市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文(經(jīng)典)
在平平淡淡的日常中,大家最不陌生的就是論文了吧,論文是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。相信很多朋友都對寫(xiě)論文感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
我國經(jīng)濟、文化、政治的發(fā)展在最近幾年都發(fā)生了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,在經(jīng)濟新常態(tài)下,借著(zhù)全面改革的東風(fēng),國有企業(yè)的發(fā)展和改革是各類(lèi)企業(yè)變革的重點(diǎn),F代化的國有企業(yè)來(lái)進(jìn)行重要決策和實(shí)行經(jīng)濟活動(dòng)的主要方式就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是包含內容十分豐富的一項對企業(yè)發(fā)展具有極其重要的活動(dòng)。因而,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的順利和穩定運行對于國有企業(yè)謀求卓越發(fā)展的重要性不言而喻。但是,現今我國的國有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作還有很多亟待改正的地方,存在許多嚴重的問(wèn)題,在經(jīng)濟新常態(tài)下,建立合理、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是現今我國國有企業(yè)十分緊迫的需要。
一、經(jīng)濟新常態(tài)下我國國有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題
。ㄒ唬┤狈(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。在目前的經(jīng)濟新常態(tài)下,我國一些國有企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還沒(méi)有跟上經(jīng)濟新常態(tài)的步伐,并沒(méi)有根據改革方針的改變而發(fā)生根本性的轉變,仍在沿用較為傳統甚至落后的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,缺乏基本的創(chuàng )新意識、。因而在國有企業(yè)改革的浪潮下,這些企業(yè)缺乏同類(lèi)競爭力,沒(méi)有在經(jīng)濟全面改革的大形勢下,進(jìn)行全面而細致的探究國有企業(yè)目前面臨的困境和考慮國有企業(yè)實(shí)際的情況,從而也沒(méi)有正確認識到所犯的錯誤,只是生搬硬套別的企業(yè)的成功營(yíng)銷(xiāo)模式,這種不切合企業(yè)實(shí)際的做法沒(méi)法為國有企業(yè)的發(fā)展提出任何建設性的建議,也就不會(huì )為企業(yè)的全新發(fā)展注入新的活力。所以,隨著(zhù)經(jīng)濟體制的不斷改革,我國國有企業(yè)應該緊緊把握改革開(kāi)展的發(fā)展趨勢,跟隨經(jīng)濟變化的大潮流,勇敢進(jìn)入到廣闊的國際市場(chǎng)中抓住機遇,搏擊風(fēng)浪。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)策略有待改進(jìn),F在阻礙我國國有企業(yè)改營(yíng)銷(xiāo)策略改革的有兩大障礙。一方面是我國國有企業(yè)的現今的盲目模仿的風(fēng)氣太盛,沒(méi)有準確的分析國有企業(yè)的實(shí)際情況,總是盲目借鑒甚至直接模仿其他企業(yè)的成功營(yíng)銷(xiāo)案例,缺乏基本的創(chuàng )新能力是很多國有企業(yè)最為致命的問(wèn)題,創(chuàng )新能力的低下最直接的結果就是導致整個(gè)國有企業(yè)的核心競爭力低下,最終免不了被社會(huì )淘汰的厄運;另一方面也頗為關(guān)鍵,就是同質(zhì)性太強,而對應的異質(zhì)性太弱。和缺少創(chuàng )新能力一樣,現今的國有企業(yè)的競爭特色不夠鮮明,沒(méi)有個(gè)性化的核心技術(shù)和力量,因而在市場(chǎng)份額的爭搶上處于劣勢地位。因而,國有企業(yè)想要迅速占據市場(chǎng)份額,就應該創(chuàng )造屬于國有企業(yè)自身的創(chuàng )新型的營(yíng)銷(xiāo)制度和策略,準確把握不同消費層次的消費群體,提高國有企業(yè)自身對于市場(chǎng)的控制能力,并且打造出極具鮮明特色的企業(yè)品牌。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)渠道不通暢。眾所周知,資金的順利周轉對于國有企業(yè)的向前發(fā)展和不斷進(jìn)步具有十分重要的作用。但是如何可以保證國有企業(yè)的資金得到有效循環(huán)呢?那就是保證良好順暢的銷(xiāo)售渠道。當前,我國國有企業(yè)處在十分激烈的競爭環(huán)境,只有不斷革新國有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,構建全新的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),保證企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的順暢銷(xiāo)售,而不是只關(guān)注生產(chǎn)產(chǎn)品,要營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)兩手抓,兩手都要硬,這樣才不會(huì )導致產(chǎn)品的滯銷(xiāo),使銷(xiāo)售和生產(chǎn)的兩個(gè)進(jìn)度同步起來(lái)。特別是針對現今計劃經(jīng)濟的產(chǎn)品流通渠道和流通過(guò)組織早已改革,失去了相應的作用,但是國有企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟的營(yíng)銷(xiāo)模式還沒(méi)有完全建立起來(lái),從而忽視了對于國有企業(yè)項目的建立,盲目夸大生產(chǎn),但是忽略了市場(chǎng)對于現今的市場(chǎng)經(jīng)濟的主導型作用,從而也導致了一些國有企業(yè)的銷(xiāo)售工作節奏太慢,沒(méi)有有效的營(yíng)銷(xiāo)組織形式來(lái)指導營(yíng)銷(xiāo)工作。
。ㄋ模┎灰幏、損害社會(huì )利益的經(jīng)營(yíng)行為時(shí)有發(fā)生。在如今經(jīng)濟新常態(tài)下,市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭壓力越來(lái)越大,因而導致一些國有企業(yè)由于營(yíng)銷(xiāo)模式的落后,受到短期利益的驅使,只看到眼前的利潤,而沒(méi)有關(guān)注國有企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,背棄了市場(chǎng)規則和營(yíng)銷(xiāo)到的,不惜冒著(zhù)違法法律法規的危險去依靠損害消費者的合法權益來(lái)收獲利益,這樣的做法完全沒(méi)有履行國有企業(yè)所肩負的社會(huì )責任,辜負了消費者的信任,破壞了社會(huì )的和諧和秩序,嚴重影響了國有企業(yè)的.社會(huì )形象。此類(lèi)行為在當今的社會(huì )中比比皆是,例如虛假廣告、利用價(jià)格欺詐和假冒偽劣產(chǎn)品。這些行為都嚴重侵犯了廣大消費者的生命財產(chǎn)安全。所以,國有企業(yè)應該樹(shù)立良好的信譽(yù),不能為了追求經(jīng)濟效益而損害消費者的合法權益。
。ㄎ澹I(yíng)銷(xiāo)人才缺乏,素質(zhì)低下。由于國有企業(yè)是一種存在時(shí)間較為長(cháng)久的經(jīng)濟成分,國有企業(yè)的建立時(shí)間是所有經(jīng)濟成分中最早并且存在范圍最廣。但是隨著(zhù)經(jīng)濟體制的不斷改革,具有中國特色的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷推進(jìn),我國的國有企業(yè)原有的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)不能適應最新的市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展需求,具體的體現就是科技含量低下、管理方式退步落后和人才的總體素質(zhì)較低,各方面都不能滿(mǎn)足最新的經(jīng)濟體制的革新和進(jìn)步。其中最為關(guān)鍵的原因就是國有企業(yè)的原有高素質(zhì)人才,很大一部分已經(jīng)到了退休的年齡,退出了工作崗位,或者由于國有企業(yè)的落后而大量流失,這些原因的存在導致了現今國有企業(yè)的高素質(zhì)人才的匱乏。雖然,現今國有企業(yè)為了彌補人才缺失的漏洞而面向社會(huì )大量招聘人才,廣納賢良。但是真正具有國有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和具有良好營(yíng)銷(xiāo)能力的管理者和合格營(yíng)銷(xiāo)人才少之又少,所有國有企業(yè)在人才缺失方面還沒(méi)有走出困境。其實(shí)這不僅是個(gè)某個(gè)國有企業(yè)的特例,而是整個(gè)國內營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的整體性特點(diǎn)。我國現在最缺的就是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高級管理人才,這批人才應該具有很高的從事現代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力,可以在經(jīng)濟新常態(tài)下,進(jìn)行企業(yè)的成功戰略轉型和經(jīng)營(yíng)。
二、提高國有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的對策
。ㄒ唬┙⒖茖W(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)框架。想要建立科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)框架,首先需要企業(yè)確立整體的營(yíng)銷(xiāo)理念。因為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本和宗旨,圍繞營(yíng)銷(xiāo)理念而開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)應該做的是真正意義上理解現代營(yíng)銷(xiāo)管理的理念,并且把其融會(huì )貫通,掌握現代國有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理的精髓,把現代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理的理念深深嵌入到國有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為中。同時(shí),國有企業(yè)還需要注意培養國有企業(yè)員工對國有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的人人參與、人人有責的意識,團結才是力量,國有企業(yè)的每一步成長(cháng)和進(jìn)步都是每一個(gè)員工共同努力的結果。每一個(gè)員工,不論其所從事的崗位有何差別,都是組成國有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的力量源泉。國有企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中要加強企業(yè)內部各部門(mén)之間的協(xié)調,共同提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。最后,真正保證國有企業(yè)長(cháng)久經(jīng)營(yíng)和穩定發(fā)展的精髓就是創(chuàng )造出區別于不同企業(yè)的特色企業(yè)文化,增加企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的文化含量,企業(yè)文化是企業(yè)內部凝聚力的體現。但需要注意的一點(diǎn)是,企業(yè)的文化理念要與社會(huì )的主流思想意識符合,并且不可與消費者的價(jià)值觀(guān)念發(fā)生背離,注重企業(yè)產(chǎn)品和顧客之間建立穩固的關(guān)系。這此過(guò)程中,新產(chǎn)品的推廣工作的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程要得到足夠重視。當把全新的產(chǎn)品首次推廣給消費者的時(shí)候,國有企業(yè)要安排專(zhuān)門(mén)人員全程協(xié)助和指導消費者的使用,保證消費者可以完全獨立的掌握新技術(shù)的使用,還要保證新產(chǎn)品的售后工作。
。ǘ┙⒚魑膿碛凶陨砥髽I(yè)特色的營(yíng)銷(xiāo)思路模式,F今國有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式的根本是滿(mǎn)足消費者的基本需求,途徑就是按照顧客的需求去主動(dòng)創(chuàng )造市場(chǎng),讓產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)逐步變?yōu)槠放频臓I(yíng)銷(xiāo)。把帶有國有企業(yè)特色品牌推廣出去,打造出企業(yè)自己的品牌和模式。國有企業(yè)在當前經(jīng)濟新常態(tài)下,品牌的創(chuàng )立和推廣工作要依據企業(yè)自身的實(shí)際情況和具體條件,量體裁衣,不能盲目套用其他企業(yè)的成功案例,可以先對國有企業(yè)最為領(lǐng)先和進(jìn)步的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)進(jìn)行充分的探究和推廣,打造技術(shù)優(yōu)勢。通過(guò)準確分析國有企業(yè)內部和外部資源,制定最為匹配的企業(yè)戰略目標,綜合考慮消費者需求、市場(chǎng)競爭環(huán)境、政策導向和企業(yè)自身技術(shù)水平等多方面的因素,不斷進(jìn)行企業(yè)戰略性目標的調整,最終確立國有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理終極目標和方案。這樣一系列行之有效的改善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的舉措,都會(huì )給國有企業(yè)帶來(lái)全新的面貌,全面升級國有企業(yè)的形象,最大程度上提升企業(yè)的競爭力,增加國有企業(yè)的經(jīng)濟收益。
。ㄈ┮约夹g(shù)創(chuàng )新為信心,開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新工程。想要成為國有企業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)高手,占據大量的市場(chǎng)份額,贏(yíng)得消費者的信賴(lài),需要國有企業(yè)的不斷創(chuàng )新企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式和制度,把一味的模仿改變成為自主的創(chuàng )新,樹(shù)立自己的品牌形象,讓廣大的市場(chǎng)和消費者認可國有企業(yè)的品牌地位,這樣才能真正使企業(yè)立于不敗之地。在當前經(jīng)濟新常態(tài)下,企業(yè)應該主動(dòng)迎擊市場(chǎng)的激烈競爭,贏(yíng)得市場(chǎng)的主動(dòng)權,樹(shù)立大膽創(chuàng )新的意識,建立合理科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和培養有效的營(yíng)銷(xiāo)思路,敢于競爭并且可以在競爭中占據優(yōu)勢地位。當然樹(shù)立科學(xué)合理的國有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式的方法之一是培養一批具有創(chuàng )新精神和先進(jìn)理念的營(yíng)銷(xiāo)人員,組成國有企業(yè)中具有核心競爭力的營(yíng)銷(xiāo)團隊,通過(guò)不斷學(xué)習和摸索國有企業(yè)在新的經(jīng)濟常態(tài)下的特點(diǎn)和規律,合理運用國有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論,不斷探索出新的有效的營(yíng)銷(xiāo)方法和制度。
。ㄋ模┙⒖茖W(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系。想要在經(jīng)濟新常態(tài)下保證傳統國有企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心競爭力,就要不斷建立健全有效、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )中快速有效地促進(jìn)產(chǎn)品的流通。隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展,各種科技產(chǎn)品的問(wèn)世和推廣,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)早已走進(jìn)了人們日常的生活和工作之中,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也早已滲透到各行各業(yè)之中。當今的社會(huì )已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單單純的物質(zhì)的社會(huì ),早已隨著(zhù)科技的進(jìn)步成為了信息化的社會(huì ),企業(yè)想要在全新的社會(huì )環(huán)境和背景下迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn),并且長(cháng)期保持優(yōu)勢地位,最需要做的就是緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,利用全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開(kāi)創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的新模式,主動(dòng)迎合消費者對于網(wǎng)絡(luò )消費的需求,特別深刻領(lǐng)會(huì )網(wǎng)絡(luò )信息化產(chǎn)品對于現代國有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要意義,形成高校、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系。
三、總結
隨著(zhù)經(jīng)濟體制改革在我國的不斷推進(jìn),改革開(kāi)放的東風(fēng)已經(jīng)吹遍了中國的每一寸地方,我國已經(jīng)逐漸建立起完備的具有中國特色的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟,這種經(jīng)濟體制的深化發(fā)展對于我國各類(lèi)企業(yè)的騰飛具有重大作用。國有企業(yè)要及時(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)思路,確立營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略,培養一批高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)管理團隊,打造屬于國有企業(yè)自身的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力和水平。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
一、潤滑油市場(chǎng)的“加減乘除”方法
據國家統計局公布的數據顯示,今年上半年中國潤滑油產(chǎn)量同比增長(cháng)18.5%。長(cháng)城、昆侖、殼牌、美孚等國內外潤滑油廠(chǎng)商也一致看好中國潤滑油市場(chǎng)的前景,紛紛加快占領(lǐng)市場(chǎng)的步伐。不過(guò),潤滑油與汽車(chē)行業(yè)兩者密切相關(guān),汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)下滑,也直接牽動(dòng)潤滑油市場(chǎng)的神經(jīng)。對潤滑油企業(yè)來(lái)說(shuō),面對宏觀(guān)經(jīng)濟和相關(guān)行業(yè)增長(cháng)回穩,需求回落的形勢,需要重新審視市場(chǎng),解決技術(shù)升級、產(chǎn)品結構調整等諸多方面的挑戰。筆者認為:“加減乘除是解數學(xué)題的基本方法,潤滑油企業(yè)要想破解即將面臨的難題,也需要這樣的思維和手段!
二、加法:跨界合作贏(yíng)先機
1+1>2,這是所有企業(yè)開(kāi)展合作、倡導共贏(yíng)所希望實(shí)現的目標。潤滑油市場(chǎng)的加法不僅限于兩個(gè)企業(yè)的合作,而是基于汽車(chē)和潤滑油兩個(gè)行業(yè)的密切關(guān)系,實(shí)現潤滑油和汽車(chē)行業(yè)的深層合作。20xx年9月,中國石化與中國汽車(chē)研究中心在天津簽訂了全方位合作的戰略協(xié)議,雙方將在品牌合作、技術(shù)創(chuàng )新和標準制定等方面開(kāi)展合作,這在業(yè)界被譽(yù)為促進(jìn)石化和汽車(chē)行業(yè)融合、推動(dòng)兩個(gè)行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的破題之舉,揭開(kāi)了中國汽車(chē)和石化兩個(gè)行業(yè)合作的新篇章。中國石化與中汽研進(jìn)行合作的落地單位是中國石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心,而技術(shù)合作中心的常務(wù)機構就設在中國石化潤滑油公司。鑒于長(cháng)城潤滑油在汽車(chē)行業(yè)有著(zhù)廣泛的應用,擁有很高的市場(chǎng)地位和影響力,在中國石化與中汽研的合作構想中,雙方將以長(cháng)城潤滑油為突破口,拉動(dòng)橡膠、高分子材料等石化產(chǎn)品的全面合作。對中國石化潤滑油公司而言,這是莫大的發(fā)展良機,也是繼續發(fā)揮跨界合作加法效能的一次策略升華。無(wú)論是助力中國航天事業(yè),還是服務(wù)各行各業(yè),進(jìn)行跨界合作,以客戶(hù)的需求為需求,為客戶(hù)開(kāi)發(fā)量身定做的潤滑油產(chǎn)品與應用一直是中國石化潤滑油公司長(cháng)年堅守的鐵律,這也是中國石化潤滑油公司“加法”的策略注解。
在與中汽研合作之前,中國石化潤滑油公司就已經(jīng)開(kāi)始依托中國石化于20xx年成立的國內首家跨界合作的汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心,進(jìn)行加深和擴大與汽車(chē)行業(yè)的合作,通過(guò)與國內外汽車(chē)企業(yè)建立聯(lián)合實(shí)驗室等形式,推動(dòng)科研前置,敏銳把握技術(shù)發(fā)展的趨勢和客戶(hù)的最新需求,提升中國石化潤滑油公司服務(wù)汽車(chē)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化和系統化水平。中國石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心副主任李亮耀表示:“通過(guò)跨越兩個(gè)行業(yè)的技術(shù)合作,我們可以第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求,研發(fā)量身定做的潤滑油產(chǎn)品,搶占市場(chǎng)先機,最大化潤滑和保護汽車(chē)引擎,而且與客戶(hù)深度的技術(shù)合作,要求不斷提高我們服務(wù)水平,更好的服務(wù)大眾汽車(chē)生活!敝袊(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心成立一年多以來(lái),與中國重汽、北汽集團、時(shí)風(fēng)集團、奇瑞汽車(chē)、長(cháng)安集團等國內外車(chē)企建立了良好的合作關(guān)系,已經(jīng)成為中國石化面向汽車(chē)行業(yè)的溝通窗口、技術(shù)平臺和戰略推進(jìn)橋梁,在行業(yè)標準制定、專(zhuān)用潤滑油開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新等方面取得了很大突破,同時(shí)通過(guò)“節能環(huán)保駕駛要領(lǐng)”等公益活動(dòng)的舉辦,長(cháng)城潤滑油在汽車(chē)行業(yè)的影響力日益擴大。20xx年,在合作中心的助力下,中國石化潤滑油OEM銷(xiāo)量同比增長(cháng)了19%,高于整體市場(chǎng)的增長(cháng)。目前,消費者對車(chē)的品牌忠誠正延續到售后品牌,消費者活動(dòng)也從回站刺激升至品牌教育與專(zhuān)屬價(jià)值體驗,這必然導致未來(lái)市場(chǎng)對車(chē)用潤滑油的要求也將越來(lái)越高。與汽車(chē)行業(yè)的跨界合作為中國石化贏(yíng)得了不少市場(chǎng)加分,特別是目前潤滑油市場(chǎng)受汽車(chē)銷(xiāo)量影響,部分企業(yè)勢必走弱,通過(guò)產(chǎn)業(yè)間的合作提高競爭力的重要性不言而喻。
三、減法:技術(shù)升級與產(chǎn)品結構調整
中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正處于轉型升級的歷史時(shí)期,圍繞新能源和低碳進(jìn)行技術(shù)升級和產(chǎn)品結構調整已經(jīng)成為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律。作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不可或缺的一個(gè)環(huán)節,潤滑油行業(yè)也面臨著(zhù)這樣的歷史挑戰。特別是在中國的車(chē)況、路況、設備水平和燃油狀況難以快速實(shí)現質(zhì)的提升的前提下,如何通過(guò)合理潤滑、開(kāi)發(fā)節能環(huán)保型的潤滑技術(shù)和產(chǎn)品,是實(shí)現節能減排的最快速、最有效的途徑。這是創(chuàng )造性破壞的減法過(guò)程。中國石化潤滑油公司對此的解讀是,做好創(chuàng )造性破壞的減法是潤滑油技術(shù)升級推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級的開(kāi)始,也是中國石化潤滑油公司永續經(jīng)營(yíng)和良性發(fā)展的不二選擇。在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,主要表現為技術(shù)升級與產(chǎn)品結構的調整,這為長(cháng)城潤滑油在激烈的市場(chǎng)競爭中提供了可靠的競爭力保障,而且也是汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。毫無(wú)疑問(wèn),目前中國汽車(chē)市場(chǎng)的整體趨勢是高開(kāi)低走,但并非是所有的汽車(chē)企業(yè)遭受市場(chǎng)重創(chuàng )。在過(guò)去幾個(gè)月,在節能減排成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢下,采用渦輪增壓技術(shù)的汽車(chē)深受消費者歡迎,而且像在低油耗方面出色的日系企業(yè)的整體表現也好過(guò)其他車(chē)企。這意味著(zhù)面臨市場(chǎng)的競爭壓力,汽車(chē)企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)品結構的調整以適應新的市場(chǎng)環(huán)境和滿(mǎn)足用戶(hù)新的需求。潤滑油行業(yè)與汽車(chē)行業(yè)密切相關(guān),以汽機油為例,從上個(gè)世紀90年代SH、SJ到20xx年的SL,再到當前開(kāi)始普遍應用的SM,潤滑油一直進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)的升級以滿(mǎn)足汽車(chē)的潤滑需求,為汽車(chē)行業(yè)服務(wù)。在新能源和低碳方興未艾的今天,對發(fā)動(dòng)機排放要求愈來(lái)愈嚴格,特別是汽車(chē)生產(chǎn)商不斷要求延長(cháng)換油周期,這對潤滑油的性能越來(lái)越苛刻,需要更高更新的潤滑技術(shù)。在這樣的市場(chǎng)形勢下,順應市場(chǎng)的趨勢變化,站在業(yè)界前沿,與世界保持同步,做好技術(shù)升級與產(chǎn)品結構調整的減法將直接關(guān)系潤滑油企業(yè)的競爭力。中國石化潤滑油公司再次走到了市場(chǎng)前面,在其為上海通用五菱提供的潤滑油中,已用SM級別替代了SJ潤滑油,完成了升級換代,以適應更為嚴格的環(huán)保節能要求和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,同時(shí)借上海世博會(huì )推動(dòng)了其服務(wù)新能源汽車(chē)的潤滑油正式商用化。潤滑油的升級換代已經(jīng)成為市場(chǎng)的共識,隨著(zhù)高于SM和CI油品的'出現,如何取舍進(jìn)行產(chǎn)品結構的重新布局,將成為潤滑油企業(yè)確立市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的重要因素。
四、乘法:聚焦品牌價(jià)值戰
成功的品牌幾乎無(wú)一例外地贏(yíng)在品牌戰略上。20xx年,中國石化潤滑油公司進(jìn)行品牌梳理,進(jìn)行資源整合,確立“長(cháng)城”作為公司唯一的品牌,并且提出了“專(zhuān)業(yè)化、高品質(zhì)、國際化”的品牌定位。得益于中國石化潤滑油公司清晰的品牌戰略,六年來(lái),“長(cháng)城”在中國潤滑油行業(yè)的影響力日漸提升,在品牌實(shí)驗室發(fā)布的中國品牌500強中,長(cháng)城潤滑油的品牌價(jià)值從20xx年的69.33億到20xx年的143.76億,連續六年行業(yè)第一,而且以每年超過(guò)10億的增幅成為中國潤滑油行業(yè)最具成長(cháng)的品牌。品牌的領(lǐng)先和高成長(cháng)性,是中國石化潤滑油公司乘法公式中不可或缺的元素,它所發(fā)揮的倍增效益為中國石化潤滑油公司贏(yíng)得了客戶(hù)的認可與信賴(lài),也為長(cháng)城與國際品牌開(kāi)展價(jià)值戰提供了可能。截至目前,長(cháng)城潤滑油已經(jīng)成為國內裝車(chē)及服務(wù)用油市場(chǎng)的最大占有者,包括上海通用、北京現代、東風(fēng)日產(chǎn)、北方奔馳在內的90%以上的車(chē)企選擇了長(cháng)城潤滑油,市場(chǎng)占有率達到了65%。在過(guò)去,這塊市場(chǎng)幾乎為國際品牌所統治,同樣在國際品牌擁有絕對統治力的高端潤滑油市場(chǎng),長(cháng)城等本土品牌也改寫(xiě)了市場(chǎng)格局,在高端市場(chǎng)的占有率達到了40%。高端市場(chǎng)幾乎對價(jià)格戰免疫,而且汽車(chē)廠(chǎng)商選擇裝車(chē)及服務(wù)用油也非常的嚴謹和苛刻,價(jià)格所發(fā)揮的作用微乎其微。長(cháng)城潤滑油能夠在高端市場(chǎng)占有一席之地,并且獲得大多數主流車(chē)企的認可,所依仗的不是價(jià)格,而是品牌的價(jià)值。品牌價(jià)值所帶來(lái)的益處是連鎖式的反應,就像前文所述,消費者對車(chē)的忠誠度有向后市場(chǎng)轉移的趨勢,長(cháng)城潤滑油與汽車(chē)企業(yè)的廣泛合作以及在高端市場(chǎng)占有率的穩步抬升,對拉動(dòng)整體銷(xiāo)售起到了巨大作用。筆者認為:“與國際潤滑油廠(chǎng)商進(jìn)行價(jià)值戰,在產(chǎn)品和技術(shù)層面上追平國際廠(chǎng)商的同時(shí),逐步縮小與國際廠(chǎng)商的品牌差距,這是國產(chǎn)潤滑油品牌實(shí)現替代的關(guān)鍵!彪S著(zhù)競爭日趨激烈,中國潤滑油市場(chǎng)已經(jīng)從野蠻成長(cháng)時(shí)代步入精耕細作的階段,特別是在市場(chǎng)走低的趨勢下,品牌的作用和價(jià)值將被無(wú)限放大,它所產(chǎn)生的倍增效應是潤滑油企業(yè)在危機中擴大領(lǐng)先優(yōu)勢的基礎。
五、除法:破解潤滑油市場(chǎng)的“螃蟹文化”
中國潤滑油市場(chǎng)存在奇怪的“螃蟹文化”現象,大大小小的品牌達數千家之多,價(jià)格與山寨一直是潤滑油市場(chǎng)發(fā)展難以規避的難題。這是制約品牌成長(cháng)的怪圈,企業(yè)要想突圍,不僅取決于大環(huán)境的市場(chǎng)狀況,也取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和品牌追求。雖然受市場(chǎng)怪圈的困擾,長(cháng)城還是從中脫穎而出,促進(jìn)了行業(yè)集中度的提升。其中,長(cháng)城潤滑油多年堅持品牌經(jīng)營(yíng),有著(zhù)清晰的戰略規劃、符合消費者需求的技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品應用,加上完善的營(yíng)銷(xiāo)管理系統和品牌傳播系統,成為國內認知度最高的潤滑油品牌,一舉破除了“螃蟹文化”的魔咒,在諸多國際品牌環(huán)伺的潤滑油市場(chǎng)崛起,成長(cháng)為與殼牌、美孚等國際品牌相提并論,并具有巨大影響力的品牌。究其原因,這與他們專(zhuān)業(yè)化、品牌化的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)中國汽車(chē)生活的品牌追求,而不是停留在價(jià)格戰初級層面的發(fā)展戰略密切相關(guān)。值得一提的是,長(cháng)城潤滑油50多年一直支持中國航天事業(yè),為歷次航天任務(wù)提供潤滑保障,在服務(wù)航天的同時(shí),努力將航天潤滑科技民用化,秉承助力中國航天工程與潤滑汽車(chē)引擎同等重要的品牌追求,通過(guò)“航天戰略”,建立了“航天品質(zhì)”這個(gè)獨一無(wú)二的品牌個(gè)性,成為不可被模仿的標簽,而且其影響力正向東南亞、澳新等海外市場(chǎng)擴展。中國潤滑油市場(chǎng)已經(jīng)成為廠(chǎng)商必爭之地,未來(lái)的競爭將更加密集,加之汽車(chē)市場(chǎng)的起伏變化,潤滑油企業(yè)不僅需要考慮市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,更應該思考如何在市場(chǎng)中占領(lǐng)獨特的位置,為消費者所認可。業(yè)內專(zhuān)家認為:“在外部市場(chǎng)環(huán)境不甚明朗的情況下,未雨綢繆比運籌帷幄更有意義!辈贿^(guò)如何通過(guò)“加減乘除”破解潤滑油市場(chǎng)難題,不僅需要時(shí)間,也需要智慧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
引言
自從我國加人世界貿易組織之后,企業(yè)的市場(chǎng)逐步的與國際市場(chǎng)相互接軌,而這一趨勢也在很大程度之上推動(dòng)了我國的經(jīng)濟建設發(fā)展,加快了我國加人世界經(jīng)濟潮流的基本步伐,為各大企業(yè)的發(fā)展提供了良好的機遇。在當前的形勢之下,企業(yè)需要重點(diǎn)的對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng )新和改良,更好的選擇目標市場(chǎng),加強企業(yè)的核心競爭力,在追尋發(fā)展目標的同時(shí),也需要充分的認識到自己的不足之處,積極的尋求目標消費群體,以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟利潤的提升。另外,各大企業(yè)還需要加強自身的戰略定位,著(zhù)眼于全球的經(jīng)濟市場(chǎng),通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不斷創(chuàng )新和改良,逐步的獲取市場(chǎng)主動(dòng)權,積極的維護自身的市場(chǎng)地位,最終堅定發(fā)展的方向,促進(jìn)企業(yè)的穩步提高。
1.新經(jīng)濟對我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響分析
深人的對新經(jīng)濟形勢之下,我國企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本狀況和發(fā)展的基本趨勢進(jìn)行研究,對于后續工作的開(kāi)展有著(zhù)重大的意義。首先,受到了新經(jīng)濟發(fā)展趨勢的影響,知識經(jīng)濟對我國企業(yè)建設形成了巨大的沖擊,當前的市場(chǎng)類(lèi)型和工業(yè)建設的方向正在不斷轉變,知識經(jīng)濟時(shí)代巳經(jīng)全面來(lái)臨,而這一趨勢對于企業(yè)的各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)均產(chǎn)生了深遠的影響。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為我國企業(yè)建設與發(fā)展的一個(gè)重要層面,智能化、數字化的經(jīng)濟趨勢巳經(jīng)成為了必然,對于企業(yè)的建設來(lái)講,還需要充分的認識到自己的個(gè)性化特征,注重發(fā)展全面的知識產(chǎn)業(yè),在不同的領(lǐng)域和不同的市場(chǎng),逐步的拓寬自身的發(fā)展健身舞渠道,這一點(diǎn)對于企業(yè)更好的促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)改革有著(zhù)重大的意義。此外,當前知識經(jīng)濟時(shí)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展,對于企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也是不小影響,產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度將提升,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)將促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益的不斷改善,所以各大企業(yè)還需要加強對市場(chǎng)的分析研究,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行一定的改良與完善。
同時(shí),當前新經(jīng)濟形勢之下,企業(yè)還需要全面的認識到可持續建設發(fā)展的必要性,為我國未來(lái)企業(yè)的建設發(fā)展堅定一個(gè)基本方向。各大企業(yè)在新的經(jīng)濟形勢之下,需要加強對資源、環(huán)境、人文等領(lǐng)域的研究。而作為經(jīng)濟活動(dòng)的主體,企業(yè)還需要在社會(huì )建設歷程之中起到自身應有的作用,以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為核心環(huán)節,重點(diǎn)的對發(fā)展歷程當中存在的問(wèn)題加以解決,對不足之處進(jìn)行必要的完善,找準突破點(diǎn)和基準,不斷的增強自身綜合實(shí)力和國際競爭力。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新對策
根據上文針對我國當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本情況以及新經(jīng)濟形勢之下企業(yè)的建設方向進(jìn)行綜合性的研究,可以從不同的角度對新經(jīng)濟之下我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀進(jìn)行了解。下文將針對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新方案進(jìn)行細致的探討,綜合性的研究了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新、市場(chǎng)策略的創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新等,力求通過(guò)不同的途徑,穩步的促進(jìn)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展,為企業(yè)綜合競爭力的提高奠定基礎和條件。
2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新
首先,各大企業(yè)需要加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新,需要全面的引人全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,當前全球化的經(jīng)濟發(fā)展是一個(gè)必然的趨勢,各個(gè)國家的企業(yè)巳經(jīng)紛紛的走出國門(mén),著(zhù)眼于全球市場(chǎng),在國際范圍之內尋求發(fā)展的機遇。同時(shí),廣大企業(yè)還需要將自身的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍進(jìn)行擴寬,運用全新的觀(guān)念,對全球范圍之內的經(jīng)濟活動(dòng)提供指導。企業(yè)需要加強知識市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新,在知識經(jīng)濟時(shí)代的背景之下,各大企業(yè)均需要樹(shù)立科學(xué)的思想觀(guān)念,將知識,作為企業(yè)建設的核心要素,重點(diǎn)的引進(jìn)高技能、高水平的人才,重點(diǎn)的開(kāi)發(fā)高技術(shù)含量的產(chǎn)品,以促進(jìn)自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的豐富。最后,還需要大力的提倡綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,當前環(huán)境保護的觀(guān)念和相關(guān)可持續建設發(fā)展思想巳經(jīng)深人人心,所以,各大企業(yè)也需要以此為基準,加強綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的推廣,加強內部的宣傳和教育,進(jìn)而加大綠色市場(chǎng)的發(fā)展范圍,對傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念進(jìn)行創(chuàng )新和改革,將環(huán)境保護以及市場(chǎng)的實(shí)際需求緊密結合起來(lái),重點(diǎn)的開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)業(yè),盡可能的減少由于建設開(kāi)發(fā)而帶來(lái)的環(huán)境污染,并且著(zhù)力于開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,以綠色技術(shù)為核心發(fā)展技術(shù),不斷的尋求新的發(fā)展機遇。
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新分析
除了上述分析的對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念進(jìn)行創(chuàng )新之外,在實(shí)踐的工作當中還需要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行改良。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及顧客化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方式,促進(jìn)企業(yè)的穩定發(fā)展,并且促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提高。網(wǎng)絡(luò )化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),巳經(jīng)逐步成為了當前企業(yè)建設發(fā)展的一個(gè)重要方向,當前互聯(lián)網(wǎng)和電子計算機技術(shù)的革新,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的生存空間,并且也改變了傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道得到了拓寬?偟膩(lái)講,網(wǎng)絡(luò )化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有環(huán)節少、成本低以及障礙少等優(yōu)勢,所以,在今后的發(fā)展歷程當中還需要重點(diǎn)的對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )化的方向進(jìn)行發(fā)展,以完善企業(yè)的建設思路,堅定發(fā)展的方向。此外,關(guān)系化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也是一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展趨勢,企業(yè)需要將市場(chǎng)的研究分析等,與分銷(xiāo)商、顧客、競爭者等結合起來(lái),形成一個(gè)關(guān)系的,通自身的轉,充的運用文關(guān)系、地緣關(guān)系、親緣關(guān)系等,促進(jìn)企業(yè)的恒久發(fā)展,以完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段、促進(jìn)觀(guān)念轉變?yōu)楹诵脑瓌t,確保企業(yè)的不斷進(jìn)步。
3.結束語(yǔ)
自從我國加人世界貿易組織之后,企業(yè)的市場(chǎng)逐步的與國際市場(chǎng)相互接軌,而這一趨勢也在很大程度之上推動(dòng)了我國的經(jīng)濟建設發(fā)展,加快了我國加人世界經(jīng)濟潮流的基本步伐,為企業(yè)的建設提供了全新的思路和建設方案,為各大企業(yè)的發(fā)展提供了良好的機遇。綜上所述,根據現代的企業(yè)本和本的行綜合性的,實(shí)際的角度出發(fā)細致的探討了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程之中需要加強的部位,對新經(jīng)濟之下企業(yè)的新路行了,時(shí)新的機和創(chuàng )新的基本政策進(jìn)行綜合性的研究,旨在不斷促進(jìn)企業(yè)的穩定發(fā)展,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不斷改良,力求更好的突破發(fā)展的限制,為企業(yè)創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟利潤。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
一、項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用
從目前我國各大企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展現狀上來(lái)看,多數都引進(jìn)了項目管理的相關(guān)理論。這些理論的最主要目標就是指導實(shí)踐,實(shí)現企業(yè)發(fā)展的效益最大化。這也是相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員較為關(guān)心的重點(diǎn)。項目管理理論能夠在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中得以具體的應用,尤其現實(shí)意義,主要是針對現如今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作模式的轉變以及賦予項目管理理論的新背景。從項目管理理論自身來(lái)說(shuō),其本身就具有較為完善的理論系統,同時(shí)期內容的豐富性較為突出,可以為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)新的動(dòng)力和活力,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的長(cháng)足發(fā)展。
二、項目管理理論在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐中的應用情況
無(wú)論從項目管理理論本身還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本特點(diǎn)方面來(lái)看,其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中體現出的具體作用是至關(guān)重要的。接下來(lái),筆者就從項目管理的具體實(shí)踐方面來(lái)進(jìn)行具體的分析:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的組織過(guò)程。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的組織過(guò)程上來(lái)看,其科學(xué)性和嚴密性較強,每一個(gè)環(huán)節都是緊密相連的。一般情況下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內容都是由以下幾個(gè)步驟構成的。第一,要從企業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)方面來(lái)制定完整的目標,然后根據具體的發(fā)展情況來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定。第二,在計劃執行的過(guò)程中,需要根據實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)現狀來(lái)對相應的政策和措施進(jìn)行調整,進(jìn)而對風(fēng)險進(jìn)行有效地規避。最后,在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作結束之后,要對效益和結果進(jìn)行分析,對于有待完善的地方進(jìn)行改進(jìn)。進(jìn)而發(fā)揮其優(yōu)勢所在。在此過(guò)程中,項目管理發(fā)揮了其應有的作用,主要體現在營(yíng)銷(xiāo)工作計劃、實(shí)施以及完畢之后。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間各個(gè)環(huán)節當中的項目管理。企業(yè)在進(jìn)行決策和目標的制定過(guò)程中,需要進(jìn)行企業(yè)的宏觀(guān)調控,在這一階段就應用了項目管理理論的相關(guān)內容。主要體現在以下幾個(gè)方面:
。1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的計劃制定。在企業(yè)制定重大戰略目標之后,對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方向存在著(zhù)一定總體的定位,通過(guò)項目管理工作可以進(jìn)行計劃的制定和控制,在這一過(guò)程中,主要是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作根據內容以及性質(zhì)來(lái)劃分成多個(gè)組成部分,對每一個(gè)部分進(jìn)行細致地推敲和管理。將每個(gè)部分所使用的時(shí)間、資源以及資金等等內容進(jìn)行詳細地計算,然后將營(yíng)銷(xiāo)的內容落實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作人員身上,這樣可以有效地實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的協(xié)調統一,同時(shí)也可以對企業(yè)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置。保證了企業(yè)的人員參與量,促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)性和規范性。
。2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體執行。在進(jìn)行此項工作的過(guò)程中,需要加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)部門(mén)之間的溝通和合作,采取切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)手段。在這一過(guò)程中運用項目管理的手段,可以有效地解決這一問(wèn)題,并且能夠將營(yíng)銷(xiāo)管理的效果發(fā)揮到最佳。要根據具體的市場(chǎng)運行的特點(diǎn)以及各個(gè)部門(mén)的工作內容特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行資源的采集和分配,要充分重視營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的協(xié)調性,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看做是一個(gè)主體來(lái)進(jìn)行配置。不僅如此,還可以對各個(gè)部門(mén)的有效資源進(jìn)行合理配置。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執行的過(guò)程中,加強對營(yíng)銷(xiāo)管理人員以及工作人員的培訓至關(guān)重要。進(jìn)而提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的辦事效率,提高營(yíng)銷(xiāo)的數量,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的最大化。
。3)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中進(jìn)行項目調整和風(fēng)險的規避。在進(jìn)行具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前,需要進(jìn)行計劃的制定,也就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的初步規劃。但是,這種計劃并不是一成不變的,因為,在實(shí)際的工作過(guò)程中,由于受到市場(chǎng)運行情況以及實(shí)際需求等因素的制約,會(huì )在一定程度上對原有的計劃將進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)方法的最優(yōu),增加其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的作用。這一過(guò)程就是根據項目管理的基本理論來(lái)進(jìn)行項目的調整以及對風(fēng)險進(jìn)行很好地規避。
。4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐項目的結果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的`終結并不代表這市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結束,我們還要總結市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的結果。這里的結果主要包括兩部分的內容:一部分就是實(shí)際工作當中的結果,也就是說(shuō)在過(guò)程當中的執行力如何,潛在的市場(chǎng)消費力量是否得到了壯大業(yè)績(jì)是否得到了提高等;而另一方面需要總結的結果就是針對我們本次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)本身而言的,在實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程當中存在著(zhù)哪些不足和需要彌補的地方。
三、結語(yǔ)
綜上所述,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)中成功的運用項目管理的理念具有重大的作用和意義,通過(guò)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節的分析和探討,明白了如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中成功的運用項目管理的一些理念,但具體到每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當中還需要我們根據實(shí)際情況科學(xué)的分析,合理的在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中運用項目管理。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
1.選題及相關(guān)研究文獻綜述:
企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟中的行為主體,既要通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),贏(yíng)得利潤最大化;又要承擔社會(huì )責任,保護相關(guān)利益者的利益,但目前很多企業(yè)為了最大限度地攫取利潤,在營(yíng)銷(xiāo)中存在著(zhù)無(wú)視社會(huì )責任的行為,這不僅危害了消費者、社會(huì )、社區的利益,同時(shí)也危害了企業(yè)自身的長(cháng)遠利益,所以,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要主動(dòng)承擔企業(yè)社會(huì )責任,以進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展。
湖南農業(yè)大學(xué)李立清與李燕凌合著(zhù)的《企業(yè)社會(huì )責任研究》一書(shū),充分運用規范分析和實(shí)證分析兩種研究方法,對當前企業(yè)社會(huì )責任的實(shí)施現狀及其實(shí)施對策進(jìn)行了分析論證。全書(shū)共分9章,雖然開(kāi)篇就對企業(yè)社會(huì )責任進(jìn)行了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì )學(xué)的多方位思辨,但綜觀(guān)全書(shū)仍然以企業(yè)社會(huì )責任的標準化為論述主軸,在筆者眼里,從該書(shū)的題旨及其論述重點(diǎn)來(lái)看,《企業(yè)社會(huì )責任研究》一書(shū)實(shí)應是“企業(yè)社會(huì )責任標準化研究”。
在對中國企業(yè)社會(huì )責任標準化的論述中,作者是這樣構想的企業(yè)社會(huì )責任標準應該“首先是一種最大限度保護企業(yè)共同生存的企業(yè)社會(huì )規范;其次,是一種能夠促使實(shí)現社會(huì )公正、公平的企業(yè)社會(huì )行為規范;第三,是一種保持民族先進(jìn)文化的企業(yè)社會(huì )規范;最后,它必須是能夠不斷創(chuàng )造和諧社會(huì )建設新動(dòng)力的企業(yè)社會(huì )規范”(第六章),在實(shí)施對策中,作者提到要分別從企業(yè)社會(huì )責任主體的角度、從規范內容的角度、從加強企業(yè)內部監督的角度、從加強企業(yè)外部監督的角度,修改和完善《公司法》、《企業(yè)法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì )法》、《消費者權益法》等法律體系,政府也要加強對企業(yè)實(shí)施社會(huì )責任國際標準的科學(xué)引導。
從行文邏輯來(lái)看,作者首先從企業(yè)社會(huì )責任的思辯開(kāi)始入手,繼而在企業(yè)社會(huì )責任標準化及其實(shí)施對策上,重點(diǎn)捉墨。其立意是明確的:我國企業(yè)無(wú)論是從自身發(fā)展需要還是從國際背景來(lái)看,實(shí)現社會(huì )責任標準化甚至是實(shí)現企業(yè)社會(huì )責任與詭計接軌是必要的。全文內容證明,作者是實(shí)現企業(yè)社會(huì )責任標準化的堅定支持者,并對SA8000標準垂青有嘉,其追求方向是值得肯定的,因為標準化的實(shí)行必然對于企業(yè)自身的管理目標以及企業(yè)的社會(huì )存在產(chǎn)生重要意義,對于實(shí)現社會(huì )公正、公平不失是一個(gè)有力手段。
但是,筆者,還是認為,中國的企業(yè)具有其獨特的歷史和文化背景,研究企業(yè)社會(huì )責任還有一個(gè)重要的方面就是從文化角度思辯責任本身。很明顯,我國在儒家文化熏陶了幾千年的背景中,幾乎每個(gè)企業(yè)都具有“內緊外松”的特征,即對內部員工比較強調緊張,有的企業(yè)對待員工近乎苛刻;對外,企業(yè)則追求松弛,有的'企業(yè)不惜捐出為數不小的資金換取寬松的競爭環(huán)境和中國傳統看中的“面子”。從其生存生態(tài)來(lái)看,不可不說(shuō)中國的企業(yè)有其生存之根,拋開(kāi)企業(yè)的動(dòng)機不言,作為實(shí)體它們也有追求企業(yè)社會(huì )責任的部分動(dòng)力。
筆者還注意到,在作者提到的案例中,還提到SA8000標準甚至要求最低工資要達到當地和出口地所在國的最低標準,在中西勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格及其不均衡的情況下,很明顯是對勞動(dòng)力密集國家所采取的一種貿易壁壘措施,是一種新型的貿易保護手段。應該看到,SA8000在某種誠度上代表了企業(yè)社會(huì )責任標準化的發(fā)展方向,但是我國企業(yè)大多數的競爭力還不強,甚至多數企業(yè)處于資本積累期,還沒(méi)有太多精力去進(jìn)行社會(huì )責任標準化運做,如果在這樣一種情況下,植入作者主張的國際標準,可能會(huì )適得其反,扼殺企業(yè)發(fā)展。
在這里,筆者不妨提出一個(gè)構想:在我們承認企業(yè)社會(huì )責任標準化發(fā)展趨勢的同時(shí),要認清我國企業(yè)的發(fā)展現狀,首先要保證在我國法律條件下企業(yè)的正當生存,其次,面對企業(yè)社會(huì )責任標準化,我國政府商務(wù)部門(mén)要采取必要的措施引導企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與認證機構進(jìn)行談判,提出“企業(yè)社會(huì )標準化時(shí)間表”,按照我國企業(yè)發(fā)展的現狀,分步驟、按行業(yè)逐步完成標準化建設。
2.論文的篇章結構安排:
摘要
1緒論
2企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任的重要意義
2.1企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任是由企業(yè)的雙重身份決定的
2.2企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任有利于企業(yè)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售數量和顧客忠誠度
2.3企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任有利于企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì )形象
2.4企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔社會(huì )責任有利于企業(yè)保持持續競爭力,實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展
3我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不重視承擔社會(huì )責任的主要表現及其危害
3.1營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后,甚至存在反社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)行為
3.2產(chǎn)品決策中不重視社會(huì )責任
4主動(dòng)承擔企業(yè)社會(huì )責任,進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平
4.1自覺(jué)樹(shù)立社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
4.2實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),保護生態(tài)環(huán)境,保持企業(yè)持續競爭力
4.3自覺(jué)尊重消費者主權,積極維護消費者利益
4.4提高認識,依法經(jīng)營(yíng),自覺(jué)規范市場(chǎng)競爭行為
4.5倡導文明經(jīng)營(yíng),促進(jìn)市場(chǎng)文化與精神文明建設
3.參考文獻的目錄及調研情況:
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4.論文的寫(xiě)作進(jìn)度安排:
20xx年11月15日~20xx年12月31日搜集資料;
20xx年1月1日~20xx年1月21日撰寫(xiě)大綱;
20xx年1月21日~20xx年3月20日撰寫(xiě)初稿;
20xx年3月20日~20xx年4月20日撰寫(xiě)二稿;
20xx年4月21日~20xx年5月29日修改并最終定稿。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
摘要:
目前,國內煙草機械工業(yè)正處在由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉型時(shí)期,煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)也將由以前的行業(yè)調控逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟。本文擬通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟下煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在問(wèn)題的分析,探索煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)機制轉換后企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的應對措施。
關(guān)鍵詞:
市場(chǎng)經(jīng)濟、煙草機械、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、當前國內煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
1、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念沒(méi)有轉變
煙草機械方面生產(chǎn)根深蒂固,奉行傳統生產(chǎn)觀(guān)念。目前我國煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)將逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)期,由于國外煙草機械產(chǎn)品的競爭,國內買(mǎi)方市場(chǎng)出現了“生意難做”的問(wèn)題;
有一些企業(yè)對買(mǎi)方市場(chǎng)束手無(wú)策,隨大流盲目地開(kāi)發(fā)和推銷(xiāo)產(chǎn)品,其結果是要么產(chǎn)品庫存大量積壓,要么應收帳款急劇增加,資金周轉出現困難,從而使企業(yè)陷入進(jìn)退兩難的狀態(tài)。
2、高層營(yíng)銷(xiāo)管理缺位,導致?tīng)I銷(xiāo)部門(mén)以外的其它部門(mén)不能充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能
目前,煙草機械生產(chǎn)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷(xiāo)工作,但是,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性,不系統、不全面、不到位,從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來(lái)了許多危害,首先,其他部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢得不到全面利用。企業(yè)的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)個(gè)體都具有自己的營(yíng)銷(xiāo)職能,但在高層管理缺位時(shí),則只有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)揮作用。在這種情況下,其整體營(yíng)銷(xiāo)職能會(huì )大打折扣。其次,決策緩慢,影響銷(xiāo)售工作高效進(jìn)行的許多問(wèn)題不能得到及時(shí)、有效的解決,這樣一來(lái),該決策的問(wèn)題不能及時(shí)決策,對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)造成負面影響,甚至,會(huì )挫傷業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
3、個(gè)別企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)戰略
得戰略者得天下,真誠的“海爾”、永固的“長(cháng)城”、絢麗的“長(cháng)虹”、高飛的“小天鵝”,毫不屈服的“樂(lè )凱”與豪情萬(wàn)丈的“用友”,都為其它中國企業(yè)樹(shù)立了榜樣。而當前多數的煙草機械企業(yè)只是計劃當期,得過(guò)且過(guò),初創(chuàng )時(shí)就不曾設想過(guò)將來(lái),造成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略盲目運行。另外,國內煙草機械企業(yè)在市場(chǎng)定位、促銷(xiāo)方式等方面也存在諸多問(wèn)題。
4、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的能力欠佳
就市場(chǎng)經(jīng)濟條件下中國煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),煙草機械制造企業(yè)是主角,其市場(chǎng)行為受市場(chǎng)機制的調節和指導,多數企業(yè)僅僅盯著(zhù)國內市場(chǎng)的消費需求,而忽視了對國外投資需求的開(kāi)發(fā),企業(yè)不僅要考慮去賺國內煙草生產(chǎn)企業(yè)的錢(qián),而且要考慮怎樣培育國外市場(chǎng)。使煙草生產(chǎn)企業(yè)在認識到中國煙草機械產(chǎn)品好處,獲取自己的投資回報的同時(shí),樹(shù)立中國煙草機械的品牌。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是企業(yè)自下而上發(fā)展的重要環(huán)節,而許多煙草機械企業(yè)正是因為處于這樣或那樣的誤區而不能做到合理地開(kāi)發(fā),從而無(wú)法啟動(dòng)自己可得的新市場(chǎng)。
5、忽視了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的功能
一位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“市場(chǎng),說(shuō)到底就是‘網(wǎng)絡(luò )+品牌’——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )加上品牌的影響力!本W(wǎng)絡(luò )如同人體的血管,靠有力的銷(xiāo)售完成資金的循環(huán),滋著(zhù)著(zhù)企業(yè)的成長(cháng),其中任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。在當今激烈的市場(chǎng)競爭中,我國的煙草機械企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )上下過(guò)功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無(wú)計劃、無(wú)目標地銷(xiāo)售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費營(yíng)銷(xiāo)資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟對煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要求
1、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更新觀(guān)念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在企業(yè)的作用就是協(xié)助企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)競爭。企業(yè)在市場(chǎng)競爭中能否取勝,決定著(zhù)企業(yè)的生死存亡,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作能否在市場(chǎng)競爭中發(fā)揮作用,決定著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在企業(yè)中的地位和存在價(jià)值。目前,國內煙草機械制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面長(cháng)期受計劃經(jīng)濟的影響,大多還是近乎被動(dòng)地依靠上級機構下達生產(chǎn)指標來(lái)完成每年銷(xiāo)售計劃,從表面上來(lái)看這樣省錢(qián)、省力、省事,但從整體和長(cháng)遠角度,企業(yè)必將為此付出無(wú)比昂貴的代價(jià)。市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)必須從狹義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念轉到廣義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念上來(lái),徹底扭轉專(zhuān)賣(mài)體制下養成的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。企業(yè)要想在國內外市場(chǎng)上站穩腳跟,立于不敗之地,就必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中充分運用創(chuàng )造性思維,想人不敢想,做人不敢做,并努力使其成為現實(shí)和可能,在追求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上“人無(wú)我有、人有我奇”的求新尋異上下功夫。
2、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員具有敏銳的洞察力
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,煙草機械產(chǎn)品的多樣化和個(gè)性化需求越來(lái)越突出,為適應快速變化的用戶(hù)需求,要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員具有敏銳的洞察力,不但要了解用戶(hù)現在的需求,還要考慮到用戶(hù)潛在的需求,預測到用戶(hù)未來(lái)的需求。因此,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須在確保產(chǎn)品市場(chǎng)基本穩定的原則下,及時(shí)將產(chǎn)品的不足和用戶(hù)需求反映給技術(shù)部門(mén),以便于對產(chǎn)品進(jìn)行持續改進(jìn)和完善。產(chǎn)品在剛推向市場(chǎng)時(shí)就應對未來(lái)市場(chǎng)進(jìn)行預測,考慮到產(chǎn)品性能指標可能在未來(lái)幾年內的變化和用戶(hù)需求的變化,以確保產(chǎn)品的先進(jìn)性和適用性,爭取不斷地滿(mǎn)足顧客要求并超越顧客的期望。
3、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須真正與市場(chǎng)相結合
常言說(shuō),“用戶(hù)是上帝”,企業(yè)的產(chǎn)品必須切實(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須真正與市場(chǎng)相結合。市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)是市場(chǎng)的主體,它們所需要的產(chǎn)品,不是國家煙草機械產(chǎn)品目錄中都有的,許多產(chǎn)品需要企業(yè)根據市場(chǎng)需求自行開(kāi)發(fā)。企業(yè)通過(guò)效益的驅動(dòng),通過(guò)對市場(chǎng)需求的不斷追蹤,必然需要研制和生產(chǎn)出更加物美價(jià)廉產(chǎn)品。如今,煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)的產(chǎn)品多樣化和服務(wù)個(gè)性化特點(diǎn),在客觀(guān)上也要求煙草機械制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須與市場(chǎng)相結合。煙草機械制造企業(yè)擁有大批有實(shí)際經(jīng)驗的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)人員,必須要從單純依靠上級部門(mén)組織研發(fā)產(chǎn)品的襁褓中走出來(lái),學(xué)會(huì )自主的,而不是依附于人的研發(fā)產(chǎn)品的觀(guān)念。認真研究市場(chǎng)經(jīng)濟規律,學(xué)會(huì )為自主研究開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品制定出營(yíng)銷(xiāo)策略,建立和完善適應市場(chǎng)經(jīng)濟的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系,才能從根本上擺脫計劃經(jīng)濟的束縛,使煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺階,大大增強其自身的競爭實(shí)力。
4、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中積極開(kāi)拓國外市場(chǎng)
隨著(zhù)國家煙草政策的完善,國內卷煙生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)規模已經(jīng)相對固定,國內煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)也逐漸進(jìn)入穩定期,另外,我國加入WTO后,國外煙草機械產(chǎn)品進(jìn)入煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)已不再受到限制,如何保住國產(chǎn)煙草機械產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,謀求企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展是擺在國內煙草機械產(chǎn)品制造企業(yè)面前的現實(shí)問(wèn)題。如今的國產(chǎn)煙草機械產(chǎn)品已經(jīng)具備了與國際先進(jìn)產(chǎn)品競爭的.能力,開(kāi)拓中國以外的市場(chǎng)是目前國內煙草機械企業(yè)應該關(guān)注的目標。國際標準是打開(kāi)國際市場(chǎng)的鑰匙,積極采用國際標準和國外先進(jìn)標準是企業(yè)占領(lǐng)國內市場(chǎng)和通向國際市場(chǎng)的一條途徑。抓好產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量保證的采標工作,是提高產(chǎn)品質(zhì)量和參與國際競爭最直接、最根本的措施。此外,煙草機械制造企業(yè)在完成企業(yè)技術(shù)性貿易措施的基礎上,必須研究出一批與技術(shù)壁壘相關(guān)的項目,探討利用技術(shù)措施保護自己,幫助自己打破和規避?chē)饧夹g(shù)壁壘,形成具有自己企業(yè)特色的技術(shù)壁壘。
5、市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)必須將服務(wù)納入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系
企業(yè)要想在激烈的競爭中獲勝,信譽(yù)是十分重要的。企業(yè)生產(chǎn)的直接目的是為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品,一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有發(fā)展前途,關(guān)鍵就要看為用戶(hù)服務(wù)的原則執行的如何,所以,加強服務(wù)質(zhì)量管理是保持企業(yè)良好信譽(yù)的必要手段。越來(lái)越多的企業(yè)意識服務(wù)已逐漸變成了自己產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分。做好產(chǎn)品售前和售后服務(wù),是企業(yè)產(chǎn)品在流通過(guò)程中保證質(zhì)量和使用過(guò)程中使用戶(hù)能真正獲得產(chǎn)品使用價(jià)值的重要保證。煙草機械制造企業(yè)在日常工作中,應十分注意服務(wù)質(zhì)量管理,將服務(wù)項目的構成、服務(wù)程序、服務(wù)信息的管理等以標準的形式納入企業(yè)日常管理,并作為企業(yè)職工完成日常工作的依據和其個(gè)人業(yè)績(jì)考核的一項指標在企業(yè)內部強制執行。完善的服務(wù)體系,可以保證企業(yè)及時(shí)了解新產(chǎn)品的缺陷以及用戶(hù)的需求和期望,迅速采取糾正預防措施,協(xié)助企業(yè)建立早期報警系統,使產(chǎn)品增強市場(chǎng)適應性。沒(méi)有服務(wù)的企業(yè)是落伍的企業(yè),沒(méi)有服務(wù)的質(zhì)量保證是不健全的質(zhì)量保證,沒(méi)有服務(wù)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系是不完整的營(yíng)銷(xiāo)體系。
三、做好市場(chǎng)經(jīng)濟下煙草機械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議
1、建立科學(xué)、實(shí)戰的營(yíng)銷(xiāo)組織框架
確立企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,使企業(yè)所有部門(mén)和員工緊密地協(xié)作,共同實(shí)現理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),F代營(yíng)銷(xiāo)強調的整體攻防能力,當前許多煙草機械企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒(méi)有真正地組織起來(lái),從而難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理。高層的營(yíng)銷(xiāo)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起到至關(guān)重要的作用,因此,煙草機械企業(yè)應當根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要,建立銷(xiāo)售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標和計劃管理體系,通過(guò)完善的銷(xiāo)售管理體系明確銷(xiāo)售管理層次及其職責、工作標準和工作流程,將目標市場(chǎng)和市場(chǎng)目標、銷(xiāo)售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來(lái),充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現最佳的營(yíng)銷(xiāo)目標。
2、確立名牌戰略
當今的世界已進(jìn)入品牌競爭的時(shí)代。它已成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門(mén)磚”,這是由于消費者對新產(chǎn)品的認識逐步加深,對選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻,這樣就加劇了企業(yè)之間的市場(chǎng)競爭,因而煙草機械企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿(mǎn)足消費者的需求。只有大家認可的名牌產(chǎn)品才可以成功。當前有的煙草機械企業(yè)尚未意識到品牌戰略的重要性,只要看到別人生產(chǎn)什么,自己就生產(chǎn)什么,沒(méi)有自己的特色,更沒(méi)有自己的品牌。企業(yè)怎樣創(chuàng )立自己的品牌呢?一方面,要制定名牌戰略,企業(yè)根據自己的具體情況,確立不同階段的目標規劃、可行性的實(shí)施步驟。另一方面把質(zhì)量創(chuàng )新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命。在這方面,企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新,廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料,不斷改進(jìn)產(chǎn)品設計,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,加快技術(shù)改造的步伐,吸收先進(jìn)技術(shù),并予以創(chuàng )新。這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列,只有堅持以科技開(kāi)路,才能樹(shù)立中國煙機品牌,從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。
3、制定合理務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)政策,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷(xiāo)作用
人員推銷(xiāo)是人類(lèi)最古老的推銷(xiāo)手段,也是最直接的促銷(xiāo)形式。當今的推銷(xiāo)人員除了商品銷(xiāo)售這一作用外,他們可以了解和熟悉顧客的需求動(dòng)向,及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類(lèi)服務(wù),另外,業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場(chǎng)和消費者的便利,進(jìn)行市場(chǎng)調研和情報工作,從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據?梢(jiàn),業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有舉足輕重的地位。一位著(zhù)名的營(yíng)銷(xiāo)大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)有推銷(xiāo)不出去的產(chǎn)品,只有推銷(xiāo)不出去產(chǎn)品的推銷(xiāo)員?梢(jiàn),優(yōu)秀的推銷(xiāo)員可以推銷(xiāo)任何產(chǎn)品,怎樣才能培養出優(yōu)秀的推銷(xiāo)員呢?業(yè)務(wù)人員選擇營(yíng)銷(xiāo)這項辛苦而艱巨的工作的重要原因就是基本動(dòng)力。當前,國內的許多企業(yè)企圖通過(guò)道德和思想教育達成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無(wú)可厚非的,但企業(yè)必須明白,當利益不成問(wèn)題時(shí),業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。松下幸之助曾經(jīng)認為資本主義國家所以能夠繁榮,主要是利益原則在起作用,正所謂利益所趨奮不顧身。所以煙草機械企業(yè)應當根據自己的實(shí)際,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)政策,調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
4、建立科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )可以促進(jìn)商品流通。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識的增強,網(wǎng)絡(luò )也被賦予了營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要職能。而目前,科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )正是多數煙草機械企業(yè)亟待建設的營(yíng)銷(xiāo)手段。煙草機械企業(yè)應當轉變傳統的網(wǎng)絡(luò )觀(guān)念,認識到當今網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)的重要意義。創(chuàng )立自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),首先,企業(yè)應針對消費者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細分,其依據可以是地理、人口等。然后,企業(yè)根據市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)的目標及營(yíng)銷(xiāo)資源的具體情況確定細分變量。最后,調動(dòng)自己的營(yíng)銷(xiāo)資源,分配到分市場(chǎng),加強各細分市場(chǎng)的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡(luò )。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
【摘要】文章首先闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念及中小企業(yè)的的特點(diǎn),并分析了我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題。同時(shí),從夾縫經(jīng)營(yíng),產(chǎn)品差別化策略等五個(gè)方面對中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提出自己的看法和建議,具有一定的參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);問(wèn)題;策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(簡(jiǎn)稱(chēng) 4P's) 是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略(現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略還要加上政治權利、公共關(guān)系策略,簡(jiǎn)稱(chēng)6P’),為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。因此,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,要正確分析市場(chǎng)機會(huì ),選擇目標市場(chǎng),設計相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)計劃,建立合理、高效的營(yíng)銷(xiāo)組織,對營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行實(shí)施有效控制。
中小型企業(yè)貼近顧客,經(jīng)營(yíng)靈活,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)“小而專(zhuān)、小而特”適應市場(chǎng)變化的能力強,但競爭力相對較弱,屬于市場(chǎng)弱勢群體,易受市場(chǎng)及外部條件沖擊。
我國中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后,營(yíng)銷(xiāo)方式和策略運用不當,嚴重地制約著(zhù)中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。應該加強對中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的探討。
一、我國中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,要正確分析市場(chǎng)機會(huì ),選擇目標市場(chǎng),設計相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)計劃,建立合理、高效的營(yíng)銷(xiāo)組織,對營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行實(shí)施有效控制。我國中小企業(yè)存在著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后,營(yíng)銷(xiāo)方式和策略運用不當等許多問(wèn)題。例如某中小型IT企業(yè)成立之初,公司專(zhuān)注于輸入技術(shù),在國內IT行業(yè)最景氣的中后期,趁勢而起成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司進(jìn)入平穩發(fā)展期,積極尋求實(shí)現產(chǎn)業(yè)突破,涉足了多個(gè)領(lǐng)域,其中以鼠標作為突破口進(jìn)行電腦外設產(chǎn)品的拓展,但三年后,該業(yè)務(wù)銷(xiāo)售毛利的貢獻率僅為全公司的0.5%。經(jīng)分析發(fā)現,一是但該公司源于軟件企業(yè)并不具備大規模生產(chǎn)制造能力,且公司核心產(chǎn)品和其他產(chǎn)品均屬于小規模多批量生產(chǎn)型產(chǎn)品,成本居高不下,再加上核心產(chǎn)品高毛利的定價(jià)策略,產(chǎn)品一直在市場(chǎng)是最貴的鼠標品牌之一,而公司的品牌在這個(gè)領(lǐng)域并沒(méi)有建立起與之價(jià)格相匹配的品牌形象;二是由于是通路型產(chǎn)品,必然需要大量鋪貨,增加代理,結果該產(chǎn)品在一些重要的區域市場(chǎng)幾進(jìn)幾出,這就與該公司的區域獨家代理的渠道結構發(fā)生沖突,產(chǎn)品形象也就蕩然無(wú)存;三是公司為扭轉局面又引進(jìn)了產(chǎn)品性質(zhì)類(lèi)似的小數碼產(chǎn)品,希望通過(guò)豐富產(chǎn)品線(xiàn)的辦法,改善該業(yè)務(wù)的狀況,但是新引入產(chǎn)品與鼠標遭遇同樣的問(wèn)題,并無(wú)多大成效。從行業(yè)和公司內部資源與能力的來(lái)看,這類(lèi)業(yè)務(wù)是典型的“瘦狗”業(yè)務(wù),繼續投入只能造成更大的資源浪費。
上述企業(yè)只是我國很多中小型企業(yè)的代表之一,由此可見(jiàn),我國中小型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在著(zhù)諸多問(wèn)題,歸納起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境嚴峻
中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的劣勢地位依然十分明顯,與大企業(yè)相比,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法、手段、策略,以及相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、銷(xiāo)售渠道、網(wǎng)點(diǎn)和人員的素質(zhì)結構都相對處于很不利的狀態(tài)。如大企業(yè)可以設置獨立的品牌職能機構,進(jìn)行從企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)到品牌資產(chǎn)評估的完整品牌規劃流程,依靠大規模廣告來(lái)創(chuàng )造消費者拉動(dòng)力,采取深度分銷(xiāo)、精耕細作等銷(xiāo)售渠道的管理方式等,但中小企業(yè)卻絕沒(méi)有這樣的人力物力。因此,總體上講中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)性較差,大多處于被動(dòng)的從屬地位,有的是依附于大企業(yè)而存在。
(2)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和營(yíng)銷(xiāo)方法落后
目前,大多數中小企業(yè)仍然奉行傳統的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推銷(xiāo)的觀(guān)念,組織績(jì)效低下,營(yíng)銷(xiāo)大多通過(guò)大量硬性指標和規章制度來(lái)強化營(yíng)銷(xiāo)管理,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)調查和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)人員,營(yíng)銷(xiāo)管理的效率不高;在營(yíng)銷(xiāo)方法上,以傳統的隨機直銷(xiāo)、推銷(xiāo)和訂單營(yíng)銷(xiāo)為主,忽視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)方式,無(wú)計劃、無(wú)目標地銷(xiāo)售產(chǎn)品,不僅浪費營(yíng)銷(xiāo)資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
(3)營(yíng)銷(xiāo)管理缺位,缺乏營(yíng)銷(xiāo)戰略
大多數中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是采取以市場(chǎng)為導向的隨機應變戰略,缺乏戰略規劃。受傳統營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念的影響,中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏內外部協(xié)調,沒(méi)有將內外部營(yíng)銷(xiāo)管理有機地結合起來(lái),只追求短期營(yíng)銷(xiāo)成果,注重行事快捷,沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)調研及相應的營(yíng)銷(xiāo)戰略,大多通過(guò)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)組織、有限的營(yíng)銷(xiāo)人員、有限投資及通過(guò)產(chǎn)品的包裝設計等確定營(yíng)銷(xiāo)目標和定價(jià)標準,利用廣告傳媒,以代銷(xiāo)和直銷(xiāo)等形式進(jìn)行常規銷(xiāo)售。
二、中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
針對上述問(wèn)題,我們必然要采取相應的營(yíng)銷(xiāo)策略予以應對。但不同的企業(yè)又有著(zhù)各自不同的特點(diǎn),要結合自己的實(shí)際情況量身定制符合自身發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略。但總體來(lái)說(shuō),主要可以采取以下幾方面的策略:
(1)先要確定“先勝而后求戰”的營(yíng)銷(xiāo)思想
正確的營(yíng)銷(xiāo)思想才能引導正確的行動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是企業(yè)間的戰爭,因此許多的軍事思想能夠被企業(yè)所借鑒!跋葎俣笄髴稹笔恰秾O子兵法》的核心思想之一,是說(shuō)具備了勝利的條件后再開(kāi)始作戰。對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這一思想尤其具有重要意義。與大企業(yè)相比,小企業(yè)資源少、底子薄,抗風(fēng)險能力弱,在營(yíng)銷(xiāo)上一旦出現失誤,很有可能將企業(yè)推入萬(wàn)劫不復的境地。很多中小型企業(yè),都是在條件不成熟的情況下倉促上陣,一輪市場(chǎng)拼殺后不見(jiàn)效果,但此時(shí)產(chǎn)品、包裝都已定型,渠道也做成了夾生飯,僅做小的調整解決不了根本問(wèn)題,全部推倒重來(lái),企業(yè)又將面臨極大的財務(wù)風(fēng)險,左右為難。造成這種進(jìn)退兩難局面的主要原因就是“先戰而后求勝”造成的。企業(yè)未經(jīng)過(guò)嚴謹、充分的'營(yíng)銷(xiāo)規劃即倉促上馬,推出的產(chǎn)品無(wú)特殊之處,包裝也是平淡無(wú)奇,加上模糊的品牌定位、無(wú)差異的賣(mài)點(diǎn),直接導致招商這一關(guān)都難過(guò),產(chǎn)品到了終端也難有所作為。這時(shí)企業(yè)寄希望于加大對渠道和消費者的促銷(xiāo)力度、加強銷(xiāo)售隊伍的建設都已于事無(wú)補,問(wèn)題還是會(huì )層出不窮。
(2)夾縫經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。一方面,中小企業(yè)規模小,競爭實(shí)力弱,不能與大企業(yè)面對面“碰撞”;另一方面,它又機動(dòng)靈活,適應性強,適宜采取拾遺補缺,夾縫經(jīng)營(yíng)戰略。尋找市場(chǎng)上被大企業(yè)忽視或沒(méi)有提供足夠有效服務(wù)又具有開(kāi)發(fā)價(jià)值的市場(chǎng)空白。由于補缺市場(chǎng)的容量有限,同時(shí)可能會(huì )遇到其他企業(yè)攻擊,因而經(jīng)營(yíng)風(fēng)險大。中小企業(yè)必須接連不斷地創(chuàng )造開(kāi)發(fā)新的補缺市場(chǎng),依靠多種補缺減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,增加盈利能力和生存機會(huì )。
(3)產(chǎn)品差別化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。中小企業(yè)資金有限,無(wú)法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn),并通過(guò)公關(guān)、廣告宣傳等促銷(xiāo)手段或低價(jià)格戰術(shù)等來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。中小企業(yè)的特點(diǎn)比較適應小批量多品種的生產(chǎn),所以中小企業(yè)應將市場(chǎng)定位在個(gè)性化、獨特化的生產(chǎn)領(lǐng)域,盡量實(shí)現產(chǎn)品的差別化和高級化。對能有效發(fā)揮企業(yè)特長(cháng)的市場(chǎng)空間實(shí)行重點(diǎn)投資,密集型經(jīng)營(yíng),走專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)道路,提高市場(chǎng)占有率,同樣可以取得經(jīng)營(yíng)的成功。
(4)外部銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。大型企業(yè)憑借其雄厚的實(shí)力,可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),來(lái)向市場(chǎng)推銷(xiāo)其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實(shí)力所限,往往沒(méi)有自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。所以,對中小企業(yè)來(lái)說(shuō),需要借助企業(yè)外部的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),如傳統的批發(fā)商和零售商,或通過(guò)與大企業(yè)的分包,借助大企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )來(lái)銷(xiāo)售其產(chǎn)品,這種充分利用外部力量來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售的方式,有利于中小企業(yè)提高銷(xiāo)售量,降低銷(xiāo)售成本,并實(shí)現銷(xiāo)售渠道的多樣化。
(5)聯(lián)合銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。激烈的市場(chǎng)競爭使越來(lái)越多的企業(yè)由原來(lái)的敵對走向合作,通過(guò)聯(lián)合銷(xiāo)售達到共贏(yíng)的目的。其實(shí),中小企業(yè)之間也可以采用這種方法。采用聯(lián)合銷(xiāo)售使中小企業(yè)的資源得到合理配置,有利于突破自身能力的限制,以較少的資金和較短的時(shí)間形成較大的銷(xiāo)售能力,縮短了產(chǎn)品流通時(shí)間,提高了銷(xiāo)售效率。
(6)“寄生”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。中小企業(yè)可依附大企業(yè),借勢生存。目前的OEM(業(yè)務(wù)外包生產(chǎn))方式是大企業(yè)與中小企業(yè)之間合作的主要方式,即小企業(yè)接納了大企業(yè)轉移出的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn),在大企業(yè)的技術(shù)指導與質(zhì)量監督下,其成品以大企業(yè)的品牌包裝進(jìn)入市場(chǎng)。而大企業(yè)也可將智能和資源集中于自身的核心競爭優(yōu)勢上,并獲得范圍經(jīng)濟與規模經(jīng)濟。同時(shí)小企業(yè)也能集中力量生產(chǎn)某項零部件,走專(zhuān)精優(yōu)的道路。
我國中小企業(yè)應該在自身內部條件和外部環(huán)境不斷變化的過(guò)程中,冷靜分析自己的優(yōu)勢與弱點(diǎn),善于抓住機遇,并利用各種有利于中小企業(yè)的法律、法規,選擇適合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
參考文獻
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[2]王剛, 張燕林.中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略探討. 商場(chǎng)現代化.20xx
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
根據《電子認證服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規劃》,到“十二五”末期,我國將形成覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò )身份認證服務(wù)體系,基本形成可靠電子簽名認證體系,電子認證市場(chǎng)規模突破80億元,電子認證市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)角度來(lái)看,電子認證業(yè)務(wù)涉及到的潛在應用市場(chǎng)非常廣泛,單單從公共信息服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域來(lái)看,社保、醫療、保險等諸多公共服務(wù)領(lǐng)域將逐步深化電子認證的應用,電子病歷、電子保單、電子稅務(wù)、電子政務(wù)、電子商務(wù)等更多業(yè)務(wù)將得到廣泛開(kāi)展。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本內涵
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計劃的組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。通過(guò)相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)暫新課題,其營(yíng)銷(xiāo)策略非常值得研究,具有行業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)意義。
二、電子認證及電子認證企業(yè)內涵
在研究電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前,先理解什么是電子認證是非常必要的。在現實(shí)生活中,人們通過(guò)出示公安機關(guān)簽發(fā)的身份證表明自己的身份。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,大家通;ゲ灰(jiàn)面,如何確定對方的身份呢?同樣需要有一個(gè)類(lèi)似公安機關(guān)的第三方機構,為網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)發(fā)放身份標識——電子身份證(即數字證書(shū))來(lái)表明其合法的真實(shí)身份。數字證書(shū)是證明網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)身份的信息文件,用于網(wǎng)絡(luò )通訊中識別通訊者的合法身份,而發(fā)放數字證書(shū)的認證機構(簡(jiǎn)稱(chēng)CA機構),也就是依法核準能從事電子認證業(yè)務(wù)的電子認證企業(yè)。
比其他企業(yè),電子認證業(yè)務(wù)以及電子認證企業(yè)獨具特色,從事電子認證業(yè)務(wù)的企業(yè)均認識到數字證書(shū)運營(yíng)收益高,只要證書(shū)通過(guò)應用發(fā)放下去,每年可帶來(lái)固定的收入及利潤。但由于電子認證業(yè)務(wù)是一個(gè)新型業(yè)務(wù),電子認證企業(yè)均處于剛剛起步的發(fā)展階段,如何成功營(yíng)銷(xiāo)拓展規;碾娮诱J證用戶(hù)市場(chǎng)?采取何種策略走上一條可持續發(fā)展道路?下面進(jìn)行一些探討。
三、電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
得知電子認證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是實(shí)現數字證書(shū)用戶(hù)的規模發(fā)放,從用戶(hù)的數字證書(shū)服務(wù)及使用費中獲得利潤。因此,電子認證企業(yè)的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以擴大市場(chǎng)的證書(shū)銷(xiāo)售量和增加市場(chǎng)客戶(hù)為中心而展開(kāi)的。它的核心是:電子認證企業(yè)必須面向市場(chǎng)、面向業(yè)主應用部門(mén)和最終的系統應用終端用戶(hù),必須適應不斷變化的市場(chǎng)并及時(shí)對營(yíng)銷(xiāo)策略做出各種有效調整和創(chuàng )新應用,本人認為:
第一、創(chuàng )新“品牌”營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌戰略的實(shí)施是增強產(chǎn)品競爭能力的必然選擇。電子認證企業(yè)目前大多處于成長(cháng)階段,品牌實(shí)力較弱,在競爭中處于不利地位,這是勿庸置疑的事實(shí),但根據行業(yè)、市場(chǎng)和企業(yè)資源狀況,趨利避害,消除不利影響,不失為明智選擇。
第二、創(chuàng )新電子認證服務(wù)策略
通過(guò)業(yè)務(wù)流程創(chuàng )新和技術(shù)支持手段整合服務(wù)資源,建立生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)機制,在售前、售中和售后各個(gè)階段,為客戶(hù)提供高效、方便的服務(wù),拓展代理點(diǎn)CA發(fā)放方式;最終提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。深入細致地調查分析不同類(lèi)型客戶(hù)的需求,對于不同的細分市場(chǎng)和不同的客戶(hù),設計不同的服務(wù)策略,采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段。當用戶(hù)群體發(fā)展到一定規模時(shí),加快客戶(hù)端服務(wù)外包的策略服務(wù),為節省成本和提供服務(wù)質(zhì)量,穩住市場(chǎng)和用戶(hù),需要采用該策略進(jìn)行市場(chǎng)的推廣和進(jìn)一步的用戶(hù)挖掘。
第三、價(jià)格策略的選擇
需要走捆綁式應用推廣和一證多用相結合的捆綁式使用銷(xiāo)售模式,創(chuàng )新電子認證收費模式,走一證多用相結合的捆綁式使用銷(xiāo)售價(jià)格模式:積極推動(dòng)大行業(yè)應用以及證書(shū)客戶(hù)端應用,走證書(shū)用戶(hù)一證多用的捆綁式應用使用模式,積極推動(dòng)稅務(wù)、工商、通信運營(yíng)商等電子政務(wù)、電子商務(wù)應用,一方面拓展組織機構電子認證和自然人電子認證的應用,另一方面應滿(mǎn)足用戶(hù)自己需求開(kāi)拓新的證書(shū)用戶(hù),在用戶(hù)基本證書(shū)年服務(wù)費的基礎上,每開(kāi)通一個(gè)新應用,根據應用的次數以及應用的價(jià)值的區分,收取不同價(jià)格的應用開(kāi)通費用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
【摘要】本文在國內外學(xué)者對消費者行為分析研究成果的基礎上,從中國宏觀(guān)經(jīng)濟入手,以消費者行為角度切入,深入分析國內外餅干行業(yè)的現狀,分析餅干消費的趨勢及餅干企業(yè)市場(chǎng)存在的問(wèn)題,結合消費者決策的特殊特征,在消費者行為理論的基礎之上加入對康師傅集團實(shí)行差異化戰略的案例,為餅干行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供可行性建議。
【關(guān)鍵詞】消費者心理;康師傅餅干;餅干市場(chǎng)
在開(kāi)放程度較高的食品市場(chǎng),特別是在餅干市場(chǎng)將不可避免地遭遇激烈的市場(chǎng)競爭。面對當今社會(huì )金融危機,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻頻發(fā)生的今天,導致消費者心理恐慌,在面對“內憂(yōu)外患”的時(shí)局中,國內餅干企業(yè)如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以應對復雜的市場(chǎng)成為一個(gè)嚴峻的考驗,本文從消費者行為角度切入,結合餅干行業(yè)特征,為餅干行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供可行性建議。
一、餅干行業(yè)市場(chǎng)現狀及消費者行為特征分析
(一)餅干行業(yè)市場(chǎng)現狀。我國大型、獨資餅干企業(yè)目前并不多見(jiàn),相反,合資、外資規模型企業(yè)卻日益增加。所以,一種特殊現象就此出現在我國餅干市場(chǎng),即在銷(xiāo)售量層面,我國企業(yè)優(yōu)勢略微明顯;但在市場(chǎng)銷(xiāo)售額層面,外企優(yōu)勢卻更加突出。究其原因,外企餅干產(chǎn)品價(jià)高質(zhì)優(yōu),大多屬于高中檔的餅干產(chǎn)品,同時(shí)有良好的銷(xiāo)售狀況。(二)餅干消費者決策的特殊特征。每個(gè)人在自己的生活和購物過(guò)程中都有自己的習慣和特點(diǎn),當習慣運作于行為后,人們的決策成為穩定的常態(tài),也就會(huì )在每次面對同樣的事情時(shí)做出相同的反應。尤其是在選購日常生活中極為常見(jiàn)的日用品及食品時(shí),當然對餅干的選擇也不例外,這就形成了習慣性購買(mǎi)。作為常見(jiàn)消費品的餅干,在人們選擇時(shí),明顯成為大眾的習慣性購買(mǎi)決策,就像無(wú)意識購買(mǎi)一樣,幾乎沒(méi)有經(jīng)過(guò)大腦的思考就作出了決策。而正是這種習慣性購買(mǎi),使一些餅干產(chǎn)品無(wú)形中形成了穩定的客戶(hù),從而對于同等競爭品牌的產(chǎn)品形成了進(jìn)入壁壘。(三)餅干消費者行為特征結論。餅干,作為一種常見(jiàn)的快速消費品,有別于其他消費品類(lèi)型的消費決策。餅干消費者的消費心理標準更多地來(lái)自于餅干消費者的消費感受與消費期望值對比的結果,同時(shí)受到內因與外因相互作用的結果,同時(shí)受對照物的影響更為巨大。而餅干消費者心理消費標準最后都表現在了消費者對某種產(chǎn)品或某類(lèi)型產(chǎn)品的習慣性購買(mǎi)上。餅干消費者這種特殊性為餅干行業(yè)根據消費者行為進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定奠定了基礎。
二、康師傅餅干市場(chǎng)運作案例分析
(一)康師傅餅干市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況。盡管進(jìn)入市場(chǎng)的`時(shí)間比較晚,但康師傅還是以自己的方式在市場(chǎng)上逐漸嶄露頭角,5年左右的時(shí)間,康師傅集團顯然已經(jīng)能夠與餅干市場(chǎng)的元老級企業(yè)相提并論,甚至在某幾類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)中已經(jīng)遠超那些曾經(jīng)的元老們,成為了新一代餅干市場(chǎng)的霸主。那時(shí)市場(chǎng)上主要的夾心餅干大都只有兩層,兩層的薄餅中夾的是一層的奶油,俗稱(chēng)“2+1”。[13]康師傅針對飽和市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行判斷,大膽提出餅干不走“2+1”的路子,重新設計了“3+1”的餅干制造理念,也就是后來(lái)我們看到的康師傅旗艦餅干———“3+2”蘇打系列。正是這款顛覆傳統概念的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得了相當好的效果,使原來(lái)的產(chǎn)品由2層變成5層,大大豐富了消費者的口感,迅速贏(yíng)得了市場(chǎng)。這次創(chuàng )新可以稱(chēng)為餅干屆傳奇的案例,此后康師傅憑借這次創(chuàng )新獲得的成功又相繼開(kāi)發(fā)出來(lái)不同口味的“3+2”系列口味餅干,不斷贏(yíng)得消費者的追捧,使得康師傅系列餅干產(chǎn)品在市場(chǎng)中一直保持著(zhù)較高的銷(xiāo)售額,市場(chǎng)占有率也高達三成之多,僅僅低于卡夫并購達能之后的銷(xiāo)量,其次是達利園及其他品牌。這就足以讓康師傅餅干在市場(chǎng)上樹(shù)立不可取代的地位。(二)康師傅集團基于消費者行為分析的餅干市場(chǎng)運作目標與任務(wù)陳述?祹煾导瘓F針對消費者行為分析的餅干市場(chǎng)運作目標是通過(guò)市場(chǎng)調查及消費者行為分析,制定了以下幾方面的目標任務(wù)。一是降低生產(chǎn)成本提高產(chǎn)品價(jià)格競爭力。二是培養消費者消費習慣性,形成品牌忠誠度,擴大市場(chǎng)份額。三是努力加緊產(chǎn)品設計,提高核心競爭力,提升消費者滿(mǎn)意度。
三、康師傅餅干營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施及效果
(一)創(chuàng )新產(chǎn)品設計?祹煾得恳环N產(chǎn)品的上市,都是在充分研究目標競爭對手特點(diǎn)后才開(kāi)始研發(fā)生產(chǎn)?祹煾碉灅I(yè)以對手基本情況為依據,通過(guò)全面調研,把奶油蘇打夾心(3+2)這種主打產(chǎn)品率先推出,產(chǎn)品結構是把兩塊奶油餡夾于三片餅干中,極具獨創(chuàng )性,故用“3+2”為其命名。此款極具創(chuàng )新性餅干,對2片餅干夾一層餡的傳統餅干生產(chǎn)方法進(jìn)行了全面突破,讓多達五層的1塊餅干味道更加豐富,而廣告詞“層層美味疊疊脆”同樣讓“3+2”這款新產(chǎn)品甫一問(wèn)世,便廣受親睞。(二)打贏(yíng)價(jià)格戰?祹煾笛┟罪灥某晒ν瞥鰳酥局(zhù)康師傅開(kāi)始全面實(shí)施差異化價(jià)格銷(xiāo)售策略。市價(jià)約4.5元的雪米餅(84g)是旺旺當時(shí)的拳頭產(chǎn)品?祹煾祷谕丝钛┟罪,把雪米餅增量包(126g)率先推出,盡管和旺旺產(chǎn)品的香味、口感沒(méi)有明顯區別,價(jià)格也和對手類(lèi)似,但多了50%的份量,且把“增量50%”幾個(gè)字明顯標記在產(chǎn)品外包裝上。事實(shí)上這就是低價(jià)策略的變異操作,同時(shí)把正面開(kāi)戰的氣魄、決心全面展示了出來(lái)。結果康師傅的價(jià)格策略立竿見(jiàn)影,再加上諸多試吃、買(mǎi)贈等促銷(xiāo)行為,旺旺在米餅市場(chǎng)上的壟斷防線(xiàn)被康師傅全面突破。(三)差異化外觀(guān)包裝?祹煾翟谄洚a(chǎn)品的外包裝領(lǐng)域下了許多力氣。所以這方面的差異化戰略典型案例同樣可以信手拈來(lái)。比如,康師傅蛋酥卷產(chǎn)品有家庭裝、普通裝。前者的包裝是硬紙盒。不但形成了成本節約,包裝檔次也有了保障,能對預防產(chǎn)品破碎提供保護,且對運輸、攜帶有利。后者的包裝則是PVC加彩印塑料袋相結合,以此提升包裝硬度,保護盒內產(chǎn)品,輕巧的包裝對攜帶運輸同樣便利。如此用心設計的產(chǎn)品,當然有更多市場(chǎng)份額。(四)贏(yíng)在渠道。通過(guò)“雙管齊下”,康師傅同時(shí)兼顧了傳統途徑精細化管理與大賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)深度關(guān)注。其在大部分城市的同一種產(chǎn)品中,士多店份額始終領(lǐng)先,同時(shí),產(chǎn)品宣傳海報遍及街尾巷陌,每個(gè)零售終端均被其海報占領(lǐng)。尤其在寫(xiě)字樓、酒店、學(xué)校周?chē)慷嗟旮绱,持續向寫(xiě)字樓、學(xué)校展開(kāi)贈品試吃小包裝全面派發(fā),于校內有針對性地進(jìn)行普及推廣,這讓其產(chǎn)品廣受學(xué)生、寫(xiě)字樓白領(lǐng)親睞,將其當成自己的早餐,從而積少成多,讓每個(gè)終端都能躋身當地銷(xiāo)售榜首。所以,部分區域內,只要把幾所學(xué)校周?chē)慷嗟杲K端累積一下,其銷(xiāo)量完全可以和大賣(mài)場(chǎng)匹敵。
四、結語(yǔ)
本文通過(guò)對消費者行為及心理的分析,從消費者行為角度切入,結合餅干行業(yè)特征,為餅干行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供可行性建議。得出習慣性購買(mǎi)是影響消費者決策的主要因素,而消費者對產(chǎn)品的忠誠度是品牌得以立足的關(guān)鍵,在餅干消費過(guò)程中品牌忠誠的形成要經(jīng)歷五個(gè)漫長(cháng)而復雜的階段,即了解、體驗、滿(mǎn)足、對比、形成品牌忠誠。經(jīng)過(guò)調查顯示,品牌忠誠的形成是一個(gè)漫長(cháng)而繁雜的過(guò)程,其中滿(mǎn)意度成為顧客忠誠品牌的首要原因。品牌的形象,消費者的滿(mǎn)意度,以及消費者對品牌的偏向程度直接影響到品牌忠誠的形成過(guò)程。
作者: 單位:
【參考文獻】
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
摘要:
在新的時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,探討企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略具有關(guān)鍵的現實(shí)意義。本文以四個(gè)角度為切入點(diǎn)對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了研究。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略;品牌歸屬感
21世紀是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的時(shí)代,企業(yè)之間對市場(chǎng)份額的競爭越來(lái)越激烈,如何占據更多的市場(chǎng)份額是企業(yè)十分關(guān)心的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是影響企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵因素,科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以幫助企業(yè)更好的滿(mǎn)足消費者的實(shí)際需求,從而使得企業(yè)獲得長(cháng)遠的發(fā)展。本文以新形勢下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略為研究對象,主要從四個(gè)角度對其進(jìn)行了探討,首先發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費者品牌歸屬感;其次明確市場(chǎng)細分目標,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念;再次整合營(yíng)銷(xiāo)資源,實(shí)現市場(chǎng)優(yōu)勢最大增值;最后轉換營(yíng)銷(xiāo)模式,建立立體化營(yíng)銷(xiāo)體系。
一、發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費者品牌歸屬感。
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要環(huán)境的依托,企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要依據是市場(chǎng)定位戰略,市場(chǎng)定位戰略為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定指明了方向。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的作用對象是廣大消費者,因此營(yíng)銷(xiāo)策略必須秉承滿(mǎn)足消費者需求的原則。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中非常關(guān)鍵的一步,企業(yè)不惜緊跟時(shí)代的步伐,對消費者的實(shí)際需求進(jìn)行切實(shí)的了解,同時(shí)了解消費者的消費行為和消費習慣,從而更好的把握消費者的消費心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。此外,企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應該注重創(chuàng )新,通過(guò)一系列和定價(jià)以及促銷(xiāo)等相關(guān)的創(chuàng )新活動(dòng)來(lái)吸引更多的潛在的消費者,不斷加深消費者對自身品牌的歸屬感。
二、明確市場(chǎng)細分目標,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員的支持,為了激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作熱情和斗志,企業(yè)需要制定一些有效的激勵制度,從而調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。在新的發(fā)展形式下,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標是非常重要的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標的制定必須以消費者為導向,總的說(shuō)來(lái)對企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格起決定性作用的是消費者對該產(chǎn)品的價(jià)值認知。制定營(yíng)銷(xiāo)目標既包括長(cháng)期目標,也包括中期和短期目標,并且制定短期目標的主要依據就是中期目標和長(cháng)期目標。制定短期目標的作用主要是動(dòng)態(tài)的滿(mǎn)足消費者的實(shí)際需求,并且不斷的激發(fā)新的消費需求。在當前激烈的市場(chǎng)競爭中,消費者對某一類(lèi)產(chǎn)品的選擇是多種多樣的,如何吸引消費者,如何構建有效的品牌效應是企業(yè)十分關(guān)心的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)提升競爭力的有效手段,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包含很多內容,如價(jià)格策略等。
三、整合營(yíng)銷(xiāo)資源,實(shí)現市場(chǎng)優(yōu)勢最大增值。
在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰略,營(yíng)銷(xiāo)策略是為企業(yè)整體戰略服務(wù)的。合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略指的就是那些能夠通過(guò)相對較少的營(yíng)銷(xiāo)成本投入來(lái)?yè)Q取企業(yè)最大經(jīng)濟效益的策略。營(yíng)銷(xiāo)人員在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)需要對各種營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行充分的整合,比較常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)資源主要有:營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等。就營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而言,營(yíng)銷(xiāo)人員需要對其進(jìn)行透徹的了解,明確其中的危險因素;就產(chǎn)品品牌而言,目前品牌效應是營(yíng)銷(xiāo)人員需要重點(diǎn)關(guān)注的,品牌可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的代表;就企業(yè)服務(wù)而言,服務(wù)是產(chǎn)品銷(xiāo)售的`重要組成部分,企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)必須能夠讓消費者滿(mǎn)意,從而加強消費者對品牌的忠誠度;就營(yíng)銷(xiāo)渠道而言,這是影響營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素,在信息化的今天,營(yíng)銷(xiāo)人員應該充分利用多樣化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,對不同渠道進(jìn)行有效的整合。
四、轉換營(yíng)銷(xiāo)模式,建立立體化營(yíng)銷(xiāo)體系。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在一定的規律性,這種規律性主要和消費者有關(guān)。在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員首先要做的工作就是對營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)進(jìn)行透徹的了解,主要包括:該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的規律性;市場(chǎng)的大;市場(chǎng)的變化趨勢等,F階段的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)處于動(dòng)態(tài)變化狀態(tài),傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,所以營(yíng)銷(xiāo)人員應該轉換營(yíng)銷(xiāo)模式,緊跟營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的步伐。當今時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)屬于買(mǎi)方市場(chǎng),消費者占據主體地位,消費者對產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式時(shí)充分考慮上述因素,以消費者的真實(shí)需求為導向。企業(yè)應該構建立體化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中,關(guān)注產(chǎn)品的文化內涵,通過(guò)文化內涵來(lái)凸顯企業(yè)的競爭優(yōu)勢。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的地域性,這主要體現在,和其他地區相比,某一地區的消費者可能會(huì )對某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求,營(yíng)銷(xiāo)人員在制定策略時(shí)應該考慮這一問(wèn)題。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都具有一定的自身特色,是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中,筆者主要從四個(gè)角度切入對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了研究。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
一、項目驅動(dòng)教學(xué)法內涵
項目驅動(dòng)教學(xué)法最初源于上個(gè)世紀八十年代的德國職業(yè)教育,以項目引導形式呈現;它以工作過(guò)程的探究式方式,然后再由老師將所學(xué)知識隱含到一個(gè)或者多個(gè)以工作過(guò)程為導向的項目教學(xué)中,學(xué)生通過(guò)對工作過(guò)程進(jìn)行討論、分析,從而明確項目包含的各種知識結構,這樣在老師的引導下就能快速找出解決問(wèn)題的方式方法,通過(guò)完成項目以實(shí)現知識傳授。另外,應用項目驅動(dòng),不僅能確保實(shí)訓,同時(shí)也是優(yōu)化教學(xué)設計,確保教學(xué)任務(wù)的基本方法。從項目驅動(dòng)教學(xué)安排來(lái)看,項目是課程教學(xué)的核心,通過(guò)介紹項目、學(xué)習課程、講解項目、實(shí)施項目與項目總結這個(gè)循序漸進(jìn)、由淺入深的過(guò)程,它能快速將項目實(shí)施、概況以及掌握的項目、知識綜合的呈現給學(xué)生。同時(shí),這也是滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習特點(diǎn)、認知規律的方法,它能切實(shí)把握學(xué)生對各個(gè)知識點(diǎn)的理解與深入。
二、項目驅動(dòng)教學(xué)法與傳統教學(xué)法的差異
。ㄒ唬⿵睦蠋煘橹行霓D變成學(xué)生為中心
自新課改實(shí)施以來(lái),項目驅動(dòng)教學(xué)從傳統的老師為中心轉變成學(xué)生中心,它強調學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性,通過(guò)啟發(fā)與激勵學(xué)生的學(xué)習效應,不斷增強學(xué)生的獨立能力與創(chuàng )造能力。在項目式驅動(dòng)教學(xué)中,通過(guò)整合各個(gè)項目的設計、操作,更好的完成各個(gè)課程以及論文編寫(xiě)、答辯模擬與PPT制作,進(jìn)而培養出學(xué)生設備操作、實(shí)驗規劃、文獻探究、論文寫(xiě)作等綜合性、專(zhuān)業(yè)性很強的能力。從另一個(gè)方面來(lái)看,它對塑造人文素養也有很大作用,通過(guò)加強與項目以及他人的合作,不僅能增強學(xué)生的團隊協(xié)作、獨立、人際交往能力,對鍛煉學(xué)生取長(cháng)補短、虛心求教等品質(zhì)的培養也有重要作用;通過(guò)強化項目開(kāi)展進(jìn)程,不僅能有助于學(xué)生接受新事物,還有利于提高創(chuàng )新能力;通過(guò)運用資料進(jìn)行文檔輸入、數據處理以及資料檢索,能有效提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ),在學(xué)習力循序發(fā)展的過(guò)程中,達到實(shí)用性人才需求。
。ǘ⿵恼n本為中心轉化成項目為中心
從傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程來(lái)看:教材與課本始終是教學(xué)的中心,所以很容易讓學(xué)生感到枯燥感與距離感,如果認為和實(shí)際相聚很遠的話(huà),就會(huì )降低操作性。項目驅動(dòng)則是將項目作為作為依據,在學(xué)生主動(dòng)找出所需知識與方法的過(guò)程中,讓其帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)習,最后完成工作與項目。在整個(gè)課程講授與學(xué)習中,它整合了理論內容與教材輔導,而不是簡(jiǎn)單的將教材作為中心。
三、加強項目驅動(dòng)教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)應用的方法
。ㄒ唬⿵娀椖縿(chuàng )建在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,為了強化教學(xué)效率與成果,除了要真實(shí)的掌握營(yíng)銷(xiāo)工作分解外,還必須整合項目要求進(jìn)行分解與構建。對于每個(gè)工作環(huán)節的內容與設計,除了要加強理論知識與實(shí)踐技能的整合力度,還必須根據學(xué)生的實(shí)際情況,這樣才能做到度的把握。對于教材項目,既不能過(guò)簡(jiǎn)也不能過(guò)大,反之就會(huì )涉及很多知識,對教學(xué)組織與目標造成影響。另外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還具有極大的.綜合性,針對這點(diǎn),除了要讓學(xué)生明確各個(gè)技能要求,還必須明確項目側重點(diǎn),從源頭上避免對教學(xué)內容造成不利影響。在項目設置時(shí),不一定要針對產(chǎn)品,還必須整合職業(yè)能力,從各方面促進(jìn)教學(xué),這樣才能更好的推動(dòng)職業(yè)發(fā)展以及建設。
。ǘ⿵娀虒W(xué)設計
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目驅動(dòng)教學(xué)方法設計中,為了增強教學(xué)成果與效率,除了要做好情境導入、項目開(kāi)發(fā)、合作反饋工作,還必須及時(shí)探究、總結規律,通過(guò)共同進(jìn)步、分層練習,確保師生得到全面發(fā)展。同時(shí)這也是現代職業(yè)學(xué)院信息技術(shù)整合與職業(yè)能力培養的重要方法。因此,在教學(xué)中,必須根據教學(xué)環(huán)節,強化教學(xué)輔導、設計、科目檢測以及整體性評價(jià),通過(guò)做好項目教學(xué)的說(shuō)明、分析與整合,對學(xué)生做好分組,并且整合學(xué)生性格、學(xué)習特點(diǎn),強化教學(xué)進(jìn)程。
。ㄈ┳龊庙椖拷虒W(xué)的測評
在教學(xué)中,為了提升教學(xué)效率,必須將評價(jià)結果與過(guò)程有效整合,通過(guò)將實(shí)踐技能作為誅仙,強化全程式、開(kāi)放式的考核體系,在評價(jià)主體多元化的基礎上,才能改變老師單一評價(jià)的現象。在這過(guò)程中,具體評價(jià)包含組內互評、交流評價(jià)等,為了改變傳統個(gè)人評價(jià)的基準,必須充分利用生生互評的方式,提高學(xué)生協(xié)作意識與團隊精神,在項目評價(jià)中,整合學(xué)習內容以及區別,從多個(gè)層次以及角度對其進(jìn)行評價(jià)。
項目驅動(dòng)教學(xué)法作為近年來(lái)新興的教學(xué)方法,從應用進(jìn)程來(lái)看,它在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中已經(jīng)取得了良好的教學(xué)成果。但是,我們也應該看到,隨著(zhù)時(shí)代以及教育的快速發(fā)展,為了促進(jìn)學(xué)院發(fā)展,必須整合專(zhuān)業(yè)以及學(xué)院特征,在深入研究、探索驅動(dòng)式教學(xué)方法的過(guò)程中,提高教學(xué)效率,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
近年來(lái),金融市場(chǎng)供求關(guān)系變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為商業(yè)銀行謀求發(fā)展和提高經(jīng)營(yíng)效益的必然選擇。目前,盡管我國的商業(yè)銀已對服務(wù)的重要性有了深刻的認識,近年來(lái)也不斷調整自己的定位,加大了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度,采取了一系列營(yíng)銷(xiāo)策略,取得了一些成果。然而,與發(fā)達國家商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論是系統理論方面,還是在具體實(shí)踐方面,都還存在很多不足,需在借鑒西方商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展經(jīng)驗的基礎上,正確認識自身的狀況和特點(diǎn),制定適應新環(huán)境的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、中國商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指影響銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力和目標的,而銀行營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)又難以控制的各項因素和力量的總稱(chēng)。銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和市場(chǎng)調研的重要內容。
1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認識不到位
目前我國的商業(yè)銀已對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性有了深刻的認識,近年來(lái)也不斷采取各種營(yíng)銷(xiāo)手段,開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),取得了一定的成果。但很多銀行往往只將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為孤立的技巧、方法看待,而未將其看作是影響銀行全部經(jīng)營(yíng)理念的哲學(xué),還未完全樹(shù)立“以顧客為中心”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,很多商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)知識水平有限,總是從銀行的角度考慮,把推銷(xiāo)產(chǎn)品放在首位。在對客戶(hù)介紹相關(guān)項目服務(wù)時(shí),一般只強調服務(wù)的益處,而沒(méi)有對客戶(hù)可能遇到的風(fēng)險進(jìn)行適當的提示和講解。在經(jīng)營(yíng)策略上,雖然也借用了營(yíng)銷(xiāo)概念,但往往把營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單地當作推銷(xiāo),零星使用廣告、宣傳、公關(guān)等方式,忽視了客戶(hù)真正的需求。
2市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位不準確,自主創(chuàng )新的品牌較少
我國商業(yè)銀行缺乏從長(cháng)遠角度來(lái)把握對市場(chǎng)的細分、選擇與定位,而是簡(jiǎn)單地跟隨金融市場(chǎng)競爭的潮流被動(dòng)零散地運用促銷(xiāo)、創(chuàng )新等營(yíng)銷(xiāo)手段,缺乏對現實(shí)顧客和潛在顧客的需求特點(diǎn)及變化趨勢的系統分析,從而無(wú)法科學(xué)的進(jìn)行市場(chǎng)細分和選擇目標市場(chǎng),無(wú)法充分發(fā)掘和展示其在各種資源方面的優(yōu)勢。目前,盡管我國商業(yè)銀行對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行了創(chuàng )新,推出了不少新的金融產(chǎn)品,但推出的金融產(chǎn)品在業(yè)務(wù)功能、客戶(hù)定位上大致一樣,缺乏特色定位,使營(yíng)銷(xiāo)行為趨于同化,形成獨特品牌的少,沒(méi)有在客戶(hù)心中形成一家銀行有別于其他銀行的獨特形象,使廣大客戶(hù)覺(jué)得無(wú)論到哪家銀行都一樣,影響了銀行的吸引力。
3缺乏對目標客戶(hù)的研究,忽視服務(wù)的質(zhì)量
近年來(lái),我國商業(yè)銀行所開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò )銀行、手機銀行和各種銀行卡業(yè)務(wù)的實(shí)際應用效果并沒(méi)有事先預期的'那樣好。最根本的原因是銀行不重視對目標客戶(hù)的研究,沒(méi)有根據客戶(hù)文化層次、消費水平以及潛在需求來(lái)細分市場(chǎng),導致提供的產(chǎn)品針對性不強,更重要的是目前我國商業(yè)銀行非常注重服務(wù)范圍的拓展,卻忽視了服務(wù)質(zhì)量的提高。比如國內很多商業(yè)銀行在工作期間無(wú)視眾多顧客排隊等候取錢(qián),明明有10個(gè)窗口卻只開(kāi)4個(gè)左右來(lái)辦業(yè)務(wù),拿存折的民眾只得在營(yíng)業(yè)大廳苦等,相信很多人都有這樣的經(jīng)歷,目前這種情況雖然會(huì )影起客戶(hù)的不滿(mǎn),但卻別無(wú)選擇,但隨著(zhù)外資銀行的進(jìn)入,外資銀行提供的高質(zhì)量的服務(wù),對國內商業(yè)銀行可能會(huì )造成巨大影響。
4忽視形象經(jīng)營(yíng)的內涵建設
隨著(zhù)商業(yè)銀行競爭日趨加劇,越來(lái)越多的銀行重視形象經(jīng)營(yíng),理性地架構自身的形象識別系統。例如,導入CI形象設計,統一標識、統一形象、規范員工行為等。但我國商業(yè)銀行在形象經(jīng)營(yíng)方面明顯地存在著(zhù)將形象經(jīng)營(yíng)作為銀行的化妝品,而忽視內涵建設的問(wèn)題,不能有效地把形象經(jīng)營(yíng)滲透或延伸到銀行組織內部,不能形成覆蓋經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面、具有深厚底蘊的銀行企業(yè)文化,影響了商業(yè)銀行形象識別。
二、我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展與對策
1建立和完善面向客戶(hù)和市場(chǎng)的商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系
銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的核心,是以金融產(chǎn)品市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn),開(kāi)發(fā)、設計、經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品和工具,以滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求,最終獲取銀行的長(cháng)期利益。銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的基本思想,與一般的工商企業(yè)基本相同,所不同的是,銀行所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的是無(wú)形、靈活、不可分的金融產(chǎn)品和金融服務(wù),寓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)于服務(wù)之中。我國銀行業(yè)金融機構要積極鞏固和深化改革成果,進(jìn)一步完善公司治理,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念和管理模式轉變,積極推進(jìn)現代金融體系和制度建設,有效發(fā)揮金融體系功能,提升金融創(chuàng )新能力和服務(wù)水平,增強金融業(yè)的綜合實(shí)力、競爭力和抗風(fēng)險能力,進(jìn)而縮短與國際先進(jìn)水平之間的差距,以應對外資銀行的挑戰。
2正確定位,明確商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標
目前,各家銀行片面追求高檔次,從內外裝修到經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的類(lèi)型,統一向”高品位”看齊,把市場(chǎng)目標集中定位在大企業(yè)和高職高薪層的客戶(hù)層。然而,縱觀(guān)我國目前現狀,大型企業(yè)和高消費者仍只是少數,且這種狀況在短期內不會(huì )有很大改變。而金融企業(yè)的自身特點(diǎn)要求客戶(hù)具有極大的廣泛性和持久強勁的存儲力。據此,金融企業(yè)應主要把市場(chǎng)目標定位在廣大中小企業(yè)和消費群占絕大多數的普通工薪層和中等收入者,同時(shí),集中優(yōu)勢資金兼顧大型企業(yè)和高薪層客戶(hù),實(shí)行多層次定位。
3推動(dòng)業(yè)務(wù)轉型,實(shí)現產(chǎn)品創(chuàng )新,降低對傳統利差收入的依賴(lài)
我國目前房地產(chǎn)行業(yè)及其他工業(yè)企業(yè)的還貸能力下降以及中國銀行業(yè)面臨的“金融脫媒”現象促使銀行業(yè)必須進(jìn)行業(yè)務(wù)轉型,轉變傳統的以利差收入為主的單一經(jīng)營(yíng)模式,不斷推動(dòng)新產(chǎn)品研發(fā),拓展盈利渠道,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品和戰略產(chǎn)品來(lái)減少對貸款業(yè)務(wù)的依賴(lài),主動(dòng)適應新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境需要,不斷提升市場(chǎng)競爭能力。
商業(yè)銀行創(chuàng )新主要體現在業(yè)務(wù)創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新兩個(gè)方面。要在條件具備的情況下加強對儲蓄新業(yè)務(wù)的研究與開(kāi)發(fā),加快存款業(yè)務(wù)的多元化建設。同時(shí),要大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),特別是能形成自己獨特品牌的業(yè)務(wù)。商業(yè)銀行的服務(wù)必須順應虛擬化潮流和便捷的要求。商業(yè)銀行業(yè)務(wù)需要從柜臺服務(wù)、等客上門(mén)向3A(任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式)服務(wù)轉變。必須把網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢轉化為網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢。發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),提高資源的利用效率,降低營(yíng)銷(xiāo)成本。另外,要通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )吸引客戶(hù),在A(yíng)TM、POS網(wǎng)絡(luò )中不斷推出個(gè)人理財業(yè)務(wù)、家庭銀行業(yè)務(wù)、工作地存取業(yè)務(wù)等。在工資批發(fā)業(yè)務(wù)上,利用電子數據交換系統(EDI)等開(kāi)展非常先進(jìn)的銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),建立百貨公司型的“金融超市”,提高適應市場(chǎng)和客戶(hù)的能力。
4搶抓高端客戶(hù),引進(jìn)高素質(zhì)人才
高端客戶(hù)具有資產(chǎn)雄厚、購買(mǎi)能力強、風(fēng)險承受能力強等特點(diǎn),其雄厚的資產(chǎn)不僅能夠增加負債,而且能為發(fā)展中間業(yè)務(wù)提供拓展空間,同時(shí)有貸款需求,為增加資產(chǎn)提供了新途徑。抓住高端客戶(hù),同時(shí)發(fā)展了資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù),一舉三得。搶抓高端客戶(hù)不僅是我國商業(yè)銀行與外資銀行競爭的重要資源,也是各商業(yè)銀行在同業(yè)占據領(lǐng)先優(yōu)勢的先決條件。
引進(jìn)優(yōu)秀人才,實(shí)行激勵機制。我國入世后,商業(yè)銀行的競爭不僅是業(yè)務(wù)競爭,更重要的是人才爭奪。近幾年來(lái),由于用人機制等問(wèn)題,國有商業(yè)銀行人才流失比較嚴重。為了應對外資銀行的挑戰,提高管理水平和競爭能力,國有銀行必須建立有效的激勵機制,吸收和留住優(yōu)秀人才。同時(shí),大力加強業(yè)務(wù)培訓和思想品德教育,不斷提高銀行從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
三、小結
我國商業(yè)銀行要向西方商業(yè)銀行學(xué)習,借鑒其先進(jìn)的經(jīng)驗,樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,加強金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新,讓我國商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)邁上新臺階,以適應新形勢的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
一、物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程標準相關(guān)概念
課程標準是規定某一課程的課程定位、課程設計指導思想、課程目標、課程內容設計、教學(xué)實(shí)施建議、課程考核方案等方面的教學(xué)指導性文件。與傳統的教學(xué)大綱相比,課程標準在課程學(xué)習目標、課程內容設計、能力訓練項目、教學(xué)實(shí)施建議等幾部分闡述的更加詳細和明確。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的基本職能之一,是通過(guò)市場(chǎng)促進(jìn)交換,為社會(huì )帶來(lái)價(jià)值增值的活動(dòng)過(guò)程。主要是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員針對目標市場(chǎng)開(kāi)展的市場(chǎng)調查、預測、市場(chǎng)細分、銷(xiāo)售等活動(dòng)。20xx年,管理學(xué)家JameHoyt和FaizulHuq首次把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念應用在物流研究上。他們認為,供應鏈關(guān)系中的組織結構及其變化相當重要,因為其直接影響了對第三方物流的“購”和“買(mǎi)”的決定。在20世紀90年代中期以后,國外對于物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的研究主要從深度營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),集中在物流企業(yè)提供的服務(wù)產(chǎn)品、客戶(hù)需求、技術(shù)需求及整合客戶(hù)關(guān)系上。
二、物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程標準的研究現狀
目前,我國許多高職院校物流管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)已制定了物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程標準。在課程定位方面,有的將物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為專(zhuān)業(yè)核心課程,有的將其作為重點(diǎn)課程;在設計思路方面,有的從物流營(yíng)銷(xiāo)崗位職責入手確定課程內容,有的從物流營(yíng)銷(xiāo)工作流程出發(fā)設計課程內容;在課程目標方面,都主張通過(guò)課程學(xué)習,使學(xué)生具備從事物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作能力和職業(yè)技能;在教學(xué)內容和學(xué)時(shí)的分配上,大多是根據物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作內容和流程來(lái)確定教學(xué)內容,并分配相應的學(xué)時(shí)。也有部分課程標準按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的4P或6P理論來(lái)確定教學(xué)內容。從國內物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程標準的研究現狀來(lái)看,雖然能夠結合物流營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作要求制定學(xué)習目標,根據崗位工作內容和流程來(lái)確定教學(xué)內容和教學(xué)情景,初步實(shí)現了工學(xué)結合,但總體上來(lái)看,許多課程標準的制定沒(méi)有緊密聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的人才培養方案,沒(méi)有深入剖析物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位與普通營(yíng)銷(xiāo)崗位的區別,沒(méi)有制定出具有物流行業(yè)企業(yè)特色的課程標準。因此,建議在深入分析物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn)后,比較物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位與普通營(yíng)銷(xiāo)崗位的異同點(diǎn),以物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位實(shí)際工作要求、工作流程、工作內容和職業(yè)技能鑒定標準為依據,制定基于物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程的課程標準,使其不同于普通的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程標準,具備物流企業(yè)特色和物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作的特點(diǎn)。
三、基于崗位工作過(guò)程的'《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程標準設計
1.課程定位
“物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”是物流管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心職高專(zhuān)學(xué)生特點(diǎn),結合本專(zhuān)業(yè)“知識+素質(zhì)+能力”的教學(xué)目標要求,通過(guò)系統學(xué)習,有目的、有步驟地實(shí)施以任務(wù)驅動(dòng)的項目教學(xué),培養學(xué)生自主學(xué)習、團結協(xié)作的能力和良好的溝通、表達能力,使學(xué)生具備細分和選擇物流目標市場(chǎng)、制定物流營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)戰略方案等實(shí)戰技能。本課程對培養學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養起到了重要的支撐作用。
2.設計指導思想
對物流企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃員、攬貨員、業(yè)務(wù)員等崗位進(jìn)行調研,了解崗位職責、工作流程和工作內容,由物流企業(yè)專(zhuān)家和學(xué)校專(zhuān)業(yè)負責人共同分析崗位應具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、技術(shù)技能,按照技術(shù)和素質(zhì)的要求,結合崗位應完成的工作任務(wù),設計課程學(xué)習領(lǐng)域,并結合物流師職業(yè)資格技能鑒定標準,細分學(xué)習情境,實(shí)現課程內容與崗位工作內容、職業(yè)技能鑒定標準三者的統一。課程的學(xué)習領(lǐng)域分為營(yíng)銷(xiāo)基礎認知、物流市場(chǎng)分析、目標市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷(xiāo)手段策略制定、營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃等五大模塊。在課程教學(xué)中,學(xué)生扮演物流營(yíng)銷(xiāo)崗位工作人員,教師通過(guò)情境教學(xué)、項目教學(xué),利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具和方法,讓學(xué)生在物流營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)學(xué)習情境中進(jìn)行實(shí)戰演練,從而鍛煉學(xué)生的工作技能和職業(yè)素養。此外,本課程將建立網(wǎng)絡(luò )學(xué)習互動(dòng)平臺,平臺內容包括課程標準、電子課件和教材、能力訓練區、互動(dòng)答疑、實(shí)訓視頻等,學(xué)生可以充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺學(xué)習和互動(dòng)交流。這些體現了課程開(kāi)發(fā)的職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性。
3.課程目標
。1)知識目標。通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)基礎認知、物流市場(chǎng)分析、目標市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷(xiāo)手段策略制定等模塊的系統學(xué)習,掌握物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識,了解營(yíng)銷(xiāo)對物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要意義。(2)能力目標。一是會(huì )使用物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各種實(shí)戰工具和工作技巧;二是能應用物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析方法;三是會(huì )制定物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研方案;四是能制定物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P方案。(3)素質(zhì)目標。一是能自主進(jìn)行學(xué)習,制定學(xué)習計劃和目標;二是能較好地進(jìn)行書(shū)面表達和口頭表達,善于與人交流和溝通;三是具備物流營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì);四是通過(guò)團隊合作鍛煉,能夠迅速融入集體,具備團隊合作精神。
4.教學(xué)實(shí)施建議
鑒于物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性、操作性較強的課程,因此,建議在教學(xué)中根據現代物流企業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展變化趨勢、依據物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作任務(wù)設計教學(xué)內容,以學(xué)生為教學(xué)中心,根據教學(xué)情境采用角色扮演法、小組討論法、實(shí)地調研法等教學(xué)方法,以工作任務(wù)為引導開(kāi)展課程學(xué)習,教師在教學(xué)中邊操作、邊講解、邊指導,讓學(xué)生在工作中學(xué)習、學(xué)習中工作,形成學(xué)中做、做中學(xué)的教學(xué)模式,從而達到課程教學(xué)目標。
5.課程考核方案
課程考核以物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養目標為依據,結合課程的學(xué)習目標,注重過(guò)程考核和結果考核,將能力和素質(zhì)考核放在首位,同時(shí)輔以知識考核,力求能客觀(guān)地考核學(xué)生的學(xué)習效果。在具體考核時(shí),從項目考核和期末考試兩個(gè)方面進(jìn)行,項目考核總分占總成績(jì)的50%,期末考試占總成績(jì)的50%,匯總得出本課程的整體成績(jì)。項目考核從5個(gè)能力訓練項目開(kāi)展,其中各個(gè)項目的分值分別為:營(yíng)銷(xiāo)基礎認知10%,物流市場(chǎng)分析調查與預測20%,目標市場(chǎng)選擇策略20%,物流營(yíng)銷(xiāo)手段策略20%,綜合性項目30%。每個(gè)項目通過(guò)學(xué)生平時(shí)在項目實(shí)訓情況和課堂表現來(lái)考核,著(zhù)重考核學(xué)生動(dòng)手能力和團隊合作精神,根據每次提交的實(shí)訓報告或作業(yè)完成質(zhì)量來(lái)評分。
6.教學(xué)設計特色與創(chuàng )新
。1)教學(xué)內容的實(shí)踐性和可操作性強。課程的教學(xué)內容完全基于物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作過(guò)程設計,按照工作任務(wù)由簡(jiǎn)到雜、由單一到綜合的原則選取和序化教學(xué)內容,并細分教學(xué)內容確定了學(xué)習情境。學(xué)生在學(xué)習情境中扮演物流營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作崗位員工,完成基于工作任務(wù)的教學(xué)任務(wù),在真實(shí)的學(xué)習情境中工作,在仿真的實(shí)踐環(huán)境中學(xué)習,形成做中學(xué)、學(xué)中做的良好學(xué)習模式,完成教學(xué)目標,符合物流師職業(yè)資格標準要求,使學(xué)生逐漸具備從事初級物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作的能力和素質(zhì)。(2)課程設計體現了以就業(yè)為導向的指導思想。本課程是按照職業(yè)崗位(群)的任職要求、營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作過(guò)程來(lái)設計和開(kāi)發(fā)的,一切都與學(xué)生將來(lái)的就業(yè)崗位息息相關(guān),關(guān)注的重點(diǎn)在于學(xué)生學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能是否有利于以后的就業(yè)和提高就業(yè)質(zhì)量,并在后續的頂崗實(shí)習指導中根據學(xué)生的反饋來(lái)提高課程設計的水平,從而形成良好的教學(xué)循環(huán)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
題目:小型超市進(jìn)銷(xiāo)存管理系統
1、研究的意義,同類(lèi)研究工作國內外現狀、存在問(wèn)題(列出主要參考文獻)
當前, 隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化以及中國經(jīng)濟改革的逐漸深化,0售業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越激烈的競爭,改善企業(yè)內部以及整個(gè)供應鏈各個(gè)環(huán)節的管理、調度及資源配置,迅速適應客戶(hù)的新需求和市場(chǎng)新機遇的能力,是中國企業(yè)贏(yíng)得競爭勝利的決定性因素。
在我國數量眾多的企業(yè)中,中小企業(yè)占了絕大多數。這些企業(yè)也不可避免地要加入國際化企業(yè)的競爭行列,而實(shí)現企業(yè)信息化是參與挑戰的必要條件。但是中小企業(yè)的多樣性及其靈活多變的經(jīng)營(yíng)方式,加上相關(guān)投入量的限制,使得很多中小企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行信息化建設。實(shí)際上大部分中小企業(yè)需要的只是能解決進(jìn)銷(xiāo)存管理、財務(wù)管理等的基礎軟件。因此,開(kāi)發(fā)基于中小企業(yè)應用的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統優(yōu)為重要。
2、研究目標、內容和擬解決的`關(guān)鍵問(wèn)題(根據任務(wù)要求進(jìn)一步具體化)
數據定義功能、數據操作功能、數據庫的運行管理、數據庫維護功能
系統開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現各種細心的系統化,規范化和自動(dòng)化。系統功能分析是在系統分析開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)的基礎上完成。其他的基本任務(wù)如下:
(1)基本細心的輸入和修改
(2)進(jìn)貨信息的管理
(3)銷(xiāo)售信息管理
(4)庫存信息的管理
(5)用戶(hù)管理
3、特色與創(chuàng )新之處
利用SQL Server 20xx 建立數據庫,在VB中編寫(xiě)1個(gè)用來(lái)調用數據庫的公共模塊,系統所有的數據調用都通過(guò)這個(gè)模塊進(jìn)行。
在數據庫的用戶(hù)表中添加了用戶(hù)權限的數據元素,每個(gè)用戶(hù)都有自己的權限,當用戶(hù)登陸時(shí),通過(guò)在數據庫中對比用戶(hù)的權限,設定界面按鈕的屬性,判斷用戶(hù)是否有權限執行相關(guān)的功能。
4、擬采取的研究方法、步驟、技術(shù)路線(xiàn)
采用VB6.0+SQL Server 20xx完成系統,首先進(jìn)行需求分析,依據分析結果建立相關(guān)的數據表,并且完成系統的功能模塊圖和E-R圖,確定系統的基本功能,然后完成相關(guān)功能的源代碼編寫(xiě),初步完成系統的制作,隨后進(jìn)行細節的修改,20xx年學(xué)校安全工作總結,逐步完善系統功能。最后進(jìn)行系統測試,檢查系統存在的錯誤,并且進(jìn)行相應的修改,經(jīng)過(guò)反復的測試修改,最終完成系統初期的愿望。
5、使用的主要儀器設備、試劑和藥品
電腦 WindowsXP+SP2 ,20xx大學(xué)生思想匯報,VB 6.0 + SQL Server 20xx , U盤(pán)
6、參考文獻
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[2]葉青、亢銳等編。
Visual Basic 6.0中文版教程 [M]。
機械工業(yè)出版社出版,20xx-1,53-66
[3]盧毅編。
Visual Basic6.0數據庫設計 [M]?茖W(xué)出版社出版,大學(xué)生演講稿范文,50-68
[4]鄭若忠、王鴻武。
數據庫原理與方法 [M]。
湖南科技出版社,會(huì )計頂崗實(shí)習周記,30-47
[5]孫兆林。
新編SQL Server 20xx圖解教程 [M]。
北京希望電子出版社,20xx-5-1出版,135-162
注:
1、開(kāi)題報告是本科生畢業(yè)設計(論文)的1個(gè)重要組成部分。學(xué)生應根據畢業(yè)設計(論文)任務(wù)要求和文獻調研結果,在開(kāi)始撰寫(xiě)論文之前寫(xiě)出開(kāi)題報告。
2、參考文獻按下列格式(A為期刊,B為專(zhuān)著(zhù))
A:[序號]、作者(外文姓前名后,名縮寫(xiě),不加縮寫(xiě)點(diǎn),3人以上作者只寫(xiě)前3人,后寫(xiě)“等”代替。)、題名、期刊名(外文可縮寫(xiě),不加縮寫(xiě)點(diǎn))年份、卷號(期號):起止頁(yè)碼。
B:[序號]、作者、書(shū)名、版次(初版不寫(xiě))、出版地、出版單位、出版時(shí)間、頁(yè)碼。
3、書(shū)中各項可加附頁(yè)。
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