市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文【熱門(mén)】
在日常學(xué)習和工作生活中,大家總少不了接觸論文吧,論文寫(xiě)作的過(guò)程是人們獲得直接經(jīng)驗的過(guò)程。還是對論文一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
敬愛(ài)的老師同學(xué)們:
您們好!我叫XXX,我的畢業(yè)論文題目是雅戈爾服裝業(yè)務(wù)戰略研究及營(yíng)銷(xiāo)策略建言。首先,感謝XX老師對我的悉心教誨和指導,使我能夠順利完成我的畢業(yè)論文。其次,我對這次答辯小組的全體老師表示深深的感謝,感謝您們在百忙之中抽出時(shí)間對我的論文答辯表示關(guān)注,在此,我誠心地希望我的老師們能夠幸福安康!
選題目的:
首先向老師陳述的是我為什么選擇這個(gè)題目是:紡織服裝業(yè)是我國傳統的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),而雅戈爾30幾年的發(fā)展歷程正是中國改革開(kāi)放30多年來(lái)中國服裝企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影,雅戈爾作為中國紡織服裝企業(yè)的榜樣和領(lǐng)軍者,是中國民族服裝業(yè)的驕傲,其國際化戰略也是現在很多中國企業(yè)正在努力的一個(gè)方向,我通過(guò)對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的戰略研究以及提出自己的營(yíng)銷(xiāo)策略建言,希望對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展有一定的參考價(jià)值,并可以總結出雅戈爾的成功經(jīng)驗,以期給國內服裝企業(yè)帶來(lái)一定的借鑒意義。
論文框架:
接著(zhù)向老師簡(jiǎn)要的介紹一下我的論文,我論文的框架結構比較簡(jiǎn)潔明了,主要參考萬(wàn)后芬等編寫(xiě)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教程進(jìn)行框架結構的制定。
在第一章簡(jiǎn)要介紹了雅戈爾集團以及雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程,第二章對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的影響因素進(jìn)行了分析。
在第二章中我利用了PEST和波特五力分析模型(邁克爾波特)對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的宏觀(guān)環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境進(jìn)行了分析,此外還重點(diǎn)分析了其主要競爭對手和內部?jì)?yōu)劣勢。
以此為根據進(jìn)入了第三章,運用之前的'分析總結出SWOT舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授并進(jìn)行深入的分析,由于雅戈爾的機會(huì )和優(yōu)勢非常明顯,便毫無(wú)疑問(wèn)地選擇了增長(cháng)型(SO)戰略即:積累資本,加快國際化進(jìn)程,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、發(fā)展品牌,擴大市場(chǎng)占有;市場(chǎng)細分(market segmentation) 目標市場(chǎng)(market targeting)市場(chǎng)定位(market positioning)美國市場(chǎng)學(xué)家溫德?tīng)枴な访芩菇又?zhù)進(jìn)行了STP戰略的分析,我按服裝產(chǎn)品結構進(jìn)行細分后又將男裝市場(chǎng)細分為16個(gè)細分市場(chǎng),此后分析了雅戈爾市場(chǎng)選擇和定位,并提出自己的建議。接下來(lái)主要分析雅戈爾的發(fā)展戰略包括專(zhuān)業(yè)化投資的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、一體化、國際化戰略。
圍繞著(zhù)戰略研究:我提出了第四章的營(yíng)銷(xiāo)策略建言,這也是我本篇論文的重點(diǎn)部分,我的總體思路是:以營(yíng)銷(xiāo)組合策略為基礎進(jìn)行有效的拓展, 首先是產(chǎn)品策略是針對不同產(chǎn)品制定不同的產(chǎn)品與品牌策略,包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,細分產(chǎn)品的品牌策略以及新開(kāi)發(fā)的休閑服裝的產(chǎn)品和品牌策略。
在價(jià)格策略上我主要利用定價(jià)策略進(jìn)行分析,主要包括長(cháng)期價(jià)格體系策略、短期定價(jià)策略以及新產(chǎn)品定價(jià)策略。長(cháng)期、短期、新產(chǎn)品的價(jià)格策略是相輔相成、配合實(shí)現的,
渠道策略這塊,由于雅戈爾在渠道建設上還有各種不可避免的問(wèn)題,我認為雅戈爾應該1.“因地制宜”地加快分銷(xiāo)渠道的整合和控制,“因地制宜”地為國內的東、中、西部以及國際市場(chǎng)制定渠道策略。2.合理使用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。這里的合理使用主要是說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要以主題建設為主,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售為輔; 3.庫存積壓嚴重,管理混亂就要求雅戈爾要,加強庫存管理,完善終端信息系統建設。
最后是促銷(xiāo)策略,與渠道一樣,第一個(gè)問(wèn)題出現在銷(xiāo)售隊伍上,因此我認為應該加強銷(xiāo)售隊伍建設,完善銷(xiāo)售考核指標。另外一個(gè)問(wèn)題是出現在廣告促銷(xiāo)管理上,加強廣告促銷(xiāo)的計劃性和規范性,加強廣告促銷(xiāo)管理是至關(guān)重要的。
不足的地方
由于個(gè)人能力不足,在許多內容表述、論證上存在著(zhù)很多不當之處,與老師的期待還有一定的差距,許多問(wèn)題還有待進(jìn)一步思考是探究,在論文的寫(xiě)作和修改過(guò)程中認識到了自己的知識和經(jīng)驗的不不足,希望借此答辯機會(huì ),希望各位老師能夠提出寶貴的意見(jiàn)指出我的錯誤和不足之處,我會(huì )虛心接受,是論文得到完善和提高,
我的答辯自述完畢,謝謝兩位老師。
備用問(wèn)題1:論文選題范圍
雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的主要市場(chǎng)在國內,但現在正處于國際化進(jìn)程的初期,因此我的論文主要是中國市場(chǎng)的論述,但也有包括針對國際市場(chǎng)制定戰略和策略。(我明白我的選題范圍太泛了,由于時(shí)間問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)改正。所以期待老師指正。)
戰略與策略的相同點(diǎn)與區別比較分析 戰略應該是方向性的把握,未來(lái)發(fā)展方向總體性宏觀(guān)性規劃,而策略則是具體的動(dòng)作。策略是從屬于戰略的,沒(méi)有戰略指導的策略不會(huì )有太大的價(jià)值;而戰略也是需要各種策略支持的,沒(méi)有看準時(shí)機,及時(shí)出牌,戰略永遠只是空想。
備用問(wèn)題2:可借鑒的地方
你覺(jué)得你的論文最值得借鑒是哪一點(diǎn)? 答:
(1)文章結構比較簡(jiǎn)潔明了,主要參考萬(wàn)后芬等編寫(xiě)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教程進(jìn)行框架結構的制定。
(2)由于本編論文參考資料比較齊全,能夠充分利用數據來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,闡述的問(wèn)題比較全面。
(3)能夠利用圖表進(jìn)行輔助分析闡述所表達的觀(guān)點(diǎn),使文章表達更加生動(dòng)形象。
我的回答完畢,謝謝!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
伴隨經(jīng)濟的不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò )的普及,全球就像一張大網(wǎng),被連在了一起,電子商務(wù)的廣泛運用,也沖擊了許多傳統的行業(yè),迫使他們不斷的轉型,電子商務(wù)也逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段,電子商務(wù)的信息傳達的速度非?,而且不受時(shí)間、地域的限制,而且,營(yíng)銷(xiāo)的內容更加的新穎,很容易抓住消費者的眼球。此外,電子商務(wù)的出現,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節減少了許多,中間環(huán)節少了許多,消費者可以直接從網(wǎng)上進(jìn)行購物,既方便又實(shí)惠,因此,電子商務(wù)的發(fā)展也是必然的趨勢。
一、電子商務(wù)的特點(diǎn)
。ㄒ唬┢毡樾
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,使傳統的交易發(fā)生了翻天覆地的變化,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟、數字化的新時(shí)代。
。ǘ╇娮由虅(wù)的方便性
電子商務(wù)的出現極大的便利了人們的生活,使人們的生活變得更加的豐富多彩,在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受時(shí)間和地域的限制,客戶(hù)可以在網(wǎng)絡(luò )上隨意挑選自己喜歡的產(chǎn)品,無(wú)論什么時(shí)間,什么地點(diǎn),甚至是海外的產(chǎn)品,只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )支付現金就可享受送貨到家的服務(wù),并且購買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,極大的滿(mǎn)足顧客的購買(mǎi)需求。
。ㄈ╇娮由虅(wù)的整體性
電子商務(wù)的完成需要一系列的工作流程,有網(wǎng)上咨詢(xún)部門(mén),售后部門(mén)等,將人工造作與電子信息的處理極大的結合在一起,形成一個(gè)不可分割的整體,同時(shí)也可以提高系統運行的嚴密性。
。ㄋ模╇娮由虅(wù)的安全性
在電子商務(wù)中,最重要的應當是屬于安全問(wèn)題,他要求在一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中進(jìn)行購物、另外網(wǎng)站對商家的信譽(yù)審核也是十分必要的,消費者的賬戶(hù),支付密碼也必須做到保密,不能輕易的泄露個(gè)別人,每一個(gè)電腦上都必須提供一種端到端的安全解決方案,防止惡性病毒的侵入,這與傳統的行業(yè)是有非常大的區別。
二、電子商務(wù)對營(yíng)銷(xiāo)理念的改變
。ㄒ唬┢髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念及策略發(fā)生了改變
電子商務(wù)的出現使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍得到了極大的改變,突破了地域對商業(yè)交易的限制,從企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費者、跨國際性的商務(wù)交流三個(gè)方面著(zhù)手,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對象集成到了一起,使營(yíng)銷(xiāo)的主體更加的簡(jiǎn)單具體,當然,電子商務(wù)還不受時(shí)間的限制,可以提供全方位、全天候的服務(wù);只要你想進(jìn)行消費,就有人為你服務(wù),只要你買(mǎi)單就會(huì )得到你想要商品,并且服務(wù)態(tài)度都是非常好的,因為在網(wǎng)絡(luò )上也是為了避免一些商家的不誠信行為,出現了好評語(yǔ)與差評的說(shuō)辭,人們可以根據上面的購買(mǎi)評價(jià)進(jìn)行選購,同時(shí),還可以向已購買(mǎi)的人進(jìn)行咨詢(xún),各類(lèi)資源高度共享,成本優(yōu)勢很具吸引力,且見(jiàn)效快;虛擬市場(chǎng)和客戶(hù)之間進(jìn)行互相選擇,成交也變得更加的快捷方便。營(yíng)銷(xiāo)策略的變革表現在:一是交易過(guò)程中更注意效率。在交流的過(guò)程中,企業(yè)要注意提高交易的效率,避免交易過(guò)程變得冗長(cháng)。二是商家更注重品牌的信譽(yù)。無(wú)論在怎樣的市場(chǎng)中,一個(gè)沒(méi)有誠信的企業(yè)在市場(chǎng)中終究會(huì )被淘汰,無(wú)信譽(yù)的企業(yè)是不會(huì )長(cháng)久生存下去的,所以,在電子商務(wù)的過(guò)程中,良好的信譽(yù)才能給自己帶來(lái)許多潛在的客戶(hù),購物的信息都是透明、共享的,沒(méi)有一個(gè)消費者愿意與一個(gè)不良的商家進(jìn)行合作。三是交易完成時(shí)注意產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)以及后續的用戶(hù)反饋。商家在交易的過(guò)程中要不斷積累客戶(hù)的反饋,不斷的完善自己,才能在激烈的競爭中處于不敗的地位,最終長(cháng)久發(fā)展。在交接產(chǎn)品階段要注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,這樣才能為企業(yè)贏(yíng)得更多的信譽(yù)和競爭力。
。ǘ└淖兿M者的消費習慣
電子商務(wù)的出現極大的便利了人們的生活,使消費者的購買(mǎi)變得更加方便、快捷。結合當下,也正是智能時(shí)代普及的時(shí)候,消費者可以在自己的移動(dòng)電話(huà)上隨時(shí)進(jìn)行瀏覽,可以輸入各種選項,沒(méi)有買(mǎi)不到,只有想不到,即使是來(lái)自于遙遠的.地方,只要在線(xiàn)對賣(mài)家進(jìn)行支付貨款,馬上就會(huì )變成現實(shí)。消費者可以開(kāi)始利用碎片化時(shí)間“逛”市場(chǎng),購物開(kāi)始不受約束。電子商務(wù)將慢慢改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式和交易模式。
。ㄈ└淖儌鹘y市場(chǎng)環(huán)境
一是減少了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的中間環(huán)節,由傳統的生產(chǎn)商、批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、消費者直接過(guò)度到生產(chǎn)商對消費者,中間環(huán)節減少了許多,減少了運輸成本,人工費用等,產(chǎn)品的銷(xiāo)售周期縮短,供貨時(shí)間大大縮短,成本的回收率也大大的提高了。而電子商務(wù)的出現則解決了這一系列問(wèn)題,其以線(xiàn)上銷(xiāo)售實(shí)現了生產(chǎn)商和消費者之間的直接對接,使消費者減少了許多不必要消費,一方面,在便利人們生活的同時(shí),也極大的刺激了消費者的購買(mǎi)力,另外一方面,使更多的企業(yè)線(xiàn)上擴大銷(xiāo)售量,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生變化
電子商務(wù)使傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合(4P)理論受到挑戰,在電子商務(wù)出現以后,消費者的購買(mǎi)行為發(fā)生了改變,在購買(mǎi)物品的行為中,地位發(fā)生了變化,在交易中開(kāi)始化被動(dòng)為主動(dòng);網(wǎng)絡(luò )上的信息量,商品種類(lèi)繁多,供消費者所選擇性更加的多,客戶(hù)行為的個(gè)性化,4C理論將取代4P理論,企業(yè)的利潤受到了極大的挑戰,中間環(huán)節減少了,更多的也就關(guān)注消費者的消費需求了。
三、結束語(yǔ)
綜上所述,我國經(jīng)濟的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)知識的不斷普及,電子商務(wù)也日趨走向成熟,對當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了深厚的影響。企業(yè)要想在激烈的競爭中利于不敗之地,必須充分利用好電子商務(wù)這把利劍,有好就有壞,電子商務(wù)給企業(yè)和消費者帶來(lái)了極大的便利,當然也不否定會(huì )存在著(zhù)一些不法的分子,借機擾亂市場(chǎng),所以電子商務(wù)在給企業(yè)提供平臺的時(shí)候,企業(yè)自身也應該樹(shù)立正確的企業(yè)觀(guān)念,誠信經(jīng)營(yíng),以人為本,顧客至上,為消費者生產(chǎn)出更多物美價(jià)廉的商品,這樣企業(yè)才能得到長(cháng)遠的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
為了適應時(shí)代潮流和企業(yè)發(fā)展的需要,當前西方各國企業(yè)都在尋求新的出路,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)。下列幾方面的新趨向值得注意的:
1.在經(jīng)營(yíng)思想上,注重“權利調整和社會(huì )責任”的問(wèn)題
十五多年來(lái),西方企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想有了根本性的變化,現已形成了以消費者為中心的經(jīng)營(yíng)思想。但是,其基點(diǎn)仍是以追求企業(yè)經(jīng)濟目的為歸宿,以企業(yè)內部?jì)r(jià)值體系為行為準則,因而留下一個(gè)相當大的缺陷,這就是可滿(mǎn)足使用者的需要,但附近居民會(huì )遭受熱風(fēng)的吹襲和噪音的困擾,因而會(huì )對廠(chǎng)商表示不滿(mǎn)。
因此,廠(chǎng)商由產(chǎn)品設計開(kāi)始,直至售后服務(wù),必須考慮到配合居民生活權利的要求,否則會(huì )被視為是一種企業(yè)的反社會(huì )行為而遭到批評和抵制。如果不與生活權利者采取調和的態(tài)度,則企業(yè)將難以維系。至于國際貿易,更是如此。不管個(gè)別企業(yè)采取何種戰略戰術(shù),若不考慮國際協(xié)調的價(jià)值和國際間權利的調整,則國際貿易便無(wú)法推展。例如,阿拉伯產(chǎn)油國原油價(jià)格的`大幅度增加,無(wú)可否認主要是發(fā)展中國家要求先進(jìn)工業(yè)國權利調整才做出的行動(dòng)。同樣,美日貿易的摩擦,說(shuō)明日本不能一味采取擴大產(chǎn)品輸出的經(jīng)營(yíng)戰略,必須做出調整,否則難以維持。因此,企業(yè)在發(fā)展新業(yè)務(wù)上,必須充分注意“權利調整和社會(huì )責任”的問(wèn)題。
2.企業(yè)國際化與海外發(fā)展戰略
第二次世界大戰以后,西方國家尤其是日本,企業(yè)以其產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉。服務(wù)周到等特色而暢銷(xiāo)于世界。但僅僅依靠商品輸出,還不足以占領(lǐng)更多、更大的國際市場(chǎng),而且會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生激烈的貿易摩擦。因此,自60年代初開(kāi)始,以資金、技術(shù)、管理經(jīng)驗為資本,在國外設廠(chǎng)生產(chǎn),就地銷(xiāo)售,發(fā)展海外企業(yè),走企業(yè)國際化之路,已成為西方企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展的新動(dòng)向。
美國是研究企業(yè)國際化最早和發(fā)展最快的國家。其特點(diǎn)是以商品輸出為起點(diǎn),并很快從商品輸出向發(fā)展海外企業(yè)作重心轉移。至今,仍是以發(fā)展海外企業(yè)為基軸向前推進(jìn),并成為美國企業(yè)國際化的研究重點(diǎn)。
日本企業(yè)國際化的特點(diǎn)與美國不同。長(cháng)期以來(lái),日本是以商品輸出為基軸展開(kāi),在世界各國廣泛設立銷(xiāo)售子公司,然后才逐步地轉移到在發(fā)展中國家發(fā)展企業(yè),再進(jìn)一步發(fā)展到美國、歐洲去發(fā)展企業(yè)。近年來(lái),日本與各國貿易摩擦愈來(lái)愈頻繁、激烈,加之日元大幅度升值,已對日本的商品輸出構成了極大的威脅。為了逃避?chē)赓Q易限制,日本正在加快發(fā)展海外企業(yè)的速度。而跨國公司這一新的企業(yè)形式的出現,正是西方企業(yè)國際化發(fā)展的最好體現。
3.企業(yè)多角化戰略越來(lái)越受到經(jīng)濟界的重視
不論是在美國還是在日本,采取高度的多角化戰略的企業(yè)日趨增加,這已形成一種潮流。追其原因,從外部因素來(lái)說(shuō),主要有如下三點(diǎn):
一是產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)率長(cháng)期徘徊不前,乃至有下降趨勢,企業(yè)需要向新產(chǎn)品領(lǐng)域開(kāi)拓;
二是主導產(chǎn)品市場(chǎng)的集中度有了變化,高集中度產(chǎn)業(yè)的企業(yè),為了追求更高的成長(cháng)率、收益率,不能只在原有市場(chǎng)上打主意,而要在原業(yè)務(wù)以外的新領(lǐng)域想辦法;
三是對已有產(chǎn)品未來(lái)的市場(chǎng)需要難以明確掌握,企業(yè)為了分散風(fēng)險,勢必考慮向其它產(chǎn)品領(lǐng)域開(kāi)拓,因而需要實(shí)行多角化戰略。正是由于西方國家經(jīng)濟普遍進(jìn)入低成長(cháng)時(shí)期,為了使經(jīng)濟盡快從低成長(cháng)期擺脫出來(lái),取得更快的發(fā)展和更好的經(jīng)濟效益,越來(lái)越多的企業(yè)都在研究和實(shí)施多角化發(fā)展戰略的問(wèn)題。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
摘要:中小企業(yè)的數量在市場(chǎng)中占據了很大的比例,對促進(jìn)國民經(jīng)濟增長(cháng)起著(zhù)重要的作用,而且,在經(jīng)濟市場(chǎng)發(fā)展中,中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也在不斷地改進(jìn)和完善,能夠保證中小企業(yè)健康、穩定地發(fā)展。但是,當前一些中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中還存在著(zhù)一定的問(wèn)題,為此,本文主要對中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略展開(kāi)分析。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)策略
1引言
中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是指在中小企業(yè)中制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)手段,對市場(chǎng)進(jìn)行準確的定位,瞄準目標客戶(hù)的需求。對企業(yè)的內外部環(huán)境進(jìn)行市場(chǎng)調研與分析,建立準確的SWOT分析,對企業(yè)內部管理及外部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)制定科學(xué)有效的策略規劃[1]。使中小企業(yè)通過(guò)科學(xué)有效營(yíng)銷(xiāo)策略對市場(chǎng)進(jìn)行準確細分、明確目標客戶(hù),保證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。
2中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性
首先,我國人口基數較大,我國長(cháng)期以來(lái)存在著(zhù)就業(yè)壓力問(wèn)題給國家的宏觀(guān)調控帶來(lái)困難,而中小企業(yè)在我國的迅速崛起很大程度上緩解了我國人口就業(yè)壓力,給社會(huì )的穩定發(fā)展提供了有力的基礎。其次,在我國國民經(jīng)濟中中小企業(yè)占據著(zhù)重要的地位,據調查表明中小企業(yè)銷(xiāo)售收入占總收入的57%[2]。在全國大量的零售行業(yè)網(wǎng)店中中小企業(yè)占90%,我國出口產(chǎn)品總額中中小企業(yè)占據60%。由此可見(jiàn)中小企業(yè)對我國國民經(jīng)濟的發(fā)展做出的貢獻不可小覷。第三,目前我國大多數中小企業(yè)從事的是第三產(chǎn)業(yè),這條產(chǎn)業(yè)鏈最大的特點(diǎn)就是更加接近市場(chǎng)和消費者,在市場(chǎng)中較為活躍,具有較強的市場(chǎng)競爭力。因此,目前我國中小企業(yè)是我國經(jīng)濟增長(cháng)、科技進(jìn)步的助推器。
3目前中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題
3.1營(yíng)銷(xiāo)管理體系不健全
我國部分中小企業(yè)內營(yíng)銷(xiāo)管理組織結構不健全,一方面,由于對現在營(yíng)銷(xiāo)理念重要性認識不足,在設立企業(yè)組織構架時(shí)多以銷(xiāo)售為導向進(jìn)行企業(yè)資源的分配考量。導致許多中小企業(yè)缺少專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及相關(guān)組織部門(mén),或者即使設立營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),其配置及職能僅僅涵蓋營(yíng)銷(xiāo)中簡(jiǎn)單的商業(yè)活動(dòng)企劃或VIS理念傳播等少數幾項職能[3]。另一方面,營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)職能部門(mén)缺少相應權限,使部門(mén)地位淪為銷(xiāo)售或市場(chǎng)部附庸。此外,由于資源投入較少,導致?tīng)I銷(xiāo)相關(guān)部門(mén)的人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高,嚴重滯后企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)硬件水平。這些原因導致大多數中小企業(yè)在日常運營(yíng)中企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)企劃僅僅成為企業(yè)董事長(cháng)或總經(jīng)理等領(lǐng)導的工作,缺乏科學(xué)系統的營(yíng)銷(xiāo)支撐,使我國中小企業(yè)難以擺脫長(cháng)期以來(lái)的經(jīng)驗化營(yíng)銷(xiāo)管理模式,難以適應現代經(jīng)濟環(huán)境。
3.2營(yíng)銷(xiāo)理念落后
在競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟體制中,很多中小型企業(yè)雖然目前還能夠保持現狀生存下來(lái),但是,企業(yè)管理者缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念[4]。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中仍采用傳統的直銷(xiāo)、跟銷(xiāo)等傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,這種傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式對市場(chǎng)需求認識不夠,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息搜集不到位,嚴重影響了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。其次,還有些家族式的中小企業(yè)中,由于管理者沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗,繼承企業(yè)后沒(méi)有對營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓學(xué)習,缺乏營(yíng)銷(xiāo)理念,將營(yíng)銷(xiāo)看成傳統的推銷(xiāo)。由于缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念,在企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中缺乏品牌營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)的具體認識,同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也沒(méi)有準確的營(yíng)銷(xiāo)目標計劃,使企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中增加了大量的營(yíng)銷(xiāo)成本。
3.3市場(chǎng)定位不準確
由于目前部分中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標不夠明確,缺乏準確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位,它們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中沒(méi)有準確的市場(chǎng)定位,就猶如海中航行的小船失去了塔燈的指引,在市場(chǎng)發(fā)展中盲目的營(yíng)銷(xiāo),找不到自己的位置,形成在市場(chǎng)競爭中盲目擴張的營(yíng)銷(xiāo)現象。此外,由于中小企中缺乏營(yíng)銷(xiāo)理念作為指導,在市場(chǎng)定位中沒(méi)有科學(xué)的定位依據,企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)中的SWOT分析方法的認識較為膚淺,在具體實(shí)施過(guò)程中對企業(yè)內外部?jì)?yōu)勢分析不夠全面,導致企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的定位不夠準確。
3.4競爭方式單一
目前我國部分中小企業(yè)在市場(chǎng)競爭中僅僅利用價(jià)格戰壓低產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行競爭,由于在企業(yè)價(jià)格競爭中,企業(yè)的利潤較小,因此,企業(yè)往往在內部克扣員工薪資。長(cháng)期進(jìn)行單一的價(jià)格競爭嚴重影響了企業(yè)的內部發(fā)展和企業(yè)的收益。同時(shí)在價(jià)格競爭中由于價(jià)格戰的激化,導致一些破壞市場(chǎng)秩序的價(jià)格競爭現象出現,還使市場(chǎng)中出現大批的假冒偽劣產(chǎn)品,嚴重影響了我國市場(chǎng)經(jīng)濟的可持續發(fā)展。同時(shí),部分企業(yè)在競爭中進(jìn)行單一的競爭模式?jīng)]有體現產(chǎn)品的附加價(jià)值和企業(yè)產(chǎn)品的品牌價(jià)值,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有注重創(chuàng )新研發(fā)新的產(chǎn)品,產(chǎn)品的單一使企業(yè)的品牌發(fā)展受到制約,使消費者對產(chǎn)品的認識具有局限性,不利于企業(yè)的發(fā)展。
4中小企業(yè)的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
由于我國中小企業(yè)容錯能力較差的現狀,在激烈的市場(chǎng)生存中更需要精準的營(yíng)銷(xiāo)策略規劃。而現代市場(chǎng)經(jīng)濟具有螺旋加速效應,只有具備快速的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策及執行能力才能使企業(yè)在生存的前提下得到更好的發(fā)展。因此,我國中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應該從“快”和“準”兩個(gè)方面考慮。
4.1建立快速增長(cháng)型的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式
現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力源于企業(yè)組織運營(yíng)管理水平與銷(xiāo)售策略的精準對接能力。因此,在現在營(yíng)銷(xiāo)理念下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略需要通過(guò)建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)組織體系得以實(shí)現。
4.1.1建立企業(yè)快速營(yíng)銷(xiāo)決策保障機制
中國企業(yè)傳統經(jīng)驗型決策的正確與否與周期長(cháng)短,偏重受決策者所處圈子及個(gè)人經(jīng)驗的影響。而現代型企業(yè)科學(xué)決策,多由企業(yè)運營(yíng)中內外部信息收集能力、反饋渠道和企業(yè)經(jīng)驗所決定。后者科學(xué)可控性高,對預期的判斷更長(cháng)遠。從經(jīng)驗型決策轉變?yōu)榭茖W(xué)決策,這是判斷一個(gè)企業(yè)是否是快速型企業(yè)的標準。我國中小企業(yè)要成為快速企業(yè),必須通過(guò)轉變決策模式,即從經(jīng)驗型決策轉變?yōu)榭茖W(xué)型決策,建立快速決策的機制,使決策快起來(lái)。通常認為小企業(yè)不具備建立企業(yè)相關(guān)信息搜集機制的基礎,往往劣勢就是優(yōu)勢所在。中小型企業(yè)要快速發(fā)展,只能將少數資源集中到幾個(gè)關(guān)鍵目標市場(chǎng),因此數據化信息來(lái)源集中、信息量小、便于統計且信息的有效程度高[5]。另外,組織結構多為扁平化或易于扁平化,信息傳遞及精確修正更靈活。同時(shí),中小型企業(yè)在規范化數據搜集上產(chǎn)投比更優(yōu),從傳統決策型向科學(xué)決策管理轉變成本更低,收益更高。
4.1.2建立現代營(yíng)銷(xiāo)管理組織結構
建立完善的科學(xué)決策機制,離不開(kāi)良性健康的管理組織結構的支持。而中小企業(yè)正缺少良性組織結構。彼得原理及帕金森定律等現象在各層次的組織中大量存在,使組織運行成本高,有效信息流速慢,最終導致企業(yè)決策快不起來(lái),F階段我國中小企業(yè)組織結構不合理,主要表現為:企業(yè)盲目節省資源,對企業(yè)必備的關(guān)鍵部門(mén)缺少配置;重要部門(mén)職能不明確;沒(méi)有合理的目標管理機制;人員配置不當;組織的人際成本過(guò)高。應該通過(guò)合理部門(mén)調整、優(yōu)化人員組合、建立目標管理機制和有效的激勵體系,實(shí)現企業(yè)內部改革。企業(yè)管理本質(zhì)是人的管理,把合適的人拼合成合理的組織,通過(guò)合理的組織結構保障組織高效運行。
4.2制定精準的營(yíng)銷(xiāo)策略
4.2.1合理制定企業(yè)中長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規劃
三年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠管理,百年企業(yè)靠文化。目前我國中小企業(yè)大多處于第一層次末期,本質(zhì)是工廠(chǎng),還不是公司,只能賣(mài)產(chǎn)品。面臨的首要任務(wù)是逐步建立自有的初級品牌,為企業(yè)向公司化轉型提供支撐。鑒于中小企業(yè)的發(fā)展現狀,大多數中小企業(yè)發(fā)展規劃的第一個(gè)階段目標,應該是通過(guò)企業(yè)的公司化、產(chǎn)品的品牌化,成長(cháng)為市場(chǎng)中的挑戰者。先做成品牌,再做市場(chǎng)擴張。因為產(chǎn)品一直要尋找市場(chǎng),而市場(chǎng)也會(huì )主動(dòng)尋找品牌。所以,不應盲目進(jìn)行市場(chǎng)擴張,當企業(yè)在一個(gè)局部目標市場(chǎng)做成數一數二品牌時(shí),企業(yè)向整體市場(chǎng)擴張的阻力自然會(huì )變小。同時(shí)在這個(gè)發(fā)展階段,我國中小企業(yè)應該結合自身情況正確采用品牌策略。例如:雙品牌、多品牌戰略,能優(yōu)化高低端產(chǎn)品搭配,增加市場(chǎng)份額;并容易針對不同目標市場(chǎng)制定靈活的策略,進(jìn)而分散市場(chǎng)領(lǐng)導者反擊的注意力。當企業(yè)成功完成公司化轉型,通過(guò)品牌的感性營(yíng)銷(xiāo)設計成長(cháng)為挑戰者后。才有能力建立以輸出企業(yè)文化為導向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭策略,成長(cháng)為具有一定規模與市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權的市場(chǎng)競爭者。中小企業(yè)要實(shí)現第一階段目標,首先要通過(guò)對競爭市場(chǎng)進(jìn)行充分分析,制定出準確的企業(yè)市場(chǎng)競爭戰略,并通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)組合的執行,占領(lǐng)目標市場(chǎng),來(lái)完成企業(yè)的市場(chǎng)競爭戰略。
4.2.2建立精簡(jiǎn)有效的市場(chǎng)調研機制
中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的容錯能力較差,每一次營(yíng)銷(xiāo)決策都關(guān)乎企業(yè)的生死。然而,我國中小企業(yè)由于受資源及條件所限,對市場(chǎng)調研的重要作用往往忽視,或雖然認識到市場(chǎng)調研的重要性,卻在市場(chǎng)調研科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)決策與傳統經(jīng)驗決策的成本與收益博弈中趨向于選擇傳統經(jīng)驗決策。在這一背景下,企業(yè)的市場(chǎng)調研機制難以提供客觀(guān)有效的決策依據,導致整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略建立在錯誤的基礎之上。因此,我國的中小企業(yè)應該正確認識市場(chǎng)調研的重要性,有效、合理調配企業(yè)資源,充分利用銷(xiāo)售人員進(jìn)行市場(chǎng)調研。
4.2.3準確定位營(yíng)銷(xiāo)戰略和目標
中小企業(yè)不應滿(mǎn)足于做簡(jiǎn)單的跟隨者。應該針對具體目標市場(chǎng)定位于利基型跟隨者,利基型跟隨既是傳統目標市場(chǎng)的跟隨者,也是新興細分目標市場(chǎng)的挑戰者與領(lǐng)導者。
4.2.4重點(diǎn)開(kāi)發(fā)“關(guān)鍵目標市場(chǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)資源
由于中小企業(yè)資源有限,所以中小企業(yè)應依據市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細分,關(guān)鍵目標市場(chǎng)制定可行性市場(chǎng)競爭戰略,可以最大限度地將營(yíng)銷(xiāo)資源集中在企業(yè)最關(guān)鍵的明星業(yè)務(wù)與潛力業(yè)務(wù)上。使企業(yè)在關(guān)鍵的目標市場(chǎng)上最大限度強化企業(yè)優(yōu)勢、打造企業(yè)核心競爭力。例如通過(guò)雙品牌或多品牌支撐差異化戰略。集中企業(yè)資源關(guān)鍵點(diǎn)是投放中高端化的第二品牌尋找新目標客戶(hù),占領(lǐng)新渠道,逐步淘汰低端產(chǎn)品,成長(cháng)為關(guān)鍵細分市場(chǎng)新的領(lǐng)導者;在新興目標市場(chǎng)采用設計高端化的第二品牌,要充分利用馬太效應,成長(cháng)為細分目標市場(chǎng)領(lǐng)導者。通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,再反向向傳統渠道滲透,由跟隨者逐步成長(cháng)為目標區域整體市場(chǎng)挑戰者。最終通過(guò)關(guān)鍵的目標市場(chǎng),最大限度集中企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源打造競爭優(yōu)勢,即通過(guò)雙品牌正面防守側面出擊。先將企業(yè)公司化,產(chǎn)品品牌化,進(jìn)而打造企業(yè)核心競爭力。
4.2.5以市場(chǎng)為導向進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標是通過(guò)品牌賺錢(qián),而不只是賣(mài)產(chǎn)品。中小企業(yè)實(shí)現這一營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵應是以細分目標市場(chǎng)的市場(chǎng)需求為導向,預見(jiàn)性地對簡(jiǎn)單仿制產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新,提高產(chǎn)品附加值,實(shí)現產(chǎn)品差異化,最終打造企業(yè)的盈利能力,才能使中小企業(yè)避免被市場(chǎng)淘汰。因此,產(chǎn)品設計創(chuàng )新應建立在準確、科學(xué)的市場(chǎng)細分基礎之上。
5結語(yǔ)
綜上所述,我國中小企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力遠遠落后于現代市場(chǎng)經(jīng)濟要求,要提高我國中小企業(yè)的現代營(yíng)銷(xiāo)能力應將企業(yè)組織運營(yíng)管理水平與營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行精準對接,結合自身比較靈活的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢,有效提高中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力。同時(shí),針對中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中容錯能力較低的問(wèn)題,充分應用企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力,制定科學(xué)、合理的精準營(yíng)銷(xiāo)策略才能使我國中小企業(yè)擺脫先天劣勢,獲得健康快速的發(fā)展。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
一、情景模擬教學(xué)法的含義
通過(guò)角色模擬操作,使學(xué)生身臨其境,以便于更好地理解其中的要點(diǎn)和精髓。這種實(shí)踐式的教學(xué)方法,不但能夠增強學(xué)習的趣味性,提高學(xué)生學(xué)習的積極性和主動(dòng)性,還能加強團隊合作的精神,有利于激發(fā)學(xué)生的集體凝聚力。
二、情景模擬教學(xué)法的實(shí)施步驟
。ㄒ唬┱n前準備。首先,在硬件條件的準備上,學(xué)校必須添置相應的教學(xué)設備,如可活動(dòng)的桌椅、茶具、座機、服裝等,甚至在條件允許的情況下,可設立專(zhuān)門(mén)的情景模擬實(shí)訓室。其次,在軟件條件的準備上,教師應根據相應的教學(xué)目標、教學(xué)內容、學(xué)生的實(shí)際情況與學(xué)校的設施,確定哪些內容適合采用情景模擬教學(xué)法并制定相應的方案,確保取得預期的教學(xué)效果。當然,學(xué)生應樹(shù)立積極參與的意識和態(tài)度,做好角色切換的心理準備。
。ǘ┤蝿(wù)布置和角色分配。首先,根據本班學(xué)生的性格、特長(cháng)及領(lǐng)導能力對學(xué)生進(jìn)行分組,力求做到組內學(xué)生各有所長(cháng),以便于角色分配;其次,在組長(cháng)的帶領(lǐng)下,組內成員要對案例進(jìn)行深入的分析與討論,完成對角色職責的認識,撰寫(xiě)模擬方案,有序安排各個(gè)實(shí)施步驟,如角色分配、語(yǔ)言編寫(xiě)、行為藝術(shù)等;再次,要與指導教師保持緊密聯(lián)系,以便于教師對學(xué)生的指導工作的開(kāi)展。最后,教師應強調學(xué)生對本組的方案進(jìn)行保密,既有神秘感又便于小組間的差異對比。
。ㄈ┙M織實(shí)施。根據教學(xué)內容和背景材料模擬出逼真的場(chǎng)景后,學(xué)生以事先撰寫(xiě)的方案為指導,按所扮演角色的職責、任務(wù)、人際關(guān)系等要求進(jìn)行情景模擬演練。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生要以所扮演的角色的身份對具體事件提出相應的對策方法。每組對預設的各個(gè)環(huán)節演練完畢后,由教師和學(xué)生組成的評委小組進(jìn)行質(zhì)疑,組長(cháng)進(jìn)行答疑。
。ㄋ模┰u價(jià)與總結。情景模擬演練結束后,作為學(xué)生,除了要對本組的演練效果進(jìn)行總結外,還要以觀(guān)眾的身份,對其他組的演練效果進(jìn)行評價(jià)。作為教師,首先要對學(xué)生的情景模擬的方案設計和表現進(jìn)行點(diǎn)評,找出學(xué)生在演練過(guò)程中的創(chuàng )新點(diǎn),并給予充分的鼓勵和表?yè)P,對演練過(guò)程中出現的問(wèn)題與不足要究其根源,引導與啟迪學(xué)生更好地掌握知識要點(diǎn)。
三、情景模擬教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的具體應用
案例:一位顧客進(jìn)入李寧專(zhuān)賣(mài)店選購運動(dòng)鞋,并將李寧運動(dòng)鞋與其他品牌的運動(dòng)鞋進(jìn)行比較,他正在猶豫應該購買(mǎi)哪個(gè)品牌的運動(dòng)鞋,如果你是導購,你會(huì )如何接待這位客人?試通過(guò)角色扮演進(jìn)行模擬演練,找出最佳的解決方案。
。ㄒ唬┣捌跍蕚。1.問(wèn)題與要點(diǎn)分析:人員推銷(xiāo)是促銷(xiāo)組合中最古老、最傳統、最富有技巧性的促銷(xiāo)方式。導購是人員推銷(xiāo)的一種,他能極大地激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望。但是,在導購過(guò)程中應注意哪些接待技巧和語(yǔ)言藝術(shù)呢?又有哪些營(yíng)業(yè)推廣技巧可運用到導購中呢?2.任務(wù)目標:導購員如何成功向顧客推銷(xiāo)出李寧運動(dòng)鞋,且顧客是欣然接受的。3.場(chǎng)景設計:準備導購員的工作服和顧客的服裝各一套,運動(dòng)鞋若干雙,茶具一套等。(二)分組與角色分配。本班學(xué)生共有31人,4人一組,可分7組,其余3人與教師一起組成評委小組。每組中的2人分別扮演導購員和顧客,利用課外實(shí)踐進(jìn)行練習。其余2人除了參與方案撰寫(xiě)外,還要對模擬練習進(jìn)行觀(guān)看并評價(jià),4人再一起討論分析,如進(jìn)店接待的注意點(diǎn)、與顧客談話(huà)的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)推廣策略的`優(yōu)化組合等,提出更好的建議和實(shí)施方案。
。ㄈ┠M演練。請各組學(xué)生按照擬好的方案進(jìn)行正式的模擬演練,并由評委小組進(jìn)行打分評比,同時(shí),要求其他6組認真觀(guān)看。
。ㄋ模┰u論與總結。全部演練完畢后,進(jìn)行組與組之間互提意見(jiàn)與建議環(huán)節,指出各組的優(yōu)缺點(diǎn)。教師在學(xué)生評論的基礎上,進(jìn)行歸納總結,提出在此次演練中導購員能夠成功推銷(xiāo)的以下要點(diǎn):a.顧客進(jìn)店時(shí),導購員問(wèn)好遞水,可以增加顧客的停留時(shí)間;b.在談話(huà)過(guò)程中,有關(guān)產(chǎn)品知識的講解一定要體現其高度的專(zhuān)業(yè)水平,加強顧客對品牌的信任度;c.針對顧客的比較選購,導購員要肯定顧客對其他品牌運動(dòng)鞋的認可,在此基礎上引出李寧運動(dòng)鞋的優(yōu)點(diǎn),使顧客更容易接納;d.將人員推銷(xiāo)與營(yíng)業(yè)推廣相結合,采用打折、滿(mǎn)贈、滿(mǎn)減等形式,進(jìn)一步激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲。此外,在該案例涉及的知識點(diǎn)的基礎上進(jìn)行升華,讓學(xué)生深入透徹地掌握接待技巧和語(yǔ)言藝術(shù)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識,并對現實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中出現的其他常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),以啟發(fā)學(xué)生思考掌握。當然,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中運用情景模擬教學(xué)法也應注意以下幾個(gè)方面,如選題要科學(xué)切實(shí)、貼近生活,師生角色定位要準確,教學(xué)手段要多樣化(如角色扮演、營(yíng)銷(xiāo)游戲、商務(wù)談判)等。
總之,情景模擬教學(xué)法既彌補了中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中“重理論,輕實(shí)踐”的不足,真正實(shí)現了教學(xué)內容和教學(xué)方法的改革,又讓學(xué)生在寬松和諧的環(huán)境中掌握知識,提高學(xué)習能力,成為主動(dòng)學(xué)習者,同時(shí),也為學(xué)生今后的就業(yè)奠定了扎實(shí)的基礎。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中實(shí)施情景模擬教學(xué)法勢在必行。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
淺談消費心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
摘要:隨著(zhù)中國特色社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的快速有序發(fā)展,我國現代企業(yè)組織的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作開(kāi)展水平,逐步引起了廣泛關(guān)注,在我國基層民眾基礎性思想認知觀(guān)念的開(kāi)放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下,消費心理狀態(tài)對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作最終開(kāi)展效能的影響作用逐步引起了廣泛關(guān)注,本文圍繞消費心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的相互關(guān)系問(wèn)題選取兩個(gè)具體方面展開(kāi)了簡(jiǎn)要分析。
關(guān)鍵詞:消費心理;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);管理;分析討論
隨著(zhù)我國現代國民經(jīng)濟和社會(huì )建設事業(yè)的順利推進(jìn),以及國際商品市場(chǎng)市場(chǎng)環(huán)境中競爭態(tài)勢的日趨激烈,我國現有產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)實(shí)際面對的市場(chǎng)激烈程度也在不斷發(fā)展提升。近年來(lái),在我國現代國民經(jīng)濟建設事業(yè)保持快速穩定增長(cháng)態(tài)勢的歷史背景下,基礎消費行為對國民經(jīng)濟增長(cháng)發(fā)展事業(yè)的貢獻效應逐步引起了廣泛關(guān)注,而隨著(zhù)我國基層民眾基礎性思想觀(guān)念認知的開(kāi)放性和多元性水平不斷提升,消費心理因素對消費行為決策和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展水平的營(yíng)銷(xiāo)效應逐步引起了廣泛密切關(guān)注,有鑒于此,本文將會(huì )具體圍繞消費心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的相互關(guān)系問(wèn)題,展開(kāi)簡(jiǎn)要的闡述論述分析。
一、消費心理的基本內涵和具體表現類(lèi)型
(一)消費心理的基本內涵
所謂消費心理,就是獨立的消費者個(gè)體在具體開(kāi)展實(shí)物商品,以及勞務(wù)性服務(wù)項目的遴選、對照、細致分析、購買(mǎi)決策與實(shí)踐、具體應用,以及應用效果和主觀(guān)感受評價(jià)等實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生和體驗的一系列內在心理活動(dòng)。消費心理對消費者最終形成的消費行為決策具備深刻影響,是最終決定消費者是否開(kāi)展針對某一特定商品對象的購買(mǎi)實(shí)踐行為的基礎性決策因素。舉例論之,圖1表示魔種籃球鞋產(chǎn)品的外觀(guān)示意圖,因其外觀(guān)設計特征而導致的消費者主觀(guān)消費心理感受狀態(tài)差異,對消費者實(shí)際獲取的消費活動(dòng)決策結果,具備極其深刻的影響效應。
(二)消費心理的具體表現類(lèi)型
遵照消費者個(gè)體實(shí)際開(kāi)展的`消費行為的表現特征,通?梢云鋵(shí)際形成和表現的消費心理,具體劃分為四種表現類(lèi)型:
第一,從眾心理,通常指的是傳統消費心理學(xué)研究視域之下的“入鄉隨俗”心理,就是在看到周?chē)酸槍δ承┚唧w類(lèi)型的商品類(lèi)型展開(kāi)購買(mǎi)行為基礎上,自己也會(huì )跟隨實(shí)施購買(mǎi)行為,因而這種消費心理具備一定程度的趨同特征。
第二,攀比心理,在攀比性消費心理的作用和驅使條件下,獨立消費者在具體開(kāi)展商品消費行為決策過(guò)程中,往往并不重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)際具備的應用價(jià)值和使用功能,而其主要的心理關(guān)注側重點(diǎn),則在于與周?chē)渌碎_(kāi)展的商品購買(mǎi)行為實(shí)施比較。
第三,求實(shí)心理,所謂求實(shí)性消費心理,其在基本內涵和表現特征層次具備鮮明的彼此相反性,其具體的基本內涵,在于消費者在實(shí)際開(kāi)展商品消費行為決策過(guò)程中,重點(diǎn)關(guān)注商品實(shí)際具備的實(shí)用性,以及對自身實(shí)際消費需求的滿(mǎn)足程度,實(shí)現了對商品消費行為綜合效能水平的充分關(guān)注,具備較為充分的理性化表現特征。
第四,求異心理,所謂求異性消費心理,指的是消費者在具體開(kāi)展商品選購和商品消費決策行為過(guò)程中,單純片面追求自身購買(mǎi)商品與他人購買(mǎi)商品的相互差異特征,切實(shí)滿(mǎn)足自身推陳出新和標新立異的主觀(guān)心理欲求,忽視了在具體的消費行為開(kāi)展過(guò)程中其他因素對最終消費活動(dòng)效能水平的影響效應,因而導致此種消費心理具備一定程度的盲目性和不科學(xué)性。
二、消費心理分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的具體思路
現階段,中國特色社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制在具體發(fā)展過(guò)程中依然展現著(zhù)一定程度的嚴峻性,傳統的以銷(xiāo)售者主體占據主導性控制地位的“賣(mài)方市場(chǎng)”形態(tài),正逐步被以“消費者群體”為主導的賣(mài)方市場(chǎng)形態(tài)所替代,直接導致我國現有的各類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)實(shí)體,以及勞務(wù)輸出型企業(yè)實(shí)體,正在真切面對著(zhù)一系列表征鮮明的市場(chǎng)性經(jīng)營(yíng)發(fā)展挑戰。
根據目前已經(jīng)獲取的實(shí)證性研究數據,在現有的歷史發(fā)展背景下,我國消費者終端市場(chǎng)尚未實(shí)現飽和發(fā)展狀態(tài)、依然能夠在后續開(kāi)展的消費行為實(shí)踐過(guò)程中,開(kāi)辟和創(chuàng )造數量充足的消費行為活動(dòng)實(shí)踐空間。對于現階段獨立存在的企業(yè)組織實(shí)體而言,如何結合目標消費者群體實(shí)際具備的消費心理活動(dòng)和消費實(shí)踐行為表現特征,制定和事實(shí)上針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作開(kāi)展方案,是我國現代企業(yè)在現有的市場(chǎng)環(huán)境格局之下面臨的首要發(fā)展問(wèn)題。
我國現代企業(yè)布局必須借由科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展方案的制定和實(shí)施,不斷擴展企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和勞務(wù)性服務(wù)項目經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中的市場(chǎng)波及面和覆蓋面,優(yōu)化和擴展對象消費者群體的消費消費實(shí)踐行為開(kāi)展空間。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作基本理論的研究視域中,所謂消費終端問(wèn)題,事實(shí)上,指的就是消費者在完成針對特定商品對象或者是勞務(wù)服務(wù)對象要素的購買(mǎi)活動(dòng)基礎上,其在具體使用商品購買(mǎi)對象或者是勞務(wù)服務(wù)購買(mǎi)對象過(guò)程中所獲取的心理感受,在消費者獲取良好心理感受條件下,其往往會(huì )對具體開(kāi)展的商品購買(mǎi)消費和勞務(wù)服務(wù)購買(mǎi)消費行為產(chǎn)生充分的接納心理,并引導其他消費者實(shí)施類(lèi)似消費行為,為特定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作效能水平的切實(shí)提升,構筑支持條件。
三、結語(yǔ)
針對消費心理透視與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理關(guān)系問(wèn)題,本文具體選取消費心理的基本內涵和具體表現類(lèi)型,以及消費心理分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的具體思路兩個(gè)具體方面展開(kāi)了簡(jiǎn)要分析,旨意為相關(guān)領(lǐng)域的研咳嗽碧峁┙杓握鍘
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
一、新經(jīng)濟背景下企業(yè)面臨的新形勢
(一)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)下的電子商務(wù)業(yè)大發(fā)展
網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展,支持并促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò )電商的成長(cháng),互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、網(wǎng)上購物等現代營(yíng)銷(xiāo)方式出現在大眾消費人群中,越來(lái)越多的消費者選擇網(wǎng)上購物來(lái)節省時(shí)間,借助網(wǎng)絡(luò )交易平臺來(lái)享受自己的消費服務(wù),在這種形勢下,企業(yè)不能不對自己的營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)思維戰略做出全新的思考與調整,要轉變傳統的營(yíng)銷(xiāo)思維,與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)接軌,這樣才能贏(yíng)得更加廣闊的市場(chǎng)份額,才能占據更多的消費者,形成圍繞消費者的一對一服務(wù)。
(二)市場(chǎng)競爭日趨激烈
市場(chǎng)經(jīng)濟自由競爭機制的引入,使得越來(lái)越多的企業(yè)走進(jìn)市場(chǎng),海量的商品走進(jìn)消費者的視線(xiàn),客觀(guān)上為消費者提供了更加豐富、多元的消費品選擇,這就使得產(chǎn)品的生產(chǎn)主體也就是企業(yè)面臨著(zhù)更加激烈的市場(chǎng)競爭,企業(yè)之間的價(jià)格戰愈演愈烈,同一行業(yè)商品的替代性增強,在這種情況下,企業(yè)只有想法設法贏(yíng)得更多消費者的支持,滿(mǎn)足消費者個(gè)性化、多樣化的消費愿望,未來(lái)的企業(yè)發(fā)展只有圍繞消費者這一大的核心,才能為企業(yè)開(kāi)辟全新的出路。無(wú)論是當下還是未來(lái),消費者在市場(chǎng)經(jīng)濟中的核心地位牢固不可撼動(dòng),顧客是上帝的理念必將成為各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略思維的核心理念。
(三)環(huán)保低碳理念盛行
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,環(huán)保節能理念正在成為社會(huì )的主流,越來(lái)越多的現代人都在追求綠色環(huán)保新生活,這種理念已經(jīng)滲透到日常消費生活中,更多的人傾向于選擇環(huán)保新產(chǎn)品,這無(wú)疑向企業(yè)提出了一個(gè)警示,必須改變傳統的經(jīng)營(yíng)模式,朝著(zhù)節能環(huán)保的方向發(fā)展,創(chuàng )造出令客戶(hù)滿(mǎn)意的新型節能產(chǎn)品。
二、新經(jīng)濟背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維
(一)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )電商營(yíng)銷(xiāo)新平臺
信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大,越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò )電商交易平臺出現在網(wǎng)絡(luò )系統,為人們的'日常消費帶來(lái)了巨大的便利,提供了從售前到售后的全方位服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )電商的出現縮短了企業(yè)同客戶(hù)的距離,也省去了舊式營(yíng)銷(xiāo)的繁瑣環(huán)節,節省了企業(yè)和客戶(hù)雙方成本,F階段,網(wǎng)絡(luò )購物也成為倍受廣大消費者所青睞的消費模式。在這種形勢下,企業(yè)必須改革傳統的營(yíng)銷(xiāo)戰略和思維,企業(yè)在擁有實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)模式的同時(shí),要更加注重網(wǎng)絡(luò )電商營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)拓,要積極建立同網(wǎng)絡(luò )電商的聯(lián)系,并不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò )電商平臺細心聽(tīng)取客戶(hù)的想法和意見(jiàn),掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的反饋信息,結合這些反饋信息來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品組合,根據客戶(hù)信息的反饋來(lái)制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略等等,這樣才能最大程度地抓住核心消費者,才能最大程度地拓展市場(chǎng)空間。
(二)以消費者為核心規劃市場(chǎng)
新經(jīng)濟形勢下,各色企業(yè)發(fā)展壯大,同一行業(yè)的企業(yè)都面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭,爭取客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)已經(jīng)成為目前企業(yè)又一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)戰略,企業(yè)必須以消費者為核心開(kāi)展各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),根據消費者的消費需求和消費愿望來(lái)細致劃分市場(chǎng),對目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做出科學(xué)的規劃。首先,對于消費者,應該圍繞他們的收入水平、所處的社會(huì )階層進(jìn)行消費能力的劃分,例如:以高薪白領(lǐng)層為代表的高消費群體、以中產(chǎn)階級知識分子為核心的中等消費群體,以及以低收入平民為核心的低檔消費群體等等。在此基礎上針對其消費模式、購買(mǎi)行為、消費習慣等進(jìn)行再劃分。其次,在已有的消費者劃分的基礎上來(lái)制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰略。所謂的市場(chǎng)細分規劃必須以消費者為核心,因為消費者才是最終的服務(wù)對象和目標,才是推動(dòng)企業(yè)獲得利潤的一大力量,企業(yè)所制定的營(yíng)銷(xiāo)戰略必須能夠確保滿(mǎn)足不同消費群體、不同消費習慣的消費者的需要,以營(yíng)銷(xiāo)戰略為基礎來(lái)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這樣才能確保營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)性、針對性以及合理性,也才能贏(yíng)得更多的消費者支持。
(三)強化綠色環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)理念
新經(jīng)濟形勢下的人們越來(lái)越意識到了環(huán)保的重要性,低碳、節能、綠色等理念已經(jīng)映入現代人的內心,健康養生等思想成為現代人追求的一大目標,更多的消費者也都更加傾向于選擇綠色環(huán)保的產(chǎn)品,面對這樣的客觀(guān)形勢,企業(yè)也應該改變營(yíng)銷(xiāo)戰略,轉向新型的綠色環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)理念,形成環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)新思維,必須更加關(guān)注社會(huì )大眾與人民的利益,選擇綠色營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、人性化營(yíng)銷(xiāo)等方法來(lái)滿(mǎn)足大眾消費群體的意愿。企業(yè)要重點(diǎn)認識到,目前市場(chǎng)上廣大消費者的維權意識、法律意識等都不斷增強,更多的消費者更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量,包括其環(huán)保度、有無(wú)病害等等都成為目前人們關(guān)注的問(wèn)題,因此,企業(yè)無(wú)論是生產(chǎn)還是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,都要形成積極的綠色環(huán)保理念,打造出一個(gè)健康、環(huán)保的新產(chǎn)品,并加大對環(huán)保新產(chǎn)品的宣傳力度,讓大眾消費者形成一種環(huán)保認知,從而更加認可自己的商品,圍繞這一理念來(lái)逐步打造出屬于自己的品牌,形成一種品牌的影響力、驅動(dòng)力,從而迎來(lái)更多的消費群體,融入社會(huì )發(fā)展大潮流,走在時(shí)代的最前沿。
三、總結
新經(jīng)濟背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)新的形勢、新的問(wèn)題,必須積極分析新經(jīng)濟背景下新的形勢,從而改革創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)理念,從而符合客觀(guān)形勢的發(fā)展,贏(yíng)得長(cháng)久的生存。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
摘要::通貨膨脹使消費者購買(mǎi)行為發(fā)生了巨大的變化,隨之而來(lái)的是企業(yè)對于通貨膨脹下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的調整,在對通貨膨脹進(jìn)行研究營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)要以?xún)r(jià)格和產(chǎn)品為主線(xiàn),以此為角度進(jìn)行戰略策劃,在研究中要對短期利益與長(cháng)期利益綜合考慮,要對企業(yè)利益與社會(huì )利益綜合權衡,使企業(yè)的發(fā)展處于良好的社會(huì )框架之下并立足于長(cháng)遠目標的實(shí)施。本文針對消費者的行為與企業(yè)的行為對通貨膨脹下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略進(jìn)行分析,并探討有效路徑。
關(guān)鍵詞::通貨膨脹;營(yíng)銷(xiāo)戰略
引言:
通貨膨脹這一概念被廣泛的用于經(jīng)濟學(xué)理論研究中,對于市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下的通貨膨脹始終沒(méi)有確定的定義,作為一種經(jīng)濟現象,可以用消費物價(jià)指數(CPI)、平減指數(GDP)與生產(chǎn)者物價(jià)指數(PPI)綜合衡量,通常急劇的通貨膨脹是由多種因素共同組成的,目前經(jīng)濟學(xué)家仍然在探究對于通貨膨脹的發(fā)生是成本推動(dòng)的因素造成的,還是有需求拉引帶動(dòng)的,究竟哪種因素的推動(dòng)能力更大。要在通貨膨脹的背景下研發(fā)正確的戰略對策,需要系統研究并對問(wèn)題作出正確的判斷后再下結論,這樣才能符合市場(chǎng)需要并且利于企業(yè)長(cháng)期發(fā)展。
一、研究消費者的通脹預期與應對行為
企業(yè)在銷(xiāo)售時(shí)面對的是消費者,消費者對于通貨膨脹已有了深刻的認知,并且針對通貨膨脹許多消費者有著(zhù)獨到的見(jiàn)解與應對措施,在此背景下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略要重點(diǎn)研究并掌握其心理與行為。消費者自身會(huì )對通貨膨脹有一些預期,他們在短時(shí)間內會(huì )認為這種情況不會(huì )持續太長(cháng)時(shí)間,并且認為通貨膨脹的幅度不會(huì )很大,政府會(huì )采取有效措施加以控制,這種心理會(huì )讓消費者可以承受商品的漲價(jià),在行為上不會(huì )產(chǎn)生過(guò)度的變化,但是,如果價(jià)格持續上漲并且有大幅度增加的趨勢,這種情況會(huì )導致消費者采取一定的行為以保證自身生活的繼續,對自己的財富是否會(huì )因通貨膨脹而縮水會(huì )感到擔憂(yōu)。另外一些消費者資產(chǎn)存量相對較高,在通貨膨脹初期,他們首先想到的是要保證自己的資產(chǎn)可以在通貨膨脹期間不貶值,對于這類(lèi)消費者,在膨脹初期他們的消費行為還沒(méi)有發(fā)生較大的波動(dòng),但是股市與樓市也會(huì )在通脹期持續低迷,這類(lèi)消費者會(huì )發(fā)現他們投資風(fēng)險也在逐漸走高,投資途徑被阻斷后的消費行為也會(huì )受到影響,針對這類(lèi)消費者我們要對其進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略針對性的調整。相反的一些消費者更加關(guān)注如何減輕通貨膨脹帶來(lái)的壓力,這就需要改變購買(mǎi)行為,例如某種產(chǎn)品因漲價(jià)過(guò)高,消費者會(huì )放棄購買(mǎi),轉為購買(mǎi)一些價(jià)格漲幅不大的相同產(chǎn)品;對于品牌的購買(mǎi)也會(huì )隨著(zhù)心理預期放棄心理價(jià)值過(guò)高的品牌,選擇更加實(shí)用的品牌。消費者會(huì )更加注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,會(huì )選實(shí)惠又經(jīng)濟的消費行為,同時(shí)會(huì )改變購買(mǎi)地點(diǎn),為尋求價(jià)格的低廉而減少到豪華商場(chǎng)購物;消費者表現出的行為中還會(huì )有對非生活必需品的推遲購買(mǎi),因此食品成為通貨膨脹背景下的消費者的主要購買(mǎi)力。長(cháng)期的通貨膨脹會(huì )使房地產(chǎn)與股市以及黃金市場(chǎng)的收益持續走低,消費者為了避免資金的投資風(fēng)險進(jìn)而將資產(chǎn)存入較為保險的銀行,因為銀行會(huì )使資金的投資風(fēng)險降到最低,不論利率的`高低,消費者都會(huì )選擇銀行。通貨膨脹時(shí)間過(guò)長(cháng)會(huì )導致通貨膨脹結束后很長(cháng)的時(shí)間段中,消費者的消費行為依然沒(méi)有更改,這種現象會(huì )導致新的消費需求不足,對于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略部署造成困難,工業(yè)用戶(hù)的購買(mǎi)行為也會(huì )因通貨膨脹的出現而產(chǎn)生變化,在短期內的產(chǎn)品采購會(huì )有增加趨勢,長(cháng)期就會(huì )尋找替代供應商或相對具有較低成本的替代產(chǎn)品,工業(yè)用戶(hù)的行為會(huì )造成供應鏈重組加劇。
二、研究競爭者的通脹預期與應對行為
宏觀(guān)環(huán)境產(chǎn)生的重大變化是對行業(yè)發(fā)展與重組提供了重要時(shí)機,與企業(yè)之間的自由競爭相比,在宏觀(guān)環(huán)境的變化中企業(yè)的重組與市場(chǎng)的集中化會(huì )更加猛烈與迅速,更加瞬息萬(wàn)變。企業(yè)對于通貨膨脹背景下的營(yíng)銷(xiāo)戰略的策劃要在戰略中對同業(yè)競爭者在應對策略、競爭面對以及通貨膨脹預期上都要格外關(guān)注,對于競爭激烈并要提升集中度的企業(yè)來(lái)說(shuō),要更加重視以上的研究問(wèn)題,一些企業(yè)會(huì )對漲價(jià)的企業(yè)在通貨膨脹的背景下實(shí)施降價(jià)的競爭策略,通常會(huì )在此時(shí)以改善產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本的策略上對競爭對手實(shí)行打壓,為贏(yíng)取開(kāi)闊的市場(chǎng)空間以及顧客數量,拓寬自身市場(chǎng)版圖,同時(shí)漲價(jià)企業(yè)會(huì )被擠壓出競爭位置。
三、政府的通脹控制目標與調控措施
企業(yè)在制定戰略目標上要時(shí)刻關(guān)注政府的調控措施,要借助政府所采取的有效措施實(shí)現通貨膨脹背景下的正確營(yíng)銷(xiāo),對于一些產(chǎn)品,企業(yè)要把握政府對價(jià)格不實(shí)行管制的機會(huì ),在營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃中可以通過(guò)自由調價(jià)的方式爭取市場(chǎng)。而另一些產(chǎn)品,在價(jià)格上政府有嚴格的審批制度,企業(yè)在上調價(jià)格時(shí)必須要經(jīng)過(guò)上報審批的形式獲得準許后才可執行,這就需要企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策略的研發(fā)中要做好準備工作。另一些產(chǎn)品,政府會(huì )采用價(jià)格補貼形式彌補企業(yè)的經(jīng)濟損失,企業(yè)要對營(yíng)銷(xiāo)戰略與政府政策有效結合,配合宏觀(guān)調控,在通貨膨脹中堅持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略在政府控制范圍內進(jìn)行。
四、企業(yè)的資源優(yōu)勢與競爭策略
通貨膨脹背景下,政府行為、競爭者與消費者都屬于外部因素,而在通貨膨脹背景下企業(yè)的外部因素并不是影響分析的全部因素,對于企業(yè)的內部資源也要相應的進(jìn)行分析,以此來(lái)確定在此背景下企業(yè)的自身競爭能力從而調整戰略,市場(chǎng)的攻擊策略的進(jìn)行需要企業(yè)在人力資源、渠道資源、技術(shù)資源、資本資源、產(chǎn)品資源以及品牌資源同時(shí)對市場(chǎng)擴張予以支持的情況下才可以完成。如果以上資源難以支持企業(yè)的擴張策略,就需要企業(yè)考慮采取維持策略而不是攻擊策略,對于無(wú)法擴大市場(chǎng)規模與份額的情況下,要通過(guò)維護的方式對其展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)戰略,避免市場(chǎng)的縮減。
五、確定通脹背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標
內外因素分析后,營(yíng)銷(xiāo)戰略的研究要確立營(yíng)銷(xiāo)目標,在通貨膨脹的背景下對營(yíng)銷(xiāo)目標的定位分為三種:第一種是利潤目標,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要以盈利為目的,因此,在通貨膨脹背景下依然要以利潤為目標,利潤為企業(yè)的生存提供了有力保障,有時(shí)對于營(yíng)銷(xiāo)戰略的部署要以盈利和生存為前提,要勇于面對失去市場(chǎng)份額的可能。第二種是聲譽(yù)目標,在通脹背景下,客戶(hù)關(guān)系與品牌信譽(yù)依然是極為重要的市場(chǎng)資源,要立足于長(cháng)遠發(fā)展,所以戰略中要有品牌聲譽(yù)的策劃。第三種是競爭目標,要通過(guò)利用環(huán)境的改變打破格局,突出競爭優(yōu)勢,提升市場(chǎng)排名。
六、策劃通脹背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
首先是產(chǎn)品策略,可以通過(guò)對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新或維持、簡(jiǎn)化等戰略。然后是價(jià)格方面,可以通過(guò)提高價(jià)格、維持價(jià)格或降低價(jià)格的策略。分銷(xiāo)策略也是一種戰略計劃,要調整分銷(xiāo)渠道,減輕成本壓力,關(guān)注渠道與網(wǎng)點(diǎn)的變化情況。對促銷(xiāo)策略的規劃是增加廣告預算,對廣告傳播改變其媒體,對于已經(jīng)建立的品牌形象與產(chǎn)品價(jià)值要繼續通過(guò)廣告傳遞,從而達到營(yíng)銷(xiāo)目標。結束語(yǔ):綜上所述,通貨膨脹背景下的營(yíng)銷(xiāo)戰略的研究要比市場(chǎng)上簡(jiǎn)單的漲價(jià)或變相的漲價(jià)要難,要綜合分析多種因素才能獲得企業(yè)利潤空間的提升,降低在通貨膨脹下企業(yè)所承擔的風(fēng)險,要有相應的執行計劃于執行力度,通脹是可控的,所以也會(huì )是短暫的,要積極配合政府的調控措施,將企業(yè)在通貨膨脹下依然有發(fā)展前景。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
摘要:我國已經(jīng)進(jìn)入了市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展階段,在市場(chǎng)經(jīng)濟中市場(chǎng)的功勞很大,時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步使得先進(jìn)的信息及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應用十分廣泛。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的應用平臺不斷地涌現,并陸續出現了很多的社交網(wǎng)絡(luò )平臺。人們對社交網(wǎng)絡(luò )平臺保持著(zhù)很大的關(guān)注度,社交網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)越來(lái)越多,點(diǎn)擊率也在不斷地增高。社交網(wǎng)絡(luò )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了巨大的影響,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面也加強了對社交網(wǎng)絡(luò )的重視。構建起新的以社交網(wǎng)絡(luò )為主的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,不但可以滿(mǎn)足客戶(hù)的各種實(shí)際要求,還可以對現代網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)的相應使用特點(diǎn)進(jìn)行充分的體現。本篇文章首先從社交網(wǎng)絡(luò )與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀談起,并對新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò )背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展進(jìn)行了闡述,期望可以給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究提供有益的參考。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與社交網(wǎng)絡(luò )的現狀
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期很多企業(yè)已經(jīng)了解到社交網(wǎng)絡(luò )對人們的生活帶來(lái)的巨大影響。因此,這些企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)建設為基礎的新媒體環(huán)境對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的重要作用很清楚。并在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)運用互聯(lián)網(wǎng)與新媒體。最初企業(yè)利用聯(lián)網(wǎng)主要表現在建立淘寶、天貓店鋪等,后來(lái)微信溝通方式廣泛應用之后,二維碼又變成了企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要方式,把二維碼印刷在產(chǎn)品的包裝上,這樣用戶(hù)可以通過(guò)二維碼的掃描對企業(yè)的一些活動(dòng)進(jìn)行直接或間接的參與,從而增強客戶(hù)與企業(yè)間的溝通。運用這些新媒體可以讓消費者與企業(yè)進(jìn)行直接的互動(dòng),給企業(yè)帶來(lái)更多的信息發(fā)布渠道與空間。許多本地的企業(yè),像房地產(chǎn)及汽車(chē)公司等,由于其客戶(hù)群體有比較強的地域性,常常會(huì )運用新媒體來(lái)跟客戶(hù)互動(dòng),進(jìn)行更多現場(chǎng)活動(dòng)的舉辦,把相應的客戶(hù)群體自線(xiàn)下引導至線(xiàn)上,繼而實(shí)現更好的營(yíng)銷(xiāo)目的。
2、社交網(wǎng)絡(luò )的意義
社交網(wǎng)絡(luò )顧名思義就是進(jìn)行社會(huì )交往的網(wǎng)絡(luò ),是人們利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行彼此聯(lián)系、溝通,使人與人交往在網(wǎng)絡(luò )中更加親密的網(wǎng)絡(luò )社交活動(dòng)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的運用,使毫無(wú)關(guān)系的個(gè)體產(chǎn)生一定的聯(lián)系,達到彼此獨立存在,卻又相互依存的目的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的傳輸,可以把自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)及對事物的認知等傳達給別人,使社會(huì )的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系變得更加的多樣而繁雜。社交網(wǎng)絡(luò )的最初是電子郵件的運用,其高效而便捷的特點(diǎn)給網(wǎng)民提供了更多的便利,受到人們的喜愛(ài);ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得人們之間溝通交流的互聯(lián)網(wǎng)平臺變得更加的多樣化,獲得了人們廣泛的使用。社交網(wǎng)絡(luò )各種新型工具的崛起,也使其發(fā)生了巨大的變化,不同的社交平臺間激烈的競爭也慢慢地顯現出來(lái)。
3、社交網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)銷(xiāo)模式所存在的問(wèn)題
運用社交網(wǎng)絡(luò )參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),會(huì )帶給企業(yè)巨大的影響,不但讓企業(yè)在此過(guò)程中實(shí)現了營(yíng)銷(xiāo)目標,還有效提升了企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售額與利潤,使市場(chǎng)變得更加的活躍。這樣的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有很大的成效,但是在活動(dòng)的過(guò)程中卻存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現在,企業(yè)產(chǎn)品不斷的更新,對不同新產(chǎn)品進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也有不同的針對性,這樣每一次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)便有了獨立性,從而缺乏了新媒體營(yíng)銷(xiāo)所應該具有的相關(guān)連貫性;不同時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)針對客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)也會(huì )有所不同,客戶(hù)還沒(méi)有足夠的時(shí)間對產(chǎn)品進(jìn)行深刻的.了解與認識,活動(dòng)卻截止了,可下一次的活動(dòng)卻又區別于本次活動(dòng),無(wú)法實(shí)現對客戶(hù)進(jìn)行深刻影響,對企業(yè)良好形象的樹(shù)立作用不大;另外,企業(yè)在運用新媒體進(jìn)行產(chǎn)品的大量宣傳時(shí),缺乏對客戶(hù)的針對性,沒(méi)有重點(diǎn),這樣的后果是在活動(dòng)時(shí)客戶(hù)的參與度雖然很高,但是實(shí)際的銷(xiāo)售卻沒(méi)有很好的效果。
二、新時(shí)期的社交網(wǎng)絡(luò )下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)優(yōu)勢
1、成本的降低
企業(yè)運用社交網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行目標客戶(hù)的尋找,準客戶(hù)的數量會(huì )有穩定的增長(cháng),這種企業(yè)與消費者之間直接的互動(dòng),給企業(yè)節約了很多的廣告宣傳費用與代言的費用,相比于傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,可以提升企業(yè)的影響力與知名度,讓企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地。
2、營(yíng)銷(xiāo)的目標比較精準
新時(shí)期進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò )的運用,能夠讓企業(yè)找到更精準的目標客戶(hù),使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可以把目標客戶(hù)進(jìn)行限定,讓其在一定的具體范圍之內,繼而在這個(gè)限定的范圍中重點(diǎn)針對目標客戶(hù)提供質(zhì)量更高的服務(wù),使客戶(hù)的滿(mǎn)意度增強,對企業(yè)品牌形象進(jìn)行有效提升。
3、對市場(chǎng)信息進(jìn)行更好的把握與利用
目前市場(chǎng)環(huán)境具有很強的復雜性,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中對市場(chǎng)持續變化的信息進(jìn)行有效把握,針對市場(chǎng)所發(fā)生的變化做出及時(shí)的判斷與調整具有十分重要的意義。企業(yè)運用社交網(wǎng)絡(luò )做營(yíng)銷(xiāo),可以使消費者與企業(yè)之間進(jìn)行直接聯(lián)系,通過(guò)一系列的直接溝通,可以對市場(chǎng)消費者的需求變化進(jìn)行及時(shí)的了解,可以幫助企業(yè)及時(shí)改善產(chǎn)品,避免一些問(wèn)題的發(fā)生,使企業(yè)資源利用最大化,保障企業(yè)可以長(cháng)期穩定地健康發(fā)展。
三、新時(shí)期社交網(wǎng)絡(luò )背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展
1、構建比較完善的信息服務(wù)系統
企業(yè)要想進(jìn)行長(cháng)期穩定的發(fā)展,產(chǎn)品一定要對客戶(hù)持續變化的需求進(jìn)行有效滿(mǎn)足,對客戶(hù)的信息做出及時(shí)的掌握。在社交網(wǎng)絡(luò )的模式下,相應的客戶(hù)群體較為精準,企業(yè)可以綜合客戶(hù)所反饋的信息進(jìn)行相關(guān)信息系統的構建,分析這些客戶(hù)的信息之后,對客戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)行了解,在此基礎上生產(chǎn)并且推出更具有市場(chǎng)性的企業(yè)產(chǎn)品,可以有效促進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的擴展。
2、增強產(chǎn)品的廣告宣傳力度
社交網(wǎng)絡(luò )在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應用價(jià)值特別的大,其能夠達到信息快速傳遞的目的。企業(yè)可以把植入企業(yè)產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò )虛擬禮品等進(jìn)行贈送、回贈,繼而增強企業(yè)的相應廣告宣傳力度,提升企業(yè)產(chǎn)利潤的同時(shí),有效提高企業(yè)的知名度。
3、建立正規的社交網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)銷(xiāo)制度
目前,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)變成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必然的發(fā)展趨勢。然而,因為在我國社交網(wǎng)絡(luò )的應用時(shí)間不是太長(cháng),相關(guān)的規章制度還很混亂。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)缺乏相應的科學(xué)約束,其營(yíng)銷(xiāo)模式還沒(méi)有構成完整、科學(xué)、規范的營(yíng)銷(xiāo)渠道。因此,在這種形勢下,要想更進(jìn)一步地把社交網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢發(fā)揮出來(lái),就需要進(jìn)行規章制度的及時(shí)制定,讓我國的社交網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)銷(xiāo)模式變得更加的完整與規范,對市場(chǎng)的秩序進(jìn)行更好地規范,充分運用社交網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)銷(xiāo)渠道,針對企業(yè)的產(chǎn)品做出廣泛的宣傳,從而有效提升社交網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)產(chǎn)生的良性作用。進(jìn)一步提升經(jīng)濟效益。
作者:周彬彬 單位:三門(mén)技師學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加速以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展變革,企業(yè)的管理模式、營(yíng)銷(xiāo)模式相應的也發(fā)生了變化,一個(gè)企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,其產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式必須與時(shí)俱進(jìn),以下是“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文”希望能夠幫助的到您!
一、引言
全球經(jīng)濟全球化進(jìn)程在不斷加快,機械制造業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標從以產(chǎn)品為中心轉為以客戶(hù)為中心,從盲目追求產(chǎn)品數量的增加轉為根據市場(chǎng)需要生產(chǎn)產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作重點(diǎn)變成最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,這便要求機械制造業(yè)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作,在務(wù)實(shí)中不斷創(chuàng )新,從而實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。機械產(chǎn)品的特點(diǎn)是成交過(guò)程中單位產(chǎn)品價(jià)值大,客戶(hù)成交周期較長(cháng),單位產(chǎn)品價(jià)值大的變數較多,客戶(hù)決策相對理性的變數較多,客戶(hù)決策相對理性,同時(shí),機械產(chǎn)品銷(xiāo)售對銷(xiāo)售人員的要求較高。因而,市場(chǎng)環(huán)境的不斷發(fā)展和變化使得以前的一些陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和思維方式已不能滿(mǎn)足當代經(jīng)濟環(huán)境的要求,必須根據當今時(shí)代發(fā)展的需要,不斷完善、發(fā)展、創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)工作。
二、培養高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種專(zhuān)業(yè)性強、業(yè)務(wù)性高的社會(huì )活動(dòng),不能片面的理解為推銷(xiāo)產(chǎn)品。它具有解決生產(chǎn)和消費矛盾,滿(mǎn)足生活消費和生產(chǎn)消費的需求,避免社會(huì )資源和企業(yè)資源的浪費、最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求等職能。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵角色,營(yíng)銷(xiāo)人員的能力和素質(zhì)與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和經(jīng)濟效益有著(zhù)不可分割的聯(lián)系,建立一支品質(zhì)好、能力強、業(yè)務(wù)精、責任感強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍是實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)工作的第一步。營(yíng)銷(xiāo)人員既是市場(chǎng)信息的傳播者,也是市場(chǎng)的開(kāi)拓者;既是客戶(hù)的導購伙伴,也是企業(yè)的宣傳代表,通過(guò)一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),企業(yè)和客戶(hù)被緊密聯(lián)系起來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員每天要與各種各樣的人打交道,可以說(shuō)每天都向公眾展示著(zhù)自己的素質(zhì),并由此而展示他所代表的企業(yè)的“素質(zhì)”。一名高素質(zhì)的、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊伍需要具有三方面的品質(zhì):
。ㄒ唬┟翡J的市場(chǎng)洞悉力
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以消費者需求為出發(fā)點(diǎn),強調企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不僅重視產(chǎn)后的推銷(xiāo)宣傳,也重視產(chǎn)前的調研工作,因而要求營(yíng)銷(xiāo)人員能夠在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中認清市場(chǎng)動(dòng)向,迅速找到市場(chǎng)規律,在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗。
。ǘY博的知識
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須以淵博的科技文化知識作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的后盾,其中掌握一般文化知識是基本條件,同時(shí)精通本專(zhuān)業(yè)的知識是必備條件,包括商品、心理、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、人際關(guān)系等知識,這樣才能與客戶(hù)有更多的共同語(yǔ)言。同時(shí),需了解本企業(yè)的歷史文化、發(fā)展狀況、生產(chǎn)能力以及機械產(chǎn)品特性等知識,這要求營(yíng)銷(xiāo)人員積極學(xué)習人際交流、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)文化、機械設備流通等方面的知識,以便更好地傳遞信息和銷(xiāo)售產(chǎn)品。
。ㄈ┝己玫男睦硭刭|(zhì)
心理素質(zhì)滲透在人們的各種社會(huì )活動(dòng)中,影響著(zhù)人們的行為方式和活動(dòng)質(zhì)量。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員應具備的心理特征是:有濃厚的職業(yè)興趣,它可以增強營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓進(jìn)取的精神,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在奔波勞累之中樂(lè )此不疲,以持久的熱情從事?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng),探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的成功之路;要有充分的自信心,這是決定營(yíng)銷(xiāo)工作能否成功的內在力量。
三、高度重視營(yíng)銷(xiāo)工作
機械企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的先決條件是對營(yíng)銷(xiāo)工作的高度重視,日常工作中要把機械設備的營(yíng)銷(xiāo)工作擺到企業(yè)的重要日程上。鑒于目前機械制造業(yè)激烈的競爭環(huán)境下,企業(yè)需結合自身實(shí)際情況,建立有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方案和實(shí)施策略,實(shí)行天天分析,天天調度,及時(shí)掌握的市場(chǎng)動(dòng)態(tài);采取“快、精、準”的行動(dòng),爭取營(yíng)銷(xiāo)工作的迅速性和主動(dòng)權;建立市場(chǎng)導向和追蹤制度,組織營(yíng)銷(xiāo)人員深入同類(lèi)行業(yè)中開(kāi)展調查研究,根據他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,靈活地調整營(yíng)銷(xiāo)策略,在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)要做好產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品定位
每個(gè)企業(yè)對于自己的產(chǎn)品都會(huì )有明確的定位。是中檔的還是高檔的,是以什么樣的賣(mài)點(diǎn)取悅于客戶(hù),是技術(shù)的領(lǐng)先,是生產(chǎn)設備的完備高級,還是產(chǎn)品運行的速度、精準與平穩。銷(xiāo)售人員首先要充分地認識產(chǎn)品定位,完整地掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),并能夠在面對不同的客戶(hù)時(shí),言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明產(chǎn)品特性和功能,分析產(chǎn)品與客戶(hù)需求的適應性。
。ǘ┦袌(chǎng)定位
市場(chǎng)定位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,企業(yè)必須明了主要的市場(chǎng)在哪里,相對于不同的機械設備來(lái)說(shuō),其使用方向決定了不同區域的市場(chǎng)的差異性。銷(xiāo)售人員應當分析主要的市場(chǎng)在哪些區域,主要的客戶(hù)分布在哪些區域。當銷(xiāo)售人員需要突破當前市場(chǎng),如果屬于重要的市場(chǎng)或者該市場(chǎng)具有相對較大的需求,那么如果企業(yè)和銷(xiāo)售人員的在具有明確的'市場(chǎng)定位下,可以預見(jiàn)重要市場(chǎng)的區域,銷(xiāo)售人員將取得較好的業(yè)績(jì)。同時(shí),由于重要的市場(chǎng)中,使用公司產(chǎn)品的客戶(hù)相對較多,因此對于銷(xiāo)售工作,必然能夠創(chuàng )造更多更好的條件,利于銷(xiāo)售人員的借勢。
四、以客戶(hù)為中心
市場(chǎng)競爭的核心是競爭顧客,獲得并保持客戶(hù)是企業(yè)生存及發(fā)展的基礎。企業(yè)既要不斷獲得新顧客,增大市場(chǎng)占有率,也要保持當前顧客,穩定市場(chǎng)占有率。然而,在企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)運作中,一方面新顧客不斷增加,另一方面現有顧客也在悄然流失,因此,以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)獲得是培養顧客長(cháng)期忠誠和實(shí)現顧客高度滿(mǎn)意的核心。
對于機械行業(yè),不同的客戶(hù)面對不同的產(chǎn)品加工需求以及對于機械設備各方面的要求是不同的。同樣,不同的客戶(hù),由于其實(shí)力不同,進(jìn)入行業(yè)的時(shí)間不同,對于客戶(hù)的特點(diǎn)和能力不同,在區域市場(chǎng)中的位置分布也不同,因此作為設備銷(xiāo)售人員應當對客戶(hù)進(jìn)行不同的分類(lèi),針對不同的客戶(hù),采用不同的突破策略。集團客戶(hù)的特點(diǎn)、區域內較有實(shí)力客戶(hù)的特點(diǎn)、新進(jìn)入的行業(yè)參與者特點(diǎn),都是作為企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員要去細細研究的問(wèn)題。同時(shí),判斷客戶(hù)選擇你所銷(xiāo)售的設備的常規考慮因素是什么,你的產(chǎn)品或你的服務(wù)怎么去滿(mǎn)足和配合他,在“不能滿(mǎn)足”的情況下,你如何加以化解,如何讓客戶(hù)明白設備怎樣為他創(chuàng )造價(jià)值。相對來(lái)說(shuō),集團客戶(hù)較重視設備的整體性能與企業(yè)的整體配合能力與服務(wù)水準;區域內較有實(shí)力的客戶(hù)考慮的多是該設備能夠怎么提升他的產(chǎn)品的競爭力;剛進(jìn)入行業(yè)的客戶(hù)則主要考慮性能、價(jià)格、投入后的生產(chǎn)效率問(wèn)題等,應當根據不同客戶(hù)內在的選擇標準與尺度來(lái)決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)與解決方案的選擇問(wèn)題,找出最恰當的切入點(diǎn)與接觸技巧。
五、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念,制定營(yíng)銷(xiāo)策略
創(chuàng )新是新技術(shù)的產(chǎn)生在市場(chǎng)中實(shí)現的價(jià)值,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的前提。企業(yè)管理的根本任務(wù)只有兩條——創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求企業(yè)不能循規蹈矩,需改變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,唯有樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念,企業(yè)才能永葆競爭力和發(fā)展力。由于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有“開(kāi)放性、多變性、自主性”等特點(diǎn),必須制定一套具有自我特色的、符合市場(chǎng)規律的、靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)策略。實(shí)踐中可以從以下幾個(gè)方面考慮:
。ㄒ唬┲鲃(dòng)性
改變“守株待兔”的現象,把營(yíng)銷(xiāo)策略從坐等上門(mén)變?yōu)橹鲃?dòng)尋求,根據當前市場(chǎng)變化形式和經(jīng)濟動(dòng)向,積極主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)細分、產(chǎn)品定位以及客戶(hù)保持和發(fā)展等。
。ǘ贤ㄐ
加強與有合作關(guān)系的相關(guān)機械企業(yè)的信息共享和經(jīng)驗交流,實(shí)行強強聯(lián)合策略,做到共同進(jìn)步,協(xié)調發(fā)展。同時(shí),增強市場(chǎng)信息管理,走在市場(chǎng)前沿,利用計算機通信信息網(wǎng)絡(luò ),加強市場(chǎng)的調研開(kāi)發(fā),對市場(chǎng)信息進(jìn)行統一化和智能化管理。
。ㄈ┫冗M(jìn)性
積極學(xué)習和引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和方法,企業(yè)需以現有的營(yíng)銷(xiāo)策略為基礎,與時(shí)俱進(jìn)地采取當今流行的營(yíng)銷(xiāo)方式,在務(wù)實(shí)中不斷創(chuàng )新。如:聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以及社區營(yíng)銷(xiāo)。
。ㄋ模┘钚
采用“賦予權力、限定責任、給予激勵、設定約束”的獎懲策略,充分調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的熱情和培養營(yíng)銷(xiāo)人員的責任感,制定一套完善的營(yíng)銷(xiāo)管理政策,按照績(jì)效考核制度對銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估,實(shí)行特殊的經(jīng)濟按勞分配辦法,充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和潛力性,實(shí)現自身的個(gè)人價(jià)值。
六、結語(yǔ)
經(jīng)濟全球化進(jìn)程的逐步加快,機械制造業(yè)的競爭日趨激烈,市場(chǎng)經(jīng)濟體制不斷發(fā)生變革,機械制造業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作須堅持“顧客至上,服務(wù)第一”,以市場(chǎng)化為導向,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標,通過(guò)創(chuàng )新性的、現代化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,為客戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù),實(shí)現社會(huì )需求效益與企業(yè)經(jīng)濟效益的統一,這是機械企業(yè)及廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者應樹(shù)立的重要理念。只有務(wù)實(shí)創(chuàng )新,企業(yè)才會(huì )永葆生命力,才能在競爭中立于不敗之地。
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作者簡(jiǎn)介:彭新龍(1963-),男,漢族,就職于桂林中核機械廠(chǎng),研究方向:企業(yè)理論。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
【摘要】通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中統計學(xué)理論及方法的運用,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作奠定基礎、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作提供準確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中對統計學(xué)應用的需求,現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中應加強對統計學(xué)理論及內容的關(guān)注。對數據的分析現代企業(yè)運用最多的手段就是統計學(xué),統計學(xué)中的數理統計、多元統計分析,抽樣調查都為企業(yè)的數據分析提供了最科學(xué)和可靠的方法。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 統計原理 公司定位
運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中統計學(xué)理論及方法,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作奠定基礎、為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作提供準確翔實(shí)的市場(chǎng)信息。針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中對統計學(xué)應用的需求,現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中應加強對統計學(xué)理論及內容的關(guān)注。運用統計學(xué)方法解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的實(shí)際問(wèn)題,提高企業(yè)綜合市場(chǎng)競爭力。
一、數據進(jìn)行統計分析特點(diǎn)和管理方法
數理統計中統計分析的特征是定量和定性分析進(jìn)行結合;把處理的數據作為依據,以統計的數據作為結果;分析方法具有特殊性;分析的范圍具有廣泛性。要緊緊依靠這些統計數據的特點(diǎn),同時(shí),充分把握好企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)的特殊性,才能真正做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)統計學(xué)分析的工作。正常來(lái)講,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的步驟可分為:分析市場(chǎng)所具備的機會(huì )、選擇合適的目標市場(chǎng)、確立正確的營(yíng)銷(xiāo)組合策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的決策和決策的實(shí)施與控制。這四個(gè)步驟與相應的統計學(xué)分析方法相配合,才能更好地為企業(yè)贏(yíng)得更多的市場(chǎng)機遇,同時(shí)使企業(yè)的市場(chǎng)競爭力不斷提升。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的統計學(xué)分析方法
針對所屬行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)選擇統計學(xué)方法的應用。針對不同行業(yè)的銷(xiāo)售特點(diǎn),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的統計學(xué)應用也存在著(zhù)差異。根據行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn),統計學(xué)方法的運用也有著(zhù)一定的規律。在飲料、日用化工等快消品的銷(xiāo)售中,描述統計、推斷統計、順序變量等方法的應用能夠為快消品行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理提供翔實(shí)準確的市場(chǎng)信息,為快消品企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案提供科學(xué)的數據。通過(guò)統計學(xué)方法的運用使企業(yè)的快消品營(yíng)銷(xiāo)策劃工作更加符合市場(chǎng)規律、符合市場(chǎng)銷(xiāo)售特點(diǎn),進(jìn)而滿(mǎn)足現代快消品企業(yè)銷(xiāo)售目標需求、滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售需求。在現代社會(huì )里,企業(yè)如果要獲得長(cháng)遠的競爭優(yōu)勢,一定離不開(kāi)目標群體的滿(mǎn)意度和支持度。目標群體,一般就是指顧客,當他們的需求被滿(mǎn)足之后會(huì )產(chǎn)生心理的愉悅感。從統計學(xué)來(lái)分析,這個(gè)滿(mǎn)意度就是指顧客的期望值與實(shí)際感知效果之間的差異函數,如果顧客實(shí)際感知的效果小于期望值,顧客就不會(huì )感到滿(mǎn)意,反之,就會(huì )表現出滿(mǎn)足。通常,顧客過(guò)去的購買(mǎi)經(jīng)歷,競爭者與銷(xiāo)售者對自身產(chǎn)品的宣傳與承諾,身邊朋友的評論等,都會(huì )影響到顧客的期望值。因此,企業(yè)非常有必要通過(guò)統計學(xué),對顧客滿(mǎn)意度進(jìn)行分析、測量,給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和決策提供更加可靠的`依據。
三、以數據為依托分析
當前市場(chǎng)狀況通過(guò)對統計學(xué)知識的運用,以當近期市場(chǎng)的數據反饋為依托,對當前的市場(chǎng)行情進(jìn)行分析與比對。在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的營(yíng)銷(xiāo)管理中,對市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行科學(xué)合理的分析,能夠幫助企業(yè)的決策者們及時(shí)修改營(yíng)銷(xiāo)方案,滿(mǎn)足市場(chǎng)變化對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的需求。這一現狀要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),運用統計學(xué)知識及統計學(xué)理論中的調研、整理、分子技巧為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作提供準去的市場(chǎng)信息,確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作能夠符合市場(chǎng)銷(xiāo)售的實(shí)際需求。針對現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及營(yíng)銷(xiāo)管理工作的需求,現代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中應強化對市場(chǎng)銷(xiāo)售信息的收集與整理。利用統計學(xué)原理及要知道市場(chǎng)銷(xiāo)售信息收集與管理工作,以此使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息收集、整理、分析以及方案制定在統計學(xué)理論指導下得到有效開(kāi)展,滿(mǎn)足現代市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理需求。
四、從市場(chǎng)的定價(jià)角度看統計分析的重要性
通常來(lái)說(shuō),企業(yè)的市場(chǎng)定價(jià)會(huì )受到多種因素的綜合影響。成本導向、需求導向、競爭導向是企業(yè)市場(chǎng)定價(jià)的三種方法,這三種方法都是對于企業(yè)自身在市場(chǎng)上的競爭力而言,是企業(yè)為了讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)在如今激烈的市場(chǎng)競爭中更好的定位,贏(yíng)得更多更大的市場(chǎng)份額而制定出的價(jià)格策略。這種定價(jià)策略要分析人為訂立的利潤與企業(yè)成本之間的比例,要充分研究競爭對手等各方面的定價(jià)因素,并認真分析消費者的有效需求,以尋求各個(gè)價(jià)格變量之間存在的近似的線(xiàn)性關(guān)系,從而準確進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。因子分析方法是市場(chǎng)定價(jià)中的統計學(xué)分析較多采用一種方法,根據幾個(gè)不同因子的比較而獲得多個(gè)值,并對這些值進(jìn)行平均值的計算,從而確定產(chǎn)品的基準價(jià)格。本質(zhì)上看,就是把統計模型的運算和決策問(wèn)題運用到市場(chǎng)定價(jià)問(wèn)題中,不同利潤下的標準差和期望值制定出不同的市場(chǎng)定價(jià)方案。所以,在市場(chǎng)定價(jià)中準確的統計決策模型,不僅有利于提高資金周轉速度,節約企業(yè)成本,還有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。在現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中,科學(xué)的市場(chǎng)調研是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、保障市場(chǎng)銷(xiāo)售信息有效傳達的關(guān)鍵。因此,在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中,應科學(xué)運用統計學(xué)調研方法對企業(yè)所屬行業(yè)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集與整理。以基礎數據、變量、統計邏輯學(xué)、管理統計學(xué)等內容及基礎,對銷(xiāo)售人員的調研信息進(jìn)行統計與分析,對信息的科學(xué)性進(jìn)行甄別。以翔實(shí)準確為中心進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集與調研、以科學(xué)性為重點(diǎn)進(jìn)行信息的統計與分析,以此保障現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方案制定基礎滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。統計學(xué)分析方法在市場(chǎng)調查過(guò)程中,無(wú)論是最初的信息收集階段,還是信息處理階段的分析過(guò)程和數據辨別,都發(fā)揮著(zhù)無(wú)可辯駁的關(guān)鍵作用。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
摘要: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)是一個(gè)很特殊的專(zhuān)業(yè),它既有系統的理論知識,還有大量的實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),只有理論而沒(méi)有實(shí)踐的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)是空中樓閣,只有實(shí)踐而沒(méi)有系統理論指導的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)將不能掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的精髓。以賽促教的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng )新方法,活學(xué)活用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識,對提高教學(xué)水平和學(xué)生實(shí)踐能力有著(zhù)重要意義。
關(guān)鍵詞: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo); 以賽促教; 實(shí)踐教學(xué); 創(chuàng )新方法
為學(xué)生提供優(yōu)秀的創(chuàng )新型競賽性質(zhì)的實(shí)踐平臺供學(xué)生實(shí)踐,以“社科獎全國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽”、“學(xué)創(chuàng )杯全國大學(xué)生創(chuàng )業(yè)綜合模擬大賽”、“全國大學(xué)生市場(chǎng)調查與分析大賽”、“‘北大荒杯’黑龍江綠色食品全國青年電商銷(xiāo)售大賽”等比賽活動(dòng)為平臺,將比賽與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)結合起來(lái),通過(guò)這種以真實(shí)企業(yè)為研究對象的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),大大激發(fā)了學(xué)生參與比賽的熱情,通過(guò)學(xué)校組織的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì ),組織學(xué)生進(jìn)行賽前宣講與輔導,提高了學(xué)生對比賽的認知和熱情,學(xué)生通過(guò)比賽從心理到行動(dòng)發(fā)生重大轉折和變化,從原來(lái)在學(xué)習中紙上談兵的策劃方案,轉變?yōu)檎娴墩鏄尩臓I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰,通過(guò)比賽平臺開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)個(gè)以企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際銷(xiāo)量和為企業(yè)策劃市場(chǎng)落地的方案,成為衡量競賽團隊成績(jì)的示范。
1 以賽促教的重要性
一是突出比賽的實(shí)踐性。
各種比賽注重過(guò)程更注重結果,通過(guò)比賽不斷啟發(fā)學(xué)生靈感思維,給學(xué)生提供了迅速適應營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升營(yíng)銷(xiāo)能力及職業(yè)素養的捷徑。
二是通過(guò)比賽使學(xué)生盡快融入市場(chǎng)、融入社會(huì )。
從坐在教室的理論學(xué)習投身到競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,理論與實(shí)踐有著(zhù)巨大差距,讓學(xué)生明白只有盡快適應市場(chǎng)、融入社會(huì )才能將理論與實(shí)踐相互結合起來(lái)。
三是提高學(xué)生動(dòng)手能力和綜合能力。
學(xué)生通過(guò)比賽明白市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)內容與營(yíng)銷(xiāo)崗位需求一致。四是以賽促教。通過(guò)各種比賽,為學(xué)生提供了一個(gè)最真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰環(huán)境,即使犯了錯誤依然可以改正,指導教師與學(xué)生在現實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境中可積累經(jīng)驗,提高適應市場(chǎng)能力,在千變萬(wàn)化的市場(chǎng)競爭中不斷磨煉品質(zhì)、意志,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗與能力逐漸得到提升。
2 以賽促教推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革與創(chuàng )新
第一,學(xué)生參加各項比賽走向社會(huì ),進(jìn)行市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售產(chǎn)品、路演介紹、銷(xiāo)售實(shí)踐、撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃報告,對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行 PPt 制作,通過(guò)宣講路演86與銷(xiāo)售等各營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節,學(xué)生可以將理論學(xué)習知識與實(shí)際相融合,接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的 SWOT 分析、PEST 分析、STP 技巧、4P、4C 策略等知識,將理論課程與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐相互結合,使學(xué)生體會(huì )到實(shí)踐的重要性。對參加大賽的學(xué)生,應根據不同情況,在學(xué)習有關(guān)理論課程和實(shí)踐課程時(shí)給予加分等獎勵,效果良好。實(shí)踐課程( 如: 推銷(xiāo)實(shí)習、營(yíng)銷(xiāo)策劃課程設計等) 采用真實(shí)任務(wù)( 如: 各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資格證書(shū)考試培訓推廣) ,參照營(yíng)銷(xiāo)大賽模式( 策劃→實(shí)施→執行效果總結) 進(jìn)行課程改革,效果較好。部分專(zhuān)業(yè)理論課程( 如現代推銷(xiāo)學(xué)、商務(wù)談判、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、分銷(xiāo)渠道管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理等) 擬準備參照各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)大賽策劃項目評價(jià)標準( 策劃方案+ 方案實(shí)施效果總結) 進(jìn)行課程教學(xué)、學(xué)生課程結業(yè)評價(jià)方面的改革。
第二,在各項比賽的賽前輔導中,指導教師結合營(yíng)銷(xiāo)團隊策劃方案進(jìn)行指導,分析各營(yíng)銷(xiāo)方案的優(yōu)點(diǎn)與不足,為吸引更多的學(xué)生參與到各項比賽中,教師把相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程,如“農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”安排到學(xué)校校外實(shí)實(shí)習基地“黑龍江綠色食品交易中心”進(jìn)行講授,通過(guò)對黑龍江農產(chǎn)品的種植、生產(chǎn)、加工、品牌、綠色食品有機認證和各種營(yíng)銷(xiāo)方法及模式,系統對學(xué)生進(jìn)行講解,吸引學(xué)生參與實(shí)踐課堂討論與分析,提高學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂內容的關(guān)注度,使理論課程與實(shí)踐相互融合、相互認證。帶領(lǐng)學(xué)生到校外實(shí)習基地的企業(yè)參觀(guān)實(shí)訓與實(shí)習,針對校外實(shí)習基地企業(yè)中的各種問(wèn)題,在教師的指導下進(jìn)行討論、分析,并給出更加合理的營(yíng)銷(xiāo)建議方案,對在校外實(shí)習的學(xué)生來(lái)說(shuō),合理的營(yíng)銷(xiāo)建議方案具有挑戰性,獲得企業(yè)的認可也極大鼓舞了學(xué)生,增加了學(xué)生在校外實(shí)習基地學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的興趣與樂(lè )趣。
第三,在各項大賽指導過(guò)程中,為提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力,指導教師積極配合學(xué)生盡快進(jìn)入大賽賽前培訓,在培訓中培養學(xué)生的創(chuàng )新意識、創(chuàng )新模式、創(chuàng )新思維和創(chuàng )新精神,積極宣傳鼓勵學(xué)生參與校內、院內組織的各類(lèi)競賽,如創(chuàng )業(yè)大賽、商務(wù)談判、辯論賽、ERP 模擬等比賽,豐富學(xué)生實(shí)戰經(jīng)驗,增加其團隊合作意識。鼓勵大二、大三年級學(xué)生參加學(xué)校組織的各類(lèi)企業(yè)用人需求宣講會(huì ),學(xué)生了解了最新行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、企業(yè)用人需求,讓他們自發(fā)、有針對地調整其在校期間的學(xué)習計劃。
總之,指導教師與學(xué)生通過(guò)參與各類(lèi)大賽,不僅使學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新思路、團隊合作等方面有所提高,作為參賽團隊的指導教師,在帶領(lǐng)隊伍進(jìn)行實(shí)戰演練的過(guò)程中,積累了經(jīng)驗教訓,也為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新實(shí)踐教學(xué)和科研活動(dòng)提供了借鑒與參考。指導教師指導學(xué)生深入黑龍江綠色食品交易中心、北大荒營(yíng)銷(xiāo)股份有限公司、九三集團食品營(yíng)銷(xiāo)股份有限公司、哈爾濱綠色食品電子產(chǎn)業(yè)園等校外實(shí)習基地企業(yè)進(jìn)行賽前市場(chǎng)調研摸擬實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、物流、營(yíng)銷(xiāo)等模式,充實(shí)書(shū)本知識,也促使指導教師不斷提高自身的`理論水平和實(shí)踐能力,體現了以賽促教推動(dòng)教學(xué)改革與創(chuàng )新的正能量,為學(xué)生比賽提供了前進(jìn)動(dòng)力。
以賽促教是培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)型、應用型、復合型精英人才的有效途徑,近年來(lái)各種比賽越來(lái)越貼近實(shí)際,難度也在不斷增加,已經(jīng)由過(guò)去單純的文案策劃轉變?yōu)橐凿N(xiāo)售實(shí)戰、品牌創(chuàng )意、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)等齊頭并進(jìn)的綜合性競賽,這對參賽學(xué)生提出了更高的要求,這也是企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才素質(zhì)的真實(shí)要求,有利于實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養與企業(yè)需求的無(wú)縫對接。近幾年,通過(guò)以賽促教的教學(xué)實(shí)踐,指導教師與學(xué)生收獲良多,1 個(gè)團隊獲社科獎第五屆全國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽二等獎,2 個(gè)團隊獲社科獎第七屆全國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽三等獎,1 個(gè)團隊獲社科獎第八屆全國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽單項獎一等獎,1 名指導教師獲社科獎第七屆全國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽營(yíng)銷(xiāo)大師稱(chēng)號,1名指導教師獲社科獎第七屆全國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽優(yōu)秀指導教師稱(chēng)號,1 個(gè)團隊、1 名指導教師獲“北大荒杯”綠色食品青年電子商務(wù)大賽策劃類(lèi)二等獎、優(yōu)秀指導教師稱(chēng)號。
3 結語(yǔ)
通過(guò)以上比賽取得的成績(jì)證明,以賽促教為學(xué)生從校園走向社會(huì )提供了一個(gè)良好的平臺和途徑,各種比賽為學(xué)生提供了平臺,將比賽滲透到日常教學(xué)中,用比賽檢測學(xué)生的實(shí)際運用能力,根據培養目標,明確比賽方向,取得了良好的效果。教師指導學(xué)生參加各類(lèi)競賽、各類(lèi)課題科研活動(dòng),實(shí)現學(xué)生學(xué)習和教師教學(xué)的共同進(jìn)步。專(zhuān)業(yè)教師應詳細計劃教學(xué)與比賽,進(jìn)行適量的指導和賽后分析總結,積極與企業(yè)合作,爭取更多的實(shí)戰比賽。動(dòng)員全體專(zhuān)業(yè)教師參加,提升教師的實(shí)際動(dòng)手能力和實(shí)踐教學(xué)能力。指導教師在指導學(xué)生參賽的過(guò)程中,相互學(xué)習、共同提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)快速提升,推動(dòng)了師資隊伍的建設。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
一、營(yíng)銷(xiāo)規劃不夠長(cháng)遠
短期的營(yíng)銷(xiāo)目標只能為企業(yè)帶來(lái)臨時(shí)的利潤,而不能實(shí)現長(cháng)期有效的經(jīng)濟效益,對服務(wù)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),涉及范圍較廣,受自然條件的影響較大,企業(yè)在確立營(yíng)銷(xiāo)目標時(shí),要結合市場(chǎng)發(fā)展前景,資源開(kāi)發(fā)狀況,形成長(cháng)期規劃與短期目標相結合的營(yíng)銷(xiāo)模式。如今,部分企業(yè)缺乏對市場(chǎng)的深度調研和了解,也就無(wú)法指定長(cháng)期的發(fā)展目標。
二、品牌意識淡薄
目前中小型企業(yè)在服務(wù)產(chǎn)業(yè)中占有很大的比例,這部分企業(yè)往往具有規模小、經(jīng)營(yíng)形式靈活多樣、資金不足、品牌意識淡薄等特點(diǎn),甚至部分中小企業(yè)沒(méi)有自己的品牌。其市場(chǎng)競爭力也就相對較弱,服務(wù)產(chǎn)業(yè)具有可持續發(fā)展性,成功的品牌形象可以大大提升企業(yè)的競爭力和影響力,也是企業(yè)最成功的宣傳窗口。
三、我國服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的`優(yōu)化對策
1.廣泛應用現代營(yíng)銷(xiāo)手段
隨著(zhù)電子商務(wù)的迅速崛起,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售從實(shí)物銷(xiāo)售逐漸發(fā)展到了服務(wù)性銷(xiāo)售,相比于傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有傳播速度快、普及范圍廣、操作便捷等優(yōu)點(diǎn)。充分利用網(wǎng)絡(luò )獲取服務(wù)市場(chǎng)信息,經(jīng)過(guò)整合分析,最終確定營(yíng)銷(xiāo)的目標人群、目的地以及營(yíng)銷(xiāo)項目,效率明顯較高。
2.完善售后服務(wù)體系
服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不是單純的對外銷(xiāo)售,而是銷(xiāo)售——反饋——提升的系統過(guò)程,因此在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要注重完善售后服務(wù)體系,及時(shí)主動(dòng)地向顧客獲取反饋信息,從而確定新的發(fā)展方向。具體說(shuō)來(lái),售后服務(wù)應該包括對顧客滿(mǎn)意度的調查、顧客對服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和評價(jià)以及顧客的個(gè)人特點(diǎn)和信息等內容,完善的售后服務(wù)體系能有效避免服務(wù)項目開(kāi)發(fā)時(shí)出現盲目性和主觀(guān)性。
3.制定統一的服務(wù)產(chǎn)業(yè)規范標準
規范的市場(chǎng)秩序是順利開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前提條件和重要保障,目前我國的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)規模、主營(yíng)項目、資金儲備等方面存在良莠不齊的現象,缺乏統一的行業(yè)規范和價(jià)格標準?梢酝ㄟ^(guò)行業(yè)協(xié)會(huì )的形式,一方面促進(jìn)不同企業(yè)之間的溝通交流和信息共享,另一方面制定統一的標準,規范市場(chǎng)秩序,促使形成公平的競爭環(huán)境。
4.強化品牌意識
要將單純的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)逐漸拓展到品牌營(yíng)銷(xiāo),如今在競爭環(huán)境日益激烈的市場(chǎng)中,只有牢固樹(shù)立品牌意識,擴大自己優(yōu)勢項目的影響力,才能在眾多的競爭者當中脫穎而出。通過(guò)加盟店、連鎖店等形式擴大品牌形象的影響力,同時(shí)有助于營(yíng)造穩定的市場(chǎng)環(huán)境,從而帶動(dòng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
四、結束語(yǔ)
我國的服務(wù)產(chǎn)業(yè)雖然經(jīng)歷了飛速的發(fā)展,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面仍然存在著(zhù)不足,企業(yè)要從營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)意識等多方面,對現存的服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行改進(jìn)和完善,從而促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
1.消費者導向模式、競爭導向模式和關(guān)系導向模式
消費者導向模式、競爭導向模式和關(guān)系導向模式都是常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。消費者導向模式是指通過(guò)辨認現在還沒(méi)有得到滿(mǎn)足的需求和欲望,衡量其大小,從而確定一個(gè)最佳的目標市場(chǎng),并決定服務(wù)于該目標市場(chǎng)的產(chǎn)品、價(jià)格和分銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)方式,即"4P"的營(yíng)銷(xiāo)組合。競爭導向營(yíng)銷(xiāo)模式指的是通過(guò)對競爭對手及自身優(yōu)、缺點(diǎn)的分析、制定和實(shí)施在競爭中取勝的各種策略。其理論依據是把市場(chǎng)競爭看成一種"零和游戲",即競爭對手多占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)分額,自己就得相應減少一個(gè)市場(chǎng)份額,因此要把競爭對手看成是"敵人",運用各種手段戰勝對手。關(guān)系導向營(yíng)銷(xiāo)模式的主要內容是通過(guò)建立和保持與顧客、供應商、主觀(guān)部門(mén)、競爭對手等的和諧關(guān)系來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其理論依據在于買(mǎi)賣(mài)雙方的交換本身就是一種合作,雙方的密切合作可以降低交易成本,獲取更大的利益。實(shí)踐證明維持一個(gè)老顧客的費用遠遠低于爭取一個(gè)新顧客的費用,因此關(guān)系導向模式強調合作比競爭更為重要。消費者導向模式已經(jīng)成為多數企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式選擇,企業(yè)采用"4P"營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)行大規模營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),利用低廉的價(jià)格或差別化的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提高競爭實(shí)力,通過(guò)傳媒宣傳品牌形象并最終贏(yíng)得勝利。20世紀70年代以后由于日本實(shí)力企業(yè)運用競爭導向模式贏(yíng)得了成功,競爭導向模式逐漸得到了廣泛應用和重視。關(guān)系導向模式在我國企業(yè)的營(yíng)業(yè)實(shí)踐中得到了重視,成為企業(yè)提高關(guān)系質(zhì)量、培養顧客忠誠感,提高顧客光顧頻率的有效手段。消費者導向模式、競爭導向模式和關(guān)系導向模式已經(jīng)成為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)與管理,改善銷(xiāo)售的重要舉措。
2.品牌營(yíng)銷(xiāo)模式、定位營(yíng)銷(xiāo)模式、通路營(yíng)銷(xiāo)模式、商品促銷(xiāo)模式
品牌營(yíng)銷(xiāo)模式是當前應用較多的一種產(chǎn)品銷(xiāo)售模式,以洗滌用品市場(chǎng)為例,各公司在品牌運作上主要采取品牌多元化戰略和品牌家族化戰略,如寶潔公司成為品牌多元化戰略最著(zhù)名的代表。在洗發(fā)產(chǎn)品上,寶潔公司就擁有飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣和潤妍五個(gè)知名品牌。在沐浴用品上,擁有舒膚佳和玉蘭油兩個(gè)品牌。寶潔公司依靠其強大的品牌推廣能力,將其旗下的不同品牌全部塑造成知名品牌。在沐浴用品上,如舒膚佳、西亞斯等,品牌家族化居長(cháng)期居于主導地位。定位營(yíng)銷(xiāo)模式是指在產(chǎn)品定位上,必須堅持創(chuàng )新,應該根據競爭對手情況和消費者需求,開(kāi)發(fā)有特色的產(chǎn)品,并結合企業(yè)文化特征和消費心理提出新的產(chǎn)品概念,進(jìn)行定位營(yíng)銷(xiāo)。消費者對于商品普遍存在著(zhù)求變求新的消費心理,同樣以洗滌用品為例,各公司紛紛推出新產(chǎn)品,洗滌用品是一種科技含量高的產(chǎn)品,評價(jià)指標繁多,人們可以從香味、對頭發(fā)和皮膚的護理、柔順等十幾個(gè)方面進(jìn)行評估,所以只有不斷開(kāi)發(fā)產(chǎn)品功能、提高產(chǎn)品科技含量,才能保證立于不敗之地。同時(shí),在產(chǎn)品內在質(zhì)量的基礎上,還必須提煉具有個(gè)性的產(chǎn)品概念,使其核心功能和外圍功能都能充分滿(mǎn)足目標消費者的需求。通路營(yíng)銷(xiāo)模式是指在渠道建設上,集中力量、通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商的'強力合作或直接控制終端市場(chǎng),迅速形成區域市場(chǎng)的相對優(yōu)勢,伺機擴張,推廣產(chǎn)品。根據當前的一些營(yíng)銷(xiāo)習慣,企業(yè)往往通過(guò)兩種形式來(lái)建立自己的銷(xiāo)售渠道,如直銷(xiāo),即企業(yè)通過(guò)建立專(zhuān)賣(mài)店等形式直接將產(chǎn)品送到消費者的面前,如雅芳化妝品、格力空調及其他的一些服裝類(lèi)商品;分銷(xiāo),企業(yè)將產(chǎn)品通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商等一級一級的送到消費者面前,如海爾電器通過(guò)眾多的銷(xiāo)售商將產(chǎn)品送到消費者手中。從發(fā)展的趨勢來(lái)看直銷(xiāo)由于可以降低產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格,便于廠(chǎng)家更好地了解產(chǎn)品及消費者的需求,因而目前得到了快速的發(fā)展,通過(guò)直銷(xiāo),縮短流通環(huán)節,對生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)也提出了較高的要求。
3.終端營(yíng)銷(xiāo)模式
終端營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式,自產(chǎn)生以來(lái)就收到企業(yè)界和理論界的熱議。終端營(yíng)銷(xiāo)就是直接針對消費者的營(yíng)銷(xiāo)。終端營(yíng)銷(xiāo)是直接以顧客為對象,實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以追求合理、最大顧客讓渡價(jià)值和顧客滿(mǎn)意度的一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式。終端營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢在于:
。1)可以為消費者提供最全面的服務(wù)。處于終端的營(yíng)銷(xiāo)人員都對其產(chǎn)品有著(zhù)甚為詳盡的了解,當消費者缺乏必要的產(chǎn)品知識并要求了解時(shí),他們可以很好地滿(mǎn)足消費者的這種心理需求,同時(shí)針對不同消費者的自身情況提出建議和意見(jiàn)。
。2)可以為產(chǎn)品品牌進(jìn)行最有效的宣傳,并起到培育市場(chǎng)的作用;
。3)可以直接、有效、迅速地反饋產(chǎn)品信息。由于終端營(yíng)銷(xiāo)人員都是由企業(yè)直接派出,受企業(yè)直接領(lǐng)導的,所以他們能最直接、最清晰地收到由市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品信息,并能迅速地向企業(yè)決策部門(mén)反映;
。4)可以敏銳地把握市場(chǎng)導向,掌握顧客需求的變化。俗話(huà)說(shuō):市場(chǎng)是一只無(wú)形的手,誰(shuí)能準確把握市場(chǎng)動(dòng)向,誰(shuí)就能在競爭中占盡先機。
。5)可以最大范圍地提供顧客讓渡價(jià)值,提高顧客滿(mǎn)意度。當前由于市場(chǎng)成熟度的不斷提高,目前企業(yè)之間的競爭已經(jīng)由從單一產(chǎn)品質(zhì)量競爭向全面產(chǎn)品服務(wù)競爭轉化。在當前企業(yè)通過(guò)終端營(yíng)銷(xiāo),提供顧客讓渡價(jià)值的競爭來(lái)提高顧客的滿(mǎn)意度。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),相對與促銷(xiāo)和銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),實(shí)現了一大進(jìn)步,他比促銷(xiāo)更富有靈活性、豐富性和系統性,比簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售更具有戰略性和指導性。在激烈的市場(chǎng)競爭中企業(yè)應通過(guò)改善營(yíng)銷(xiāo)模式,不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段來(lái)提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售。但企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新上應堅持以下的原則:營(yíng)銷(xiāo)的對象是消費者,企業(yè)的宗旨決定了它只能以消費者的需求來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),以滿(mǎn)足消費者的需求為最終目標;營(yíng)銷(xiāo)的載體是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)無(wú)論選擇什么樣的營(yíng)銷(xiāo)模式,必須服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)的銷(xiāo)售;要敢于打破傳統,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新,營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇要隨著(zhù)競爭環(huán)境的變化,商品銷(xiāo)售的變化和企業(yè)產(chǎn)品定位的變化進(jìn)行及時(shí)調整和創(chuàng )新。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
在新網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代中,信息與科技成為了社會(huì )發(fā)展的動(dòng)力,社會(huì )也在依靠科學(xué)技術(shù)力量不斷進(jìn)步。如今網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)深入到千家萬(wàn)戶(hù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)取得了非?捎^(guān)的發(fā)展成就。但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的飛速發(fā)展,有積極的影響,同時(shí)也存在著(zhù)一定負面影響。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)使得人們的生活方式、生活理念發(fā)生了較大轉變,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作落實(shí)也提出了更多要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員需要面對現階段的新形式,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式進(jìn)行優(yōu)化和改良,為企業(yè)發(fā)展輸入更多動(dòng)力。
一、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的機遇
以往傳統形式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式主要是以賣(mài)方市場(chǎng)為主,如今市場(chǎng)經(jīng)濟正在由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉變。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代中,人們購物不在受到時(shí)間和空間的約束,在虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界中利用第三方支付平臺進(jìn)行購物,消費者的選擇面更加廣闊,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)空間也呈現出了無(wú)縫化的特點(diǎn)。消費者因為選擇面更加廣闊,所以商品很難在競爭中脫穎而出,受到廣大消費者的青睞。企業(yè)需要應用優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,增強企業(yè)產(chǎn)品的吸引力,擴展企業(yè)的市場(chǎng)份額。企業(yè)產(chǎn)品更新離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)的支持,產(chǎn)品銷(xiāo)售模式也需要進(jìn)行創(chuàng )新,不斷擴寬企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。在新網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代中,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨著(zhù)新的挑戰。營(yíng)銷(xiāo)周期被急劇縮減,客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上可以快速的搜索到自己所需求的產(chǎn)品,并且對眾多企業(yè)的相同產(chǎn)品進(jìn)行比對,利用在線(xiàn)支付功能進(jìn)行購物款項支付,最終完成產(chǎn)品購買(mǎi)。企業(yè)需要積極的去適應這種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)開(kāi)展不能只是局限于開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),而是需要注重進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺的構建,增強付款的便捷性,從而逐漸適應新網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理需求,保證企業(yè)在市場(chǎng)競爭中占據有利地位。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理需要進(jìn)行的轉變
。1)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行創(chuàng )新
企業(yè)需要面對新的市場(chǎng)環(huán)境,需要注重營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新,促使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理可以跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展腳步。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作人員需要將自身具備的創(chuàng )新思維充分展現出來(lái),要對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行全面化的改革,具體包括以下幾方面特點(diǎn):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展需要遵循相應的規范,創(chuàng )新是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的操作方法,每一個(gè)環(huán)節開(kāi)展都需要具備創(chuàng )新性特點(diǎn),使得企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理主線(xiàn)呈現出規范化、科學(xué)化的特點(diǎn)。工作人員需要依據一定流程開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng),對所有工作進(jìn)行細致化的分工,將責任和義務(wù)落實(shí)到實(shí)處,避免市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)存在失誤,降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理效率,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行創(chuàng )新,有利于提升企業(yè)的市場(chǎng)核心競爭力。工作人員需要對企業(yè)運營(yíng)中存在的不良問(wèn)題進(jìn)行深入分析,保證各個(gè)環(huán)節都可以良好銜接,降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的成本投入,幫助企業(yè)獲得最大化的經(jīng)濟效益,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展。
。2)擴展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道
企業(yè)需要積極擴展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,加強企業(yè)市場(chǎng)規劃力度,明確企業(yè)發(fā)展戰略目標。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理目標轉變可以從以下幾方面入手,首先需要將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標制定與營(yíng)銷(xiāo)規劃工作開(kāi)展協(xié)調統一,便于工作人員對市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行有效控制。要對現階段市場(chǎng)發(fā)展情況進(jìn)行深入了解,制定有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,加強工作人員對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認知程度,做好相應的規劃部署。要依據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化和改良,保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度不會(huì )受到不良影響的.前提下,繼續到經(jīng)濟市場(chǎng)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷累積經(jīng)驗,有根據性的對營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行合理變更。
。3)加強企業(yè)間合作
在網(wǎng)絡(luò )快速發(fā)展的今天,加強企業(yè)間的交流對話(huà)是加強自身發(fā)展潛力的重要戰略步驟。在擴展自身的核心競爭力的時(shí)候,樹(shù)立高端的發(fā)展遠景,以自身的求真務(wù)實(shí)的發(fā)展態(tài)度樹(shù)立于行業(yè)的發(fā)展之中,加強與同行企業(yè)的交流與合作,擴展發(fā)展前景,抓住自身的發(fā)展機遇。重新建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的前提,是打造自身的核心競爭力。充分調動(dòng)員工的創(chuàng )造積極性,為企業(yè)的發(fā)展增加活力,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提是要建設嚴格的生產(chǎn)質(zhì)量監督體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量的合格,才能在市場(chǎng)發(fā)展大潮中站穩腳跟。建立自身的質(zhì)量監督機制加強對生產(chǎn)該過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量的監督。
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