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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15篇(熱)

  從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,大家都寫(xiě)過(guò)論文吧,論文是進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的一種說(shuō)理文章。那要怎么寫(xiě)好論文呢?以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15篇(熱)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

  對于一家出版企業(yè)而言,擴大整體規模似可以通過(guò)擴張出版領(lǐng)域來(lái)實(shí)現,但就每個(gè)領(lǐng)域特別是市場(chǎng)趨于飽和的傳統出版業(yè)而言,目前已很難通過(guò)擴張規模來(lái)獲得更大收益。出版企業(yè)若想實(shí)現持續、穩定的發(fā)展,必然要竭力提高出版物的贏(yíng)利水平。而提高利潤并不是簡(jiǎn)單地靠提高出版物定價(jià)可以實(shí)現的,而是應通過(guò)改善出版策略、優(yōu)化產(chǎn)品結構、提高單品種的性?xún)r(jià)比來(lái)實(shí)現。對現代出版企業(yè)而言,市場(chǎng)需求已成為一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),服務(wù)細分市場(chǎng)、出版物的精細化、點(diǎn)對點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)已成為現代出版的要求,F代出版需要選題策劃者以市場(chǎng)為導向,實(shí)現選題從市場(chǎng)中來(lái)、產(chǎn)品到市場(chǎng)中去,通過(guò)分析市場(chǎng)、研發(fā)新產(chǎn)品,以避開(kāi)同質(zhì)化產(chǎn)品,去占領(lǐng)和擴大本版圖書(shū)的市場(chǎng)份額,并以市場(chǎng)為導向進(jìn)行全程精細化營(yíng)銷(xiāo)。另一方面,一些出版企業(yè)雖然也重視出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設,但并不是運用現代營(yíng)銷(xiāo)理念從戰略和全局的高度去建設、管理營(yíng)銷(xiāo)渠道,出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道建設的決策和執行權依然屬于銷(xiāo)售、市場(chǎng)部門(mén),在這種情況下建設起來(lái)的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的終端往往只是書(shū)店、書(shū)商或網(wǎng)絡(luò ),并無(wú)特色。同時(shí),對出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理、維護、拓展,往往僅憑單個(gè)片區業(yè)務(wù)員的個(gè)人把握,缺乏全局性的指導思想,容易出現管理混亂,加上業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)素養的參差不齊,這都是導致出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道萎縮不暢、效率低下、管理粗放、問(wèn)題諸多的原因,F代出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設與維護,客觀(guān)上要求營(yíng)銷(xiāo)渠道具有精細化、可控性。出版企業(yè)面對激烈的市場(chǎng)競爭,需要分析、研究自己能為之最有效提供產(chǎn)品和服務(wù)的細分市場(chǎng),并定制每個(gè)細分市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)方案,開(kāi)發(fā)精細、可控的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道,以取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位;谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的選題策劃—兼談策劃人才培養與可控性營(yíng)銷(xiāo)渠道建設何莉謝福統鄭霄陽(yáng)福建科學(xué)技術(shù)出版社,350001,福州本文擬從差異化的角度出發(fā),就選題論證機制、選題策劃人才培養、品牌選題差異化策劃及可控性出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道建設這幾個(gè)方面作些探討。

  1構建貼近市場(chǎng)的選題論證機制

  被譽(yù)為“競爭戰略之父”的美國著(zhù)名管理學(xué)家邁克爾波特(MichaelE.Porter)在他的《競爭戰略》一書(shū)中提出,任何企業(yè)要想在競爭中獲勝并取得長(cháng)期的競爭優(yōu)勢,可以選擇三種基本戰略,即:成本領(lǐng)先、集中化和差異化。國外很多專(zhuān)業(yè)出版類(lèi)企業(yè)都有各自鮮明的特點(diǎn),與其他競爭對手存在差異性,這是長(cháng)期競爭之后的必然選擇,業(yè)內都盡可能避免同質(zhì)化競爭,也就脫離了惡性競爭。出版企業(yè)通過(guò)差異化的產(chǎn)品或對目標市場(chǎng)的定義,把自己與競爭對手區別開(kāi),使目標受眾能夠更加準確地認知自己。對出版企業(yè)來(lái)說(shuō),作好選題論證是決定出版物質(zhì)量的第一步;谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的差異化選題策劃,要求策劃者(策劃編輯、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員)必須具備較高的選題策劃素養,站在統攬全局、高屋建瓴的高度,具備專(zhuān)注和堅守的精神,找準自己擬策劃領(lǐng)域的細分市場(chǎng),尋找選題的差異性,設法提高選題的單品種效益。選題策劃差異化戰略能夠使出版者的市場(chǎng)定位更加清晰:做什么樣的產(chǎn)品?為哪些讀者服務(wù)?選擇什么樣的作者?做出來(lái)的產(chǎn)品有哪些特色?走怎樣的銷(xiāo)售途徑?如何鞏固品牌?產(chǎn)品線(xiàn)如何延伸?在圖書(shū)市場(chǎng)競爭日趨激烈的形勢下,出版企業(yè)的選題論證必須基于市場(chǎng)調研。策劃者可以根據出版企業(yè)的專(zhuān)業(yè)特色和優(yōu)勢以及自身所具備的專(zhuān)業(yè)結構、知識水平,圍繞專(zhuān)業(yè)不斷延伸和拓展新選題。出版企業(yè)的選題論證應由編輯部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、總編辦、出版企業(yè)領(lǐng)導、書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)骨干、企業(yè)內外智囊團或專(zhuān)家學(xué)者庫等共同完成。選題策劃應經(jīng)受多方位、多維度的審視和考查,從而真正使選題貼近市場(chǎng)、貼近讀者。此外,選題策劃報告應附有詳盡的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案、全程營(yíng)銷(xiāo)計劃(步驟、保障措施、目的等)。筆者在策劃、論證“新手的烘焙寶典”這一選題時(shí),就從細分讀者市場(chǎng)入手,以“烘焙新手”為讀者對象,以“自己動(dòng)手”為出發(fā)點(diǎn),在作者物色、內容細節安排、圖書(shū)整體設計、加配有實(shí)際操作步驟的DVD光盤(pán)、宣傳營(yíng)銷(xiāo)以及后續產(chǎn)品的擴充和延續等諸多方面,充分運用針對市場(chǎng)的差異化選題策劃方式!缎率值暮姹簩毜洹烦鰰(shū)后數月在當當網(wǎng)、開(kāi)卷數據的烘焙類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)排行榜上一直名列前茅,獲得較大成功。

  2培養面向市場(chǎng)的選題策劃人才

  一位著(zhù)名的圖書(shū)策劃人曾說(shuō)過(guò):“對于出版社而言,其發(fā)展的核心競爭力關(guān)鍵是人才和怎樣讓這些人才充分發(fā)揮出他們的能量!钡拇_,當今出版界最炙手可熱的是策劃人才和營(yíng)銷(xiāo)人才。面向市場(chǎng)的選題策劃人員可以通過(guò)建立以選題項目負責人為中心的運作機制來(lái)培養。選題策劃者作為項目負責人,對策劃選題、物色作者、編寫(xiě)提綱步步跟進(jìn),對出版物的裝幀、印制、發(fā)行、宣傳、售后服務(wù)等進(jìn)行差異性、獨特性的全程策劃,并統一協(xié)調項目的啟動(dòng)、生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),共同承擔項目風(fēng)險和項目收益。通過(guò)多個(gè)策劃項目的不斷運轉和實(shí)踐,選題策劃者的社會(huì )活動(dòng)能力、創(chuàng )新能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調能力和統籌能力都能得到鍛煉和提高。項目負責制使選題策劃者的責、權、利有機統一,有利于針對每個(gè)項目在市場(chǎng)競爭中采用差異性的`靈活戰術(shù)。項目負責人要熟練把握選題策劃各個(gè)環(huán)節的市場(chǎng)化運作模式及手段,針對每一個(gè)項目的特點(diǎn),量身定制不同的營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng )新內容和形式。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節,圍繞出版企業(yè)的品牌和形象,通過(guò)差異化競爭和創(chuàng )新思維,提供靈活的個(gè)性化服務(wù),培養作者和讀者的認同感與忠誠度,創(chuàng )造和提高服務(wù)價(jià)值。如何讓優(yōu)秀的策劃人融入出版企業(yè)文化,不流失,有沖勁,并將企業(yè)發(fā)展作為自己團隊的共同事業(yè),是出版企業(yè)的一個(gè)大課題。雖然選題策劃者的成長(cháng)和創(chuàng )新能力的提高離不開(kāi)有效的經(jīng)濟刺激,但作為積累、傳播文化的出版企業(yè),一定要有人文理想和社會(huì )責任感,F代出版企業(yè)要以人為本,從培養人、造就人的高度出發(fā),建立科學(xué)、公允的評價(jià)體系和分配機制,調動(dòng)選題策劃者創(chuàng )新的積極性和主動(dòng)性,為選題策劃者創(chuàng )新能力的培養提供不竭的動(dòng)力和制度保障,F代出版企業(yè)的選題策劃者主要從事內容生產(chǎn),追求的是尊嚴、榮譽(yù)、成就感和自我目標的實(shí)現,出版企業(yè)要創(chuàng )造有利于員工獲得更高層次滿(mǎn)足的機會(huì )。要搭建創(chuàng )業(yè)平臺,對員工的出版職業(yè)生涯進(jìn)行規劃管理,在充分考慮其興趣、特長(cháng)和能力等綜合因素的前提下,為他們量身定制一條符合自身志趣和出版企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)道路。出版企業(yè)還要充分放權,讓選題策劃者在市場(chǎng)調研、選題策劃、編輯發(fā)行等環(huán)節上有更大的自主權,讓他們在工作中應對機遇和挑戰,體驗成就感。出版企業(yè)還應根據出版企業(yè)人力資源管理戰略目標和選題策劃者本人的職業(yè)生涯規劃,定期開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓。

  3目標市場(chǎng)的品牌選題差異化策劃

  通過(guò)品牌戰略使自己能夠在競爭中處于有利地位,在維護老讀者的同時(shí),開(kāi)發(fā)出大量的潛在讀者,樹(shù)立良好的品牌形象,是現代出版企業(yè)的發(fā)展之路。塑造出版品牌是一個(gè)漸次推進(jìn)、長(cháng)期積累、逐漸發(fā)展的緩慢過(guò)程,并不是僅靠出幾本暢銷(xiāo)圖書(shū)就能實(shí)現的,F代出版企業(yè)要遵循市場(chǎng)規律,對出版物市場(chǎng)格局進(jìn)行立體化的探究,結合有效的市場(chǎng)點(diǎn)差,確定自己的發(fā)展方向,從而找到自己有能力開(kāi)拓的領(lǐng)域,出版自己獨有的標志性出版物。目標市場(chǎng)的差異化出版物品牌選題策劃就是要通過(guò)市場(chǎng)調研、分析,探尋有別于同類(lèi)產(chǎn)品的突破口,根據本出版企業(yè)的策劃力量、編輯水平、作者資源,策劃、打造具有自身鮮明特色、能在市場(chǎng)立足、最好是獨家的選題,并圍繞這類(lèi)選題不斷鞏固、挖掘和延伸。在特異性選題的創(chuàng )立和品牌延伸方面,福建科學(xué)技術(shù)出版社近年來(lái)在建筑裝飾類(lèi)選題方面頗具特色,該類(lèi)圖書(shū)連續三年在開(kāi)卷數據排行上的同類(lèi)圖書(shū)市場(chǎng)占有率中位居第一,其中最具特色的就屬“室內設計模型庫”系列選題,形成業(yè)內獨一無(wú)二的品牌書(shū)系,并圍繞這一品牌不斷研發(fā)、挖掘新選題。同樣在福建科學(xué)技術(shù)出版社,有位策劃編輯獨辟蹊徑,在花卉選題中選擇“蘭花”為突破口,自己養蘭、研究蘭,不僅成為養蘭專(zhuān)家,而且廣交蘭友、物色作者,精心打造了系列蘭花書(shū)、暢銷(xiāo)蘭花書(shū),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。值得一提的是,目標市場(chǎng)的差異化品牌選題的不斷研發(fā)、鞏固、延伸,是現代出版企業(yè)品牌戰略的重要步驟,品牌延伸的目的是實(shí)現品牌整合、利于市場(chǎng)推廣。品牌延伸戰略可使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場(chǎng)信譽(yù),較為容易地進(jìn)入市場(chǎng)。出版企業(yè)可以通過(guò)一個(gè)好的出版物品牌進(jìn)行品牌延伸,先打造單本(或單套)出版物品牌,再策劃叢書(shū)品牌,然后鞏固同一類(lèi)別品牌,最后體現出版企業(yè)的整體品牌,即從“點(diǎn)”到“線(xiàn)”再成“面”地打造品牌。

  4建設具有可控性的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道

  使出版物得到讀者認可,實(shí)現出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤最大化,是出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù),也是出版企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要課題,因此必須對出版物銷(xiāo)售渠道的結構、中間商的作用與分類(lèi)、銷(xiāo)售渠道的選擇與管理、出版物的分銷(xiāo)方式等進(jìn)行深入研究,以篩選、維護、調整、構筑對出版企業(yè)最有效的銷(xiāo)售渠道。而出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性是現代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀(guān)要求。目前,不少出版企業(yè)并沒(méi)有貫徹整體營(yíng)銷(xiāo)的理念,企業(yè)內部各部門(mén)獨立作戰,沒(méi)有在整體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的指導下建立科學(xué)的選題論證制度。其實(shí),現代出版物的營(yíng)銷(xiāo)并不是哪一個(gè)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo),而是各部門(mén)團結協(xié)作的整體營(yíng)銷(xiāo),出版企業(yè)內部每個(gè)部門(mén)都是營(yíng)銷(xiāo)鏈條上不可或缺的重要環(huán)節,F代出版企業(yè)應該樹(shù)立全局性的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、管理的理念,自覺(jué)主動(dòng)地對出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行控制,F代出版企業(yè)應樹(shù)立市場(chǎng)競爭理念,要敢于對出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的暢通,實(shí)現有效銷(xiāo)售,F代出版企業(yè)應該把出版物營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括渠道管理活動(dòng)上升到企業(yè)一級的高度,在組織結構上保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規劃性、目的性。出版企業(yè)要培養自己優(yōu)秀的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道管理人員,提高他們規劃渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有條件的出版企業(yè)應建立可控制的渠道網(wǎng)絡(luò ),成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的組織者、推動(dòng)者;規模較小的出版企業(yè)要加快收縮戰線(xiàn),強化專(zhuān)業(yè)特色和產(chǎn)品差異性,通過(guò)與終端直接鏈接,構建扁平化渠道網(wǎng)絡(luò ),F代出版企業(yè)要根據出版物定位、目標市場(chǎng)、經(jīng)濟情況等進(jìn)行規劃設計,以保證其體系的科學(xué)合理。

  營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性首先要求整個(gè)渠道體系是有序和可控的組合。從可控性特征來(lái)衡量,保持一定的渠道密度有利于競爭形成和有效控制,但出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)密極易導致過(guò)度競爭,引發(fā)難以控制的市場(chǎng)混亂局面?煽匦砸笳麄(gè)出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道體系中的任何一個(gè)成員都是可控的,這是整個(gè)出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道體系的質(zhì)量保證。因此在發(fā)展出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)要對其經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、營(yíng)銷(xiāo)水平、管理能力和合作性等關(guān)鍵要素作出評價(jià)和分析,F代出版企業(yè)要善于用差異性、獨有性的出版物帶動(dòng)其他產(chǎn)品進(jìn)入出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道,還要善于用差異性、獨有性出版物的供貨和營(yíng)銷(xiāo)支持等手段來(lái)提高對出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性。還可以引入競爭機制,讓分銷(xiāo)渠道相互競爭,既可以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),還可以達到制衡和控制的目的。前面談到的福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內設計模型庫”系列圖書(shū)在推向市場(chǎng)的過(guò)程中,就是充分發(fā)揮了差異性品牌優(yōu)勢,從而贏(yíng)得了市場(chǎng)青睞。該類(lèi)圖書(shū)在品牌創(chuàng )立初期,便挖掘并發(fā)展了建筑類(lèi)圖書(shū)的直銷(xiāo)渠道。該類(lèi)圖書(shū)高定價(jià)、圖片化的特征,決定了最直接的讀者就是設計師,即直銷(xiāo)渠道最直接的終端就是設計師。針對圖書(shū)特點(diǎn)確立專(zhuān)業(yè)渠道,通過(guò)可控性分銷(xiāo)渠道來(lái)運營(yíng),福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內設計模型庫”品牌很快就在設計師群體里確立起來(lái)。由點(diǎn)及面,很快新華書(shū)店等渠道也開(kāi)始關(guān)注,外銷(xiāo)渠道也建立該類(lèi)圖書(shū)的市場(chǎng)由此打開(kāi)。

  現代出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性、精細化建設不應局限于傳統書(shū)店,網(wǎng)絡(luò )、館配、郵購、超市、電視購物、直銷(xiāo)、特供,甚至是賓館、飯店、機場(chǎng)等,都可建設可控性、精細化的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道。另外,出版企業(yè)可以采取各種形式來(lái)加強同出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的合作,通過(guò)建立新型的、基于共同價(jià)值目標的出版物營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,從而控制渠道,更好地使其為我所用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

  伴隨經(jīng)濟的不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò )的普及,全球就像一張大網(wǎng),被連在了一起,電子商務(wù)的廣泛運用,也沖擊了許多傳統的行業(yè),迫使他們不斷的轉型,電子商務(wù)也逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段,電子商務(wù)的信息傳達的速度非?,而且不受時(shí)間、地域的限制,而且,營(yíng)銷(xiāo)的內容更加的新穎,很容易抓住消費者的眼球。此外,電子商務(wù)的出現,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節減少了許多,中間環(huán)節少了許多,消費者可以直接從網(wǎng)上進(jìn)行購物,既方便又實(shí)惠,因此,電子商務(wù)的發(fā)展也是必然的趨勢。

  一、電子商務(wù)的特點(diǎn)

 。ㄒ唬┢毡樾

  電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,使傳統的交易發(fā)生了翻天覆地的變化,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟、數字化的新時(shí)代。

 。ǘ╇娮由虅(wù)的方便性

  電子商務(wù)的出現極大的便利了人們的生活,使人們的生活變得更加的豐富多彩,在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受時(shí)間和地域的限制,客戶(hù)可以在網(wǎng)絡(luò )上隨意挑選自己喜歡的產(chǎn)品,無(wú)論什么時(shí)間,什么地點(diǎn),甚至是海外的產(chǎn)品,只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )支付現金就可享受送貨到家的服務(wù),并且購買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,極大的滿(mǎn)足顧客的購買(mǎi)需求。

 。ㄈ╇娮由虅(wù)的整體性

  電子商務(wù)的完成需要一系列的工作流程,有網(wǎng)上咨詢(xún)部門(mén),售后部門(mén)等,將人工造作與電子信息的處理極大的結合在一起,形成一個(gè)不可分割的整體,同時(shí)也可以提高系統運行的嚴密性。

 。ㄋ模╇娮由虅(wù)的安全性

  在電子商務(wù)中,最重要的應當是屬于安全問(wèn)題,他要求在一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中進(jìn)行購物、另外網(wǎng)站對商家的信譽(yù)審核也是十分必要的,消費者的賬戶(hù),支付密碼也必須做到保密,不能輕易的泄露個(gè)別人,每一個(gè)電腦上都必須提供一種端到端的安全解決方案,防止惡性病毒的侵入,這與傳統的行業(yè)是有非常大的區別。

  二、電子商務(wù)對營(yíng)銷(xiāo)理念的改變

 。ㄒ唬┢髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念及策略發(fā)生了改變

  電子商務(wù)的出現使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍得到了極大的改變,突破了地域對商業(yè)交易的限制,從企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費者、跨國際性的商務(wù)交流三個(gè)方面著(zhù)手,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對象集成到了一起,使營(yíng)銷(xiāo)的主體更加的簡(jiǎn)單具體,當然,電子商務(wù)還不受時(shí)間的限制,可以提供全方位、全天候的服務(wù);只要你想進(jìn)行消費,就有人為你服務(wù),只要你買(mǎi)單就會(huì )得到你想要商品,并且服務(wù)態(tài)度都是非常好的,因為在網(wǎng)絡(luò )上也是為了避免一些商家的不誠信行為,出現了好評語(yǔ)與差評的說(shuō)辭,人們可以根據上面的購買(mǎi)評價(jià)進(jìn)行選購,同時(shí),還可以向已購買(mǎi)的人進(jìn)行咨詢(xún),各類(lèi)資源高度共享,成本優(yōu)勢很具吸引力,且見(jiàn)效快;虛擬市場(chǎng)和客戶(hù)之間進(jìn)行互相選擇,成交也變得更加的快捷方便。營(yíng)銷(xiāo)策略的變革表現在:一是交易過(guò)程中更注意效率。在交流的過(guò)程中,企業(yè)要注意提高交易的效率,避免交易過(guò)程變得冗長(cháng)。二是商家更注重品牌的信譽(yù)。無(wú)論在怎樣的市場(chǎng)中,一個(gè)沒(méi)有誠信的企業(yè)在市場(chǎng)中終究會(huì )被淘汰,無(wú)信譽(yù)的企業(yè)是不會(huì )長(cháng)久生存下去的,所以,在電子商務(wù)的過(guò)程中,良好的信譽(yù)才能給自己帶來(lái)許多潛在的客戶(hù),購物的信息都是透明、共享的,沒(méi)有一個(gè)消費者愿意與一個(gè)不良的商家進(jìn)行合作。三是交易完成時(shí)注意產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)以及后續的用戶(hù)反饋。商家在交易的過(guò)程中要不斷積累客戶(hù)的反饋,不斷的完善自己,才能在激烈的競爭中處于不敗的地位,最終長(cháng)久發(fā)展。在交接產(chǎn)品階段要注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,這樣才能為企業(yè)贏(yíng)得更多的信譽(yù)和競爭力。

 。ǘ└淖兿M者的`消費習慣

  電子商務(wù)的出現極大的便利了人們的生活,使消費者的購買(mǎi)變得更加方便、快捷。結合當下,也正是智能時(shí)代普及的時(shí)候,消費者可以在自己的移動(dòng)電話(huà)上隨時(shí)進(jìn)行瀏覽,可以輸入各種選項,沒(méi)有買(mǎi)不到,只有想不到,即使是來(lái)自于遙遠的地方,只要在線(xiàn)對賣(mài)家進(jìn)行支付貨款,馬上就會(huì )變成現實(shí)。消費者可以開(kāi)始利用碎片化時(shí)間“逛”市場(chǎng),購物開(kāi)始不受約束。電子商務(wù)將慢慢改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式和交易模式。

 。ㄈ└淖儌鹘y市場(chǎng)環(huán)境

  一是減少了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的中間環(huán)節,由傳統的生產(chǎn)商、批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、消費者直接過(guò)度到生產(chǎn)商對消費者,中間環(huán)節減少了許多,減少了運輸成本,人工費用等,產(chǎn)品的銷(xiāo)售周期縮短,供貨時(shí)間大大縮短,成本的回收率也大大的提高了。而電子商務(wù)的出現則解決了這一系列問(wèn)題,其以線(xiàn)上銷(xiāo)售實(shí)現了生產(chǎn)商和消費者之間的直接對接,使消費者減少了許多不必要消費,一方面,在便利人們生活的同時(shí),也極大的刺激了消費者的購買(mǎi)力,另外一方面,使更多的企業(yè)線(xiàn)上擴大銷(xiāo)售量,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

 。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生變化

  電子商務(wù)使傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合(4P)理論受到挑戰,在電子商務(wù)出現以后,消費者的購買(mǎi)行為發(fā)生了改變,在購買(mǎi)物品的行為中,地位發(fā)生了變化,在交易中開(kāi)始化被動(dòng)為主動(dòng);網(wǎng)絡(luò )上的信息量,商品種類(lèi)繁多,供消費者所選擇性更加的多,客戶(hù)行為的個(gè)性化,4C理論將取代4P理論,企業(yè)的利潤受到了極大的挑戰,中間環(huán)節減少了,更多的也就關(guān)注消費者的消費需求了。

  三、結束語(yǔ)

  綜上所述,我國經(jīng)濟的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)知識的不斷普及,電子商務(wù)也日趨走向成熟,對當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了深厚的影響。企業(yè)要想在激烈的競爭中利于不敗之地,必須充分利用好電子商務(wù)這把利劍,有好就有壞,電子商務(wù)給企業(yè)和消費者帶來(lái)了極大的便利,當然也不否定會(huì )存在著(zhù)一些不法的分子,借機擾亂市場(chǎng),所以電子商務(wù)在給企業(yè)提供平臺的時(shí)候,企業(yè)自身也應該樹(shù)立正確的企業(yè)觀(guān)念,誠信經(jīng)營(yíng),以人為本,顧客至上,為消費者生產(chǎn)出更多物美價(jià)廉的商品,這樣企業(yè)才能得到長(cháng)遠的發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

  一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣,樹(shù)立正確營(yíng)銷(xiāo)理念

  學(xué)生學(xué)習興趣的激發(fā)對學(xué)生之后的學(xué)習有著(zhù)事半功倍的作用,因此,要想提高教學(xué)質(zhì)量,教師首先要著(zhù)手于培養學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的興趣,而這個(gè)過(guò)程中正確的教學(xué)方法非常重要,不僅能提高教師的教學(xué)效率還能幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習習慣。

  首先,探究式教學(xué)是根據目前的教學(xué)現狀,廣大教師從不斷實(shí)踐中總結出的一種教學(xué)方法,這一可行的教學(xué)方式不僅可以將學(xué)生轉移到教學(xué)的主體地位,更能幫助學(xué)生提高自主學(xué)習和創(chuàng )新的能力。筆者在教學(xué)中經(jīng)常采用這一教學(xué)方法,我會(huì )在課堂上將學(xué)生分組,提出一個(gè)與教學(xué)內容相符的實(shí)際案例讓學(xué)生進(jìn)行討論以及角色扮演,例如:讓每組學(xué)生分別扮演顧客和銷(xiāo)售者,最終讓每個(gè)小組寫(xiě)出經(jīng)驗總結以及改進(jìn)情況,這樣的過(guò)程不僅讓學(xué)生樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,還能積累一定的工作經(jīng)驗,便于今后更快更好的適應社會(huì )發(fā)展。

  其次,啟發(fā)式教學(xué)主要是教師根據學(xué)生當前對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的認知狀況以及知識框架結構來(lái)幫助學(xué)生提高學(xué)習能力以及學(xué)習效率,不僅如此,該教學(xué)方式還能通過(guò)各種教學(xué)技巧和方法來(lái)營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,激發(fā)學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習欲望。

  啟發(fā)式教學(xué)的進(jìn)行來(lái)源于生活,教師通常是根據學(xué)生的日常生活來(lái)啟發(fā)學(xué)生,讓學(xué)生主動(dòng)感悟到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心內容來(lái)自生活,從而增強學(xué)生學(xué)好這個(gè)課程的信心。比如:有次筆者在課堂上問(wèn)學(xué)生平時(shí)喝的牛奶都是什么品牌的,然后在黑板上寫(xiě)下幾個(gè)呼聲較高的乳業(yè)品牌,這樣學(xué)生的積極性都被調動(dòng)起來(lái),隨后我給學(xué)生五分鐘的時(shí)間讓學(xué)生思考為什么會(huì )喜歡這些品牌的牛奶,有了這樣一個(gè)啟發(fā)過(guò)程,學(xué)生自然會(huì )聯(lián)系到該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念,宣傳方式等,并做了非常完整的描述。很明顯,正是這樣的一個(gè)簡(jiǎn)單的啟發(fā)和提醒就能激發(fā)學(xué)生探究的興趣,這對提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)質(zhì)量具有很大幫助。

  二、鼓勵學(xué)生積極參與實(shí)踐,提高自身能力

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)需要到實(shí)際生活中實(shí)踐的學(xué)科,只有將理論與實(shí)踐相結合才能確保學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展,在將來(lái)能更好的在營(yíng)銷(xiāo)方面發(fā)展自己,因此,教師要鼓勵學(xué)生主動(dòng)參與實(shí)踐并主動(dòng)思考實(shí)踐過(guò)程、總結實(shí)踐經(jīng)驗。在這一階段的學(xué)生,教師要注意為學(xué)生把握實(shí)踐的范圍,筆者并不提倡學(xué)生到校外進(jìn)行實(shí)踐,我通常會(huì )根據學(xué)生的意向幫助學(xué)生聯(lián)系校內或學(xué)校附近的一些較為可靠的商店或市場(chǎng)供學(xué)生參與實(shí)踐,并讓學(xué)生在結束后總結實(shí)踐經(jīng)驗、上交實(shí)踐報告。除此之外,我還會(huì )幫營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生組織一些交易市場(chǎng)模擬活動(dòng),讓學(xué)生親身經(jīng)歷營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,更透徹的了解團隊建設在營(yíng)銷(xiāo)中的重要性,另外學(xué)生還會(huì )了解到市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃等知識。在多次類(lèi)似的實(shí)踐活動(dòng)中筆者發(fā)現學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習興趣更濃,學(xué)生在分析知識或案例時(shí)也更加成熟,更有見(jiàn)地。

  三、通過(guò)案例分析著(zhù)重培養學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)管理能力

  在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,案例教學(xué)一直是提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)管理能力的一個(gè)重要途徑,案例教學(xué)中最重要的是對實(shí)際或虛擬案例的分析,其次是對分析的.思考和總結,以這樣的方式讓學(xué)生最大程度的接近企業(yè)或社會(huì )活動(dòng),提升學(xué)生的適應能力和走入社會(huì )的自信心。利用企業(yè)中的案例向學(xué)生傳授知識會(huì )讓學(xué)生的印象更加深刻,整個(gè)教授過(guò)程也更加生動(dòng)具體。一個(gè)好的案例會(huì )啟發(fā)學(xué)生的思維,甚至會(huì )讓學(xué)生受益終生,因此,教師在課前要做好全面的備課工作,挑選一些高質(zhì)量、高水平且符合課堂知識的案例,只有這樣才能讓案例發(fā)揮其課堂效益,否則不但浪費師生的時(shí)間還不利于學(xué)生樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)管理理念。在教師選出較好的案例后,還要注意思考方向的引導。例如在分析服裝產(chǎn)業(yè)時(shí),教師要盡量引導學(xué)生向影響服裝銷(xiāo)售情況的內部及外部因素方面思考,像產(chǎn)業(yè)內部的管理部門(mén)的協(xié)作情況,產(chǎn)品的包裝、款式售后服務(wù)等因素都是需要進(jìn)行重點(diǎn)思考的。四、定期對學(xué)生進(jìn)行合理評估,檢測教學(xué)質(zhì)量傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,對學(xué)生的評估通常局限于書(shū)面檢測,但事實(shí)證明一些平時(shí)書(shū)面檢測成績(jì)較高的在以后的工作中并不是太出色,而一些平時(shí)成績(jì)不出色但思維活躍的學(xué)生卻能在企業(yè)中表現出色,這邊反應了傳統評估的弊端。于是,教學(xué)改革后,綜合測評是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的基本評估方式,我將學(xué)生的測評分為了三個(gè)方面,一個(gè)是課堂上的表現,其次是日常的實(shí)踐情況,最后是書(shū)面檢測,書(shū)面檢測通常以對知識的理解和運用為主,這樣對學(xué)生的評估基本不會(huì )出現偏頗。而且在每次評估后教師都要總結每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)以及學(xué)習的不足之處,并及時(shí)的給予學(xué)生鼓勵和指點(diǎn),幫助學(xué)生進(jìn)步,只有這樣教學(xué)的整體質(zhì)量才會(huì )逐步提高,中職學(xué)校才能為社會(huì )提高更多更優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理人才。

  四、結語(yǔ)

  近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)已經(jīng)取得了不少成果,但隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)管理人才的要求逐年提高,而作為銜接學(xué)生和社會(huì )的我們,要根據社會(huì )發(fā)展的動(dòng)向不斷實(shí)踐教學(xué)方式方法,為提高教學(xué)質(zhì)量總結更多的教學(xué)策略,根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的特性,尋找更多的教學(xué)途徑,全面提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)管理能力,進(jìn)而為社會(huì )提供推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)人才。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

  一,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢

  世界上百分之百的爭論都是名詞的爭論,名詞的最終極的用途就是方便進(jìn)行溝通,而語(yǔ)言本身僅是約定俗成的產(chǎn)物。對于某一個(gè)事物即使叫法有千萬(wàn)種,但是人們的心力都明白其所指的就是同一個(gè)東西。因此社交的本質(zhì)其實(shí)就是關(guān)系的構建,而“關(guān)系”在社交網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的作用非常重要,對于廣大的品牌來(lái)說(shuō),其行業(yè)、企業(yè)的規模和企業(yè)領(lǐng)導等方方面面的因素的綜合作用才能夠決定他么與消費者之間的聯(lián)系,這便是社交的本質(zhì)。

  對于社交網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基因主要還是取決于行業(yè)屬性,一般那些和人們生活息息相關(guān)的產(chǎn)片,其在社交品臺上的傳播也更加的容易,比如目前網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售手機等。就好比在手機行業(yè)中被稱(chēng)之為“雷布斯”的小米創(chuàng )始人,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺在短短幾年內做出了其它企業(yè)十幾年甚至更長(cháng)時(shí)間才能做到的成就,小米剛開(kāi)始就是通過(guò)微博來(lái)和消費者進(jìn)行互動(dòng),博采眾長(cháng)繼而不斷完善自己的產(chǎn)品,最終得到消費者的青睞。在中國手機行業(yè)中小米只此一家再無(wú)分號。產(chǎn)品同樣是社交媒體基因的載體,作為飲料行業(yè)的大亨可口可樂(lè )去年在產(chǎn)品自身上可謂賺足了眼球,他們在瓶身設計了昵稱(chēng)語(yǔ)言,坊間的評論多事贊美之詞,這便是產(chǎn)品自身作為營(yíng)銷(xiāo)載體的表現形式。

  二,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)的劣勢

  在我國, 在我國,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)起步較晚,直到1996年,才開(kāi)始被我國企業(yè)嘗試。目前在我國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)得到迅猛發(fā)展的同時(shí),我們也不能忽視另外一個(gè)事實(shí),那就是與發(fā)達國家相比,我國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體水平還較低,主要存在以下問(wèn)題:

  1.政府方面。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要有良好的法制環(huán)境和信用環(huán)境。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的全球性要求必須建立一個(gè)全球化的標準和規則,以保證網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施。網(wǎng)絡(luò )最大的特點(diǎn)就是虛擬化,與簡(jiǎn)單的銀貨兩訖的現場(chǎng)交易,有著(zhù)天壤之別,故經(jīng)營(yíng)者與消費者必須有良好的信譽(yù)。我國的市場(chǎng)經(jīng)濟本來(lái)就不成熟,無(wú)論是商家還是消費者都存在信用不足的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )消費需要消費者提供許多屬于個(gè)人秘密方面的資料。如果網(wǎng)絡(luò )不安全或企業(yè)提供的信息不充分真實(shí),消費者就會(huì )選擇穩妥且簡(jiǎn)單的現場(chǎng)購買(mǎi)方式;如果消費者不能提供真實(shí)的信息,則經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險意識增強,就必然增加經(jīng)營(yíng)成本。

  2.業(yè)方面。信譽(yù)是一個(gè)企業(yè)的形象。在正常的實(shí)物商品交易市場(chǎng)中,不講信用、失信于顧客的事件屢見(jiàn)不鮮,假冒偽劣產(chǎn)品更是層出不窮,何況在人們看不到、摸不著(zhù)的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)中購物!大多數消費者總是過(guò)分理智化或帶有一種不信任感,因此更多的是望而卻步。除此之外,企業(yè)計算機應用水平、管理水平落后,經(jīng)營(yíng)方式陳舊也是限制網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的因素。上網(wǎng)企業(yè)數量少,分布不均衡,瀏覽的客戶(hù)少,網(wǎng)絡(luò )給企業(yè)創(chuàng )造的效益就減少,從而形成惡性循環(huán)。此外,多數企業(yè)的組織結構沒(méi)有調整為開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所必需的結構,這也很不利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。

  3.消費者方面。傳統的“眼見(jiàn)為實(shí),耳聽(tīng)為虛”的觀(guān)念束縛了人們的思想。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提供的是一個(gè)虛擬的市場(chǎng),它的.前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識水平總體而言不是很高,導致對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識不足,消費者缺乏消費信心。由于網(wǎng)絡(luò )表現產(chǎn)品的直觀(guān)性較差,消費者擔心網(wǎng)上購物的風(fēng)險,售后服務(wù)的保障等因素,結果造成市場(chǎng)形成不了規模。

  4.網(wǎng)絡(luò )方面。目前,我國網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)雖然增長(cháng)較快,但總量太小,覆蓋率低,大大低于發(fā)達國家的水平,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)缺乏最起碼的人氣基礎。大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò )廣告與宣傳促銷(xiāo)上,而且網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)也只是停留在企業(yè)自己擁有的域名網(wǎng)址上,網(wǎng)絡(luò )利用率較低。網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的巨大商機與潛力遠遠沒(méi)有被挖掘出來(lái)。網(wǎng)絡(luò )基礎設施差、線(xiàn)路少、速度慢、安全性不高,但用戶(hù)使用成本開(kāi)支較大。這些因素束縛了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的健康發(fā)展,并已成為制約網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的瓶頸。此外,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略缺乏系統研究,目前尚未形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略,不少企業(yè)還只能沿用過(guò)去傳統實(shí)體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效益不高。

  5.商品方面。產(chǎn)品分為一般商品和服務(wù),服務(wù)不可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或物流配送傳遞;就有形產(chǎn)品來(lái)說(shuō),一些貴重和個(gè)性化產(chǎn)品,消費者通常親臨現場(chǎng)才會(huì )做出決策,也不適合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品少、范圍不廣。對一些價(jià)格存住一定靈活性的產(chǎn)品,如有批量折扣的,在網(wǎng)上不便于討價(jià)還價(jià),可能貽誤商機。企業(yè)目標客戶(hù)群的穩定對于企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的影響,而電子商務(wù)目標客戶(hù)的穩定性受其產(chǎn)品自身特性的影響較大,這樣就制約了企業(yè)的發(fā)展速度。

  6.物流方面。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)雖然縮小了企業(yè)之間在信息虛擬市場(chǎng)上的競爭差距,但對企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前,擁有全國物流能力的企業(yè)寥寥無(wú)幾,特別是廣大中小企業(yè),物流能力不強,效率不高,不能及時(shí)與網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)進(jìn)行實(shí)物交割,已成為阻礙其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的主要因素。因此,發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),物流先行是可行之路。同時(shí),企業(yè)信息管理與分析能力低,缺乏既懂網(wǎng)絡(luò )技術(shù)又懂營(yíng)銷(xiāo)管理的復合型人才等,也是制約網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的一大障礙。

  三,互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展前景

  1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)形式與數量百花齊放。各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司紛紛亮相,并且都逐步走向正規化和科學(xué)化管理。這將非常有利于網(wǎng)友們的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。但是,對于網(wǎng)絡(luò )安全仍不可掉以輕心,畢竟完全的法律化和合理化仍需要漫長(cháng)的一段歷史時(shí)期,所以,大家仍需謹慎甄選,同時(shí),不要把所有的精力和時(shí)間放到對一個(gè)網(wǎng)站或某一公司之上。不妨廣灑漁網(wǎng),重點(diǎn)捕撈。

  2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)將不可避免地與電子商務(wù)業(yè)加強聯(lián)系,互相協(xié)作,共同發(fā)展。這就進(jìn)一步簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的程序,便捷了網(wǎng)民的操作,進(jìn)一步降低了網(wǎng)上商品的價(jià)格,方便了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的工作。這也將很大程度上造成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的數量激增,可形成進(jìn)一步的良性互動(dòng)。但從另一方面來(lái)講,急速的發(fā)展也將促成**活動(dòng)內容及形式的急劇重組。

  3、“團隊合作”觀(guān)念將進(jìn)一步?jīng)_淡“上下線(xiàn)”觀(guān)念。大家都會(huì )逐漸明白并認可,在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中,“團結就是力量”的觀(guān)念。

  傳統的“剝削”觀(guān)念將被新型的、健康的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念所替代。賺友們在一起互利互惠,被共同的事業(yè)和利益團結得更加緊密。

  4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更多地成為一種娛樂(lè )式的愛(ài)好,而不僅僅是賺錢(qián)手段。人們在這里交朋訪(fǎng)友,開(kāi)闊視野。

  5、一部分網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)高手將成為IT大師或金融大師。對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解到達登峰造極的地步后,必將觸類(lèi)旁通,開(kāi)擴新的戰場(chǎng),也贏(yíng)得新的戰利品。這是知識和智能發(fā)展必然的趨勢。

  6、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)逐漸走向全球化。民族間交流的增加和國家間合作的增多,使得語(yǔ)言逐漸不再成為民眾交流的障礙。經(jīng)濟一體化的趨勢也必將引領(lǐng)**走向一體化和合作化的新局勢。

  7、人們電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)技能的提高,將不斷為好軟件的推陳出新創(chuàng )造機緣,所以,將來(lái)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一定比現在還要輕松,但是,卻一定離不了現在的基礎。好好享受吧。

  最后還是希望國內一些企業(yè)能夠大膽創(chuàng )新與時(shí)俱進(jìn),這樣才能和國外一些大企業(yè)競爭,不被淘汰。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

  精良、高效的班干部隊伍使班主任工作事半功倍事必躬親的班主任算得是一個(gè)責任心強的人,但未必是一個(gè)好班主任。有效地進(jìn)行班級建設和管理,一支水平高、能力強、素質(zhì)過(guò)硬的班干部隊伍是必不可少的。因此班級干部的選舉上應堅持三個(gè)原則:一是文化成績(jì)必須要好;二是堅持民主和集中相統一的原則;三是班級干部必須要以身作則。

  文化成績(jì)必須要好。班干部每學(xué)年改選一次,在過(guò)去的兩個(gè)學(xué)期必須沒(méi)有補考記錄,并獲得過(guò)獎學(xué)金的同學(xué)才有資格參加選舉。成績(jì)優(yōu)良的班干部隊伍,可以有效地帶動(dòng)全體學(xué)生重視基礎課、專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習,促進(jìn)學(xué)習的積極性和對專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),降低不及格率,保證每名學(xué)生的正常畢業(yè)。

  班干部選舉上堅持民主和集中相統一的原則,即尊重學(xué)生的民主權利,在全體學(xué)生投票選舉的基礎上確定班干部人選,再由班主任實(shí)施集中原則,對入選學(xué)生任命具體職務(wù)。班長(cháng)和團支書(shū)的`表現在班級管理中起著(zhù)決定性的影響,是有效的連接班級和班主任的紐帶,因此,每一屆的班長(cháng)和團支書(shū)必須能經(jīng)得起班主任的各項、各次考核。

  班級干部必須要以身作則。在培養班干部的過(guò)程中,著(zhù)重強調班干部的帶頭作用,要求每個(gè)人能以身作則。根據班級需要,實(shí)施班干部例會(huì ),對班干部要高標準、嚴要求,提高班干部工作能力。不定時(shí)召開(kāi)班干部會(huì )議,對班干部的工作進(jìn)行總結和指導。班干部中只要有投機、違反紀律的現象,立刻免職,進(jìn)行班委重組。

  不同年級采用不同的方法是管好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的不變法則市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生和其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生相比,更加活躍、難以約束,難于管理,不能一成不變地采用一種管理模式,而要根據不同的年級,適當改變管理方法。

  新生入校階段,主要嚴格紀律,重在引導。剛入校對大學(xué)生活的一切都很陌生,生活方向不是很明確,這個(gè)時(shí)期要發(fā)揮班主任的正確引導作用,讓學(xué)生明確學(xué)習的目的、明白學(xué)習時(shí)間的緊迫性和學(xué)習任務(wù)的艱巨性。要引導學(xué)生適應大學(xué)的學(xué)習和生活環(huán)境,遵守學(xué)校的各項紀律,將學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)定位于基本能力和專(zhuān)業(yè)能力的培養上,也就是學(xué)習好專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

  摘要:本文對我國小微企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平進(jìn)行分析,圍繞著(zhù)小微企業(yè)創(chuàng )業(yè)發(fā)展過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,探討小微企業(yè)應當采用的有效營(yíng)銷(xiāo)策略,總結小微企業(yè)改善營(yíng)銷(xiāo)模式方法,全面提高小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理有效性。

  關(guān)鍵詞:小微企業(yè);營(yíng)銷(xiāo)策略;問(wèn)題分析

  小微企業(yè)發(fā)展過(guò)程中需要充分的關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,只有制定有效的營(yíng)銷(xiāo)戰略措施,才能提高小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,達到促進(jìn)小微企業(yè)良性發(fā)展的目標。小微企業(yè)應當認識營(yíng)銷(xiāo)的重要性,構建良好的營(yíng)銷(xiāo)策略體系。

  1.小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的問(wèn)題

  1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念較為傳統

  不少中國小微企業(yè)還沒(méi)能抓住我國新一輪經(jīng)濟轉型發(fā)展的軌道與趨勢,沒(méi)能在互聯(lián)網(wǎng)、大數據、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、人工智能與環(huán)保節約理念下提高小微企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的有效性。由于我國小微企業(yè)主要是家族企業(yè),因此在管理方式上較為陳舊,現有的管理方式以親屬管理的方式為主,管理過(guò)程中沒(méi)能有效地解決企業(yè)內部運行方面存在的問(wèn)題,不僅企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)人員缺乏必要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,而且不具備信息化環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理技能,管理人員的思路過(guò)多的局限在具體商品的營(yíng)銷(xiāo)上,還缺乏對新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的理解,繼而對創(chuàng )新性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式應用不足。還有的小微企業(yè)雖然認識到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要作用,但是因為專(zhuān)業(yè)知識與能力不足,未能在有效進(jìn)行市場(chǎng)調查的基礎上缺乏科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,常常以自己的主觀(guān)判斷來(lái)代替科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理,在很大程度上阻礙了營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施,沒(méi)能達到有效市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標。

  1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標比較單一

  小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平直接關(guān)系到企業(yè)的生存能力,只有制定合理的營(yíng)銷(xiāo)目標,才能通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)串聯(lián)起企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )新等環(huán)節。但是,大多數的小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標單一,中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略缺乏長(cháng)期性與全局性,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還要主要通過(guò)上門(mén)推銷(xiāo)、價(jià)格促銷(xiāo)和禮品贈送體驗方式進(jìn)行。這種營(yíng)銷(xiāo)模式在新型市場(chǎng)環(huán)境下已經(jīng)不具備較強的競爭力。而且,小微企業(yè)由于缺乏良好的營(yíng)銷(xiāo)目標設定,導致小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(cháng)期性與持續性不足,對小微企業(yè)的'長(cháng)遠發(fā)展產(chǎn)生不利影響。由于有些小微企業(yè)還缺乏必要的競爭意識,常常滿(mǎn)足于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的盈利目標,導致企業(yè)在發(fā)展決策中偏向于保生存的目標,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中沒(méi)能對市場(chǎng)變化情況進(jìn)行敏銳把握,不僅制約了小微企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓,而且阻礙了小微企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)。

  1.3沒(méi)能打造良好的品牌形象

  小微企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要程度日益增長(cháng),現階段,不少小微企業(yè)更注重根據消費者呈現出的多樣化的特點(diǎn)進(jìn)行采用有效的營(yíng)銷(xiāo)方法與手段。但是,小微企業(yè)的社會(huì )知名度還有待提高。首先,廣大消費者不了解小微企業(yè),對小微企業(yè)的產(chǎn)品存在著(zhù)信任危機,由于缺乏對小微企業(yè)的認知,導致小微企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力不足。其次,小微企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中不注重售后服務(wù),沒(méi)能與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的聯(lián)系,不能在后續服務(wù)中持續提升品牌的影響力,因此影響了小微企業(yè)客戶(hù)的忠誠度,沒(méi)能達到有效地吸引客戶(hù)的目標。第三,小微企業(yè)缺乏必要的品牌宣傳意識,現有的營(yíng)銷(xiāo)手段不能為小微企業(yè)打造良好的品牌形象,因此不利于小微企業(yè)提升知識度,影響了小微企業(yè)發(fā)展前途,沒(méi)能達到促進(jìn)小微企業(yè)全面發(fā)展的目標。

  2.小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的對策

  2.1完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念

  首先,樹(shù)立市場(chǎng)導向理念,注重從傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念現代化、信息化、個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念方向發(fā)展,注重在典型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例影響下樹(shù)立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)思維。其次,重視加強營(yíng)銷(xiāo)管理團隊的建設工作,全面加優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)管理人才的引進(jìn),注重組建科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作團隊,根據企業(yè)的產(chǎn)品定位實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念和具體的營(yíng)銷(xiāo)方法。第三,結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)確定營(yíng)銷(xiāo)文化,全面加強對產(chǎn)品動(dòng)態(tài)的研究工作,引導小微企業(yè)形成多層次、全方位和立體化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系,全面提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)化水平,做到制度化、專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

  2.2優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標

  首先,小微企業(yè)要摒棄以產(chǎn)品銷(xiāo)售為目標的營(yíng)銷(xiāo)理念,應當進(jìn)一步圍繞著(zhù)消費者的需求考慮營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值和營(yíng)銷(xiāo)文化的建設,全面提高小微企業(yè)的市場(chǎng)影響力,為小微企業(yè)發(fā)展提供必要的條件。其次,以市場(chǎng)競爭力、市場(chǎng)份額作為基礎因素,綜合制定小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成本策略、本地化策略和差異化策略,從而加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的集中化水平,并且根據市場(chǎng)競爭情況制定小微企業(yè)的依附策略、補缺策略等,以便于更好地適宜本地市場(chǎng)的現實(shí)需求。第三,根據市場(chǎng)的發(fā)展形勢及時(shí)對營(yíng)銷(xiāo)目標進(jìn)行調整,從而保證營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)適應性,更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,達到保持競爭力的目標。

  2.3構建完善的營(yíng)銷(xiāo)管理體系

  首先,加強優(yōu)質(zhì)人才的配置,全面提高小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平,著(zhù)力依托高效的營(yíng)銷(xiāo)人才提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量,滿(mǎn)足小微企業(yè)的市場(chǎng)拓展需求。其次,加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的考核,有效分析當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的短板,強調在審視市場(chǎng)的基礎上改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題。第三,著(zhù)力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的熱情,加強對鼓勵性營(yíng)銷(xiāo)政策的實(shí)施,調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,從而發(fā)揮出每一位營(yíng)銷(xiāo)人員的潛能,形成良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機制,發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng )新作用。第四,完善信息化的營(yíng)銷(xiāo)機制,全面加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息收集工作,著(zhù)力提高市場(chǎng)環(huán)境的預判能力,根據市場(chǎng)信息提高營(yíng)銷(xiāo)管理有效性。

  結論

  小微企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,應當根據市場(chǎng)情況調研和消費者的需求制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的體系,發(fā)揮現有營(yíng)銷(xiāo)人員的積極作用,找準市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的著(zhù)力點(diǎn),全面提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)性。

  參考文獻:

  [1]李凱旭,劉越.中國小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的現狀及對策研究[J].經(jīng)濟研究導刊,20xx(10):75-76.

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7

  摘要:

  藝術(shù)創(chuàng )意與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的,藝術(shù)創(chuàng )意豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中很多策略,都離不開(kāi)藝術(shù)創(chuàng )意。藝術(shù)與游戲的天然聯(lián)系又可以運用到商業(yè)娛樂(lè )秀中,通過(guò)體驗營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現藝術(shù)創(chuàng )意在娛樂(lè )秀中的多種商業(yè)價(jià)值。藝術(shù)創(chuàng )意在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用還可以贏(yíng)得消費者的購買(mǎi)認同,產(chǎn)生客戶(hù)心理價(jià)值,提升客戶(hù)價(jià)值,從而增強企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力。

  關(guān)鍵詞:

  藝術(shù)創(chuàng )意;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);客戶(hù)價(jià)值

  一、藝術(shù)創(chuàng )意與體驗營(yíng)銷(xiāo):創(chuàng )造審美感性關(guān)聯(lián)

  在消費社會(huì )中,“平凡與日常的消費品,與奢侈、奇異、美、浪漫日益聯(lián)系在一起,而它們原來(lái)的用途或功能則越來(lái)越難以解碼出來(lái)”,藝術(shù)創(chuàng )意、視覺(jué)識別(VI,VisualI-dentity)和美學(xué)被看作是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的一部分。傳統營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于理性化和規范化,市場(chǎng)上的商品反映的是生產(chǎn)商的利益而非消費者的需要。而現階段的營(yíng)銷(xiāo)主要強調營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中的審美體驗,注重消費者的喜好以及消費氛圍營(yíng)造。世界著(zhù)名的美泰(MATTEL)玩具公司自20世紀40年代成立以來(lái),一直奉行創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)理念,在玩具行業(yè)創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。他們最具創(chuàng )新精神的產(chǎn)品是推出了“芭比娃娃”(Barbie)!鞍疟取笔前殡S著(zhù)美國20世紀60年代嬰兒潮一代兒童成長(cháng)起來(lái)的,她的形象千變萬(wàn)化,是一位智慧、獨立、積極進(jìn)取的時(shí)代女性。她曾穿過(guò)行政套裝、挎著(zhù)公文包,也曾用過(guò)名片、報紙、信用卡、計算器,還曾當過(guò)“宇航員”、形象代言人、親善大使等。這些層出不窮的創(chuàng )新設計,使“芭比”最終以完美的體型、燦爛的'笑容和“豐富的工作經(jīng)歷”征服了許多人的心?偛吭O在紐約的SladeArchitecture事務(wù)所為上海芭比娃娃旗艦店做了一個(gè)漂亮的設計詮釋。Slade的設計包括芭比的過(guò)去、現在和未來(lái),以及產(chǎn)品的包裝、藝術(shù)飾品、時(shí)裝及建筑意象。Slade為商店建立了一個(gè)現代化的身份,表達芭比新潮的時(shí)尚感?臻g的整個(gè)氛圍都是粉紅色調的,有效彰顯了女性浪漫的特征,一個(gè)3層的螺旋式樓梯,內附1600個(gè)芭比娃娃產(chǎn)品。樓梯連接三個(gè)零售樓層:女性的樓層。經(jīng)營(yíng)與女性時(shí)尚有關(guān)的時(shí)裝、化妝品及配飾。娃娃樓層。銷(xiāo)售各種各樣的芭比娃娃及相關(guān)配件和書(shū)籍等。芭比娃娃設計中心也設在這個(gè)樓層,女孩可以設計自己喜愛(ài)的芭比娃娃。女孩樓層。銷(xiāo)售女孩時(shí)裝、鞋子和配件等。當女孩們踏進(jìn)芭比夢(mèng)幻接待大廳,來(lái)到芭比上海旗艦店的這一刻,她們正走向夢(mèng)想成真的天堂,開(kāi)始體驗童話(huà)般的浪漫,實(shí)現她們最唯美的夢(mèng)。也就是說(shuō)消費者可能經(jīng)常做出理性決策,但他們同樣受感情驅使,消費體驗常常是傾向于追求夢(mèng)幻、感覺(jué)和樂(lè )趣,因此體驗營(yíng)銷(xiāo)主要關(guān)注顧客體驗、消費場(chǎng)景氛圍的營(yíng)造。

  二、從體驗到參與:藝術(shù)創(chuàng )意、游戲與商業(yè)娛樂(lè )秀

  伽達默爾在《詮釋學(xué):藝術(shù)與真理》這一作品的第一部分就論述了游戲。在他看來(lái),游戲者的行為是與主體性的其他行為方式相關(guān)聯(lián)的,游戲具有一種獨特的本質(zhì),它獨立于那些從事游戲活動(dòng)的人的意識,游戲的真正主體并不是游戲者,而是游戲本身。因此,游戲對于游戲者來(lái)說(shuō)才不是某種嚴肅的事情。而且正由于此,人們才進(jìn)行游戲。另一方面,藝術(shù)的特性即在于,藝術(shù)是一種游戲,而游戲即藝術(shù)作品本身的存在方式。伽達默爾將游戲視為通向從自然到文化的轉變之門(mén),當人們游戲時(shí),文化便形成了?焖俪砷L(cháng)起來(lái)的小米科技公司非常注重用戶(hù)的參與感,劇場(chǎng)式發(fā)布會(huì )是小米最顯著(zhù)的標志之一,也是每年小米品牌建設中最關(guān)鍵的環(huán)節。盡管小米發(fā)布會(huì )的核心是產(chǎn)品,但會(huì )場(chǎng)的重中之重是雷軍的演示文稿。這一核心要素會(huì )在前期準備時(shí)經(jīng)過(guò)千錘百煉反復修改。演講過(guò)程中會(huì )爆發(fā)多少次掌聲,有多少尖叫點(diǎn),這些都需要預先做出合理安排。小米要求最好保證5分鐘就會(huì )出現一個(gè)尖叫點(diǎn),這樣貫穿全場(chǎng)才能做到參與者沒(méi)有厭倦感。為了吸引觀(guān)眾眼球,小米還將演示文稿的視覺(jué)效果發(fā)揮到了極致,每一張PPT的藝術(shù)設計都達到了海報級的視覺(jué)沖擊力。與此同時(shí),小米還將發(fā)布會(huì )時(shí)間控制在90分鐘內,因為這是聽(tīng)眾疲勞感的閾值。小米聯(lián)合創(chuàng )始人黎萬(wàn)強認為,發(fā)布會(huì )上新產(chǎn)品是唯一的明星,產(chǎn)品有料才能獲得大量的傳播。有些發(fā)布會(huì )搞一堆不是產(chǎn)品的點(diǎn),比如請某明星登場(chǎng),請一些“高大上”的模特、抽獎,這些都是不合適的。

  三、藝術(shù)創(chuàng )意與客戶(hù)價(jià)值

  藝術(shù)創(chuàng )意有其自身的價(jià)值,它產(chǎn)生于產(chǎn)品進(jìn)入流通與消費領(lǐng)域時(shí)人們對它的體驗,顧客參與到體驗營(yíng)銷(xiāo)中來(lái),在體驗過(guò)程中產(chǎn)生一種愉悅感、優(yōu)越感和滿(mǎn)意感就能夠將產(chǎn)品及其品牌的藝術(shù)創(chuàng )意價(jià)值轉化為顧客價(jià)值,這主要體現在顧客的精神層面上,并促進(jìn)物質(zhì)文化的消費。藝術(shù)創(chuàng )意在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應用首先應該解決一些基本問(wèn)題,對所交換的價(jià)值要有一個(gè)清晰的認識。在市場(chǎng)中,產(chǎn)品經(jīng)常以經(jīng)濟價(jià)值的形式提供給顧客。經(jīng)濟價(jià)值實(shí)質(zhì)上是某一產(chǎn)品相對于其他產(chǎn)品而言提供給客戶(hù)的凈財務(wù)收益。功能價(jià)值是指產(chǎn)品為客戶(hù)提供的功能上的或實(shí)用的利益。功能價(jià)值中特別重要的一類(lèi)是服務(wù)。顧客將從售前、售中和售后三種服務(wù)中獲得價(jià)值。心理價(jià)值與我們的藝術(shù)創(chuàng )意息息相關(guān),基本上來(lái)源于產(chǎn)品的形象,包括對產(chǎn)品的“感覺(jué)”(如年輕態(tài)、運動(dòng)型、奢華型或高科技型),以及這種感覺(jué)與客戶(hù)需要表現的形象相匹配的程度。心理價(jià)值往往能夠促進(jìn)經(jīng)濟價(jià)值的增長(cháng)。結語(yǔ)藝術(shù)創(chuàng )意作為一種有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,廣泛應用于體驗營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)娛樂(lè )秀等營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,通過(guò)增加客戶(hù)的心理價(jià)值從而增進(jìn)整體的客戶(hù)價(jià)值。正如《理性》(reason)雜志前任編輯維吉尼亞波斯特萊爾(ViginiaPostrel)所說(shuō)的那樣:“實(shí)際上,我們正置身于無(wú)形經(jīng)濟世界,其中最重要的財富來(lái)源都是非物質(zhì)的。對于以高度強調美感、娛樂(lè )、注意力、學(xué)習、樂(lè )趣和精神滿(mǎn)足為特征的這種新經(jīng)濟,要把它看成和鋼鐵或半導體等有形經(jīng)濟產(chǎn)出一樣真實(shí),顯然我們對這種變化還不夠適應!彼囆g(shù)創(chuàng )意正是這樣一種非物質(zhì)的賦形力量,豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,變革經(jīng)濟發(fā)展方式,促進(jìn)經(jīng)濟轉型、企業(yè)結構調整和消費結構升級。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

  一、改革開(kāi)放以來(lái)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化

  改革開(kāi)放以來(lái),我國的社會(huì )與經(jīng)濟飛速地發(fā)展,與國外的貿易往來(lái)也越來(lái)越頻繁,在經(jīng)濟全球化的進(jìn)程中,經(jīng)濟市場(chǎng)的競爭趨于激烈化,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)逐漸從國內競爭轉變成國際競爭,我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將面臨著(zhù)更多的挑戰;如今,計算機網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)越來(lái)越普遍,知識、技術(shù)成為促進(jìn)發(fā)展的重要因素,任何領(lǐng)域都能找到知識信息的影子,企業(yè)的活動(dòng)也向著(zhù)知識信息化發(fā)展,先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展,為我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了更多的便利;我國經(jīng)濟的發(fā)展,促使著(zhù)國民生活水平的提高,消費者的消費管理與消費需求也發(fā)生巨大變化,消費者的消費能力逐漸增強,消費者開(kāi)始更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,個(gè)性消費成為消費主流。所以,我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展將有更多的機遇。

  二、企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性

  企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與企業(yè)內部的管理不同,它是存在于時(shí)刻變化的市場(chǎng)環(huán)境中的管理,企業(yè)的發(fā)展與生存都需要創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,提高企業(yè)的核心競爭力。所以,在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理可以時(shí)刻提醒企業(yè)管理者,一切工作都要以市場(chǎng)為中心,圍繞市場(chǎng)這個(gè)中心進(jìn)行各項計劃的制定,各項工作的分配,以科學(xué)、合理的手段對企業(yè)的生產(chǎn)、成本、財務(wù)、資源等進(jìn)行有效的管理。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理并不是一成不變的,它需要企業(yè)時(shí)刻把握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),隨時(shí)調節企業(yè)內部各個(gè)部門(mén)的工作,使各個(gè)部門(mén)的工作都圍繞著(zhù)“實(shí)現企業(yè)目標”的中心團結協(xié)作,從而有條不紊地進(jìn)行各項工作。所以說(shuō),企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理可以有效地促進(jìn)企業(yè)內部各個(gè)部門(mén)相互協(xié)作,按照科學(xué)的管理方案,共同為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益而努力。企業(yè)要想快速發(fā)展,是需要企業(yè)的管理者能夠有創(chuàng )新的領(lǐng)導與管理理念,還要具備足夠的專(zhuān)業(yè)知識,能夠與其他員工很好地溝通,時(shí)刻將企業(yè)的發(fā)展作為工作的重點(diǎn)來(lái)看待,而且企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的銷(xiāo)售有直接關(guān)系,一旦產(chǎn)品銷(xiāo)售不好,大量積壓,那么不僅企業(yè)不能獲利,甚至可能陷入困境,面臨生存危機。產(chǎn)品銷(xiāo)售與銷(xiāo)售理念、營(yíng)銷(xiāo)管理有莫大管理,所以,企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,能夠對企業(yè)資源進(jìn)行有效分配,生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,這樣才可以提高企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  三、企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)對產(chǎn)品和勞務(wù)的設計、定價(jià)、促銷(xiāo)等活動(dòng)的管理,是為了滿(mǎn)足消費者的需求而制定的有效促進(jìn)消費者與企業(yè)之間的交換順利進(jìn)行的過(guò)程,同時(shí)也是企業(yè)運用科學(xué)的管理理念與合理的管理手段進(jìn)行的'、有利于實(shí)現企業(yè)目標、提高企業(yè)效益的重要工作。所以,研究創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。

  第一,樹(shù)立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)順利進(jìn)行各項企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基石,只有合格高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能刺激消費者的購買(mǎi)欲望,才能夠得到消費者的好評,進(jìn)而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的占有份額,提高企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,應該樹(shù)立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,合理有效地利用企業(yè)的資源,對產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節都進(jìn)行嚴格的管理,無(wú)論是產(chǎn)品的品種、特色、性能,還是產(chǎn)品的包裝、款式等,都要進(jìn)行嚴格的檢驗,保證為消費者提供最優(yōu)的服務(wù)。這樣高質(zhì)量的產(chǎn)品才是能夠刺激消費者購買(mǎi)欲望的產(chǎn)品,企業(yè)與消費者建立特定的價(jià)值傾向關(guān)系,才會(huì )為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益,同時(shí)帶來(lái)社會(huì )效益,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  第二,建立以市場(chǎng)為導向的管理理念,時(shí)刻注意市場(chǎng)的發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理必須是以市場(chǎng)為導向的,這樣才能夠在掌握市場(chǎng)的需求后,企業(yè)積極進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝等設計,合理調配人力資源與物力、財力資源,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,再針對市場(chǎng)需求與消費者的消費心理制定出一系列的營(yíng)銷(xiāo)方案,并以“市場(chǎng)第一,消費者至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念為指導思想進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)拓企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),使消費者能夠從多角度詳細地了解企業(yè)產(chǎn)品,進(jìn)而提高企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率,促進(jìn)企業(yè)利益的獲得。

  第三,企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù),以技術(shù)力量推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。隨著(zhù)科技的發(fā)展,很多科技產(chǎn)品已經(jīng)走近千家萬(wàn)戶(hù),人們對于科技力量也越來(lái)越重視,尤其是企業(yè)在發(fā)展中,應用創(chuàng )新的管理技術(shù),可以有效地提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以說(shuō),企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng )新是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵。創(chuàng )新的管理技術(shù)可以包括創(chuàng )新的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料等,還可以包括創(chuàng )新的管理理念與手段,企業(yè)管理者應用創(chuàng )新的管理技術(shù),可以有效地提高員工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,更加可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新能力與生產(chǎn)力的提高。這樣,企業(yè)才可以走在同行業(yè)的市場(chǎng)前列,引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展。

  第四,提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的綜合素質(zhì),建立專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人力資源的支持,同樣企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng )新也需要專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)隊伍的支持。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍不僅包括專(zhuān)業(yè)化、知識化、正規化的營(yíng)銷(xiāo)人員,還要包括具有足夠能力領(lǐng)導這支高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理者。營(yíng)銷(xiāo)管理者需要具有一定的冒險精神,當然這種冒險精神是需要在了解市場(chǎng)發(fā)展的前提下產(chǎn)生的,堅決杜絕盲目自信與冒險的情況發(fā)生。所以,營(yíng)銷(xiāo)隊伍根據市場(chǎng)需要建立一套適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)戰略體系,通過(guò)完善的管理制度規定每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的職責,充分發(fā)揮每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的聰明才智,努力適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境并積極開(kāi)拓市場(chǎng),保證企業(yè)的市場(chǎng)份額,提高企業(yè)受益。

  四、結語(yǔ)

  企業(yè)要想發(fā)展,必須有一套適合自身的營(yíng)銷(xiāo)方案,并可以針對這套營(yíng)銷(xiāo)方案,結合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng )新管理,這樣才能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)在經(jīng)濟市場(chǎng)中的核心競爭力。在創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,企業(yè)要嚴格注意企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,因為它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新管理的基石;注意企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng )新,它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新管理的關(guān)鍵,最后注意企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理,它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新管理的保障,只有做好這些,才能創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,促進(jìn)企業(yè)快速地發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

  上世紀90年代末至今,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟建設的日益深入,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理念在各領(lǐng)域廣泛傳播且發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才受到社會(huì )的高度重視,其人才培養質(zhì)量的高低成為用人單位關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養質(zhì)量的因素很多,學(xué)界普遍認為實(shí)踐應用能力的培養是影響其質(zhì)量的重要因素之一。課題組通過(guò)檢索上世紀90年代末至今的主要文獻,梳理國內高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的主要階段,分析其發(fā)展變化的主要規律和線(xiàn)索,以期對于提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量、增強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才核心競爭力提供參考。

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)初始階段(上世紀90年代末— 20xx 年)

  改革開(kāi)放之后,西方營(yíng)銷(xiāo)理念和商業(yè)邏輯如潮水般涌入國門(mén),我國各高等學(xué)校和科研機構陸續派出人員赴美國、日本等發(fā)達國家學(xué)習,老一輩營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者對營(yíng)銷(xiāo)思想理論的引入和傳播做出了卓越貢獻,高等院校逐漸開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程,但還未普遍開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。上世紀90年代末之后,隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的步伐加快和市場(chǎng)經(jīng)濟體系的逐步建立,企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧,市場(chǎng)對資源配置所發(fā)揮的調節作用越來(lái)越明顯,市場(chǎng)競爭壓力逐漸增大,急需采取科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)適應環(huán)境,高等院校開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的范圍也隨之擴大,迫切希望培養各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人才,并開(kāi)始思考和探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題。該階段有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的主要研究成果如下。

  陳洪安認為,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)還沒(méi)有形成系統教學(xué)體系,教學(xué)目標和要求不明確,定位不清晰,教學(xué)條件較差,師資力量與實(shí)踐教學(xué)存在較大差距,并提出構建實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習教學(xué)和策劃教學(xué)三大模塊以促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)。董希婢等提出,高?梢耘c社會(huì )聯(lián)合創(chuàng )辦營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)基地,通過(guò)虛擬公司制度,親自體驗實(shí)踐環(huán)節,培養學(xué)生全方位的應用能力。王妙提出,必須認真考慮營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教材與崗位技能培養的配套問(wèn)題,積極探索“以人為本”的教學(xué)方式和考核方法,大力加強實(shí)訓基地建設。王亞玲提出,要將實(shí)踐教學(xué)納入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃,探索與課程性質(zhì)相適應的實(shí)踐教學(xué)方法,加強對實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量控制。劉應輝認為,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)過(guò)少,師資不足,方法陳舊,缺少穩定的實(shí)習基地,提出構建“1311”辦學(xué)模式,按照“感知實(shí)踐一個(gè)學(xué)期,理論學(xué)習三個(gè)學(xué)期,業(yè)務(wù)實(shí)踐一個(gè)學(xué)期,理論學(xué)習一個(gè)學(xué)期”的方式,按照“做什么—怎么做—會(huì )不會(huì )—行不行”的思路進(jìn)行培養。董秀春認為,高校對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性認識不夠,對實(shí)踐教學(xué)體系的研究不夠,對實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)費投入不夠,并提出“教學(xué)+實(shí)驗室”、“教學(xué)+科研”、“教學(xué)+企業(yè)”、“教學(xué)+基地”、“教學(xué)+團體”的五大實(shí)踐模式。潘百翔提出,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應當構建“全真”實(shí)踐教學(xué)體系,以學(xué)生為主體,組建營(yíng)銷(xiāo)公司,并將公司作為全真實(shí)踐教學(xué)體系載體,讓學(xué)生在實(shí)際操作中提升技能。該階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展呈現出如下特征。

  1.普遍開(kāi)始重視實(shí)踐教學(xué),認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養的關(guān)鍵是提升學(xué)生的實(shí)踐和應用能力,只有將理論與實(shí)踐相結合,才能培養出適用于市場(chǎng)經(jīng)濟的營(yíng)銷(xiāo)人才,但關(guān)于實(shí)踐教學(xué)平臺的探索主要局限在校內實(shí)驗和校外實(shí)習兩大方面。

  2. 側重于理論基礎方面的探討,大都從教學(xué)環(huán)節的合理性角度出發(fā)進(jìn)行分析,重在構建科學(xué)合理的實(shí)踐模塊或模式,集中精力思考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)應當涵蓋哪些組成部分,應當如何來(lái)有序開(kāi)展,而關(guān)于實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗和路徑的積累還比較單薄。

  3.大多數學(xué)者都認為,關(guān)起門(mén)來(lái)無(wú)法培養營(yíng)銷(xiāo)人才的實(shí)踐能力,必須融入社會(huì ),走進(jìn)企業(yè),發(fā)展高校與社會(huì )、企業(yè)的對接通道,但對如何開(kāi)展校企合作和對接還處于早期探索階段。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展階段(20xx~20xx 年)

  加入 WTO之后,我國改革開(kāi)放和經(jīng)濟外向發(fā)展進(jìn)入了新的歷史階段,企業(yè)面臨前所未有的機遇和挑戰。從20xx年起,我國連續實(shí)施7年的積極財政政策正式被穩健的財政政策所取代,企業(yè)面對的經(jīng)濟環(huán)境越來(lái)越復雜而多變,企業(yè)對于營(yíng)銷(xiāo)人才的要求從“數量”升級為“質(zhì)量”,從而對營(yíng)銷(xiāo)高等教育提出了更高的希望和要求。該階段,高等院校廣泛開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),一方面營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的數量激增,另一方面能夠適用于企業(yè)應用能力突出的人才又十分匱乏,造成了營(yíng)銷(xiāo)高等教育結構性失衡的特征。學(xué)界注重于培養高素質(zhì)應用型復合型營(yíng)銷(xiāo)人才,廣泛且深入探討營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。該階段有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的主要研究成果如下。

  雷大章提出,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)采用最多的實(shí)踐教學(xué)方法包括案例教學(xué)、計算機模擬和校外實(shí)習,但是均存在缺陷。應當建立健全產(chǎn)學(xué)研運行機制,樹(shù)立教師能力為先的觀(guān)念,強化教師的產(chǎn)學(xué)研合作能力。 方光羅提出,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養應當突出智能性、情商性、靈活性、創(chuàng )造性和成人性,應當綜合考慮和選擇運用企業(yè)定崗、課程實(shí)踐、模擬實(shí)訓、社會(huì )實(shí)踐和第二課堂等教學(xué)形式。劉巧蘭提出,應當將基礎課融入專(zhuān)業(yè)課,將理論課融入校內實(shí)訓課,將實(shí)踐課融入全真實(shí)訓基地,加強實(shí)訓教材建設、強化實(shí)踐教學(xué)管理,過(guò)程和結果考核并重。梁修慶提出,在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐中推廣虛擬公司運作法,以激發(fā)學(xué)習興趣,提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。王瑞豐提出體驗式實(shí)踐教學(xué)模式,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)包括場(chǎng)景體驗、視野體驗、情緒體驗、思維體驗、角色體驗和行為體驗六大環(huán)節,突出以人為本,將課堂理論教學(xué)演化為課外實(shí)踐活動(dòng)。蘭煒提出,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“四位一體”實(shí)踐教學(xué)模式,包括營(yíng)銷(xiāo)基礎素質(zhì)訓練、基礎模擬訓練、營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)戰訓練和自主創(chuàng )業(yè)實(shí)戰訓練。張寶艷提出,應當把實(shí)踐教學(xué)納入營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養方案,從多類(lèi)型、多場(chǎng)所、多角色等不同角度構建多維實(shí)踐教學(xué)模式。劉劍提出,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)應當堅持人才培養與經(jīng)濟社會(huì )需要相結合,堅持以創(chuàng )新能力和綜合素質(zhì)提升為主線(xiàn),堅持“實(shí)踐—認識—再實(shí)踐—再認識”的一般規律,實(shí)現實(shí)踐教學(xué)體系層次化、課程設計系列化、學(xué)生實(shí)習橫向化和理論實(shí)踐一體化。顧麗琴提出,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費和精力投入不足,有實(shí)踐經(jīng)驗的教師缺口較大,大多數企業(yè)缺乏合作意愿,應構建“嵌入式”實(shí)踐教學(xué)模式,實(shí)踐嵌入理論教學(xué),理論嵌入實(shí)踐教學(xué),實(shí)現高校和企業(yè)雙贏(yíng)。陳新武等提出,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)可以構建“預備經(jīng)理”課程體系,深化校企合作,探索新的合作模式和人才培養模式。盧毅等提出,可以利用各種資源,按照工作實(shí)際鼓勵學(xué)生組建團隊,尋找商機和項目,在真實(shí)過(guò)程中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案的設計、實(shí)施和評估,以此進(jìn)一步掌握理論和訓練技能。劉蓓蕾等提出,在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課堂中低成本進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),利用網(wǎng)絡(luò )增加實(shí)踐機會(huì ),加強與企業(yè)家及校友的聯(lián)系,充分發(fā)揮企業(yè)資源。該階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展呈現出如下特征。

  1.通過(guò)第一階段的實(shí)踐積累,學(xué)界開(kāi)始分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的體系、模式、方法,科學(xué)解構實(shí)踐教學(xué),運用市場(chǎng)化的觀(guān)點(diǎn)看待人才培養,按照“市場(chǎng)調查—知識能力解析—課程體系構建—人才培養方案”的基本邏輯,科學(xué)設置實(shí)踐教學(xué)內容體系。

  2. 大力發(fā)展校企合作,實(shí)現雙方雙贏(yíng),通過(guò)在企業(yè)中實(shí)踐鍛煉學(xué)生的應用實(shí)踐能力,提出了“嵌入式”、“體驗式”、“預備經(jīng)理”、“四位一體”等重要方法和模式,并大膽運用實(shí)踐。

  3.普遍認為實(shí)踐教學(xué)應當納入人才培養方案,并且在更大的系統范圍內看待實(shí)踐教學(xué),認為實(shí)踐教學(xué)體系的健康運行涵蓋內容構建、質(zhì)量監控、師資建設、激勵制度等多方面的元素。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)提升階段(20xx年 ~ )

  20xx年以來(lái),我國圓滿(mǎn)完成“十二五”規劃主要目標任務(wù),取得了舉世矚目的發(fā)展成就,經(jīng)濟運行穩定在中高速的走勢,進(jìn)入到經(jīng)濟新常態(tài)的發(fā)展階段。企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才提出了越來(lái)越高的要求,不僅要求熟悉和掌握營(yíng)銷(xiāo)理論和方法,而且要求能夠在復雜的國內外經(jīng)濟環(huán)境中卓有成效地完成營(yíng)銷(xiāo)工作。高等院校更加注重營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué),規范化、開(kāi)放式教育成為常態(tài),依托中央財政計劃項目、教育質(zhì)量工程項目、振興計劃和提升計劃,在實(shí)驗室建設、實(shí)習基地建設等方面給予了極大投入,大幅度改善了實(shí)踐教學(xué)的環(huán)境,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)研究領(lǐng)域出現了很多新思維和新方法。該階段有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的主要研究成果如下。

  韓慶齡提出,目前營(yíng)銷(xiāo)人才在基本能力、業(yè)務(wù)能力和創(chuàng )新能力等方面,與社會(huì )需要仍有較大差距,應當大力開(kāi)展工學(xué)結合,開(kāi)辦校內工廠(chǎng),開(kāi)設小型學(xué)習生活超市,籌辦二手物品交易站,在不同環(huán)節設定不同的崗位開(kāi)展實(shí)習。李叔寧提出,目前營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的主要問(wèn)題包括,知識與技能存在隔閡,模擬實(shí)習主要依賴(lài)軟件,業(yè)務(wù)實(shí)習層次較低、類(lèi)型單一。應當以人才培養目標定位進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)體系頂層設計,以項目教學(xué)法為主導,貫穿課內實(shí)際全過(guò)程,開(kāi)展單項能力、綜合能力和創(chuàng )新能力訓練。錢(qián)存陽(yáng)等提出,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系包括課內實(shí)驗和集中實(shí)踐、校內定崗、學(xué)科競賽和第二課堂、課證一體化教學(xué)、畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)論文等六大環(huán)節,實(shí)踐教學(xué)方法主要包括角色扮演法、情景教學(xué)法、案例教學(xué)法和項目教學(xué)法。沈菲飛提出,應用型營(yíng)銷(xiāo)人才培養目標分為三個(gè)層次,具體包括技能型人才、管理型人才和戰略型人才,應當加強教學(xué)實(shí)踐環(huán)節,充分利用校內實(shí)驗室,增加設計性和綜合性實(shí)踐教學(xué),打造雙能型師資隊伍。薛才玲提出,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)包括課堂案例、課外訓練及企業(yè)實(shí)習三大陣地,通過(guò)三大陣地的培養,能夠提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。鄧琪等提出,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)習基地缺乏穩定性,實(shí)習教育缺乏規范性,實(shí)習指導缺乏持續性,實(shí)習環(huán)節與教學(xué)內容脫節,考核方式和課時(shí)設置不能滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)需求,應當優(yōu)化培養方案、突出實(shí)踐教學(xué),核心實(shí)訓和拓展實(shí)訓相結合,構建實(shí)踐教學(xué)新模式。張德化等提出,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)時(shí)嚴重不足,缺乏系統的實(shí)踐教學(xué)培養方案,教師實(shí)踐教學(xué)能力缺失,應當加強雙能型師資隊伍建設,積極開(kāi)展校企合作,改革創(chuàng )新考核方式,突出應用能力評價(jià)。安強身等提出,CDIO模式所體現的理念和方法對于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革具有很強的參考價(jià)值,應當依據市場(chǎng)需求,制定人才培養目標,分解確定專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)要求,創(chuàng )建綜合化和集成化的課程體系,全面構建實(shí)踐教學(xué)體系。劉樹(shù)奎提出,一種新型的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式即“1+1 ”聯(lián)合培養模式,針對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的不同能力模塊,每項能力的培養采用高校和企業(yè)共同負責的培養模式,從而使高校招生與就業(yè)實(shí)現良性循環(huán),培養過(guò)程突出能力導向、用人單位全程參與和雙導師制度。巴永青提出,應當走出校園分析營(yíng)銷(xiāo)得失,緊跟時(shí)代調研營(yíng)銷(xiāo)項目,利用沙盤(pán)組織模擬實(shí)驗,依托學(xué)生開(kāi)展全真實(shí)戰,圍繞現實(shí),探尋營(yíng)銷(xiāo)感悟,開(kāi)展培訓,提供營(yíng)銷(xiāo)支持。雷祺等提出,應當以營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰大賽為契機,培養學(xué)生分析問(wèn)題的能力,以創(chuàng )業(yè)教育為主線(xiàn),鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力。該階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展呈現出如下特征。

  1.工學(xué)結合、賽學(xué)結合成為解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題,開(kāi)放式辦學(xué)成為一種潮流,頂崗實(shí)習、“1+1 ”聯(lián)合培養模式等方法的應用,增強了高校與企業(yè)之間的長(cháng)效合作。

  2.重視雙能型師資隊伍建設,認為一流的應用型教師才能培養出一流的應用型營(yíng)銷(xiāo)人才。

  3.重視開(kāi)展全真實(shí)戰,不再滿(mǎn)足于在模擬環(huán)境中提升技能,鼓勵學(xué)生尋找項目創(chuàng )辦公司實(shí)體,大力提倡學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力的培養。

  四、總結性評論及啟示

  通過(guò)20年的探索,國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展由稚嫩逐漸走向成熟,通過(guò)不斷地改革創(chuàng )新,努力適應了社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展和變化,有關(guān)實(shí)踐教學(xué)的研究和探索也逐步走向深入,由表及里,由淺入深,符合社會(huì )事物發(fā)展的一般規律。綜合以上三個(gè)階段的.研究,總結其主要發(fā)展規律如下。

  一是培養模式的發(fā)展變化。從培養模式的發(fā)展來(lái)看,以上三個(gè)階段經(jīng)歷了從“校內實(shí)驗+校外實(shí)習”到“校企合作”再到“開(kāi)放辦學(xué)、全真實(shí)戰”的過(guò)程。高校越來(lái)越意識到,僅僅依靠高校自身難以培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的實(shí)踐能力,尋求社會(huì )各方面的支持,大力發(fā)展開(kāi)放式辦學(xué)成為大勢所趨。

  二是培養內容的發(fā)展變化。從培養內容的發(fā)展來(lái)看,以上三個(gè)階段經(jīng)歷了從“單項技能培養”到“綜合技能培養”再到“綜合素質(zhì)培養”的過(guò)程。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的要求越來(lái)越高,從而也促進(jìn)了高校越來(lái)越注重營(yíng)銷(xiāo)人才全方位、復合型實(shí)踐能力的培養。

  三是培養主體的發(fā)展變化。從培養主體的發(fā)展來(lái)看,以上三個(gè)階段經(jīng)歷了從“專(zhuān)業(yè)培養”到“各部門(mén)培養”到“高校+社會(huì )培養”的過(guò)程。這得益于高等教育不斷深入開(kāi)放辦學(xué),培養主體不斷多元化,越來(lái)越多的利益相關(guān)者關(guān)注和重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。

  通過(guò)以上分析,可以展望市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展趨勢,并得到如下重要啟示。

  一是科學(xué)系統地認識實(shí)踐教學(xué)體系。本課題組曾經(jīng)提出,實(shí)踐教學(xué)體系是一個(gè)涵蓋實(shí)踐教學(xué)方案、實(shí)踐教學(xué)平臺、實(shí)踐師資鑒定機制、實(shí)踐教學(xué)考評機制及實(shí)踐教學(xué)激勵機制等五個(gè)方面的系統。實(shí)踐教學(xué)方案是實(shí)踐教學(xué)的文件依據,實(shí)踐教學(xué)平臺是實(shí)踐教學(xué)賴(lài)以實(shí)現的路徑,實(shí)踐師資鑒定機制是實(shí)踐教學(xué)師資隊伍建設的標準,實(shí)踐教學(xué)考評機制是實(shí)踐教學(xué)效果提升的抓手,實(shí)踐教學(xué)激勵機制是實(shí)踐教學(xué)建立長(cháng)效機制的根本。五個(gè)子系統相互聯(lián)系,相互影響,不可割裂,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)也不外乎此,只有從全方位、一攬子來(lái)解決實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題,效果才能夠落到實(shí)處。

  二是加大創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)實(shí)踐能力的培養。高校應當順應時(shí)代潮流,大力培養營(yíng)銷(xiāo)人才的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)實(shí)踐能力。創(chuàng )客教育正在成為一種時(shí)尚,國家級、省級大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)訓練如火如荼,創(chuàng )業(yè)培訓也被很多高校正式納入人才培養方案。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)因其服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )的特色定位,在創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)中應當沖在時(shí)代的前沿。從某種意義上說(shuō),當前營(yíng)銷(xiāo)人才“綜合素質(zhì)培養”的核心問(wèn)題就是增強學(xué)生的創(chuàng )新意識和能力,沒(méi)有創(chuàng )新思維和能力的營(yíng)銷(xiāo)人才歸根到底只能成為熟悉單項技能方面的人手,難以成長(cháng)為獨當一面的卓越人才。在復雜多變的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,大力培養創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的卓越營(yíng)銷(xiāo)人才時(shí)不我待。

  三是進(jìn)一步探索開(kāi)放式辦學(xué)和訂單式人才培養模式。開(kāi)放辦學(xué)和訂單培養是解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才實(shí)踐能力培養的必由之路。通過(guò)開(kāi)放辦學(xué),才能做到充分了解市場(chǎng)需求,充分整合社會(huì )資源,取百家之長(cháng),集眾人之力,辦好讓社會(huì )滿(mǎn)意的高等教育。訂單式人才培養是校企合作的高級階段,能夠充分發(fā)揮工學(xué)交替、學(xué)賽結合的優(yōu)勢,能夠讓學(xué)生充分體會(huì )全真實(shí)戰的環(huán)境,在正式步入社會(huì )之前熟悉營(yíng)銷(xiāo)流程和工作程序,有效提升學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力,全面提高學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)競爭力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

  大學(xué)生就業(yè)形勢近些年日趨嚴峻,用人單位對求職大學(xué)生的素質(zhì)要求不斷升級。牢固的專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)掌握已經(jīng)不是強有力的競爭條件,更多全面的職業(yè)素養要求被提升出來(lái),營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)亦如此。因而,我們的大學(xué)專(zhuān)業(yè)教育在以就業(yè)為導向的前提下,需要更加突出培養本專(zhuān)業(yè)學(xué)生良好的職業(yè)素養和工作學(xué)習態(tài)度,使學(xué)生在求職過(guò)程乃至今后的職業(yè)生涯中知己知彼,百戰不殆。

  就現狀來(lái)看,國內很多高校也給學(xué)生開(kāi)設了職業(yè)素養課程,但大多由專(zhuān)職輔導員或心理咨詢(xún)教師來(lái)授課,他們更多側重于思想道德教育;诖,筆者認為專(zhuān)業(yè)授課中適時(shí)地進(jìn)行職業(yè)素養滲透應該更具針對性和實(shí)效性。本文結合多年營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)中的體會(huì ),重點(diǎn)探討了如何在公共關(guān)系學(xué)課程的教學(xué)中提升營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養。

  1 營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養的內涵及其在公共關(guān)系學(xué)課程中的重要性

  現代企業(yè)用人機制日趨靈活,不只是看重學(xué)歷,更多看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)和發(fā)展潛質(zhì),尤其是實(shí)踐性較強的學(xué)科,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。因此需要通過(guò)更加完善的職業(yè)素養教育來(lái)獲取人才市場(chǎng)的更多認可。

  a. 營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養的內涵界定

  首先我們需要明確職業(yè)素養的全面含義。職業(yè)素養是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養在職業(yè)工作中的體現,是職業(yè)人在職業(yè)生涯過(guò)程中必須遵守的行為規范?傮w來(lái)說(shuō),職業(yè)素養是個(gè)體所表現出來(lái)的職業(yè)道德、職業(yè)思想(意識)、職業(yè)行為習慣與職業(yè)技能的總和。其中前三項是職業(yè)素養中最為根基的部分;而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。研究職業(yè)素養最著(zhù)名的理論“大樹(shù)理論”告訴我們:每個(gè)人都是一棵樹(shù),原本都是可以成為參天大樹(shù)的。如若將根系比作一個(gè)人的職業(yè)素養;那么枝、干、葉、型等就是其顯現出來(lái)的職業(yè)素養的表象,要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。也就充分說(shuō)明,一個(gè)人的職業(yè)素養決定了其未來(lái)職業(yè)發(fā)展可能的層次與水平。

  對于大學(xué)生來(lái)講,職業(yè)素養應該是知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理等方面均要符合本專(zhuān)業(yè)的職業(yè)規范和標準。簡(jiǎn)單的講,大學(xué)生職業(yè)素養就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化和制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。那么,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應當具備的職業(yè)素養具體來(lái)說(shuō)就是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)道德、職業(yè)思想(意識)、職業(yè)行為習慣的規范,即未來(lái)適合市場(chǎng)工作的心理素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和健康素質(zhì):

  第一,自信樂(lè )觀(guān)是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員必備的心理素質(zhì)。具備清醒的職業(yè)認識和濃厚的職業(yè)興趣,可以有效促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員不斷開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè )在其中;同時(shí),在努力探尋銷(xiāo)售成功的道路上,足夠的樂(lè )觀(guān)自信是成功與否的內在力量。

  第二,誠實(shí)可信是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員必備的道德素質(zhì)。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本事就是一項塑造形象、建立聲譽(yù)的事業(yè)。它要求從業(yè)人員必須具有優(yōu)秀的道德品質(zhì)和高尚的情操,誠實(shí)嚴謹、恪盡職守的態(tài)度和廉潔奉公、公道正派的作風(fēng)。

  第三,廣博好學(xué)是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員必備的文化素質(zhì)。當今信息時(shí)代,銷(xiāo)售的內涵已發(fā)生了深刻的變化,需要滿(mǎn)足顧客多元化的需求,F代營(yíng)銷(xiāo)人員首先必須以淵博的科技、文化知識作后盾,包括商品、心理、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、管理、公關(guān)、廣告、財務(wù)、價(jià)格、禮儀等知識;同時(shí)還要具備廣泛的興趣和愛(ài)好,包括政治、歷史、音樂(lè )、美術(shù)、體育等領(lǐng)域以擴充自身的知識與內涵,這樣才能更加理解顧客,進(jìn)而建立緊密關(guān)系。因此不斷主動(dòng)學(xué)習、豐富自己應該成為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)行為習慣。

  第四,強健體魄是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員必備的身體素質(zhì),F代企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作流動(dòng)性大,活動(dòng)范圍廣,連續作業(yè)時(shí)間較長(cháng),如果沒(méi)有良好的體質(zhì),根本就無(wú)法勝任這項具有挑戰性的工作。因而營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員應當把百忙之中強身健體、磨練意志作為本專(zhuān)業(yè)的職業(yè)行為習慣,從而確保強健的體魄和旺盛的精力。

  b.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養教育對公關(guān)課堂教學(xué)有著(zhù)重要意義

  公共關(guān)系學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎課程,它具有很強的實(shí)踐性、規范性和創(chuàng )新性,它的教學(xué)目標就是:培養學(xué)生具有良好的道德品質(zhì)、較強的社會(huì )責任感和敬業(yè)精神;培養學(xué)生注重了解企業(yè)文化和企業(yè)精神,遵守企業(yè)規范、不斷開(kāi)拓創(chuàng )新;培養學(xué)生堅忍不拔的意志,提高應對競爭、挫折和壓力的能力,養成吃苦耐勞和積極樂(lè )觀(guān)的優(yōu)良作風(fēng);培養學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習的理念,熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí),不斷豐富完善自己,包括天文地理、風(fēng)土人情、待人接物等等?傮w來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)人員應當具備的一些相關(guān)職業(yè)素養在公關(guān)課程中得到了一定程度的具體印證和規范。

  由此可見(jiàn),在公關(guān)實(shí)踐教學(xué)中融入營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養教育有著(zhù)重要而深遠的意義:有助于公共關(guān)系學(xué)課程教學(xué)目標的準確定位并選擇正確的教學(xué)方法,有助于教師在制定教學(xué)計劃時(shí)根據崗位需求設定學(xué)習項目,把精力放在學(xué)生發(fā)展的核心上,有助于學(xué)生更好地適應崗位需求,促進(jìn)自身的全面發(fā)展,更快更好地適應社會(huì )。

  2 通過(guò)公關(guān)課程提升營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)

  職業(yè)素質(zhì)是從業(yè)人員職場(chǎng)致勝、事業(yè)成功的第一法寶。職業(yè)心理素質(zhì)更是其中關(guān)鍵,具體體現在職業(yè)興趣、性格、氣質(zhì)、態(tài)度等方面。

  在公共關(guān)系學(xué)課程最初的課程介紹中,就可以對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)內部的“擇業(yè)指導”教育,引導學(xué)生準確發(fā)現自己的興趣點(diǎn),真正建立起職業(yè)自信心;同時(shí),恰當的案例教學(xué)可以幫助學(xué)生增強更多的職業(yè)情感。 2.1 介紹公共關(guān)系學(xué)在營(yíng)銷(xiāo)中的重要性,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)啟蒙

  通過(guò)對公共關(guān)系學(xué)課程的介紹,讓營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生深刻了解公共關(guān)系在社會(huì )生活及營(yíng)銷(xiāo)工作中的重要性,進(jìn)而提升學(xué)生學(xué)習的自覺(jué)性。整個(gè)教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生明白,公共關(guān)系學(xué)是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一門(mén)重要的基礎學(xué)科,是一門(mén)內求團結、外求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)。它強調,通過(guò)運用合理的原則與方法,經(jīng)過(guò)有計劃和靈活的執行,達到協(xié)調改善組織機構對內對外關(guān)系的目標,最終在公眾中樹(shù)立起良好形象,以謀求公眾對本組織機構的了解、信任、好感和合作。

  在理解這門(mén)的內涵基礎上,需讓學(xué)生充分明白:對于企業(yè)而言,公共關(guān)系的目的不是追求短期的、既得的銷(xiāo)售量的增加,而是著(zhù)眼于企業(yè)在社會(huì )中的良好信譽(yù)和長(cháng)遠利益;同時(shí),對于學(xué)生個(gè)人而言,學(xué)好公共關(guān)系學(xué)也能夠更好地經(jīng)營(yíng)管理自己,包括自身的情緒管理、形象管理、人際管理以及危機管理等?傊,讓學(xué)生深刻認識到通過(guò)公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習,不僅可以提高未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)工作中的促銷(xiāo)技能,更能夠提升個(gè)人的職業(yè)素養與人際魅力;同時(shí)獲得重要的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)啟蒙,營(yíng)銷(xiāo)并不是單純地追求短期利益,更多追求的是社會(huì )效益和長(cháng)遠發(fā)展,是一門(mén)綜合的管理藝術(shù)。

  a.介紹營(yíng)銷(xiāo)工作對公關(guān)能力的素質(zhì)要求,幫助學(xué)生建立職業(yè)興趣

  公關(guān)教學(xué)過(guò)程中要讓學(xué)生明白隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)雖然是個(gè)熱門(mén)職業(yè),但是現代企業(yè)在對營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)要求上也越來(lái)越高,具備創(chuàng )新精神的、德才兼備的、復合型的高級專(zhuān)門(mén)人才才是當前人才市場(chǎng)急需的。同時(shí)還要讓學(xué)生了解當前的就業(yè)形勢與壓力,高等教育已經(jīng)從“精英教育”轉向“大眾教育”,所以更應該提高自己把握各種機會(huì )的素質(zhì)和能力。

  具體教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)公關(guān)策劃的能力教育和訓練,讓營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生重視思維創(chuàng )新的提高,通過(guò)頭腦風(fēng)暴法、對演法、全息交合法等具體活躍思維的方法鍛煉學(xué)生打破常規,提高策劃創(chuàng )新能力;通過(guò)公關(guān)人員素質(zhì)能力介紹和實(shí)訓,讓營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生客觀(guān)的認識自我、分析自我,包括自己的性格、氣質(zhì)及興趣,從而較準確的做出營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的內部選擇:首先要讓他們認識到性格是可以通過(guò)后天改變和完善的,開(kāi)放、樂(lè )觀(guān)、自信固然是適合營(yíng)銷(xiāo)工作的最佳性格特點(diǎn),但是天生偏于安靜氣質(zhì)的人,也可以從事?tīng)I銷(xiāo)中的公關(guān)策劃和運營(yíng)設計等需要思維縝密的后臺分析管理工作,從而有效幫助他們回避在與人直面交流的缺陷,進(jìn)而提升了這部分學(xué)生學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的興趣和自信。

  b. 在公關(guān)案例教學(xué)中加強身邊案例教育,培養學(xué)生的職業(yè)情感

  在公關(guān)課堂教學(xué)中適時(shí)進(jìn)行激勵教育,除了引用國內外知名人士,更多列舉一些身邊優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡,講述他們如何在校期間培養個(gè)人優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)以及自我提升的故事,介紹他們畢業(yè)后在事業(yè)發(fā)展中取得成功的實(shí)例,尤其突出本課程能力和素質(zhì)的提高對未來(lái)求職的幫助與影響。如此操作,會(huì )讓學(xué)生們深刻感受到身邊曾經(jīng)看似平凡的同學(xué)都可以通過(guò)在校期間嚴于律己,重視職業(yè)素養的點(diǎn)滴培養,進(jìn)而得到了社會(huì )和用人單位的認可,最終能夠更好的實(shí)現自我價(jià)值,這些激勵能夠更好地培養在校學(xué)生的職業(yè)情感并明確擇業(yè)方向。

  3 通過(guò)公關(guān)課程提升營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)

  目前在校大學(xué)生基本上都已經(jīng)是90后大學(xué)生了,不可否認很大一部分學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神,如何讓這些學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀(guān)和擇業(yè)觀(guān)是專(zhuān)業(yè)課教師義不容辭的責任。

  現代企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作流動(dòng)性大,活動(dòng)范圍廣,連續作業(yè)時(shí)間較長(cháng),必須經(jīng)受得起疲勞作戰、車(chē)馬勞頓的考驗,要求從業(yè)人員必須具備吃苦耐勞的精神;營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)又是一項塑造形象、建立聲譽(yù)的崇高事業(yè),要求從業(yè)人員必須恪守用戶(hù)第一,服務(wù)第一的奉獻精神;同時(shí)具備廣博知識、親切友善的禮儀之道;具備精通業(yè)務(wù)、銳意創(chuàng )新的素質(zhì)能力;具備遵章守紀、維護信譽(yù)、奉獻社會(huì )等職業(yè)道德。

  a. 通過(guò)討論課、演講課來(lái)培養職業(yè)道德

  道德是一種思想意識,單純的注入式說(shuō)教方法效果不一定顯著(zhù),積極引導學(xué)生自己探討、自己尋找答案,能夠達到較好的效果而且印象深刻、影響深遠。實(shí)際操作中,教師盡量緊隨時(shí)代,選擇時(shí)效性較強的焦點(diǎn)話(huà)題,諸如:近些年我國市場(chǎng)頻頻出現的奶粉問(wèn)題、豬肉問(wèn)題、假羊肉問(wèn)題等,指導學(xué)生權衡經(jīng)濟利益與社會(huì )責任的'關(guān)系,要求學(xué)生持續關(guān)注這些問(wèn)題造成的嚴重后果和后續危機公關(guān)的處理策略。隨后基于這些熱門(mén)問(wèn)題組織學(xué)生開(kāi)展討論,主要圍繞經(jīng)濟利益和社會(huì )責任,對未來(lái)人生價(jià)值、商業(yè)倫理、職業(yè)道德、社會(huì )責任等問(wèn)題進(jìn)行更加深入的探討。每個(gè)學(xué)生都根據事先準備的材料進(jìn)行發(fā)言,大家各抒己見(jiàn)、相互啟發(fā),最終得出互相認可的道德標準,這些對學(xué)生們的未來(lái)職業(yè)道德都會(huì )影響深遠。

  b. 嚴格公關(guān)課程考核標準,培養營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生良好的職業(yè)道德

  課堂教學(xué)中如何將這些職業(yè)道德灌輸給學(xué)生是值得研究的內容。譬如在公共關(guān)系學(xué)課程的公關(guān)策劃實(shí)訓的考核中,筆者對學(xué)生的考核成績(jì)包含著(zhù)多個(gè)考查點(diǎn),其中包括策劃的創(chuàng )新性和可行性、策劃本身具有的文化性和情感性、小組成員的總體紀律性和對他人的服務(wù)性、小組成員在儀容儀態(tài)儀表和語(yǔ)言方面的綜合表現等,每次都會(huì )評出較好和較差的兩組。被評為較差的小組學(xué)生經(jīng)常會(huì )覺(jué)得非常委屈和不解,這時(shí)教師應適時(shí)進(jìn)行職業(yè)道德的教育,肯定他們的集體榮譽(yù)精神,同時(shí)認真指出存在缺憾的細節,對比各組的優(yōu)劣表現。然后讓學(xué)生換位思考,如果作為一名普通的客戶(hù),我們更樂(lè )于接受哪種策劃方式和服務(wù)過(guò)程。從實(shí)訓中令學(xué)生懂得,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程中每一個(gè)服務(wù)細節都要力求完美,細微之處見(jiàn)精神,細節決定成敗。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生慢慢理解任何事情都必須一絲不茍、精益求精和服務(wù)至上、顧客至上的道理。

  尤其針對企業(yè)危機公關(guān)處理的實(shí)訓設計,對學(xué)生職業(yè)道德的培養和提升有著(zhù)很大的推動(dòng)作用。由于需要分析各個(gè)相關(guān)公眾與企業(yè)的關(guān)系,工作細微繁瑣,工作量非常大,部分學(xué)生容易產(chǎn)生心理惰性,直接拷貝其他小組的分析結果上交了事;或是隨便在網(wǎng)上查找類(lèi)似案例及解決辦法,一旦發(fā)現此類(lèi)情況,該小組全體成員的項目考核成績(jì)一律不合格,并且返工重新分析、重新用自己的思路和語(yǔ)言處理企業(yè)危機,而且小組全體成員需要對全班做出誠懇致歉、挽回形象。通過(guò)這樣嚴格的實(shí)訓和要求是讓學(xué)生明白:首先誠實(shí)守信是最基本的職業(yè)道德,其次對待企業(yè)危機的態(tài)度直接決定企業(yè)未來(lái)的生死存亡,是關(guān)系到企業(yè)生命的大事,作為未來(lái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員必須調整好心態(tài),必須具備認真、細致、踏實(shí)的工作作風(fēng)。

  4 通過(guò)公關(guān)課程規范營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)行為習慣

  公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性、靈活性非常強的學(xué)科,但同時(shí)它的科學(xué)性和規范性也在不斷提高。因此,實(shí)踐教學(xué)中,首先要讓學(xué)生明確職業(yè)資格要求,規范一言一行;然后注重課程實(shí)訓鍛煉。通過(guò)公共關(guān)系學(xué)課程的相關(guān)實(shí)訓,建設營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)文化環(huán)境和氛圍以提升學(xué)生本專(zhuān)業(yè)職業(yè)行為習慣。真實(shí)的職業(yè)環(huán)境在提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和技能方面有著(zhù)巨大的推動(dòng)作用,有意識地在每一個(gè)教學(xué)環(huán)節中培養和規范學(xué)生的行為細節,促進(jìn)學(xué)生在就業(yè)時(shí)實(shí)現“零距離上崗”。

  當前隨著(zhù)教學(xué)改革的推進(jìn),我們在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中,除了改進(jìn)傳統式授課,加入更多的案例教學(xué)以外,更應當加強學(xué)生的技能實(shí)訓、實(shí)際演練。公關(guān)教學(xué)中需要安排學(xué)生結合所學(xué)章節,進(jìn)行同步實(shí)訓,仿真式訓練營(yíng)造出企業(yè)的職業(yè)文化氛圍,這將有助于培養學(xué)生的職業(yè)行為習慣。

  a.介紹公共關(guān)系學(xué)中有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)資格,使學(xué)生明確學(xué)習目標

  專(zhuān)業(yè)教學(xué)中盡量突出以職業(yè)崗位群為本,突出一專(zhuān)多能,否則學(xué)生未來(lái)的就業(yè)面就會(huì )很窄,謀求創(chuàng )業(yè)與全面發(fā)展就會(huì )愈加困難,因而教學(xué)過(guò)程中教師應對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行指導和梳理,進(jìn)而對一些關(guān)聯(lián)對應的工作崗位做以詳細介紹,同時(shí)剖析各個(gè)崗位的任職要求和能力標準,使學(xué)生了解相關(guān)職業(yè)的發(fā)展方向,最終使學(xué)生將未來(lái)工作任務(wù)和內容具體轉化為學(xué)習領(lǐng)域的課程內容。譬如在公共關(guān)系學(xué)這門(mén)課程的學(xué)習中,結合各章節內容可以讓學(xué)生明白:營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在未來(lái)企業(yè)中主要可以從事的崗位除了銷(xiāo)售以外,還有企業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃及指導、公關(guān)廣告策劃、公關(guān)形象塑造、公關(guān)禮儀接待以及公關(guān)危機管理等從業(yè)崗位,學(xué)生可以根據自己的能力和興趣來(lái)初步選擇自己的發(fā)展崗位,了解這些崗位所要求掌握的基本知識和技能,帶著(zhù)目標和壓力去學(xué)習。有條件的話(huà),還可以組織相應的職業(yè)資格證書(shū)考試,使學(xué)生在完成本課程的學(xué)習后即可獲得相應的職業(yè)資格,例如“公關(guān)師”、“高級公關(guān)師”、“公關(guān)策劃師”、“禮儀培訓師”、“公關(guān)危機管理專(zhuān)家資格認證”等相關(guān)職業(yè)資格證書(shū),通過(guò)“以證促學(xué)”將會(huì )使學(xué)習效果更加顯著(zhù),進(jìn)而提升學(xué)生在求職中的含金量。

  b. 公關(guān)實(shí)訓有助于學(xué)生感受未來(lái)企業(yè)制度文化氛圍

  利用專(zhuān)業(yè)課堂進(jìn)行職業(yè)行為規范是有顯著(zhù)效果的。把原本的教室上課規章制度改換為模擬的某企業(yè)公司的管理制度。例如:在課堂管理過(guò)程中修改原來(lái)的課堂點(diǎn)名考勤制度為上下班依次排隊簽名,教師角色暫時(shí)轉換為企業(yè)管理人員,學(xué)生角色則轉換為員工,每次上課就需要按時(shí)“上班”,如果因事需要請假,則需提前一天以電話(huà)或書(shū)面形式向管理部門(mén)請示告知,這種工作制度的模擬目的在于糾正當前大學(xué)生生活過(guò)于散漫、隨意曠課、遲到早退的不良態(tài)度,目標在于培養學(xué)生的認真工作態(tài)度和責任意識。此外,模擬企業(yè)訓練可以有效增強學(xué)生基本的公關(guān)禮儀常識,例如實(shí)踐中學(xué)生需要考慮何時(shí)以何種方式請假為最佳、需要考慮電話(huà)交流中的語(yǔ)言禮儀和技巧等。

  c. 公關(guān)實(shí)訓有利于學(xué)生精神文化氛圍的建設

  在公共關(guān)系學(xué)課程實(shí)訓中,將全班分為若干競爭小組,針對同樣的企業(yè)或產(chǎn)品推介,展開(kāi)公關(guān)策劃競賽,整個(gè)競賽考查項目包括:小組風(fēng)采展示、小組凝聚力表現、小組企業(yè)或產(chǎn)品推介公關(guān)策劃方案的PPT展示以及小組推選成員代表的公開(kāi)演說(shuō)介紹。在整個(gè)展示中,要求每小組成員著(zhù)裝職業(yè)化、統一化,禮貌邀請教師和其他小組成員列席與提問(wèn),表現出應有的職業(yè)風(fēng)采;小組演說(shuō)代表在陳述小組方案時(shí),公開(kāi)表達能力、語(yǔ)言組織能力和隨機應變能力均得以鍛煉和提升,逐步培養學(xué)生公開(kāi)演講的流暢性和邏輯性。讓學(xué)生身臨其境的感受公關(guān)工作氛圍,增加了學(xué)生注重“細節之處見(jiàn)精神”的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素養,領(lǐng)略了公關(guān)技能在營(yíng)銷(xiāo)中的魅力展現。

  5 結語(yǔ)

  高校專(zhuān)業(yè)教師不僅肩負著(zhù)培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論和知識的重任,同時(shí)更需要在專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)過(guò)程中適時(shí)地融入本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)素養教育,在教學(xué)中以職業(yè)規范嚴格要求學(xué)生,讓學(xué)生能夠在潛移默化中受到相關(guān)職業(yè)訓練,如此一來(lái)我們的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)職業(yè)素養的教育一定會(huì )取得更加卓有成效的成績(jì),使學(xué)生在掌握過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí),能夠更加自信地適應社會(huì )的需求和挑戰,更快地適應未來(lái)的工作崗位。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11

  摘要:營(yíng)銷(xiāo)戰略是企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng),爭取市場(chǎng)所占份額的一個(gè)重要手段之一。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)如何定位市場(chǎng)戰略,如何最大限度的發(fā)掘市場(chǎng)所在的潛力,使得消費者愿意購買(mǎi)。同時(shí)還要滿(mǎn)足消費者的需求。這些問(wèn)題直接關(guān)系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過(guò)自己對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新的幾點(diǎn)意見(jiàn),希望能夠迎合消費者的消費心理,構建合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念體系,實(shí)現企業(yè)市場(chǎng)占有份額的最大化。這個(gè)是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。

  關(guān)鍵詞:創(chuàng )新;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略;消費需求

  企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學(xué)的判斷,在此基礎之上對其發(fā)展前景作出科學(xué)的預測和判斷,這一點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。除此之外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還要以消費者或者說(shuō)顧客的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎之上,還要同國家政策相符合,符合社會(huì )主義和諧社會(huì )的要求,開(kāi)闊市場(chǎng),把社會(huì )責任同企業(yè)文化相互結合起來(lái),貫穿于企業(yè)發(fā)展的過(guò)程始終。我認為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)要想有所突破,就必須從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行創(chuàng )新:

  一、 明確市場(chǎng)目標,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)理念

  顧名思義一個(gè)理念是一個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)指導思想,思想錯了,其他在思想指導下的行為也不會(huì )對。方向錯了,就會(huì )一直錯。所以作為企業(yè),我們在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,第一步就是要明確自己的市場(chǎng)目標,樹(shù)立正確的符合需求的營(yíng)銷(xiāo)理念。這樣才能更好指導我們的實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),才能真正的使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)揮應有的作用。

  樹(shù)立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們如何定位自己的市場(chǎng)目標,如何樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)理念呢?應該從兩個(gè)方面來(lái)看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿(mǎn)足消費者的消費需求,這個(gè)是首要的條件,F代營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng )新,要以實(shí)現人類(lèi)社會(huì )可持續發(fā)展作為終極目標的。產(chǎn)品要有一定的市場(chǎng)需求,一定的區域的市場(chǎng)容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)要從顧客的感覺(jué)、感情和行動(dòng)等方面,設身處地為消費者著(zhù)想,不斷發(fā)掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個(gè)方面,在目前這種個(gè)性化和消費需求多樣化的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)更新消費者鏈條、創(chuàng )立自己品牌的一個(gè)特別有效的方式,這個(gè)能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現自己,而且市場(chǎng)的競爭也會(huì )到了更高的層次。這個(gè)使得企業(yè)面臨更多需要面對的問(wèn)題,比如國際市場(chǎng)的經(jīng)濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價(jià)格等等。要面對這些還要在把握市場(chǎng)全局的基礎之上,開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),要及時(shí)的調整策略,根據時(shí)代發(fā)展的形勢來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。使得消費者能夠在有序的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不斷了解品牌,喜歡這個(gè)品牌。

  二、 了解市場(chǎng)潛在商機,滿(mǎn)足消費者的品牌歸屬感

  市場(chǎng)是變幻莫測的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)當中開(kāi)展,對市場(chǎng)的了解要及時(shí)而且準確。市場(chǎng)可以說(shuō)是一把雙刃劍,如果順應形勢的發(fā)展,那么會(huì )取得事半功倍的效果;反之,如果不順應形勢的發(fā)展,么會(huì )取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推動(dòng)作用是非常巨大的。

  企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境的推動(dòng)之下,要如何定位呢?要在激烈的市場(chǎng)競爭當中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點(diǎn)來(lái)看。

  樹(shù)立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個(gè)品牌形象包括的內容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷(xiāo)售過(guò)程當中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷(xiāo)售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。站在消費者的角度來(lái)看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費者對于這個(gè)產(chǎn)品品牌的認同感,同時(shí)還能夠向社會(huì )提供資源節約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場(chǎng)競爭中成敗的一個(gè)關(guān)鍵條件。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要適應消費者的習慣和需求才能適應市場(chǎng)需求,還要不斷的更新企業(yè)的'消費理念,把企業(yè)這個(gè)大品牌做大做強,推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過(guò)關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新過(guò)程不是一蹴而就的,它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,不能過(guò)激過(guò)快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點(diǎn)。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿(mǎn)足感,對企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。

  三、 改變舊的營(yíng)銷(xiāo)模式,建立全方位的營(yíng)銷(xiāo)體系

  任何事物都是有內在規律的,營(yíng)銷(xiāo)也不例外。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規律就是顧客的心理和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這間有著(zhù)密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的,F代市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時(shí)候,要逐漸改變以前傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,不斷調整營(yíng)銷(xiāo)中的模式。以市場(chǎng)為中心,以顧客為導向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場(chǎng)。

  隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)力的提高,如今的社會(huì )市場(chǎng)轉向了買(mǎi)房市場(chǎng),顧客對于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著(zhù)多方面發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,使得傳統的營(yíng)銷(xiāo)方案面對了嚴峻挑戰,所以企業(yè)需要轉變自己的營(yíng)銷(xiāo)方案。要不斷深入對營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的認識,通過(guò)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)指導制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略。還要結合全球發(fā)展的新形勢,企業(yè)應該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達雙贏(yíng)的成績(jì)。

  四、 在整合營(yíng)銷(xiāo)資源的基礎之上,發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢的最大化

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要企業(yè)的整體戰略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營(yíng)銷(xiāo)投入提升載體的價(jià)值,在創(chuàng )造或傳遞新價(jià)值的過(guò)程中,實(shí)現企業(yè)價(jià)值的最大化。企業(yè)在開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,要樹(shù)立自己的名牌意識,這樣對競爭對手來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常有力的優(yōu)勢。

  如何整合自己的營(yíng)銷(xiāo)資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設計等等,提高本身的硬件條件,在制定營(yíng)銷(xiāo)策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)鏈條。這樣主動(dòng)去面對市場(chǎng),充分運用有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠對資源進(jìn)行合理再分配,實(shí)現市場(chǎng)優(yōu)勢以及最大增值。

  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格是在企業(yè)發(fā)展中長(cháng)期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點(diǎn)。對現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)的深刻揭示,可以為現代企業(yè)構建營(yíng)銷(xiāo)理念提供理論基礎。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要對消費者心理加以誘導,適應消費者心理的過(guò)程,促成消費行為實(shí)現。營(yíng)銷(xiāo)人員可以借助調研識別消費者需求,為制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供信息和細分市場(chǎng),并評估營(yíng)銷(xiāo)規劃與促銷(xiāo)活動(dòng)的效果。要以質(zhì)量為基礎,樹(shù)立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,以消費者需求為中心,運用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念表達出來(lái),為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。(作者單位:沈陽(yáng)師范大學(xué))

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12

  汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究

  隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和人們的生活水平上漲,汽車(chē)逐漸成為人們出行的日常的代步工具和經(jīng)濟實(shí)力的象征,如今一些有車(chē)族對汽車(chē)的依賴(lài)不亞于隨身攜帶的手機了。這種情況的出現勢必給汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)了很大的影響,從前端的汽車(chē)銷(xiāo)售到后面的汽車(chē)維護保養,致使整個(gè)汽車(chē)行業(yè)前景一片大好。

  一、汽車(chē)市場(chǎng)現狀分析

  20xx年國內汽車(chē)保有量將近1.4億,就20xx全國汽車(chē)保有量已達到1.37億輛,從2400萬(wàn)輛增長(cháng)到1.37億輛,近十年汽車(chē)年均增加1100多萬(wàn)輛,是20xx年汽車(chē)數量的5.7倍,占全部機動(dòng)車(chē)比率達到54.9%,比十年前提高了29.9%。在我國有31個(gè)城市的汽車(chē)數量已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)輛,其中北京、上海、廣州、蘇州、杭州、天津、成都、深圳等8個(gè)城市汽車(chē)數量超過(guò)200萬(wàn)輛,北京市汽車(chē)超過(guò)500萬(wàn)輛。工信部預計到20xx年中國汽車(chē)保有量將超過(guò)2億輛,汽車(chē)保有量的增加速度不斷上升,與此同時(shí),汽車(chē)廠(chǎng)商之間的競爭也變得越發(fā)激烈。如何在瞬息萬(wàn)變的新時(shí)代抓住市場(chǎng)機會(huì ),把握汽車(chē)行業(yè)的消費潮流是所有企業(yè)企業(yè)面臨的機遇和挑戰。

  二、汽車(chē)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題分析

  (一)汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念需要轉變

  在如今競爭越來(lái)越激烈的汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,汽車(chē)品牌的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念需要轉變,以適應環(huán)境的變化。汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的改變關(guān)鍵是重新定位汽車(chē)品牌形象,其中心應該是圍繞服務(wù)做文章,以為汽車(chē)消費者和制造商提供完美服務(wù)為基本出發(fā)點(diǎn)來(lái)塑造服務(wù)品牌,樹(shù)立社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,考慮企業(yè)、社會(huì )的長(cháng)遠發(fā)展。這既是對汽車(chē)行業(yè)的挑戰,也是汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的機遇。觀(guān)念會(huì )指導企業(yè)的行動(dòng),所以要把握住時(shí)代變化的機遇,首先要轉變傳統的企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

  (二)汽車(chē)品牌文化的內涵塑造及傳播能力需要加強

  雖然我國的一些汽車(chē)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,競爭力不斷提升,但是在品牌的內涵塑造、文化的傳播方面還需要加強。像比亞迪、吉利、奇瑞等品牌的知名度和品牌傳播方面是在不斷提升。但是在中國汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展的過(guò)程中,許多汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者在對汽車(chē)進(jìn)行促銷(xiāo)的時(shí)候,往往比較注重外在品牌形象的推廣,只是在汽車(chē)品牌的知名度上做文章,在美譽(yù)度的提升方面還需要努力,在汽車(chē)品牌的內涵塑造方面也需要下功夫。眾所周知,品牌的對企業(yè)的重要性,品牌價(jià)值往往是不可估量的,品牌價(jià)值的永恒性體現在其作為企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值及保障企業(yè)的可持續發(fā)展性。同時(shí),品牌是有個(gè)性的,消費者的自我概念如果和汽車(chē)的人格化形象相一致,那么這個(gè)品牌的內涵就體現了出來(lái),同時(shí)要把這種人格化的形象有效的傳遞給目標受眾,比如凱迪拉克的尊貴的感覺(jué),奧迪沉穩的性格等等。 品牌是有靈魂、有個(gè)性的,有環(huán)境特征的,是活生生的。比如“蘭博基尼”跑車(chē)雖然數度易手經(jīng)營(yíng)權,但其品牌形象的核心價(jià)值并沒(méi)有因為企業(yè)間的購并而發(fā)生改變。

  (三)汽車(chē)品牌的整體競爭力需要提升

  和德系、美系和日系的汽車(chē)品牌相比較而言,我國汽車(chē)品牌的整體競爭還是需要提升的。整體競爭力可以體現在很多方面。從核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品到潛在產(chǎn)品都可以體現汽車(chē)品牌的競爭力。比如現在已經(jīng)有了新能源汽車(chē),美國的特斯拉成為新能源汽車(chē)的一匹黑馬,會(huì )飛的汽車(chē)也已經(jīng)成為了現實(shí)。如何突出我國企業(yè)品牌的個(gè)性、滿(mǎn)足汽車(chē)用戶(hù)的潛在的需求,爭取目標顧客的貨幣選票,提升顧客的滿(mǎn)意度是我國企業(yè)品牌需要探索的永恒的課題。

  (四)汽車(chē)品牌促銷(xiāo)策略需要與時(shí)俱進(jìn)

  整體上我國汽車(chē)品牌在促銷(xiāo)方面的整體水平還有待于進(jìn)一步提高,要使我國汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)得到長(cháng)遠發(fā)展,必須仔細分析消費者群體,實(shí)施消費者定位,進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)。促銷(xiāo)要考慮到目標顧客的關(guān)注點(diǎn),并在打動(dòng)消費者內心的服務(wù)上下功夫。汽車(chē)品牌的促銷(xiāo)策略需要做到與時(shí)俱進(jìn),不單單是價(jià)格策略的促銷(xiāo),而是可以在品牌內涵和文化的傳播上多下功夫,F在促銷(xiāo)的手段非常多,可以綜合運用可行的手段和策略,提升我國汽車(chē)品牌的促銷(xiāo)水平。

  三、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗借鑒

  有些國家的汽車(chē)業(yè)發(fā)展相對比較成熟,因此其汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展可供我國企業(yè)借鑒。像美國、德國、法國、英國、意大利、日本、韓國號稱(chēng)當今世界汽車(chē)七大主要生產(chǎn)國,現選擇其中的美國、德國和日本的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行分析。

  (一)德國的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式

  德國的汽車(chē)知名度很高和口碑也是非常好的,德國是汽車(chē)誕生的故鄉,也是現代汽車(chē)業(yè)非常發(fā)達的國家,像奔馳、寶馬的原產(chǎn)地都是德國的。德國的汽車(chē)企業(yè)非常重視企業(yè)文化的建設,這也是為什么德國的汽車(chē)企業(yè)作為汽車(chē)誕生的故鄉,經(jīng)歷百年風(fēng)雨,仍然占據國際汽車(chē)舞臺的前列,并且占有很高的市場(chǎng)份額。德國的汽車(chē)銷(xiāo)售體系分廠(chǎng)重視合作,汽車(chē)銷(xiāo)售體系是以生產(chǎn)廠(chǎng)家為中心,分銷(xiāo)商、零售商和代理商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以為廠(chǎng)家服務(wù)為準,并且這種關(guān)系會(huì )一合作或產(chǎn)權作為紐帶來(lái)連接。這樣就可以平衡各方的利益,并以合同的形式把銷(xiāo)售活動(dòng)和各方的利益緊密聯(lián)系。

  (二)美國的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式

  美國被稱(chēng)為是車(chē)輪上的國家,作為全球第一大汽車(chē)強國,美國汽車(chē)在國際汽車(chē)舞臺扮演重要的角色,這不僅僅因為美國汽車(chē)的銷(xiāo)售量一直居高不下,還在于其汽車(chē)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)模式也處于世界領(lǐng)先地位。有業(yè)界人士簡(jiǎn)潔明了地總結了美國汽車(chē)銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)即兩低三高。低投入,美國專(zhuān)賣(mài)店非常的務(wù)實(shí),這點(diǎn)和我國的專(zhuān)賣(mài)店相去甚遠;低成本,這是通過(guò)減少銷(xiāo)售層次,提高售車(chē)數量及嚴格的成本控制實(shí)現的;高產(chǎn)出,這點(diǎn)非常重要,可以從利潤上反映出來(lái),美國汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的稅前凈利潤平均為29.3%;高效率,這主要歸功于其流程化的管理,美國購車(chē)平均兩小時(shí)可辦完全部手續,購買(mǎi)流程非常簡(jiǎn)潔;高素質(zhì),高素質(zhì)是取決于其對營(yíng)銷(xiāo)人員培訓的重視,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商同醫生、會(huì )計師、公眾安全等職業(yè)一樣是最受?chē)铱刂频穆殬I(yè)之一。而且,美國的汽車(chē)銷(xiāo)售人員一般有較高學(xué)歷,是汽車(chē)銷(xiāo)售各個(gè)專(zhuān)業(yè)中的專(zhuān)家。對于美國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),其在創(chuàng )新方面的成績(jì)也是有目共睹的,特別是新能源汽車(chē)方面走在世界的前列,特斯拉的經(jīng)驗也值得我們企業(yè)借鑒,特斯拉成立于20xx年,總部設在美國加州的硅谷地帶。其創(chuàng )始人是硅谷工程師、資深車(chē)迷馬丁艾伯哈德,而投資人是SpaceX的創(chuàng )始人埃隆馬斯克。特斯拉目前在美國本土市場(chǎng)取得了不錯的銷(xiāo)售成績(jì),而且在其他國家發(fā)展速度也在加快。 (三)日本的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式

  在上個(gè)世界著(zhù)名的日美轎車(chē)大戰中,日本橫掃歐美市場(chǎng),取得了成功,所以日本作為汽車(chē)領(lǐng)域的一支重要力量也有著(zhù)值得我們研究和分析的地方,日本汽車(chē)企業(yè)非常精于市場(chǎng)信息的調查與預測及市場(chǎng)情報的獲取。日本汽車(chē)汽車(chē)非常注重進(jìn)行市場(chǎng)調查,根據調查來(lái)生產(chǎn)和制造相應的滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。日本汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的成功主要在于三個(gè)方面:一是重視市場(chǎng)信息的獲取, 比如,日本汽車(chē)企業(yè)在進(jìn)入美國市場(chǎng)的時(shí)候,深入美國的家庭了解其使用汽車(chē)的一手資料;二是組織的靈活性,日本設置“柔性”組織,這種靈活性的組織使得其在面臨多變的市場(chǎng)變化時(shí)能迅速反應,同時(shí)部門(mén)間橫向聯(lián)系較多,協(xié)調性非常好;三是獨特的企業(yè)文化,眾所周知,日系汽車(chē)以其經(jīng)濟實(shí)惠而著(zhù)稱(chēng),這和其獨具特色的企業(yè)文化是有關(guān)系的,友愛(ài)、勤儉、感恩、敬業(yè)、勇于承擔責任。

  四、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  (一)以社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念引導汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  在環(huán)境問(wèn)題日益突出,能源短缺問(wèn)題擴大等嚴峻的社會(huì )問(wèn)題等背景下,企業(yè)逐步樹(shù)立社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念不僅是負責任的,而且對于企業(yè)的“長(cháng)治久安”也是具有戰略意義的。企業(yè)樹(shù)立社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,對汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義非常重大。社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是現代汽車(chē)企業(yè)應該樹(shù)立的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,隨著(zhù)人們環(huán)保意識的不斷增強,有其凸顯出社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的重要性。社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念可以體現在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面,包括汽車(chē)的設計與開(kāi)發(fā)、汽車(chē)的定位、汽車(chē)價(jià)格的制定和促銷(xiāo)策略的制定等方面。比如在汽車(chē)設計上要考慮汽車(chē)的節能環(huán)保,現在有些汽車(chē)企業(yè)在新能源方面有了較大的突破,比如特斯拉,比亞迪等企業(yè)在電動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域取得了很好的成績(jì),尤其特斯拉的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略值得我們進(jìn)行深入的分析和探討。社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的確立也有利于企業(yè)健康形象的樹(shù)立。但是目前新能源還有一些需要解決的問(wèn)題,比如說(shuō)配套的設施、充電等問(wèn)題,也需要社會(huì )各界積極探索,找到有效的問(wèn)題解決路徑。

  (二)深入挖掘企業(yè)品牌內涵

  什么是品牌內涵,眾說(shuō)紛紜,筆者比較認同的是品牌內涵就是向消費者傳達信息,這些信息一般是對于消費者而言這個(gè)品牌的屬性是怎樣的、品牌的價(jià)值怎么樣、品牌利益如何、品牌的個(gè)性、品牌的文化、以及這個(gè)品牌目標客群。挖掘品牌內涵首先就要進(jìn)行市場(chǎng)調查,了解所面對的消費者及競爭對手,再根據自己公司或產(chǎn)品特點(diǎn)確定合適的內涵。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)一定要避免跟風(fēng),要獨樹(shù)一幟,能夠體現出自己的差異性來(lái),并且占領(lǐng)消費者的心智資源。比如一想到 “VOLVO”人們就會(huì )想到“安全性”。品牌內涵的塑造是一項系統工程,需要企業(yè)方方面面的配合和支出,同時(shí)也在于對于消費者的深入剖析和消費者需求的準確把握。有一個(gè)節目的口號是“浮華易逝,風(fēng)格永存”,外在的一些東西會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝而改變,而品牌的內涵是企業(yè)的靈魂,或永遠存在。

  (三)塑造獨特鮮明的汽車(chē)品牌文化

  “文化是汽車(chē)企業(yè)最富魅力的賣(mài)點(diǎn)”。實(shí)現文化與汽車(chē)相結合,深化和拓展文化在汽車(chē)行業(yè)中的作用,是提高一個(gè)汽車(chē)企業(yè)市場(chǎng)占有率的有效途徑,是增強一個(gè)汽車(chē)企業(yè)軟實(shí)力的重要手段。品牌文化(Brand Culture),指通過(guò)賦予品牌深刻而豐富的文化內涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強有效的內外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的`高度認同,創(chuàng )造品牌信仰,最終形成強烈的品牌忠誠。通過(guò)前面的闡述,可以看到一些成功的汽車(chē)企業(yè)都有非常深厚的汽車(chē)品牌文化。汽車(chē)美企業(yè)文化的營(yíng)造可以對于員工的思想、心理和行為都有無(wú)形的約束的作用;企業(yè)文化的營(yíng)造可以讓員工自動(dòng)形成一股巨大的向心力和凝聚力,從而消除員工們的隔閡,增強員工對于企業(yè)的認知感,培養員工的團隊的精神。使員工們在企業(yè)中與其他員工們和睦相處、相親相愛(ài);企業(yè)文化的營(yíng)造可以讓汽車(chē)企業(yè)員工在思想上、行為上都以汽車(chē)企業(yè)的整體的價(jià)值取向相一致,以汽車(chē)企業(yè)文化作為導向作用。企業(yè)文化一旦形成較為穩定的理體制,它不僅會(huì )在汽車(chē)企業(yè)內部發(fā)揮積極的作用,而且也會(huì )對汽車(chē)企業(yè)的員工產(chǎn)生積極的影響,企業(yè)文化營(yíng)造好了車(chē)主們同樣也會(huì )受到熏陶,讓車(chē)主們感覺(jué)到這個(gè)企業(yè)的人文情懷。汽車(chē)企業(yè)文化的塑造,可以從物質(zhì)層面、行為層面和和精神層面進(jìn)行。物質(zhì)文化層面上:它是汽車(chē)企業(yè)文化中最為直觀(guān)的一部分,集中表現在汽車(chē)企業(yè)在車(chē)主們的心中的外在形象,這一層面上的文化的塑造主要是來(lái)自于汽車(chē)企業(yè)所能提供的汽車(chē)用品、店鋪設計、各種服務(wù)設施、店內整潔度等。行為文化層面上:它是從汽車(chē)企業(yè)內的員工在日常的各項活動(dòng)中、培訓娛樂(lè )、人際往來(lái)的集大成。這種文化是動(dòng)態(tài)的,具有很好的可塑性,企業(yè)在這一層面上的文化營(yíng)造所要投入的時(shí)間也是較少的,這種文化從側面上反應企業(yè)的一種精神風(fēng)貌。精神文化層面上:它是汽車(chē)企業(yè)的核心文化層次,這個(gè)層面上的文化對于企業(yè)的意識形態(tài)、整體的價(jià)值觀(guān)、文化觀(guān)念的形成起著(zhù)重要的作用。它的形成不是一蹴而就的,而是要通過(guò)企業(yè)多年的經(jīng)營(yíng)探索中逐漸形成的。

  (四)采取與時(shí)俱進(jìn)的汽車(chē)品牌促銷(xiāo)策略

  隨著(zhù)科技的發(fā)展,新的促銷(xiāo)方式不斷涌現,在汽車(chē)品牌促銷(xiāo)的過(guò)程中,可以嘗試新的促銷(xiāo)方式。要了解的潛在客戶(hù)是誰(shuí),現在被稱(chēng)為是大數據時(shí)代,大數據可以科學(xué)地分析汽車(chē)企業(yè)客戶(hù)的信息和資料,從而對消費者的行為有更科學(xué)地預測,數據都可以被相關(guān)人員包括設計師、市場(chǎng)人員、采購、管理層共同分享。市場(chǎng)銷(xiāo)售信息為設計師設計汽車(chē)提供了依據,匯總后的數據幫助管理層進(jìn)一步作出決策。方便的數據系統促使每個(gè)人都參與到品牌促銷(xiāo)、產(chǎn)品建設中。了解客戶(hù)最關(guān)注的信息渠道是什么,如何精準的推送我們的促銷(xiāo)信息,現在微信、微博、微電影等微營(yíng)銷(xiāo)的方式都可以作為汽車(chē)品牌促銷(xiāo)的策略,為傳播品牌信息和促銷(xiāo)服務(wù)。

  五、結語(yǔ)

  汽車(chē)企業(yè)要抓住機遇,在新的環(huán)境中樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,注重品牌內涵的挖掘,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,同事采取與時(shí)俱進(jìn)的品牌促銷(xiāo)策略從而在新的時(shí)代,在競爭日益激烈的形勢下,取得有利的市場(chǎng)地位,把握競爭優(yōu)勢。

  參考文獻:

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13

  中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教與練

  摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是中職院校的重點(diǎn)課程,對于學(xué)生未來(lái)就業(yè)產(chǎn)生重要影響。在這種情況下,為了進(jìn)一步提高中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,就需要尋找一種科學(xué)的教學(xué)方法,才能切實(shí)保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量。在本次研究中,文本重點(diǎn)闡述了案例教學(xué)法在中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程中應用的相關(guān)問(wèn)題,先分析了案例教學(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的應用價(jià)值,再對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)如何開(kāi)展案例教學(xué)進(jìn)行分析,希望能對教師工作有所幫助。

  關(guān)鍵詞:中職;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);案例教學(xué)法

  前言

  與傳統教學(xué)方法相比,案例教學(xué)法通過(guò)模擬、再現現實(shí)生活中的真實(shí)場(chǎng)景,讓學(xué)生能夠自覺(jué)參與到討論中,因此這種教學(xué)方法的教學(xué)質(zhì)量更高,使教師能夠通過(guò)一系列的案例分析、研究,對知識點(diǎn)有更加深刻的認識。在現階段中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中,案例教學(xué)法有助于進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,改變傳統課堂教學(xué)中存在的學(xué)生注意力不集中、師生互動(dòng)效果差等問(wèn)題,具有良好的應用價(jià)值。

 。卑咐虒W(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應用價(jià)值

 。保备又庇^(guān)的展示課堂內容:在傳統課堂教學(xué)中,常見(jiàn)的教學(xué)方法是“老師講、學(xué)生學(xué)”,這種教學(xué)方法忽視了學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體地位,不利于保證學(xué)生學(xué)習積極性。相比之下,案例教學(xué)在教學(xué)中充分的利用了案例,教師只需要通過(guò)引導,學(xué)生就能主動(dòng)接收知識,并自覺(jué)尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論體系,最終了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內在規律,加深對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的認識。1.2能保證學(xué)生學(xué)習的積極性:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的課程,理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)都十分重要。但在教學(xué)過(guò)程中可以發(fā)現,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論性較強,再加之理論學(xué)習本身較為枯燥,學(xué)生在學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論時(shí)難以保證學(xué)習積極性。而通過(guò)案例教學(xué)法,教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中有了更多的途徑,能夠將整個(gè)課堂變成一個(gè)舞臺,通過(guò)表演的方式來(lái)讓學(xué)生進(jìn)入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景中,使學(xué)生能通過(guò)理論知識學(xué)習掌握具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。在學(xué)習過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)相互討論、研究,相互之間啟發(fā)靈感,不僅活躍了課堂氛圍,還能保證學(xué)生學(xué)習積極性。

 。不诎咐虒W(xué)法的中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程分析

  在應用案例教學(xué)法過(guò)程中,案例安排的是否妥當,不僅是整個(gè)教學(xué)的中心,還會(huì )對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生深遠影響,因此在教學(xué)階段,教師必須要針對學(xué)生實(shí)際情況選擇相應的案例,并組織教學(xué),才能在最大程度上提高教學(xué)質(zhì)量。

 。玻苯虒W(xué)組織形式與教學(xué)內容

 。玻保边x擇案例:在開(kāi)展案例教學(xué)前,教師需要對本次教學(xué)的內容進(jìn)行研究,并能根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的開(kāi)展情況,科學(xué)選擇案例,并且能了解案例的主題,進(jìn)而掌握案例教學(xué)的核心知識點(diǎn)。因此在選擇案例過(guò)程中,教師必須要嚴格按照企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐選擇案例,并盡量在課堂上將最真實(shí)的案例呈現給同學(xué)們,保證學(xué)生能在案例教學(xué)中有所收獲。2.1.2學(xué)生分組:為了保證案例教學(xué)法能順利進(jìn)行,在上課之前教師必須要根據本班級學(xué)生的數量進(jìn)行有效的分組。學(xué)生分組中需要注意的是,要保證本小組的同學(xué)都具有相同的愛(ài)好,并且能?chē)@案例開(kāi)展深入研究,使討論氛圍融洽;谥新殞W(xué)校的實(shí)際情況,在劃分小組中一般以4~6人為一組,并在每個(gè)小組之間選擇一個(gè)組長(cháng),負責組織本次學(xué)習的討論。2.1.3設計案例話(huà)題:在小組分配結束后,教師先選定好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題,要求全體同學(xué)能詳細掌握本話(huà)題的基本內容,并能了解下一階段課堂學(xué)習的內容范圍。同時(shí)教師也要做好風(fēng)險管理,例如小組討論出現了“怪答案”、完全不正確的答案等,這些都需要予以解決。

 。玻舱n堂教學(xué)

 。玻玻闭n堂準備:課堂準備主要包括兩方面的內容,首先教師在課堂準備階段,需要先明確案例,并明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例所涉及到的知識點(diǎn),分析在小組研究中可能出現哪些問(wèn)題,并提出相應的改進(jìn)方法。在條件允許的情況下,教師在準備階段需要將案例相關(guān)資料下發(fā)到同學(xué)們手中,并詳細闡明本次討論的注意事項、基本要求等;告知全體同學(xué)要詳細閱讀材料,掌握案例營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的背景、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)結果等,為下一階段案例討論提供必要的保障。同時(shí),同學(xué)在上課之前也需要做好課堂準備工作,能根據老師事先布置的案例,詳細收集案例資料,并根據自己所掌握的知識,先對案例進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解,為下一階段的小組討論奠定基礎。2.2.2案例討論:準備工作結束后,進(jìn)入小組討論,全班級同學(xué)按照最初的小組劃分情況進(jìn)行研究,圍繞教師提出的問(wèn)題對案例內容進(jìn)行研究。在討論階段,教師需要走下講臺,了解每個(gè)小組的討論情況,了總結學(xué)生討論過(guò)程中出現的問(wèn)題。在案例討論環(huán)節中,每個(gè)小組主要指派代表到講臺發(fā)言其他成員補充,配合其它方式,展示本小組的'討論結果。班上其他同學(xué)就兩個(gè)小組表達的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評或提問(wèn),同時(shí)可以發(fā)表自己的看法,并說(shuō)明理由。在所有小組組長(cháng)發(fā)言結束后,教師對課堂討論進(jìn)行評價(jià),在對學(xué)生發(fā)言進(jìn)行簡(jiǎn)單點(diǎn)評的同時(shí),總結學(xué)生的觀(guān)念,方便其他小組成員進(jìn)行點(diǎn)評,必要時(shí)也每個(gè)圍繞某個(gè)小組的討論結果挑起“爭端”,在全班級范圍內掀起討論的熱潮,適當的調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性。2.2.3案例總結:在全班級的討論結束后,教師利用5~10分鐘對本次討論的結果進(jìn)行分析,先按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的實(shí)際結果進(jìn)行點(diǎn)評,并講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例在實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題;之后,教師根據自己的建議,進(jìn)一步評論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的實(shí)施情況,進(jìn)一步加深學(xué)生印象。在課堂教學(xué)結束后,教師通過(guò)本班級的微信群、微博等,將本次案例教學(xué)的相關(guān)內容以鏈接、視頻資料等方式上傳到網(wǎng)絡(luò )上,并要求本班級學(xué)生及時(shí)下載資料隨時(shí)查閱,加深對案例的理解。結論:本文重點(diǎn)分析了中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的相關(guān)問(wèn)題,并基于案例教學(xué)法,深入研究案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用方法。從本次研究結果可知,將案例教學(xué)法應用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)中,有助于進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,轉變傳統的教學(xué)模式,具有良好的應用價(jià)值。因此對于教師而言,在未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,需要重視對案例教學(xué)法的研究,選擇合理的案例引導學(xué)生討論,最終提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14

  【摘要】當前我國已進(jìn)入以消費者為中心的買(mǎi)方經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要不斷注意消費者心理的變化趨勢、研究消費者心理的特點(diǎn)與規律、準確把握消費者心理、建立有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。以便適應、引導、改善和優(yōu)化消費行為。擴大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模,增加企業(yè)市場(chǎng)份額。

  【關(guān)鍵詞】消費者心理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 應用

  隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的重心由以前的以生產(chǎn)和產(chǎn)品為中心轉移到以發(fā)現和滿(mǎn)足市場(chǎng)需要為中心,市場(chǎng)正由賣(mài)方壟斷向買(mǎi)方壟斷演變,消費者主導的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,面對當今紛繁復雜的競爭局面,要想有自己的一席之地,就必須對消費者的心理進(jìn)行研究,而后配合以適當的營(yíng)銷(xiāo)手段,知己知彼,方能立于不敗之地。

  一、影響消費者心理的因素

  消?M者心理是消費者對客觀(guān)消費對象與其自身主觀(guān)消費需求的綜合反應。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),消費心理出現巨大變化。影響和決定消費者的心理因素主要有:

  1、在不同的年齡階段,對商品和服務(wù)的需求是不一樣的。

  2、消費者的職業(yè)不同,工作活動(dòng)就不同,因而消費需求也就有所不同。

  3、經(jīng)濟是消費的前提,經(jīng)濟條件的優(yōu)劣很可能會(huì )左右消費者的消費檔次。

  4、生活環(huán)境的不同,影響個(gè)人的生活方式、態(tài)度與取向,從而影響個(gè)人的消費行為。

  5、不同的文化氛圍,有不同的價(jià)值觀(guān)。在不同文化層面上,個(gè)人的品味與消費觀(guān)念也有差異。

  6、商品價(jià)格也是影響消費者心理的重要因素。

  二、當代消費者心理特點(diǎn)

  1、追求個(gè)性化消費。當前大眾消費需求由技術(shù)高檔類(lèi)型轉為應用個(gè)性化。消費者對于產(chǎn)品的基本需求是高性?xún)r(jià)比、有技術(shù)含量和高產(chǎn)品質(zhì)量,因此個(gè)性化應用方案和智能化功能配置成為產(chǎn)品受青睞的重要因素。

  2、消費行為趨于主動(dòng)性。消費者會(huì )主動(dòng)通過(guò)各種途徑獲取與商品有關(guān)的信息進(jìn)行分析和比較,對單向的“填鴨式”的營(yíng)銷(xiāo)溝通感到厭倦和不信任。

  3、追求購物樂(lè )趣與追求購物方便快捷倆種特點(diǎn)并存。一些工作繁忙生活節奏較快的消費者,會(huì )以購物的方便快捷為目的,追求時(shí)間和勞動(dòng)成本的節省。而另一些消費者則相反,一些自由職業(yè)者或家庭主婦愿意通過(guò)購物消遣時(shí)間,尋找生活的樂(lè )趣。

  三、消費者的行為方式

  1、理性化消費。在個(gè)人經(jīng)濟條件允許的情況下,理性消費者通常在購買(mǎi)前已確定自己要買(mǎi)的商品,并對其同價(jià)位或同品牌的商品進(jìn)行了了解和對比,所以在購物時(shí)就有一定的選擇目標。而對昂貴、風(fēng)險度較高的商品,消費者往往會(huì )比較商品的細微差異,進(jìn)行理智的選擇和購買(mǎi)。

  2、品牌化消費。如今國際市場(chǎng)競爭已經(jīng)跨越了產(chǎn)品競爭階段,進(jìn)入了品牌競爭時(shí)代。品牌已經(jīng)成為企業(yè)最核心的無(wú)形資產(chǎn),成為競爭制勝的關(guān)鍵。而在當代物質(zhì)供大于求的條件下,人們的需求已上升到更高的階段,人們購買(mǎi)商品更主要是為了獲得心理上或精神上的滿(mǎn)足,追求商品的社會(huì )象征意義。

  四、根據消費心理制定營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、準確的市場(chǎng)定位。企業(yè)要占領(lǐng)較多市場(chǎng)份額,就必須有“以人為本”的理念,根據消費者的職業(yè)、年齡、收入情況等等,確定目標顧客群,進(jìn)行準確市場(chǎng)定位。對不同消費群體的需求特征進(jìn)行分析,尋找尚未滿(mǎn)足的需求,從而為自己的產(chǎn)品準確定位。

  2、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段。利用多種傳播渠道,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。利用消費者的心理特點(diǎn),靈活運用價(jià)格心理策略。比如,對一般日常生活用品采取低價(jià)策略,在廣泛市場(chǎng)調查的基礎上,產(chǎn)品價(jià)格定位到市場(chǎng)最低價(jià),保證消費者在貨比三家時(shí),選中本企業(yè)的產(chǎn)品。而對新產(chǎn)品、兒童消費品、化妝品、品牌服裝、保健品、金銀珠寶首飾等采用高價(jià)策略,利用“一分錢(qián)一分貨”、“好貨不便宜”的價(jià)格心理準則,使消費者感到物有所值。

  3、注重服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造舒適環(huán)境。營(yíng)銷(xiāo)人員在為消費者服務(wù)的過(guò)程中,要注重服務(wù)方式和服務(wù)藝術(shù)。注意語(yǔ)言的規范化,講究語(yǔ)言表達的藝術(shù)性。尊重消費者的選擇并學(xué)會(huì )贊美,使消費者心理獲得滿(mǎn)足。商品的銷(xiāo)售環(huán)境要符合消費者心理,營(yíng)造一個(gè)相對安靜、舒適的購物場(chǎng)所。明朗與強烈櫥窗陳列、食品的誘人氣味、化妝品的芬芳香味、陶瓷品的.清脆聲響,以及優(yōu)美的音樂(lè )、明亮的燈光、整潔高雅的環(huán)境,這些都能成為一種吸引力,讓消費者產(chǎn)生先入為主的好感,誘發(fā)其積極情感,從而產(chǎn)生購買(mǎi)欲望,直至發(fā)展為購買(mǎi)行為。

  4、注重營(yíng)銷(xiāo)情感導入。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段使消費者產(chǎn)生正面的感情,激發(fā)其購買(mǎi)行為。當前消費者,并不為單純的廣告所動(dòng),而是需要一種被關(guān)心、被理解、被誘導、被個(gè)性化服務(wù)的體驗。因此,商家在商品的設計、包裝要訴諸情感誘導,利用明亮的色彩、精美的包裝、流暢的造型、巧妙的構思,以迎合廣大消費者的心理。

  五、結束語(yǔ)

  在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,應用心理學(xué)學(xué)問(wèn)不只能夠加強商品的競爭力,擴展商品的銷(xiāo)售量,為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤,加強企業(yè)競爭力;也能協(xié)助我們愈加理解客戶(hù)的需求,從而開(kāi)發(fā)出愈加契合顧客心理的商品,順應社會(huì )的開(kāi)展進(jìn)步。因此,心理學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的有效應用,是企業(yè)在往常劇烈的市場(chǎng)競爭中獲得成功,追求長(cháng)期開(kāi)展的有力保證。

  參考文獻:

  [1]吳聰治:從消費者心理行為變化趨勢看市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略選擇[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報,20xx,(11)

  [2]婁世娣 我國中青年女性消費市場(chǎng)研究[J] 經(jīng)濟經(jīng)緯,20xx,4:62.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15

  1美國探索頻道成功案例及啟發(fā)

  1.1多種制作開(kāi)發(fā)模式并行

  探索頻道成長(cháng)于美國商業(yè)電視體制為主的市場(chǎng)環(huán)境中,在其三十年的發(fā)展歷程中,不斷探索新的商業(yè)紀錄片制作模式:1985年開(kāi)播之初,主要依靠購買(mǎi)優(yōu)質(zhì)成片作為節目來(lái)源,節目重播率較高;隨著(zhù)發(fā)行能力的增強和資產(chǎn)規模擴大,其大型節目主要依靠聯(lián)合制作;再往后,由于內容制作流程不斷成熟,委托制作節目的比重不斷增加。從常規紀實(shí)欄目、主題特別節目到原創(chuàng )紀錄長(cháng)片,如今探索已擁有一套標準化的紀錄片工業(yè)操作流程,產(chǎn)量穩定,品質(zhì)優(yōu)良。同時(shí),依托全球覆蓋所建立的“內容共享管道”,其內容得到最大化利用。

  1.2獨特的內容定位和統一的品牌識別

  探索頻道覆蓋全球220多個(gè)國家和地區,擁有30億全球累計定戶(hù)數,以35種不同語(yǔ)言播出節目,是世界上發(fā)行最廣的電視品牌。它在品牌樹(shù)立及內容呈現上一直堅持“好萊塢+新聞”的獨有定位,既有好萊塢強大的講故事策略,又兼備科學(xué)嚴謹的新聞品質(zhì)。同時(shí),探索頻道還建立了有效的品牌識別系統,并結合品牌公益事業(yè)、明星助力宣傳,在不同文化、年齡層次人群中有效傳播,對探索的品牌塑造進(jìn)一步深化。

  1.3廣告與內容付費

  探索頻道的主要收入來(lái)源是有線(xiàn)電視收視費和廣告費。隨著(zhù)全球發(fā)行網(wǎng)絡(luò )的增加及資產(chǎn)積累,節目發(fā)行和附加產(chǎn)品增值成為第三種盈利方式。20xx年,探索美國國際網(wǎng)(包括探索、學(xué)習、動(dòng)物星球等13個(gè)主題頻道)總收入為31.31億美元,其中發(fā)行收入占45.7%,廣告收入占52.7%,其他收入占1.6%,探索頻道作為經(jīng)濟收益最高的旗艦頻道,在所有主題頻道中訂戶(hù)數和收視率遙遙領(lǐng)先。因而,我們需要進(jìn)一步提升節目品質(zhì)、優(yōu)化用戶(hù)體驗、吸引更多訂戶(hù)。收視率提升并帶來(lái)更多廣告收益,反哺內容制作,如此良性循環(huán),真正實(shí)現內容為王的盈利模式。

  2中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

  反觀(guān)目前中國紀錄片市場(chǎng),上游未形成以市場(chǎng)為導向的創(chuàng )作機制,中游缺乏商業(yè)化的播出渠道和反饋策略,下游缺乏穩定、規范的營(yíng)銷(xiāo)模式,導致目前國內尚未形成真正的紀錄片市場(chǎng)。中國紀錄片雖然逐漸開(kāi)始“講述老百姓自己的故事”,但依舊很難走出原有固化模式。很多制作單位不了解市場(chǎng)需求和觀(guān)眾屬性,在選題策劃階段就未能對市場(chǎng)及受眾進(jìn)行調研,導致后續營(yíng)銷(xiāo)也難以精準定位,傳播效果不盡如人意。

  3中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體策略

  如何做好我國紀錄片的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在市場(chǎng)化及全球化快速發(fā)展的當下,是值得深思的課題。

  3.1細分市場(chǎng)需求

  紀錄片自身所具備的文化屬性,會(huì )因受眾的教育程度、從業(yè)背景、興趣愛(ài)好等而有所側重。所以,相較于其他節目形式,紀錄片更應該注重細分市場(chǎng)。只有準確定位受眾群體及其需求,才能明確傳播目標,從拍攝角度、制作等方面來(lái)提高紀錄片的內容品質(zhì),并明確傳播渠道和營(yíng)銷(xiāo)方向。節目?jì)热莺皖?lèi)型的細分有助于細分目標觀(guān)眾,從而細分廣告市場(chǎng)和客戶(hù)。

  3.2塑造良好的品牌形象

  品牌是紀錄片面向社會(huì )大眾的直接形象,擁有一個(gè)高口碑的品牌形象,不僅可以提高紀錄片自身影響力,獲得廣告溢價(jià)空間,還可以帶來(lái)一系列長(cháng)尾效應。紀錄片擁有強大的后續產(chǎn)品鏈開(kāi)發(fā)意義,圖書(shū)、音像、游戲、展覽等,利用良好的品牌形象,增加后期產(chǎn)品輸出渠道,最大限度開(kāi)發(fā)品牌利用空間,才能實(shí)現IP價(jià)值最大化。

  3.3后期宣傳與包裝

  在媒體活躍用戶(hù)浮躁的時(shí)代,宣傳和包裝作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,是擴大紀錄片影響力不可或缺的重要組成方式。紀錄片由于其內容特性,不像影視劇一樣容易找到話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),但其“真實(shí)反映社會(huì )和生活”的屬性,恰巧可以滿(mǎn)足觀(guān)眾對新聞性、貼近性、罕見(jiàn)性等內容的需求,如何有效提煉宣傳點(diǎn)和強化包裝,是優(yōu)質(zhì)內容能否在短期內迅速打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

  3.4開(kāi)發(fā)多渠道銷(xiāo)售

  在新媒體高速發(fā)展的時(shí)代背景下,紀錄片也擁有了更多傳播渠道和方式:結合互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)搭建多樣化的營(yíng)銷(xiāo)平臺,利用短視頻拓寬紀錄片社交傳播空間,開(kāi)發(fā)多渠道的銷(xiāo)售模式,構建更龐大的營(yíng)銷(xiāo)陣營(yíng)……中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚有很大的發(fā)展空間,更應當利用多種渠道宣傳自己,提高自身競爭力。

  總之,中國紀錄片的市場(chǎng)化發(fā)展仍處于開(kāi)發(fā)和革新階段,中國紀錄片業(yè)內人士可以考慮細分市場(chǎng)需求,塑造良好的品牌形象,加強后期宣傳與包裝,并且開(kāi)發(fā)多渠道銷(xiāo)售,在競爭激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟。

  參考文獻:

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  [3]汪蘋(píng),李金澍.國際品質(zhì)市場(chǎng)路徑——搭建中國紀錄片與國際市場(chǎng)對接的前沿平臺[J].電視研究,20xx(1).

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