市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文(15篇)
在學(xué)習、工作生活中，大家肯定對論文都不陌生吧，論文的類(lèi)型很多，包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。寫(xiě)論文的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
一、教學(xué)方法、考核形式單一
雖然理論上老師們都知道“以學(xué)生為本”，但現實(shí)情況是很多高職院校本著(zhù)節約原則，整合教學(xué)資源，進(jìn)行合堂上課，一個(gè)教室學(xué)生少則八、九十人，多則一、二百人，老師很難在有限的空間內開(kāi)展形式多樣的教學(xué)，老師很難結合學(xué)生的個(gè)體特點(diǎn)因材施教，人數眾多使互動(dòng)式教學(xué)得不到保障，久而久之老師教學(xué)形式單一，學(xué)生學(xué)習興趣也就降低。單一的教學(xué)形式，導致期末考核也是一種形式。很多院�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的考試依然閉卷考試。由任課老師按照講授的理論點(diǎn)出試卷，試卷基本是設置選擇、名詞解釋、簡(jiǎn)答和案例分析等題型。這樣的考試形式在一定程度上考查了學(xué)生對理論的掌握程度，但很難衡量出學(xué)生的實(shí)際操作技能。而作為學(xué)生，他們很多人為了應付考試而短時(shí)間突擊記憶理論知識，也很難達到長(cháng)久的學(xué)以致用的效果。
二、高職《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬耙M(jìn)來(lái)，走出去“，校企合作完善教師隊伍
為提升專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐能力，高職院校應定期安排教師到企業(yè)頂崗鍛煉；同時(shí)，為打造綜合實(shí)力強大、結構合理的教師隊伍，還應聘用校外專(zhuān)家技術(shù)能手授課。教師主抓理論教學(xué)環(huán)節，校外專(zhuān)家技術(shù)能手主抓實(shí)訓環(huán)節，雙管齊下充實(shí)課堂內容，拓寬學(xué)生的視野，豐富他們的知識，這樣最大的受益者是學(xué)生，真正學(xué)習了專(zhuān)業(yè)理論和專(zhuān)業(yè)技能。
�。ǘ┖侠磉x擇教材,靈活安排教學(xué)內容
教材盡量選最新年份的高職專(zhuān)用規劃教材，這樣確保教材質(zhì)量。教材選好后，任課教師圍繞《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的核心理論進(jìn)行重點(diǎn)講解。同時(shí)，結合理論和實(shí)踐教學(xué)安排，靈活進(jìn)行項目或模塊化授課。這樣做的好處是,老師教學(xué)框架清晰，教學(xué)任務(wù)定位準確，學(xué)生學(xué)習目標更明確。對于師資隊伍較強的院校，可以組織教師與校企合作單位進(jìn)行教材的編寫(xiě)。在編寫(xiě)過(guò)程中，應以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心理論為基礎，引用國內外企業(yè)行業(yè)最新?tīng)I銷(xiāo)管理案例，結合社會(huì )職業(yè)崗位需求設定實(shí)訓項目，聯(lián)系高職學(xué)生的能力特征把握理論點(diǎn)的難易程度。這樣既確保了教材的時(shí)效性、易用性、實(shí)用性，也保證了學(xué)生職業(yè)技能培養的針對性。
�。ㄈ┣捎媒虒W(xué)設備，活躍課堂氛圍
老師會(huì )發(fā)現課下學(xué)生活潑好動(dòng)，一旦到課堂上，不管是聽(tīng)講還是回答問(wèn)題，學(xué)生很難展現出積極的狀態(tài)。出現這樣的情況，主要因為現在的學(xué)生更崇尚自由、更愛(ài)搞怪，而老師課堂上一本正經(jīng)的講課態(tài)度很難吸引學(xué)生。但是，如果結合講授內容適時(shí)插入匹配的圖片或播放相關(guān)的短小視頻，這樣學(xué)生注意力會(huì )專(zhuān)注一些，認真聽(tīng)課的時(shí)間也會(huì )延長(cháng)一些。所以，要求授課教師課下辛苦收集相關(guān)教學(xué)素材，巧用教學(xué)設備，能夠在學(xué)生歡笑之余，提高他們學(xué)習的興趣。
�。ㄋ模┳叱稣n堂、走出校園，結合專(zhuān)業(yè)進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐
老師根據章節內容，設定教學(xué)任務(wù)，安排學(xué)生分組合作。讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，走出課堂、走出校園、走向社會(huì )。面對復雜的真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境，學(xué)生會(huì )相對認真主動(dòng)的分析解決問(wèn)題，這樣能鍛煉他們的應變能力和創(chuàng )新能力，同時(shí)也能培養學(xué)生得團隊合作意識，讓學(xué)生提前體驗工作責任感，促進(jìn)學(xué)生實(shí)現從書(shū)生到職員的過(guò)渡。
�。ㄎ澹┩晟瓶己朔绞�，全過(guò)程全方位檢驗學(xué)生學(xué)習效果
考核方式不能只依靠學(xué)期末的一張試卷，而應該全過(guò)程多形式的考核。任課老師可以根據教學(xué)任務(wù)安排階段性測試，每學(xué)期測試三、四次，每次采用理論實(shí)踐結合的多種方式進(jìn)行，同時(shí)根據章節難易程度劃分不同的`成績(jì)比例，學(xué)期末將每次階段測試成績(jì)與期末成績(jì)進(jìn)行綜合換算，最終得出學(xué)生本課程最終成績(jì)。這樣也能督促學(xué)生整學(xué)期都注重專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習，而不是期末考試的“臨時(shí)抱佛腳”。如產(chǎn)品促銷(xiāo)策略環(huán)節，可以在學(xué)生掌握基本理論知識之后，老師提出具體的的寫(xiě)作格式要求，由學(xué)生撰寫(xiě)特定節日的某種產(chǎn)品促銷(xiāo)報告。一些認真積極的學(xué)生，他們會(huì )去商場(chǎng)、超市觀(guān)察學(xué)習，然后結合自身的學(xué)習撰寫(xiě)有創(chuàng )意的促銷(xiāo)報告。這樣，通過(guò)實(shí)際操作要比單純的上課聽(tīng)理論、單純的考一張試卷效果好的多。很多學(xué)生認為大學(xué)考試就是“考前劃重點(diǎn)，考試背重點(diǎn)，考后全忘光”。傳統的文字考核方式很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情，也難以考查學(xué)生的創(chuàng )造能力。為了有效檢驗學(xué)生的學(xué)習效果，就要考核學(xué)生的全方位能力，劃分理論和實(shí)訓考試項目，設定不同的考核標準，這樣培養出來(lái)的學(xué)生才有可能掌握更扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論技能，也才有可能更符合社會(huì )需要�？傊�，要想實(shí)現高職院校的人才培養目標，就需要對《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》這樣的專(zhuān)業(yè)基礎課程進(jìn)行不斷的探索、改革、創(chuàng )新，組建結構合理的教師隊伍、采取靈活多樣的教學(xué)方法和手段，同時(shí)結合社會(huì )形勢、職業(yè)崗位需求進(jìn)行實(shí)踐環(huán)節的設計，通過(guò)學(xué)校、老師、學(xué)生的共同努力為社會(huì )培養出高素質(zhì)綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
一、潤滑油市場(chǎng)的“加減乘除”方法
據國家統計局公布的數據顯示，今年上半年中國潤滑油產(chǎn)量同比增長(cháng)18.5%。長(cháng)城、昆侖、殼牌、美孚等國內外潤滑油廠(chǎng)商也一致看好中國潤滑油市場(chǎng)的前景，紛紛加快占領(lǐng)市場(chǎng)的步伐。不過(guò)，潤滑油與汽車(chē)行業(yè)兩者密切相關(guān)，汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)下滑，也直接牽動(dòng)潤滑油市場(chǎng)的神經(jīng)。對潤滑油企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對宏觀(guān)經(jīng)濟和相關(guān)行業(yè)增長(cháng)回穩，需求回落的形勢，需要重新審視市場(chǎng)，解決技術(shù)升級、產(chǎn)品結構調整等諸多方面的挑戰。筆者認為：“加減乘除是解數學(xué)題的基本方法，潤滑油企業(yè)要想破解即將面臨的難題，也需要這樣的思維和手段�！�
二、加法：跨界合作贏(yíng)先機
1+1＞2，這是所有企業(yè)開(kāi)展合作、倡導共贏(yíng)所希望實(shí)現的目標。潤滑油市場(chǎng)的加法不僅限于兩個(gè)企業(yè)的合作，而是基于汽車(chē)和潤滑油兩個(gè)行業(yè)的密切關(guān)系，實(shí)現潤滑油和汽車(chē)行業(yè)的深層合作。20xx年9月，中國石化與中國汽車(chē)研究中心在天津簽訂了全方位合作的戰略協(xié)議，雙方將在品牌合作、技術(shù)創(chuàng )新和標準制定等方面開(kāi)展合作，這在業(yè)界被譽(yù)為促進(jìn)石化和汽車(chē)行業(yè)融合、推動(dòng)兩個(gè)行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的破題之舉，揭開(kāi)了中國汽車(chē)和石化兩個(gè)行業(yè)合作的新篇章。中國石化與中汽研進(jìn)行合作的落地單位是中國石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心，而技術(shù)合作中心的常務(wù)機構就設在中國石化潤滑油公司。鑒于長(cháng)城潤滑油在汽車(chē)行業(yè)有著(zhù)廣泛的應用，擁有很高的市場(chǎng)地位和影響力，在中國石化與中汽研的合作構想中，雙方將以長(cháng)城潤滑油為突破口，拉動(dòng)橡膠、高分子材料等石化產(chǎn)品的全面合作。對中國石化潤滑油公司而言，這是莫大的發(fā)展良機，也是繼續發(fā)揮跨界合作加法效能的一次策略升華。無(wú)論是助力中國航天事業(yè)，還是服務(wù)各行各業(yè)，進(jìn)行跨界合作，以客戶(hù)的需求為需求，為客戶(hù)開(kāi)發(fā)量身定做的潤滑油產(chǎn)品與應用一直是中國石化潤滑油公司長(cháng)年堅守的鐵律，這也是中國石化潤滑油公司“加法”的策略注解。
在與中汽研合作之前，中國石化潤滑油公司就已經(jīng)開(kāi)始依托中國石化于20xx年成立的國內首家跨界合作的汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心，進(jìn)行加深和擴大與汽車(chē)行業(yè)的合作，通過(guò)與國內外汽車(chē)企業(yè)建立聯(lián)合實(shí)驗室等形式，推動(dòng)科研前置，敏銳把握技術(shù)發(fā)展的趨勢和客戶(hù)的最新需求，提升中國石化潤滑油公司服務(wù)汽車(chē)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化和系統化水平。中國石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心副主任李亮耀表示：“通過(guò)跨越兩個(gè)行業(yè)的技術(shù)合作，我們可以第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求，研發(fā)量身定做的潤滑油產(chǎn)品，搶占市場(chǎng)先機，最大化潤滑和保護汽車(chē)引擎，而且與客戶(hù)深度的技術(shù)合作，要求不斷提高我們服務(wù)水平，更好的服務(wù)大眾汽車(chē)生活�！敝袊�(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心成立一年多以來(lái)，與中國重汽、北汽集團、時(shí)風(fēng)集團、奇瑞汽車(chē)、長(cháng)安集團等國內外車(chē)企建立了良好的合作關(guān)系，已經(jīng)成為中國石化面向汽車(chē)行業(yè)的溝通窗口、技術(shù)平臺和戰略推進(jìn)橋梁，在行業(yè)標準制定、專(zhuān)用潤滑油開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新等方面取得了很大突破，同時(shí)通過(guò)“節能環(huán)保駕駛要領(lǐng)”等公益活動(dòng)的舉辦，長(cháng)城潤滑油在汽車(chē)行業(yè)的影響力日益擴大。20xx年，在合作中心的助力下，中國石化潤滑油OEM銷(xiāo)量同比增長(cháng)了19%，高于整體市場(chǎng)的增長(cháng)。目前，消費者對車(chē)的品牌忠誠正延續到售后品牌，消費者活動(dòng)也從回站刺激升至品牌教育與專(zhuān)屬價(jià)值體驗，這必然導致未來(lái)市場(chǎng)對車(chē)用潤滑油的要求也將越來(lái)越高。與汽車(chē)行業(yè)的跨界合作為中國石化贏(yíng)得了不少市場(chǎng)加分，特別是目前潤滑油市場(chǎng)受汽車(chē)銷(xiāo)量影響，部分企業(yè)勢必走弱，通過(guò)產(chǎn)業(yè)間的合作提高競爭力的重要性不言而喻。
三、減法：技術(shù)升級與產(chǎn)品結構調整
中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正處于轉型升級的.歷史時(shí)期，圍繞新能源和低碳進(jìn)行技術(shù)升級和產(chǎn)品結構調整已經(jīng)成為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律。作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不可或缺的一個(gè)環(huán)節，潤滑油行業(yè)也面臨著(zhù)這樣的歷史挑戰。特別是在中國的車(chē)況、路況、設備水平和燃油狀況難以快速實(shí)現質(zhì)的提升的前提下，如何通過(guò)合理潤滑、開(kāi)發(fā)節能環(huán)保型的潤滑技術(shù)和產(chǎn)品，是實(shí)現節能減排的最快速、最有效的途徑。這是創(chuàng )造性破壞的減法過(guò)程。中國石化潤滑油公司對此的解讀是，做好創(chuàng )造性破壞的減法是潤滑油技術(shù)升級推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級的開(kāi)始，也是中國石化潤滑油公司永續經(jīng)營(yíng)和良性發(fā)展的不二選擇。在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，主要表現為技術(shù)升級與產(chǎn)品結構的調整，這為長(cháng)城潤滑油在激烈的市場(chǎng)競爭中提供了可靠的競爭力保障，而且也是汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。毫無(wú)疑問(wèn)，目前中國汽車(chē)市場(chǎng)的整體趨勢是高開(kāi)低走，但并非是所有的汽車(chē)企業(yè)遭受市場(chǎng)重創(chuàng )。在過(guò)去幾個(gè)月，在節能減排成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢下，采用渦輪增壓技術(shù)的汽車(chē)深受消費者歡迎，而且像在低油耗方面出色的日系企業(yè)的整體表現也好過(guò)其他車(chē)企。這意味著(zhù)面臨市場(chǎng)的競爭壓力，汽車(chē)企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)品結構的調整以適應新的市場(chǎng)環(huán)境和滿(mǎn)足用戶(hù)新的需求。潤滑油行業(yè)與汽車(chē)行業(yè)密切相關(guān)，以汽機油為例，從上個(gè)世紀90年代SH、SJ到20xx年的SL，再到當前開(kāi)始普遍應用的SM，潤滑油一直進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)的升級以滿(mǎn)足汽車(chē)的潤滑需求，為汽車(chē)行業(yè)服務(wù)。在新能源和低碳方興未艾的今天，對發(fā)動(dòng)機排放要求愈來(lái)愈嚴格，特別是汽車(chē)生產(chǎn)商不斷要求延長(cháng)換油周期，這對潤滑油的性能越來(lái)越苛刻，需要更高更新的潤滑技術(shù)。在這樣的市場(chǎng)形勢下，順應市場(chǎng)的趨勢變化，站在業(yè)界前沿，與世界保持同步，做好技術(shù)升級與產(chǎn)品結構調整的減法將直接關(guān)系潤滑油企業(yè)的競爭力。中國石化潤滑油公司再次走到了市場(chǎng)前面，在其為上海通用五菱提供的潤滑油中，已用SM級別替代了SJ潤滑油，完成了升級換代，以適應更為嚴格的環(huán)保節能要求和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，同時(shí)借上海世博會(huì )推動(dòng)了其服務(wù)新能源汽車(chē)的潤滑油正式商用化。潤滑油的升級換代已經(jīng)成為市場(chǎng)的共識，隨著(zhù)高于SM和CI油品的出現，如何取舍進(jìn)行產(chǎn)品結構的重新布局，將成為潤滑油企業(yè)確立市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的重要因素。
四、乘法：聚焦品牌價(jià)值戰
成功的品牌幾乎無(wú)一例外地贏(yíng)在品牌戰略上。20xx年，中國石化潤滑油公司進(jìn)行品牌梳理，進(jìn)行資源整合，確立“長(cháng)城”作為公司唯一的品牌，并且提出了“專(zhuān)業(yè)化、高品質(zhì)、國際化”的品牌定位。得益于中國石化潤滑油公司清晰的品牌戰略，六年來(lái)，“長(cháng)城”在中國潤滑油行業(yè)的影響力日漸提升，在品牌實(shí)驗室發(fā)布的中國品牌500強中，長(cháng)城潤滑油的品牌價(jià)值從20xx年的69.33億到20xx年的143.76億，連續六年行業(yè)第一，而且以每年超過(guò)10億的增幅成為中國潤滑油行業(yè)最具成長(cháng)的品牌。品牌的領(lǐng)先和高成長(cháng)性，是中國石化潤滑油公司乘法公式中不可或缺的元素，它所發(fā)揮的倍增效益為中國石化潤滑油公司贏(yíng)得了客戶(hù)的認可與信賴(lài)，也為長(cháng)城與國際品牌開(kāi)展價(jià)值戰提供了可能。截至目前，長(cháng)城潤滑油已經(jīng)成為國內裝車(chē)及服務(wù)用油市場(chǎng)的最大占有者，包括上海通用、北京現代、東風(fēng)日產(chǎn)、北方奔馳在內的90%以上的車(chē)企選擇了長(cháng)城潤滑油，市場(chǎng)占有率達到了65%。在過(guò)去，這塊市場(chǎng)幾乎為國際品牌所統治，同樣在國際品牌擁有絕對統治力的高端潤滑油市場(chǎng)，長(cháng)城等本土品牌也改寫(xiě)了市場(chǎng)格局，在高端市場(chǎng)的占有率達到了40%。高端市場(chǎng)幾乎對價(jià)格戰免疫，而且汽車(chē)廠(chǎng)商選擇裝車(chē)及服務(wù)用油也非常的嚴謹和苛刻，價(jià)格所發(fā)揮的作用微乎其微。長(cháng)城潤滑油能夠在高端市場(chǎng)占有一席之地，并且獲得大多數主流車(chē)企的認可，所依仗的不是價(jià)格，而是品牌的價(jià)值。品牌價(jià)值所帶來(lái)的益處是連鎖式的反應，就像前文所述，消費者對車(chē)的忠誠度有向后市場(chǎng)轉移的趨勢，長(cháng)城潤滑油與汽車(chē)企業(yè)的廣泛合作以及在高端市場(chǎng)占有率的穩步抬升，對拉動(dòng)整體銷(xiāo)售起到了巨大作用。筆者認為：“與國際潤滑油廠(chǎng)商進(jìn)行價(jià)值戰，在產(chǎn)品和技術(shù)層面上追平國際廠(chǎng)商的同時(shí)，逐步縮小與國際廠(chǎng)商的品牌差距，這是國產(chǎn)潤滑油品牌實(shí)現替代的關(guān)鍵�！彪S著(zhù)競爭日趨激烈，中國潤滑油市場(chǎng)已經(jīng)從野蠻成長(cháng)時(shí)代步入精耕細作的階段，特別是在市場(chǎng)走低的趨勢下，品牌的作用和價(jià)值將被無(wú)限放大，它所產(chǎn)生的倍增效應是潤滑油企業(yè)在危機中擴大領(lǐng)先優(yōu)勢的基礎。
五、除法：破解潤滑油市場(chǎng)的“螃蟹文化”
中國潤滑油市場(chǎng)存在奇怪的“螃蟹文化”現象，大大小小的品牌達數千家之多，價(jià)格與山寨一直是潤滑油市場(chǎng)發(fā)展難以規避的難題。這是制約品牌成長(cháng)的怪圈，企業(yè)要想突圍，不僅取決于大環(huán)境的市場(chǎng)狀況，也取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和品牌追求。雖然受市場(chǎng)怪圈的困擾，長(cháng)城還是從中脫穎而出，促進(jìn)了行業(yè)集中度的提升。其中，長(cháng)城潤滑油多年堅持品牌經(jīng)營(yíng)，有著(zhù)清晰的戰略規劃、符合消費者需求的技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品應用，加上完善的營(yíng)銷(xiāo)管理系統和品牌傳播系統，成為國內認知度最高的潤滑油品牌，一舉破除了“螃蟹文化”的魔咒，在諸多國際品牌環(huán)伺的潤滑油市場(chǎng)崛起，成長(cháng)為與殼牌、美孚等國際品牌相提并論，并具有巨大影響力的品牌。究其原因，這與他們專(zhuān)業(yè)化、品牌化的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)中國汽車(chē)生活的品牌追求，而不是停留在價(jià)格戰初級層面的發(fā)展戰略密切相關(guān)。值得一提的是，長(cháng)城潤滑油50多年一直支持中國航天事業(yè)，為歷次航天任務(wù)提供潤滑保障，在服務(wù)航天的同時(shí)，努力將航天潤滑科技民用化，秉承助力中國航天工程與潤滑汽車(chē)引擎同等重要的品牌追求，通過(guò)“航天戰略”，建立了“航天品質(zhì)”這個(gè)獨一無(wú)二的品牌個(gè)性，成為不可被模仿的標簽，而且其影響力正向東南亞、澳新等海外市場(chǎng)擴展。中國潤滑油市場(chǎng)已經(jīng)成為廠(chǎng)商必爭之地，未來(lái)的競爭將更加密集，加之汽車(chē)市場(chǎng)的起伏變化，潤滑油企業(yè)不僅需要考慮市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，更應該思考如何在市場(chǎng)中占領(lǐng)獨特的位置，為消費者所認可。業(yè)內專(zhuān)家認為：“在外部市場(chǎng)環(huán)境不甚明朗的情況下，未雨綢繆比運籌帷幄更有意義�！辈贿^(guò)如何通過(guò)“加減乘除”破解潤滑油市場(chǎng)難題，不僅需要時(shí)間，也需要智慧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè)，在經(jīng)濟社會(huì )不斷發(fā)展且電力供應不斷緊缺的形勢下，電力與行政經(jīng)常會(huì )聯(lián)系在一起，這是時(shí)代發(fā)展的必經(jīng)過(guò)程，詳細內容請看下文試論中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目化教學(xué)。
我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機制，不斷建立起完善、公正公開(kāi)、充滿(mǎn)活力競爭的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)架構，是我國有步驟推進(jìn)電力企業(yè)改革的堅實(shí)一步。按照產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的原則，循序漸進(jìn)建立健全現代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉型，有利于電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新，有利于電力企業(yè)改進(jìn)效率，更好地服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，是當前新形勢下電力工作的重要任務(wù)和發(fā)展方向。在當前社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟導向下，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是供電企業(yè)的重要任務(wù)，決定著(zhù)電力企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷(xiāo)售電力產(chǎn)品，且在銷(xiāo)售的過(guò)程中充分體現企業(yè)的理念和文化，使用戶(hù)最大化感受到電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。電力企業(yè)改革不斷深入的同時(shí)對電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出了更高更大的要求，電力營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作的核心部分。在市場(chǎng)需求方面，工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質(zhì)量的高要求賦予了電力營(yíng)銷(xiāo)新的內涵和意義，如何在電力供應缺口不斷擴大的基礎上，積極鼓勵企業(yè)錯峰用電，減少對居民用電的影響，成為電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的首項工作。
選擇性成為電力市場(chǎng)主要標志
東西部之間，平原與山區之間，發(fā)電成本差異較大地區之間的電力輸送往往通過(guò)高壓輸電網(wǎng)絡(luò )或者超高壓輸電網(wǎng)絡(luò )完成，這樣既能有效減低電損，還能實(shí)現不同電網(wǎng)區域之間或者發(fā)電區域之間的充分競爭。高壓輸配電系統日益成為多地區電網(wǎng)互聯(lián)的大電網(wǎng)，甚至成為國家電網(wǎng)或者跨國電網(wǎng)，使得各個(gè)地區出現了經(jīng)濟功率交換——由資源豐富、勞動(dòng)力成本低和電力負荷水平低的區域將電力送往相鄰電網(wǎng)或者高負荷電網(wǎng)，來(lái)完成售購電網(wǎng)之間的電能轉供任務(wù)。公平競爭原則使電力供應的各個(gè)環(huán)節能夠自由選擇貿易對象，因此選擇性轉供成為了我國電力營(yíng)銷(xiāo)的`標志。
發(fā)電環(huán)節開(kāi)放性與競爭性共存
我國在深入電力企業(yè)改革的過(guò)程中，不斷推進(jìn)現代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開(kāi)運行，在相同電網(wǎng)、相同電質(zhì)、相同電價(jià)的情況下，發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，這也使得我國的電力市場(chǎng)出現了發(fā)電和供電具有不同的技術(shù)經(jīng)濟特性。說(shuō)明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè)，但內部競爭依舊激烈，尤其體現在發(fā)電企業(yè)之間。
發(fā)電與供電之間計劃性與協(xié)調性共存
由于電力的生產(chǎn)、輸送和使用具有瞬間性，任何一個(gè)環(huán)節發(fā)生故障都不能完成一次電力銷(xiāo)售，都會(huì )對電力系統造成嚴重的影響。因此，電力銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節相互緊扣，相互聯(lián)系，構成一個(gè)和諧的整體，這就要求系統必須具有計劃性和協(xié)調性，包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡，以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調。
電力營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)具有能動(dòng)性
在傳統的電力銷(xiāo)售過(guò)程中，電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位，這種銷(xiāo)售屬于行政性銷(xiāo)售，電力用戶(hù)處于被動(dòng)地位，絲毫沒(méi)有選擇權。電力系統改革后，競爭元素進(jìn)入電力企業(yè)，使得電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了質(zhì)的改變，電能使用者不再被動(dòng)，取而代之的是電力選擇權和能動(dòng)性，同時(shí)被稱(chēng)為客戶(hù)。
電價(jià)是電力市場(chǎng)重要要素
在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟初期，電力系統的調節既需要行政手段也需要經(jīng)濟手段，從市場(chǎng)層面來(lái)講，經(jīng)濟手段更為重要，因此制定有效的電價(jià)形成機制關(guān)系到市場(chǎng)供需的合理配置以及市場(chǎng)資源的優(yōu)化使用，這時(shí)電價(jià)的核算就成為調節經(jīng)濟運行以及電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有力杠桿和重要內容。
電力同時(shí)也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)項目化教學(xué)，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
論文摘要:青島啤酒一直以來(lái)都著(zhù)眼國際化經(jīng)營(yíng),國際市場(chǎng)高領(lǐng)的利潤空間使青啤在進(jìn)入國際市場(chǎng)后,有更大的操作空間。從國際市場(chǎng)環(huán)境分析,青島啤酒作為中國啤酒行業(yè)龍頭企業(yè),在整合與擴張并舉的發(fā)展戰略指導下,實(shí)施了國際營(yíng)梢戰略規劃,實(shí)現了優(yōu)勢互補,強強聯(lián)合;科學(xué)制定出產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促梢等營(yíng)梢策略,進(jìn)一步開(kāi)拓了青島啤酒的高端市場(chǎng),提高了青島啤酒營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的整體功挑,增強了企業(yè)國際競爭力。
一、青島啤酒所處環(huán)境分析
(一)政治環(huán)境
目前,我國整體局勢是:政治穩定,人民團結,社會(huì )關(guān)系和諧,繁榮發(fā)展,改革在繼續深化,生產(chǎn)力在不斷提高。中國加人WTO以后,與世界大多數國家的貿易雙邊關(guān)系得到進(jìn)一步加強,合作領(lǐng)域繼續拓寬。國家政治的穩定為啤酒的出口創(chuàng )造了良好的氛圍。
(二)經(jīng)濟環(huán)境
中外合資流行,國內中低檔啤酒出口將擴大,國外高檔洋啤的進(jìn)口亦會(huì )有所增加。自我國加人WTO以來(lái),已經(jīng)開(kāi)始與WTO全面、全方位進(jìn)行接軌,世界貿易合作的加強為各行業(yè)的發(fā)展提供了新的舞臺。
(三)文化環(huán)境
青島啤酒廠(chǎng)最早就是由英、德商人創(chuàng )辦,從產(chǎn)生到發(fā)展一直都夾雜著(zhù)國外的文化環(huán)境因素,在適應和吸收東道國文化的過(guò)程中使母國文化逐漸融于外國文化,兩者是雙向的文化溝通,是不同文化的兼容并蓄。如本來(lái)對中國人使用筷子的技巧、習慣懷有濃厚興趣的美國人,當然同時(shí)也愛(ài)上了青島啤酒。正是洋為中用、中為洋用的跨文化戰略使青島啤酒大獲全勝。
(四)行業(yè)分析和競爭者分析
1.行業(yè)分析:啤酒企業(yè)集中度逐步加強,競爭趨于白熱化。外資攜資本優(yōu)勢正在進(jìn)人中國,未來(lái)外部環(huán)境處于比較穩定階段。啤酒銷(xiāo)量及發(fā)展趨勢進(jìn)一步提高。據統計,20xx年世界啤酒人均年量為36升,而西方發(fā)達國家人均年量在100升以上。
2.競爭者分析:在國內,除青島啤酒外,還有燕京啤酒、重慶啤酒、紅河光明、蘭州黃河、西藏發(fā)展等幾家以啤酒為主營(yíng)業(yè)務(wù)的上市公司,青島啤酒在國內一直都是處于領(lǐng)先地位,所以青島啤酒還是可以保持其競爭力。在國外,雖然西歐與美洲每個(gè)國家的啤酒品牌程度更加激烈、形式更加多樣復雜,但青島啤酒憑著(zhù)自身的很多特性與優(yōu)勢,可以有很多忠誠的消費者。
(五)消費者分析
由于歷史和文化淵源,東南亞歷來(lái)和中國有著(zhù)密切的聯(lián)系。早在1947年,青島啤酒即開(kāi)始遠銷(xiāo)新加坡、馬來(lái)西亞等東南亞國家,被譽(yù)為中國的“國貨精品”。在東南亞形成了青島啤酒傳統的海外市場(chǎng),擁有了穩定的消費群。
青島啤酒源自于德國人之手,因而與歐洲有著(zhù)不解之緣。在擁有相當悠久的啤酒文化和釀造歷史的德國,啤酒釀造工藝和啤酒質(zhì)量都是相當高的。在這樣的市場(chǎng)上,青島啤酒受到消費者的喜愛(ài),他們愿意高出其他世界品牌啤酒兩倍的價(jià)錢(qián)購買(mǎi)青島啤酒。
美國是世界上啤酒生產(chǎn)和消費最多的國家。從1987年一20xx年,青島啤酒在美國市場(chǎng)的中國啤酒品牌中銷(xiāo)量占95%以上,在美國市場(chǎng)上的銷(xiāo)量占亞洲12個(gè)出口國家出口量的25%,成為亞洲在美國最暢銷(xiāo)的啤酒和美國售價(jià)最高的啤酒之一。
二、青啤國際營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃
(一)市場(chǎng)細分
1.按地理細分:國家、地區、城市、農村等都是青島啤酒應考慮的因素,如在擁有相當悠久的啤酒文化和釀造歷史的德國,啤酒釀造工藝和啤酒質(zhì)量都是相當高的。在這樣的市場(chǎng)上,青島啤酒受到消費者的喜愛(ài),他們愿意高出其他世界品牌啤酒兩倍的價(jià)錢(qián)購買(mǎi)青島啤酒。
2.按人口細分:年齡、性別、教育、社會(huì )階層等都是青島啤酒應考慮的細分范圍,在這些都不同的基礎上,青島啤酒實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)計劃側重點(diǎn)也會(huì )不同。
3.按心理細分:社會(huì )階層、生活方式、個(gè)性�，F代社會(huì )是個(gè)性化的社會(huì ),生活在不同階層的人也有不同的生活方式,有些對啤酒只是當做每天生活的必須品,有些則會(huì )更懂的去品味與享受。
(二)市場(chǎng)定位
針對上述對市場(chǎng)的分析,青島啤酒公司集中精力打造“青島”主品牌,將其細分出醇厚、歡動(dòng)、純生三個(gè)不同的品類(lèi),分別賦予其不同的產(chǎn)品特性,定位于不同的消費群體。其中,醇厚啤酒是青島啤酒著(zhù)力打造的百年經(jīng)典品牌。歡動(dòng)啤酒則是其主品牌鐵三角中瞄準年輕人高端市場(chǎng)的運動(dòng)健康型啤酒。其年輕、時(shí)尚、動(dòng)感的品牌形象為以往的經(jīng)典形象注人了新的活力,進(jìn)一步開(kāi)拓了青島啤酒的高端市場(chǎng)。
(三)青島啤酒營(yíng)銷(xiāo)規劃
1.擴大市場(chǎng)競爭力。在目前全球性通貨膨脹的背景下,20xx年企業(yè)最大的壓力來(lái)自于物價(jià)的波動(dòng),而青島啤酒作為行業(yè)龍頭企業(yè),在整合與擴張并舉的發(fā)展戰略下,會(huì )進(jìn)一步進(jìn)行行業(yè)內的收購,擴大產(chǎn)能和市場(chǎng)競爭力。
2.在海外市場(chǎng)的布局。青島啤酒在海外市場(chǎng)的全球布局是,“先市場(chǎng)、后建廠(chǎng)”,先集中力量,加大傳統的美洲、歐洲、東南亞三大市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)力度:首先,在中國臺灣地區建廠(chǎng),以臺灣地區為重點(diǎn)基地深度開(kāi)發(fā)東南亞市場(chǎng);其次,將輻射南非市場(chǎng),逐步在美洲和歐洲設廠(chǎng);最后,搭建美洲、歐洲、東南亞“金三角”的國際市場(chǎng)框架,完成青島啤酒國際化世界版圖的雛形。
3.實(shí)現優(yōu)勢互補,強強聯(lián)合。青啤在依靠自身力量做強做大國內外市場(chǎng)的同時(shí)又與國際資本合作,其品牌形象、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )都是國際資本巨頭看好的合作對象。青啤結合自己的實(shí)際,選擇先進(jìn)資本經(jīng)營(yíng)方式,大刀闊斧地進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng),突破發(fā)展中的資金瓶頸,實(shí)現品牌與資本的`聯(lián)手。隨著(zhù)啤酒貿易規模的進(jìn)一步擴大和活躍性的進(jìn)一步加強,青島啤酒將會(huì )與更多的國家成為合作伙伴。
4.繼續走國際化的路線(xiàn)。青島啤酒一直以來(lái)都著(zhù)眼國際化經(jīng)營(yíng),國際市場(chǎng)高額的利潤空間使青啤在進(jìn)人國際市場(chǎng)后,有更大的操作空間,所以在將來(lái)的發(fā)展中還將繼續擴展它的國際化路線(xiàn)。
三、青啤國際營(yíng)銷(xiāo)的具體營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)產(chǎn)品策略
青島啤酒偏向于中高檔產(chǎn)品定位,低端產(chǎn)品少,其原來(lái)的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)屬于中高檔產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)幾年擴張式的發(fā)展,產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)逐步走向完善,種類(lèi)也逐步齊全起來(lái),產(chǎn)品逐步包括中低檔等大眾化產(chǎn)品。
在口味上,傾向于啤酒的清淡型口味,符合亞洲人的啤酒消費習慣,而且相對來(lái)講不易醉人,可促使人們消費·更多的啤酒。西方國家城市市場(chǎng)居民觀(guān)念趨于品牌化,口味側重淡爽,而農村市場(chǎng)口味偏重習慣將進(jìn)一步保持。
從風(fēng)味上,青島啤酒分有金質(zhì)青島啤酒、棕色青島啤酒、黑色青島啤酒、淡味青島啤酒等,具體產(chǎn)品包括淡爽型系列酒、優(yōu)質(zhì)酒系列、金質(zhì)酒系列、極品青島啤酒、青啤王、青島20xx等品種。
(二)價(jià)格策略
1奉行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的定價(jià)策略,其產(chǎn)品遠遠高出一般競爭對手。
2.采用了產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)法,青島啤酒發(fā)展的是整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)而不是單個(gè)產(chǎn)品。因此其定價(jià)可通過(guò)產(chǎn)品定價(jià)的方法來(lái)謀取最大的利潤,而且定價(jià)較高,以配合其優(yōu)雅的、中高檔的品牌形象。
3.青島啤酒在西方國家也奉行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)策略,平均賣(mài)2.95美元/瓶,遠比當地的啤酒高。
(三)渠道策略
1.網(wǎng)絡(luò )比較完善,布局比較全面。其渠道模式為:事業(yè)部一啤酒廠(chǎng)家一零售終端。這種方式有力地保障了青島啤酒對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的控制。
2.中間商直接對零售終端供貨。實(shí)行“直供模式”、“門(mén)對門(mén)服務(wù)”、“地毯式轟炸”�！伴T(mén)對門(mén)服務(wù)”即從廠(chǎng)門(mén)到店門(mén)送貨上門(mén),“地毯式轟炸”即不放過(guò)任何一個(gè)可以賣(mài)啤酒的銷(xiāo)售點(diǎn)。模式不變,方式靈活選擇,在適合直供的區域進(jìn)行直供銷(xiāo)售,在適合銷(xiāo)售商銷(xiāo)售的區域交給分銷(xiāo)商分銷(xiāo),市場(chǎng)布局因地制宜,合理劃分。
3.青島啤酒在海外市場(chǎng)進(jìn)行代理機制銷(xiāo)售渠道。其銷(xiāo)售渠道有三種模式:第一種是美國市場(chǎng)采用的海外代理商機制。第二種是海外分公司模式,其模式又分為兩種:一是澳洲市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)采用的由海外分公司進(jìn)行市場(chǎng)管理,由當地代理商負責市場(chǎng)銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)方式;二是在中國香港市場(chǎng)、加拿大市場(chǎng)和東南亞市場(chǎng)所采用的由青島啤酒直接控制市場(chǎng)銷(xiāo)售模式。第三種模式是采用分公司統一管理市場(chǎng),由當地代理商負責市場(chǎng)銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)方式,這種模式在歐洲較為典型。
(四)促銷(xiāo)策略
1.贈品促銷(xiāo)。贈送禮品,可采用消費不同數量獎勵不同價(jià)值禮品的方式,青島啤酒實(shí)行銷(xiāo)售5瓶獎勵發(fā)光戒指一個(gè),銷(xiāo)售10瓶獎發(fā)光棒一支,銷(xiāo)售20瓶獎球面電子表一個(gè),當場(chǎng)消費,當場(chǎng)獎勵。
2.人員促銷(xiāo)。由企業(yè)派促銷(xiāo)員進(jìn)行現場(chǎng)促銷(xiāo),如向消費者推介、夜場(chǎng)超市導購等。要加強促銷(xiāo)員的培訓,提高促銷(xiāo)員禮儀素養、溝通能力,具有較強的促銷(xiāo)技能。
3.幸運獎促銷(xiāo)。青島啤酒采取開(kāi)蓋有獎等形式產(chǎn)生幸運獎,獎勵現金或去國外免費一星期旅游,吸引大量的消費者,效果很好。
4.公共關(guān)系促銷(xiāo)。對有些貧困地區進(jìn)行慈善活動(dòng),以此與政府建立良好的關(guān)系,以及提高青島啤酒在大眾心中的美譽(yù)度。
四、結束語(yǔ)
青島啤酒國際化具有一定的個(gè)性化特征,既是自身國際化歷史的自然延伸,也是國內市場(chǎng)競爭激烈環(huán)境下的必然選擇。國際市場(chǎng)高額的利潤空間使青啤在進(jìn)人國際市場(chǎng)后,有了更大的操作空間。然而國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的正確與否直接關(guān)系到青島啤酒國際營(yíng)銷(xiāo)的成敗,科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略可提高青島啤酒營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的整體功能,從而提高企業(yè)國際競爭力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
【摘要】：隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化，各國經(jīng)濟往來(lái)日益頻繁，港口作為物料輸送的重要環(huán)節在地方和區域的經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。本文通過(guò)對港口工程項目的特點(diǎn)進(jìn)行分析，提出了一些港口工程項目管理經(jīng)驗。
關(guān)鍵詞：港口工程;工程特點(diǎn) ;項目管理
【引言】
隨著(zhù)全球經(jīng)濟的一體化的發(fā)展，港口作為物料輸送的關(guān)鍵環(huán)節，在區域經(jīng)濟和地方經(jīng)濟的帶動(dòng)作用日益受到重視。港口工程具有質(zhì)量要求比較高、特殊性比較強和投資比較大的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)就決定了對港口工程項目管理提出了更高的要求。
一、港口工程的特點(diǎn)
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，各國和各地區之間經(jīng)貿往來(lái)日益頻繁，港口作為物料輸送的關(guān)鍵環(huán)節，在國民經(jīng)濟中的地位日益增強，正處于不斷擴大規模的階段。港口工程的主要特點(diǎn)：
(1)特殊性
由于港口地理位置不同、用途不同、規模不同，必然采用不同的工藝流程，選用不同的設計方案，因而不存在完全相同的港口項目，也就不存在可完全照搬的項目管理經(jīng)驗。每一個(gè)港口項目都有自己的特殊性，需要按照自身具體情況進(jìn)行管理。
(2)效率低
港口工程建設設備多、土建工程量大、時(shí)間跨度長(cháng)、資金投入大，為了保證建設質(zhì)量，國家采取了一系列的強制措施，要求整個(gè)工程分為可行性研究、招投標、設計、施工和評估等不同階段，每一個(gè)階段都由不同單位負責，每一個(gè)階段必須在前一個(gè)階段完成的基礎上開(kāi)始。這種分階段管理的制度加強了質(zhì)量監控力度，也使得工程被人為分割，造成目標眾多，數據信息不統一，協(xié)調困難，嚴重制約了效率的提高。
(3)接口不一致
港口工程施工比較復雜，因參建單位眾多，使用的機械設備種類(lèi)多，造成土建和設備的接口較多。另外，各專(zhuān)業(yè)隊伍之間管理獨立，如果沒(méi)有編制完善的施工組織設計，在大量的接口界面中難免出現不一致的情況。不僅影響了工程進(jìn)度，還增加了不必要的成本，給工程帶來(lái)?yè)p失。
二、淺談港口工程項目管理
1、加強港口工程人才建設管理
一個(gè)項目實(shí)施質(zhì)量的好壞關(guān)鍵取決于管理者的'素質(zhì)。在港口工程項目管理中，加強工程項目管理人才的建設，有利于為進(jìn)一步加強工程管理提供人才保證。加快人才隊伍建設步伐，培養港口工程項目管理人才的途徑，可以采取將現有的港口管理人員分批分期送到大專(zhuān)院校進(jìn)修的形式, 建立一支年輕化、專(zhuān)業(yè)化的基建管理隊伍，提高港口工程建設的專(zhuān)業(yè)技能和管理水平。
2、加強港口工程的安全管理
建立完善的安全監督體系，除工程監理外，在港口航道工程中建立關(guān)于安全的單獨安全監理，單獨安全監理負責全面性的安全監督工作，對全面安全管理進(jìn)行必要的監督，安全監督體系要始終存在于整個(gè)建設周期。體系應對港口施工安全風(fēng)險的管理主要圍繞重大危險源的防控展開(kāi)。危險源和危險因素的防控主要通過(guò)對各種因素的巡查、監控等手段實(shí)現。另外，還要建立預防中心、分析中心。預防中心和分析中心是單獨存在的機構，它可以同時(shí)服務(wù)多個(gè)工程，對多個(gè)工程的安全投入與產(chǎn)出進(jìn)行分析，做到數據的共享，但務(wù)必要保證時(shí)效性，及時(shí)的服務(wù)港口航道工程的施工與建設。及時(shí)分析需要的經(jīng)費指 標，分析事故發(fā)生性P，事故糾正度D，分析擴大生產(chǎn)時(shí)的安全投入經(jīng)費值。分析中心是整個(gè)體系的技術(shù)中心，是整個(gè)體系的核心。
3、加強港口工程項目工程變更管理
通常所說(shuō)的設計變更、現場(chǎng)簽證、工程聯(lián)系單、工程洽商單等等，實(shí)質(zhì)上都屬于工程變更形式的范疇。由于多種工程變更形式的存在，同時(shí)又沒(méi)有一個(gè)通行的規定程序，造成了工程變更程序不清、確認不明的情況，引起了很多有關(guān)工程的糾紛，甚至帶來(lái)了不少司法訴訟。因此，在施工合同中約定一個(gè)統一、明確的工程變更程序是做好工程變更管理工作的前提。港口工程變更必須遵守設計任務(wù)書(shū)和初步設計審批的原則，符合有關(guān)技術(shù)標準設計規范，符合節約能源、提高工程質(zhì)量、方便施工、利于使用、節約工程投資、加快工程進(jìn)度的原則。變更超過(guò)原設計標準或批準的建設規模時(shí)，發(fā)包人應報規劃管理部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)重新審查批準，并由原設計單位提供變更的相應圖紙和說(shuō)明。
4、加強港口工程項目施工投資管理
在港口工程市場(chǎng)上，各施工單位在管理水平、施工工藝、組織方案及工效等方面存在著(zhù)差異，對于同一個(gè)工程項目，投標報價(jià)差異性較大。在招標階段，港口工程建設單位要嚴格執行國家規定的有關(guān)招標投標制度，擇優(yōu)選擇施工隊伍，同時(shí)，推行20xx工程量清單計價(jià)辦法，使港口工程造價(jià)明朗化。在目前的市場(chǎng)機制下，工程招、投標管理沒(méi)有完全法制化、規范化，不正當的競爭依然存在。施工企業(yè)為了爭取施工項目，通常是以降低標價(jià)、提高標準、縮短工期或減少應有的費用項目等為代價(jià)，造成施工項目到手后降低施工質(zhì)量，或者盲目超概，造成投資損失，因此，在招標過(guò)程中要進(jìn)行嚴格評標，認真做好施工隊伍設計方案的論證工作，同時(shí)，做到單價(jià)與工作內容、施工方案、技術(shù)工藝的綜合評審，從而擇優(yōu)選擇最優(yōu)的施工單位。選定施工單位后，要簽訂嚴密的施工承包合同，通過(guò)合同條款的清晰、明確制約性，合理控制工程變更及索賠，從而有效控制工程造價(jià)。
5、推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng )新
堅持推進(jìn)技術(shù)改造和工藝創(chuàng )新，大力推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng )新，有利于提高工程項目投資效益。在工程項目管理過(guò)程中，通過(guò)理念創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新，推進(jìn)技術(shù)工藝創(chuàng )新， 是完善工程項目周期的重要環(huán)節。港口建設工程項目施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新，不僅可以采用國際國內先進(jìn)的施工技術(shù)、工藝和新型的材料，充分發(fā)揮港口工程的使用功能，而且可以創(chuàng )造很好的經(jīng)濟效益。
6、加強港口工程項目信息管理
項目實(shí)施過(guò)程存在各種各樣的信息，承建單位內部需要進(jìn)行信息溝通。項目可將進(jìn)度、質(zhì)量和費用等信息放置到網(wǎng)絡(luò )平臺，工程相關(guān)人員就可以隨時(shí)了解項目信息，掌控項目情況，業(yè)主對項目的要求和支持信息也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞到項目組織。信息社會(huì )瞬息萬(wàn)變，及時(shí)把握過(guò)程動(dòng)態(tài)，有利于準確及時(shí)做出決策。項目部可將項目的質(zhì)量、進(jìn)度信息傳輸到公共網(wǎng)絡(luò )平臺，建設方可隨時(shí)獲得項目方方面面的細節，實(shí)現對工程的監控。分包方可根據實(shí)時(shí)獲得的信息，了解項目當前狀況和需求，調整自身安排，滿(mǎn)足項目需求，還可將信息反饋到項目網(wǎng)絡(luò )平臺。工程信息的有效溝通避免了“信息孤島”現象的發(fā)生，也在很大程度上避免了此類(lèi)工程風(fēng)險發(fā)生的可能性。
7、加強港口工程項目風(fēng)險管理
近年來(lái)，建設部正積極會(huì )同有關(guān)部門(mén)致力于研究建立工程風(fēng)險管理制度，而工程保險是工程風(fēng)險管理制度的主要內容之一。這些制度的建立和落實(shí)一方面可以保障工程人員的權益和責任，另一方面可以增強工程管理人員的信心，做到風(fēng)險管理有法可依、有據可循，各工程利益相關(guān)者都能在工程風(fēng)險中得到合理的保障或事后補償。
結束語(yǔ)
我國港口工程的項目管理模式是港口的工程在管理的過(guò)程中一個(gè)非常重要的部分，我們只有采取了相應的適當的項目管理模式才能夠真正的實(shí)現我國港口工程的項目在經(jīng)濟和社會(huì )效益方面的最大化。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
在以經(jīng)濟和商業(yè)發(fā)展為主的現代社會(huì )中，企業(yè)的存在是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的核心，是推動(dòng)社會(huì )發(fā)展進(jìn)步的原動(dòng)力，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系是加快企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，其正確的理念關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和競爭中的決定性因素，需要通過(guò)超前的謀劃才能做到事半功倍的效果。伴隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的競爭挑戰，確定以?xún)r(jià)值導向為核心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系迫在眉睫，因此認真探索和研究?jì)r(jià)值導向下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，建立和發(fā)展符合現代企業(yè)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，具有非常重要的現實(shí)意義和戰略意義。
一、價(jià)值導向下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的準則
在當前社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和改革之下，企業(yè)中每個(gè)員工、客戶(hù)都具有各自獨特的價(jià)值取向，這種價(jià)值取向是客戶(hù)與利益或者員工與利益之間能否相互滿(mǎn)意的重要衡量標準，也是其維持一定聯(lián)系的基礎，因此在現代經(jīng)濟體系下的企業(yè)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須將價(jià)值導向作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的準則。其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值導向準則包括以下兩個(gè)方面：其一是維持客戶(hù)與利益或者員工與利益的價(jià)值；其二是通過(guò)相互之間的關(guān)聯(lián)和聯(lián)系實(shí)現價(jià)值的互相轉換和價(jià)值導向的形成。在以?xún)r(jià)值為導向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系中，如果一個(gè)企業(yè)無(wú)法滿(mǎn)足消費者的價(jià)值取向，那么顯而易見(jiàn)其將會(huì )被消費者所淘汰，與此相同，如果單個(gè)消費者無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的價(jià)值取向，將會(huì )被企業(yè)從目標客戶(hù)中去除。因而在價(jià)值導向下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中企業(yè)和客戶(hù)需要一定的聯(lián)系，即相互滿(mǎn)足于對方的價(jià)值取向原則，只有滿(mǎn)足價(jià)值導向的基本原則企業(yè)與消費者之間才能形成之后的交易和聯(lián)系，因此在經(jīng)濟形式改革和競爭越來(lái)越激烈的新經(jīng)濟實(shí)施下，企業(yè)需要不斷的通過(guò)自身的改革和變化，形成以?xún)r(jià)值導向為基礎的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式，只有如此才能滿(mǎn)足更多消費者的需求，才能在日益激烈的市場(chǎng)競爭中處于有利的地位。
二、消費者價(jià)值導向的定義以及對于企業(yè)具有的意義
對于消費者價(jià)值取向，自從20世紀以來(lái)就不斷受到國外學(xué)者的研究和對其不同定義的闡釋理解，在本文中，筆者列舉三個(gè)學(xué)者對于消費者價(jià)值取向不同的定義：
一是邁克爾所表述的“企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源在于企業(yè)能否為顧客創(chuàng )造超過(guò)經(jīng)濟對手的價(jià)值”；
二是載瑟摩爾提出的“顧客所能感知到的利益與其在獲取產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所付出的成本進(jìn)行權衡后對產(chǎn)品和服務(wù)效應的總體評價(jià)”；
三是烏德拉夫提出的“顧客價(jià)值是新的競爭優(yōu)勢的來(lái)源”。
從上述表現中可以看出，不同學(xué)者從不同的角度進(jìn)行分析得出的.消費者價(jià)值取向是不相同的，但是總結一下可以得出，向消費者的價(jià)值定義存在著(zhù)以下三個(gè)方面的特點(diǎn)：
一是消費者的價(jià)值取向和企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品之間具有緊密聯(lián)系，消費者關(guān)注產(chǎn)品對于自身所具有的價(jià)值；
二是消費者的價(jià)值取向是由消費者決定的，企業(yè)無(wú)法對其起到?jīng)Q定性作用；
三是消費者價(jià)值雖然企業(yè)無(wú)法決定，卻是企業(yè)所提供的。因此根據消費者價(jià)值導向所具有的特點(diǎn)，筆者對于消費者價(jià)值導向對于企業(yè)的意義做出以下分析。
消費者價(jià)值導向具有的意義：針對與消費者價(jià)值導向對于企業(yè)所具有的重要意義來(lái)說(shuō)，企業(yè)自身所設定的消費者價(jià)值取向的評估標準應該和消費者本身所持有的評價(jià)標準保持一致，當企業(yè)將消費者的價(jià)值取向做為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念時(shí)，需要對于消費者的價(jià)值觀(guān)念進(jìn)行量化處理，這是具有難度的一點(diǎn)，同時(shí)也是把握消費者價(jià)值取向最重要的一點(diǎn)，之后，企業(yè)在與此相關(guān)的戰略部署方面的可執行性會(huì )加大。因此，消費者的價(jià)值意義對于企業(yè)來(lái)說(shuō)主要包括以下兩個(gè)方面：其一消費者的價(jià)值測量是消費者價(jià)值應用的前提和基礎；其二是消費者價(jià)值的識別和量化是企業(yè)可以制定的針對于如何吸引消費者興趣、保留消費者需求的戰略手段，可以使企業(yè)在當前激烈的競爭中處于有利地位。如何識別消費者的需求、創(chuàng )造吸引消費者的產(chǎn)品，制定可以體現消費者價(jià)值意義的企業(yè)戰略和產(chǎn)品計劃，對于企業(yè)發(fā)揮自身的優(yōu)勢、在市場(chǎng)競爭中處于戰略性地位具有重要的意義。
三、如何建立價(jià)值導向下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系
（一）企業(yè)創(chuàng )造知識化的營(yíng)銷(xiāo)趨勢
在經(jīng)濟全球化的體制下，知識成為了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的要素,需要企業(yè)全體員工必須投入到不斷地學(xué)習中來(lái)，開(kāi)發(fā)新的思維理念，堅持價(jià)值導向下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的學(xué)習，在企業(yè)中形成不斷創(chuàng )新、主動(dòng)學(xué)習的良好風(fēng)氣，從而在新的經(jīng)濟體制下，站穩腳跟，把握未來(lái)。
（二）建立個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案
在國民消費大幅度增加的經(jīng)濟形勢之下，企業(yè)所需要的不再是傳統的廣泛撒網(wǎng)式的營(yíng)銷(xiāo)戰略，企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)需要將注意力由大的市場(chǎng)群體轉移到尋找特殊的合適目標，因為在新的經(jīng)濟體制下，合適的目標之中肯定存在著(zhù)財富的來(lái)源，這種營(yíng)銷(xiāo)方案不僅可以節約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資本，同時(shí)可以為企業(yè)帶來(lái)利益，即個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)趨勢，指的是產(chǎn)品可以滿(mǎn)足少量特定或者是單個(gè)的消費者為營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)趨勢滿(mǎn)足消費者的價(jià)值導向，以消費者為中心，從而可以達到降低營(yíng)銷(xiāo)成本、提高消費者忠誠度的作用。
（三）消費者價(jià)值導向下的銷(xiāo)售方式
當企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入市場(chǎng)之后，應對競爭對手、消費者需求以及產(chǎn)品自身具有的質(zhì)量等方面進(jìn)行分析，制定一個(gè)適合產(chǎn)品本身的短期營(yíng)銷(xiāo)目標，最終目的是使該產(chǎn)品以最快速度占領(lǐng)市場(chǎng)，一是可以通過(guò)媒體、廣告等不同的形式對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，讓消費者最大程度的了解該產(chǎn)品，促進(jìn)消費者選擇此產(chǎn)品；二是通過(guò)上門(mén)推銷(xiāo)等形式，直接向消費者進(jìn)行銷(xiāo)售；三是可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓消費者對于企業(yè)有較強的可信度，在此基礎上促進(jìn)消費者認可該產(chǎn)品，從而形成購買(mǎi)的傾向。
綜上所述，通過(guò)分析價(jià)值導向下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的準則以及展開(kāi)消費者價(jià)值導向對于企業(yè)具有的意義，從而得出如何建立價(jià)值導向下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，企業(yè)需要擯棄原有的以產(chǎn)品導向為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)而轉向以?xún)r(jià)值導向為原則的新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念，才能提高自身競爭實(shí)力，在日益激烈的市場(chǎng)競爭中將消費者價(jià)值取向的意義做為企業(yè)所具有的競爭資源和競爭優(yōu)勢。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
1.保證設備健康水平，滿(mǎn)足頂峰壓谷的需要，積極搶發(fā)電量。
設備的健康水平，直接決定了生產(chǎn)能力，特別是在電力市場(chǎng)供大于求的形勢下，高峰負荷必須頂得上去，低谷負荷必須能夠壓得下來(lái)，否則就要受到電網(wǎng)的考核，蒙受較大的經(jīng)濟損失。在可能的情況下，多發(fā)電量，特別是要多發(fā)效益電量。所以，做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，搞好經(jīng)營(yíng)管理，必須以設備健康為基礎，抓好設備管理。大連發(fā)電公司不斷加強完善檢修標準化管理，重點(diǎn)在檢修文件包執行、現場(chǎng)標準化作業(yè)上下工夫，確保檢修質(zhì)量。梳理完善設備檔案、臺賬，建立設備狀態(tài)信息收集、分析機制，全面掌握設備健康狀況。加強技改項目管理，對鍋爐低氮燃燒器改造、脫硝催化劑增設、煙塔防腐等重大項目，提前啟動(dòng)準備工作，加強對實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量的管理，認真開(kāi)展技改項目的后評價(jià)，確保達到預期效果。對電除塵效果進(jìn)行評價(jià)，跟蹤國內先進(jìn)技術(shù)，超前研究升級改造的可行性。加大設備巡檢、消缺力度，減少重復性缺陷的.發(fā)生。依托信息化系統，加強缺陷管理，確保缺陷及時(shí)處理。高度關(guān)注技術(shù)監督工作。通過(guò)以上努力，設備健康維持在很高水平，20xx年度實(shí)現了機組零非停，為搶發(fā)電量提供了有力保障。
2.以市場(chǎng)為導向，轉變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，全方位開(kāi)展電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
自電力體制廠(chǎng)網(wǎng)分開(kāi)改革之后，各發(fā)電企業(yè)成為自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的市場(chǎng)主體，尤其是在電力市場(chǎng)供大于求的形勢下，有力開(kāi)展電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作成為發(fā)電企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。因此我公司成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導小組，下設覆蓋計劃部、生技部、安環(huán)部、發(fā)電運行分場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作組。明確各部門(mén)、各崗位的職責。以總經(jīng)理為首的領(lǐng)導小組負責和電網(wǎng)公司和調度協(xié)調開(kāi)機方式和檢修工期安排；工作組成員計劃部、生技部負責了解電力供需和經(jīng)濟形勢，預測下一步的電力市場(chǎng)，落實(shí)運行方式和計劃電量；發(fā)電運行分場(chǎng)負責將計劃電量通過(guò)調度員落到實(shí)處，并將完成計劃電量和提高低谷電量的責任落實(shí)到值長(cháng)。首先，通過(guò)調度了解省內負荷和外送負荷下一步的變化趨勢。通過(guò)經(jīng)信委了解省內的經(jīng)濟運行形勢。對電力市場(chǎng)做出初步判斷和預測，為下一步的機組檢修計劃的安排和燃煤采購策略提供依據。其次，電網(wǎng)公司交易中心、調度部門(mén)除了進(jìn)行日常的工作聯(lián)系外，還開(kāi)展了全面公關(guān)，保持良好的聯(lián)系狀態(tài)，爭取更多的發(fā)電空間。再次，對周邊全網(wǎng)機組開(kāi)展日對標，周分析、月總結。每日早上7點(diǎn)前，對前一日調峰損失電量，設備檢修損失電量進(jìn)行分析，并根據遼寧電網(wǎng)各發(fā)電廠(chǎng)發(fā)電負荷率、全網(wǎng)日發(fā)電量、火電機組發(fā)電量、水電機組發(fā)電量、省內負荷、外送負荷進(jìn)行分析、總結，找出本廠(chǎng)和周邊發(fā)電廠(chǎng)發(fā)電負荷率差距，匯報公司領(lǐng)導后研究下一步對策。每周統計各發(fā)電廠(chǎng)利用小時(shí)數，始終保證大連發(fā)電利用小時(shí)數高于平均水平。次月月初對上月發(fā)電負荷率、電力市場(chǎng)情況進(jìn)行全面總結，并預測次月電力市場(chǎng)情況和本廠(chǎng)發(fā)電份額，自我加壓，保證自己編制發(fā)電計劃和目標要超越交易中心和東北公司下達的計劃電量。
3.積極應對煤炭市場(chǎng)，樹(shù)立良好發(fā)電形象。
發(fā)電運行分場(chǎng)致力于提高生產(chǎn)隊伍素質(zhì)，強化經(jīng)濟指標管理、優(yōu)化機組運行方式、細化配煤摻燒，確保了機組能耗降低，提高經(jīng)濟效益。檢修維護分場(chǎng)以“小缺陷處理不過(guò)班，大缺陷處理不過(guò)夜”為目標致力于實(shí)現設備“零故障”，確保各機組等效可用系數高，堅持“應修必修、修必修好”的原則，認真做好設備缺陷處理和機組大小修、節能技改工作，提高了設備可靠性和經(jīng)濟性，技術(shù)骨干人員要努力深入挖掘機組潛力。以節能評價(jià)活動(dòng)為平臺，梳理影響機組經(jīng)濟性因素，提出優(yōu)化方案，有計劃地進(jìn)行節能降耗技術(shù)改造和機組優(yōu)化運行。同時(shí)，加強安全管理力度，確保機組安全穩定運行，提升上網(wǎng)供電的穩定性，樹(shù)立良好的穩發(fā)形象，提高發(fā)電質(zhì)量。
4.關(guān)注并研究國家政策，搶得電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的先機。
電力市場(chǎng)形勢是不斷變化的，國家政策也經(jīng)常會(huì )做一些調整，對電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作將會(huì )產(chǎn)生重要影響。比如20xx年5月18日國家發(fā)改委下發(fā)了《關(guān)于加強和改進(jìn)發(fā)電運行調節管理的指導意見(jiàn)》（發(fā)改運行〔20xx〕985號），提出促進(jìn)直接電力交易、促進(jìn)節能減排、優(yōu)化發(fā)電組合等指導意見(jiàn)，明確了市場(chǎng)化改革的方向，全面推行差別電量政策，確保高效節能環(huán)保機組的利用小時(shí)明顯高于其他機組。而且，對嚴格執行環(huán)保排放的燃煤發(fā)電機組實(shí)行獎勵，如果燃煤機組排放達到燃氣機組標準的，給予適當獎勵電量。這樣，我公司將進(jìn)一步加大環(huán)保節能改造的力度，為爭取差別電量做好準備，以求在新一輪的電力市場(chǎng)競爭中搶得先機。
5.以效益為中心開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，多發(fā)效益電量，實(shí)現收益最大化。
首先，優(yōu)化電量結構，努力提高基數發(fā)電量。目前結算電量由基數電量、送華北電量及發(fā)電權電量構成。其中基數電量按照標桿電價(jià)結算，并享受脫硫、脫硝和除塵補貼，電價(jià)最高；送華北電量電價(jià)較低，且不享受脫硫補貼；發(fā)電權電量電價(jià)由于市場(chǎng)競爭激烈，電價(jià)最低。因此，在年度電量計劃爭取及落實(shí)過(guò)程中，努力提高基數電量的比例，通過(guò)環(huán)保、節能的相關(guān)政策，爭取較多的基數電量，以送華北和發(fā)電權交易電量做為補充。其次，在發(fā)電運行過(guò)程中，認真研究并網(wǎng)運行及輔助服務(wù)的考核條款，在頂峰壓谷及輔助服務(wù)中爭取補貼，減少考核，多發(fā)效益電量，爭取收益最大化。最后，做好環(huán)保及節能技改工作，落實(shí)國家關(guān)于節能減排的各項補貼政策，努力增加效益�？傊�，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作以市場(chǎng)形勢分析為基礎，根據國家政策不斷調整營(yíng)銷(xiāo)策略，多發(fā)電量，多發(fā)效益電量，為實(shí)現發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標提供有力保障。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
摘要：目前，全球各主要港口正處于第三代港口的快速發(fā)展時(shí)期，現代港口的功能已從全球綜合運輸網(wǎng)絡(luò )的節點(diǎn)向全方位的增值服務(wù)中心發(fā)展，成為物流、資源流、信息流、資本流的匯聚地，港口發(fā)展的又一個(gè)機遇期已經(jīng)來(lái)臨。文章從實(shí)際出發(fā)，對現階段我國港口經(jīng)營(yíng)管理的總體狀況進(jìn)行了深入的探討。而后對下一階段我國港口經(jīng)營(yíng)管理應給予的改進(jìn)提出了具體對策。
關(guān)鍵詞：港口 經(jīng)營(yíng)管理 改進(jìn)策略
一、現階段我國港口經(jīng)營(yíng)管理的總體狀況
長(cháng)期以來(lái)，國內港口一直奉行的是以政府為主導的計劃管理模式;直至新世紀初，國內各港口才基本完成了政企分開(kāi)，原有的港務(wù)局轉制為港口集團公司，成為自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的市場(chǎng)經(jīng)濟主體。而各地政府為了加強對港口的統籌管理，紛紛成立了具有行政管理職能的港口管理局，由此理順了港口經(jīng)營(yíng)發(fā)展的總體思路。目前，國內各港口的經(jīng)營(yíng)發(fā)展呈現出如下特征：
1、港口之間的競爭愈來(lái)愈激烈。從目前來(lái)看，無(wú)論是國內市場(chǎng)還是全球市場(chǎng)，港口之間的競爭異常激烈，且競爭已逐漸呈現出從以?xún)r(jià)格競爭為主過(guò)渡至價(jià)格競爭與非價(jià)格競爭并存，長(cháng)期來(lái)看以非價(jià)格競爭占主體的`態(tài)勢演變，其競爭主要圍繞交叉腹地貨源以及服務(wù)質(zhì)量、多樣化和個(gè)性化服務(wù)等內容展開(kāi)。而從各港口企業(yè)來(lái)看，目前各地港口依托不同的地理、經(jīng)濟環(huán)境，突出其主業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢，力求做大、做專(zhuān)、做強。以青島港為例，“十二五”期間青島港將充分發(fā)揮“四大港區”的綜合優(yōu)勢，做大做強港口主干貨種。以確保港口吞吐量每年遞增8%，集裝箱年遞增10%。
2、大物流戰略成為發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)。目前，國內各港口依托其便利的交通區位優(yōu)勢，力求成為全球物流供應鏈中的重要節點(diǎn)或服務(wù)商，為此各企業(yè)紛紛建立了以發(fā)展現代物流為目標的創(chuàng )新性戰略。以上海港為例，近年來(lái)上海港啟動(dòng)了長(cháng)江戰略、東北亞戰略和國際化戰略“三步走”的發(fā)展總戰略，旨在通過(guò)港口物流和港口服務(wù)提升企業(yè)價(jià)值;針對當前長(cháng)江戰略布點(diǎn)間尚缺乏有效資源整合的現狀，上海港下一步將通過(guò)成立長(cháng)江港口物流公司來(lái)整合長(cháng)江流域各港口的物流資源，以發(fā)揮其協(xié)同效應，目前該港已與長(cháng)江沿線(xiàn)諸多港口建立起良好的合作關(guān)系，長(cháng)江戰略基本成型。
3、加強產(chǎn)業(yè)鏈的橫向縱向延伸。近年來(lái)，國內各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)紛紛通過(guò)拉長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈，整合上中下游資源來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模的擴張，這同先期國外企業(yè)的發(fā)展道路如出一轍。而就港口企業(yè)而言，近年來(lái)國內各港口也呈現出功能拓展和多元化經(jīng)營(yíng)的態(tài)勢，其港口經(jīng)營(yíng)內容逐步向行業(yè)上游和行業(yè)外延伸或拓展，實(shí)現了產(chǎn)業(yè)的融合。例如，為了發(fā)展臨港經(jīng)濟，寧波北侖港區與寧波開(kāi)發(fā)區實(shí)現合并，由此成為了石油化工、精密機械、電子信息等產(chǎn)業(yè)的聚集地。另外，許多港口也將發(fā)展其他服務(wù)業(yè)為目標，其包括金融服務(wù)、休閑旅游、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等等。
4、投資主體多元化態(tài)勢已形成。目前，國內港口投資主體多元化態(tài)勢主要表現在以下兩個(gè)方面：其一為航運企業(yè)股份合作制形式，例如中海集團在大連、錦州、連云港、湛江等沿海主要港口參與內貿集裝箱碼頭經(jīng)營(yíng)。其二為工業(yè)、開(kāi)采、進(jìn)出口等企業(yè)的內資注入形式，例如山東魯能集團按照“煤、電、港、路”一體化的開(kāi)發(fā)模式，在青島董家口投資400億元建設深泊位碼頭、鐵路、集散中心、物流園區及制造業(yè)基地。與此同時(shí)，受港口投資主體多元化的影響，港口股權交易市場(chǎng)也日益活躍，許多公司通過(guò)股權交易買(mǎi)人賣(mài)出資產(chǎn)，由此刺激了市場(chǎng)的進(jìn)一步繁榮。
5、港口企業(yè)區域內外整合加速。20xx年5月，山東省內的青島港、日照港、煙臺港正式簽署戰略聯(lián)盟框架協(xié)議，約定以青島港為龍頭，日照港、煙臺港為兩翼，合力建設東北亞國際航運中心。而在一年前，為了大力發(fā)展沿江港口物流業(yè)，全力爭奪沿江產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢，張家港港與重慶港簽訂了戰略合作協(xié)議，這是業(yè)內一次著(zhù)名的跨區域港口合作。目前，港港合作的趨勢已從區域內延伸至區域外，甚至延伸至國外，許多港口企業(yè)選擇了與國外港口企業(yè)的合作，并通過(guò)合作努力尋找雙方在經(jīng)營(yíng)、管理以及發(fā)展理念上的差距，力求在今后邁出國門(mén)、實(shí)現國際化運營(yíng)。
二、新時(shí)期我國港口經(jīng)營(yíng)管理的改進(jìn)策略
1、繼續推進(jìn)港口投資的多元化。從現階段來(lái)看，國內各港口建設的提速在很大程度上都依賴(lài)于投資主體多元化所帶來(lái)的資金，因此下一階段仍需將此列為重點(diǎn)，并逐步吸引民間資本的進(jìn)人。在全球范圍內，采用以民間資本為港口投資主體的不在少數(例如英國)，民營(yíng)資本的介入有利于發(fā)揮港口整體優(yōu)勢，增強港力，提高港口效益，實(shí)現港口的可持續性發(fā)展。為此，筆者建議下一步國內各港務(wù)局應摒棄傳統的盈利目標，轉為通過(guò)規劃、建設來(lái)增加政府對港口發(fā)展的影響，積極引入外來(lái)資金，并通過(guò)土地運作，出租碼頭、庫場(chǎng)等方式，將其所得財政性收入全部用于港口基礎設施的再建設，以實(shí)現收支平衡、滾動(dòng)開(kāi)發(fā)的良性投融資循環(huán)程序。
2、以精細化管理思想統領(lǐng)全局。精細化作為現代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念，最早是由日本企業(yè)在20世紀50年代提出的。當前，精細化管理理論已被越來(lái)越多的國內企業(yè)所接受，精細化管理的實(shí)質(zhì)就是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式。就港口企業(yè)而言，近年來(lái)精細化管理思想也在部分國內港口中得到廣泛運用，這不僅表現在生產(chǎn)領(lǐng)域的流程不斷優(yōu)化，生產(chǎn)效率提高，而且也表現在通過(guò)創(chuàng )造差異化、個(gè)性化服務(wù)，誘導新的市場(chǎng)需求。以日照港為例，該港自20xx年起全面實(shí)施精細化管理工程，深入推行四級管理模式，壓縮管理層級，將管理重心向基層、一線(xiàn)轉移，由此將日照港從一個(gè)建港不足30年歷史的小港轉變?yōu)榫C合評比穩居前十的大港。
3、加快港口企業(yè)的國際化進(jìn)程。從全球各大跨國公司發(fā)展的經(jīng)歷來(lái)看，其無(wú)一不是通過(guò)兼并、控股、聯(lián)合、收購等資本運作發(fā)展起來(lái)的，單純依靠?jì)仍词綌U張成長(cháng)為跨國公司的幾乎沒(méi)有，為此各港口企業(yè)應以此為鑒，積極確立國際化戰略目標并加速運作。一方面，港口企業(yè)可在國際港口經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)中尋找投資機會(huì )，通過(guò)分析某國政策、經(jīng)濟環(huán)境等，確定資本運營(yíng)方式，采用收購、兼并、建立合資公司的方式進(jìn)入市場(chǎng)。另一方面，港口企業(yè)應通過(guò)國際資本市場(chǎng)來(lái)實(shí)現海外上市;相比于國內，海外上市所需的周期較短、手續較簡(jiǎn)單，其一旦運作成功不僅可以降低企業(yè)的融資成本，也可實(shí)現融資國際化，籌集外匯，提升企業(yè)在國際市場(chǎng)上的品牌形象。
4、加大數字化港口建設的力度。作為綜合運輸系統的“神經(jīng)中樞”，港口的信息化、網(wǎng)絡(luò )化水平已成為衡量港口管理現代化水平的又一重要方面，數字化港口建設因此成為中國港口軟環(huán)境建設一項重要內容。例如，20xx年11月“大連數字物流港”項目被列入國家電子商務(wù)專(zhuān)項計劃，該項目的目標是建設一個(gè)高度信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò )化的口岸綜合物流信息系統，分為內部的生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力管理、資產(chǎn)管理和外部體系的客戶(hù)資源管理的數字化。再如，天津港累計投資3億多元打造數字化港口，特別是天津港數字中心指揮交通等系統的建設，使港口信息資源得到了合理利用。下一步，全國各大港口都要因地制宜，逐步向數字化發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
摘要:醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)集應用性、實(shí)用性和操作性于一體的課程，它要求學(xué)生在紛雜的醫藥市場(chǎng)中具備一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)以其獨特的教學(xué)方式，注重理論聯(lián)系實(shí)際，滿(mǎn)足了當前醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程改革要求。這對于我國當前培養應用型的醫藥人才具有重要的現實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:案例教學(xué);醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué);應用
醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是融醫學(xué)、藥學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)等多學(xué)科的一門(mén)課程，主要講授在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論指導下，根據醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn)和規律，進(jìn)行醫藥營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等知識內容。眾所周知，醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是以實(shí)踐活動(dòng)為基礎的一門(mén)理論課，它除了要求學(xué)生掌握醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、基本原理和基本方法外，還要求學(xué)生掌握一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。在當前的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程改革過(guò)程中，任課老師如何把乏味的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論知識轉變?yōu)閷?shí)踐能力，這一直是老師們面臨的一項重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛(ài)，它通過(guò)在課堂上對典型營(yíng)銷(xiāo)案例的分析講解，將基礎理論和實(shí)際應用有機地結合起來(lái)，鼓勵同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論，最終找到解決問(wèn)題的方法和途徑［1］。因此，研究案例教學(xué)在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的運用對于當前我國培養具有應用性的醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才具有極其重要的作用。
1當前醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)現狀
1．1授課內容和方式過(guò)于陳舊老化
調研發(fā)現，當前一些任課老師在講授醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課程時(shí)，沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行知識的更新和教學(xué)手段的改進(jìn)，他們仍然采用傳統的“填鴨式”授課方式，照本宣科，嚴重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習的積極性。因此，醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習和“充電”，除了具備醫藥方面營(yíng)銷(xiāo)知識外，還需要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和心理學(xué)等課程知識［2］。同時(shí)，老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段，加強社會(huì )實(shí)踐能力的培養，只有這樣才能把枯燥的理論知識與實(shí)際操作能力有機地結合起來(lái)，真正實(shí)現理論與實(shí)踐的完美結合。
1．2重理論和輕實(shí)踐的教學(xué)觀(guān)念依然存在
隨著(zhù)我國高等教育的快速發(fā)展和社會(huì )對應用型人才的迫切需求，“以就業(yè)為導向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養目標越來(lái)越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而，當前一些高校的任課老師在課程設計上仍然是理論大于實(shí)踐，缺乏來(lái)源于社會(huì )實(shí)踐的營(yíng)銷(xiāo)案例，甚至還出現一味的理論灌輸，讓課堂氣氛沉悶、乏味。實(shí)踐表明，如果沒(méi)有處理好課本知識、社會(huì )實(shí)踐和市場(chǎng)環(huán)境之間關(guān)系，必將造成理論與實(shí)踐嚴重脫節，影響學(xué)生的學(xué)習積極性，教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新，培養出來(lái)的學(xué)生只能是“紙上談兵”，“眼高手低”，充其量也不過(guò)是掌握了一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能的"營(yíng)銷(xiāo)匠"而已［3］。
1．3學(xué)生對醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)存在偏見(jiàn)
眾所周知，醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課主要開(kāi)設于醫藥學(xué)類(lèi)院校，其授課對象比較局限，主要是一些醫藥類(lèi)學(xué)生。對于醫藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于他們長(cháng)期處于自然科學(xué)的學(xué)習范圍之中，主要學(xué)習醫藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科，如果讓他們立刻從臨床或實(shí)驗研究轉入到學(xué)習人的心理、行為等知識，通常會(huì )他們會(huì )表現得排斥或抵觸，缺乏學(xué)習熱情，難以融入到醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習過(guò)程中去。另外，一些學(xué)生錯誤地認為醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課對他們來(lái)說(shuō)沒(méi)什么作用，畢業(yè)以后可能用不上，他們只關(guān)注自己的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習，學(xué)習態(tài)度不端正，甚至出現逃課、曠課等現象。這種錯誤的偏見(jiàn)必將影響醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)效果。
2案例教學(xué)在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的作用
醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)實(shí)踐性和應用性很強的課程，決定了該課程離不開(kāi)案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導下，通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的典型事件進(jìn)行現場(chǎng)模擬、情景描述，讓學(xué)生參與進(jìn)去，進(jìn)行獨立思考和分析討論，針對存在的問(wèn)題找出解決問(wèn)題的辦法和途徑，進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決間題的能力。事實(shí)上，案例教學(xué)最早起源于于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。早在1910年，美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué)，并由此開(kāi)辟了案例教學(xué)的先河。在1912年，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)才作為一門(mén)獨立學(xué)科真正登上歷史舞臺。實(shí)踐證明，案例教學(xué)在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
2．1有助于提高學(xué)生學(xué)習的積極性
眾所周知，案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據大綱要求精選一些成功的營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行分析，鼓勵同學(xué)們參與到課堂中，從中分享成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和方法。另一方面，任課老師可以結合時(shí)代特點(diǎn)，引入一些與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的新觀(guān)點(diǎn)和新問(wèn)題，營(yíng)造模擬營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，讓同學(xué)們在身臨其境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中掌握營(yíng)銷(xiāo)的技巧和和方法，徹底實(shí)現從說(shuō)教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉身”。在醫藥營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過(guò)程注入新的生機和活力，而且也調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，活躍了課堂氣氛，達到了寓教于樂(lè )的效果［4］。
2．2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力
醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習是一個(gè)復雜的、多項性互動(dòng)過(guò)程�，F代行為心理學(xué)認為，在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著(zhù)的教學(xué)效果，它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習、共同進(jìn)步的潛能。醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行，同學(xué)們可以暢所欲言，充分發(fā)揮自己的才能，根據案例基礎形成自己的觀(guān)點(diǎn)，然后相互碰撞、互相切磋，最后在組內討論、組間學(xué)習，最終達成一致觀(guān)點(diǎn)。案例教學(xué)另一個(gè)最重要作用在于為學(xué)生提供現場(chǎng)模擬的醫藥營(yíng)銷(xiāo)情景，迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論，進(jìn)而幫助同學(xué)們在分析問(wèn)題和解決問(wèn)題方面得到不斷的提升和鍛煉，這對于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
3案例教學(xué)在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的實(shí)施和應用
3．1認真挑選優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)案例
調研發(fā)現，案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來(lái)說(shuō)，成功的教學(xué)案例一般會(huì )具備時(shí)代性、現實(shí)性、可操作性和典型性等特點(diǎn)。因此，老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例，建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:一是案例的選擇要符合醫藥營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)內容，必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問(wèn)題最好能在現實(shí)中找到它的原型，實(shí)現情景再現;三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時(shí)代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中，篇幅不能過(guò)短或過(guò)長(cháng)，內容全面，重點(diǎn)突出，否則起不到預想的教學(xué)效果。
3．2精心設計案例教學(xué)環(huán)節
精心設計案例教學(xué)環(huán)節是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來(lái)說(shuō)，老師應根據班級的人數情況，進(jìn)行合理的分組，推選出小組長(cháng)，各組之間要分工明確，保證分組合理化。老師把準備好的教學(xué)案例分配下去，各小組認真進(jìn)行分析和討論，得出相應的'結論或觀(guān)點(diǎn)。同時(shí)，各小組之間也可以相互討論，取長(cháng)補短，相得益彰，共同進(jìn)步。最后，任課教師根據案例教學(xué)內容和同學(xué)們的課堂表現進(jìn)行系統的歸納、總結和評價(jià)。對于一些同學(xué)們提出的過(guò)激觀(guān)點(diǎn)或結論進(jìn)行修補和更正，以正面激勵為主，對存在不足的地方進(jìn)行指導和補充［5］。
3．3加強案例教學(xué)的管理機制
學(xué)校除了在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)方面配置相應的師資資源外，還要制定相應的規章制度，進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前，由于醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的案例較多，學(xué)�？梢栽O立案例庫，成立專(zhuān)家組，對這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評價(jià)，挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫并進(jìn)行立項資助。同時(shí)，學(xué)校每年還要不斷對案例庫進(jìn)行更新和補充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評估機制，主要從教學(xué)案例的選擇，案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設計，以及案例教學(xué)成果獎勵等方面進(jìn)行評價(jià)和完善，從而形成可持續、健康的、有效的案例教學(xué)激勵與約束機制［6］。
4總結
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會(huì )對醫藥方面的營(yíng)銷(xiāo)人才需求也越來(lái)越大，如何培養出社會(huì )必需、實(shí)踐能力強、綜合素質(zhì)高的醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才是當前高等院校面臨的一個(gè)重要問(wèn)題，尤其是在一線(xiàn)從事醫藥營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教師，其責任重大，任務(wù)艱巨。學(xué)校應鼓勵老師們走入社會(huì )進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，或者進(jìn)行培訓或進(jìn)修，以提高老師們的教學(xué)水平和實(shí)踐能力。同時(shí)，各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度，提供豐富的教學(xué)資源，讓案例教學(xué)在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而，當前案例教學(xué)在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)應用方面還存在著(zhù)很多不足的地方，在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中還存在許多問(wèn)題值得我們去探索和研究，還需要進(jìn)一步完善和提高。
作者:馬勤閣 單位:南陽(yáng)師范學(xué)院
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
摘要：隨著(zhù)國家的綜合水平的提高，人們對各項建設的重視程度不斷加深。在對學(xué)生的培養加大力度的過(guò)程中，我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的適用性在不斷提高。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出現對中國的改革建設有一定的促進(jìn)作用。因此，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習是高校培養大學(xué)生的一項重要任務(wù)。高校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養非常迫切。
關(guān)鍵詞：高校;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)改革
一、高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的迫切性
高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的改革非常迫切。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，無(wú)論是對營(yíng)銷(xiāo)的方案的提出，還是對營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇都是非常重要的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內涵是隨著(zhù)社會(huì )在不斷變化的，因此在這種現實(shí)情況的影響之下，高校營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇會(huì )對學(xué)生有直觀(guān)的影響。最終學(xué)生所培養出的素質(zhì)是會(huì )對自身的未來(lái)產(chǎn)生重要影響的。學(xué)校對不同年代、不同內涵的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的看法會(huì )影響到學(xué)校對學(xué)生所傳授的營(yíng)銷(xiāo)理念的。由于高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的建立過(guò)程中，多數堅持傳統的教學(xué)方式，遠遠跟不上時(shí)代的要求，因此對他們的改變非常必要，是非常迫切的任務(wù)。改革的時(shí)間會(huì )對學(xué)生改變觀(guān)念的時(shí)間有影響，因此高校改革是一項艱巨的.任務(wù)。
二、高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題
1.教學(xué)觀(guān)念不能與時(shí)俱進(jìn)
高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中最重要的問(wèn)題是觀(guān)念的建立。觀(guān)念對人的影響非常大，觀(guān)念對學(xué)習的影響也非常大。不同教師的不同教學(xué)方式會(huì )造成不同學(xué)生的發(fā)展狀態(tài)。因此，教學(xué)觀(guān)念的確立非常重要。學(xué)校要促進(jìn)學(xué)生學(xué)習水平的提高，學(xué)生學(xué)習水平的養成與很多因素有關(guān)系。教師選擇怎樣的方式對學(xué)生進(jìn)行傳授影響到學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。但是，傳統的教學(xué)方式會(huì )造成學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)知識的盲目接受，無(wú)法真正了解營(yíng)銷(xiāo)的真正含義，從而被社會(huì )所淘汰。學(xué)校對營(yíng)銷(xiāo)的方式的選擇應與時(shí)俱進(jìn)，傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念與時(shí)代的發(fā)展有錯位，對學(xué)生更好地接受知識不利。
2.培養目標不明確
在學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行培養的過(guò)程中，目標的確立關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量。當學(xué)校對教師的教授目標有一定的要求的時(shí)候，教師就會(huì )做出相應的一種最為有效的教授方式，當教師在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有一定的指標要去遵循的時(shí)候，他們會(huì )看學(xué)生的表現，當學(xué)生表現出不在意之后，教師不會(huì )有一定要完成的目標。
3.教學(xué)手段落后
學(xué)校的教學(xué)手段的是否豐富受到學(xué)校資金的保障，受到學(xué)校投入的影響。我國多數高校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識存在一定的局限性，這種局限性和多種因素有關(guān)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的局限性主要體現在不同的時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所發(fā)生的最顯著(zhù)變化。由于學(xué)校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的錯誤認識，導致學(xué)校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的投入過(guò)低，嚴重影響教師對學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的傳授。
三、改善高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的途徑
1.轉變陳舊的教學(xué)計劃
在對高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)進(jìn)行改革的時(shí)候，高校主要從兩個(gè)方面進(jìn)行，這兩種不同的方面所表達的改革分方式不同。對教學(xué)方式的改變主要是通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：第一是教學(xué)內容的改革，第二是教學(xué)方法的改革。這兩種不同的教學(xué)方式是從教學(xué)計劃入手的。教學(xué)計劃的制定是一項時(shí)間久遠的事情,對計劃的實(shí)行是從教學(xué)方法和教學(xué)內容的選擇上進(jìn)行的，因此對教學(xué)方法的選擇應該滿(mǎn)足時(shí)代的特征。
2.構建新型教學(xué)模式
現代社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推進(jìn)和很多因素有關(guān)。在現代社會(huì )中，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要求就是要符合時(shí)代特征，時(shí)代的特征在現在體現的較為明顯是合作方式的使用。無(wú)論是對個(gè)人也好，還是對未來(lái)在企業(yè)中的發(fā)展也好，都需要進(jìn)行合作。競爭時(shí)代已經(jīng)逐漸被合作所取代。高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的改革應該從合作的模式進(jìn)行考慮。學(xué)校設立相應的合作的模式，從社會(huì )中所需要的實(shí)際的人才出發(fā)，培養適應社會(huì )需要的人才，這是高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)改革的重要目標，是在改革中的重要問(wèn)題。'
四、總結
我國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)出現一些問(wèn)題，與很多因素有關(guān)。教學(xué)方式的選擇與非常多的因素有關(guān)。不同教學(xué)方式的選擇會(huì )造成不同的學(xué)生所學(xué)習到的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的知識不同，從而得到不同的素質(zhì)的積累。我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)改革很迫切，相關(guān)部門(mén)應該從阻礙高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的因素出發(fā)，不斷解決其中的困難，從而推動(dòng)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方式的變革，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
1、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念從產(chǎn)品觀(guān)念、生產(chǎn)觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念到 社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的逐步演進(jìn)是基于當時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展和變化的，每一種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念都深刻地烙上了那個(gè) 時(shí)代 的印記。如今新經(jīng)濟的迅猛發(fā)展正改變著(zhù)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。但是，現行的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還存在諸多與新經(jīng)濟不相適應的方面，應該看到當前一個(gè)時(shí)期以至未來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展著(zhù)重體現在“四個(gè)更加重視”：
�、僦匾晳鹇�。傳統計劃經(jīng)濟下誕生的國有 企業(yè) ，甚至包括一些知名的民營(yíng)企業(yè)，大都沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)目標和長(cháng)期的戰略規劃，不注重維護、創(chuàng )造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設施和技術(shù)開(kāi)發(fā)上不愿進(jìn)行大的投資，浮躁和急功近利的特征明顯。未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)將更強調可持續發(fā)展，要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須重視戰略的制訂、戰略與戰術(shù)的協(xié)調以確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作用的充分發(fā)揮。
�、谥匾暫献��！吧虉�(chǎng)如戰場(chǎng)”，競爭的成功建立在對手失敗的基礎上的，這是傳統的競爭觀(guān)念。這種觀(guān)念在我國企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上表現得尤為突出。這種傳統的營(yíng)銷(xiāo)競爭觀(guān)念顯然落伍了，客觀(guān)上要求實(shí)行資源共享、優(yōu)勢互補的雙贏(yíng)的戰略聯(lián)盟、企業(yè)間合作已是大勢所趨。
�、壑匾暋爸尽�。以前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中更多地依靠的是有形的資本，一旦資本缺失，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就難以開(kāi)展。而知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)要重視資本更要重視“知本”即營(yíng)銷(xiāo)人才的作用，沒(méi)有資本但如果有“知本”，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)同樣可以開(kāi)展。 “知本”，是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)致勝的核心資本。
�、苤匾曨櫩�。從營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的發(fā)展進(jìn)程中就可看出，每一次營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的重大變革，無(wú)不是向重視顧客方向更進(jìn)一步發(fā)展的結果。未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演進(jìn)也是如此，不過(guò)，更加重視的是顧客的個(gè)性化需求、差別化需求亦或更加細化、深化的需求。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略。提到營(yíng)銷(xiāo)策略大家 自然 會(huì )想到營(yíng)銷(xiāo)4P，那么首先我們還是分別來(lái)看看4P的發(fā)展趨勢吧。一是在產(chǎn)品方面。隨著(zhù)市場(chǎng)由以“產(chǎn)品技術(shù)為中心”向以“客戶(hù)為中心”的轉變，服務(wù)正成為企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。有這樣一個(gè)算式：產(chǎn)品+服務(wù)=1+3=4，也就是說(shuō)，1元的產(chǎn)品加上服務(wù)后可以賣(mài)到4元，這充分體現了服務(wù)的價(jià)值。二是在價(jià)格方面，價(jià)格構成因素發(fā)生變化，知識因素、創(chuàng )新成本等計入價(jià)格之中；價(jià)格導向發(fā)生轉變，即由傳統的以生產(chǎn)成本為導向的定價(jià)策略轉為真正以需求為導向的產(chǎn)品定價(jià)策略；定價(jià)方式也發(fā)生變化，通過(guò) 網(wǎng)絡(luò ) 技術(shù)運用價(jià)格策略的方式出現。三是渠道方面。渠道結構由金字塔式向扁平化轉變。如有的企業(yè)由多層次批發(fā)環(huán)節變?yōu)橐粚优l(fā)，還有一些企業(yè)在大城市設立配送中心，直接面向經(jīng)銷(xiāo)商、零售商提供服務(wù)。這種扁平化結構的銷(xiāo)售渠道通過(guò)通路層次的減少來(lái)提高企業(yè)和消費者的利益，增加了品質(zhì)保證；同時(shí)也有利于企業(yè)把握消費者需求。渠道方式實(shí)施Ｅ化分銷(xiāo)�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)和 電子 商務(wù)的飛速發(fā)展為企業(yè)渠道Ｅ化提供了廣闊的空間。Ｅ化渠道以跨時(shí)空、交互式、擬人化、高效率為特征，能夠適應新經(jīng)濟時(shí)代消費者快速、便捷并富有個(gè)性的需求。四是在促銷(xiāo)方面，網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系興起。網(wǎng)絡(luò )使得企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與公眾之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行雙向互式溝通，站點(diǎn)宣傳、網(wǎng)上新聞發(fā)布、欄目贊助、參與或主持網(wǎng)上會(huì )議、發(fā)送電子推銷(xiāo)信、在網(wǎng)絡(luò )論壇和新聞組發(fā)送信息傳單等等網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系出現。與此同時(shí)，電子郵件廣告、電子公告牌廣告、Ｕｓｅｎｅｔ廣告和Ｗｅｂ廣告等新型網(wǎng)絡(luò )廣告形式將成為未來(lái)廣告的重要組成部分。其實(shí)從營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展趨勢，營(yíng)銷(xiāo)策略并不一定就是4P，營(yíng)銷(xiāo)組合的變革趨勢明顯�！�4P”是產(chǎn)品（Production）、價(jià)格（Price）、地點(diǎn)（Place）、促銷(xiāo)手段（Promotion）為代表的以生產(chǎn)為中心的營(yíng)銷(xiāo)四要素組合的總稱(chēng)。在整個(gè)20世紀80代與90年代，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)更多的運用“4P”策略，后來(lái)在“4P”營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)的基礎上，加上了“權力（Power）與關(guān)系（Publicrelation）”形成6P營(yíng)銷(xiāo)策略組合。近年來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從顧客的角度又提出了新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念與 理論 ，即“4C”組合理論，包括Customer（顧客的需求和期望）、Cost（顧客的費用）、Convenience（顧客購買(mǎi)的方便性）以及Communication（顧客與企業(yè)的溝通）。最近隨著(zhù)高 科技 產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，高科技企業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現，營(yíng)銷(xiāo)新組合出現，即“4V”營(yíng)銷(xiāo)組合。所謂“4V”是指“差異化（Variation）”、“功能化（Versatility）”、“附加價(jià)值（Value）”、“共鳴（Vibration）”的營(yíng)銷(xiāo)組合理論。它強調的是顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品的功能的多樣化，以使顧客和企業(yè)達到共鳴。如今美國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授舒爾茨提出了4R營(yíng)銷(xiāo)組合，即與顧客建立關(guān)聯(lián)(relance)、提高市場(chǎng)反應速度(response)、運用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)（relationship）、回報是營(yíng)銷(xiāo)的源泉(reward)。4R營(yíng)銷(xiāo)組合的最大特點(diǎn)是以競爭為導向，在新的層次上概括了營(yíng)銷(xiāo)的新框架。它根據市場(chǎng)不斷成熟和競爭日趨激烈的態(tài)勢，著(zhù)眼于企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng)與雙贏(yíng)。
3、營(yíng)銷(xiāo)組織。營(yíng)銷(xiāo)組織的 發(fā)展 趨勢主要朝三個(gè)方向發(fā)展：
�、� 學(xué)習 型營(yíng)銷(xiāo)組織�！秾W(xué)習型組織?第五項修煉》是彼得?圣吉博士提出的一種新的管理 科學(xué) 理論 。它是在 總結 以往理論的基礎上，并通過(guò)對4000多家 企業(yè) 的調研而創(chuàng )立的一種具有巨大創(chuàng )新意義的理論，如今愈來(lái)愈引起理論界及企業(yè)的濃厚興趣，并被喻為“21世紀的管理圣經(jīng)”。建立學(xué)習型組織前提是進(jìn)行五項修煉：第一項修煉，自我超越。第二項修煉，改善心智模式。第三項修煉，建立共同愿景。第四項修煉，團隊學(xué)習。第五項修煉，系統思考。
�、� 網(wǎng)絡(luò ) 型營(yíng)銷(xiāo)組織。隨著(zhù)競爭的激化和復雜、顧客需求的多樣化，很多企業(yè)已逐漸認識到要保持競爭優(yōu)勢必須改變組織結構，沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)可以靠單干保持競爭優(yōu)勢，越來(lái)越多的企業(yè)走上了戰略聯(lián)盟的道路，營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)從交易轉至關(guān)系，采用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰略，進(jìn)而又不斷地轉移到管理獨立組織間的戰略聯(lián)盟，企業(yè)從交易型營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)絡(luò )組織型營(yíng)銷(xiāo)模式轉變，企業(yè)及其市場(chǎng)環(huán)境間的傳統外部界線(xiàn)變得日益模糊不清，企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)與供應商、分銷(xiāo)商、顧客的戰略營(yíng)銷(xiāo)伙伴關(guān)系，以取代傳統的競爭模式。西方國家已出現了營(yíng)銷(xiāo)交流公司、營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合公司、虛擬公司等網(wǎng)絡(luò )組織形式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò )成員都提供了一種其他成員所缺乏的.核心能力，網(wǎng)絡(luò )成員通過(guò)高度復雜的信息和決策支持系統互相連接在一起形成一個(gè)價(jià)值增值系統，為企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢。
�、厶摂M營(yíng)銷(xiāo)組織。所謂虛擬組織，是指為實(shí)現對某種市場(chǎng)機會(huì )的快速反應，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將擁有相關(guān)資源的若干獨立企業(yè)集結以及時(shí)地開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售多樣化、用戶(hù)化的產(chǎn)品或服務(wù)而形成的一種網(wǎng)絡(luò )化的戰略聯(lián)盟 經(jīng)濟 共同體。在這個(gè)經(jīng)濟共同體之中，在有限的資源背景下，為了取得競爭中的最大優(yōu)勢，合作各方僅保留自身最關(guān)鍵的功能，而將其他功能通過(guò)各種形式借助外力進(jìn)行整合彌補，以最大效率地發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，構造強有力的戰略競爭聯(lián)盟。
4、營(yíng)銷(xiāo)管理。營(yíng)銷(xiāo)管理的趨勢主要體現為“三個(gè)轉變”：
�、購挠彩焦芾硐蛉嵝怨芾淼霓D變。傳統寶塔式等級組織相對應的是，傳統營(yíng)銷(xiāo)管理的特點(diǎn)主要為集中管理和硬性管理，通過(guò)大量硬性指標和規章制度強化對營(yíng)銷(xiāo)人員的管理，營(yíng)銷(xiāo)管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏，營(yíng)銷(xiāo)管理效率不高，組織績(jì)效低下。這種滯后的營(yíng)銷(xiāo)管理在新經(jīng)濟的沖擊下不堪一擊。在傳統 工業(yè) 經(jīng)濟 時(shí)代 ，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)是通過(guò)龐大的規模和集中的管理來(lái)來(lái)獲得高效率的；但是在新經(jīng)濟時(shí)代，知識型營(yíng)銷(xiāo)人員增多，靠強制性的硬式管理不但不能見(jiàn)效相反只會(huì )起反作用。知識型員工更需要與管理者的溝通，過(guò)去你說(shuō)我聽(tīng)的指令型管理模式需要改變?yōu)殡p向溝通。知識和信息在營(yíng)銷(xiāo)中的 應用 正成為 現代 營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展方向，如以數字化管理為代表的柔性營(yíng)銷(xiāo)管理。此外，知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)不再把傳統工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代沿襲下來(lái)的速度、數量、產(chǎn)值作為追求的目標，不再只注重以往的流水線(xiàn)、節拍等嚴密的分工組織形式和工藝流程，而是重視人的主觀(guān)能動(dòng)性、獨立性和創(chuàng )造性。
�、趶暮鲆暺髽I(yè)內外部協(xié)調向運用客戶(hù)關(guān)系管理系統聯(lián)結內外部營(yíng)銷(xiāo)管理轉變。傳統營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念存在著(zhù)明顯與新經(jīng)濟不相適應的方面，即營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏內外部協(xié)調。傳統營(yíng)銷(xiāo)管理要么是只重視內部的產(chǎn)品和人員的管理，要么只重視外部公共關(guān)系的開(kāi)展，而沒(méi)有將內外部營(yíng)銷(xiāo)管理有機地結合起來(lái)，新經(jīng)濟強調的是持續發(fā)展，重外輕內或重內輕外都將妨礙企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)的目的是要滿(mǎn)足顧客的需求，因而企業(yè)要在重視企業(yè)內部營(yíng)銷(xiāo)管理的同時(shí)，將重心轉移至外部顧客服務(wù)上來(lái)，特別注意通過(guò)加強內部的管理來(lái)實(shí)現外部的顧客滿(mǎn)意目標�？蛻�(hù)關(guān)系管理（CRM），是一種倡導企業(yè)以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)管理思想和 方法 ，成為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢。
�、蹚暮鲆暊I(yíng)銷(xiāo)管理的整合到大力實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)管理的轉變。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括4P，營(yíng)銷(xiāo)管理的整體效果取決于4P的整合程度。根據木桶原理，即木桶盛水的多少取決于木桶的最短邊而非最長(cháng)邊。那么營(yíng)銷(xiāo)效果的高低實(shí)際上是取決于4P中的最弱的方面，而非做得最好的方面。我們的企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，非常重視促銷(xiāo)（尤其是廣告）和價(jià)格。這未免有失偏頗�？梢灶A見(jiàn)未來(lái)在營(yíng)銷(xiāo)管理中強化營(yíng)銷(xiāo)組合的整合程度將是營(yíng)銷(xiāo)管理成敗的關(guān)鍵。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
[摘要] 企業(yè) 市場(chǎng)定位 理論 是強調對潛在顧客的心理采取行動(dòng)，從而使本企業(yè)或產(chǎn)品在目標顧客心目中占有一個(gè)特殊的、重要的位置。本文從市場(chǎng)定位的內涵、定位形式和定位策略三個(gè)方面對市場(chǎng)定位理論進(jìn)行了闡釋?zhuān)I(yíng)銷(xiāo)的策略進(jìn)行了相關(guān)的探討。
[關(guān)鍵詞] 體育 企業(yè)市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位類(lèi)型營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)市場(chǎng)定位理論是自二十世紀六七十年代以來(lái) 發(fā)展 起來(lái)的一種新的營(yíng)銷(xiāo)理論，它的產(chǎn)生現使 現代 的營(yíng)銷(xiāo)理論更加貼近實(shí)踐、貼近消費者。從而使企業(yè)的形象更加鮮明，更能吸引消費者對企業(yè)產(chǎn)品的重視程度，突出企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢。在 經(jīng)濟 全球化和信息技術(shù)的推動(dòng)下， 企業(yè)之間的競爭已不再是基于產(chǎn)品甚至服務(wù)的競爭，而是基于顧客的競爭，本文從市場(chǎng)定位、定位方式和定位策略的運用三個(gè)方面予以詮釋?zhuān)瑢I(yíng)銷(xiāo)策略形成競爭優(yōu)勢中作用，進(jìn)一步 研究 體育市場(chǎng)定位的重要意義。
一、體育市場(chǎng)定位的理解
“定位”的含義是指企業(yè)確定的某一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素和競爭對立的營(yíng)銷(xiāo)因素相比較，找出差距在哪里，由此成消費者對本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)因素和別的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)素的不同看法和區別。在體育市場(chǎng)中體育企業(yè)根據自己的企業(yè)特點(diǎn)， 分析 對手以及市場(chǎng)潛在因素進(jìn)行理解，找出差距作為切入口，才能準確地定位。
定位特定意義
1.定位可以針對潛在顧客的心理采取行動(dòng)，即要將產(chǎn)品在潛在顧客的心目中定一個(gè)適當位置，采取相應的措施。
2.定位結果是在消費者心目中占據無(wú)法取代的位置，讓品牌形象深植于消費者腦海，有相關(guān)需求，消費者就會(huì )開(kāi)啟記憶之門(mén)、聯(lián)想之門(mén)， 自然 而然想到它。體育產(chǎn)品市場(chǎng)定位是通過(guò)為自己的產(chǎn)品創(chuàng )立鮮明的特色或個(gè)性，從而塑造出獨特的市場(chǎng)形象來(lái)實(shí)現的，產(chǎn)品的特色或個(gè)性，有的可以從產(chǎn)品表現出來(lái)。
3.準確的定位更能貼近消費者心理。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí)，一方面要了解競爭對手的產(chǎn)品具有何種特色，另一方面要研究顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度 然后根據這兩方面進(jìn)行分析，再選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象，可以塑造出一種消費者或用戶(hù)將之與別的同類(lèi)產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)而按一定方式去看待的產(chǎn)品，從而完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。
二、體育市場(chǎng)定位策略
實(shí)施市場(chǎng)定位應要選定企業(yè)特色，并從消費者的心理出發(fā)，從價(jià)格、質(zhì)量等方面進(jìn)行實(shí)施市場(chǎng)定位。
1.注意研究體育消費者對某種體育產(chǎn)品的重視程度，包括對產(chǎn)品的屬性和心理的要求。
2.從對手能提供何種產(chǎn)品給顧客，分析對手在市場(chǎng)上的定位以及所在的位置。對相關(guān)的資料進(jìn)行收集。
3.了解現有顧客和潛在顧客的真實(shí)需要，找出顧客心目中對自己商品的“理想點(diǎn)”位置。根據這些進(jìn)行綜合分析，選定企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨立的形象，從而達到定位的目的。
三、體育市場(chǎng)定位類(lèi)型
1.避強定位
這是一種避開(kāi)強有力的競爭對手進(jìn)行市場(chǎng)定的模式。企業(yè)不與競爭對手直接對抗，而是將自置定于某個(gè)市場(chǎng)“空隙”，發(fā)展 目前 市場(chǎng)上沒(méi)有特色產(chǎn)品，開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。這種定位的優(yōu)點(diǎn)是：能夠迅速地在市場(chǎng)上站腳跟，并在消費者心中盡快樹(shù)立起一定形象。
2.迎頭定位
這是一種與在市場(chǎng)上居支配地位的競爭對手對著(zhù)干”的定位方式，即企業(yè)選擇與競爭對手重的市場(chǎng)位置，爭取同樣的目標顧客，彼此在生產(chǎn)、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)有形展示等方面少有差別。
3.重新定位
重新定位通常是指對那些銷(xiāo)路少、市場(chǎng)反應差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。初次定位后，隨著(zhù)時(shí)間的推移，特別是健身行業(yè)中應特別注意，隨著(zhù)新的競爭者進(jìn)入市場(chǎng)，選擇與本 企業(yè) 相近的市場(chǎng)位置，致使本企業(yè)原來(lái)的市場(chǎng)占有率下降;或者，由于顧客需求偏好發(fā)生轉移，原來(lái)喜歡本企業(yè)產(chǎn)品的人轉而喜歡其它企業(yè)的產(chǎn)品，因而市場(chǎng)對本企業(yè)產(chǎn)品的需求減少。在這些情況下，企業(yè)就需要對其產(chǎn)品進(jìn)行重新定位。
4.插位
插位是通過(guò)打破市場(chǎng)原有的競爭地位排序，“后進(jìn)”品牌迅速成為行業(yè)領(lǐng)導品牌的營(yíng)銷(xiāo)新法。旨在通過(guò)顛覆性的營(yíng)銷(xiāo)手段，打破市場(chǎng)上原有競爭地位排序，突破“后進(jìn)”品牌面臨的競爭困，為品牌創(chuàng )造大市場(chǎng)，并迅速成為市場(chǎng)的領(lǐng)導者。這樣定位只能讓消費者知道你的位置所在而插位不僅要讓消費者知道的品牌位置，可能還要讓你的品牌名列前茅。
5.領(lǐng)先定位
領(lǐng)先定位對企業(yè)要求較高，如果成功的話(huà)，就會(huì )給企業(yè)的 發(fā)展 帶來(lái)巨大的發(fā)展前景，它還可以搶占市場(chǎng)的.先機。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.滿(mǎn)意顧客策略。
企業(yè)與顧客的利益在本質(zhì)上應當是一致的，企業(yè)所做的一切工作都是為了最大限度地滿(mǎn)足顧客的
需要“真正讓顧客滿(mǎn)意，而滿(mǎn)意的顧客又可能采取有利于企業(yè)的各種行動(dòng)”給企業(yè)帶來(lái)好處，結果是雙方都滿(mǎn)意，這就是許多企業(yè)把追求顧， 客滿(mǎn)意作為營(yíng)銷(xiāo)目標的原因所在，企業(yè)必須把顧客滿(mǎn)意度控制在企業(yè)全部資源的范圍內，并能為其他利益方提供可以接受的滿(mǎn)意條件。加強對企業(yè)員工的 教育 和訓練，生產(chǎn)顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品并提供顧客滿(mǎn)意的服務(wù)。
2.鞏固營(yíng)銷(xiāo)策
這一戰略是要在消費者心目中加強和提高自己現在的定位。如果企業(yè)成不了第一名，成為第二、第三也是一種有效的定位。同時(shí)讓消費者知道并相信這是確實(shí)可信的。緊挨第一名的市場(chǎng)既避免了和“第一”針?shù)h相對的沖突，也在消費者心目中樹(shù)立起了具有相當實(shí)力的印象。
3.重新定位營(yíng)銷(xiāo)策略
如果消費者心目中對該企業(yè)的市場(chǎng)定位不明確或當市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生重大變化后，或者是顧客需求發(fā)生了顯著(zhù)變化等，企業(yè)調整自己原來(lái)的市場(chǎng)定位，進(jìn)行重新定位。另外，就是當眾多的或較強的競爭對手定位于自身產(chǎn)品及形象周?chē)鷷r(shí)，為發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，也通常采取重新定位戰略。
總之，通過(guò)各種市場(chǎng)定位，可消除顧客心目中相似定位的模糊，重新加深自己在消費者心目中的印象。但是，采用市場(chǎng)定位戰略也具有一定的冒險性，因為它可能會(huì )使你失去一部分以往的品牌忠誠者，所以應謹慎使用。
參考 文獻 ：
[1]李彥亮：企業(yè)市場(chǎng)定位及其營(yíng)銷(xiāo)戰略[J]。 金融 與 經(jīng)濟 ，20xx（7）123～126
[2]周建民： 現代 企業(yè)如何實(shí)施“顧客滿(mǎn)意”戰略企業(yè)活力[J]。 20xx（7）56～59
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
一、現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的素質(zhì)要求
首先，現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才必須具備良好的心態(tài)、飽滿(mǎn)的熱情和敏銳的市場(chǎng)洞察能力。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才，首先要熱愛(ài)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，并自愿為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為傾心盡力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項實(shí)戰性很強的工作，營(yíng)銷(xiāo)人員是活躍在市場(chǎng)一線(xiàn)的實(shí)踐工作者，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者必須對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作有全面的了解和充分的認識，要有敏捷的思維，付出艱苦的努力，以良好的心態(tài)、飽滿(mǎn)的熱情做好每一項具體的工作，特別是在遇到挫折和困難時(shí)，必須做好自我調節，要以堅韌不拔的作風(fēng)來(lái)對待。只有這樣，才能談得上愛(ài)崗敬業(yè)，勤于職守。同時(shí)，作為現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，還必須具備敏銳的洞察力和市場(chǎng)反饋能力，只有這樣才能在做好營(yíng)銷(xiāo)工作的同時(shí)，及時(shí)捕捉有效的市場(chǎng)信息，并及時(shí)、精準地反饋給公司相關(guān)部門(mén)，以利于公司作出及時(shí)、正確的決策，達到趨利避害的目的。其次，現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才必須具備良好的語(yǔ)言表達能力、溝通能力和學(xué)習能力。營(yíng)銷(xiāo)是一項復雜的溝通工作，營(yíng)銷(xiāo)人員與潛在顧客之間的交流，時(shí)刻都離不開(kāi)溝通，包括市場(chǎng)調查、銷(xiāo)售談判、進(jìn)貨談判、價(jià)格商討、貨物交付、投訴處理、情況匯報，等等，都需要溝通，其中離不開(kāi)必要的語(yǔ)言表達，包括必要的文字表達能力。同時(shí)，由于市場(chǎng)情況是多變的，作為現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，必須與時(shí)俱進(jìn)地掌握必要的營(yíng)銷(xiāo)知識，包括行業(yè)狀況、產(chǎn)品信息、公司銷(xiāo)售政策、市場(chǎng)分析報告，以及一些必要的理論分析工具，如SWOT分析理論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，等等。這就對營(yíng)銷(xiāo)人員的學(xué)習能力提出了相應的要求。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，應積極主動(dòng)地學(xué)習，在學(xué)習中充實(shí)、提高自己，并注重知識、經(jīng)驗的總結，最終提高自身的工作能力和工作效果。再次，現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才必須具備勇于創(chuàng )新的精神，以及敏捷的思維能力和良好的談判技能。市場(chǎng)的多變性，決定了工作創(chuàng )新的必要性。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，必須堅持不斷創(chuàng )新，要在實(shí)踐中不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法、營(yíng)銷(xiāo)手段，這樣才能實(shí)現成功營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，作為現代營(yíng)銷(xiāo)人才，保持敏捷縝密的思維能力和市場(chǎng)反映能力，是積極應對多變市場(chǎng)的基本要求。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)際上就是談判過(guò)程，營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備良好的談判技巧，要通過(guò)巧妙的說(shuō)辭，尋找彼此之間的利益結合點(diǎn)，使自己在談判過(guò)程中處于更加主動(dòng)的地位。最后，現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才還必須具備必要的應酬能力、誠信調查能力。中國是一個(gè)文明禮儀之邦，中國人始終注重人情交往和禮尚往來(lái)。作為營(yíng)銷(xiāo)人員，不能完全脫離傳統世俗。事實(shí)上，很多成功的談判，都可能在酒桌上熱烈的氣氛中完成。因此，作為現代營(yíng)銷(xiāo)人員，必須具備一定的應酬能力。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員要積極開(kāi)拓市場(chǎng)，必然要面對很多陌生面孔，這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員具備一定的調查能力，包括對潛在客戶(hù)的誠信調查、資金實(shí)力調查等，以便在雙方的合作中，占據先機和主動(dòng)地位。
二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設基本分析
我國現有高職院校1600余所，很難對高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)設置及人才培養情況進(jìn)行整體分析。但可以肯定的是，多數開(kāi)設有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的高職院校，其人才培養仍然處于普識培養階段，各院校人才培養同質(zhì)化趨勢較為普遍，辦學(xué)特色不突出。事實(shí)上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念不但激發(fā)了企業(yè)家才能，也激發(fā)了醫生、律師、管理者甚至政府官員的想象力，從而涌現出新的營(yíng)銷(xiāo)崗位，需要越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)人才去創(chuàng )造、滿(mǎn)足消費者的需要，高職院校必須把握好時(shí)代脈搏，與時(shí)俱進(jìn)地加強專(zhuān)業(yè)建設，創(chuàng )新人才培養思路，只有這樣才能辦出專(zhuān)業(yè)特色，才能實(shí)現自身的可持續發(fā)展目標。
(一)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設的重要性
綜觀(guān)全國各地開(kāi)設有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的高職院校，大都將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為學(xué)校特色專(zhuān)業(yè)來(lái)建設，投入了大量的人力、物力和財力，這在很大程度上與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求特征密不可分。筆者認為，多數高職院校之所以把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為特色專(zhuān)業(yè)來(lái)重點(diǎn)建設，主要基于以下幾方面考慮:
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有較強的穩定性和較高的社會(huì )價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是伴隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)生和發(fā)展而開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)，與市場(chǎng)聯(lián)系緊密。處于市場(chǎng)競爭之中的企業(yè)，開(kāi)展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是企業(yè)主動(dòng)應對競爭的需要，更是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立足和發(fā)展所不可或缺的選擇。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)極具發(fā)展潛力的專(zhuān)業(yè)，是一個(gè)穩定性強、具有較高社會(huì )價(jià)值的專(zhuān)業(yè)。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需求面寬、量大。市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)踐證明，市場(chǎng)對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求不僅涉及面寬，而且需求量大。從產(chǎn)業(yè)層面來(lái)看，無(wú)論是作為第一產(chǎn)業(yè)的農業(yè)，還是作為第二產(chǎn)業(yè)的工業(yè)及作為第三產(chǎn)業(yè)的商貿流通、餐飲服務(wù)等，都需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。從行業(yè)層面來(lái)看，冶金機電、房地產(chǎn)、金融保險、物流服務(wù)、餐飲娛樂(lè )、日用品等，只要是面向市場(chǎng)的產(chǎn)品，就必然存在競爭，也必然離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，需要營(yíng)銷(xiāo)人才去開(kāi)拓市場(chǎng)。
(3)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)較強的社會(huì )服務(wù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單地推銷(xiāo)產(chǎn)品，而是圍繞產(chǎn)品銷(xiāo)售所做的一系列復雜、系統的工作，包括市場(chǎng)調查、價(jià)格策略、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、售后管理、客戶(hù)服務(wù)等，都離不營(yíng)銷(xiāo)行為。因此，多數高職院校開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，并把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為特色專(zhuān)業(yè)來(lái)建設，也是經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的客觀(guān)要求。
(4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)具有較強的示范、輻射作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求的廣泛性賦予了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對其他專(zhuān)業(yè)(尤其是經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè))較好的示范作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設的成果，可以有效地輻射到其他專(zhuān)業(yè)，包括冶金機電、房地產(chǎn)、金融保險、物流服務(wù)、餐飲娛樂(lè )等專(zhuān)業(yè)。特別是對地方性特色突出的高職院校而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特色化建設成果，對其他專(zhuān)業(yè)建設具有較強的示范性，對服務(wù)地方經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展具有較強的輻射性。
(5)高職高專(zhuān)層次營(yíng)銷(xiāo)人才備受歡迎。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)實(shí)用性較強的專(zhuān)業(yè)，盡管對專(zhuān)業(yè)人才的理論素養有較高的要求，但更看重從業(yè)者的工作態(tài)度和實(shí)踐經(jīng)驗。因此，市場(chǎng)對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的學(xué)歷要求并不高，高職高專(zhuān)人才培養強調動(dòng)手能力和實(shí)踐經(jīng)驗培養，更能適應市場(chǎng)發(fā)展的需要。加上用人成本相對低廉，使得高職高專(zhuān)層次營(yíng)銷(xiāo)人才備受市場(chǎng)歡迎。
(二)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設問(wèn)題分析
縱觀(guān)我國各高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設現狀，在專(zhuān)業(yè)建設實(shí)踐中，存在以下突出問(wèn)題:
(1)缺乏對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程知識結構及相關(guān)關(guān)系的認識和理解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)包括多門(mén)課程，各課程共同組成有機統一的整體，并且相互之間有很強的.先后順序和主次邏輯。但是，一些高職院校只是一味追求課程量，沒(méi)有充分論證課程類(lèi)別和知識難易程度及專(zhuān)業(yè)知識之間的連貫性。有的把課程簡(jiǎn)單羅列，甚至先開(kāi)專(zhuān)業(yè)核心課程，然后再開(kāi)專(zhuān)業(yè)基礎課，導致學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識混亂，課程知識難以準確把握。
(2)師資隊伍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，產(chǎn)學(xué)結合程度低。從我國高職院校專(zhuān)業(yè)師資隊伍來(lái)看，多數教師都是在高校畢業(yè)后即從事教學(xué)工作，雖然理論知識扎實(shí)，但實(shí)踐經(jīng)驗不足。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗缺乏，一些教師在教學(xué)過(guò)程中，只能照本宣科，不能做到理論聯(lián)系實(shí)際，沒(méi)有較好的分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，難以引導學(xué)生解決實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。
(3)專(zhuān)業(yè)教材建設和課堂教學(xué)方法滯后。從高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教材選用來(lái)看，所選教材多為經(jīng)貿類(lèi)通用教材，不僅缺乏必要的深度，而且缺乏應用性和可操作性，導致學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識空泛，缺乏針對性和實(shí)用性。同時(shí)，在課堂教學(xué)方法方面，高職教師主要來(lái)源于專(zhuān)科院校，一些教師是從學(xué)術(shù)型院校轉型而來(lái)，在授課方法上，很難擺脫傳統的重理論、輕實(shí)踐，重講授、輕操作的教學(xué)方法，實(shí)習實(shí)訓和社會(huì )實(shí)踐不足，實(shí)驗課程開(kāi)發(fā)不到位，在很大程度上影響了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量和效果。
(4)實(shí)驗室建設滯后，校企合作不足。受制于資金、場(chǎng)地等各方面的限制，一些高職院校雖然開(kāi)設有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，并建立了相應的實(shí)驗場(chǎng)所，但相關(guān)軟件和硬件設施無(wú)法跟上，難以滿(mǎn)足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設需要。一些學(xué)校雖然軟、硬件設施較為完善，但沒(méi)有完全符合實(shí)驗教學(xué)需要的師資力量，影響了實(shí)驗教學(xué)的效果。校企合作是提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的有效手段，但對一些高職院校而言，盡管開(kāi)設了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，但沒(méi)有與企業(yè)建立穩定的合作關(guān)系。一些企業(yè)雖然接受高職院校的實(shí)習生，但將其視為廉價(jià)勞動(dòng)力，沒(méi)有將培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力視為企業(yè)的社會(huì )責任，致使校企合作流于形式，在很大程度上影響了高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)建設效果。綜上所述，加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設，形成切實(shí)有效的教學(xué)方案、構建適合市場(chǎng)發(fā)展需要的辦學(xué)模式，是高職院校提高人才培養質(zhì)量，實(shí)現自身可持續發(fā)展的必然選擇。
三、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設的具體策略
培養實(shí)用型、應用型、技能型人才是高職院校人才培養的目標和要求。對于開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的高職院校而言，必須堅持以特色育人理念為導向、以特色師資力量為基礎、以特色課程體系為主體、以特色人才培養模式為核心、以特色人才培養為最終結果。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設，必須本著(zhù)“以就業(yè)為導向、以服務(wù)為宗旨”的原則，力求“以質(zhì)量求生存、以特色謀發(fā)展”的成長(cháng)之路，通過(guò)校企共建和特色創(chuàng )新，強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設。具體來(lái)講，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設，應從以下幾方面著(zhù)手:
(一)創(chuàng )新辦學(xué)觀(guān)念，優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設方案
創(chuàng )新辦學(xué)觀(guān)念，主要是創(chuàng )新教育觀(guān)念和人才培養觀(guān)念，是建設好高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的先導。首先，在創(chuàng )新教育觀(guān)念方面，無(wú)論是教學(xué)管理人員還是高職教師，都必須明確高職教育的辦學(xué)理念，明確高職教育的辦學(xué)方針，即服務(wù)社區、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)學(xué)生;明確高職教育必須以素質(zhì)教育為基礎，以能力培養為本位;明確高職畢業(yè)生的主要去向，是基層企事業(yè)單位，特別是企事業(yè)單位的生產(chǎn)一線(xiàn)、基層崗位;明確高職教育的人才培養目標———培養實(shí)用型、應用型的“高等級技能型人才”。其次，在人才觀(guān)念方面，要進(jìn)一步重視個(gè)性發(fā)展和應用創(chuàng )新能力的培養，實(shí)現由繼承型人才培養向創(chuàng )新型人才培養的轉變。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設要結合人才培養的需要，突出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設的高度和前瞻性，將人才培養與市場(chǎng)需要結合起來(lái)，不斷提高人才培養的綜合素質(zhì)�？傊�，不斷優(yōu)化高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設方案，與時(shí)俱進(jìn)地完善高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標，把握好高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設導向，是實(shí)現高職院校長(cháng)遠、可持續發(fā)展的內在要求和必然選擇。
(二)改善教學(xué)質(zhì)量，鞏固市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設脊梁
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)強調人才培養的專(zhuān)業(yè)性、應用性和實(shí)踐性，搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設，必須把提高教育教學(xué)質(zhì)量放在首要位置。首先，要從傳統的兩段式教學(xué)模式中擺脫出來(lái)，不斷創(chuàng )新、尋找新的教學(xué)方法和教學(xué)模式。目前，一些高職學(xué)校在教學(xué)模式上進(jìn)行了許多創(chuàng )新，如有的先學(xué)一年理論，再參與半年到一年的企業(yè)實(shí)習，之后再系統地開(kāi)展專(zhuān)業(yè)學(xué)習，總結理論學(xué)習、企業(yè)實(shí)習過(guò)程中的成敗得失與經(jīng)驗。其次，在課程設置方面，要適當加大專(zhuān)業(yè)課程的課時(shí)比例，減少基礎課程的課時(shí)比例，特別是要保障專(zhuān)業(yè)核心課程的課時(shí)量。與專(zhuān)業(yè)課、實(shí)習課比例增加相對應，必須不斷加大專(zhuān)業(yè)實(shí)習指導教師的培養力度，強化實(shí)習基地建設力度。主要是解決好兩個(gè)方面的問(wèn)題，即誰(shuí)來(lái)指導實(shí)習實(shí)訓，在什么地方指導實(shí)習實(shí)訓。解決這兩個(gè)問(wèn)題，最好的辦法是做到兩結合，即師資來(lái)源做到專(zhuān)職與兼職的結合，實(shí)習實(shí)訓基地做到校內與校外的結合。再次，搞好教育教學(xué)質(zhì)量，必須狠抓師資建設。主要是做好兩方面的工作:一是強化師資力量的培養。教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高、實(shí)踐經(jīng)驗不足，是很多高職院校教師存在的突出問(wèn)題。一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師雖然有較強的理論素質(zhì)，但缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐經(jīng)驗，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的認識停留于理論層面，也就難以讓學(xué)生真正學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰經(jīng)驗和運作技能，結果很容易造成“社會(huì )需要的不會(huì )用、學(xué)校學(xué)到的用不上”的尷尬處境。因此，強化師資力量搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設，不是簡(jiǎn)單地提高教師的學(xué)歷或職稱(chēng)水平，應更多地引進(jìn)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的“雙師型”師資，并重視現有理論型教師的技能培養，通過(guò)校企人才交流等途徑，造就一支理論知識扎實(shí)、專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬的師資隊伍。二是強化創(chuàng )新精神的培養。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項極富挑戰性、創(chuàng )新性的工作，作為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師，必須具備勇于創(chuàng )新的精神意識，順應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展、變化趨勢，積極創(chuàng )新思路，轉變觀(guān)念，加強學(xué)習，把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前沿理論、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。作為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師，應該具有敏銳的洞察能力、穩健的思維能力、自主的學(xué)習能力，必須不斷地學(xué)習新知識、參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )實(shí)踐，并在社會(huì )實(shí)踐中獲得能力的發(fā)展。
(三)搞好招生就業(yè)，把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設尺度
招生和就業(yè)，是高職院校生存和發(fā)展的兩道“大門(mén)”，做好招生和就業(yè)工作，是學(xué)校做好人才培養工作的基礎，也是搞好專(zhuān)業(yè)建設的前提和保障。專(zhuān)業(yè)是連接“招生”和“就業(yè)”兩個(gè)環(huán)節的重要橋梁和紐帶，招生和就業(yè)的質(zhì)量將直接影響專(zhuān)業(yè)建設的效果，專(zhuān)業(yè)建設的質(zhì)量也將反過(guò)來(lái)影響招生和就業(yè)工作的順利開(kāi)展。搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設，首先要把好“進(jìn)口關(guān)”，做好招生工作。近年來(lái)，高職教育發(fā)展迅猛，生源總量雖然不斷增加，但生源質(zhì)量有所下降，招生競爭日趨激烈。學(xué)校的發(fā)展不只是規模的擴張，不只是招生人數的增加，更多的是內涵式的發(fā)展，是生源質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)。高職院校應該把握好招生標準，既要保證必要的招生數量，也不能委曲求全地放松招生標準、盲目擴大招生規模。只有把專(zhuān)業(yè)特色搞好了，教育教學(xué)質(zhì)量提高了，所培養的人才才能得到社會(huì )的認可，才能更好地實(shí)現就業(yè)，學(xué)校生源才會(huì )更加充足，學(xué)校招生才有競爭力，學(xué)校才能實(shí)現可持續發(fā)展。在正確把握招生尺度、搞好教育教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，還要做好就業(yè)工作。作為教學(xué)管理人員必須明確一點(diǎn):只有所培養出來(lái)的學(xué)生成功就業(yè)，學(xué)校的“產(chǎn)品”才算實(shí)現了“價(jià)值”。因此，高職院校要在加強市場(chǎng)調查、把握市場(chǎng)趨勢的基礎上，動(dòng)態(tài)優(yōu)化專(zhuān)業(yè)設置，并積極、主動(dòng)地做好學(xué)生的職業(yè)生涯規劃，強化學(xué)生的就業(yè)競爭力，更好地培養適銷(xiāo)、對路的人才，使學(xué)校所培養出來(lái)的人才成為市場(chǎng)的“搶手貨”，學(xué)校自身才能在激烈的競爭中獲得生存和發(fā)展的廣闊空間。
(四)強化基地建設，搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設平臺
與其他專(zhuān)業(yè)相比，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)更強調人才培養的實(shí)踐性、應用性。搞好實(shí)踐教學(xué)基地建設，是培養學(xué)生的實(shí)踐性和應用性的基礎和前提，也是夯實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設的基礎和前提。在信息技術(shù)迅猛發(fā)展、市場(chǎng)化程度不斷提高的當今時(shí)代，作為緊貼市場(chǎng)前沿的專(zhuān)業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必須適應時(shí)代發(fā)展的潮流，堅持高起點(diǎn)、高標準、高要求地搞好實(shí)習實(shí)訓基地建設，要徹底摒棄傳統教學(xué)從理論到理論、從書(shū)本到書(shū)本、從教室到教室的缺陷，讓學(xué)生在學(xué)習期間就走出課堂、走出校園，在各種社會(huì )實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習中增長(cháng)知識、培養能力、提高自我。實(shí)習實(shí)訓基地建設應包括校內、校外兩個(gè)層次:校內方面，要搞好基本的硬件建設和師資建設，根據現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢，及時(shí)改進(jìn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的各種軟件和硬件設施，滿(mǎn)足學(xué)生校內實(shí)習實(shí)訓的基本需要;校外方面，要積極主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)組織和行業(yè)管理部門(mén)，與之建立穩定的合作關(guān)系，特別是積極與相關(guān)企業(yè)聯(lián)系，開(kāi)拓建立校外實(shí)習實(shí)訓基地，真正實(shí)現產(chǎn)學(xué)結合、校企聯(lián)系。要讓企業(yè)參與專(zhuān)業(yè)課程設置、參與教學(xué)內容設計;要讓企業(yè)參與學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習;要通過(guò)與企業(yè)共同創(chuàng )辦實(shí)訓基地、生產(chǎn)車(chē)間，使教學(xué)真正融入行業(yè)之中，使學(xué)生學(xué)到的理論知識、操作技能得以在生產(chǎn)實(shí)踐中檢驗、消化、鞏固、提高，最終成為符合社會(huì )需要的、具備較強能力的高素質(zhì)綜合型人才。
(五)強化實(shí)踐教學(xué)，凸顯市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設特色
實(shí)踐教學(xué)既是培養學(xué)生勞動(dòng)技能和綜合素質(zhì)的內在要求，也是凸顯市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設特色的必然選擇�，F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生既要具備較強理論知識，更應具備較強的崗位職業(yè)技能，包括職業(yè)能力和綜合素養。職業(yè)能力主要包括市場(chǎng)分析能力、市場(chǎng)策劃能力、產(chǎn)品銷(xiāo)售能力、營(yíng)銷(xiāo)管理能力、營(yíng)銷(xiāo)談判能力，綜合素養包括職業(yè)道德素養、人際交往能力、自我管理和約束能力、心理承受與調節能力。作為高職院校，要注重在實(shí)踐教學(xué)中，通過(guò)對學(xué)生能力的培養，凸顯市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設特色，主要是做好三方面的工作:一是構建科學(xué)有效的實(shí)踐教學(xué)體系，要根據教育教學(xué)的基本理論和基本規律，按先理論再實(shí)踐、再理論的技能培養規律，設計教學(xué)方案和思路。要構建實(shí)驗室操作、校內實(shí)踐、假期實(shí)習、生產(chǎn)實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習相結合的綜合實(shí)踐教學(xué)體系。二是要通過(guò)系統的實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生真正了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的操作流程，真正獲得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力培養。作為教學(xué)管理人員，要注重運用各種專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)，如學(xué)術(shù)論壇、策劃競賽、專(zhuān)題講座等，培養學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的熱愛(ài)和興趣。三是要鼓勵學(xué)生參加相關(guān)技能培訓和考證，如營(yíng)銷(xiāo)師培訓、推銷(xiāo)員培訓，使學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中，既獲得相應的學(xué)歷證書(shū)，又獲得相應的職業(yè)資格證書(shū)。
四、結語(yǔ)
總之，專(zhuān)業(yè)建設是高職院校建設的重中之重，是高職院校教學(xué)管理的中心任務(wù)。高職院校的專(zhuān)業(yè)建設過(guò)程，同時(shí)也是高職院校人才培養的積淀過(guò)程。只有通過(guò)長(cháng)期的、科學(xué)的專(zhuān)業(yè)建設，嚴格按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和人才培養的客觀(guān)規律，準確地把握市場(chǎng)要求，在教學(xué)方法、教學(xué)模式、招生就業(yè)、師資建設、實(shí)習實(shí)訓等多個(gè)方面進(jìn)行綜合改革，高職院校才能在服務(wù)社會(huì )的過(guò)程中，得到社會(huì )認可、體現自身價(jià)值，實(shí)現自身的可持續發(fā)展目標。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
一、要確定合理的目標市場(chǎng)
在企業(yè)完成對市場(chǎng)技術(shù)評估后，就要做好相應的準備工作，確定合理地選擇目標市場(chǎng)，制定合理地額企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略決策。因此，企業(yè)要根據市場(chǎng)的消費情況，具體把市場(chǎng)細分為幾個(gè)部分，然后根據自己產(chǎn)品的熱點(diǎn)，制定各種符合市場(chǎng)發(fā)展的銷(xiāo)售目標。在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中，企業(yè)的生產(chǎn)能力是有限的，但市場(chǎng)的消費潛力卻是無(wú)限的，企業(yè)根據消費者群體的特征對市場(chǎng)進(jìn)行細分，分析市場(chǎng)的發(fā)展趨勢和競爭狀況，為促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng )造良好的條件；同時(shí)，為了提高企業(yè)的信譽(yù)，還要做好企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)。如果售后服務(wù)跟不上，就會(huì )影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售數量，不利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，因此，企業(yè)要建立一套完善的服務(wù)體系，提高企業(yè)在消費者心中的地位，獲得良好的口碑，不斷提高企業(yè)的綜合實(shí)力和競爭力。
二、要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
企業(yè)要做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，就要制定科學(xué)合理地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，這是最為關(guān)鍵的步驟和環(huán)節，具體表現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的設計中，企業(yè)要根據自身的實(shí)際情況，對產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝形式、價(jià)格水平、廣告宣傳以及銷(xiāo)售方式等進(jìn)行優(yōu)化組合，但在銷(xiāo)售過(guò)程中受到的影響因素很多，因此，要制定產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及促銷(xiāo)的策略，不斷向市場(chǎng)輸入市場(chǎng)急需的產(chǎn)品或者勞務(wù)，具體包括產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品型號以及產(chǎn)品的售后服務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格策略就是企業(yè)要確定合理的產(chǎn)品或者服務(wù)價(jià)格，具體包括折扣、期限、付款的形式以及信用程度等。產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道策略就是為企業(yè)做好商品銷(xiāo)售的環(huán)節和場(chǎng)所，要不斷拓寬銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)方式。產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略就是做好企業(yè)產(chǎn)品的宣傳工作，搜集和整理商品的溝通信息，具體包括各種銷(xiāo)售方式、公關(guān)活動(dòng)以及廣告宣傳等。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合能夠幫助企業(yè)確定合理的營(yíng)銷(xiāo)方案，把企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略思想落實(shí)到位。另外，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略在很大程度上具有不可分性、協(xié)調性以及多變性的特點(diǎn)，在具體的制定和實(shí)施過(guò)程中，需要科學(xué)合理的`管理方法，還要豐富的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗；同時(shí)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷變化發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內容也出現不同程度的變化。因此，企業(yè)在制定產(chǎn)品策略過(guò)程中，要提高顧客的需求和購買(mǎi)欲望，制定合理的產(chǎn)品價(jià)格，保證促銷(xiāo)過(guò)程能夠保持雙向溝通，提高企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的效率，獲得更多的經(jīng)濟效益。
三、完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的措施
為了更好的做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，企業(yè)要對采取各種有效的措施，對市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的分析，做好目標市場(chǎng)的選擇，完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，做好具體的實(shí)際操作和運行管理。首先，要制定良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，制定有利于企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠規劃，規定好企業(yè)發(fā)展的方向和目標，促進(jìn)企業(yè)的戰略發(fā)展目標的實(shí)施；其次，要建立專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計劃；同時(shí)，還要建立整套的培訓、獎懲以及評估體系和管理措施；最后，在落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)計劃過(guò)程中，可能會(huì )遇到很多的問(wèn)題，所以企業(yè)要建立一個(gè)合理的控制系統，具體包括年度計劃、企業(yè)盈利以及戰略計劃的控制措施。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的三個(gè)方面是相互聯(lián)系和制約的，不可分割，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃可以為為營(yíng)銷(xiāo)組織的活動(dòng)提供重要的指導，營(yíng)銷(xiāo)組織又可以保證各種的計劃能夠落實(shí)到位；同時(shí)，具體的落實(shí)結果收到市場(chǎng)因素的影響。
四、結語(yǔ)
企業(yè)要想取得良好的發(fā)展，就要建立完整的培訓體系和促銷(xiāo)策略，制定出了良好的企業(yè)發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規劃，不斷完善營(yíng)銷(xiāo)標準，提高企業(yè)的銷(xiāo)售技巧，做好企業(yè)的宣傳工作。企業(yè)要樹(shù)立良好的形象，一是外在形象，企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，要逐漸摸索出一套適合自己銷(xiāo)售模式和方法。二是內在形象，企業(yè)通過(guò)對產(chǎn)品的熟悉和營(yíng)銷(xiāo)技能的自然流露用，逐步形成一種權威性強的氣場(chǎng)。
作者：肖慎平 單位：上海理工大學(xué)管理學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
系別 生物工程系
專(zhuān)業(yè) 生物制藥
班級 09生藥1班
姓名 吳德春
學(xué)號 0901xxx134
摘要:對于剛剛才接觸藥學(xué)專(zhuān)業(yè)和醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)了解的可能連皮毛都沒(méi)有, 一個(gè)新興的醫藥企業(yè)能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞，更重要的是看它經(jīng)過(guò)詳細，周密，準確的一系列市場(chǎng)調研以后制定出來(lái)的產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)方向，是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場(chǎng)。當一個(gè)醫藥企業(yè)需要制定新的營(yíng)銷(xiāo)計劃和策略時(shí)，都必須以市場(chǎng)情況為依據，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)為導向，充分的了解和掌握與本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的各種信息資料，這樣醫藥企業(yè)才有可能作出正確，及時(shí)，有效的營(yíng)銷(xiāo)決策，制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)計劃和營(yíng)銷(xiāo)策略。要做到這一點(diǎn)，就必須開(kāi)展完善的市場(chǎng)調查。市場(chǎng)調查是現代醫藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中一項不可缺少的經(jīng)常性工作。也是為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供很重要的決策依據。
關(guān)鍵詞: 論文關(guān)鍵詞：醫藥；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃；營(yíng)銷(xiāo)渠道
1．營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃與實(shí)施
隨著(zhù)我國經(jīng)濟由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉型，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的確立，醫藥營(yíng)銷(xiāo)方式也發(fā)生了由計劃產(chǎn)銷(xiāo)到根據市場(chǎng)需求產(chǎn)銷(xiāo)的根本性改變。然而，大多數企業(yè)尚處于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)戰略階段，或者僅僅局限于廣告策劃和促銷(xiāo)策劃，沒(méi)有一套系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。
首先，由于我們的新藥創(chuàng )新能力弱，使大部分企業(yè)依靠仿制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，加以新藥審批制度中存在的漏洞造成了新藥開(kāi)發(fā)中的“高水平重復”現象，同一個(gè)產(chǎn)品最多有上百家企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售，這是目前市場(chǎng)混亂惡性競爭的重要原因。第二，渠道建設混亂。當前我國大部分醫藥企業(yè)還在應用依靠廣告建網(wǎng)絡(luò )、不規范的代理買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)，這些方式雖然在一定的歷史時(shí)期發(fā)揮了一定的作用，但在當前經(jīng)濟現狀下已逐漸暴露出其自身的弊端。不規范的代理買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)給企業(yè)造成大量的應收賬款、使企業(yè)造成不該有的市場(chǎng)空白等等。第三，營(yíng)銷(xiāo)手段簡(jiǎn)單且不規范，靠大做廣告甚至是高額回扣促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)方法打市場(chǎng)。廣告的“惡補”造成很多企業(yè)的知名度與美譽(yù)度反向移動(dòng)。國家對藥品廣告的規范性措施的出臺進(jìn)一步限制了廣告的發(fā)布，其對醫藥市場(chǎng)的影響將大大降低。帶金促銷(xiāo)不僅違反了法律法規而且嚴重降低了醫學(xué)及藥業(yè)的社會(huì )信譽(yù)度，給相關(guān)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)負面影響。
總之，沒(méi)有必要的市場(chǎng)調研、缺乏創(chuàng )新的產(chǎn)品、沒(méi)有正規的品牌宣傳、混亂的銷(xiāo)售通路管理，因此可以說(shuō)當前相當廠(chǎng)商沒(méi)有真正意義上的醫藥營(yíng)銷(xiāo)戰略。
2．營(yíng)銷(xiāo)渠道狹窄
國際營(yíng)銷(xiāo)渠道主要由國內中間商和國外中間商構成，生產(chǎn)企業(yè)可根據國外市場(chǎng)情況來(lái)選擇長(cháng)渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠道，但傳統的貿易體制使得我國制藥企業(yè)難以對渠道(國內外中間商)進(jìn)行評價(jià)、選擇、調整和管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)的國際市場(chǎng)信息除了靠分銷(xiāo)渠道反饋和政府信息部門(mén)提供，更多地是靠自身的調研機構或委托目標市場(chǎng)國的調研機構。多年來(lái)由于我國制藥企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的忽視及誤解，因而對市場(chǎng)信息在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中的地位和作用普遍認識不足，更不用說(shuō)國際市場(chǎng)信息。我國絕大多數制藥企業(yè)沒(méi)有設立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調研機構，按理來(lái)講，企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)應該通過(guò)其銷(xiāo)售網(wǎng)來(lái)獲取市場(chǎng)信息，事實(shí)上并不完全如此，即使是銷(xiāo)售部門(mén)，也只是從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，主要是完成預定的銷(xiāo)售額指標。相當部分藥品生產(chǎn)企業(yè)的決策者仍習慣于憑經(jīng)驗和感覺(jué)辦事，常常因判斷失誤導致?tīng)I銷(xiāo)失敗。這類(lèi)事情在國內時(shí)有發(fā)生，在國際營(yíng)銷(xiāo)中更是不勝枚舉。市場(chǎng)調研已成為國外大型跨國制藥公司一種不可缺少的有效競爭武器，他們不僅委托市場(chǎng)調研公司負責調查，自設市場(chǎng)調研機構體制和運作機制也十分完善。我國制藥企業(yè)在對國際市場(chǎng)及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不甚了解的情況下，更應該重視和加強市場(chǎng)調研工作，這是打開(kāi)國際市場(chǎng)的一把“金鑰匙”。
3．物流服務(wù)和管理
物流服務(wù)和管理包括幾方面：即物流管理、銷(xiāo)售服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)制度和內部管理�，F代的市場(chǎng)競爭已經(jīng)不只限于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的競爭，也體現在物流快捷和售后服務(wù)完善等方面。物流管理就是在客戶(hù)需求時(shí)如何快捷安全的將商品送到客戶(hù)手中，這需要企業(yè)在內部機制和網(wǎng)絡(luò )等方面完善，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
售后服務(wù)的.完善是穩固客戶(hù)的法寶，這需要營(yíng)銷(xiāo)員及時(shí)了解客戶(hù)是否需要企業(yè)配合做什么工作，提供充足的資料準備客戶(hù)隨時(shí)的需求，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理也要進(jìn)行定期的拜訪(fǎng)，進(jìn)一步加強相互之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
營(yíng)銷(xiāo)制度必須適應市場(chǎng)發(fā)展規律，能更好地開(kāi)發(fā)和操作市場(chǎng)；內部管理要完善、順暢和嚴格，以便保障市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成果。這兩個(gè)方面的好壞決定了企業(yè)能否持續穩定的發(fā)展，也是企業(yè)留住優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才的關(guān)鍵。
4、市場(chǎng)細分和目標市場(chǎng)選擇
一個(gè)醫藥企業(yè)如果沒(méi)有找準目標市場(chǎng)就盲目的做營(yíng)銷(xiāo)，那是絕對是一件很可怕的事情，可能花了幾百上千萬(wàn)的廣告費用，結果大部分打了水漂。確定目標市場(chǎng)的重要性就不用多說(shuō)了，那么怎么來(lái)確定產(chǎn)品的目標市場(chǎng)？對于一個(gè)處方藥來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題可以這樣認為：這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售應該在哪些城市？應該覆蓋多少家醫院？覆蓋什么級別的醫院？應該去抓哪些科室的醫生？想找到這些問(wèn)題的答案，就需要通過(guò)市場(chǎng)調查來(lái)了解。舉個(gè)例子，一個(gè)賣(mài)三代頭孢粉針的醫藥代表，在他的醫院內包含有省人民醫院，醫學(xué)院附屬醫院這樣的大客戶(hù)，你讓他去什么科室？他可以選擇去呼吸科、ICU/CCU、腫瘤科、血液科、普外科，等等重點(diǎn)科室。有了重點(diǎn)的推廣，必然會(huì )提高他的銷(xiāo)售效率，這也是商業(yè)世界里的2|8原則。公司在確定這樣的科室的時(shí)候，顯然不會(huì )只考慮在特定科室病人多少的問(wèn)題，而會(huì )綜合考慮病人數量、病人支付能力、競爭激烈程度等一攬子問(wèn)題，從而來(lái)幫助確定目標科室。
而對于一個(gè)非處方藥物來(lái)說(shuō)，目標市場(chǎng)的確定變得更為復雜難以確定。茫茫人海中，誰(shuí)是公司產(chǎn)品的目標客戶(hù)？很多公司對這個(gè)問(wèn)題感到很困惑。而一個(gè)設計完善的市場(chǎng)調查可以幫助解決這個(gè)問(wèn)題。因子分析和聚類(lèi)分析的結合使用，可以從消費者心理和行為的層面來(lái)描述目標客戶(hù)，從而進(jìn)行有效的市場(chǎng)細分。
5、醫藥產(chǎn)品廣告研究
按目前的醫藥市場(chǎng)情況醫藥公司絕對是各大電視臺廣告部重點(diǎn)需要發(fā)展的目標客戶(hù)，一個(gè)產(chǎn)品的廣告動(dòng)不動(dòng)就是好幾百萬(wàn)甚至上億元。那么，在一支廣告片投放之前，應該做哪些調查，來(lái)保證這支廣告片是能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的呢？廣告創(chuàng )意研究和腳本研究是必不可少的；而在最終決定要上哪幾支廣告片的時(shí)候，一般公司會(huì )進(jìn)行廣告效應測試。這個(gè)研究主要是廣告播出前的一種測試，通過(guò)測試評價(jià)該廣告的制作質(zhì)量和估計它可能對實(shí)際市場(chǎng)的影響力。根據研究項目需要，公司以配額的形式約請符合條件的目標消費者在指定時(shí)間到指定地點(diǎn)看一遍電視節目錄像，然后征求他們對電視節目的意見(jiàn)，然后對收集回來(lái)的數據進(jìn)行處理，最后為客戶(hù)提供有效的數據資料。在測試中，主要的測試指標有A、TDM值；B、廣告沖擊力；C、廣告說(shuō)服力；D、廣告新穎度；通過(guò)這樣模擬真實(shí)環(huán)境的測試，公司就可以判斷哪一支廣告片是能被目標消費者接受的，是能打動(dòng)他們的。從而采納和使用這條廣告 最后還想談一談什么樣的調研是一個(gè)“好”的調研。一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)調研應該是能幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題的調研，是一個(gè)企業(yè)可以據此可以做出營(yíng)銷(xiāo)決定的調研；而不是片面的列舉出幾百頁(yè)的數據，讓人看著(zhù)茫然不解的調研。調研報告的最后應該告訴公司一、二、三、四等等幾個(gè)關(guān)鍵結果，可能一共沒(méi)有幾百個(gè)字，但是它告訴了公司市場(chǎng)上發(fā)生的重要事件，告訴了公司關(guān)于公司的產(chǎn)品成功的關(guān)鍵成功因素，指明了公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)應該采取的有效措施，這樣的市場(chǎng)調研是成功的調研。
結束語(yǔ)
中國的醫藥市場(chǎng)環(huán)境正在逐步走向規范化，營(yíng)銷(xiāo)的“科學(xué)”成分也會(huì )越來(lái)越重，而基于市場(chǎng)調查數據的決策將會(huì )越來(lái)越得到醫藥企業(yè)的廣泛認同。所以一個(gè)好的市場(chǎng)調查在醫藥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中會(huì )起到越來(lái)越大或者起死回生的作用。
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