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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文15篇

  在學(xué)習、工作中,大家都跟論文打過(guò)交道吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以提高我們綜合運用所學(xué)知識的能力。你寫(xiě)論文時(shí)總是無(wú)從下筆?以下是小編精心整理的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文15篇

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文1

  一、汽車(chē)零部件的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  1.市場(chǎng)研究策略。根據汽車(chē)零部件商家的具體實(shí)際情況,建立一個(gè)研究同行業(yè)發(fā)展情況和市場(chǎng)競爭的研究中心,是很有必要的。通過(guò)這個(gè)研究中心,對同行業(yè)的競爭對手動(dòng)向和激烈的市場(chǎng)競爭的具體情況進(jìn)行研究、監控、分析。為了與競爭對手有所區別,甚至是“技壓一籌”,給本企業(yè)的零部件產(chǎn)品在市場(chǎng)中有一個(gè)準確的定位,根據消費群體對于某種產(chǎn)品的重視程度,樹(shù)立自己產(chǎn)品的市場(chǎng)形象,從而滿(mǎn)足不同消費群體的需求。使汽車(chē)零部件在特定的消費市場(chǎng),對某一類(lèi)型的消費群體出售,對有可能出現的危機盡早的提供預警、戰略,提高同行業(yè)競爭的優(yōu)勢。

  2.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略。社會(huì )不斷的進(jìn)步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)給我們的生活帶來(lái)很多的便利。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,也就是電子營(yíng)銷(xiāo),其職能包括開(kāi)發(fā)客戶(hù)、在線(xiàn)銷(xiāo)售、在線(xiàn)調查、品牌推廣等。利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行汽車(chē)零部件的銷(xiāo)售,不僅可以時(shí)刻關(guān)注同行業(yè)的`產(chǎn)品信息,對該公司的產(chǎn)品作出相應的調整;還可以在線(xiàn)銷(xiāo)售、在線(xiàn)解答消費人群的各種疑問(wèn),既省時(shí)又快捷。

  3.品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。品牌,是一個(gè)區別于同行業(yè)的該企業(yè)的標志。很多客戶(hù)幾乎不懂汽車(chē)零部件的質(zhì)量,通常都是跟據價(jià)格的高低來(lái)進(jìn)貨。汽車(chē)零部件企業(yè)要確保該產(chǎn)品的供應商的市場(chǎng)地位,可以運用品牌戰略,將消費市場(chǎng)中的零部件產(chǎn)品的質(zhì)量加以?xún)?yōu)化,樹(shù)立品牌形象,確保品牌的地位,有了品牌的市場(chǎng)地位,就有了提高企業(yè)經(jīng)濟效益的利潤空間。

  4.客戶(hù)分析策略。產(chǎn)品種類(lèi)的不同,所針對的消費群體也有所不同。根據不同的客戶(hù)需求,設計出相應的、滿(mǎn)足客戶(hù)要求的產(chǎn)品,解決在銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題。以此把握每一個(gè)的客戶(hù)資源,建立客戶(hù)的數據檔案,便于以后向客戶(hù)推廣新的服務(wù)和產(chǎn)品,尋找汽車(chē)零部件產(chǎn)品銷(xiāo)售的各個(gè)突破口及發(fā)展方向。

  二、汽車(chē)零部件的營(yíng)銷(xiāo)原則

  1.誠實(shí)守信原則。誠實(shí)守信歷來(lái)都是我國的傳統美德,也是企業(yè)經(jīng)商道德的重要品德標準。在誠實(shí)守信的原則下,才能更好的促進(jìn)汽車(chē)零部件企業(yè)的發(fā)展。

  2.互惠互利原則;セ莼ダ瓌t要求在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為中,正確地分析、評價(jià)自身的利益,評價(jià)利益相關(guān)者的利益。對自己有利而對利益相關(guān)者不利的,或者是對他人有利而對自己不利的,就會(huì )使經(jīng)濟活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行下去。

  3.理性和諧原則。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,理性的運用知識手段,科學(xué)的分析市場(chǎng)環(huán)境,準確的預測未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場(chǎng)占有率,關(guān)注市場(chǎng)的需求變化,結合自身的實(shí)際情況,作出相應的調整。

  三、結束語(yǔ)

  目前,市場(chǎng)經(jīng)濟競爭不斷,想要做好汽車(chē)零部件的銷(xiāo)售工作,必須以市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)基本行為為基礎,堅持誠實(shí)守信、互惠互利、理性和諧等原則,充分研究市場(chǎng)的經(jīng)濟需求、不同消費群體的需求變化、對同行業(yè)的或競爭對手的分析。結合企業(yè)的發(fā)展目標,樹(shù)立企業(yè)品牌形象,加大廣告的宣傳力度,利用互聯(lián)網(wǎng)的方便快捷,采用電子營(yíng)銷(xiāo)的手段,儲存客戶(hù)資源,制定合理的、有效的營(yíng)銷(xiāo)策略方式。培養、訓練高水平的銷(xiāo)售人才,提高企業(yè)管理的水平,建立健全營(yíng)銷(xiāo)激勵體系,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。為企業(yè)長(cháng)期的發(fā)展打下良好的基礎,打造汽車(chē)零部件市場(chǎng)銷(xiāo)售的良好環(huán)境氛圍。

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文2

  隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,現代職業(yè)教育的逐漸發(fā)展,發(fā)現傳統的中職語(yǔ)文教育模式已經(jīng)不適合中職教育的發(fā)展。為了使中職學(xué)生能更好地適應社會(huì ),有更好的職業(yè)發(fā)展,確定了以培養學(xué)生職業(yè)素養為目標的中職語(yǔ)文教學(xué)模式。從中職語(yǔ)文教學(xué)的目的、教學(xué)內容、教學(xué)方式等多方面入手,就新的教學(xué)模式展開(kāi)了一些探究與談?wù),希望對廣大教師有所啟發(fā)。

  最近幾年,職校規模日益壯大,國家和社會(huì )對于職業(yè)教育的關(guān)注度也越來(lái)越高。語(yǔ)文作為職業(yè)教育的一門(mén)基本課程,對學(xué)生良好職業(yè)素養的形成起著(zhù)不可替代都的作用。然而中職教育又不同于普通高中教育,中職學(xué)生畢業(yè)就要進(jìn)入職場(chǎng)工作,因此中職語(yǔ)文教學(xué)工作也應該考慮中職教育的特殊性,對語(yǔ)文的教學(xué)目標及教學(xué)方法進(jìn)行適當調整,使中職語(yǔ)文教育更具有針對性。作為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)文教師,應該把語(yǔ)文教學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)結合。通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)文教學(xué)模式的大膽探索和創(chuàng )新,提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生技能和素質(zhì)的提高。

  一、明確營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)文的教學(xué)目標

  語(yǔ)文是一門(mén)既具有工具性,也具有藝術(shù)性的學(xué)科!吨械嚷殬I(yè)學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)大綱》明確表明,中職語(yǔ)文教學(xué)要培養學(xué)生語(yǔ)文運用能力,提高學(xué)生就業(yè)水平。這間接指出中職語(yǔ)文教育的雙重目的,即學(xué)生語(yǔ)文運用能力的培養以及促進(jìn)學(xué)生就業(yè)水平的提高。然而在以往的中職語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)中,教師往往忽略了語(yǔ)文對于學(xué)生職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,語(yǔ)文教學(xué)與學(xué)生職業(yè)發(fā)展方向相離甚遠。因此教師應該深入體會(huì )中職語(yǔ)文教學(xué)的本質(zhì)所在,明確營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)文的雙重教學(xué)目標。以目標為導向,通過(guò)調整教學(xué)內容、教學(xué)方法等,實(shí)現中職語(yǔ)文教學(xué)目標,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展。

  二、圍繞教學(xué)目標,結合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),整合語(yǔ)文教學(xué)內容

  傳統的中職語(yǔ)文教學(xué)內容和專(zhuān)業(yè)結合不緊密,缺乏對中職學(xué)生從業(yè)語(yǔ)文能力的培養。廣大教師應該與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)行中職語(yǔ)文教學(xué)改革。圍繞中職語(yǔ)文教育的雙重目標,對語(yǔ)文教學(xué)內容進(jìn)行靈活整合。在現行的中職語(yǔ)文教材中多以古今中外的文學(xué)名著(zhù)為主,主要都是為了提高學(xué)生的文學(xué)素養,與學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)幾乎沒(méi)有直接聯(lián)系,這樣的教材是不夠全面的。因此教師要對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)語(yǔ)文教材加以整合,使其更加符合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需要。在教材中適當地刪減文言文部分內容,增加現代文比例,同時(shí)也要結合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)增加相關(guān)的內容。例如,在教材中適當增加經(jīng)濟合同、策劃方案、消費者調查報告等營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應用較多的題材。通過(guò)對課堂內外教學(xué)資源的整合,使語(yǔ)文教學(xué)內容更加貼近營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需求。

  三、結合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對語(yǔ)文能力的需求,針對性訓練

  所有的語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)主要都是培養學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四項基本能力。對于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言,更需要良好的口語(yǔ)表達能力以及一定的說(shuō)明文撰寫(xiě)能力。因此,在相應的語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)中,教師要有意識地加強學(xué)生的口語(yǔ)能力以及相關(guān)的寫(xiě)作能力訓練。

  (一)增強學(xué)生的口語(yǔ)訓練意識,規范學(xué)生口語(yǔ)

  由于中職學(xué)生大多來(lái)自鄉村,文化基礎又相對不扎實(shí),對于語(yǔ)文口語(yǔ)也不夠重視,也沒(méi)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的口語(yǔ)訓練。因此教師要重視對學(xué)生的口語(yǔ)訓練,提高學(xué)生的口語(yǔ)水平。通過(guò)針對性的訓練,使學(xué)生普通話(huà)流利標準,能通過(guò)口語(yǔ)有效地表達自己。同時(shí)也要訓練學(xué)生的口才,在日常交流對話(huà)中有意識地訓練口語(yǔ),注意說(shuō)話(huà)的場(chǎng)合,做到說(shuō)話(huà)得體、應對自然。

  (二)培養學(xué)生好的傾聽(tīng)習慣

  對于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),除了要會(huì )說(shuō),還要會(huì )聽(tīng),要能聽(tīng)明白客戶(hù)的需求。因此,語(yǔ)文教師也要注意學(xué)生良好的聽(tīng)的習慣的養成。要學(xué)生能認真聽(tīng)、耐心聽(tīng),能聽(tīng)出重點(diǎn),及時(shí)判斷并作出相應反饋?梢酝ㄟ^(guò)要求學(xué)生邊聽(tīng)邊做筆記,逐漸養成良好的聽(tīng)的習慣。

  (三)通過(guò)豐富的課內外活動(dòng),訓練學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力

  教師可以組織朗誦會(huì )或者辯論比賽等活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中訓練并提高自身聽(tīng)說(shuō)能力。同時(shí)也是給學(xué)生提供展示才華的機會(huì ),讓學(xué)生通過(guò)活動(dòng),感受付出與回報的快樂(lè ),增強信心和學(xué)習動(dòng)力,從而促進(jìn)學(xué)習。

  (四)結合專(zhuān)業(yè)進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)訓練

  結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)內容,創(chuàng )設相關(guān)情境進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)訓練。比如,可以讓學(xué)生就某一產(chǎn)品進(jìn)行推薦、介紹等等。通過(guò)對學(xué)生未來(lái)職場(chǎng)的模擬口語(yǔ)訓練,提高學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)水平,也對學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力提升有很大作用,充分把握了中職語(yǔ)文教學(xué)的雙重目的。

  (五)加強應用文寫(xiě)作訓練

  應用文是語(yǔ)文在生活中普遍運用的一種形式,單位的業(yè)務(wù)信函、總結報告、產(chǎn)品的策劃等都是應用文形式,因此企事業(yè)單位也越來(lái)重視職工應用文的寫(xiě)作能力,一些單位甚至把應用文寫(xiě)作當做面試的基本考核。因此,在中職語(yǔ)文教學(xué)中增加應用文寫(xiě)作訓練是時(shí)代和社會(huì )的需求。在教學(xué)活動(dòng)中教師要有計劃、有步驟地對學(xué)生進(jìn)行寫(xiě)作訓練,循序漸進(jìn),逐步提高學(xué)生應用文寫(xiě)作能力。中職學(xué)生基礎薄弱,所以教師要先從應用文寫(xiě)作的基礎知識開(kāi)始,加強文章結構訓練,使學(xué)生做到結構邏輯清晰,語(yǔ)句通順,格式規范。在學(xué)生具有一定應用文寫(xiě)作基礎后,教師要提高要求,培養學(xué)生的應用文寫(xiě)作思維,使學(xué)生的應用文寫(xiě)作邏輯嚴密,中心和主題思想明確。通過(guò)這樣的寫(xiě)作訓練,學(xué)生的應用文寫(xiě)作能力將會(huì )有很大提高,學(xué)生日后進(jìn)入職場(chǎng)就有了用武之地。除此之外,可以將求職信、工作報告、工作計劃等工作中要具體應用的寫(xiě)作題材加入日常訓練中,使學(xué)生的寫(xiě)作更有針對性。

  總的來(lái)說(shuō),通過(guò)針對性的口語(yǔ)和應用文寫(xiě)作訓練,可以幫助學(xué)生更好地認識到語(yǔ)文學(xué)習對日后發(fā)展的重要作用,端正學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的態(tài)度,提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量。

  四、在語(yǔ)文教學(xué)中進(jìn)行德育教育,提高學(xué)生的職業(yè)素養

  現代社會(huì )對于人才的需求不僅僅看重專(zhuān)業(yè)能力,也越來(lái)越看重相關(guān)的職業(yè)道德。在語(yǔ)文教學(xué)內容中,文章本來(lái)就涵蓋豐富的思想道德精髓。中職語(yǔ)文教師在進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué)時(shí),要靈活找出教學(xué)內容與德育方面的契合點(diǎn),在教授學(xué)生相關(guān)語(yǔ)文知識時(shí),結合教學(xué)內容進(jìn)行德育教育,幫助學(xué)生形成良好的職業(yè)道德觀(guān),促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)行為規范。如學(xué)習過(guò)《列車(chē)上的偶然相遇》一文后,可以進(jìn)行職業(yè)素養的探討,促進(jìn)學(xué)生形成正確的'職業(yè)價(jià)值觀(guān);在學(xué)習《創(chuàng )造宣言》《從羅丹得到的啟示》等文章后,可以圍繞敬業(yè)精神展開(kāi)教學(xué);在學(xué)習《過(guò)萬(wàn)重山漫想》《行路難》等文章后,可以激發(fā)學(xué)生樹(shù)立高昂的職業(yè)理想;在教學(xué)《成長(cháng)》《我一生中的八個(gè)重要抉擇》等文章時(shí),可以讓學(xué)生明白如何把握機遇,以便在以后的職業(yè)中做出明智選擇。

  五、引導學(xué)生開(kāi)展課外閱讀,培養、提升學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)和人文精神

  學(xué)校的語(yǔ)文課堂主要是教授學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的方法以及相關(guān)的應用能力,要真正有效地提高學(xué)生的語(yǔ)文水平和人文精神,還需要學(xué)生積極地開(kāi)展課外閱讀。對于中職學(xué)生而言,往往最缺乏的就是主動(dòng)學(xué)習精神,因此教師要加強引導。培養學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的興趣,引導學(xué)生積極開(kāi)展課外閱讀。一方面可由教師依據學(xué)生的實(shí)際情況,推薦相關(guān)的優(yōu)秀讀物,引導學(xué)生進(jìn)行課外閱讀。另一方面可以以作業(yè)的形式,督導學(xué)生進(jìn)行課外閱讀。比如,學(xué)生寒暑假要閱讀幾本書(shū)等,這種只做數量要求,不限制內容的方式,學(xué)生也會(huì )樂(lè )于接受。

  六、積極改進(jìn)教學(xué)方法,提高語(yǔ)文課堂教學(xué)有效性

  優(yōu)秀的教學(xué)方法是教師和學(xué)生之間知識傳輸、情感交流的主要方式。面對新的語(yǔ)文教學(xué)目標,以及中職教育的特殊性,傳統的語(yǔ)文教學(xué)方式已經(jīng)不適于中職語(yǔ)文教學(xué)工作。因此,教師要結合生活實(shí)踐和理論,積極進(jìn)行教學(xué)方法改革,從而提高中職語(yǔ)文教育的有效性。要提高語(yǔ)文教學(xué)有效性,教師可以從以下方面入手:

  (一)重視師生關(guān)系建設,營(yíng)造輕松愉悅的學(xué)習氣氛

  良好的師生關(guān)系是實(shí)現有效課堂的保障。隨著(zhù)現代教育的發(fā)展,教學(xué)過(guò)程更加突出學(xué)生學(xué)習的主體性地位。中職學(xué)生由于年齡還較小,心智發(fā)育還相對不成熟,追求個(gè)性和風(fēng)度,同時(shí)又希望得到理解和重視。教師應該充分考慮學(xué)生的心理特點(diǎn),尊重學(xué)生的性格差異。在教學(xué)活動(dòng)中,教師要轉變教學(xué)觀(guān)念,轉換課堂角色,從課堂的主宰者變成學(xué)生學(xué)習的合作者和參與者,讓學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中體會(huì )到教與學(xué)是平等的。通過(guò)良好氛圍的營(yíng)造,使學(xué)生敢想敢說(shuō),調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習。在日常生活中也要關(guān)愛(ài)學(xué)生。教師關(guān)愛(ài)學(xué)生,學(xué)生也會(huì )尊敬教師,從而使學(xué)生更加積極地投入到教學(xué)活動(dòng)中。

  (二)豐富教學(xué)形式

  中職教育不同于普通高中教育,教學(xué)形式應該更加的開(kāi)放、多樣。教師的教學(xué)活動(dòng)不應該受教室或者教材的限制。教師要開(kāi)放思維,大膽地進(jìn)行教學(xué)創(chuàng )新,豐富教學(xué)形式?梢詫⒔虒W(xué)內容與具體實(shí)踐活動(dòng)相結合,帶領(lǐng)學(xué)生參與社會(huì )活動(dòng),在活動(dòng)中學(xué)習語(yǔ)文;也可以將課堂延伸到戶(hù)外大自然或者廣場(chǎng)公園等,讓學(xué)生在真實(shí)的情景體驗中感受語(yǔ)文,學(xué)習語(yǔ)文,加深對所學(xué)內容的直觀(guān)認識和理解;也可以引進(jìn)音樂(lè )、電影、話(huà)劇等形式進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué)。通過(guò)豐富的教學(xué)形式,使學(xué)生保持語(yǔ)文學(xué)習的新鮮感,從而促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文能力的提高。

  (三)積極運用多媒體教學(xué)技術(shù)

  隨著(zhù)信息化技術(shù)水平的不斷提升和普遍應用,多媒體技術(shù)在教育領(lǐng)域的運用成了現代教育的標志之一。在中職語(yǔ)文教學(xué)中,教師也應該與時(shí)俱進(jìn),應積極應用多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)。借助多媒體教學(xué)技術(shù),能夠很大程度地增加語(yǔ)文課堂的趣味性,減輕教師板書(shū)書(shū)寫(xiě)負擔,拓展課外知識,提高語(yǔ)文課教學(xué)效率。同時(shí)借助多媒體技術(shù),還可以進(jìn)行遠程教育,使學(xué)生的學(xué)習更加方便,學(xué)習資源也能得到擴充。

  綜上所述,中職語(yǔ)文教育要牢牢把握中職教育以培養中高級技能人才的根本目的所在。結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對語(yǔ)文能力的實(shí)際需求,通過(guò)對語(yǔ)文教材內容的整合,聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力的側重訓練,使語(yǔ)文教學(xué)更好地為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。同時(shí),教師要轉變教學(xué)觀(guān)念,和學(xué)生建立起平等友愛(ài)的良好關(guān)系;豐富教學(xué)形式,積極運用信息化教學(xué)技術(shù),提高語(yǔ)文學(xué)習的趣味性和有效性。

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文3

  關(guān)鍵字:

  管理產(chǎn)品,交易,營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),良好,購買(mǎi)者,賣(mài)者,營(yíng)銷(xiāo)者

  一、問(wèn)題的提出

  本文所分析的市場(chǎng)主要是指交易的地點(diǎn)和場(chǎng)所,即馬克思所界定的“狹義的市場(chǎng)”,諸如集貿市場(chǎng)、小商品批發(fā)市場(chǎng)、農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等形式。

  “建一個(gè)市場(chǎng),興一門(mén)產(chǎn)業(yè),富一方經(jīng)濟”曾是農村市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)育過(guò)程中一幅形象生動(dòng)的畫(huà)卷。許多地區正是由于通過(guò)興建市場(chǎng),帶動(dòng)了地方經(jīng)濟的發(fā)展。一段時(shí)間內,投資興建市場(chǎng)成為經(jīng)濟活動(dòng)中的一大熱點(diǎn)。但是問(wèn)題也很快顯露出來(lái),不少市場(chǎng)生意清淡,日趨衰落幾近“空殼”,還有許多市場(chǎng)完全閑置。調查中,筆者見(jiàn)到不少雜草過(guò)膝的“機動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)”,天天曬地皮的“農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)”和卷簾門(mén)緊閉、空蕩蕩寂靜無(wú)聲的工業(yè)品交易中心,也見(jiàn)到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場(chǎng)在二期三期擴建工程后卻走向衰敗。

  一個(gè)市場(chǎng)的興衰成敗,有著(zhù)十分復雜的原因。對市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理是否得當,是其中一個(gè)帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營(yíng)銷(xiāo)管理(MarketingManagement)的層面對此作一些分析。

  投資興辦一個(gè)市場(chǎng),其目的是要有一定的回報。這種回報可能是直接的經(jīng)濟利益的回報,也可能是通過(guò)帶動(dòng)當地經(jīng)濟的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟利益上的回報。因此,建市場(chǎng)可以界定為一種經(jīng)濟行為,無(wú)論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟主體。另一方面,投資興辦市場(chǎng)的目標是吸引和方便交易者,以便從他們的交易額中得到回報。投資者提供了一種“交易便利”,而進(jìn)場(chǎng)交易者,則是這種便利的需求者和使用者?梢(jiàn),市場(chǎng)建設者與市場(chǎng)交易者之間的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對主動(dòng)積極的一方,構成實(shí)際的“營(yíng)銷(xiāo)者”,而后者則構成前者的“市場(chǎng)”(顧客),這種關(guān)系是可以納入到營(yíng)銷(xiāo)管理的分析框架加以分析的。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)什么——顧客、價(jià)值與營(yíng)銷(xiāo)

  在市場(chǎng)活動(dòng)中,市場(chǎng)的投資興辦者和市場(chǎng)的使用者構成“營(yíng)銷(xiāo)者一顧客”關(guān)系。市場(chǎng)的使用者分兩類(lèi)主體:售賣(mài)者和購買(mǎi)者,當然他們之間構成另一層面的“營(yíng)銷(xiāo)者一顧客”關(guān)系。

  市場(chǎng)的使用者——不管是其中的售賣(mài)者還是購買(mǎi)者,他們在市場(chǎng)的投資興辦者——市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者所提供的“適宜的場(chǎng)所”相遇、發(fā)生交易、實(shí)現各自的目的。由于使用了這種“適宜的場(chǎng)所”得到了“交易的便利”而向市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者付費(攤位租賃費、市場(chǎng)管理費及其他費用)。當然這種付費在形式上是由其中的一方——售賣(mài)者統一“理單”的?梢(jiàn),“適宜的場(chǎng)所”是市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),而“交易便利”則是顧客價(jià)值之所在,也是市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)核心。

  那么,什么樣的場(chǎng)所是“適宜的”?“交易便利”的標準是什么呢?顯然,對售賣(mài)者而言,是足夠多的購買(mǎi)者和低廉的交易成本;對購買(mǎi)者而言,則是足夠的售賣(mài)者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結為一個(gè):最有利于匯集售賣(mài)者和購買(mǎi)者之間的交易且交易的成本費用最小。因此如何匯集市場(chǎng)交易,如何降低市場(chǎng)上的售賣(mài)者和購買(mǎi)者之交易成本,是市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理者必須考慮的頭等大事,因為這是顧客的核心價(jià)值和利益所在。

  具體而言,以下一些方面體現著(zhù)售賣(mài)者和購買(mǎi)者的利益,決定著(zhù)能否匯集足夠的交易和交易成本的大小,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要方面。

 。╨)合適的地點(diǎn):要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者在投資建設市場(chǎng)時(shí)廣泛研究,科學(xué)選址。

 。2)合適的時(shí)間:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者確定合適的開(kāi)市時(shí)間。

 。3)合適的設施:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者提供適當的附加設施,方便交易。

 。4)良好的秩序:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者加強管理,建立良好的市場(chǎng)秩序。

 。5)良好的形象:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者重視市場(chǎng)的形象建設,建立美譽(yù)度。

 。6)良好的知名度:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者重視市場(chǎng)的宣傳,擴大影響,提高知名度。

 。7)適度的規模:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者注重研究和分析,搞好發(fā)展規劃。

 。8)低廉的費用:要求市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者適度收費。重視市場(chǎng)使用者的經(jīng)濟利益。這八個(gè)方面的營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù),可以通過(guò)具體的營(yíng)銷(xiāo)組合加以落實(shí)和完成。

  三、市場(chǎng)如何營(yíng)銷(xiāo)?——產(chǎn)品、價(jià)格與促銷(xiāo)

  市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略在戰術(shù)層次落實(shí)在營(yíng)銷(xiāo)組合4P’S方面,和一般的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)不同,市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)不需要考慮分銷(xiāo)渠道決策方面的`任務(wù)。

  1.關(guān)于產(chǎn)品策略

  在現代營(yíng)銷(xiāo)管理的分析框架中,能夠提供給顧客(市場(chǎng)),滿(mǎn)足其需要和欲望的任何事物都構成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益(價(jià)值),產(chǎn)品還是一個(gè)呈現層次性并具有擴展性的“產(chǎn)品的整體”概念。

  在市場(chǎng)所提供的“產(chǎn)品”中,其核心產(chǎn)品(價(jià)值)是“交易便利,成本低廉”,其形式產(chǎn)品是“合適的地點(diǎn)”、“合適的時(shí)間”、“合適的設施”,其擴展產(chǎn)品(附加產(chǎn)品)是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服務(wù)’、“良好的知名度”等等。市場(chǎng)的產(chǎn)品策略,包含了上述諸多方面的決策。

  第一,科學(xué)選址是個(gè)關(guān)鍵。

  市場(chǎng)的特殊性在于是在我選定的地點(diǎn)等待售賣(mài)者和購買(mǎi)者前來(lái)相遇并發(fā)生交易,可見(jiàn)這個(gè)地點(diǎn)十分關(guān)鍵。其他工作再出色,如果選址不科學(xué)不合理,這個(gè)市場(chǎng)成功的可能性不會(huì )很大。調查中發(fā)現,很多空殼市場(chǎng)之所以空殼,選址不科學(xué)是十分明顯的“先天性”缺陷。調查中還發(fā)現一些城市中建設的“農貿市場(chǎng)”冷冷清清,而附近的“馬路市場(chǎng)”生命力十分頑強,有關(guān)管理部門(mén)屢禁不止,除了管理上的問(wèn)題外,選址的不科學(xué)可能是其中十分重要的原因。

  選什么樣的地點(diǎn)是科學(xué)的呢?答案是能夠匯集足夠多的交易者且交易費用最小的空間區位點(diǎn)。對售賣(mài)者而言,購買(mǎi)者越多,成交的可能性越大,越有價(jià)值;空間距離越近,或交通運輸越方便,交易成本越低,越有價(jià)值。對于購買(mǎi)者而言同樣如此。當成交的可能性與空間距離不一致時(shí),會(huì )呈現某種替代,最終會(huì )形成一種動(dòng)態(tài)的均衡。這種均衡表現為市場(chǎng)具體的輻射范圍或“商勢圈”(關(guān)于市場(chǎng)建設中商圈理論的應用筆者已另撰文分析,見(jiàn)《中國流通經(jīng)濟》20xx年第一期)。所以,成功的市場(chǎng)在區位上會(huì )有某些共性,形成種種市場(chǎng)模式:或者是一種產(chǎn)地市場(chǎng),如義烏小商品市場(chǎng)、常熟招商城,這類(lèi)市場(chǎng)由于靠近生產(chǎn)基地容易匯集足夠多的售賣(mài)者,以致購買(mǎi)者覺(jué)得跨越一定空間距離依然有交易的便利和低廉的采購成本;蛘呤且环N銷(xiāo)地市場(chǎng),這類(lèi)市場(chǎng)能匯集足夠多的購買(mǎi)者,以致售賣(mài)者覺(jué)得跨越一定空間距離依然劃算,如諸多的城市農貿市場(chǎng);蛘呤且环N中轉型市場(chǎng),這類(lèi)市場(chǎng)因為交通運輸特別方便,以致售賣(mài)者和購買(mǎi)者都覺(jué)得在這個(gè)點(diǎn)上交易,完成一次轉手是一種節省交易成本的形式。

  因此,科學(xué)選址應該考慮:一是能否匯集足夠多的售賣(mài)者,如在某個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)地建市場(chǎng)的成功可能性較大。二是能否匯集足夠多的購買(mǎi)者,例如,城鎮農貿市場(chǎng)能否成功關(guān)鍵在于能否匯集和方便足夠多的購買(mǎi)者,所以規劃布局很重要。三是是否處于大的流通的中間地帶,作為中轉地能在商品流通特別是“物流”中明顯節省交易成本。調查發(fā)現,不成功的市場(chǎng)絕大多數不符合上述三條中的任何一條,許多地方政府的熱情很高,但沒(méi)有作認真研究,憑想象造市場(chǎng),認為只要有市場(chǎng)就會(huì )引來(lái)交易,還美其名曰“栽下梧桐樹(shù),引得鳳凰來(lái)”,殊不知,“鳳凰”棲樹(shù),是趨利而擇,憑空造市,沒(méi)有區位優(yōu)勢,造出來(lái)往往只是“殼”而很少能成為市。

  第二,“市場(chǎng)”這個(gè)產(chǎn)品是個(gè)豐滿(mǎn)的整體。

  重視市場(chǎng)的硬件建設,忽視市場(chǎng)的“軟件”建設是目前許多地區市場(chǎng)建設中一個(gè)普遍存在的問(wèn)題。硬件設施不斷上檔次,從露天市場(chǎng)變成全天候室內市場(chǎng);從一期工程到二期三期工程擴建,許多地區確實(shí)舍得投入,但市場(chǎng)的生意并沒(méi)有同步興旺,有些市場(chǎng)甚至不如從前。通過(guò)調查我們發(fā)現,這里存在兩個(gè)明顯誤區。一是硬件設施的建設脫離實(shí)際的需要。盲目上檔次,追加投入最終加重了“交易者”的負擔,減少了他們的贏(yíng)利空間,進(jìn)而減少了該市場(chǎng)“價(jià)格”的優(yōu)勢,減少了該市場(chǎng)的廣泛吸引力,導致生意日益清淡。二是忽視“軟件”建設帶來(lái)了一系列的問(wèn)題。這一點(diǎn)更突出。有的市場(chǎng)缺乏良好的秩序,不法商販欺行霸市;有的市場(chǎng)假冒偽劣橫行,聲譽(yù)日益敗壞;有的市場(chǎng)治安不力,交易者蒙受損失,缺乏安全感;有的市場(chǎng)幫派林立惡性競爭;有的市場(chǎng)缺乏良好的服務(wù)等等。所有這些最后的共同結果是增加了交易成本和費用,銷(xiāo)蝕了該市場(chǎng)的核心利益,從而失去了市場(chǎng)存在的基礎,逐漸空殼。

  現代營(yíng)銷(xiāo)管理強調產(chǎn)品的整體性、層次性和拓展性。對于“市場(chǎng)”這個(gè)產(chǎn)品也是一樣。場(chǎng)所、地點(diǎn)、設施只是其中表層的東西,僅僅只是提供給顧客的價(jià)值的“載體”,營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是提供給顧客一種“綜合價(jià)值”(利益),而不僅是載體本身。對于顧客而言,“合適的地點(diǎn)’、“合適的設施”、“合格的時(shí)間”、“良好的秩序”!傲己玫男蜗蟆、“良好的服務(wù)”都是其利益的構成。因此“市場(chǎng)”這個(gè)產(chǎn)品同樣是一個(gè)豐滿(mǎn)的整體。拓展市場(chǎng)建設的工作范圍,糾正忽視‘嗽件”建設的偏差,為顧客提供更多的價(jià)值和利益,是目前市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理中需要重視的一個(gè)方面。

  2.關(guān)于價(jià)格策略

  在市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理中,價(jià)格策略表現為各種形式的收費,包括攤位的租賃費、管理費以及各種有償性服務(wù)的收費決策。在市場(chǎng)收費中,有些收費屬稅費和行政性規費,除去這一塊以后的其他收費則屬于市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者價(jià)格決策的范疇。在市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中,不少市場(chǎng)投資者存在認識上和工作上的偏差。認為一個(gè)市場(chǎng)在一定的區域內具有相對壟斷性,因此,市場(chǎng)一旦建成就是“聚寶盆”,就是“提款機”。所以巧立各種名目濫收費,使商販們不堪重負、怨聲載道,許多市場(chǎng)由此而衰。

  我們認為在市場(chǎng)上存在著(zhù)三方主體同時(shí)進(jìn)行著(zhù)兩場(chǎng)交易游戲。作為市場(chǎng)投資者的市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理者和作為市場(chǎng)服務(wù)需求者的售賣(mài)者(商販)、購買(mǎi)者,在市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理者與售賣(mài)者、購買(mǎi)者之間存在著(zhù)交易游戲,在售賣(mài)者與購買(mǎi)者之間存在著(zhù)另一場(chǎng)交易游戲。從動(dòng)態(tài)上看,兩場(chǎng)游戲得以維持的前提必須是“三贏(yíng)”!半p贏(yíng)”或者是“單贏(yíng)”都是不可持續的。三者之間是一種“一損俱損,一榮不是榮”的相互寄生關(guān)系。市場(chǎng)定價(jià)過(guò)高,首先影響售賣(mài)者的利益,影響其經(jīng)營(yíng)成本和商品價(jià)格,進(jìn)而影響購買(mǎi)者的利益,最終使市場(chǎng)失去吸引力。一個(gè)缺乏廣泛吸引力的市場(chǎng)不可能是一個(gè)成功的市場(chǎng)。當然,售賣(mài)者不能贏(yíng)利的市場(chǎng)也不可能長(cháng)期存在。所以必須是“三贏(yíng)”,而且作為市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理者必須首先考慮和幫助售賣(mài)者和購買(mǎi)者“雙贏(yíng)”,在這個(gè)基礎上達成自己的贏(yíng)利。從營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐看,正反兩方面的例證實(shí)在太多。為什么各地的馬路集市屢禁不絕,而規劃建設的農貿市場(chǎng)商販卻不愿進(jìn)場(chǎng)?各種繁重的收費就是一個(gè)重要原因。為什么浙江市場(chǎng)能成氣候,從小小的集市發(fā)展出一個(gè)個(gè)大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),同樣和良好的服務(wù)、優(yōu)惠的入市條件有密切關(guān)系,廣泛吸引全國各地的廠(chǎng)商和商販進(jìn)場(chǎng)交易,最終形成輻射全國,甚至東南亞的大市場(chǎng)、大流通格局。

  在一定的區域內,市場(chǎng)是否存在壟斷性,值得懷疑,除非這種壟斷是由區域發(fā)展規則所規定的行政性壟斷,但即使是這樣的壟斷也是很脆弱的,如果不能實(shí)現上述“三贏(yíng)”,同樣不能生存。

  實(shí)際上,從市場(chǎng)的價(jià)格構成看,十分明顯的成本特征是其成本結構中主要部分是固定成本,而變動(dòng)成本所占比例甚小。這樣的成本結構適用“薄利多銷(xiāo)”的原則,只要能吸引足夠多的客流量,增加成交額,就能從薄利中盈大利。在市場(chǎng)開(kāi)放初期或缺乏人氣的特殊時(shí)期,甚至可能采用只考慮彌補變動(dòng)成本的“邊際貢獻定價(jià)法”吸引售賣(mài)者進(jìn)場(chǎng)。這是培育市場(chǎng)的“造市”手法之一。

  3.關(guān)于促銷(xiāo)策略

  促銷(xiāo)是一個(gè)十分重要但普遍沒(méi)有引起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者重視的問(wèn)題,和鋪天蓋地的商品促銷(xiāo)相比,有關(guān)市場(chǎng)的廣告宣傳和其他促銷(xiāo)活動(dòng)寥若晨星。其實(shí),市場(chǎng)的促銷(xiāo)同樣十分重要。一個(gè)市場(chǎng)的吸引力有多強,輻射圈有多廣,商勢圈有多大,都和這個(gè)市場(chǎng)的知名度有密切的關(guān)聯(lián)。通過(guò)有力度的促銷(xiāo),通過(guò)市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度的提高,市場(chǎng)完全可能進(jìn)一步拓展其商勢圈的空間范圍。曾有媒體報道,某非法廢舊機動(dòng)車(chē)市場(chǎng)一經(jīng)媒體曝光竟使其生意火紅偌于先前。這從反面佐證了市場(chǎng)促銷(xiāo)的功效。從流通經(jīng)濟學(xué)的角度講,市場(chǎng)是經(jīng)濟活動(dòng)流中“商流’“物流”“信息流”的匯集點(diǎn),其中信息流是商流和物流的基礎,暢通的信息有助于商流和物流的進(jìn)一步壯大,各種“流”越是通暢順達,越有利于流通的實(shí)現,有利于這個(gè)匯集點(diǎn)對外擴展,而市場(chǎng)的促銷(xiāo)從中起到了潤滑的作用。

  市場(chǎng)的促銷(xiāo)方式很多,廣告、宣傳報道是最適宜的方式,因為這兩種方式具有覆蓋面廣的性質(zhì)。市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者應該增加促銷(xiāo)預算,在提高知名度和美譽(yù)度上下功夫。對于市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)者而言,市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度是其最重要的最有價(jià)值的財富之一,有了知名度和美譽(yù)度才能“招天下商客”,才能興旺發(fā)達。

  四、市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理的總體把握一一環(huán)境分析、優(yōu)勢定位和競爭

  市場(chǎng)的興衰除了和上述戰術(shù)層面的營(yíng)銷(xiāo)管理把握正確與否相關(guān)以外,和環(huán)境變遷也有著(zhù)密切的聯(lián)系,深受其影響。深入分析市場(chǎng)面臨的環(huán)境因素及其變化趨勢,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)規劃和營(yíng)銷(xiāo)方案是市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理中的又一項重要任務(wù)。

  影響市場(chǎng)興衰的環(huán)境因素很多,有政治法律方面的因素,諸如市場(chǎng)管理方面的法律、法規、行政規章等等。也有社會(huì )文化方面的因素,諸如人們的價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)商傳統等等。調查中發(fā)現浙江不愧為“市場(chǎng)大省”。一是浙江的各類(lèi)市場(chǎng)數目繁多,規模大,經(jīng)營(yíng)繁榮;二是全國各類(lèi)市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)者浙江籍的為數最多,各地市場(chǎng)的攤位幾經(jīng)易主,最后大多會(huì )落入浙江人手中;三是全國各地市場(chǎng)中特別是工業(yè)品、日用品、小商品大多為浙江貨。這種現象可能只有在社會(huì )文化層面才能找到最終答案。除此之外還有經(jīng)濟環(huán)境方面的重要影響因素,諸如產(chǎn)品結構、商業(yè)周期、經(jīng)濟發(fā)展階段等等。(p.308-329)還有自然環(huán)境方面的各種影響因素和技術(shù)環(huán)境方面的各種因素影響,諸如交通運輸條件、自然條件、通訊技術(shù)、物流技術(shù)、商流技術(shù)等等。環(huán)境因素對市場(chǎng)的影響是客觀(guān)存在的,其影響可能是正面的影響,也可能是負面的影響。前者是一種新的潛在發(fā)展機會(huì ),而后者是一種“環(huán)境威脅”。作為市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理者要能夠充分發(fā)掘和利用有利于市場(chǎng)興盛繁榮的因素,同時(shí)識別各種現實(shí)的和潛在的“環(huán)境威脅”,采取一定的措施消除和避免其不利的影響。這是現代營(yíng)銷(xiāo)管理的一種基本思路,在市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理中同樣十分有效,需要營(yíng)銷(xiāo)者足夠重視。

  一個(gè)市場(chǎng)的存在和發(fā)展必定有其存在和發(fā)展的合理性,這種合理性表現為某些相對的“優(yōu)勢”,這種優(yōu)勢是市場(chǎng)發(fā)展之本。

  市場(chǎng)常見(jiàn)的相對優(yōu)勢主要有:

 。╨)區位優(yōu)勢,例如靠近產(chǎn)地,容易匯集廠(chǎng)商;靠近交通運輸樞紐有利于降低物流成本等等。

 。2)信息優(yōu)勢。由于有足夠的信息流,能靈敏反映市場(chǎng)的供求狀況變化,發(fā)現“真實(shí)價(jià)格”。

 。3)聲譽(yù)優(yōu)勢。良好的聲譽(yù)能增加交易者彼此的信任感,減少其風(fēng)險預期和交易成本。優(yōu)勢越明顯,就越具備吸引力,越有可能成“市”。缺少優(yōu)勢的市場(chǎng)最終可能只是“寬”,不大可能是興旺發(fā)達的“市”。因此,作為市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理者,營(yíng)造出自己獨特而又明確的相對優(yōu)勢是營(yíng)銷(xiāo)管理中的戰略性任務(wù)。

  不同的市場(chǎng)之間會(huì )有一定的競爭。這種競爭主要表現為對購買(mǎi)力的分割。在城市農貿市場(chǎng)布點(diǎn)、工業(yè)品市場(chǎng)規劃等方面這一點(diǎn)尤為突出,規劃布點(diǎn)不合理會(huì )影響市場(chǎng)的發(fā)展。但市場(chǎng)之間的競爭有時(shí)會(huì )是一種共生關(guān)系,甚至是互補關(guān)系。這主要是因為市場(chǎng)在空間上的集中,有利于匯集更多的信息,從而實(shí)現信息優(yōu)勢的增效,構建出一個(gè)影響力更大覆蓋面更廣的市場(chǎng)群。因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中,競爭性營(yíng)銷(xiāo)策略的設計有別于其他產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo);パa、共生、優(yōu)勢放大(增效)是處理競爭關(guān)系時(shí)必須認真研究、充分利用的重要方面。

  總之,市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)和其他產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)一樣必要。重視市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)有利于提高市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理水平,更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)參與者的需要,也是提高市場(chǎng)效益的重要方面。將現代營(yíng)銷(xiāo)管理的框架和方法引入市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中,有助于目前市場(chǎng)管理中許多問(wèn)題的解決,有助于市場(chǎng)的興旺發(fā)達。

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文4

  隨著(zhù)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加速以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展變革,企業(yè)的管理模式、營(yíng)銷(xiāo)模式相應的也發(fā)生了變化,一個(gè)企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,其產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式必須與時(shí)俱進(jìn),以下是“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文”希望能夠幫助的到您!

  一、引言

  全球經(jīng)濟全球化進(jìn)程在不斷加快,機械制造業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標從以產(chǎn)品為中心轉為以客戶(hù)為中心,從盲目追求產(chǎn)品數量的增加轉為根據市場(chǎng)需要生產(chǎn)產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作重點(diǎn)變成最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,這便要求機械制造業(yè)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作,在務(wù)實(shí)中不斷創(chuàng )新,從而實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。機械產(chǎn)品的特點(diǎn)是成交過(guò)程中單位產(chǎn)品價(jià)值大,客戶(hù)成交周期較長(cháng),單位產(chǎn)品價(jià)值大的變數較多,客戶(hù)決策相對理性的變數較多,客戶(hù)決策相對理性,同時(shí),機械產(chǎn)品銷(xiāo)售對銷(xiāo)售人員的要求較高。因而,市場(chǎng)環(huán)境的不斷發(fā)展和變化使得以前的一些陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和思維方式已不能滿(mǎn)足當代經(jīng)濟環(huán)境的要求,必須根據當今時(shí)代發(fā)展的需要,不斷完善、發(fā)展、創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)工作。

  二、培養高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種專(zhuān)業(yè)性強、業(yè)務(wù)性高的社會(huì )活動(dòng),不能片面的理解為推銷(xiāo)產(chǎn)品。它具有解決生產(chǎn)和消費矛盾,滿(mǎn)足生活消費和生產(chǎn)消費的需求,避免社會(huì )資源和企業(yè)資源的浪費、最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求等職能。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵角色,營(yíng)銷(xiāo)人員的能力和素質(zhì)與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和經(jīng)濟效益有著(zhù)不可分割的聯(lián)系,建立一支品質(zhì)好、能力強、業(yè)務(wù)精、責任感強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍是實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)工作的第一步。營(yíng)銷(xiāo)人員既是市場(chǎng)信息的傳播者,也是市場(chǎng)的開(kāi)拓者;既是客戶(hù)的導購伙伴,也是企業(yè)的宣傳代表,通過(guò)一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),企業(yè)和客戶(hù)被緊密聯(lián)系起來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員每天要與各種各樣的人打交道,可以說(shuō)每天都向公眾展示著(zhù)自己的素質(zhì),并由此而展示他所代表的企業(yè)的“素質(zhì)”。一名高素質(zhì)的、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊伍需要具有三方面的品質(zhì):

 。ㄒ唬┟翡J的市場(chǎng)洞悉力

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以消費者需求為出發(fā)點(diǎn),強調企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不僅重視產(chǎn)后的推銷(xiāo)宣傳,也重視產(chǎn)前的調研工作,因而要求營(yíng)銷(xiāo)人員能夠在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中認清市場(chǎng)動(dòng)向,迅速找到市場(chǎng)規律,在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗。

 。ǘY博的知識

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須以淵博的科技文化知識作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的后盾,其中掌握一般文化知識是基本條件,同時(shí)精通本專(zhuān)業(yè)的知識是必備條件,包括商品、心理、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、人際關(guān)系等知識,這樣才能與客戶(hù)有更多的共同語(yǔ)言。同時(shí),需了解本企業(yè)的歷史文化、發(fā)展狀況、生產(chǎn)能力以及機械產(chǎn)品特性等知識,這要求營(yíng)銷(xiāo)人員積極學(xué)習人際交流、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)文化、機械設備流通等方面的知識,以便更好地傳遞信息和銷(xiāo)售產(chǎn)品。

 。ㄈ┝己玫男睦硭刭|(zhì)

  心理素質(zhì)滲透在人們的各種社會(huì )活動(dòng)中,影響著(zhù)人們的行為方式和活動(dòng)質(zhì)量。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員應具備的心理特征是:有濃厚的職業(yè)興趣,它可以增強營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓進(jìn)取的精神,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在奔波勞累之中樂(lè )此不疲,以持久的熱情從事?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng),探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的成功之路;要有充分的自信心,這是決定營(yíng)銷(xiāo)工作能否成功的內在力量。

  三、高度重視營(yíng)銷(xiāo)工作

  機械企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的先決條件是對營(yíng)銷(xiāo)工作的高度重視,日常工作中要把機械設備的營(yíng)銷(xiāo)工作擺到企業(yè)的重要日程上。鑒于目前機械制造業(yè)激烈的競爭環(huán)境下,企業(yè)需結合自身實(shí)際情況,建立有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方案和實(shí)施策略,實(shí)行天天分析,天天調度,及時(shí)掌握的市場(chǎng)動(dòng)態(tài);采取“快、精、準”的行動(dòng),爭取營(yíng)銷(xiāo)工作的迅速性和主動(dòng)權;建立市場(chǎng)導向和追蹤制度,組織營(yíng)銷(xiāo)人員深入同類(lèi)行業(yè)中開(kāi)展調查研究,根據他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,靈活地調整營(yíng)銷(xiāo)策略,在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)要做好產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位。

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品定位

  每個(gè)企業(yè)對于自己的產(chǎn)品都會(huì )有明確的定位。是中檔的還是高檔的,是以什么樣的賣(mài)點(diǎn)取悅于客戶(hù),是技術(shù)的領(lǐng)先,是生產(chǎn)設備的完備高級,還是產(chǎn)品運行的速度、精準與平穩。銷(xiāo)售人員首先要充分地認識產(chǎn)品定位,完整地掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),并能夠在面對不同的客戶(hù)時(shí),言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明產(chǎn)品特性和功能,分析產(chǎn)品與客戶(hù)需求的適應性。

 。ǘ┦袌(chǎng)定位

  市場(chǎng)定位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,企業(yè)必須明了主要的市場(chǎng)在哪里,相對于不同的機械設備來(lái)說(shuō),其使用方向決定了不同區域的市場(chǎng)的差異性。銷(xiāo)售人員應當分析主要的市場(chǎng)在哪些區域,主要的客戶(hù)分布在哪些區域。當銷(xiāo)售人員需要突破當前市場(chǎng),如果屬于重要的市場(chǎng)或者該市場(chǎng)具有相對較大的需求,那么如果企業(yè)和銷(xiāo)售人員的在具有明確的'市場(chǎng)定位下,可以預見(jiàn)重要市場(chǎng)的區域,銷(xiāo)售人員將取得較好的業(yè)績(jì)。同時(shí),由于重要的市場(chǎng)中,使用公司產(chǎn)品的客戶(hù)相對較多,因此對于銷(xiāo)售工作,必然能夠創(chuàng )造更多更好的條件,利于銷(xiāo)售人員的借勢。

  四、以客戶(hù)為中心

  市場(chǎng)競爭的核心是競爭顧客,獲得并保持客戶(hù)是企業(yè)生存及發(fā)展的基礎。企業(yè)既要不斷獲得新顧客,增大市場(chǎng)占有率,也要保持當前顧客,穩定市場(chǎng)占有率。然而,在企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)運作中,一方面新顧客不斷增加,另一方面現有顧客也在悄然流失,因此,以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)獲得是培養顧客長(cháng)期忠誠和實(shí)現顧客高度滿(mǎn)意的核心。

  對于機械行業(yè),不同的客戶(hù)面對不同的產(chǎn)品加工需求以及對于機械設備各方面的要求是不同的。同樣,不同的客戶(hù),由于其實(shí)力不同,進(jìn)入行業(yè)的時(shí)間不同,對于客戶(hù)的特點(diǎn)和能力不同,在區域市場(chǎng)中的位置分布也不同,因此作為設備銷(xiāo)售人員應當對客戶(hù)進(jìn)行不同的分類(lèi),針對不同的客戶(hù),采用不同的突破策略。集團客戶(hù)的特點(diǎn)、區域內較有實(shí)力客戶(hù)的特點(diǎn)、新進(jìn)入的行業(yè)參與者特點(diǎn),都是作為企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員要去細細研究的問(wèn)題。同時(shí),判斷客戶(hù)選擇你所銷(xiāo)售的設備的常規考慮因素是什么,你的產(chǎn)品或你的服務(wù)怎么去滿(mǎn)足和配合他,在“不能滿(mǎn)足”的情況下,你如何加以化解,如何讓客戶(hù)明白設備怎樣為他創(chuàng )造價(jià)值。相對來(lái)說(shuō),集團客戶(hù)較重視設備的整體性能與企業(yè)的整體配合能力與服務(wù)水準;區域內較有實(shí)力的客戶(hù)考慮的多是該設備能夠怎么提升他的產(chǎn)品的競爭力;剛進(jìn)入行業(yè)的客戶(hù)則主要考慮性能、價(jià)格、投入后的生產(chǎn)效率問(wèn)題等,應當根據不同客戶(hù)內在的選擇標準與尺度來(lái)決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)與解決方案的選擇問(wèn)題,找出最恰當的切入點(diǎn)與接觸技巧。

  五、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念,制定營(yíng)銷(xiāo)策略

  創(chuàng )新是新技術(shù)的產(chǎn)生在市場(chǎng)中實(shí)現的價(jià)值,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的前提。企業(yè)管理的根本任務(wù)只有兩條——創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求企業(yè)不能循規蹈矩,需改變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,唯有樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念,企業(yè)才能永葆競爭力和發(fā)展力。由于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有“開(kāi)放性、多變性、自主性”等特點(diǎn),必須制定一套具有自我特色的、符合市場(chǎng)規律的、靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)策略。實(shí)踐中可以從以下幾個(gè)方面考慮:

 。ㄒ唬┲鲃(dòng)性

  改變“守株待兔”的現象,把營(yíng)銷(xiāo)策略從坐等上門(mén)變?yōu)橹鲃?dòng)尋求,根據當前市場(chǎng)變化形式和經(jīng)濟動(dòng)向,積極主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)細分、產(chǎn)品定位以及客戶(hù)保持和發(fā)展等。

 。ǘ贤ㄐ

  加強與有合作關(guān)系的相關(guān)機械企業(yè)的信息共享和經(jīng)驗交流,實(shí)行強強聯(lián)合策略,做到共同進(jìn)步,協(xié)調發(fā)展。同時(shí),增強市場(chǎng)信息管理,走在市場(chǎng)前沿,利用計算機通信信息網(wǎng)絡(luò ),加強市場(chǎng)的調研開(kāi)發(fā),對市場(chǎng)信息進(jìn)行統一化和智能化管理。

 。ㄈ┫冗M(jìn)性

  積極學(xué)習和引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和方法,企業(yè)需以現有的營(yíng)銷(xiāo)策略為基礎,與時(shí)俱進(jìn)地采取當今流行的營(yíng)銷(xiāo)方式,在務(wù)實(shí)中不斷創(chuàng )新。如:聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以及社區營(yíng)銷(xiāo)。

 。ㄋ模┘钚

  采用“賦予權力、限定責任、給予激勵、設定約束”的獎懲策略,充分調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的熱情和培養營(yíng)銷(xiāo)人員的責任感,制定一套完善的營(yíng)銷(xiāo)管理政策,按照績(jì)效考核制度對銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估,實(shí)行特殊的經(jīng)濟按勞分配辦法,充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和潛力性,實(shí)現自身的個(gè)人價(jià)值。

  六、結語(yǔ)

  經(jīng)濟全球化進(jìn)程的逐步加快,機械制造業(yè)的競爭日趨激烈,市場(chǎng)經(jīng)濟體制不斷發(fā)生變革,機械制造業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作須堅持“顧客至上,服務(wù)第一”,以市場(chǎng)化為導向,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標,通過(guò)創(chuàng )新性的、現代化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,為客戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù),實(shí)現社會(huì )需求效益與企業(yè)經(jīng)濟效益的統一,這是機械企業(yè)及廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者應樹(shù)立的重要理念。只有務(wù)實(shí)創(chuàng )新,企業(yè)才會(huì )永葆生命力,才能在競爭中立于不敗之地。

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  作者簡(jiǎn)介:彭新龍(1963-),男,漢族,就職于桂林中核機械廠(chǎng),研究方向:企業(yè)理論。

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文5

  1.引言

  相比于大型企業(yè),中小型企業(yè)具有資產(chǎn)總數和生產(chǎn)規模的不足,但相應地,也因其管理層次少,更加貼近市場(chǎng)具有經(jīng)營(yíng)方式靈活多變,資金周轉速度快等優(yōu)點(diǎn)。隨著(zhù)我國經(jīng)濟理念與經(jīng)濟結構的變革,中小型企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中正在起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。但同時(shí),在世界經(jīng)濟一體化的今天,中小型企業(yè)也面臨著(zhù)無(wú)數的機遇和挑戰。中小型企業(yè)要想取得長(cháng)久發(fā)展,必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上著(zhù)筆。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是中小型企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵,它至始至終貫穿于中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),一方面,企業(yè)拓展了商品的銷(xiāo)售渠道,增加了客戶(hù)來(lái)源,進(jìn)而提高了其市場(chǎng)份額。另一方面,通過(guò)良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)擴大了自己的聲譽(yù)和客源,既提升了品牌形象,又為進(jìn)一步的市場(chǎng)活動(dòng)提供了資金支持,形成了企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。因此,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在中小型企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中扮演著(zhù)重要的不可替代的角色。

  2.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的困境

  盡管隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人們消費水平的提升,商品的需求市場(chǎng)具有很大潛力,但由于賣(mài)方市場(chǎng)的飛速發(fā)展,加之經(jīng)濟市場(chǎng)的沖擊,中小型企業(yè)仍然面臨著(zhù)嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境。面臨著(zhù)同行間的激烈競爭和來(lái)自市場(chǎng)環(huán)境的壓力,中小型企業(yè)必須從自身出發(fā),了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的不足,進(jìn)而改變現狀。中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺陷主要表現在以下幾點(diǎn):①營(yíng)銷(xiāo)理念落后,營(yíng)銷(xiāo)策略不完善。營(yíng)銷(xiāo)理念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,就難以跟進(jìn)時(shí)代潮流,跟別提制定成功的營(yíng)銷(xiāo)策略。缺乏完善的營(yíng)銷(xiāo)策略的企業(yè)無(wú)法對市場(chǎng)進(jìn)行預測以及對市場(chǎng)回應進(jìn)行整改,一味的以促銷(xiāo)代營(yíng)銷(xiāo),以多賣(mài)商品作為最終目標,這樣的企業(yè)遲早會(huì )被市場(chǎng)淘汰。②市場(chǎng)調研不足,產(chǎn)品選擇盲目。由于中小型企業(yè)規模的限制,難以抽調足夠人力對市場(chǎng)的需求和份額進(jìn)行調研,導致企業(yè)未能獲得準確的市場(chǎng)反饋,盲目地選擇商品投放市場(chǎng),無(wú)法準確把控風(fēng)險。這種生產(chǎn)和投放產(chǎn)品的不明,導致中小型企業(yè)難以面臨大的決策失誤,容易在殘酷的市場(chǎng)競爭中被淘汰。③營(yíng)銷(xiāo)方式單一,缺乏高素質(zhì)人才。很大一部分中小型企業(yè)仍然把促銷(xiāo)當做吸引顧客的法寶,這種方式在以前可能使用,但隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展,這種方式已經(jīng)不能吸引大眾顧客的注意。而相應地,由于這種企業(yè)的需求,對營(yíng)銷(xiāo)人員的要求低,營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)普遍不高,更缺乏相應地對口人才。這些進(jìn)一步限制了企業(yè)的發(fā)展。

  3.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

  根據以上提出的中小型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn),中小型企業(yè)要想獲得長(cháng)期穩定的發(fā)展,就要針對性地進(jìn)行分析,提出合理的解決方式。

  3.1 改變營(yíng)銷(xiāo)理念,制定完善營(yíng)銷(xiāo)策略

  作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)揮著(zhù)無(wú)可比擬的作用,它奠定了一家企業(yè)的基調。要想在市場(chǎng)份額中處于不敗之地,從管理人員到員工必須與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代潮流,改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念。以開(kāi)闊的思路制定完善的營(yíng)銷(xiāo)策略,從市場(chǎng)調研、資料分析、商品選定、投放方式到市場(chǎng)反饋,每一個(gè)步驟都需要考慮在內。必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,發(fā)現市場(chǎng)走向的趨勢,敢為人先,搶占先機。而非每次都在某件商品大熱之后才緊急生產(chǎn)該類(lèi)商品,一味的跟風(fēng)而不能夠成為市場(chǎng)潮流的引領(lǐng)者,企業(yè)就難以打出自己的品牌。很重要的一點(diǎn)是,創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,對中小型企業(yè)亦是如此,中小型企業(yè)必須對對自己的商品進(jìn)行不斷創(chuàng )新,對經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行改進(jìn),如此,才能提升企業(yè)的文化軟實(shí)力和企業(yè)聲譽(yù),形成良性循環(huán),不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額。

  3.2 深入市場(chǎng)調研,準確選擇產(chǎn)品

  市場(chǎng)調研是一個(gè)公司對市場(chǎng)準確把控的最好途徑,是引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢、搶占先機的法寶。盡管中小型企業(yè)的人力有限,但市場(chǎng)調研的功夫絕不可廢。市場(chǎng)調研是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),做好了這一點(diǎn),可能會(huì )導致事半功倍的效果。首先,企業(yè)必須制定合適的方式進(jìn)行市場(chǎng)調查,根據要調查的主題進(jìn)行選擇,方式可以多樣,像簡(jiǎn)短的問(wèn)題可以通過(guò)電話(huà),或者電子郵件、網(wǎng)絡(luò )視頻等等,也可以是在公眾平臺設計問(wèn)卷后發(fā)出,給予適當的`資金獎勵,鼓勵人群進(jìn)行填報。其次,進(jìn)行資料的多方面分析、整合。企業(yè)必須具備資料深入分析的能力,從中選擇有利信息,為營(yíng)銷(xiāo)決策的制定提供理論依據。然后,必須具有明確的分工,專(zhuān)人專(zhuān)事,在悠閑地時(shí)間內實(shí)現效率的最大化。一份成功的市場(chǎng)調研能夠幫助企業(yè)把控市場(chǎng)風(fēng)險,避免盲目選擇產(chǎn)品進(jìn)行投放。

  3.3 豐富營(yíng)銷(xiāo)方式,建立高素質(zhì)人才隊伍

  傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)于單一,經(jīng)常限于面對面的吆喝、傳單派發(fā),而對具有巨大潛力的網(wǎng)絡(luò )、電視、通訊等信息化平臺視而不見(jiàn)。這種營(yíng)銷(xiāo)途徑的單一極大地限制了中小型企業(yè)市場(chǎng)份額的擴大。因此,需要開(kāi)拓思路,在人數眾多的網(wǎng)絡(luò )平臺、電視平臺以及通過(guò)短信、電話(huà)的方式進(jìn)行廣告投放,廣告的設計要新穎,根據市場(chǎng)調研結果以及針對的人群選擇貼合他們想法的內容,進(jìn)而達到意想不到的效果。而為之提供支持的少不了高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊和市場(chǎng)調研團隊,只有建立一支高素質(zhì)的人才隊伍,才能更好地為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。

  4.結語(yǔ)

  作為市場(chǎng)經(jīng)濟重要組成部分的中小型企業(yè),由于具有貼近市場(chǎng)、靈活性強、資金周轉快等優(yōu)點(diǎn),對我國經(jīng)濟形態(tài)的上升起著(zhù)重要作用。但是做為中小型企業(yè)的決定命脈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),仍然有著(zhù)許多包括營(yíng)銷(xiāo)理念落后、市場(chǎng)調研不深入、營(yíng)銷(xiāo)方式單一、人才隊伍落后等在內的缺點(diǎn)。因此,要想尋求進(jìn)一步發(fā)展,中小型企業(yè)必須利用自身優(yōu)勢,形成先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,建立高素質(zhì)的人才隊伍進(jìn)行深入的市場(chǎng)調研,綜合分析市場(chǎng)結果探明市場(chǎng)需求,強為人先,加大商品創(chuàng )新力度,豐富商品投放渠道,并根據市場(chǎng)反饋及時(shí)調整,進(jìn)而把握市場(chǎng)競爭的主動(dòng)權,擴大市場(chǎng)份額,實(shí)現企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。

  參考文獻:

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  [2]宋運霞.基于互聯(lián)網(wǎng)金融的中小型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略探析[J].商業(yè)時(shí)代,20xx,16:53-54.

  [3]王青,王麗莎,李靜.淺談我國中小型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略[J].中國商論,20xx,11:13-15.

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文6

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變遷

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論認為:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即是公司經(jīng)過(guò)對自個(gè)可控因素的調整而習慣外部環(huán)境的進(jìn)程。電子商務(wù)的發(fā)生和開(kāi)展首要使推廣的外部環(huán)境發(fā)生了深入的改變:

  1、商場(chǎng)變成全球性的商場(chǎng)。

  電子商務(wù)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行,因為網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放互聯(lián)性質(zhì),時(shí)刻連續性加強,空間間隔縮短,使經(jīng)濟活動(dòng)越來(lái)越脫節國界的約束,然后使商場(chǎng)敏捷變成全球性的商場(chǎng),這就為公司供給了寬廣的潛在商場(chǎng),一起全球化商場(chǎng)請求一種迅速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法,即經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行推廣。

  2、商場(chǎng)出售環(huán)節的削減。

  公司傳統出售經(jīng)過(guò)層層批轉的中間商來(lái)完結,而電子商務(wù)的發(fā)生使公司能夠直接面臨花費者,即經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行直接買(mǎi)賣(mài)。這么既完成了全天24小時(shí)效勞,又省去了很多的中間環(huán)節。因為中間環(huán)節的削減致使出售本錢(qián)的下降,進(jìn)而下降了商品的終究出售報價(jià),這不只有利于上網(wǎng)公司擴展出售量,并且有利于一切以這些商品或效勞作為投入品的工業(yè)多級翻滾下降出產(chǎn)本錢(qián),終究也使花費者獲益。

  3、買(mǎi)賣(mài)和付出手法的改變。

  在電子商務(wù)環(huán)境下、公司經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接進(jìn)行商品出售,這時(shí)就可經(jīng)過(guò)電子錢(qián)銀進(jìn)行付出,這既為國家發(fā)行錢(qián)銀節約出資和開(kāi)支,又為顧客訂貨商品和付出貨款比別的商業(yè)形式愈加節約本錢(qián),并完成了實(shí)務(wù)操作的無(wú)紙化和付出進(jìn)程的無(wú)現金化,大大便利了買(mǎi)賣(mài)的進(jìn)行。

  4、信息傳達和交流途徑的增加。

  電子商務(wù)環(huán)境下,大家又有了新的信息傳達途徑——網(wǎng)絡(luò )。網(wǎng)絡(luò )既不一樣于傳統的只進(jìn)行文字傳達的報紙、又不一樣于只進(jìn)行音頻傳達的電臺、也不一樣于只進(jìn)行視頻傳達的電視,它是三者的有機統一和聯(lián)系、它是一種多媒體的信息傳達形式。其傳達作用當然也是傳統的傳達東西所無(wú)法比擬的。電子商務(wù)環(huán)境下的信息交流是雙向交流,即既有信息源向受眾的信息傳達,又有受眾向信息源的信息反饋,然后一改往日的單向信息傳達形式。另外,網(wǎng)上信息交流不只能夠一對一雙向交互,并且能夠是一對很多和很多對很多的交互?梢(jiàn),電子商務(wù)作為一種商業(yè)東西或者平臺,為很多的人參加商場(chǎng)信息交流供給了無(wú)與倫比的無(wú)窮優(yōu)勢。

  二、花費者及其做法的改變

  電子商務(wù)不只影響公司的推廣環(huán)境,并且影響著(zhù)公司的方針商場(chǎng)。這種影響詳細體現為花費者及其做法的改變上。

  不一樣的歷史文化環(huán)境、特別是不一樣的媒體環(huán)境孕育出不一起代的花費群。電視的普及發(fā)生了所謂 “影像的一代”,互聯(lián)網(wǎng)的興起造就出新的傳達媒體,其群眾化摧生出第三代花費者,又被稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò )年代的花費者、或“N(net)年代”花費者,或為 “e人類(lèi)”。 毋庸置疑,“e人類(lèi)”是電子商務(wù)環(huán)境下公司的方針商場(chǎng)。這是一種不一樣于以往任何時(shí)候的一種方針商場(chǎng)。因為“e人類(lèi)”在具有一些不一樣于以往花費者的特色一起還會(huì )采納一些徹底不一樣于以往花費者的做法。

  1、 網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下花費者的新特色。

  網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的花費者尋求并易于承受別致的思維和事物;請求自動(dòng)參加新商品開(kāi)發(fā)與研討、進(jìn)入工廠(chǎng)和推廣部門(mén),變成公司有協(xié)助的合作者,這也是21世紀花費者的最杰出的特色;喜愛(ài)張揚特性,請求每件商品都要依據他們個(gè)人愛(ài)好和需要定做;請求全球范圍內的最優(yōu)報價(jià);各類(lèi)搜索引擎也讓他們變成信息愈加徹底的花費者。

  2、 網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下花費者做法的改變。

  網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的各類(lèi)搜索引擎讓“e人類(lèi)” 無(wú)須走出家門(mén)就可作到“貨比三家”,他們經(jīng)常大范圍的進(jìn)行挑選和比較,以求所購買(mǎi)的商品報價(jià)最底、質(zhì)量最佳、最有特性,是商家欲經(jīng)過(guò)不法手法獲利的概率簡(jiǎn)直為零;若商場(chǎng)上的`商品不能滿(mǎn)意其需要,他們會(huì )自意向廠(chǎng)商表達自個(gè)的主意,自覺(jué)不自覺(jué)地參加到公司的新商品開(kāi)發(fā)等活動(dòng)中來(lái),這又同曾經(jīng)花費者的被迫承受商品形成顯著(zhù)對照;花費者經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)滿(mǎn)意其特性化需要,這種做法使公司清晰其真實(shí)的方針商場(chǎng)——自動(dòng)上網(wǎng)搜索信息的人,使公司的做法更有針對性,然后避免了傳統中把群眾作為其方針商場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)所致使的丟失。

  三、推廣理念的改變

  推廣環(huán)境和花費者及其做法的改變必定致使推廣理念的改變。傳統推廣理念以利己為意圖,環(huán)繞該意圖公司推廣理念閱歷了出產(chǎn)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念四個(gè)期間。電子商務(wù)的發(fā)生和開(kāi)展打破了地域切割、縮短了流轉時(shí)刻、下降了物流、資金流及信息流傳輸處理本錢(qián)、使出產(chǎn)和花費更為貼近,使客戶(hù)有極大的商品挑選空間和余地,并且此時(shí)的花費者花費時(shí)表現出顯著(zhù)的“特性化”特征。在這種年代背景下,公司只能以“客戶(hù)”為導向, “客戶(hù)滿(mǎn)意度”變成公司開(kāi)展的最主要目標。公司能否迅速響應客戶(hù)的特性化需要改變,決定了公司在劇烈競爭的商場(chǎng)中能否生計和開(kāi)展。所以電子商務(wù)關(guān)于公司來(lái)講不只是一種新技術(shù)、更是一種全新的運營(yíng)方式和運營(yíng)理念。為此,公司有必要習慣這種改變,對其推廣理念進(jìn)行徹底的革新。這種革新所革的恰是傳統的以利己為意圖的個(gè)體最優(yōu)的推廣理念,轉向全體最優(yōu)的理念,詳細體現為推廣是一個(gè)使出產(chǎn)者、運營(yíng)者、花費者、政府和社會(huì )都能獲益的進(jìn)程,其基地是“以人為本、尊重人、關(guān)懷人、便利人、為別人思考、換位思考、真誠地協(xié)助顧客”。一個(gè)具有這種理念的公司擬定推廣戰略時(shí)會(huì )歸納思考各方面的利益、會(huì )集注意力于顧客的意向、非常好的辨認和掌握商場(chǎng)時(shí)機、在電子商務(wù)的環(huán)境下立于不敗之地。

  四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)辦理重心的改變

  電子商務(wù)的發(fā)生和開(kāi)展致使公司推廣理念的改變、促進(jìn)公司推廣的重心由“推銷(xiāo)已有商品”轉變?yōu)椤皾M(mǎn)意客戶(hù)需要”;由“以商品為基地”轉向“以客戶(hù)為基地”;由此致使公司的推廣辦理的重心由傳統的“4P”,即商品、報價(jià)、途徑和促銷(xiāo)(Product, Price, Place, Promotion)轉變?yōu)椤?C”,即客戶(hù)、本錢(qián)、便利、交流(Customer,Cost,Convenience,Communication)。

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文7

  [摘要]

  教育不僅是一種管理活動(dòng),也是一種消費,大學(xué)生不僅是受教育者也是消費者。高校后勤服務(wù)工作者必須在“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”思想的指引下,堅持“服務(wù)育人”的宗旨,用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念經(jīng)營(yíng)后勤服務(wù),樹(shù)立后勤服務(wù)品牌,服務(wù)、管理、育人、效益四不誤,使后勤服務(wù)為促進(jìn)民主法治、安全和諧校園建設作貢獻。

  [關(guān)鍵詞]

  高校;后勤服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);以人文本

  近年來(lái)后勤管理體制和運行機制逐步向適應我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制方向轉變,全國高校后勤社會(huì )化改革也取得了一定的成績(jì)。高校后勤社會(huì )化改革的奮斗目標被描述為要建立起適應我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制和高等教育事業(yè)發(fā)展的新型高校后勤保障體系,其基本框架是:市場(chǎng)(此處指社會(huì )企業(yè))提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、政府宏觀(guān)調控、行業(yè)自律管理、職能部門(mén)監管。但是在改革過(guò)渡期的實(shí)踐中,高校后勤雖然經(jīng)歷了重生過(guò)程卻依然故我,許多社會(huì )企業(yè)設施設備等投資難以收回。這只能說(shuō)是當下高校后勤服務(wù)的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念出了問(wèn)題。如何“以人為本”服務(wù)育人,保證社會(huì )效益,又兼顧經(jīng)濟效益,實(shí)現科學(xué)發(fā)展,始終是困擾后勤工作的根本問(wèn)題。

  一、高校后勤服務(wù)經(jīng)營(yíng)的困境

  教育不僅是一種管理活動(dòng),也是一種消費,大學(xué)生不僅是受教育者也是消費者。但是高校內部市場(chǎng)不同于普通市場(chǎng),有著(zhù)先天的不平衡性。嚴格意義上的社會(huì )企業(yè)由于利潤底線(xiàn)要求和對教學(xué)規律、“服務(wù)育人”宗旨的失語(yǔ)往往難以生存。同時(shí)高校后勤實(shí)體以既得利益得到滿(mǎn)足為前提,用老一套的管理思維、工作方式和服務(wù)項目等待政策的扶持,對后勤經(jīng)濟效益有著(zhù)不切實(shí)際的希冀,工作不免捉襟見(jiàn)肘。同時(shí),高校內經(jīng)營(yíng)者與消費者之間公平、自愿、平等的橫向契約關(guān)系雖未完全成熟,但是意識已成氣候。只是由于市場(chǎng)特性的關(guān)系,決定了它必然是微利服務(wù),但是也并非無(wú)利可圖。僅以餐飲經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),盡管大多數高校內有多個(gè)大食堂、快餐部,經(jīng)營(yíng)狀況都不錯,但在學(xué)校附近仍然可以形成小吃街、小賣(mài)部,生意還十分紅火。無(wú)論是社會(huì )企業(yè)還是后勤實(shí)體,投資高校后勤服務(wù)市場(chǎng)獲取利潤無(wú)可厚非,但是如果死抱著(zhù)陳舊的“產(chǎn)品推銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念不放,并以企業(yè)利潤最大化為唯一的目標,不管內外環(huán)境多有利,市場(chǎng)多成熟,也只能落得退出的結局。后勤改革的根本目的是后勤服務(wù)水平的提高,不管采用何種運行模式,只要能逐步提高管理服務(wù)效果,提高師生的滿(mǎn)意度,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,就是好的模式。高校后勤服務(wù)如何經(jīng)營(yíng)?如何在師生、后勤企業(yè)、學(xué)校以及社會(huì )之間尋找到一個(gè)平衡點(diǎn)?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論給了我們很好的啟示。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的啟示

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認為,賣(mài)方組成行業(yè),買(mǎi)方組成市場(chǎng)!笆袌(chǎng)”指某種產(chǎn)品的實(shí)際購買(mǎi)者和潛在購買(mǎi)者的集合。在高校,則包括學(xué)生、教職工和代表其利益的學(xué)校(本文主要研究學(xué)生市場(chǎng))。市場(chǎng)因需要而產(chǎn)生欲望,欲望因具有支付能力轉化為需求,并能夠通過(guò)交換得到滿(mǎn)足。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指,在可盈利的情況下提供給顧客滿(mǎn)意的服務(wù)。許多人認為營(yíng)銷(xiāo)就是努力推銷(xiāo)已生產(chǎn)出的產(chǎn)品,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念卻是生產(chǎn)那些能夠賣(mài)出去的產(chǎn)品。我們來(lái)比較一下“推銷(xiāo)”觀(guān)念和“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”兩種觀(guān)念:連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)總公司講師,主要從事高校后勤管理研究。出發(fā)點(diǎn)中心手段目的推銷(xiāo)觀(guān)念企業(yè)現存產(chǎn)品推銷(xiāo)和促銷(xiāo)活動(dòng)通過(guò)增加銷(xiāo)售獲得利潤市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念目標市場(chǎng)顧客需要協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通過(guò)顧客滿(mǎn)意獲得利潤市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認為,組織目標的實(shí)現有賴(lài)于對目標市場(chǎng)的需要和欲望的正確判斷,以比競爭者更加有效的方式去滿(mǎn)足消費者的需求,并與顧客建立長(cháng)期的可獲利的關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是沒(méi)有止境的,在產(chǎn)品投產(chǎn)之前,在生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中以及在售出之后,我們還要確定顧客是否已得到滿(mǎn)足,如此周而復始。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)營(yíng)戰略上的“4P”揭示了經(jīng)營(yíng)的基本過(guò)程和要點(diǎn)。首先是探查(Probing),就是要探查市場(chǎng),即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研。市場(chǎng)由哪些人組成,都需要些什么,競爭對手是誰(shuí)以及怎樣才能使競爭更有成效。第二個(gè)步驟是“分割”(Partitioning),即把市場(chǎng)分成若干部分。每一個(gè)市場(chǎng)上都有各種不同的人,人們有許多不同的生活方式或習慣。分割的含義就是要區分不同類(lèi)型的買(mǎi)主,即進(jìn)行市場(chǎng)細分。第三個(gè)步驟是“優(yōu)先”(Prioritizing)。你不能滿(mǎn)足所有買(mǎi)主的需要,必須選擇那些你能在最大程度上滿(mǎn)足其需要的買(mǎi)主。哪些顧客對你最重要?必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿(mǎn)足其需要的那類(lèi)顧客。第四個(gè)步驟是定位(Positioning)。定位的意思是,你必須在顧客心目中樹(shù)立某種形象。營(yíng)銷(xiāo)戰略確定后,要構建營(yíng)銷(xiāo)項目———由營(yíng)銷(xiāo)組合的“4P”組成,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion)———把營(yíng)銷(xiāo)戰略轉化為實(shí)際的顧客價(jià)值。公司開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品,為其創(chuàng )造強勢的品牌力,再為這些產(chǎn)品定價(jià)來(lái)創(chuàng )造真正的顧客價(jià)值,并且決定分銷(xiāo)方式以確保它們能方便地到達目標顧客。然后,設計促銷(xiāo)活動(dòng)向目標顧客傳遞自己的價(jià)值觀(guān),并且說(shuō)服他們采取行動(dòng)。大多數企業(yè)包括高校后勤實(shí)體在初創(chuàng )階段往往不自覺(jué)地運用了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”基本觀(guān)念,在較為粗放地了解學(xué)生的需要后,針對性地設置一系列產(chǎn)品(服務(wù)項目),去滿(mǎn)足其基本需求。然而學(xué)生需求的滿(mǎn)足始終處在最基本的低水平,與其日益增長(cháng)的個(gè)性化需求更是漸行漸遠。當企業(yè)對市場(chǎng)的需求疏于進(jìn)一步調研,對其變化更是無(wú)動(dòng)于衷,固執地推銷(xiāo)已有產(chǎn)品時(shí),矛盾也就愈發(fā)突出。

  三、高校后勤校內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對策

  在校學(xué)生是每一個(gè)高校后勤的主要市場(chǎng),也是必須服務(wù)的市場(chǎng)。高校后勤服務(wù)市場(chǎng)既具有市場(chǎng)的一般特點(diǎn),又有其特殊性,我們必須拿出針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略才能滿(mǎn)足學(xué)生的需求,發(fā)揮高校后勤應有的作用。(一)明確以學(xué)生為導向,尊重學(xué)生選擇權,合理規劃組合高校管理的二重性(自然屬性和社會(huì )屬性)決定其后勤服務(wù)承受著(zhù)很重的社會(huì )責任,后勤服務(wù)的不當容易導致超出其事件本身意義的后果,也更加容易成為社會(huì )敏感話(huà)題。高校后勤普遍將“三服務(wù),三育人”作為自己的宗旨,后勤服務(wù)的場(chǎng)所理應成為學(xué)生“溫馨舒適的家園,跨入社會(huì )的階梯,自我獨立、完善和創(chuàng )業(yè)的實(shí)驗社區”,進(jìn)而促進(jìn)民主法治、安全和諧的校園建設。終其根本可以概括為“服務(wù)育人,貢獻社會(huì )”。高校市場(chǎng)的選擇權力是通過(guò)管理主體間接反映出來(lái)的。市場(chǎng)選擇誰(shuí)來(lái)服務(wù),決策權在學(xué)校,在一定程度上經(jīng)營(yíng)實(shí)體又不能選擇市場(chǎng)。這就要求學(xué)校既是決策者又做聯(lián)絡(luò )者,在學(xué)生需求與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)之間架起橋梁。理解學(xué)生的欲望和需求,尊重學(xué)生的選擇權,合理規劃,在公開(kāi)、公平、公正的原則下為后勤各項目選擇合適的企業(yè),提供平價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。將公共環(huán)境保潔、飲食供應和水電氣木維修等專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性強且與學(xué)生思想教育聯(lián)系不甚緊密的服務(wù)項目逐步對社會(huì )企業(yè)放開(kāi),公開(kāi)招標擇優(yōu)聘用。嚴格執行合同規定,落實(shí)進(jìn)入企業(yè)的服務(wù)項目或工程項目的監督、協(xié)調、控制、評估與考核工作。實(shí)行后勤部門(mén)、政府主管部門(mén)(如食品、防疫、城管、工商、稅務(wù)等部門(mén))、行業(yè)協(xié)會(huì )、師生四級監督,定期組織評估和考核。(二)倡導市場(chǎng)觀(guān)念,注重服務(wù)過(guò)程,致力關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)高校后勤改革市場(chǎng)經(jīng)濟模式的超前性與計劃經(jīng)濟模式下價(jià)格體系的滯后性所形成的矛盾,使得高校學(xué)生市場(chǎng)具有不平衡性,突出表現在其肯定市場(chǎng)經(jīng)濟合理性的同時(shí)不愿意或不能負擔“市場(chǎng)”價(jià)格。學(xué)生對市場(chǎng)經(jīng)濟的認知偏差以及學(xué)校與家庭生活條件對比所形成的反差,更加劇了供需間矛盾。這就要求后勤管理人員致力于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),持續開(kāi)展市場(chǎng)調研,分析其事前期待,用平心靜氣的方式,透明的價(jià)格推算,引導、糾正學(xué)生的.理解偏差,提高其對服務(wù)的滿(mǎn)意度,努力創(chuàng )造“家”的感覺(jué)。(三)細分市場(chǎng),制定營(yíng)銷(xiāo)組合,引導合理消費70校內市場(chǎng)人數眾多,消費時(shí)間集中。一方面,學(xué)生經(jīng)濟尚不能自立,家庭經(jīng)濟條件差別較大,其中有不少來(lái)自貧困地區的學(xué)生,消費水平總體較低。另一方面,學(xué)生來(lái)自于不同的地區,生活習慣差別較大。對此,我們應該進(jìn)行周期性調研,細分市場(chǎng),靈活組合校內外經(jīng)營(yíng)模塊,各取所長(cháng),讓利學(xué)生。例如餐飲方面采用集約化設計、小規模經(jīng)營(yíng)與分散點(diǎn)補充。集約化設計可以形成行市,公共資源共享,降低成本。同時(shí)小規模經(jīng)營(yíng)可以細分市場(chǎng),有利于推出個(gè)性化產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同學(xué)生的個(gè)體需求。如此,既解決了高峰時(shí)段人流大量集中供不應求問(wèn)題,又滿(mǎn)足不同檔次的要求。另外,在學(xué)生公寓附近再分布一定數量的超市,方便學(xué)生就餐、購物,成為合理的補充。由于學(xué)生消費普遍存在盲目消費、攀比消費、媚俗性消費、“面子”消費等不良現象,服務(wù)企業(yè)應該多開(kāi)展一些知識、技能方面的講座,引導學(xué)生建立正確消費觀(guān)。(四)注重信息反饋,提高服務(wù)質(zhì)量高校后勤服務(wù)主要是“無(wú)形”的“人力提供”,要求不斷開(kāi)發(fā)、推陳出新。因此,必須建立全面、靈活、快速的信息反饋機制,加大服務(wù)效果反饋力度,持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量?梢酝ㄟ^(guò)意見(jiàn)箱、網(wǎng)絡(luò )論壇和監督服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)等媒介,加強服務(wù)質(zhì)量監督。通過(guò)學(xué)校相關(guān)會(huì )議、校報、校園網(wǎng)、宣傳欄和《后勤服務(wù)通訊》期刊等形式,綜合報道后勤服務(wù)工作進(jìn)展,加強與學(xué)校領(lǐng)導和各部門(mén)的溝通,及時(shí)匯報和反饋,提高綜合管理水平。(五)加強標準化工作,重視企業(yè)文化,努力創(chuàng )造品牌大學(xué)生追求個(gè)性的釋放,喜歡有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品與品牌,但是這種獨特是群體的獨特。大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進(jìn)行密切接觸,因此他們又具有高度的一致性,他們希望并主動(dòng)與群體保持一致,并以這種一致獲得群體的認同。后勤企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,自后勤社會(huì )化改革以來(lái),有了很大的提高,受到了師生的普遍好評。但我們也應清醒地看到,這種提高是在原來(lái)后勤服務(wù)體制不完善、機制不健全、服務(wù)低層次基礎上取得的,所以成效比較明顯。如果沒(méi)有進(jìn)一步創(chuàng )新的服務(wù)理念、規范的服務(wù)行為,服務(wù)品質(zhì)要想進(jìn)一步提升是非常困難的。要持續提供高品質(zhì)的服務(wù),后勤服務(wù)質(zhì)量標準化工作勢在必行。各高校自行制定的規章、制度應統一和細化,供后勤服務(wù)從業(yè)人員共同遵守。另外,高校要制訂后勤服務(wù)行業(yè)自我約束、自我規范的準則和依據。如此,方能建立統一、公開(kāi)、公平的放心消費環(huán)境,滿(mǎn)足學(xué)生日益增長(cháng)的需求。大學(xué)階段是品牌意識形成的重要時(shí)期,學(xué)生現在建立的品牌意識會(huì )影響到他們以后的產(chǎn)品選擇。對大學(xué)生來(lái)說(shuō),過(guò)于淺顯的營(yíng)銷(xiāo)方式一般都會(huì )遭到排斥。后勤企業(yè)應致力于學(xué)習型企業(yè)的建設,培育“誠信、關(guān)愛(ài)、勤奮、靈活、周到”的健康向上的企業(yè)文化,處理好學(xué)生、公司和職工之間的關(guān)系,以主動(dòng)、體貼、細致的服務(wù)提高學(xué)校師生的滿(mǎn)意度,塑造良好的企業(yè)形象。

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文8

  摘 要:基于當前藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)過(guò)程中突顯的問(wèn)題和不足,探求為使學(xué)生將能力與實(shí)踐相結合,知識與技術(shù)相統一,提高教育教學(xué)質(zhì)量體系,培養學(xué)生能力創(chuàng )新及實(shí)踐技能,筆者對現有教學(xué)內容和手段提出了改革與創(chuàng )新。

  關(guān)鍵詞:手段與方法; 醫藥 ;藥品營(yíng)銷(xiāo)

  隨著(zhù)社會(huì )改革不斷發(fā)展,醫療制度不斷完善,人們對健康重視程度也逐漸發(fā)生了轉變。這就迫使醫藥類(lèi)行業(yè)人才需求不斷增加,為培養社會(huì )急需技能型人才,因此高職院校分分開(kāi)設藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程。由于本門(mén)課程理論性較強,課程開(kāi)設理論講授所占比例較大,而對學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養遠遠不夠。因此,改革完善藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)手段與方法,培養創(chuàng )新型全方位高素質(zhì)人才具有深遠影響和意義。

  一、傳統模式教學(xué)

  高職教育主要以培養技能型、實(shí)用型人才為主,加強學(xué)生實(shí)踐能力,提高綜合素質(zhì),為企業(yè)和社會(huì )培養優(yōu)秀人才是高職教育不斷探索的。藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為高職制藥專(zhuān)業(yè)的重要課程,所講授的知識內容在當今的社會(huì )崗位需求中僅起到了一個(gè)概念性作用。因此我們的教學(xué)方式和內容應該根據崗位需求進(jìn)行重新調整。實(shí)踐教學(xué)培養不足。對于學(xué)生來(lái)說(shuō),由于藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)學(xué)科理論性偏強,因此教師在授課過(guò)程中需要將實(shí)踐內容不斷融合到理論知識中去講解。而本門(mén)課程設置為54學(xué)時(shí),理論教學(xué)為36學(xué)時(shí)內容,實(shí)踐教學(xué)為18學(xué)時(shí)內容。由此可見(jiàn)理論教學(xué)學(xué)時(shí)要遠大于實(shí)踐教學(xué),這樣的教學(xué)設置長(cháng)久發(fā)展下去必然與社會(huì )需求相脫節。另一方面,由于學(xué)生實(shí)踐學(xué)時(shí)內容過(guò)少,學(xué)生對藥品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的技巧和方法等能力經(jīng)驗等方面得不到充分鍛煉,如:消費者行為分析、藥品市場(chǎng)環(huán)境分析、等。因此當面對實(shí)際問(wèn)題時(shí)存在能力不足的現象,直接影響了學(xué)生在藥品營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的就業(yè)問(wèn)題。

  二、改革以往教學(xué)方式

  1.創(chuàng )新教學(xué),知識完善!端幤肥袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》又是一門(mén)綜合性、應用性的學(xué)科,是集多種學(xué)科于一身的課程。不但要求學(xué)生具有一定的理論分析能力,還要求學(xué)生擁有較強的問(wèn)題預判及解決處理能力。因此,在對課程的內容要點(diǎn)及實(shí)訓能力的設置安排上等方面上授課教師改變了以往的傳統教學(xué)模式,取而代之的是以項目模塊的形勢進(jìn)行實(shí)訓教學(xué)。這樣安排使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐培養在就業(yè)時(shí)更快適應企業(yè)崗位需求,另一方面,隨著(zhù)醫藥行業(yè)領(lǐng)域不斷發(fā)展,課程內容也要不斷進(jìn)行及時(shí)調整。同時(shí),為學(xué)生提供更多企業(yè)實(shí)戰案例及資料來(lái)填充學(xué)生的知識點(diǎn)。2.課堂教學(xué)多元化。傳統的課堂教學(xué)大多是以教師為主,學(xué)生為輔,課堂教學(xué)形式較為單一化,教師講的口干舌燥,學(xué)生聽(tīng)的枯燥無(wú)味,而且教學(xué)效果呈現一般。根據藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)內容,改變原有單一課堂形勢,利用多種方式組織教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣,幫助學(xué)生增強學(xué)習動(dòng)力,提高教育教學(xué)質(zhì)量,對于應用型較強的內容,教師可采取多種教學(xué)方法實(shí)現方法創(chuàng )新。2.1典型案例分析。教師多以講解形式進(jìn)行典型案例分析,傳統營(yíng)銷(xiāo)手段由4P逐漸轉變成4C理論,即顧客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、溝通(Communication)。過(guò)去對于產(chǎn)品價(jià)格的定位僅局限于商品生產(chǎn)的成本加上適當的利潤,而4C理論中對于價(jià)格的定位延伸為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的成本。它不僅包含了商品生產(chǎn)的成本又包括了消費者購買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程中所消耗的成本。(消費成本=體力+時(shí)間+風(fēng)險+交通等因素)。對于傳統4P理論中的`Price,企業(yè)更看重的是短期效益。而4C理論中的Cost,則看出企業(yè)更注重的是長(cháng)遠發(fā)展和更高利潤,這就推動(dòng)了企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)入一個(gè)新臺階。通過(guò)典型案例的分析講解培養學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析能力以及對消費者行為研究的能力,從而為藥品營(yíng)銷(xiāo)渠道決策學(xué)習做好鋪墊。2.2問(wèn)題式導入教學(xué)。教師可以設計一套學(xué)習情境讓學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和思考,這是一種利用問(wèn)題作為導向的教學(xué)方法。學(xué)生通過(guò)教師布置的問(wèn)題進(jìn)行分組討論,界定學(xué)習目標,收集所需信息最后通過(guò)報告來(lái)完成任務(wù)。這種教學(xué)方式與傳統的教學(xué)法有很大不同,以學(xué)生主動(dòng)學(xué)習知識為主,教師為輔助教學(xué)。從注重傾聽(tīng)逐漸轉變?yōu)樽⒅販贤ㄅc交流;谀骋粚(shí)際問(wèn)題的提出,可以調動(dòng)學(xué)生積極學(xué)習的樂(lè )趣而且可以提高學(xué)生自主學(xué)習性,還能幫助學(xué)生在活動(dòng)中提升個(gè)人能力形成解決問(wèn)題的技能,培養同學(xué)間的相互默契及團隊關(guān)系。教師不再是唯一知識庫,而是知識建構的促進(jìn)者。2.3情景模擬式教學(xué)。在藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中實(shí)踐性較強的部分主要采取情景模擬的學(xué)習形式,教師將學(xué)生分為若干小組,小組成員分別扮演醫生、患者、藥店售藥人員、企業(yè)代表等角色。假設一段工作情境讓學(xué)生進(jìn)行模擬演練,模擬結束后每個(gè)小組之間互相打分。教師負責輔助指導,并根據觀(guān)察學(xué)生在模擬扮演過(guò)程中出現的情況及問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導。這種教學(xué)方法能夠使學(xué)生達到身臨其境的環(huán)境,培養學(xué)生應變能力及適應能力,并且強化理論知識與實(shí)際相結合,促進(jìn)教育教學(xué)工作開(kāi)展。3.提高實(shí)踐教學(xué)。為了更好的完成實(shí)踐性教學(xué),教師可以組織學(xué)生到校企合作對接企業(yè),(如:藥廠(chǎng)、醫藥公司、藥店等)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)訓課程的學(xué)習。以14級生物制藥專(zhuān)業(yè)為例,在大二上學(xué)期教師組織學(xué)生到益康生物制藥藥廠(chǎng)及生生堂藥店進(jìn)行實(shí)訓課程學(xué)習,通過(guò)企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員介紹以及實(shí)地參觀(guān)不僅能開(kāi)拓學(xué)生的視野,又能把課堂理論與現實(shí)生產(chǎn)和銷(xiāo)售技術(shù)相融合,極大地豐富了學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗也填補了教學(xué)資源的不足。4.考核方式的轉型。過(guò)去提到期末考試,往往都是以一張試卷的形式來(lái)評估學(xué)生對于知識的掌握程度,而忽視了對學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、創(chuàng )新能力以及多方面綜合能力的培養。為適應社會(huì )發(fā)展及崗位需求,因此需要對本門(mén)學(xué)科課程考核形式進(jìn)行改革與調整,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識、藥品市場(chǎng)概述、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新進(jìn)展及藥品市場(chǎng)管理過(guò)程作為理論知識考核內容,主要采用閉卷考核的形式。在藥品市場(chǎng)調研技術(shù)這部分內容上要求學(xué)生分小組進(jìn)行調查研究,小組成員分工明確,最終以典型報告的形式完成考核。在藥品市場(chǎng)促銷(xiāo)這部分內容上要求學(xué)生利用情景模擬的形式來(lái)虛擬企業(yè)實(shí)踐工作中發(fā)生的問(wèn)題及情況,從中考核學(xué)生的處理問(wèn)題的能力及應變能力。對于藥品渠道設計這部分教學(xué)內容,要求學(xué)生以案例分析的形式進(jìn)行教學(xué)考核。并且在每一章節增加單元測試等考核形式,最終將理論、實(shí)踐、案例分析、單元測試、課堂表現等成績(jì)作為期末考核總成績(jì)的考核標準。優(yōu)化“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程不僅是對教學(xué)內容的改革與創(chuàng )新,更是實(shí)現對學(xué)生能力培養與個(gè)性發(fā)展的一種創(chuàng )新和手段。

  三、教學(xué)成果評價(jià)

  通過(guò)課程改革與研究,激發(fā)了學(xué)生對本門(mén)課程的學(xué)習興趣,增強了課堂學(xué)習氛圍以及學(xué)生自主性學(xué)習,在教師的引導及幫助下使學(xué)生能夠將所學(xué)理論知識與實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗相結合。學(xué)生通過(guò)實(shí)訓項目的學(xué)習對醫藥行業(yè)有所了解,為自己的職業(yè)規劃起到了引導作用?傊,通過(guò)教學(xué)的一系列的改革與創(chuàng )新提高了高職制藥專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作技能,使學(xué)生綜合能力得到進(jìn)一步提升。

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關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文9

  摘要:在我國,雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)一直在探索中發(fā)展,通過(guò)相關(guān)理論的學(xué)習和應用發(fā)展行業(yè)。但是在現實(shí)中,依然存在著(zhù)很多實(shí)際的問(wèn)題,需要更進(jìn)一步的探索。找到可以推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)力,剖析我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展中的制約因素,針對性的制定出相關(guān)對策。如今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在國內的發(fā)展,已經(jīng)迅速展開(kāi),在發(fā)展中運用優(yōu)秀的東西,并將陳舊無(wú)用的制約性條件排除,需要深入分析解決。

  關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);行業(yè)研究;制約因素

  中國欲在整個(gè)世界占有一定的市場(chǎng)地位,為了保持競爭優(yōu)勢,我國需要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到充分的認識和研究。放眼全國,要具備地球村意識,并且保持更國際化的市場(chǎng)視野。中國人要想在世界立足,需要凸顯自我的文化,做到愛(ài)國的同時(shí),擔負起社會(huì )責任。對各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源,進(jìn)行有效的研究,確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加順暢。促進(jìn)我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以更健康的發(fā)展,形成更適合我國國情的特色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

  一、我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的制約因素

  1.領(lǐng)域過(guò)于狹窄,行業(yè)存在差別。我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)局限性非常大,企業(yè)的產(chǎn)品還有相關(guān)服務(wù)推銷(xiāo)上面都受到一定的局限。影響著(zhù)我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的總體發(fā)展模式,使得我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)能將自身優(yōu)勢充分展現出來(lái),因為在領(lǐng)域問(wèn)題上的限制,會(huì )影響到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)發(fā)展趨勢。比如個(gè)人、社區、政府、國家和民族等這些領(lǐng)域問(wèn)題上,沒(méi)有使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的潛力被充分發(fā)揮出來(lái)。社會(huì )上各行各業(yè)的企業(yè),擁有不同的營(yíng)銷(xiāo)意識,企業(yè)間的營(yíng)銷(xiāo)理念管理模式都有很大的差異。行業(yè)的銷(xiāo)售程度而言,民營(yíng)企業(yè)比國有企業(yè)更占優(yōu)勢,競爭行業(yè)比壟斷行業(yè)更占優(yōu)勢。如今很多國有企業(yè)還是一種沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)的狀態(tài),企業(yè)高層并沒(méi)有比較完善的營(yíng)銷(xiāo)意識,沒(méi)有設立營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén),就不用談市場(chǎng)研究或是策略問(wèn)題。一個(gè)太過(guò)狹窄的平臺,不會(huì )給營(yíng)銷(xiāo)提供更好的發(fā)展機會(huì )。各個(gè)領(lǐng)域之間也不會(huì )有一個(gè)比較良好的交流,無(wú)法促進(jìn)行業(yè)間相互提高。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自然就不是受到行業(yè)的關(guān)注,于是就會(huì )忽視推銷(xiāo)的重要理念,直接制約市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推廣和發(fā)展。

  2.沒(méi)有樹(shù)立品牌優(yōu)勢。在企業(yè)內部,一共有兩種營(yíng)銷(xiāo)模式,分別是下游營(yíng)銷(xiāo)和上游營(yíng)銷(xiāo)。由高層或營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)幫助銷(xiāo)售部門(mén)做的營(yíng)銷(xiāo),屬于下游營(yíng)銷(xiāo)。上游營(yíng)銷(xiāo)人員的主要任務(wù)就是,研究和思考未來(lái)市場(chǎng)的情況。這對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,分析清楚未來(lái)市場(chǎng)的方向,才可以定位企業(yè)形象和品牌理念,最終在競爭中脫穎而出。品牌作為無(wú)形資產(chǎn),在我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中是非常重要的一個(gè)部分。在我國市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中,確實(shí)缺少上游營(yíng)銷(xiāo)模式,將品牌效應作為一項主競爭力,實(shí)現品牌的價(jià)值。品牌作為一種無(wú)形的競爭力,直接抓住消費者的心理,并通過(guò)這種方式擴展忠實(shí)的顧客。而如今相似的產(chǎn)品太多,正品被仿冒已經(jīng)極為常見(jiàn)。這對于正品商品的發(fā)展而言,非常不利,F在市場(chǎng)上確實(shí)存在相似產(chǎn)品,商家需要注重向客戶(hù)提供獨一無(wú)二的品牌服務(wù),在品牌形象上深入分析,注重客戶(hù)的真實(shí)感受,以良好的服務(wù)為最終目的,分析我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展。品牌經(jīng)過(guò)多方向多維度的發(fā)展,原本只被看作是企業(yè)資產(chǎn),而如今已經(jīng)逐漸被看作是消費者的資產(chǎn)。打造品片效應,符合消費者的消費觀(guān)念,讓品牌成為消費者生活中的一部分。企業(yè)需要通過(guò)品牌定義,對其產(chǎn)品進(jìn)行包裝,拉近與消費者之間的距離。以顧客為主要的研究方向,深入了解客戶(hù)的需求,將消費者與產(chǎn)品緊密的聯(lián)系在一起,才可以真正的實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力量。

  3.看重戰術(shù)卻缺乏戰略。我國一直都在走社會(huì )主義經(jīng)濟市場(chǎng)的道路,至今還在探討中國的經(jīng)濟命脈發(fā)展問(wèn)題。在問(wèn)題中尋找發(fā)展的方向,需要國家順應社會(huì )的發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),適當的對國家政策和經(jīng)濟需要進(jìn)行調整分析。國家需要考慮到戰略的長(cháng)期性,以及面對特殊情況的靈活性,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略要求更高。我國市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境,使得企業(yè)無(wú)法預測太遠的政策環(huán)境變化,所以就把利益先放在眼前。主要的戰略計劃是對于中短期的發(fā)展而言的,還無(wú)法做到比較長(cháng)期的規劃。企業(yè)為了能夠及時(shí)的調整戰術(shù),而暫時(shí)性的使用短中期的發(fā)展戰略,對于企業(yè)而言確實(shí)是非常靈活的一種形式。經(jīng)濟發(fā)展的速度,太過(guò)迅速以至于各個(gè)企業(yè)沒(méi)有辦法跟上經(jīng)濟發(fā)展的節奏,最后就會(huì )導致不良的結果。企業(yè)會(huì )因為跟不上經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展的速度,而錯失最佳戰略實(shí)施的時(shí)機,影響企業(yè)在市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的國際競爭力逐漸上漲,企業(yè)由于缺乏長(cháng)期發(fā)展戰略與品牌之間的聯(lián)系規劃,以至于企業(yè)無(wú)法得到一個(gè)高速的發(fā)展。也沒(méi)有辦法去維持品牌的獨特魅力,不注重打造獨特的品牌形象,就會(huì )導致客戶(hù)量的流失,在整個(gè)競爭中處在比較被動(dòng)的地位。企業(yè)在很大程度上,缺少的不是戰略的制定,而是無(wú)法跳出原本舊式的思維方式,接受新的戰略思想。在一個(gè)組織中,進(jìn)行方向的`確立,以及長(cháng)遠性、全局性的謀劃和行動(dòng),就是戰略。在企業(yè)內部,對業(yè)務(wù)管理、人力資源進(jìn)行相關(guān)戰略能動(dòng)化的調整與規劃,就是戰略思考。國內企業(yè)大部分并沒(méi)有抓住重點(diǎn),將戰思考發(fā)揮至最高價(jià)值。

  二、針對我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)制約因素的策略

  1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),運用在環(huán)境中的策略。就環(huán)境方面而言,需要重視社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的健康發(fā)展。就我國營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的歷程來(lái)看,不健全的市場(chǎng)體系、不規范的市場(chǎng)運作等等,都會(huì )成為影響我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要原因。在我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,不斷發(fā)展理論的完整性,并且制定更健康的社會(huì )經(jīng)濟體制。只有社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟得到全面的發(fā)展和完善,我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)才會(huì )漸入佳境,在國際市場(chǎng)中凸顯競爭力,使得企業(yè)可以得到更全面的發(fā)展。從品牌建設、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面進(jìn)行改進(jìn),以得到更全方位的發(fā)展。

  2.探索實(shí)踐中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。首先,以發(fā)揚本國特色為主,同時(shí)吸收西方精華。在發(fā)達市場(chǎng)經(jīng)濟基礎上,發(fā)展了西方的營(yíng)銷(xiāo)理論。當時(shí)市場(chǎng)上的產(chǎn)品供過(guò)于求,企業(yè)競爭非分激烈。我國在引入策略的時(shí)候,還處于改革開(kāi)放初期,各地區經(jīng)濟發(fā)展還不平衡,全國性統一的市場(chǎng)還沒(méi)有真正的形成。在整體上依然是一種,經(jīng)濟短缺的形式,消費者追求的是最基本的消費滿(mǎn)足感。當時(shí)中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的形成條件還沒(méi)有足夠的成熟。因為企業(yè)缺少競爭意識,照搬西方的營(yíng)銷(xiāo)技巧,無(wú)法使我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)達到有效的價(jià)值,最終導致中國的市場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)中缺乏特色。另外,掌握科學(xué)方法,注重理性分析。在我國這樣的體制下,因為跟發(fā)達國家不相同,市場(chǎng)體系還沒(méi)有特別的成熟,相關(guān)的市場(chǎng)法規并不健全。很多數據都不具備代表性,并不能作為進(jìn)行企業(yè)決策。在一定程度上,營(yíng)銷(xiāo)決策需要注重企業(yè)高層對于整個(gè)市場(chǎng)的敏感性和預測性。最后,理論與實(shí)際進(jìn)行結合,營(yíng)銷(xiāo)需要堅持創(chuàng )新。中國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一直都在借鑒西方的營(yíng)銷(xiāo)模式,對中國企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的分析,找到針對性的解決對策,嘗試找到中西方相結合的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐方式。

  三、結語(yǔ)

  在國際市場(chǎng)中,中國是一個(gè)重要的組成國,中國有責任建設中國特色社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟。并在發(fā)展過(guò)程中逐步完善,發(fā)展中國特色社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制。為中國社會(huì )做貢獻,同時(shí)贏(yíng)得中國在國際市場(chǎng)上的競爭力。我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展指日可待,在中國特色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)逐漸形成時(shí),就是中國企業(yè)快速融入世界經(jīng)濟的過(guò)程,中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最終會(huì )贏(yíng)得在國際市場(chǎng)上的穩定發(fā)展。

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關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文10

  【摘要】隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場(chǎng)的競爭也愈發(fā)激烈,中小型企業(yè)在競爭中面臨著(zhù)巨大的挑戰。但機遇與挑戰并存,中小型企業(yè)要積極地面對挑戰,抓住市場(chǎng)競爭中所帶來(lái)的機遇。對于中小型企業(yè)而言,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是面對挑戰、抓住基于的重要方法。中小型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面還存在著(zhù)許多問(wèn)題,阻礙了中小型企業(yè)發(fā)展的能力,因此,如何改進(jìn)中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,對企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有重要的意義。

  【關(guān)鍵詞】中小型企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);改革

  企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)與企業(yè)對市場(chǎng)的占有程度具有直接的關(guān)聯(lián),在我國的市場(chǎng)當中,絕大多數份額都被大型企業(yè)占有,大型企業(yè)也因此在本行業(yè)內獲得了絕對的優(yōu)勢,從而獲得更多的發(fā)展機會(huì )。而對中小企業(yè)而言,由于中小企業(yè)的發(fā)展規模較小,資金、品牌、客戶(hù)等方面較為薄弱,營(yíng)銷(xiāo)渠道較少,導致了市場(chǎng)占有份額較少,很難與大型企業(yè)進(jìn)行競爭。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,計劃經(jīng)濟已經(jīng)退出了歷史舞臺,市場(chǎng)的競爭更加激烈,如果我國的中小企業(yè)想在競爭中立足腳跟并謀求發(fā)展,就必須對營(yíng)銷(xiāo)手段有足夠的重視,通過(guò)革新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,改變傳統營(yíng)銷(xiāo)手段的不足,從而在客戶(hù)和市場(chǎng)等方面獲得更寬闊的渠道,為中小企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。

  一、中小型企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義

  隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,計劃經(jīng)濟的影響已經(jīng)逐漸淡化,各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系也隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生了不同程度的變化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證,對大企業(yè)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以促進(jìn)大企業(yè)經(jīng)濟收益的不斷提升,而對于中小型企業(yè)而言,通過(guò)提高對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度,對進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的改革,可以促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)上所占的份額,從而為企業(yè)的生存站穩腳跟,促進(jìn)未來(lái)的發(fā)展?茖W(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),能夠對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起到指導作用,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的科學(xué)、整體發(fā)展,對促進(jìn)企業(yè)資源的合理利用有著(zhù)重要的意義,能夠有效的提升企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的競爭力。

 。ㄒ唬┙鉀Q生產(chǎn)與消費之間的矛盾

  在市場(chǎng)經(jīng)濟下,由于消費者對于產(chǎn)品的價(jià)格、作用、信息等方面不夠了解,加上產(chǎn)品與消費者的空間等方面存在著(zhù)一定程度上的阻礙,導致了產(chǎn)品與消費者之間存在著(zhù)矛盾,影響了消費者對產(chǎn)品的購買(mǎi)欲望,降低了產(chǎn)品的銷(xiāo)路。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)對進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品的創(chuàng )新、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)、定價(jià)、服務(wù)等方式,激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望,使消費者對于產(chǎn)品有一個(gè)充足的了解,讓生產(chǎn)和消費之間的需求和欲望相適應,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟收益增長(cháng)。

 。ǘ⿲(shí)現商品的價(jià)值

  對于商品而言,只有銷(xiāo)售出去的東西才具有相應的價(jià)值,而沒(méi)有銷(xiāo)售出去的商品只是企業(yè)的生產(chǎn)成本負擔。因此,實(shí)現商品的價(jià)值,對減少企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟收益具有重要的意義。通過(guò)對商品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),可以促進(jìn)商品的銷(xiāo)量不斷提升,讓消費者和社會(huì )都承認商品的自身價(jià)值,同時(shí),在銷(xiāo)售過(guò)程中,消費者也對企業(yè)有了更深的了解,對于中小型企業(yè)而言,是企業(yè)站穩腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。

 。ㄈ┍苊赓Y源的浪費

  商品的生產(chǎn)消耗了自然資源和社會(huì )資源,如果不能將商品銷(xiāo)售出去,那么商品就會(huì )造成對資源的嚴重浪費。因此,要通過(guò)對商品進(jìn)行合理的營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)商品的銷(xiāo)量,最大限度的減少商品滯銷(xiāo)現象的產(chǎn)生,維護企業(yè)的經(jīng)濟利益的同時(shí),避免資源的浪費。

 。ㄋ模M(mǎn)足消費者的需求

  隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平和生活質(zhì)量也在不斷提高,對于各種新興產(chǎn)品的需求量越來(lái)越大。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不但能夠促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟收益,還能為消費者更好的展現出產(chǎn)品的各類(lèi)信息,幫助消費者進(jìn)行選擇和消費,滿(mǎn)足消費者的需求,最終提高人們的生活質(zhì)量,擴大內需,促進(jìn)社會(huì )整體經(jīng)濟的不斷發(fā)展。

  二、中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

 。ㄒ唬┖鲆暳水a(chǎn)品本身的重要性

  許多中小型企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,為了搶占市場(chǎng)先機,通常會(huì )優(yōu)先對新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。但許多中小企業(yè)操之過(guò)急,導致了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格,產(chǎn)品包裝不夠精良等現象產(chǎn)生,是一種本末倒置的營(yíng)銷(xiāo)心理。加上許多中小企業(yè)認為,市場(chǎng)上缺乏自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品,消費者沒(méi)有過(guò)多的選擇,只能選擇自己的產(chǎn)品,也就導致對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度不足。但質(zhì)量是產(chǎn)品的最終核心,只有質(zhì)量過(guò)硬,包裝精良的產(chǎn)品才能真正得到消費者的青睞,不注重產(chǎn)品質(zhì)量則會(huì )導致中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的.失敗。

 。ǘ┤狈ζ髽I(yè)形象的認識

  企業(yè)的形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),有了良好的企業(yè)形象,不但能夠擴大企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額,還能夠獲得消費者的信任,讓消費者在不同產(chǎn)品的購買(mǎi)過(guò)程中,優(yōu)先購買(mǎi)喜歡的品牌的產(chǎn)品。從而吸引一大批固定的消費者群體。許多中小型企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,缺乏對企業(yè)形象的認識,認為營(yíng)銷(xiāo)知識營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,而非營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),這也就使得企業(yè)的品牌和形象難以建立,無(wú)法提升企業(yè)的知名度,也就無(wú)法吸引固定的消費者群體。甚至,部分企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,會(huì )過(guò)分的夸大產(chǎn)品的效果,著(zhù)眼于短期利益,導致企業(yè)形象的崩塌,使得企業(yè)喪失了長(cháng)遠發(fā)展的能力。

 。ㄈ┬问街髁x現象嚴重

  許多中小型企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,形式主義現象過(guò)于嚴重,營(yíng)銷(xiāo)中過(guò)于注重產(chǎn)品次要方面的表現,而沒(méi)有表達消費者所重視的實(shí)質(zhì)性信息。大型企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行介紹的時(shí)候,往往會(huì )更加注重消費者所重視的部分,通過(guò)重視消費者的主體地位,讓消費者能夠深刻的對產(chǎn)品進(jìn)行了解。而中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略明顯不足,經(jīng)常會(huì )出現著(zhù)重介紹產(chǎn)品次要方面,沒(méi)有意識到消費者的主體地位的問(wèn)題,也就導致了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流于形式,沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)性的作用。

  三、中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)革新途徑

 。ㄒ唬╈`活的進(jìn)行市場(chǎng)轉變

  大型企業(yè)在市場(chǎng)中固然具有天然的優(yōu)勢,但相比大企業(yè)而言,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加靈活,其應變能力強,而大型企業(yè)則缺乏這種能力。例如風(fēng)靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達公司,由于公司規模過(guò)與龐大,在傳統照相機沒(méi)落的時(shí)候,難以進(jìn)行相應的轉變,也就導致了公司破產(chǎn)的悲劇發(fā)生,而小企業(yè)則可以通過(guò)對企業(yè)內部進(jìn)行調整,靈活的解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題。對中小型企業(yè)而言,在市場(chǎng)上具有填補性的功能由于大企業(yè)往往不會(huì )投入到銷(xiāo)路有限的產(chǎn)品的生產(chǎn)中來(lái),而中小企業(yè)在這些方面進(jìn)行發(fā)展,可以彌補大型企業(yè)的空隙,在這些產(chǎn)品的領(lǐng)域內占據一席之地。加上中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式靈活,能夠根據市場(chǎng)的需求,靈活地進(jìn)行生產(chǎn)方向的更改,更快的生產(chǎn)出消費者所需求的產(chǎn)品。

 。ǘ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新

  對于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)而言,最合理的營(yíng)銷(xiāo)不是讓消費者認識到產(chǎn)品有多好,而是讓消費者認識到產(chǎn)品對生活的影響。要通過(guò)對消費者進(jìn)行科普和宣傳等方式,讓消費者對于產(chǎn)品有更深層次的理解,讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生一種需求的心理,才能從根本上促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。例如手機的發(fā)展過(guò)程中,由于絕大多數消費者都對于手機的重要作用有深刻的意識,產(chǎn)生了需求的心理,才導致了手機行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型企業(yè)還要對技術(shù)方面有足夠的把握,只有擁有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能讓產(chǎn)品不斷保持在高水平線(xiàn)上,拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。

 。ㄈ⿲ζ髽I(yè)形象和品牌加大認識

  企業(yè)形象和品牌是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)因素,擁有良好的企業(yè)形象和品牌,不但能夠提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量,還能積累固定消費人群,提高中小型企業(yè)所占有的市場(chǎng)份額。在企業(yè)形象和品牌的建立上,首先要保障產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓消費者對企業(yè)產(chǎn)生信任心理。另外,企業(yè)可以通過(guò)建立官方互聯(lián)網(wǎng)平臺的方式,通過(guò)微博、微信等平臺,與消費人群進(jìn)行深入的溝通,拉近企業(yè)與消費者之間的距離,讓消費者對企業(yè)產(chǎn)生一定程度的歸屬感。其次,在服務(wù)過(guò)程中,企業(yè)要注重對消費者的服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)高品質(zhì)的服務(wù)讓消費者對企業(yè)產(chǎn)生認同感,從而提升消費者對企業(yè)的親切感。

 。ㄋ模﹥r(jià)格促銷(xiāo)創(chuàng )新

  價(jià)格是消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的重要因素,產(chǎn)品制定合理的價(jià)格可以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的提升。另一方面,可以通過(guò)合理的進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,同時(shí)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。如果消費者在促銷(xiāo)過(guò)程中,對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,經(jīng)過(guò)實(shí)際使用后也獲得了相應的滿(mǎn)足感,還會(huì )使消費者對產(chǎn)品有深刻的了解,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)份額的不斷提高。

  【參考文獻】

 。1]宋琦,喬瑞中.淺析我國中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[J].營(yíng)銷(xiāo)策略,20xx(13)

 。2]任鄂湘.新經(jīng)濟環(huán)境下中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的戰略選擇[J].商業(yè)時(shí)代,20xx(8)

 。3]張晶.淺談中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[J].學(xué)術(shù)論壇,20xx(19)。

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文11

  摘要:隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善,企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求越來(lái)越傾向于能力和技能的塑造,高職院校培養的營(yíng)銷(xiāo)人才不同于本科院校,他們更多地將在企業(yè)從事基礎性或事務(wù)性營(yíng)銷(xiāo)工作,營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)和崗位需求如何才能做到無(wú)縫對接,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革必須面對的現實(shí)問(wèn)題。對此文章以江蘇農林職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,從課程改革目標、課程改革內容、課程改革實(shí)施效果等方面對高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革進(jìn)行分析和探討,以期找到應對之策略。

  關(guān)鍵詞:高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)改革

  近年來(lái),我院貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》的文件精神,加強內涵建設,強化特色,提高教學(xué)質(zhì)量,已滲透到課程的改革與建設中。在此背景下,我們對《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程進(jìn)行了教學(xué)改革的探索與實(shí)踐,取得了一定的成效。

  一、課程改革目標

  根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養方案和課程標準,我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程作為專(zhuān)業(yè)基礎課程同時(shí)也是專(zhuān)業(yè)核心課在大一第一學(xué)期開(kāi)設,課程培養目標是讓學(xué)生正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和基本原理,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論,熟悉基本的技術(shù)方法,并能綜合運用所學(xué)的基本方法和基本技能進(jìn)行基本的實(shí)務(wù)操作,使學(xué)生初步具有分析和解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。長(cháng)期以來(lái),由于受到教學(xué)資源和條件的制約,《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程一直采取比較單一的課堂講授方式,教師和學(xué)生的創(chuàng )新潛力都不能得到充分的發(fā)揮,學(xué)生反映學(xué)過(guò)后很快會(huì )忘記。為實(shí)現教學(xué)目標,全面培養學(xué)生的'綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,課程改革勢在必行。課程改革后希望能達到提高專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì )能力的目標;能夠激發(fā)學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)的好奇心,喚醒學(xué)生的想象力,激發(fā)學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習興趣,引導學(xué)生探索市場(chǎng),給接下來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程打下一個(gè)良好的基礎,同時(shí)也希望能推動(dòng)專(zhuān)業(yè)其他課程改革。

  二、課程改革內容

 。ㄒ唬┲貥嬛R體系

  根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際過(guò)程和行業(yè)標準,分為四個(gè)崗位群:市場(chǎng)調研和分析崗位群、市場(chǎng)策劃崗位群、促銷(xiāo)崗位群和銷(xiāo)售崗位群。根據以上四個(gè)崗位群相對應的典型工作任務(wù)設計四個(gè)核心教學(xué)單元,市場(chǎng)調查分析與預測、目標市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與策劃、銷(xiāo)售計劃實(shí)施與管理,增加第一單元市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導論和第六單元綜合模擬實(shí)訓(用一個(gè)任務(wù)貫穿整個(gè)實(shí)訓過(guò)程),整體設計為六個(gè)單元,打破傳統的學(xué)科體系,基于行動(dòng)導向教學(xué)組織模式架構來(lái)進(jìn)行教學(xué),重構知識體系,理論知識以夠用為度,以培養學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力、方法能力和社會(huì )能力為核心,突出實(shí)踐訓練,注重實(shí)踐性、開(kāi)放性和理實(shí)的一體性。

 。ǘ└倪M(jìn)實(shí)訓內容、加強資源庫建設

  校企合作、工學(xué)結合是當前我國職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向,在課程教學(xué)內容基本完成時(shí),可靈活安排一定時(shí)間,組織學(xué)習這門(mén)課程的學(xué)生走向社會(huì ),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng),分組為該企業(yè)銷(xiāo)售其產(chǎn)品,在實(shí)訓期間,各實(shí)訓組通過(guò)對實(shí)訓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略(如STP策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略)綜合運作情況的調查了解,對其成功經(jīng)驗和存在問(wèn)題的分析,對其后續運作改進(jìn)方案或建議的提供等營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的參與和體驗,完成綜合實(shí)訓任務(wù),撰寫(xiě)《××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綜合運作實(shí)訓報告》,并以此作為學(xué)生學(xué)習這門(mén)課程最終展示的學(xué)習成果。為確保營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)卓有成效,達到擴大學(xué)院和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )知名度,提升學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )美譽(yù)度,提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐動(dòng)手能力的預期目的,要做到以下幾點(diǎn):首先,介紹實(shí)訓企業(yè)情況,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓動(dòng)員,讓學(xué)生充分認識營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)的意義,從思想上重視營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng),為營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的思想基礎。其次,精心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓實(shí)踐準備(如相關(guān)知識、消費者心理分析、目標市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略與方法、營(yíng)銷(xiāo)技巧與手段等),為營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的營(yíng)銷(xiāo)技能基礎。再次,根據與實(shí)訓企業(yè)協(xié)商的結果,規定適當的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和考核指標,以形成必要的壓力和動(dòng)力,為營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的行動(dòng)基礎。對產(chǎn)生良好營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際效果的優(yōu)勝者,由實(shí)訓企業(yè)給予適當的精神激勵和物質(zhì)激勵,以充分調動(dòng)學(xué)生走向社會(huì )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓實(shí)踐活動(dòng)的積極性。最后,在營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)結束時(shí),根據學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐實(shí)際效果和實(shí)訓報告評定成績(jì),該成績(jì)將作為衡量每個(gè)學(xué)生學(xué)習該課實(shí)踐實(shí)訓考核(學(xué)習成果展示)成績(jì),按50%的比例計入該課程畢業(yè)成績(jì)。在資源庫建設上,不斷完善資源庫,資源庫主要包括課件、電子教案、案例庫、習題庫、參考文獻、網(wǎng)站、著(zhù)作、期刊、課程標準、實(shí)訓指導書(shū)、視頻。習題主要包括多選、簡(jiǎn)答、單選、多選和案例分析五個(gè)部分,習題需要把答案做出作為教學(xué)資源。還可以制作一些時(shí)長(cháng)十分鐘左右的關(guān)于重要知識點(diǎn)的微課視頻提供給學(xué)生以備自學(xué)。

 。ㄈ└倪M(jìn)教學(xué)方法和方式

  教學(xué)方法和方式上,緊緊圍繞學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力培養這一主線(xiàn),采用項目教學(xué)法,這種教學(xué)方法的運用主要是采用小組工作法,把學(xué)生按照項目任務(wù)的要求劃分成若干個(gè)項目小組,通過(guò)小組的分工協(xié)作,獨立制定計劃并實(shí)施以完成項目任務(wù),使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習轉為主動(dòng)探究式學(xué)習。努力探索情景模擬教學(xué),情景模擬教學(xué)是一種典型的體驗式教學(xué)方法。如在教授“人員推銷(xiāo)”這個(gè)知識模塊時(shí),將課堂設計成一個(gè)推銷(xiāo)現場(chǎng),模擬推銷(xiāo)人員和客戶(hù),讓每個(gè)學(xué)生充分展開(kāi)想象力,面對各種不同的客戶(hù)設計不同的推銷(xiāo)技巧,對出現的各種不同銷(xiāo)售情況都能知道應說(shuō)什么、做什么,并提出針對各種銷(xiāo)售情境的最佳對策。通過(guò)改進(jìn)教學(xué)方法和方式,來(lái)提高學(xué)習興趣和主動(dòng)性,加深對基礎知識的理解,使教學(xué)內容生動(dòng)形象,提高感性認識,彌補學(xué)生缺乏的感性認識,缺乏理論與實(shí)際的有機結合,使學(xué)生真正融入課程教學(xué)中。

 。ㄋ模└倪M(jìn)考核方式

  本課程采用“全程化、開(kāi)放式”的課程考核,取消單一的期末考試方式,建立了“實(shí)訓過(guò)程考核與結果考核相結合”“課程考核與職業(yè)技能鑒定相結合”的考核體系?己酥刑貏e注重實(shí)訓考核,實(shí)訓過(guò)程考核包括實(shí)訓態(tài)度、出勤情況、與人合作、營(yíng)銷(xiāo)能力、職業(yè)道德等考核指標。結果考核包括策略運作技能、問(wèn)題思維與創(chuàng )新、實(shí)訓報告撰寫(xiě)質(zhì)量考核指標等。

  三、課程實(shí)施效果

  在課程教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)采取基于企業(yè)工作情境和工作過(guò)程的教學(xué)模式的應用,讓學(xué)生親身參與到工作過(guò)程之中,學(xué)習和掌握與工作過(guò)程相關(guān)的知識和技能,學(xué)會(huì )從工作過(guò)程的全局出發(fā)分析和解決問(wèn)題,讓學(xué)生的綜合能力得到提高,獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力,發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,尊重差異性,樹(shù)立學(xué)生的自信心。教師在教學(xué)活動(dòng)中作為支持者和幫助者,陪伴學(xué)生完成整個(gè)學(xué)習過(guò)程,保證學(xué)生在各個(gè)學(xué)習環(huán)節中隨時(shí)可以得到教師的指導和幫助。通過(guò)課程改革,一方面使學(xué)生在自我參與中提高學(xué)習的積極性和趣味性;另一方面通過(guò)每周的模擬實(shí)訓,學(xué)生把所學(xué)知識隨時(shí)轉化為應用能力;綜合的模擬實(shí)訓,讓學(xué)生從整體上掌握業(yè)務(wù)流程的操作過(guò)程,培養適合企業(yè)和社會(huì )需求的應用性人才。

  四、課程改革推進(jìn)

 。ㄒ唬┱n程資源的開(kāi)放與利用

  教材的更新以及對應新教材制作的多媒體課件,后面將不斷完善并更新課程資源,增加課程網(wǎng)站、教師講授課程視頻、微課、習題庫、案例庫、報刊雜志等資源。利用慕課時(shí)代下的課程平臺—泛雅平臺,集資源、服務(wù)、平臺為一體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺,不斷完善網(wǎng)絡(luò )信息教學(xué)系統。

 。ǘ┎粩嗉訌妼(shí)訓條件

  校內需配有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬演練平臺,同時(shí)校外還應建立更多的高質(zhì)量實(shí)習實(shí)訓基地,以滿(mǎn)足學(xué)生校內和校外實(shí)訓的需求。

  參考文獻:

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  [2]楊鳳翔。工作過(guò)程導向課程開(kāi)發(fā)方法實(shí)踐探索[J]。職業(yè)技術(shù)教育,20xx,(02):23,54。

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文12

  真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)讓資本主義的市場(chǎng)經(jīng)濟從經(jīng)融危機中安全走出,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念也在不斷創(chuàng )新與發(fā)展。21世紀以來(lái),我國的市場(chǎng)經(jīng)濟也在進(jìn)步和發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展經(jīng)濟和抵御經(jīng)濟危機方面起到了巨大作用。在知識經(jīng)濟的條件下,企業(yè)競爭力的強大主要是由創(chuàng )新能力決定的,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新是企業(yè)創(chuàng )新能力中無(wú)比重要的因素,企業(yè)只有不斷地創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)策劃模式,才能更好地適應社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,實(shí)現企業(yè)的長(cháng)遠目標。

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)系

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)一步延伸就是營(yíng)銷(xiāo)策劃。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟中,企業(yè)想要長(cháng)久的生存發(fā)展,必須要通過(guò)科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念進(jìn)行指導。

  企業(yè)在社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展中起到不可比擬的重要作用,作為企業(yè)活動(dòng)之一的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要性不言而喻。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及范圍廣,所以在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃過(guò)程中會(huì )穿插著(zhù)各類(lèi)經(jīng)濟、文化、政治因素,企業(yè)想要更好更快地發(fā)展,就要通過(guò)策劃一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求,吸引消費者的眼球,處理好影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種因素。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要掌握市場(chǎng)的實(shí)時(shí)狀況,以便于更好地執行營(yíng)銷(xiāo)策劃,使企業(yè)的經(jīng)濟利潤實(shí)現最大化。綜上所述,營(yíng)銷(xiāo)策劃是是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷發(fā)展的必然產(chǎn)物。

  二、當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新中存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬┢髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新意識淡薄

  我國當下的企業(yè)中,對于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新存在最大的問(wèn)題就是創(chuàng )新意識薄弱,企業(yè)固守陳舊、過(guò)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理念,導致缺乏先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)指導思想。另外,企業(yè)對市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的企業(yè)運作模式?jīng)]有充分了解,只是一味的模仿和套用國外的營(yíng)銷(xiāo)模式,并沒(méi)有與我國的經(jīng)濟實(shí)際相結合,在營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式上并沒(méi)有實(shí)現自主發(fā)展與飛躍。同時(shí),我國的多數企業(yè)還沒(méi)能適應全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,對國內營(yíng)銷(xiāo)和國外營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了嚴格的劃分,不利于我國企業(yè)進(jìn)軍國際市場(chǎng),阻礙了我國的外貿發(fā)展,不利于我國國際地位的提升。

 。ǘ┈F有的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新手段重形式、輕實(shí)踐

  中華民族是勤勞的民族,但是科技社會(huì )的發(fā)展,促使人們暴露出原始的惰性,企業(yè)不注重營(yíng)銷(xiāo)理念的自主創(chuàng )新,而是一味的模仿和借鑒,導致了營(yíng)銷(xiāo)手段的跟風(fēng)潮流,使得市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)手段只是無(wú)限重復的幾種簡(jiǎn)單形式,缺乏對市場(chǎng)和企業(yè)自身的研究。實(shí)際上,每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)產(chǎn)品,都有其不同的屬性,針對消費者的營(yíng)銷(xiāo)手段也各不相同,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段想要得到最大效果,就要針對消費者、產(chǎn)品、競爭對手展開(kāi)全方位分析。

  三、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng )新的探索

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新

  現代人們的需求不斷升級,不夠新穎的東西根本無(wú)法引起消費者的注意,所以,在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃中,要不斷注入新的理念,使營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念一直保有新鮮血液。首先,要樹(shù)立全球營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念。市場(chǎng)的開(kāi)放性使得只停留在產(chǎn)品上的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念已無(wú)法適應新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,全球范圍內的'資源流通與共享促使企業(yè)要找到新的適應國際市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,將國際市場(chǎng)囊括到自身的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當中。其次,要樹(shù)立綠色的營(yíng)銷(xiāo)理念。傳統的企業(yè)發(fā)展造成資源環(huán)境的破壞,嚴重損害了社會(huì )效益,所以,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣過(guò)程中一定要重視綠色環(huán)保營(yíng)銷(xiāo),保證生產(chǎn)與銷(xiāo)售的過(guò)程中不會(huì )造成環(huán)境成本,進(jìn)而提高企業(yè)的整體利益。

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)策略與方式的創(chuàng )新

  企業(yè)想要實(shí)現長(cháng)久發(fā)展,就要在產(chǎn)品方面進(jìn)行不斷研究與創(chuàng )新,使企業(yè)在市場(chǎng)份額中所占的比例不斷加大。隨著(zhù)市場(chǎng)中產(chǎn)品種類(lèi)的不斷增加,消費者需求的不斷革新,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要。企業(yè)可以根據產(chǎn)品特性,滿(mǎn)足個(gè)體需求,建立全方位的服務(wù)策略,實(shí)現產(chǎn)品和服務(wù)的模塊化處理。網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展為營(yíng)銷(xiāo)提供了一個(gè)新的平臺,適時(shí)地對產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)處理也是營(yíng)銷(xiāo)的一種手段。網(wǎng)絡(luò )的數字化營(yíng)銷(xiāo)能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣泛的進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng),不僅方便企業(yè)的宣傳與管理,還為廣大的消費者提供了方便。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)可以建立良好的品牌形象,有利于企業(yè)在市場(chǎng)競爭中戰勝強大的競爭對手,也可以實(shí)現與消費者的直接溝通,有利于企業(yè)更好地了解市場(chǎng),對自身的營(yíng)銷(xiāo)策略及時(shí)完善。

 。ㄈI(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng )新

  21世紀是科技不斷創(chuàng )新的時(shí)代,企業(yè)只有擁有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能引導市場(chǎng)發(fā)展的潮流。當今的消費者生活水平不斷提高,在挑選產(chǎn)品的過(guò)程中,越來(lái)越注重產(chǎn)品的科技性和品位、檔次。因此,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,不能只是一味的強調產(chǎn)品的性能和質(zhì)量,要善于發(fā)掘產(chǎn)品的附加價(jià)值,主推理念營(yíng)銷(xiāo),順應國際發(fā)展的趨勢,不斷向產(chǎn)品多樣化、簡(jiǎn)便化、多能化、人性化方向發(fā)展。另一方面,要注重培養高水平、高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,使其掌握先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和豐富的科學(xué)理論知識,培養他們的社會(huì )責任感,調動(dòng)其工作積極性,將理論知識與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐緊密結合,幫助企業(yè)實(shí)現利潤的最大化。

  四、結論

  鑒于科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷完善,企業(yè)一定要抓住機遇,不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念的方法,在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )新不能只靠空想,一定要結合市場(chǎng)、消費者和企業(yè)自身情況,對經(jīng)濟形勢進(jìn)行全面分析,找到有利于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的新型營(yíng)銷(xiāo)理念,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,促進(jìn)我國在國際市場(chǎng)中地位的提升。

  參考文獻:

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關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文13

  一、市場(chǎng)形勢現狀

  根據國家土地儲備中心統計數據顯示,今年1月北京土地市場(chǎng)上,住宅項目用地出現了零成交,而北京工業(yè)項目用地1月成交了24宗土地,成交土地面積為55公頃,這些土地供應的主力區域集中在大興、順義、密云等新城區域。

  數據顯示,去年春節前后兩周,廣州全市共售出住宅598套,日均交易40套。而根據廣州焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )截取的陽(yáng)光家園數據顯示,今年春節期間(1月24—31日)一共有69個(gè)樓盤(pán)有網(wǎng)簽的記錄,總成交量為283套,平均日成交量?jì)H35套,同比下跌了12.5%。

  有中國第一高樓之稱(chēng)的上海環(huán)球金融中心,不可避免地受到了全球金融危機的沖擊。在放寬目標客戶(hù)群、租金調整等舉措后,新年并未給環(huán)球金融中心帶來(lái)大量的新租戶(hù)。到目前為止,環(huán)球金融中心的入住率仍然維持在40%左右。據《每日經(jīng)濟新聞》了解到的數據,上個(gè)季度,環(huán)球金融中心的簽約量?jì)H增加5%。入住率僅4成,仲量聯(lián)行在最新的研究報告中指出,20xx年第四季度,上海大多數甲級辦公樓的租金出現了大幅下滑,浦東平均租金環(huán)比下降15.5%,浦西下滑了8%。環(huán)球金融中心的出租率基本不變,仍保持在40%。

  據北京市房地產(chǎn)交易管理網(wǎng)的公示數據顯示,截至20xx年年底,北京市具備資金監管資格的中介企業(yè)有56家。而至今,已有30家中介公司退出了存量房資金監管,比例超過(guò)了半數。業(yè)內人士稱(chēng),這種趨勢還在繼續。房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣和系統自身運行弊端等是導致這一局面的直接原因。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新亮點(diǎn)

  根據近來(lái)的房地產(chǎn)市場(chǎng)現狀,我們可以明白房地產(chǎn)行業(yè)處于低迷狀態(tài),住宅房、寫(xiě)字樓、別墅公寓等都處于下滑甚至倒退的情形。面對這一現狀,要沖出困境只有爭新、爭奇,出奇不意的將新觀(guān)念灌輸給大眾,將消費者的眼光吸引到地產(chǎn)行業(yè)并用事實(shí)加大群眾對地產(chǎn)的信心。

  房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是營(yíng)銷(xiāo)中的一種,而營(yíng)銷(xiāo)學(xué)強調三個(gè)方面:深入探究需求的本質(zhì)、挖掘產(chǎn)品質(zhì)量的內涵和營(yíng)銷(xiāo)中的服務(wù)。房地產(chǎn)作為一種固有的產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)和設計已經(jīng)完成,在銷(xiāo)售中不再需要考慮房子的設計以及建筑的問(wèn)題,我們要做的最主要是服務(wù)。傳統的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)四個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素框架如今已經(jīng)被打破,服務(wù)作為第五因素已經(jīng)被越來(lái)越多的人所接受。如何順利的吸引住顧客,用服務(wù)將消費者帶入建筑設計的意境,把最好的建筑理念傳輸給顧客都是一大關(guān)鍵,經(jīng)過(guò)對比發(fā)現了一下幾種服務(wù)形式:

  1.全員服務(wù),必須認識到賣(mài)的是產(chǎn)品本身而不是產(chǎn)品,加強每一位員工的團隊精神和群體意識。從總經(jīng)理到銷(xiāo)售人員整體如一的為顧客服務(wù),以顧客為導向,將顧客的自身利益拉伸到公司當中,確保每位顧客即便因為其他原因沒(méi)有買(mǎi)房,也會(huì )對公司留下很深刻的良好影響。

  2.新穎服務(wù),每一家房地產(chǎn)公司都是一個(gè)單獨的個(gè)體,在眾多的個(gè)體當中如果沒(méi)有自身特色的服務(wù),將會(huì )給人平淡無(wú)味的感覺(jué),這在市場(chǎng)低迷的情形下將是致命的一點(diǎn)。新穎服務(wù)不是耍雜,而是指具有自身特色的服務(wù)形式,如,購房半月內無(wú)理由退房,或者對提出房屋不理想意見(jiàn)的顧客,合理者進(jìn)行一定金額的獎勵制度等,吸引顧客主動(dòng)去了解房子。

  3.售后服務(wù),這一點(diǎn)在服務(wù)中已經(jīng)不是新名詞了,但我們要確保的是真正合理的售后服務(wù)。售后服務(wù)中更好、更快、更專(zhuān)業(yè)才是市場(chǎng)競爭中取得最后勝利的關(guān)鍵。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中做好售后服務(wù)合理定價(jià)、售后跟進(jìn)策略對公司的形象以及擴展都很重要。

  好的服務(wù)可以給顧客留下更好的印象,營(yíng)銷(xiāo)中的第五因素也將成為營(yíng)銷(xiāo)中的.一大亮點(diǎn),為顧客因成交而使需要(或問(wèn)題)獲得真正的滿(mǎn)足(或解決),在日后重復購買(mǎi)奠定基礎。通過(guò)服務(wù)滿(mǎn)意,不但可以為顧客在成交失敗后對公司留下美好深刻的印象,而在今后成功購買(mǎi)創(chuàng )造條件,也可以使公司在成交失敗之后檢討錯誤,為今后改進(jìn)和提高成功機會(huì )作參考。

  優(yōu)秀的服務(wù)在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中可以起到很大的作用,如果市場(chǎng)是固有特定的,優(yōu)秀的服務(wù)可以吸引增加市場(chǎng)的擴展率,將處于徘徊階段甚至沒(méi)有購買(mǎi)欲望的顧客增加到購買(mǎi)行列當中。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,服務(wù)就是成交前的樂(lè )章。通過(guò)服務(wù)樹(shù)立品牌形象,靠品牌來(lái)賣(mài)產(chǎn)品,好的導購是在賣(mài)產(chǎn)品本身而不是產(chǎn)品。

  三、結論

  房地產(chǎn)是每個(gè)人都會(huì )關(guān)注的東西,占據了衣、食、住、行中必不可少的一大因素。在金融危機的地產(chǎn)泡沫下,市場(chǎng)低迷是當前的一大形勢,樓房降價(jià)是迫于形勢,在市場(chǎng)部景氣的時(shí)候服務(wù)就更為重要。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)服務(wù)把公司獨有魅力感動(dòng)到消費者,從而把產(chǎn)品變成服務(wù),購買(mǎi)變成感恩,陌生人變成朋友,朋友變成顧客。在市場(chǎng)弱勢的形勢下,回頭客往往是最重要的,所以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是處于弱勢市場(chǎng)導購的第一行為。在現在的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一大亮點(diǎn)和重點(diǎn),必須重視。

  參考文獻

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關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文14

  一、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀

  1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設不完善

  首先,我國行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員較少。目前,我國各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員都較少,因而導致整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在較多的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作人員數量充足,可以促進(jìn)行業(yè)整體水平的快速提高。其次,行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏有效的管理。目前,我國的許多行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員都缺乏有效的管理,進(jìn)而導致工作人員的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)較低,不利于行業(yè)的快速發(fā)展。因此,各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導人員應積極加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,建立和完善有行業(yè)特色的管理體系,具體包括以下幾個(gè)方面:人員結構的合理布置、員工薪資水平的調整、對員工實(shí)行績(jì)效考核制度以及組織管理等方方面面,從而能夠使行業(yè)對員工進(jìn)行有效管理,提高行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)水平。最后,行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素質(zhì)較低,缺乏良好的營(yíng)銷(xiāo)能力。營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)決定了行業(yè)的發(fā)展,因而各個(gè)行業(yè)應該提高員工的營(yíng)銷(xiāo)能力,進(jìn)而提高行業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)水平,有利于促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展,也有利于促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟的快速增長(cháng)。

  2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式現狀

  第一,我國的多數行業(yè)都已經(jīng)形成了以流通渠道為主的業(yè)務(wù)合作模式,這有利于促進(jìn)行業(yè)間的交流和發(fā)展。第二,直接性業(yè)務(wù)合作模式,這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式需要行業(yè)的工作人員多與合作伙伴交流、協(xié)商,進(jìn)而有效的促進(jìn)雙方進(jìn)行合作。第三,選擇比較有實(shí)力的供應合作伙伴進(jìn)行直接供應業(yè)務(wù)合作模式,可以促進(jìn)行業(yè)實(shí)現對合作商的有效壟斷,進(jìn)而確保行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的穩定性。第四,加強與市縣級地區的經(jīng)銷(xiāo)商之間的合作,有利于使行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的覆蓋范圍更加廣泛,可以促使行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形成完善的網(wǎng)絡(luò )體系。

  3.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭的環(huán)境

  近年來(lái),由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下,各個(gè)行業(yè)間的競爭十分激烈,因而對整體行業(yè)來(lái)說(shuō),既是機遇也是挑戰,如果行業(yè)的競爭能力較強,則會(huì )在市場(chǎng)競爭中脫穎而出,并且獲得更好的發(fā)展;反之,如果行業(yè)的競爭能力較弱,則會(huì )在市場(chǎng)競爭中遭遇淘汰,因此,現階段,各行各業(yè)都應該努力提高自身的競爭實(shí)力,進(jìn)而在激勵的市場(chǎng)競爭中獲取最大的營(yíng)銷(xiāo)利益。首先,我國多數行業(yè)的領(lǐng)導人員都能夠意識到,要想提升自身競爭實(shí)力,需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的水平,進(jìn)而可以促進(jìn)行業(yè)的良性循環(huán)。其次,我國許多行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,維持正常的經(jīng)營(yíng)運轉,其財務(wù)管理較為妥善,并且綜合實(shí)力較強,具有良好的競爭優(yōu)勢,這極大程度促進(jìn)了我國行業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟水平的快速提高。最后,許多行業(yè)為了適應激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境,不斷擴大其生產(chǎn)規模以及完善物流系統,并且獲得了較好的發(fā)展前景。

  二、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

  我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在較多的問(wèn)題,具體表現在兩個(gè)方面,即生產(chǎn)運營(yíng)以及發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,由于這些問(wèn)題的存在,不利于我國行業(yè)的更好發(fā)展。

  1.行業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題

  首先,行業(yè)的生產(chǎn)成本加大。由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)了我國物價(jià)的飛快上漲,從而給我國各行各業(yè)增加了生產(chǎn)成本。其次,行業(yè)的流動(dòng)資金不充足。各行各業(yè)要想獲得較好的發(fā)展,需要有充足的流動(dòng)資金,其資金的流量可以維持行業(yè)的正常運營(yíng),也為行業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件,因而,倘若一個(gè)行業(yè)的流動(dòng)資金不充足,極易導致行業(yè)陷入癱瘓的窘境。在行業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中,需要占用流動(dòng)資金之處較多,例如:行業(yè)的義務(wù)和責任、儲備生產(chǎn)的成品、選購原材料等,其資金占用比例較大,所以企業(yè)對資金的需求不能得到滿(mǎn)足,從而導致行業(yè)的資金流轉十分困難。最后,行業(yè)在生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中,其生產(chǎn)能力較差,與行業(yè)的設計能力差距較大。

  2.行業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

  我國各行各業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,存在較多的問(wèn)題。第一,生產(chǎn)的產(chǎn)品種類(lèi)較為單一,而產(chǎn)業(yè)鏈也較短。目前,我國眾多行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中都存在生產(chǎn)單一的現象,這極易引發(fā)許多新的.問(wèn)題,例如:行業(yè)沒(méi)有更多的能力對生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造或更新,而開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng )新能力也較弱等,進(jìn)而導致行業(yè)的競爭能力低下,從而難以在競爭環(huán)境下更好的生存。第二,行業(yè)的生產(chǎn)成本較大,主要由于兩方面因素引起的,其一,資金投入較多;其二,行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量較低。行業(yè)間的生產(chǎn)成本有所增加,則所獲利潤就相對減少,進(jìn)而不利于行業(yè)的更好發(fā)展。第三,行業(yè)間缺少特色產(chǎn)品,所有產(chǎn)品都比較同質(zhì)化,因而使行業(yè)缺乏競爭優(yōu)勢。在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下,市場(chǎng)競爭日益激烈,而行業(yè)間沒(méi)有特色的產(chǎn)品,則不能充分發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢。第四,行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員的管理能力較弱,而且營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)較低。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的高低與營(yíng)銷(xiāo)能力的強弱對行業(yè)的發(fā)展有決定作用,因而提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)以及營(yíng)銷(xiāo)水平十分重要。

  三、解決行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的對策

  1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應堅持的方向和原則

  行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,首先應該重視宣傳,只有將宣傳力度加大,才能使更多的群眾了解自身行業(yè),有利于為行業(yè)挖掘有潛力的客源。此外,行業(yè)樹(shù)立自身的品牌,可以提高競爭力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,應該牢牢的把握住營(yíng)銷(xiāo)的方向和堅持營(yíng)銷(xiāo)原則,進(jìn)而為行業(yè)拓寬市場(chǎng)空間。

 。1)注重對行業(yè)品牌的推廣目前,就所有行業(yè)而言,要想將品牌更好的推廣,需要將區內宣傳與區外推廣相結合,進(jìn)而提高行業(yè)產(chǎn)品的知名度。首先,行業(yè)充分發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢,進(jìn)而形成自身的產(chǎn)品優(yōu)勢,將其優(yōu)勢加以更好的利用和放大,以便為行業(yè)的發(fā)展提供有利的促進(jìn)條件。其次,利用新媒體媒介進(jìn)行有效宣傳,充分達到促銷(xiāo)的目的,使更多群體充分了解行業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品信息。最后,樹(shù)立行業(yè)品牌,使品牌產(chǎn)品獲得更多人的認可,可以吸引更多的合作伙伴與行業(yè)建立友好的合作關(guān)系;也可以使行業(yè)爭取獲得政府方面的大力支持;還可以在消費者心中擴大影響力,樹(shù)立企業(yè)良好形象。

 。2)注重對行業(yè)品牌的建設首先,對行業(yè)品牌的結構進(jìn)行建構,有利于使行業(yè)樹(shù)立品牌目標,進(jìn)而對品牌的建設有明確的方案和步驟,從而使行業(yè)易實(shí)現品牌的建設的目標。其次,充分挖掘有潛力的市場(chǎng),進(jìn)一步擴大品牌的傳播。行業(yè)實(shí)現品牌建設的過(guò)程中,需要各個(gè)企業(yè)之間加強,有利于提高各個(gè)企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平,從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。最后,行業(yè)實(shí)現品牌建設之后,需要對品牌進(jìn)行維護,這就要求行業(yè)需要做好管理工作,例如:提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì),對工作人員進(jìn)行積極的培訓、在管理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現品牌存在的問(wèn)題加以改善等,從而可以使行業(yè)更好的實(shí)現對品牌的維護。

  2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體對策

  我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在諸多問(wèn)題,因而需要行業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行有效調整,進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展,具體可以從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)四個(gè)方面論述解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的對策。

 。1)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的對策產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,產(chǎn)品的競爭力也代表著(zhù)行業(yè)的競爭力,因而我國相關(guān)行業(yè)應采取積極的產(chǎn)品策略。首先,將產(chǎn)品進(jìn)行準確定位,進(jìn)而使產(chǎn)品有市場(chǎng)的銷(xiāo)售目標。各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,都針對許多不同的群體,因此行業(yè)應該積極抓住其產(chǎn)品所需要的群體,進(jìn)而對產(chǎn)品進(jìn)行有效歸類(lèi),從而使同樣的產(chǎn)品對不同的消費者群體有差異化的功能。其次,行業(yè)要對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),尤其是食品行業(yè),更應該注重食品的健康。行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,其質(zhì)量過(guò)關(guān),才能獲得更廣大群眾的信賴(lài),從而有利于行業(yè)產(chǎn)品的傳播。最后,注重對產(chǎn)品的包裝。其一,要針對質(zhì)量因素進(jìn)行包裝,使其質(zhì)量得到更多人的認可;其二,要針對不同的消費者群體需求進(jìn)行包裝,要求包裝具有差異化,從而可以滿(mǎn)足不同消費群體的需要[4]。

 。2)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的對策價(jià)格對產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有重要的導向作用,因而各行各業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)要具有一定的策略。首先,要針對不同的消費群體需求進(jìn)行定價(jià)。無(wú)論是什么產(chǎn)品,每個(gè)人對產(chǎn)品的需求都不同,一些經(jīng)過(guò)包裝的產(chǎn)品其價(jià)格會(huì )相對較高,因此可以為某一個(gè)企業(yè)帶去較高的經(jīng)濟利潤,反之,經(jīng)濟利潤則較低。其次,根據市場(chǎng)變化進(jìn)行定價(jià)。行業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí),需要考慮市場(chǎng)的需求量,如果是買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)期,對產(chǎn)品價(jià)格要有相應的下調,反之則不然。

 。3)營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)的對策目前,我國多數行業(yè)中的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與消費者之間有多個(gè)中間環(huán)節,進(jìn)而使行業(yè)實(shí)現了分銷(xiāo),因此,我國各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要充分注重對分銷(xiāo)環(huán)節提出有效的對策。第一,在區域內設立直銷(xiāo)點(diǎn),可有效減少中間環(huán)節,進(jìn)而可以使消費者獲得更大的利益,但是要注重根據區域規模設立直銷(xiāo)點(diǎn)。第二,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,不但可以使行業(yè)擴大銷(xiāo)售渠道,而且還可以為行業(yè)節省許多不必要的成本投入。第三,在大型城市建立配送中心,可以確保產(chǎn)品的配送服務(wù)更到位。第四,行業(yè)之間實(shí)現與基層的銷(xiāo)售商合作,可以有效避免更多的中間環(huán)節,但是也可以達到分銷(xiāo)的目的,有利于促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品的更好更快銷(xiāo)售。

 。4)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的對策各行各業(yè)采取促銷(xiāo)的策略,有利于加快產(chǎn)品的銷(xiāo)售速度,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的有效流通。我國各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)環(huán)節中,可以依據以下三個(gè)方面的對策進(jìn)行促銷(xiāo)。首先,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的同時(shí),加強對行業(yè)產(chǎn)品的宣傳,有利于促使更多消費者了解行業(yè)產(chǎn)品。隨著(zhù)我國科技水平的不斷提高,新媒體的普及程度較高,因此,行業(yè)間利用新媒體進(jìn)行促銷(xiāo),可以較好的達到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。其次,行業(yè)加強對促銷(xiāo)人員的培訓。目前,我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍越來(lái)越壯大,但是人員流動(dòng)也較大,所以對促銷(xiāo)人員進(jìn)行有效培訓十分重要,通過(guò)培訓,可以提高促銷(xiāo)人員的素質(zhì),有利于實(shí)現對行業(yè)產(chǎn)品的有效促銷(xiāo)。最后,完善行業(yè)間促銷(xiāo)人員的薪酬制度體系,從而促使銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)水平。

  四、結論

  總而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在行業(yè)整體發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,而且對我國經(jīng)濟的發(fā)展也有重要的促進(jìn)作用。目前,我國行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在許多問(wèn)題,因而需要相關(guān)部門(mén)充分發(fā)揮其作用,采取具體有效的策略,以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的更好發(fā)展,進(jìn)而提高行業(yè)的整體發(fā)展水平,也促進(jìn)我國經(jīng)濟的快速平穩增長(cháng)。

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文15

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求以及綠色課程設置的目標

  (一)目前市場(chǎng)人才的需求

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員更應具備社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、良好的人際交往能力、溝通能力,較強的心理素質(zhì)與適應性等。鑒于以上分析,獨立學(xué)院必須根據自身生源的素質(zhì)特點(diǎn)結合市場(chǎng)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求因材施教,合理定位,研制出一套適合獨立學(xué)院學(xué)生的綠色課程。

  (二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)綠色課程設置的目標

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)綠色課程設置要體現突出綠色理念、學(xué)科交叉、文理滲透、強化能力、簡(jiǎn)易可行等特點(diǎn),即要遵循導向性原則、整體性原則、滲透性原則、前瞻性原則及可行性原則。導向性原則是指課程設置要以大學(xué)綠色教育的目的、價(jià)值取向為目標,全方位體現和提升大學(xué)生的環(huán)境保護和可持續發(fā)展意識。整體性原則要求大學(xué)綠色教育各類(lèi)課程絕不僅僅是模塊式的機械堆砌,應構成內在的聯(lián)系,形成有機的統一整體。滲透性原則主要是基于大學(xué)綠色教育是一種理念,必然滲透、融入到各學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程中,藉此對各專(zhuān)業(yè)主干課程內容進(jìn)行調整、充實(shí),才能促使所有學(xué)生都受到可持續發(fā)展與環(huán)保意識的教育。前瞻性原則是綠色教育作為一種培養學(xué)生綜合素質(zhì)的教育,課程內容應盡可能地跟上科技發(fā)展的步伐,使學(xué)生了解環(huán)境保護與可持續發(fā)展的科技前沿?尚行栽瓌t指綠色教育作為一種公共基礎教育,它應和環(huán)境類(lèi)的`專(zhuān)業(yè)教育有所區別。要求大學(xué)綠色教育課程的設置應有計劃、按步驟地進(jìn)行,既體現綠色教育理念,又有較強的可操作性。要通過(guò)幾門(mén)課程的學(xué)習使學(xué)生深刻理解可持續發(fā)展的內涵,樹(shù)立起資源、環(huán)境與社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的協(xié)調觀(guān)。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)綠色課程體系設置

  加強獨立學(xué)院綠色教育首先應該在教學(xué)內容、課程體系設置中得到體現,要開(kāi)設與專(zhuān)業(yè)相結合的課程,要開(kāi)設與將來(lái)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的學(xué)生具備綠色的環(huán)境教育基本知識和技能。另外在所有專(zhuān)業(yè)的課程中,都應滲透環(huán)保知識,更要培養學(xué)生環(huán)保意識、環(huán)境倫理、環(huán)境素養。

  (一)公共課

  綠色教育課程總目標是課程設置體現“文理交融,技能過(guò)硬,學(xué)以致用,用中求通”,在公共基礎課和公共選修課方面,一般開(kāi)設4-5門(mén)綠色課程,重在比較全面地介紹國內外關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題以及環(huán)境治理對策等內容。如從《中國綠色經(jīng)濟發(fā)展機制和政策講座》、《環(huán)境保護與可持續發(fā)展》、《經(jīng)濟與可持續發(fā)展》、《環(huán)境學(xué)導論》、《環(huán)境與人類(lèi)健康》、《環(huán)境與人類(lèi)社會(huì )》和《環(huán)境保護概論》等課程中挑選4-5門(mén)作為本專(zhuān)業(yè)的公共選修課。通過(guò)這些課程的學(xué)習,使學(xué)生具有判斷和處理環(huán)境問(wèn)題和有關(guān)可持續發(fā)展的初步能力,為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習奠定基礎。另外還可將環(huán)境教育滲透在不同學(xué)科中,在公共基礎課中將綠色教育方面的內容滲透在《思想道德修養和法律基礎》等課的教學(xué)中。綠色教育的意義不僅在于環(huán)境知識的學(xué)習和環(huán)境技能的培養,更重要的是使大學(xué)生在接受環(huán)境教育的過(guò)程中,形成正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

  (二)專(zhuān)業(yè)課

  除重視公共課程開(kāi)設外,還應拓寬專(zhuān)業(yè)課內涵,注重專(zhuān)業(yè)交叉,使各門(mén)課程體現綠色意識。一般開(kāi)設3-4門(mén)綠色專(zhuān)業(yè)選修課程!毒G色營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《環(huán)境管理學(xué)》、《企業(yè)綠色管理績(jì)效評價(jià)研究》、《綠色供應鏈管理》和《綠色采購管理》等相應課程,將綠色課程諸要素內化于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教育中,在教學(xué)過(guò)程中體現環(huán)境保護、循環(huán)經(jīng)濟、綠色管理、綠色營(yíng)銷(xiāo)的思想,逐步培養學(xué)生把環(huán)境保護和可持續發(fā)展的知識滲透到專(zhuān)業(yè)學(xué)習中的能力。同時(shí)構建本專(zhuān)業(yè)除教學(xué)平臺外的宣教平臺和社區平臺的綠色實(shí)踐教學(xué)體系。一是邀請行業(yè)知名專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,通過(guò)實(shí)例、圖片等生動(dòng)活潑的形式,向師生們講解環(huán)境保護的意義,要求大家積極宣傳環(huán)保、參與環(huán)保、實(shí)踐低碳環(huán)保、綠色生活新理念。二是將理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),強化學(xué)以致用的意識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。鼓勵學(xué)生參加大學(xué)生環(huán)保協(xié)會(huì )以及綠色志愿者的行動(dòng),鼓勵學(xué)生自主組建環(huán)保論壇,為大學(xué)生學(xué)習和宣傳環(huán)?萍寂c理論知識,交流環(huán)保心得體會(huì ),展示大學(xué)生環(huán)保事件成果等。三是加強實(shí)踐教育環(huán)節,通過(guò)觀(guān)看有關(guān)環(huán)境問(wèn)題的新聞背景材料、環(huán)境防治成功案例和實(shí)地考察,讓學(xué)生了解環(huán)境問(wèn)題給人們帶來(lái)的深重災難及產(chǎn)生的原因和解決的辦法,讓學(xué)生從學(xué)習中得到感悟。主要做法是增強企業(yè)實(shí)習、組織實(shí)地考察等。

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