng)銷(xiāo)往往代表消費者的要求利益，面對挑剔的消費者，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也應做好協(xié)調工作。酒店的營(yíng)銷(xiāo)作用在于溝通酒店與消費市場(chǎng)之間的供應關(guān)系，以保證酒店的最佳效益，以此酒店的營(yíng)銷(xiāo)管理是酒店企業(yè)中的一個(gè)重要核心。
一、酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念
酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即是實(shí)現酒店的總體性經(jīng)營(yíng)，其具備的特點(diǎn)需根據不同的酒店服務(wù)內容，進(jìn)行不同的營(yíng)銷(xiāo)制定方式，以滿(mǎn)足不同類(lèi)型消費者的需求�，F代社會(huì )的發(fā)展，酒店已經(jīng)不是單純的吃飯與住宿，更是具有娛樂(lè )休閑、商務(wù)活動(dòng)為一體的綜合表現，酒店管理是按照一定的管理目標和管理方法等，對酒店的各項設施資源展開(kāi)優(yōu)化配置�，F在的酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，是要與內部的各個(gè)部門(mén)息息相關(guān)的，要不斷提高消費者對酒店的滿(mǎn)意度，以實(shí)現酒店各項活動(dòng)的順利高展開(kāi)，以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經(jīng)營(yíng)效益。為了提升酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì )的競爭力，酒店就必須要重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，從而有效的使酒店企業(yè)，在我國提升知名度來(lái)獲得相應的利益。
二、酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的'問(wèn)題
(一)缺乏酒店品牌意識
在現階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨立品牌相關(guān)意識，酒店管理營(yíng)銷(xiāo)中缺乏特色、個(gè)性化，不能有效的了解到消費者心理的需求，進(jìn)行獨立品牌的運作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂(lè )、餐飲住宿、豪華裝修、服務(wù)態(tài)度等方面，嚴重缺乏獨立品牌優(yōu)秀創(chuàng )作，目光狹隘并不放長(cháng)遠目標對酒店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。一些酒店企業(yè)認為，只要酒店自身的硬件設施條件達到一定的要求，消費者對酒店的滿(mǎn)意度就會(huì )提升，但在現在情況看來(lái)這是一個(gè)錯誤的想法，對于酒店企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德?tīng)I銷(xiāo)方式過(guò)于保守，只停留在傳統的經(jīng)營(yíng)方式上，根本沒(méi)有任何的突破性進(jìn)展，更加沒(méi)有對于國內外酒店企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行借鑒，還有許多酒店在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，對社會(huì )市場(chǎng)中的定位也不是很明確，導致酒店的盈利沒(méi)有有效的提升。
(二)對酒店內部營(yíng)銷(xiāo)體系不重視
由于當前我國經(jīng)濟發(fā)展體系較為開(kāi)放，相關(guān)部門(mén)對酒店企業(yè)的支持不斷增加，因此，在這一系列有利的條件下，使得各個(gè)酒店的硬件設施逐漸完善，酒店企業(yè)之間的市場(chǎng)競爭力都放在了酒店硬件設施的管理上，從而忽視企業(yè)內部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設施過(guò)程中，缺少了對酒店企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)提升，并缺乏對員工服務(wù)的態(tài)度監督，以此忽略了酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。但是一些酒店存在著(zhù)把酒店員工看做是單純的勞動(dòng)力，并沒(méi)有看做是一個(gè)酒店的重要運營(yíng)體系，甚至酒店管理人員對服務(wù)員工產(chǎn)生不尊重的心理，以此情況導致了酒店無(wú)法實(shí)現形成酒店內部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運作主要在于酒店內服務(wù)體系的完善，以及酒店服務(wù)質(zhì)量方面的提高，酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中都避免不了與消費者溝通交流，對此酒店管理層的做法會(huì )對酒店的形象產(chǎn)生很大的影響。
三、酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化措施
(一)廣告品牌的優(yōu)化
目前，我國酒店企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，很多服務(wù)內容相似，缺乏酒店自身的個(gè)性化與明顯的酒店特色品牌，以至于不能帶給消費者良好的新鮮感。因此，為了實(shí)現我國酒店獨立品牌個(gè)性化的有效提升，需制定良好的特色化品牌的應用策略，以此來(lái)實(shí)現酒店品牌的投放效率，走進(jìn)大眾視野，提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用，選擇合適的媒體，提升酒店廣告的渲染力，實(shí)現消費者視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的調動(dòng)，從而產(chǎn)生對消費者的吸引力。酒店也要針對本身在社會(huì )市場(chǎng)的定位，進(jìn)行相關(guān)廣告投放媒體的選擇，主要目的是要突出酒店特色，制定與眾不同的廣告，并在社會(huì )市場(chǎng)上定位。酒店還要對消費者群體對酒店管理服務(wù)的需求進(jìn)行有效分析，并且制定相符合消費者群體對酒店管理服務(wù)要求的模式，以此來(lái)有效的吸引更多消費者群體。
(二)推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新
酒店企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，需依靠酒店服務(wù)人員具體來(lái)完成，所以，酒店企業(yè)應注重對酒店內部服務(wù)人員的凝聚力，還要加強酒店服務(wù)人員的綜合素質(zhì)能力，來(lái)有效提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。目前，我國酒店服務(wù)人員普遍存在專(zhuān)業(yè)技能不強與服務(wù)意識差等問(wèn)題，這些問(wèn)題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展，因此酒店管理者應大力吸引酒店服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，還需對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核與專(zhuān)業(yè)技能培訓，相應的對酒店的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行有效指導。我國酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)不斷的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，找出酒店哪些產(chǎn)品可以很好的進(jìn)行社會(huì )市場(chǎng)銷(xiāo)售，并預測出下一次的市場(chǎng)促銷(xiāo)策略。酒店可以使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數據來(lái)吸引大量客戶(hù)，從而有效提升酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性，并提高酒店企業(yè)的相應利潤。
四、結語(yǔ)
目前，隨著(zhù)社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，我國酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運作體系也在不斷完善，在此過(guò)程中我國酒店的發(fā)展規模在不斷擴大，也因此面臨著(zhù)不同的挑戰與問(wèn)題。所以，我國酒店企業(yè)為了創(chuàng )造酒店經(jīng)營(yíng)的最大利益，需針對酒店企業(yè)現階段發(fā)展狀況，對管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作出相應的優(yōu)化解決措施，從而實(shí)現滿(mǎn)足現階段酒店企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求，來(lái)有效提升酒店企業(yè)在社會(huì )市場(chǎng)中的競爭力。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
一、制定人才培養方案和優(yōu)化人才結構
特色專(zhuān)業(yè)的建設是對學(xué)校教育的一場(chǎng)教育改革。而對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，人才的培養在明確培養目標以后，就得制定新的培養方案，突出專(zhuān)業(yè)的特色教育。例如在響應國際號召的情況下學(xué)習另外的一門(mén)語(yǔ)言，即英語(yǔ)。培養“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)+英語(yǔ)”的復合型人才。我們在鼓勵學(xué)生學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，積極的讓他們學(xué)會(huì )掌握一門(mén)國際化的語(yǔ)言，大大的提升他們在營(yíng)銷(xiāo)方面的溝通能力。另外在培養營(yíng)銷(xiāo)管理人才時(shí)，要特別注意營(yíng)銷(xiāo)管理的應用和實(shí)踐的特點(diǎn)。理論知識如果不參與社會(huì )實(shí)踐，永遠只是一堆廢棄的文字。所以營(yíng)銷(xiāo)人才的培養要求學(xué)生在掌握好專(zhuān)業(yè)知識的前提下，多多的.參與一些與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的學(xué)術(shù)討論和研究，積極鼓勵學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
二、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程和教學(xué)方法的改革
在研究了社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)人才的高素質(zhì)要求的前提下，如何將教學(xué)的內容和體系與社會(huì )各行業(yè)的發(fā)展緊密結合起來(lái)，形成新的知識引入教學(xué)，是一大課題。例如將知識點(diǎn)與某個(gè)特定行業(yè)的實(shí)踐進(jìn)行結合，使得兩者之間相互滲透。目前營(yíng)銷(xiāo)的模塊如汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、服裝營(yíng)銷(xiāo)等等都已經(jīng)在各產(chǎn)業(yè)中有了獨立的發(fā)展，為我們選取一個(gè)特定的行業(yè)進(jìn)行實(shí)踐結合提供了便利的條件�，F在關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)本也很少，在教材這點(diǎn)上，我們要積極引用國外的一些做得好的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教材，注重其豐富資源的利用，使國際與本土結合起來(lái)，從而優(yōu)化教學(xué)內容。其次，如何將這些有用的信息傳達給學(xué)生，使得學(xué)生真正理解了接受了并且會(huì )用這些知識從事?tīng)I銷(xiāo)管理工作，這又是教學(xué)方式上應該重點(diǎn)考慮的一大環(huán)節。以前的教學(xué)實(shí)質(zhì)上是一種靜止狀態(tài)的教學(xué)，老師是單純的占有和傳遞知識的主體，學(xué)生是負責接受知識的客體，這中間的過(guò)程忽略了老師和學(xué)生各自的主觀(guān)能動(dòng)性。在現代教育背景下，老師不僅僅只是簡(jiǎn)單的呈現知識，更應該注重學(xué)生在課堂上對于教學(xué)內容的思考和想法，讓學(xué)生豐富自己的理解，所以新的教學(xué)方式下，應當充分考慮到學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，鼓勵學(xué)生積極參與課堂互動(dòng)，主動(dòng)探究學(xué)習的知識以及創(chuàng )新想法，從而達到人才的能力培養的目的。
三、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節加以重視，形成特色的實(shí)踐教學(xué)體系
上文講述中提到過(guò)實(shí)踐教學(xué)這一環(huán)節，指出了營(yíng)銷(xiāo)人才的培養與社會(huì )實(shí)踐是緊密聯(lián)系的，是不能分離的。學(xué)校除了在課堂上的實(shí)踐性教育，還應該注重學(xué)生課外校內以及社會(huì )實(shí)踐教育。
四、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師資隊伍的建設，人才為先
現在許多高校的教師隊伍隨著(zhù)擴招不斷地增大，雖然有的教師擁有豐富的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識，但是大多缺乏實(shí)踐能力。一些剛剛畢業(yè)的年輕教師還來(lái)不及從事相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作就來(lái)到課堂上教學(xué)，缺乏對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的認識和體驗。加上各種原因的影響，有些企業(yè)不歡迎教師來(lái)到企業(yè)內部進(jìn)行有關(guān)教學(xué)的實(shí)踐鍛煉。所以對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的師資隊伍這一塊應當重點(diǎn)把握。例如在引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)教師時(shí)提高雙語(yǔ)考核的門(mén)檻，或者在現有的教師隊伍中選取人才進(jìn)行雙語(yǔ)培養。另一方面還可以聘用優(yōu)秀外語(yǔ)教師來(lái)?yè)谓虒W(xué)老師。在實(shí)踐教學(xué)方面，鼓勵教師深入企業(yè)內部并接受一些相關(guān)的培訓，同時(shí)在課題研究時(shí)要注重與企業(yè)界聯(lián)系，挖掘出企業(yè)內部的人才需求。這樣無(wú)論是對于學(xué)校師資隊伍的建設還是對于營(yíng)銷(xiāo)人才的培養都有益處。
五、結語(yǔ)
特色專(zhuān)業(yè)建設是高校獲取新的生存之道的重要手段，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在掌握好專(zhuān)業(yè)技能的基礎上，學(xué)會(huì )將理論運用到實(shí)踐中非常重要，這樣才能培養出優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
作者：湯雪靜 王竹 單位：貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
作為能力本位教學(xué)的項目教學(xué)，其實(shí)質(zhì)是將經(jīng)過(guò)教學(xué)選擇的項目下達給學(xué)生，并要求個(gè)人或團隊在一定時(shí)間內獨立完成包括信息收集、方案設計、項目實(shí)施、成果評價(jià)等任務(wù)。教師主要行操作指導、咨詢(xún)與疑問(wèn)解答通過(guò)教師開(kāi)發(fā)的系列項目，可使學(xué)生快速掌握完成項目的理論知識和基本技能，進(jìn)而獲得相應的職業(yè)能力。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)推進(jìn)項目教學(xué)，要更加適應學(xué)生學(xué)習狀況和專(zhuān)業(yè)情景，體現因材施教,促進(jìn)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)技能的提高，并便于學(xué)生課程成績(jì)的評定，利于學(xué)生身心發(fā)展與個(gè)性完善，突出創(chuàng )新精神和職業(yè)能力培養。
1.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)推行項目教學(xué)的基礎
首先是項目教學(xué)需要明晰課程本質(zhì)、教學(xué)目標和教學(xué)任務(wù)并結合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際如市場(chǎng)營(yíng)、電子商務(wù)、國際貿易等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)主干課程《商務(wù)談判》可由《商務(wù)談判計劃書(shū)》和《模擬商務(wù)談判》兩門(mén)子課程構成，其基本任務(wù)是使學(xué)生能順利完成商務(wù)談判前的組織準備、人員準備、方案準備；能根據雙方實(shí)力的對比，恰i地營(yíng)造開(kāi)局氣氛并展開(kāi)談判策略；能運用合理的方式進(jìn)行談判摸底；能正確地制造、應對和消除談判僵局；能進(jìn)行有效的談判讓步；能抓住機會(huì ),促成談判達成簽約；會(huì )擬定談判合同。學(xué)生在學(xué)習《商務(wù)談判》課程時(shí)，必須獨立操作或者團隊協(xié)作,并盡可能培養創(chuàng )新思維。
其次是項目教學(xué)需要營(yíng)造良好的校企合作環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目教學(xué)，可根據貿易類(lèi)企業(yè)最常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設置學(xué)習情境、學(xué)習任務(wù)（即完成各營(yíng)銷(xiāo)項目中的工作任務(wù)）。項目設計中，要以營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)流程活動(dòng)為基礎，將教學(xué)過(guò)程工作化。教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程相接近，可適時(shí)進(jìn)行知識講授、操作演示、經(jīng)驗分享等環(huán)節。教學(xué)過(guò)程中，以營(yíng)-活動(dòng)任務(wù)單為基礎，并按照營(yíng)銷(xiāo)流程步驟化、程序化，使教學(xué)過(guò)程源于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程又高于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目教學(xué)要依托校企共建實(shí)訓基地，共同開(kāi)發(fā)教學(xué)過(guò)程材料，使教學(xué)環(huán)境真實(shí)化，讓學(xué)生在真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中完成課程學(xué)習。要聘請企業(yè)專(zhuān)家擔任兼職教師，確保每個(gè)學(xué)習情境有校內專(zhuān)任教師和企業(yè)兼職教師共同承擔。合作企業(yè)要積極參與學(xué)生管理，按照企業(yè)方式考核學(xué)生，課程考核與技能證書(shū)考核掛鉤。
再次是項目教學(xué)需要教師提前做好包括具體項目的遴選與加工、項目實(shí)施流程設計與優(yōu)秀成果的展示等在內的教學(xué)準備。項目教學(xué)實(shí)施的關(guān)鍵，是任課教師事先根據教學(xué)目標和選擇的項目進(jìn)行設計以確定工作任務(wù)，項目實(shí)施過(guò)程中要盡可能地運用現代化教學(xué)或實(shí)驗手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程可以教研室為單位設計系列相互聯(lián)系并對能力要求逐步加深的項目。有時(shí)參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程項目學(xué)習的學(xué)生可能來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)，面向的是不同的職業(yè)領(lǐng)域，許多專(zhuān)業(yè)委托市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師承擔營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)其項目教學(xué)必須考慮。
學(xué)生專(zhuān)業(yè)面向、學(xué)習年限以及學(xué)習基礎。實(shí)施項目教學(xué)要與現實(shí)職k情景緊密聯(lián)結，著(zhù)力培養學(xué)生的多種技能，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師的創(chuàng )造性，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革落到實(shí)處。
2.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目教學(xué)優(yōu)化策略
一是項目設計。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目教學(xué)中，要求專(zhuān)業(yè)教師事先設計工作任務(wù)、學(xué)習內容和成果評價(jià)等教學(xué)文件。對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)，教學(xué)項目必須提前規劃，安排固定場(chǎng)所并要求在確定的時(shí)間進(jìn)行。項目結束后應能看到相應的方案、客戶(hù)、銷(xiāo)售額或利潤等產(chǎn)品。如某個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項目的廣告設計是《廣告策劃》課程的`傳統項目，覆蓋了本門(mén)課程絕大部分教學(xué)內容，能有效考察學(xué)生對廣告策劃原理、廣告策劃流程、廣告策劃技巧以及廣告效果評價(jià)方法等的掌握情況。與營(yíng)銷(xiāo)項目廣告設計有關(guān)的參考資料較多，學(xué)生在做策劃方案時(shí)，需要搜索到難度適中的廣告策劃資料為完成教學(xué)目標，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師。
首先要將營(yíng)銷(xiāo)理論知識點(diǎn)如市場(chǎng)調查與預測、市場(chǎng)推銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、經(jīng)濟法、客戶(hù)關(guān)系管理、商品學(xué)知識等進(jìn)行歸納總結，然后選擇相關(guān)內容納入教學(xué)范圍學(xué)生很可能學(xué)過(guò)選擇的營(yíng)銷(xiāo)知識，但常常因為基礎知識有限、綜合能力不強、間隔時(shí)間過(guò)長(cháng)，在項目具體運用中不從心。為完k項目，有必要針對理論模塊進(jìn)行強化訓練，為廣告設計和方案撰寫(xiě)打好基礎。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，項目?jì)热菁刃璩尸F于復雜的營(yíng)銷(xiāo)背景之中，又能確保學(xué)生經(jīng)過(guò)努力能夠完成，同時(shí)專(zhuān)業(yè)教師還能夠掌控學(xué)習方向與學(xué)習進(jìn)度。所規劃的項目本身要富有練習價(jià)值，具備探索的空間特別是能有效遞進(jìn)，并可吸引學(xué)生積極參與。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目?jì)热菘梢钥缭秸n程，項目結果無(wú)須等同于標準答案。
二是項目立項。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師要將營(yíng)銷(xiāo)班級學(xué)生合理分成若干以人為宜的項目小組,并實(shí)行經(jīng)理負責制，還可以成立總監室，設立總監、副總監和辦公室主任等職位各個(gè)團隊要根據專(zhuān)業(yè)師提供的項目文件盡早提交項目計劃書(shū)，交由專(zhuān)業(yè)教師審核并給出相應修改意見(jiàn)，確保項目實(shí)施能夠按照計劃進(jìn)行通過(guò)教師再次審核的項目計劃書(shū)及時(shí)返還。
團隊并形成包括項目任務(wù)細分、項目進(jìn)度安排、任務(wù)具體分工等在內的項目任務(wù)￥如《商務(wù)談判》課程中撰寫(xiě)商務(wù)談判方案是一項綜合性的工作項目，包括背景分析、雙方優(yōu)劣勢分析、談判議題、談判目標、談判策略、談判議程、應急預案等模塊，每個(gè)模塊都曾經(jīng)是以前的工作項目項目計劃書(shū)應對這些模塊進(jìn)行整合，形成4到5個(gè)任務(wù)，交給不同的成員負責完成。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師適時(shí)給予評價(jià)，指出錯誤并指導學(xué)生進(jìn)行討論和互相學(xué)習，這樣不僅可以使他們學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識，還鍛煉了語(yǔ)言能力和社交能力。
三是項目開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程項目立項后,各個(gè)項目團隊應積極組織實(shí)施，團隊成員根據具體任務(wù)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，并提出完成任務(wù)的方案專(zhuān)業(yè)教師此時(shí)的主要任務(wù)就是提供相應的條件和必要的幫助:要鼓勵各團隊成員利用一切資源學(xué)習，記錄操作要點(diǎn)與疑惑，要進(jìn)行優(yōu)秀成果展示，組織討論交流，形成若干具有建設性的解決方法，還要依據學(xué)生的項目計劃特別是擬訂的操作步驟督促各小組按進(jìn)度完成任務(wù)，指導學(xué)生撰寫(xiě)項目技術(shù)報告如{商務(wù)談判》中的談判策略安排，共有開(kāi)局、中期、休局、成交等4個(gè)階段的策略，其中價(jià)格策略包括定價(jià)、報價(jià)、討價(jià)、還價(jià)等各個(gè)工作任務(wù)，這些任務(wù)要劃歸到具體成員，每個(gè)成員完成項目時(shí)要和其他成員討論，這樣大家接受不同的工作任務(wù)的同時(shí)又能參與到所有的任務(wù)之中，進(jìn)而獲得多方面的知識和技能。
四是項目評價(jià)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程各項目完成后，各工作團隊及時(shí)面向全體成員公布各自的項目成果并答辯師生提出的各種問(wèn)題，使團隊之間相互評價(jià)并在評價(jià)中進(jìn)行學(xué)習。專(zhuān)業(yè)教師可結合學(xué)生自評與互評進(jìn)行驗收，對各個(gè)項目給出合理成績(jì)。如《商務(wù)談判》課程教學(xué)中，可從兩方面驗收項目：其一是檢查團隊項目完成情況如談判目標是否符合談判議題,是否設定了理想目標和底線(xiàn)，談判分工是否符合人員專(zhuān)業(yè)特長(cháng)及職務(wù)，議程安排是否有助與提高談判效率其二是各個(gè)任務(wù)完成中是否有明顯錯誤，如談判背景分析是否符合談判前景，是否進(jìn)行了充分的調查特別是收集到了足夠的信息，哪些談判策略明顯不合理等實(shí)際上，對團隊成績(jì)的評定也是對包括項目完成的質(zhì)量和學(xué)生對專(zhuān)業(yè)知識的掌握度在內的學(xué)生學(xué)習效果的評價(jià)。項目評價(jià)分兩步：第一步是收集學(xué)生撰寫(xiě)的方案，教師逐一枇改并指出存在的不足，大的錯誤要及時(shí)返還學(xué)生修改，第二步是成立答辯小組，要求學(xué)生事先自我評價(jià)并填寫(xiě)項目報告書(shū)，交給答辯小組，通過(guò)回答有關(guān)提問(wèn)展示對專(zhuān)業(yè)知識的理解與掌握情況。
3.對高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目教學(xué)的建議
一要完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識點(diǎn)的建構與整合。如《商務(wù)談判彡課程教學(xué)之前基本上按章逐節講授，學(xué)生獲得的只能是概念串聯(lián)或堆砌，不僅無(wú)法縱觀(guān)知識全貌，其學(xué)習主動(dòng)性也難以發(fā)揮。項目教學(xué)中不僅要淡化商務(wù)談判知識點(diǎn)的分界，更要強化整體功能，要注重商務(wù)談判前的組織準備、人員準備、方案準備;要求學(xué)生會(huì )根據雙方實(shí)力的A比，運用怡當的方式進(jìn)行談判摸底；談判中期階段能準確地制造、應對和消除談判僵局，并進(jìn)行有效的談判讓步，談判終結階段能抓住機會(huì )，促成談判達成簽約。同時(shí)，談判過(guò)程中能恰當運用談判禮儀，能對談判結果進(jìn)行合理評價(jià)。每個(gè)項目都與之前各章節的知識點(diǎn)相互穿插與融合,綜合提高了學(xué)生商務(wù)談判能力，并為后續的現實(shí)營(yíng)銷(xiāo)項目打下基礎。因此，要以關(guān)聯(lián)知識為核心，整合進(jìn)其他課程內容，以課程整體設計為核心，完善各個(gè)單元設計。
二要樹(shù)立教師創(chuàng )造性是項目教學(xué)成功之關(guān)鍵的意識。如《廣告策劃〉〉課程需要學(xué)生有系統的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識儲備和較強的廣告設計能力，能綜合應用營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識，具有促銷(xiāo)活動(dòng)能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師，就必須對廣告策劃甚至營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識點(diǎn)進(jìn)行細化、分解，并事先做成課前預習模塊、課內操作模塊、課后鞏固模塊，激勵學(xué)生輕松愉快tti學(xué)習�？梢�(jiàn)，i業(yè)教師是營(yíng)銷(xiāo)項目教學(xué)的設計師，不僅要具備專(zhuān)業(yè)知識、教育技術(shù)，還要有良好的綜合素質(zhì)：營(yíng)銷(xiāo)綜合素質(zhì)是基礎，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識是核心，教育技術(shù)則是把教師個(gè)人修養和專(zhuān)業(yè)知識傳導給學(xué)生的有效手段。
三是課程設計要以學(xué)生為中心。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)施項目教學(xué)，重點(diǎn)在于選取營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的代表項目。這些項目，要覆蓋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的各知識點(diǎn)，最好來(lái)源于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)。課程設計時(shí)要考慮項目并聯(lián)與遞進(jìn)關(guān)系，避免知識點(diǎn)跨度太大。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目教學(xué)的主要目標在于學(xué)生解決問(wèn)題或完成任務(wù)中去探究、摸索、歸納和提高，通過(guò)任務(wù)驅動(dòng)使學(xué)生發(fā)現問(wèn)題:學(xué)習知識、練習技能、取得成果，并歸納解決問(wèn)題&辦法，所以營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目教學(xué)必須充分激勵學(xué)生，發(fā)揮其學(xué)習的主動(dòng)性與創(chuàng )造性，使之成為完成項目的主導者。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變遷
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論認為：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即是公司經(jīng)過(guò)對自個(gè)可控因素的調整而習慣外部環(huán)境的進(jìn)程。電子商務(wù)的發(fā)生和開(kāi)展首要使推廣的外部環(huán)境發(fā)生了深入的改變：
1、商場(chǎng)變成全球性的商場(chǎng)。
電子商務(wù)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行，因為網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放互聯(lián)性質(zhì)，時(shí)刻連續性加強，空間間隔縮短，使經(jīng)濟活動(dòng)越來(lái)越脫節國界的約束，然后使商場(chǎng)敏捷變成全球性的商場(chǎng)，這就為公司供給了寬廣的潛在商場(chǎng)，一起全球化商場(chǎng)請求一種迅速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法，即經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行推廣。
2、商場(chǎng)出售環(huán)節的削減。
公司傳統出售經(jīng)過(guò)層層批轉的中間商來(lái)完結，而電子商務(wù)的發(fā)生使公司能夠直接面臨花費者，即經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行直接買(mǎi)賣(mài)。這么既完成了全天24小時(shí)效勞，又省去了很多的中間環(huán)節。因為中間環(huán)節的削減致使出售本錢(qián)的下降，進(jìn)而下降了商品的終究出售報價(jià)，這不只有利于上網(wǎng)公司擴展出售量，并且有利于一切以這些商品或效勞作為投入品的工業(yè)多級翻滾下降出產(chǎn)本錢(qián)，終究也使花費者獲益。
3、買(mǎi)賣(mài)和付出手法的改變。
在電子商務(wù)環(huán)境下、公司經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接進(jìn)行商品出售，這時(shí)就可經(jīng)過(guò)電子錢(qián)銀進(jìn)行付出，這既為國家發(fā)行錢(qián)銀節約出資和開(kāi)支，又為顧客訂貨商品和付出貨款比別的商業(yè)形式愈加節約本錢(qián)，并完成了實(shí)務(wù)操作的無(wú)紙化和付出進(jìn)程的無(wú)現金化，大大便利了買(mǎi)賣(mài)的進(jìn)行。
4、信息傳達和交流途徑的增加。
電子商務(wù)環(huán)境下，大家又有了新的信息傳達途徑——網(wǎng)絡(luò )。網(wǎng)絡(luò )既不一樣于傳統的只進(jìn)行文字傳達的報紙、又不一樣于只進(jìn)行音頻傳達的電臺、也不一樣于只進(jìn)行視頻傳達的電視，它是三者的有機統一和聯(lián)系、它是一種多媒體的信息傳達形式。其傳達作用當然也是傳統的傳達東西所無(wú)法比擬的。電子商務(wù)環(huán)境下的信息交流是雙向交流，即既有信息源向受眾的信息傳達，又有受眾向信息源的信息反饋，然后一改往日的單向信息傳達形式。另外，網(wǎng)上信息交流不只能夠一對一雙向交互，并且能夠是一對很多和很多對很多的交互�？梢�(jiàn)，電子商務(wù)作為一種商業(yè)東西或者平臺，為很多的人參加商場(chǎng)信息交流供給了無(wú)與倫比的無(wú)窮優(yōu)勢。
二、花費者及其做法的改變
電子商務(wù)不只影響公司的推廣環(huán)境，并且影響著(zhù)公司的方針商場(chǎng)。這種影響詳細體現為花費者及其做法的改變上。
不一樣的歷史文化環(huán)境、特別是不一樣的媒體環(huán)境孕育出不一起代的花費群。電視的'普及發(fā)生了所謂 “影像的一代”，互聯(lián)網(wǎng)的興起造就出新的傳達媒體，其群眾化摧生出第三代花費者，又被稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò )年代的花費者、或“N（net）年代”花費者，或為 “e人類(lèi)”。 毋庸置疑，“e人類(lèi)”是電子商務(wù)環(huán)境下公司的方針商場(chǎng)。這是一種不一樣于以往任何時(shí)候的一種方針商場(chǎng)。因為“e人類(lèi)”在具有一些不一樣于以往花費者的特色一起還會(huì )采納一些徹底不一樣于以往花費者的做法。
1、 網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下花費者的新特色。
網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的花費者尋求并易于承受別致的思維和事物；請求自動(dòng)參加新商品開(kāi)發(fā)與研討、進(jìn)入工廠(chǎng)和推廣部門(mén)，變成公司有協(xié)助的合作者，這也是21世紀花費者的最杰出的特色；喜愛(ài)張揚特性，請求每件商品都要依據他們個(gè)人愛(ài)好和需要定做；請求全球范圍內的最優(yōu)報價(jià)；各類(lèi)搜索引擎也讓他們變成信息愈加徹底的花費者。
2、 網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下花費者做法的改變。
網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的各類(lèi)搜索引擎讓“e人類(lèi)” 無(wú)須走出家門(mén)就可作到“貨比三家”，他們經(jīng)常大范圍的進(jìn)行挑選和比較，以求所購買(mǎi)的商品報價(jià)最底、質(zhì)量最佳、最有特性，是商家欲經(jīng)過(guò)不法手法獲利的概率簡(jiǎn)直為零；若商場(chǎng)上的商品不能滿(mǎn)意其需要，他們會(huì )自意向廠(chǎng)商表達自個(gè)的主意，自覺(jué)不自覺(jué)地參加到公司的新商品開(kāi)發(fā)等活動(dòng)中來(lái)，這又同曾經(jīng)花費者的被迫承受商品形成顯著(zhù)對照；花費者經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)滿(mǎn)意其特性化需要，這種做法使公司清晰其真實(shí)的方針商場(chǎng)——自動(dòng)上網(wǎng)搜索信息的人，使公司的做法更有針對性，然后避免了傳統中把群眾作為其方針商場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)所致使的丟失。
三、推廣理念的改變
推廣環(huán)境和花費者及其做法的改變必定致使推廣理念的改變。傳統推廣理念以利己為意圖，環(huán)繞該意圖公司推廣理念閱歷了出產(chǎn)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念四個(gè)期間。電子商務(wù)的發(fā)生和開(kāi)展打破了地域切割、縮短了流轉時(shí)刻、下降了物流、資金流及信息流傳輸處理本錢(qián)、使出產(chǎn)和花費更為貼近，使客戶(hù)有極大的商品挑選空間和余地，并且此時(shí)的花費者花費時(shí)表現出顯著(zhù)的“特性化”特征。在這種年代背景下，公司只能以“客戶(hù)”為導向， “客戶(hù)滿(mǎn)意度”變成公司開(kāi)展的最主要目標。公司能否迅速響應客戶(hù)的特性化需要改變，決定了公司在劇烈競爭的商場(chǎng)中能否生計和開(kāi)展。所以電子商務(wù)關(guān)于公司來(lái)講不只是一種新技術(shù)、更是一種全新的運營(yíng)方式和運營(yíng)理念。為此，公司有必要習慣這種改變，對其推廣理念進(jìn)行徹底的革新。這種革新所革的恰是傳統的以利己為意圖的個(gè)體最優(yōu)的推廣理念，轉向全體最優(yōu)的理念，詳細體現為推廣是一個(gè)使出產(chǎn)者、運營(yíng)者、花費者、政府和社會(huì )都能獲益的進(jìn)程，其基地是“以人為本、尊重人、關(guān)懷人、便利人、為別人思考、換位思考、真誠地協(xié)助顧客”。一個(gè)具有這種理念的公司擬定推廣戰略時(shí)會(huì )歸納思考各方面的利益、會(huì )集注意力于顧客的意向、非常好的辨認和掌握商場(chǎng)時(shí)機、在電子商務(wù)的環(huán)境下立于不敗之地。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)辦理重心的改變
電子商務(wù)的發(fā)生和開(kāi)展致使公司推廣理念的改變、促進(jìn)公司推廣的重心由“推銷(xiāo)已有商品”轉變?yōu)椤皾M(mǎn)意客戶(hù)需要”；由“以商品為基地”轉向“以客戶(hù)為基地”；由此致使公司的推廣辦理的重心由傳統的“4P”，即商品、報價(jià)、途徑和促銷(xiāo)（Product， Price， Place， Promotion）轉變?yōu)椤?C”，即客戶(hù)、本錢(qián)、便利、交流（Customer，Cost，Convenience，Communication）。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
摘要：在企業(yè)的發(fā)展運營(yíng)過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)始終發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的影響，同時(shí)物流管理的有效性對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的落實(shí)效果起著(zhù)決定性作用。因此，盡快構建起一個(gè)合理的物流鏈，對于企業(yè)物流系統的順暢運行具有保障作用。把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)視角恰當地運用到企業(yè)物流管理工作中，可以大大提升物流系統的管理成效，最終提升企業(yè)自身的市場(chǎng)競爭力。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；物流管理；研究與分析
現階段，市場(chǎng)競爭日益加劇，每個(gè)企業(yè)所面臨的環(huán)境出現了諸多挑戰。在此前提下，必須把物流管理放到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中去，這樣才可以令二者獲得有效結合，從而更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。該作筆者在闡述各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對策的基礎上，進(jìn)一步對企業(yè)物流管理問(wèn)題展開(kāi)了全面論述。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同物流管理兩者的有機結合
最近以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)物流的內涵獲得了更大的發(fā)展。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識到在產(chǎn)品生產(chǎn)與流通環(huán)節中，必須弄清楚市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同物流管理二者間的關(guān)聯(lián)性，才可以把物流系統納入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統當中，最終有效增強企業(yè)的運作效率。
1.營(yíng)銷(xiāo)物流的基本概述。目前，營(yíng)銷(xiāo)物流早就獲得了眾多企業(yè)的認可。其本質(zhì)上作為一個(gè)循環(huán)過(guò)程，一方面產(chǎn)品會(huì )經(jīng)由各種營(yíng)銷(xiāo)手段及流通環(huán)節到達客戶(hù)手中，另一方面客戶(hù)的實(shí)際需求與市場(chǎng)變動(dòng)同樣可以及時(shí)反饋給企業(yè)。如此一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程有助于更有效地調節市場(chǎng)供應間的聯(lián)系，繼而令企業(yè)經(jīng)濟成本得到合理控制，與此同時(shí)，也能夠增強企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)銷(xiāo)物流作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當中一個(gè)極為關(guān)鍵的部分，提升物流管理水平對促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展擁有非常重要的推動(dòng)作用。具體而言：第一，有效的物流管理可以通過(guò)對產(chǎn)品運送以及儲存等環(huán)節的控制達到降低成本的根本目的。經(jīng)營(yíng)成本的減少大大有利于企業(yè)市場(chǎng)競爭力的增強，令企業(yè)在同樣的環(huán)境中獲得更寬廣的利潤空間。第二，當前人們的消費理念及消費習慣等均出現了巨大轉變，電子商務(wù)的問(wèn)世與發(fā)展更加令企業(yè)面臨著(zhù)巨大的壓力與挑戰。如此一來(lái)，簡(jiǎn)捷快速的物流條件便有利于企業(yè)在日益激烈的競爭中形成自身優(yōu)勢，因此企業(yè)物流的配送速率自然而然地演變?yōu)橹匾闹苿僖蛩刂弧?/p>
2.營(yíng)銷(xiāo)物流的一體化特征剖析。眾所周知，物流與營(yíng)銷(xiāo)兩者具有相互作用、相輔相成的關(guān)系，兩者融合下的營(yíng)銷(xiāo)物流呈現出鮮明的一體化特點(diǎn)。這具體表現在：整體策略的統一、分銷(xiāo)和物流間的統一、售價(jià)和物流間的統一。正是由于上述幾方面的有機統一，才能夠令營(yíng)銷(xiāo)物流發(fā)揮出促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的'作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展和物流管理息息相關(guān)，并且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì )按照客戶(hù)的反饋不斷調整營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品及對策，從而更好的滿(mǎn)足消費者需求。物流作為企業(yè)管理不可或缺的一部分，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有促進(jìn)、協(xié)同的作用。另外，產(chǎn)品在分銷(xiāo)環(huán)節中會(huì )受到各種因素的影響，例如，商品價(jià)位、功效及生產(chǎn)質(zhì)量等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中一個(gè)重點(diǎn)便是怎樣令客戶(hù)更加簡(jiǎn)便快捷地得到產(chǎn)品，從而形成固定的消費群體，這就離不開(kāi)物流系統。若企業(yè)可以建立一個(gè)良好的物流系統，并且對物流調配有系統、合理的管控，則企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò )可以迅速覆蓋更廣的區域。除此之外，在產(chǎn)品價(jià)格方面也需要同物流策略相一致。物流策略需要按照產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)做出相應調動(dòng)。若產(chǎn)品價(jià)格下調很可能會(huì )帶來(lái)更大的銷(xiāo)量，所需輸送的物資會(huì )大大增多，進(jìn)而增強物流運輸的有效性、減少物流成本。
二、增強企業(yè)物流管理有效性的策略分析
1.協(xié)調物流管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。根據上述內容，在充分意識到物流管理同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的緊密聯(lián)系后，還需要把此聯(lián)系體現于企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中。換言之，應當將物流管理盡快納入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略環(huán)節中�？紤]到物流環(huán)節對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵影響，各企業(yè)在制定具體的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)就必須全面考慮物流管理方面。要想構建起更高效的物流網(wǎng)絡(luò )，企業(yè)應加強對物流管理環(huán)節的重視，并且借助有效的管控省去部分不必要的環(huán)節，盡量減少產(chǎn)品輸送時(shí)間，提升運輸效率。
2.構建并完善市場(chǎng)后勤保障系統。企業(yè)的運作是一個(gè)緊密的整體，物流管理作為一個(gè)后勤系統，必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中獲得更多重視。即便產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力，然而當前人們對售后服務(wù)等具有更高需求。所以，企業(yè)應當以市場(chǎng)的基本需求為重心，對后勤保障工作進(jìn)行完善。只有在不斷增強服務(wù)水平的前提下，企業(yè)才可以為客戶(hù)提供一套更加全面的服務(wù)。
3.實(shí)行差異化服務(wù)策略。服務(wù)水平與特色是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的體現，推行服務(wù)差異化戰略可以幫助企業(yè)揚長(cháng)避短，令自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到最大化，最終實(shí)現更長(cháng)遠的發(fā)展。當前，市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈使得商品的同質(zhì)化特點(diǎn)顯現出來(lái)。若每個(gè)企業(yè)均生產(chǎn)銷(xiāo)售同樣的產(chǎn)品，則營(yíng)銷(xiāo)策略就更加關(guān)鍵了。伴隨著(zhù)生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)品生產(chǎn)有著(zhù)統一規范，不容易表現出產(chǎn)品的差異化特點(diǎn)。所以，服務(wù)差異化很可能決定著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景。
三、結語(yǔ)
總之，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)的發(fā)展面臨著(zhù)諸多壓力與挑戰。物流管理作為企業(yè)管理的重要一環(huán)，必須在更加重視此項工作的前提下，進(jìn)一步促進(jìn)其與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩者間的有效融合，才能夠有助于企業(yè)物流管理水平的提高，獲得更長(cháng)遠的發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
【摘要】隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的加劇和我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的確立，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展所發(fā)揮的作用越來(lái)越重要。在現代化環(huán)境中必須要加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念和模式的改進(jìn)，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平不斷提升。本文對現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)進(jìn)行分析和探討。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；現代化營(yíng)銷(xiāo)；新媒體營(yíng)銷(xiāo)
引言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的重要性隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的壓力逐漸增大而隨之凸顯，但是傳統營(yíng)銷(xiāo)模式對我國企業(yè)影響較深，使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平不高。比如傳統的廣告營(yíng)銷(xiāo)、抽獎營(yíng)銷(xiāo)等，這些模式已經(jīng)不再適用于當前的時(shí)代背景�，F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指的是在現代市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，營(yíng)銷(xiāo)理念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。在現代化背景下必須要加強對傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念的改變，結合時(shí)代的特征，借助一些新的技術(shù)和平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，才能提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平，使得企業(yè)在市場(chǎng)中的地位不斷提升。
一、現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
現代化的營(yíng)銷(xiāo)是一種與傳統營(yíng)銷(xiāo)完全不同的營(yíng)銷(xiāo)模式，與當前的時(shí)代特征有很大的關(guān)系，現代社會(huì )是一個(gè)信息社會(huì )，各種媒介平臺是人們生活中必不可少的一個(gè)重要組成部分，市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展有賴(lài)于媒體的宣傳和推廣，在網(wǎng)絡(luò )還不夠發(fā)達的時(shí)候，傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)電視、廣播、報刊雜志等進(jìn)行廣告宣傳來(lái)完成的，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'范圍比較狹窄。隨著(zhù)信息時(shí)代的快速發(fā)展，我國的媒體也實(shí)現了從傳統媒體向新媒體轉型，出現了各種新媒體，比如我們生活中常見(jiàn)的微信和微博等，這些都是信息時(shí)代的產(chǎn)物。當前，媒體的形式越來(lái)越多，新媒體自主性較強、交互性強，使得新媒體在很多行業(yè)中都有廣泛的應用。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，管理者也意識到各種新媒體發(fā)揮的重要作用，將各種新媒體當做企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要途徑，從這個(gè)角度來(lái)講，新媒體環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是一個(gè)品牌形象推廣的過(guò)程，是讓消費者對企業(yè)品牌產(chǎn)生深刻印象的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程中最重要的就是通過(guò)新媒體對企業(yè)的產(chǎn)品以及品牌進(jìn)行推廣。在這個(gè)過(guò)程中，新媒體可以不動(dòng)聲色地進(jìn)行良好的宣傳，而且傳播范圍廣、傳播速度快，可以產(chǎn)生更加良好的宣傳效果，所以在現代化背景下，加強對新媒體的應用，是現代化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，也是實(shí)現成功的現代化營(yíng)銷(xiāo)的重要途徑。另外，現代化營(yíng)銷(xiāo)也是一種低碳營(yíng)銷(xiāo)，當前地球的環(huán)境越來(lái)越惡劣，在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中倡導的是低碳經(jīng)濟，低碳經(jīng)濟模式更適應于環(huán)境保護的要求�，F代化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，一改往日的營(yíng)銷(xiāo)方式，比如有的企業(yè)不再大范圍地進(jìn)行實(shí)體廣告宣傳，進(jìn)而將宣傳和推廣的陣地轉移到網(wǎng)絡(luò )上，一方面降低了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的成本，另一方面對自然環(huán)境造成的破壞逐漸減少，浪費現象也逐漸減少，因此符合低碳經(jīng)濟的發(fā)展要求，是一種低碳營(yíng)銷(xiāo)模式。
二、現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
�。ㄒ唬┨岣邔ζ髽I(yè)現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識
現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從狹義上來(lái)理解就是新媒體營(yíng)銷(xiāo)，這是一種重要的營(yíng)銷(xiāo)模式，也是企業(yè)企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的必經(jīng)之路。尤其是當前企業(yè)行業(yè)的發(fā)展呈飽和狀態(tài)，一些想要做大的企業(yè)，就必須要建立獨特的品牌，實(shí)現與其他企業(yè)企業(yè)的區別，從而提高企業(yè)的辨識度。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員的宣傳意識與營(yíng)銷(xiāo)效果有十分緊密的聯(lián)系，在企業(yè)現代營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，應該要加強對新媒體營(yíng)銷(xiāo)的認識，借助現代化媒體改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式，使得消費者在接受各種信息的時(shí)候可以對企業(yè)有更加全面的了解，能夠對企業(yè)的產(chǎn)品有更多的了解，從而提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平。
�。ǘ┘訌娂訌娦旅襟w營(yíng)銷(xiāo)的力度
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，如果沒(méi)有新媒體的營(yíng)銷(xiāo)，則很難對企業(yè)進(jìn)行有效的推廣，在新時(shí)期，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應該要找準方向，要對企業(yè)的品牌進(jìn)行樹(shù)立，并且要對品牌的價(jià)值進(jìn)行提升和推廣，使得企業(yè)的價(jià)值得到有效地展示。為了實(shí)現這一目的，首先市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應該要有敏感的現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識，比如可以結合當前社會(huì )上發(fā)生的一些熱點(diǎn)事件，找到事件的突破點(diǎn)，從中挖掘出與企業(yè)有關(guān)的內容，從而借助各種事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式又叫做事件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)新媒體對各種事件的傳播和報道，從而實(shí)現有效地宣傳和推廣。在這個(gè)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò )媒體扮演了重要的作用，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的立足點(diǎn)首先應該是公大眾的訴求，其次才是利益。在這個(gè)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員要隨時(shí)對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及人們的需求進(jìn)行了解，從而才能找準營(yíng)銷(xiāo)的方向�？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行市場(chǎng)調研，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中倡導一種正能量，不要歪曲現實(shí)，也不要產(chǎn)生負面的輿論，使得群眾能夠加深對企業(yè)的印象，達到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的。另外，還可以借助各種貿易平臺對企業(yè)進(jìn)行推廣，比如當前有些行業(yè)專(zhuān)門(mén)建立了行業(yè)貿易平臺，在行業(yè)平臺上進(jìn)行推廣，可以達到精準營(yíng)銷(xiāo)的目的。再比如當前自媒體的風(fēng)靡，使得很多企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)的目光投向了自媒體，一些關(guān)注者比較多的微信和微博賬號，成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的熱門(mén)地。企業(yè)在借助自媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，往往都會(huì )進(jìn)行文案策劃，使得文案中不僅有大眾比較感興趣的東西，同時(shí)也對企業(yè)的文化、產(chǎn)品、品牌理念等進(jìn)行介紹，潛移默化地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
結語(yǔ)
綜上所述，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受到的重視程度越來(lái)越高，為了要不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的水平，應該結合當前的時(shí)代特征，對傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行改進(jìn)，并且要積極加強對各種新媒體的應用，借助網(wǎng)絡(luò )提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平，使得企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中能夠不斷降低成本，同時(shí)對企業(yè)的品牌和文化進(jìn)行宣傳。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)核心能力培養的重要性
1.對學(xué)生而言。通過(guò)對職業(yè)核心能力的掌握，可促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生調整自我、發(fā)展自我；可以幫助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生盡快適應營(yíng)銷(xiāo)崗位的需求，在工作中獲得新的職業(yè)技能和知識；可以適應更高層次的職業(yè)和崗位需求。
2.對院校而言。通過(guò)對職業(yè)核心能力的培養，可以激發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)師資隊伍素質(zhì)的提高；把職業(yè)核心能力的培養貫穿于高職教育的全過(guò)程中，從而提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與崗位的適應性；可以打造市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)，進(jìn)而提升院校知名度。
3.對企業(yè)而言�？梢詭椭髽I(yè)有效地評價(jià)初涉營(yíng)銷(xiāo)崗位的員工是否滿(mǎn)足崗位所需，為員工招聘、晉升提供依據；可以提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟中的應變能力。
二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)具備的職業(yè)核心能力
1.學(xué)習能力。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作，將來(lái)需要接觸不同類(lèi)型的客戶(hù)和不斷變化的工作環(huán)境，這也意味著(zhù)需要其具備相當寬廣的知識面，而這些需要不斷的學(xué)習來(lái)獲得。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生必須具備相應的學(xué)習能力。
2.溝通協(xié)調能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是“企業(yè)的外交官，社會(huì )活動(dòng)家”。通過(guò)交往穩定老顧客，吸引新顧客，從而為企業(yè)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)。通過(guò)交往，協(xié)調上下級、同事關(guān)系。如果交際能力差，往往會(huì )人為地在自己與社會(huì )、與周?chē)h(huán)境、與顧客之間設置一道心理屏障，這樣就根本無(wú)法開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生具備語(yǔ)言表達能力、傾聽(tīng)能力和協(xié)調不同類(lèi)型的人和事的能力。
3.收集處理信息能力�，F代社會(huì )是一個(gè)信息化社會(huì )，海量的.信息充斥著(zhù)媒體的每一個(gè)角落。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員，必須學(xué)會(huì )從海量信息中尋找到為自己所用的信息并進(jìn)行有效的處理以用于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，如市場(chǎng)調研就需要大量的資料搜集和處理，以用于市場(chǎng)分析中。
4.社會(huì )適應能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員接觸的人和環(huán)境復雜多變，這就需要其進(jìn)行心理上、生理上以及行為上的各種適應性的改變，即具備良好的抗壓能力和環(huán)境適應能力。
5.自我管理能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作比較辛苦，壓力比較大，但工作的自由度也相對比較大，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員要具備職業(yè)生涯規劃能力、學(xué)習管理能力、時(shí)間管理能力、計劃管理能力、情緒管理能力、壓力管理能力和健康管理能力等。
6.分析、解決問(wèn)題的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的靈活性要求從業(yè)人員應具備針對發(fā)生的問(wèn)題分析查明原因，采取對策，并處理妥當的能力。分析、解決問(wèn)題的能力有利于營(yíng)銷(xiāo)人員獨立開(kāi)展工作、提高工作效率。
7.團隊合作能力�，F代社會(huì )，職業(yè)分工越來(lái)越細，越來(lái)越需要集體的合作。營(yíng)銷(xiāo)工作更是如此。這就需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員具備團隊合作能力，在團隊中學(xué)會(huì )尊重、欣賞、寬容、平等、信任、溝通、負責、誠信、熱心等。
8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操能力是指推銷(xiāo)能力、商務(wù)溝通談判能力、創(chuàng )新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、市場(chǎng)調研能力、消費者心理探知能力、廣告策劃能力、貿易實(shí)務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力、客戶(hù)管理能力等。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)核心能力培養措施
1.“校企合作”模式。高職院校定期組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生到校外實(shí)訓基地進(jìn)行實(shí)習，找出有實(shí)踐經(jīng)驗的指導老師指導學(xué)生實(shí)習，使學(xué)生在校的學(xué)習和企業(yè)實(shí)踐相結合。學(xué)生通過(guò)參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，提升其社會(huì )適應能力、崗位適應能力、解決問(wèn)題的能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操能力。
2.實(shí)施“雙證書(shū)”制度�！半p證書(shū)”制度即學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)相結合的制度。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)要求應職人員職業(yè)能力強，上崗快。這就要求高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生，在校期間就要完成入崗前的職業(yè)訓練，具有獨立從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作的職業(yè)能力�！半p證書(shū)”制度正是為此目的而探索的教育模式。目前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在校學(xué)生適合選擇的職業(yè)資格證書(shū)主要是助理營(yíng)銷(xiāo)師（三級）。通過(guò)實(shí)施“雙證書(shū)”制度，提升了學(xué)生的學(xué)習能力、自我管理能力、分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。
3.加強校內外實(shí)訓基地建設。建設校內外實(shí)訓基地對于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的近期與長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。加強實(shí)訓基地建設，可以：
3.1培養學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，彌補教學(xué)實(shí)驗設備不足的現實(shí)；
3.2加強學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，為畢業(yè)生工作分配增加新渠道；
3.3提升教師的實(shí)踐意識和市場(chǎng)意識，培養師資力量；
3.4了解社會(huì )對人才素質(zhì)的要求。
4.進(jìn)行課程改革。
4.1改革教學(xué)方法。教學(xué)中采用模擬教學(xué)法可以加深學(xué)生對理論知識的理解。在預設的情境中，教師的角色變?yōu)橹笇д吆蛥f(xié)調者，對學(xué)生互相學(xué)習、取長(cháng)補短、活躍課堂氣氛大有益處。教學(xué)中采用案例討論法教學(xué)，引導學(xué)生獨立思考、主動(dòng)探索，訓練學(xué)生分析問(wèn)題并獨立解決問(wèn)題的能力。教學(xué)中組織小組討論，可以充分調動(dòng)學(xué)生積極性，訓練學(xué)生團隊合作能力。
4.2改革課程設置。課程開(kāi)設先后順序依次為消費心理與行為學(xué)、商品學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、推銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)調查與預測、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)禮儀、客戶(hù)管理等。進(jìn)行課程整合。對一些相互之間有內在聯(lián)系的課程進(jìn)行整合，對重合部分進(jìn)行刪減重組，形成一門(mén)新的課程。如將《推銷(xiāo)技巧》和《商務(wù)談判》整合為《推銷(xiāo)和商務(wù)談判技巧》。精品課建設和校本課程建設。如對重點(diǎn)課程《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《推銷(xiāo)技巧》等進(jìn)行精品課建設，可滿(mǎn)足學(xué)生職業(yè)技能培養的要求。
4.3“第二課堂”建設。通過(guò)組建課外興趣小組、營(yíng)銷(xiāo)技能大賽等活動(dòng)，如：廣告策劃小組、市場(chǎng)調研小組、推銷(xiāo)大賽、營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽等形式提升學(xué)生的職業(yè)技能。
5.“雙師型”師資隊伍建設。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師走出去和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兼職教師走進(jìn)來(lái)等方式，培養高職院校教師的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗和營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素質(zhì)，加強“雙師型”師資隊伍建設，對學(xué)生的職業(yè)核心能力培養大有裨益。
四、結語(yǔ)
在現代市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量越來(lái)越大，而企業(yè)招聘營(yíng)銷(xiāo)崗位時(shí)往往遵循“拿來(lái)主義”原則。這就給高職院校提供了機遇和挑戰，他們在大量招收市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的同時(shí)，必須加強對學(xué)生的職業(yè)核心能力的培養，這樣才能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，才能加強名校建設，才能給學(xué)生找到更好的就業(yè)出路。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
一、低碳營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)現其自身可持續發(fā)展的要求
營(yíng)銷(xiāo)方式的轉變不單單是企業(yè)為了適應時(shí)代經(jīng)濟發(fā)展的要求而采取的措施，低碳營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)也是企業(yè)根據能源結構的變化做出的營(yíng)銷(xiāo)模式改革，是企業(yè)不可推卸的社會(huì )責任。低碳營(yíng)銷(xiāo)有利于推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)步，有利于提升企業(yè)的社會(huì )形象，有利于提高企業(yè)在同行之間的競爭力，使企業(yè)在可持續發(fā)展的道路上越走越遠。
二、低碳營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)現路徑
1.改革企業(yè)文化
首先創(chuàng )造新的企業(yè)文化，在原有的企業(yè)文化基礎上融入低碳理念，并且將低碳貫徹于企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，這就是低碳企業(yè)文化。企業(yè)以低碳理念為核心進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售，主動(dòng)承擔相應的社會(huì )責任，讓新的企業(yè)文化環(huán)境下企業(yè)的良好形象深入人心。企業(yè)堅持低碳的原則，有利于創(chuàng )造更高的未來(lái)收益，推動(dòng)自身的可持續發(fā)展。
2.增強低碳營(yíng)銷(xiāo)方式的透明度
公開(kāi)公正的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)制度才能獲得消費者的信賴(lài)。因此建立透明的`低碳營(yíng)銷(xiāo)體制，讓消費者能夠通過(guò)各種渠道對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行全方面有效的監督，這是低碳營(yíng)銷(xiāo)方式變革的重要手段。在推銷(xiāo)本公司的綠色產(chǎn)品時(shí)，不僅僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量，還要從產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程以及整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境方面對消費者進(jìn)行相關(guān)說(shuō)明，比如產(chǎn)品的原料屬性、生產(chǎn)過(guò)程中的排放量，產(chǎn)品的使用能耗等等，消費者不但能從這些信息中知道這個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)功能，還能進(jìn)一步了解購買(mǎi)和使用該產(chǎn)品所應承受的代價(jià)，這樣消費者對企業(yè)更加信任，也會(huì )主動(dòng)購買(mǎi)這家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。在一切產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式中，舉行各種活動(dòng)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷(xiāo)是非常有效的手段。企業(yè)應該將其要宣傳的服務(wù)或產(chǎn)品與人們的日常生活相結合，以編故事的方式來(lái)傳播自己的企業(yè)文化，生動(dòng)活潑的視頻形象往往更能打動(dòng)消費者，使他們在潛移默化中產(chǎn)生共鳴。而且以網(wǎng)絡(luò )為媒介的營(yíng)銷(xiāo)方式不僅成本不高又低碳環(huán)保，還有廣大的目標群體，無(wú)形中吸引更多的消費者。
3.加大對低碳消費觀(guān)念的推廣
消費者的消費方式和習慣直接影響著(zhù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式，所以低碳營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)低碳消費的發(fā)展。所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的都是為了讓消費者購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品，低碳營(yíng)銷(xiāo)也不例外。低碳營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上就是用符合低碳經(jīng)濟時(shí)代背景的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)達到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的。低碳與我們生活息息相關(guān)，因此人們很容易養成低碳消費的習慣。企業(yè)要對人們日常生活的細節出發(fā)，來(lái)調整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，將人們生活中經(jīng)常使用的東西都向低碳化發(fā)展�，F在人們出行時(shí)也會(huì )考慮采用綠色環(huán)保的方式，如走路或騎自行車(chē)。企業(yè)可專(zhuān)門(mén)創(chuàng )建一些以低碳為主題的網(wǎng)站，向廣大網(wǎng)民灌輸低碳消費綠色生活的理念，有利于個(gè)人低碳消費習慣的養成。隨著(zhù)可持續發(fā)展觀(guān)的深入人心，低碳消費的理念對人們日常生活的影響更加深遠。人們根據新時(shí)代的要求在逐漸改變自己的消費方式和消費習慣，因此企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式也必須發(fā)生新的變化，從而推動(dòng)企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )的進(jìn)步。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主修能力培養途徑
�。ㄒ唬┱n堂實(shí)驗教學(xué)培養學(xué)生的主修能力
課堂實(shí)驗教學(xué)是形成學(xué)生主修能力的第一步，也是奠定基礎的環(huán)節。通過(guò)課堂實(shí)驗教學(xué)學(xué)生初步掌握主修能力。
1、學(xué)生課堂講學(xué)。首先，教師根據教學(xué)內容和教學(xué)目標布置定量的授課內容給學(xué)生小組，讓其進(jìn)行課上講學(xué)。這里要讓學(xué)生明確講授的主要內容和重點(diǎn)。其次，指導學(xué)生搜集資料、歸納重點(diǎn)并形成講義，有條件的最好要制作課件，運用課件來(lái)講學(xué)，效果會(huì )更好。這里要注意引導學(xué)生小組進(jìn)行分工協(xié)作。最后，由學(xué)生在課堂上進(jìn)行講授。所有學(xué)生講完之后任課教師用一定時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)評，指出優(yōu)點(diǎn)和不足。學(xué)生課堂講學(xué)一定要合理安排學(xué)生講學(xué)的次數，講授內容難易適中，還要注意調動(dòng)課堂氣氛。通過(guò)這個(gè)方式可以培養學(xué)生的商務(wù)溝通能力。
2、案例研討教學(xué)。案例研討教學(xué)法是以案例為基礎的教學(xué)法，目前已成為工商管理教育中的重要方式。課堂上，教師給學(xué)生提供一個(gè)典型的、有價(jià)值的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例，讓學(xué)生通過(guò)對案例的研讀、討論，領(lǐng)悟營(yíng)銷(xiāo)理論。在案例研討中，案例的選擇是教學(xué)的基礎。最好選擇有代表性的高質(zhì)量案例，在研討過(guò)程中，要注意發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。教師扮演引導的角色。學(xué)生需要綜合運用所學(xué)知識和方法對案例進(jìn)行分析、推理，提出解決方案，從而培養主動(dòng)學(xué)習、綜合分析和創(chuàng )造性解決問(wèn)題的能力。有條件的學(xué)校，教師可以根據企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)情況編寫(xiě)案例以供學(xué)生研討。通過(guò)這個(gè)方式可以培養學(xué)生的信息收集與分析能力。
3、角色模擬教學(xué)。此法主要針對那些只有通過(guò)實(shí)際操作才能掌握的內容。根據學(xué)生特點(diǎn)，結合所教授課程的內容，通過(guò)情景模擬和再現，使學(xué)生能夠更好地理解營(yíng)銷(xiāo)知識和理論，并學(xué)會(huì )靈活運用。如《推銷(xiāo)理論與技巧》課程在講授推銷(xiāo)技巧時(shí)，教師設定一個(gè)推銷(xiāo)情景，請學(xué)生分組來(lái)扮演不同的角色，一方扮演“顧客”另一方扮演“推銷(xiāo)人員”，運用所學(xué)知識開(kāi)展課堂模擬推銷(xiāo)。用情景模擬方法來(lái)處理營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，使學(xué)生理解不同角色的價(jià)值觀(guān)、思維方式、態(tài)度立場(chǎng)等，從而獲得真切的感受和體會(huì )，并深刻理解掌握推銷(xiāo)的技巧與策略。
�。ǘ┠M實(shí)訓教學(xué)提升學(xué)生的主修能力
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室教學(xué)。許多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程都需要營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室的支持，尤其是是一些模擬實(shí)訓課程更是如此。學(xué)校要完善實(shí)驗教學(xué)模式，根據學(xué)生不同的情況，設置不同的實(shí)驗教學(xué)內容。比如《促銷(xiāo)管理》這一門(mén)課程，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室安排課程，教學(xué)效果會(huì )比較理想。類(lèi)似的課程要充分運用營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室的軟硬件設備為課程服務(wù)，鍛煉學(xué)生的相關(guān)主修能力。
2、“第二課堂”實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校要充分利用第二課堂開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，如充分利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)競賽。以賽代練，賽練結合。學(xué)校應該鼓勵學(xué)生參加一系列全省及全國大賽，通過(guò)參加比賽，推動(dòng)學(xué)生參加營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，確保學(xué)生可以從多層次、多角度、多方位掌握所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)理論知識，不斷提升分析和解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)和綜合素質(zhì)。
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰教學(xué)鞏固學(xué)生的主修能力
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰教學(xué)通過(guò)運用前兩步教學(xué)成果來(lái)進(jìn)一步鞏固學(xué)生的主修能力。檢驗專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習和實(shí)務(wù)操作能力的重要實(shí)踐途徑是頂崗實(shí)習，具體可以分為兩種方式。一種是學(xué)生自主實(shí)習。學(xué)生利用假期時(shí)間自行聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行實(shí)習；另外一種是由學(xué)校聯(lián)系的校內外企業(yè)實(shí)習基地。不管哪一種實(shí)習方式，最重要的是要注意實(shí)習與主修能力的對應性。即通過(guò)不同的實(shí)習要能鍛煉學(xué)生的主修能力。如認知實(shí)習主要安排在學(xué)生的第一學(xué)年，目的是提高學(xué)生的商務(wù)溝通能力，即學(xué)習、溝通、組織等能力；技能實(shí)習主要安排在學(xué)生的第三學(xué)年，通過(guò)一些有針對性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，學(xué)生能提高推銷(xiāo)能力和促銷(xiāo)能力。實(shí)習之后，指導老師要根據學(xué)生的'實(shí)習表現，及時(shí)一提出存在的問(wèn)題和改進(jìn)的建設性意見(jiàn)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理或者相關(guān)企業(yè)人員要根據學(xué)生的工作表現，給予指導性點(diǎn)評或者百分制量化評分，確定學(xué)生實(shí)習的實(shí)際效果。通過(guò)頂崗實(shí)習，可以檢驗學(xué)生具備的主修能力與企業(yè)具體要求的差距，再此基礎上提升自己的主修能力。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主修能力培養保障措施
�。ㄒ唬⿴熧Y隊伍建設是主修能力培養的前提
打造“雙師型”教師隊伍成為培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主修能力的關(guān)鍵之一。所謂“雙師型”教師，即既是具備教學(xué)理論功底的教師，又是具備實(shí)踐能力的技師。學(xué)校要鼓勵教師走出去參與企業(yè)實(shí)踐。同時(shí)，有條件的也可以與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)，建立一支兼職教師隊伍，從社會(huì )上選聘營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家充實(shí)師資力量，聘請相關(guān)企事業(yè)單位中有豐富實(shí)踐經(jīng)驗和教學(xué)能力的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士擔任兼職教師，指導學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。
�。ǘ┻m用性教材編寫(xiě)是主修能力培養的關(guān)鍵
編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)適用性教材需要注意以下幾點(diǎn)：一要突出營(yíng)銷(xiāo)理論基礎知識，知識要能夠通俗易懂，盡量運用適當的典型案例來(lái)說(shuō)明重要知識點(diǎn)，并且內容要適用于不同層次的學(xué)生；二要突出實(shí)踐性，教材應體現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用性、實(shí)踐性的特點(diǎn)，所有章節的內容要以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為導向進(jìn)行編排；三是注重實(shí)訓教材的編寫(xiě)，這類(lèi)教材要在相應的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓課程中應用，所以就有一個(gè)適用性問(wèn)題，最好是本校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師根據本校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行編寫(xiě)，效果會(huì )好一些。教材針對學(xué)生的主修能力來(lái)編排，對于課程的作用就會(huì )突顯。最后要注重教材的時(shí)效性，及時(shí)進(jìn)行必要的修訂。
�。ㄈ╈`活的考試制度是主修能力培養的助力
第一，改進(jìn)課程考核制度。加強對學(xué)生的日�？己�，注重對過(guò)程的控制與評價(jià)。比如課堂實(shí)驗教學(xué)、案例教學(xué)和情景教學(xué)的過(guò)程考核就顯得尤為重要且必要。第二，改進(jìn)考核內容�？己说膬热菀獋戎匕l(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，引發(fā)其思考和進(jìn)一步的學(xué)習。比如促銷(xiāo)能力和推銷(xiāo)能力的對應課程的考核內容尤其要突出這一點(diǎn)。最后，加強實(shí)踐課程考核。將課程實(shí)訓的內容與學(xué)生相應課程的學(xué)習相結合，確定評估的依據和標準，重點(diǎn)考核學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。如信息收集與分析能力的考核就要依托一些實(shí)訓課程的內容來(lái)完成。
作者：杜冰冰 單位：渤海大學(xué)文理學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
十堰供電公司面臨著(zhù)特殊的供受電格局,在電網(wǎng)結構上,由漢江集團和丹江、鄖縣電力公司組成的丹江區域電網(wǎng),與東風(fēng)汽車(chē)公司企業(yè)電網(wǎng)以及十堰供電公司主網(wǎng)并駕齊驅,交錯而立,呈現“三足鼎立”局面;在電力資源上,漢江集團丹江口電廠(chǎng)、東風(fēng)汽車(chē)公司自備電廠(chǎng)、地方小水電站與十堰供電公司主網(wǎng)電源相對獨立互為補充,將區域內電力資源“四分天下”。把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)引入電力終端銷(xiāo)售的供電企業(yè)中,建立統一、開(kāi)放、競爭、有序、透明的電力市場(chǎng),是十堰供電公司改革和發(fā)展的必然選擇。我國電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的中心除了確保供電安全以外,大體經(jīng)歷過(guò)五個(gè)階段的變化:計劃中心論階段———管理中心論階段———數量中心論階段———市場(chǎng)中心論階段———客戶(hù)滿(mǎn)意中心論階段。在新形勢下,分析十堰供電公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀,剖析其在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,制定科學(xué)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和價(jià)值增長(cháng),具有重要意義。
一、十堰供電公司的現狀分析
(一)經(jīng)營(yíng)概況十堰供電公司是湖北省電力公司直管的國家大型供電企業(yè),擔負著(zhù)十堰市、東風(fēng)汽車(chē)公司、襄渝電氣化鐵路(十堰段)的供電任務(wù)。公司主要從事電力、熱力生產(chǎn)銷(xiāo)售;電力工程、土建工程及其他工程的設計、安裝、調試、運行、檢修;生產(chǎn)銷(xiāo)售電力機械、設備、備品及配件;電力科研、人才培訓、技術(shù)服務(wù)及法律咨詢(xún);經(jīng)營(yíng)商貿、運輸、科技和綜合服務(wù)等。公司現有直管基層單位12個(gè)、3個(gè)代管縣供電公司和1個(gè)多產(chǎn)業(yè)集團公司,職工總數為2129人,公司擁有固定資產(chǎn)28億元,營(yíng)業(yè)用戶(hù)28.67萬(wàn)戶(hù)。[2]“十一五”期間,十堰市全社會(huì )用電量增長(cháng)27%,在湖北省電力公司的大力支持下,十堰電網(wǎng)累計投入15.13億元,新建500kV變電站1座,新增容量75萬(wàn)kVA;新建并擴建220kV變電站5座,新增容量84萬(wàn)kVA;新建并擴建110kV變電站8座,新增容量24.45kVA。20xx年,十堰供電公司完成售電量37.56億kW?h,首次突破30億,較20xx年增長(cháng)59.76%,完成省公司年初下達計劃的132.74%,完成率全省排名第一;實(shí)現售電均價(jià)610.42元/MW?h,同比提高9.45元/MW?h;累計實(shí)現售電收入210931萬(wàn)元,完成年度預算的154.05%,比去年同期增長(cháng)65.56%,增加收入83525萬(wàn)元。
(二)十堰供電公司電力營(yíng)銷(xiāo)現狀1.十堰供電公司的營(yíng)銷(xiāo)理念積極應對電力供需矛盾、節能減排、營(yíng)銷(xiāo)新型業(yè)務(wù)快速發(fā)展帶來(lái)的困難和挑戰,十堰供電公司提出了“以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心,基建為生產(chǎn)服務(wù),生產(chǎn)為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)為客戶(hù)服務(wù),機關(guān)為基層服務(wù)”,公司上下“一盤(pán)棋”的大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)的理念。大服務(wù)促進(jìn)大營(yíng)銷(xiāo),大營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)得大效益,20xx~2010年累計售電量逐年提高,贏(yíng)得了良好的效益。2.適度壟斷下的激烈競爭十堰供電環(huán)境極其特殊,由于歷史原因,地處湖北電網(wǎng)末端的十堰電網(wǎng)形成了“網(wǎng)中網(wǎng)”的復雜供受電格局。十堰是重型汽車(chē)工業(yè)基地,同時(shí)也是小水電資源豐富的山區,其電力供應和需求受宏觀(guān)經(jīng)濟政策和相關(guān)產(chǎn)業(yè)結構及氣候等方面影響的波動(dòng)非常大,電力市場(chǎng)變化因素較多。供電主體有十堰供電公司電網(wǎng)(主網(wǎng))、東風(fēng)汽車(chē)公司自備電廠(chǎng)、丹江口水電廠(chǎng),加之分布在山區各縣發(fā)電容量約14萬(wàn)kW的小水電,可謂是“三足鼎立、四分天下”的競爭格局。根據20xx年十堰市區域電力市場(chǎng)份額統計,十堰供電公司售電量占全社會(huì )累計售電量的41.09%,同比上升6.85個(gè)百分點(diǎn);丹江口自供區累計售電量392003萬(wàn)kW?h,占全社會(huì )累計售電量的42.88%,同比下降4.18個(gè)百分點(diǎn);東風(fēng)汽車(chē)公司自備電廠(chǎng)累計售電量105524萬(wàn)kW?h,占全社會(huì )累計售電量的11.51%,同比下降2.64個(gè)百分點(diǎn);小水電供電量41279萬(wàn)kW?h,占全社會(huì )累計售電量的4.52%,同比下降0.03個(gè)百分點(diǎn)。十堰水力資源豐富,但資源配置不優(yōu),電網(wǎng)割據,支撐經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展不堅強,供電體制混亂,電價(jià)執行各不相同。3.十堰供電公司的電力市場(chǎng)細分電力市場(chǎng)細分是指發(fā)供電企業(yè)按照電力用戶(hù)或電力消費者的一定特性,把原有發(fā)電市場(chǎng)或電力銷(xiāo)售市場(chǎng)分解為兩個(gè)或兩個(gè)以上的電力分市場(chǎng)或子市場(chǎng),用于確定目標電力市場(chǎng)的過(guò)程。十堰供電公司按照行業(yè)類(lèi)別進(jìn)行市場(chǎng)細分,劃分為第一產(chǎn)業(yè)電力市場(chǎng)、第二產(chǎn)業(yè)電力市場(chǎng)、第三產(chǎn)業(yè)電力市場(chǎng)和居民生活用電電力市場(chǎng),20xx年四類(lèi)市場(chǎng)所占比例分別為:0.02%、70.84%、16.28%和12.86%。十堰市產(chǎn)業(yè)結構比較單一,電解鋁、軋鋼、汽車(chē)工業(yè)等發(fā)展較為迅猛,由于工業(yè)用電和躉售(批發(fā))電量在十堰供電公司銷(xiāo)售電量結構中所占比重較大,受市場(chǎng)和宏觀(guān)經(jīng)濟波動(dòng)明顯,給十堰供電公司電量增長(cháng)趨勢和平均銷(xiāo)售綜合電價(jià)帶來(lái)許多不確定因素,因而這種市場(chǎng)結構稍有變化將對十堰供電公司經(jīng)營(yíng)效益的兩個(gè)重要指標造成較大影響。
二、十堰供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題
(一)電網(wǎng)負荷建設不足“十一五”以來(lái),十堰電網(wǎng)已由單純的送端網(wǎng)絡(luò )轉變?yōu)槭�、送并存的雙端網(wǎng)絡(luò ),初步形成了以500kV為支撐、220kV為主骨架、110kV和35kV為配電網(wǎng)的堅強電網(wǎng),但受500kV樊城變和襄陽(yáng)電廠(chǎng)的.運行方式影響,十堰電網(wǎng)的送出穩定極限為86萬(wàn)kW,送入穩定極限為45萬(wàn)kW。加上與省網(wǎng)聯(lián)系界面的送受穩定性不夠,與外省電網(wǎng)聯(lián)絡(luò )不足,城區配網(wǎng)及縣城網(wǎng)卡口嚴重,電網(wǎng)在丹鄖地區負荷中心區域沒(méi)有任何網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn),無(wú)法參與市場(chǎng)供電。220kV主網(wǎng)架尚為輻射型,沒(méi)有形成環(huán)網(wǎng)。而“十二五”期間十堰市地區生產(chǎn)總值增幅將達到12%以上,按目前的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢,十堰不久必將成為區域負荷中心,十堰電網(wǎng)功能很難適應這種變化。
(二)市場(chǎng)細分及營(yíng)銷(xiāo)策略不合理十堰供電公司按照行業(yè)類(lèi)別對電力市場(chǎng)進(jìn)行了細分,按此類(lèi)標準細分子市場(chǎng),應重點(diǎn)考慮地區國民經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)業(yè)構成比例及其變化趨勢,大用戶(hù)的波動(dòng)性和一般用戶(hù)的相對穩定性,以及特殊用戶(hù)的特性。但是十堰產(chǎn)業(yè)結構的單一性,受?chē)艺吆褪袌?chǎng)的波動(dòng)性影響,這一市場(chǎng)細分給十堰供電公司電量增長(cháng)趨勢和平均銷(xiāo)售綜合電價(jià)帶來(lái)許多不確定因素。單一的電力市場(chǎng)細分導致了電力目標市場(chǎng)的模糊性,供電公司就無(wú)法采用適合不同客戶(hù)的多種營(yíng)銷(xiāo)組合形式或方法滿(mǎn)足目標電力市場(chǎng)的需要。
(三)售電價(jià)格彈性不足、剛性有余十堰供電公司作為湖北省電力公司直屬供電企業(yè),電價(jià)按湖北電網(wǎng)統一銷(xiāo)售電價(jià)執行,售電價(jià)格沒(méi)有靈活性,價(jià)格競爭力較差。東風(fēng)汽車(chē)公司電力處屬中央企業(yè)內部電力機構,其自成110kV為網(wǎng)架的內部電網(wǎng),東風(fēng)公司電力處每年自發(fā)電量7億kW?h,購十堰供電公司主網(wǎng)電量4億kW?h,主供十堰城區部分商業(yè)區和企業(yè)延伸的居民生活區等,為其地區及東風(fēng)公司各專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)提供電力保障,雖然電網(wǎng)結構單一,但售電價(jià)格相對靈活,對客戶(hù)管理上較為規范,價(jià)格競爭力較強。丹江口市供電公司屬自供自管的縣級供電企業(yè),承擔著(zhù)丹江口市21個(gè)鄉鎮、林業(yè)開(kāi)發(fā)管理區的電網(wǎng)規劃、輸變電建設和供用電管理任務(wù)。其電源渠道較多,既有漢江集團110kV線(xiàn)路供電,又有十堰供電公司110kV線(xiàn)路和35kV線(xiàn)路分別供電,同時(shí)還有從河南淅川引入的1條110kV電源,加之庫區移民優(yōu)惠電價(jià)優(yōu)勢和較強的服務(wù)意識,吸引高端客戶(hù)進(jìn)入該區域市場(chǎng),購電均價(jià)較低,售電價(jià)格靈活多樣化,價(jià)格競爭力很強,對十堰公司形成威脅。
(四)市場(chǎng)占有率低,開(kāi)拓難度大隸屬于國家電網(wǎng)公司的十堰供電公司,近8年來(lái)在十堰地區的平均電力市場(chǎng)占有率僅為38%,水利部直屬企業(yè)漢江集團電力市場(chǎng)占有率為43%,為市場(chǎng)占有率最大者,東風(fēng)公司電力市場(chǎng)占有率為14%,遍布在南部山區的南三縣小水電市場(chǎng)占有率為5%。
(五)供電公司難以保證信息時(shí)效性電力市場(chǎng)中買(mǎi)方是多元體,而賣(mài)方是相對單一體。供電企業(yè)掌握著(zhù)能源政策、電價(jià)構成等諸多信息,而客戶(hù)只有被動(dòng)接受供電企業(yè)給出的執行電價(jià)目錄、收費項目及依據、供電質(zhì)量和“兩率”情況、停限電有關(guān)信息、供電服務(wù)所執行的法律法規以及涉及用戶(hù)利益的有關(guān)規定、供電服務(wù)承諾等。而且這些信息也難以保證其時(shí)效性,用電客戶(hù)具有很大的被動(dòng)性。根據中國十堰網(wǎng)站上的網(wǎng)上問(wèn)政模塊,在回復統計一項中,十堰供電公司的回復統計率僅為11%。
三、十堰供電公司電力營(yíng)銷(xiāo)對策
十堰供電公司根據自身營(yíng)銷(xiāo)現狀和問(wèn)題分析,應立足于“電網(wǎng)是基礎,技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的營(yíng)銷(xiāo)原則,采取客戶(hù)導向的管理模式,按照客戶(hù)對電力產(chǎn)品的需求,通過(guò)生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節的“問(wèn)診把脈”,把符合客戶(hù)需要的滿(mǎn)意電力產(chǎn)品及服務(wù)交付于客戶(hù),建立一個(gè)適應市場(chǎng)需求,充滿(mǎn)市場(chǎng)活力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系和機制。
(一)進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系十堰供電公司現有的“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)”營(yíng)銷(xiāo)理念為其帶來(lái)了良好的效益,但是具體的營(yíng)銷(xiāo)工作還要向“五個(gè)轉變”努力:即營(yíng)銷(xiāo)理念向“以客戶(hù)為中心”轉變;營(yíng)銷(xiāo)手段向信息化、知識化轉變;營(yíng)銷(xiāo)方式向市場(chǎng)化轉變;營(yíng)銷(xiāo)方法向多樣化轉變;營(yíng)銷(xiāo)隊伍向復合型轉變。營(yíng)銷(xiāo)工作要重點(diǎn)落實(shí)“大營(yíng)銷(xiāo)、大市場(chǎng)、大服務(wù)”的工作思路,努力構建和諧的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和運作機制,努力開(kāi)拓省外購電渠道、提高縣內現有負荷利用率,努力樹(shù)立企業(yè)的良好形象;認真落實(shí)國家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”,加強規范化建設,夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎;強化營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎地位,力求在營(yíng)銷(xiāo)理念和手段上、營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量和效率上、營(yíng)銷(xiāo)效果和業(yè)績(jì)上有新收獲。
(二)完善電力電網(wǎng)設施從十堰地區的電力體制和資源配置需求來(lái)看,迫切需要形成區域性電網(wǎng),通過(guò)區域性電網(wǎng)在更大范圍和更深層次上跨區域配置電力資源,在豐水期將富余的電力資源向周邊省市輸送,在枯水期引入外省火電,為丹江鄖縣地區和東風(fēng)公司提供更為可靠和充足的電力支持。進(jìn)一步優(yōu)化電網(wǎng)結構,形成“手拉手”環(huán)網(wǎng)分片的供電格局,提高電網(wǎng)的安全性、經(jīng)濟性和可靠性;統籌發(fā)展城鄉電網(wǎng),深入實(shí)施“新農村、新電力、新服務(wù)”農電發(fā)展戰略,實(shí)施農網(wǎng)代管和直管單位電網(wǎng)規劃和用電服務(wù)一體化管理。打造堅強區域電網(wǎng),實(shí)現區域電網(wǎng)與省級電網(wǎng)和周邊省市電網(wǎng)的協(xié)調發(fā)展,實(shí)現電力上網(wǎng)與下載協(xié)調發(fā)展,實(shí)現主網(wǎng)、配網(wǎng)、農網(wǎng)的協(xié)調發(fā)展。
(三)完善市場(chǎng)細分,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略首先從市場(chǎng)的地域入手,細分目前的供電市場(chǎng),在地域上設定區域競爭的等級,建立競爭區域等級評定制度。根據電網(wǎng)布局,所在區域客戶(hù)群的用電性質(zhì)和用電電量等相關(guān)參數,評定該區域為幾級競爭區域,針對不同競爭等級區域的客戶(hù)制定不同的方案。[8]例如“三大市場(chǎng)”和“五種電量”的市場(chǎng)細分和營(yíng)銷(xiāo)策略,即將現有管轄區域內公司在市場(chǎng)中占有絕對優(yōu)勢的區域確定為“非競爭市場(chǎng)”;將現有管轄區域內其他電力主體電網(wǎng),尚未對公司的優(yōu)勢地位產(chǎn)生較大威脅,但存在一定競爭隱患的區域確定為“準競爭市場(chǎng)”;將公司與其他電力主體共同存在,競爭形勢激烈,直接危及公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的區域確定為“競爭市場(chǎng)”。在非競爭市場(chǎng)以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益為中心,努力爭“效益電量”和“管理電量”;在準競爭市場(chǎng)不斷提高主網(wǎng)供電能力和服務(wù)水平,努力爭取“能力電量”和“服務(wù)電量”;在競爭市場(chǎng)以提高市場(chǎng)占有率為目標,努力爭取“份額電量”。樹(shù)立“舍利潤搶市場(chǎng),小利潤爭市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)保市場(chǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)方針與戰略思想,在惡劣的市場(chǎng)競爭中求生存,在復雜的供電格局下求發(fā)展,實(shí)現“小中求穩、穩中求強、強中求大、大中求久”的目標。
(四)完善電價(jià)政策,挖掘合理的降價(jià)空間1.推進(jìn)城鄉用電同網(wǎng)同價(jià)改革暢通銷(xiāo)售渠道,減少中間環(huán)節,對用戶(hù)電費嚴格執行“三公開(kāi)、四到戶(hù)、五統一”制度,使得同類(lèi)用戶(hù)執行同等的電價(jià),切實(shí)減輕用電戶(hù)的負擔。2.差別電價(jià)政策促進(jìn)資源節約和環(huán)境保護按照“合理成本、合理盈利、依法計稅、公平負擔”原則,建立健全電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)成本約束機制;調整銷(xiāo)售電價(jià)分類(lèi),逐步解決現行各類(lèi)用戶(hù)電價(jià)間交叉補貼較多、比價(jià)關(guān)系不合理的問(wèn)題。3.數量折扣定價(jià)對不同類(lèi)型客戶(hù)可實(shí)行具有激勵效果的數量折扣電價(jià),在規定的用電量基準之上,用電量越大,電價(jià)折扣越大。這一方法對十堰地區軋鋼、電解鋁、汽車(chē)配件、建材業(yè)等高耗能企業(yè)的大客戶(hù)有很大的吸引力。
(五)開(kāi)拓用電市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額圍繞十堰建設汽車(chē)城、生態(tài)城、旅游城、水電城和區域性中心城市的發(fā)展戰略,十堰市電力市場(chǎng)開(kāi)拓要抓住國有大中型企業(yè)和民營(yíng)高能耗企業(yè)用電大市場(chǎng);開(kāi)拓城鄉居民生活、農業(yè)生產(chǎn)、第三產(chǎn)業(yè)等前景廣闊的大市場(chǎng);挖掘低谷電消費市場(chǎng),提高商業(yè)用電比例;實(shí)施可替代能源競爭,推進(jìn)以電代油、以電代煤、以電代柴、以電代氣工程的實(shí)施;緊盯國家重點(diǎn)發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)新的用電增長(cháng)點(diǎn);通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng )新,力求在買(mǎi)方市場(chǎng)總格局下,挖掘局部性的賣(mài)方市場(chǎng),開(kāi)拓區域性的賣(mài)方市場(chǎng),營(yíng)造階段性的賣(mài)方市場(chǎng)。采用優(yōu)質(zhì)的特色服務(wù)促銷(xiāo)策略開(kāi)拓潛在用戶(hù)市場(chǎng)。例如根據“一事一議”和“特事特辦”的原則,可以推出客戶(hù)報裝“綠卡制”“VIP金牌服務(wù)”“手機短信”“便民服務(wù)進(jìn)社區”“流動(dòng)柜臺進(jìn)商場(chǎng)”“家政電工服務(wù)”等個(gè)性化服務(wù)新舉措,塑造“十堰供電”服務(wù)品牌形象,吸引潛在客戶(hù),開(kāi)拓潛在用電市場(chǎng)。
(六)保證信息公開(kāi)時(shí)效性,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度當今的社會(huì )是一個(gè)信息化社會(huì ),客戶(hù)對供電企業(yè)的要求不僅僅是物質(zhì)方面的要求,更多的是對各種信息的綜合服務(wù)的要求。對此,供電企業(yè)需要進(jìn)一步完善電力營(yíng)銷(xiāo)計算機系統,通過(guò)建立一個(gè)可以滿(mǎn)足客戶(hù)查詢(xún)、投訴等需求的網(wǎng)站了解客戶(hù)對企業(yè)的需求。加快營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理的信息化進(jìn)程,建立起以信息化為特征的營(yíng)銷(xiāo)管理模式
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
1新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也使得企業(yè)與消費者之間能夠在網(wǎng)絡(luò )上建立起聯(lián)系，通過(guò)對消費者需求的實(shí)時(shí)把握，不斷創(chuàng )新企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)，為消費者提供更多新奇、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費者的需要。新經(jīng)濟時(shí)代下，企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略不僅符合時(shí)代發(fā)展的要求，也是提高企業(yè)競爭力的重要保障。
2新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
2.1運用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的出現與發(fā)展，傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式也得到了改變，網(wǎng)絡(luò )與營(yíng)銷(xiāo)結合在一起就成為了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，這種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式，企業(yè)可以快速掌握消費者的需求信息，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，信息傳播的速度越來(lái)越快、范圍越來(lái)越廣，為企業(yè)捕捉有效信息提供了便利，且隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展和變化，人們的需求也在隨時(shí)發(fā)生改變，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略能夠借助互聯(lián)網(wǎng)擴大信息搜尋的范圍和準確性，減少了很多中間環(huán)節，能夠使商品以最低的價(jià)格銷(xiāo)售給消費者，營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)快速準確掌握消費信息，有利于有針對的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.2加大力度進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，應注重服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策略，在保證產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的基礎上，更加注重服務(wù)態(tài)度和效果，從消費者的實(shí)際需求出發(fā)，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；同時(shí)，做好產(chǎn)品的售前、售中以及售后服務(wù)，并做好產(chǎn)品的信息反饋工作，及時(shí)與消費者聯(lián)系，聽(tīng)取他們對企業(yè)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，還應加強企業(yè)員工的服務(wù)培訓，使每位員工都能夠具備高度的責任感，為消費者提供最好的服務(wù)，達到吸引消費者的.目的，促進(jìn)企業(yè)的健康穩定發(fā)展。
2.3強化創(chuàng )新意識的運用
經(jīng)濟的飛速發(fā)展使得企業(yè)不同產(chǎn)品的更新速度加快，社會(huì )給企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求，企業(yè)只有不斷創(chuàng )新才能完成可持續發(fā)展，才能縮小與同行之間的差距，才能夠占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現良好的發(fā)展。首先，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念一定要創(chuàng )新，轉變營(yíng)銷(xiāo)理念，克服舊思想的約束，為企業(yè)的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)打下堅實(shí)的基礎。企業(yè)發(fā)展的最大競爭是技術(shù)和產(chǎn)品的競爭，因此，應不斷加強技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng )新力度，善于捕捉市場(chǎng)變化以及消費者的新需求，生產(chǎn)出更多新產(chǎn)品，吸引更多的消費者，與其他企業(yè)拉開(kāi)距離，實(shí)現更大的經(jīng)濟利益。產(chǎn)品技術(shù)以及觀(guān)念的創(chuàng )新都離不開(kāi)具有創(chuàng )新意識的人才，因此，企業(yè)應積極引進(jìn)創(chuàng )新性人才，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供更多新奇的思路和想法，從而創(chuàng )造出更多新產(chǎn)品。
2.4完善企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案
只有進(jìn)一步完善企業(yè)的管理制度，才能更好地開(kāi)展企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作；只有科學(xué)運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，才能找到合適的營(yíng)銷(xiāo)模式，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。因此，作為企業(yè)管理者，應制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展提供依據和保障，為企業(yè)的銷(xiāo)售商和銷(xiāo)售人員制定嚴格的獎懲辦法，使他們能夠努力為企業(yè)工作。所以，制定完善的營(yíng)銷(xiāo)管理制度是促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，協(xié)調企業(yè)與銷(xiāo)售商的關(guān)系，實(shí)現良好經(jīng)濟效益的重要手段。
3結語(yǔ)
在新經(jīng)濟形勢下，企業(yè)更好地發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要作用是至關(guān)重要的，為此，可以通過(guò)以下方法來(lái)提升企業(yè)自身的競爭力，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。首先，企業(yè)應該不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方法，深入探究消費者的需求，有針對性地研發(fā)符合需求的新產(chǎn)品；其次，企業(yè)還應該在原有的基礎上不斷擴大營(yíng)銷(xiāo)渠道，提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平；最后，企業(yè)應該不斷改善自身的營(yíng)銷(xiāo)制度，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎，推動(dòng)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
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