(必備)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

　　無(wú)論是在學(xué)習還是在工作中，大家最不陌生的就是論文了吧，論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。那么一般論文是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

　　摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產(chǎn)生，表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的發(fā)展途徑。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰，傳統的、單一的傳播途徑被打破，更廣闊的、種類(lèi)繁多的營(yíng)銷(xiāo)途徑不斷出現，如何選擇有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，對于一家商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。為此，社會(huì )中消費者偏好角度入手，結合商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)，結合引爆點(diǎn)理論，闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當前最優(yōu)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；互聯(lián)網(wǎng)；引爆點(diǎn)理論

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關(guān)注力以及關(guān)注力帶來(lái)的購買(mǎi)潛力。關(guān)注力越多，消費者就會(huì )有更大概率去消費企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道增多，但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴苛的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關(guān)注力以及制造更多的消費就非常重要。

　　一、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　首先，要樹(shù)立一種國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念，要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)以及市場(chǎng)消費者的偏好波動(dòng)，這是商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中最重要的部分，商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本，包括組合營(yíng)銷(xiāo)、定位、直接感官體驗、系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、品牌效應等，其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價(jià)格策略。

　　1.產(chǎn)品定位策略

　　社會(huì )的發(fā)展經(jīng)過(guò)了工業(yè)時(shí)代，進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，工業(yè)時(shí)代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn)，工業(yè)時(shí)代產(chǎn)生了流水線(xiàn)作業(yè)，使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是，隨著(zhù)這種趨勢的加重和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，使得消費者關(guān)注范圍擴大，其關(guān)注范圍內一種產(chǎn)品的定位是否過(guò)于普遍，越來(lái)越多的消費者開(kāi)始想脫離普通的品味，進(jìn)入特定品味范圍，以便區別于大眾產(chǎn)品。所以，商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內，增加消費者關(guān)于產(chǎn)品的差異性觀(guān)念，在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎上在產(chǎn)品之上附加新的服務(wù)和產(chǎn)品個(gè)性屬性，引導消費者形成產(chǎn)品討論氛圍，比如產(chǎn)品論壇、產(chǎn)品朋友圈等，將流動(dòng)消費需求通過(guò)個(gè)性的屬性和服務(wù)穩定下來(lái)，形成永久的消費人群。

　　2.產(chǎn)品感官策略

　　傳統產(chǎn)品感官營(yíng)銷(xiāo)策略主要集中在視覺(jué)刺激上，傳統的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息相對較少，繁復的傳統視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)可以給消費者帶來(lái)直接的視覺(jué)刺激，并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強烈對比，所以傳統視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)可以帶來(lái)良好的廣告效果，但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了人們的環(huán)境，使得人們可以隨時(shí)獲取大量信息，信息數量已經(jīng)不再能引起人們的強烈關(guān)注，人們轉而投向營(yíng)銷(xiāo)信息質(zhì)量上面。信息越多的產(chǎn)品感官刺激，反而會(huì )降低消費者的注意力，而信息質(zhì)量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞，通過(guò)研究，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品展示特點(diǎn)變化獨到，消費者開(kāi)始逐漸關(guān)注精簡(jiǎn)的產(chǎn)品感官刺激，精簡(jiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告可以使消費者更快把握產(chǎn)品的核心信息，比如小米彩虹電池精簡(jiǎn)包裝。

　　3.產(chǎn)品價(jià)格策略

　　除了上述兩種策略外，價(jià)格策略也是一種直接影響消費者是否購買(mǎi)的一大策略因素。關(guān)于價(jià)格策略，其與前兩種策略相輔相成。價(jià)格策略的核心思想是最大化長(cháng)期利潤，這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格設定不能盲目比拼價(jià)格，保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的，但是降低產(chǎn)品的價(jià)格卻不是必須的。經(jīng)濟學(xué)中，有一種商品叫吉芬商品，當價(jià)格上升時(shí)，需求量反而增加，而不是減少。最佳的價(jià)格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價(jià)格，吉芬商品的特點(diǎn)就是相對低檔和必需。吉芬價(jià)格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎，在此基礎上，適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量?jì)r(jià)格提升波動(dòng)，可以刺激消費者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度。

　　二、基于引爆點(diǎn)理論角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展，人們獲取信息的渠道越來(lái)越多，這就給商業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略帶來(lái)了巨大的機遇和挑戰。傳統的基于純廣告明星模型的營(yíng)銷(xiāo)手段所帶來(lái)的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費者麻木，同時(shí)，由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實(shí)性，純粹以打廣告而制作的`明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽，同類(lèi)廣告的數量對消費者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿(mǎn)足邊際遞減規律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。即事件參與型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關(guān)注力的附帶品，而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個(gè)重大事件的整個(gè)演繹過(guò)程或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氛圍會(huì )對消費者有代入感，比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營(yíng)銷(xiāo)，相比傳統明星廣告的“硬植入”，消費者更容易接受故事類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)途徑。故事類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就涉及一種理論，即引爆點(diǎn)理論。引爆點(diǎn)方式是通過(guò)讓消費者主動(dòng)關(guān)注一個(gè)內部事件從而擴大事件的影響力，而不是讓消費者被動(dòng)接受營(yíng)銷(xiāo)信息。引爆點(diǎn)理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點(diǎn)》中所提到的一種觀(guān)念，其表達的觀(guān)念是，很多難以理解的潮流都符合固定模式，掌握了這個(gè)模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關(guān)注力。通過(guò)結合引爆點(diǎn)模式和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。傳播者和傳播渠道是打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)非常重要的環(huán)節，傳播者或者渠道的一個(gè)特點(diǎn)就是擁有廣泛的影響力，同時(shí)傳播者和專(zhuān)業(yè)圈之間擁有穩固的信任關(guān)系，專(zhuān)業(yè)圈產(chǎn)生的信息對傳播者有足夠影響力，傳播者信任專(zhuān)業(yè)圈中的人、產(chǎn)品，同時(shí)產(chǎn)品足夠引起傳播者重視，傳統電視媒體通過(guò)明星做廣告也具有類(lèi)似過(guò)程，但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性，其是以推銷(xiāo)產(chǎn)品為目的，而傳播者并不參與商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，其出發(fā)點(diǎn)是因為產(chǎn)品的優(yōu)異而推薦，而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統電視媒體和視頻媒體的束縛，轉而以微博、微信等純文字和真實(shí)情緒表達，會(huì )給消費者更高可信度，而且很多情況下，傳播者并不是主動(dòng)推薦專(zhuān)業(yè)圈中的產(chǎn)品，而是消費者主動(dòng)咨詢(xún)，非被動(dòng)接受廣告傳播，即圖2中并不存在如虛線(xiàn)所示的單向通道，而是雙向的，甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星，傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人，也就說(shuō)明傳播者可以是專(zhuān)業(yè)圈中的人本身，比如小米手機的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。第三部分就是消費者，消費者跟傳播者之間也沒(méi)有嚴格的界限，消費者也可以是傳播者，如微信朋友圈中的推薦，這里微信圈推薦不是微信圈廣告，是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關(guān)于個(gè)別人對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要影響，其營(yíng)銷(xiāo)的效果依賴(lài)個(gè)人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。

　　三、從消費者角度來(lái)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　消費者角度是指消費者對于不同產(chǎn)品，其重點(diǎn)關(guān)注度不同。從消費者角度來(lái)研究就是站在消費者立場(chǎng)上，如何選擇產(chǎn)品，消費者側重點(diǎn)在哪里。每個(gè)消費者心里都有一套決策機制，用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品，而消費者的選擇決定了一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是否成功。消費者決策機制滿(mǎn)足的基本原則是，當消費環(huán)境安全時(shí)，消費者傾向短期即時(shí)效益的消費方式；而當消費環(huán)境危機時(shí)，消費者傾向選擇長(cháng)期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境，不僅僅是指空間環(huán)境，還包括資金是否充足，一個(gè)行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會(huì )讓消費者產(chǎn)生不同的安全感。當消費環(huán)境安全時(shí)，消費欲望就會(huì )更加強烈，而產(chǎn)生短期消費；當消費環(huán)境較為惡化時(shí)，人們就會(huì )感覺(jué)到危機，而產(chǎn)生長(cháng)期觀(guān)察的行為，保留基本的消費習慣，這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關(guān)鍵作用的信息有關(guān)，是消費者一種主觀(guān)感受，當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時(shí)，消費者會(huì )感覺(jué)環(huán)境安全，反之感覺(jué)危險，所以，這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結合圖3和圖2，消費者會(huì )根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然，圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩定，如果消費者長(cháng)期接收到質(zhì)量低下的信息，那么消費者與傳播者之間的渠道就會(huì )斷裂。以20xx年開(kāi)始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例，轉基因食品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中遭遇了無(wú)法預料強烈抵制，原因就在于轉基因食品讓消費者產(chǎn)生了嚴重不信任感和危機感，導致人們消費欲望處于嚴重的低谷，甚至是強烈抵制。食品消費問(wèn)題在一般情況下只會(huì )涉及食品本身色香味問(wèn)題，但是由于轉基因觸及到消費者生命安全底線(xiàn)，所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候，需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會(huì )中，對于一般人來(lái)講，生理需求如溫飽問(wèn)題已經(jīng)基本解決，安全的需求成為當前社會(huì )的最基本的而且是長(cháng)期的需求，任何觸及安全底線(xiàn)的產(chǎn)品都會(huì )被淘汰；當下層的基本需求滿(mǎn)足后，處于更高等級的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就更容易獲得成功。

　　綜上，商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重點(diǎn)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，也逐漸以不同形式改變著(zhù)，主要變化由傳統媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，只有定位明確，選擇了合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，才能使得以最小成本投入獲取長(cháng)期最大的企業(yè)收益。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

　　“新媒體”是相對傳統媒體而言的一種說(shuō)法，是指利用高科技技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、衛星等渠道，以電視、電腦和手機為終端，向用戶(hù)提供視頻、音頻、語(yǔ)音數據、遠程教育等交互式信息和娛樂(lè )服務(wù)，以此還獲取經(jīng)濟收入的一種傳播方式。目前許多媒體產(chǎn)業(yè)受到現代科技影響，產(chǎn)業(yè)結構將面臨調整，新媒體將成為整個(gè)媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新潮流，而傳統媒體則慢慢走向衰退。在旅游市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的情況下，旅游市場(chǎng)細分也越來(lái)越明確，旅游企業(yè)如何更好地利用新媒體在老年人中進(jìn)行傳播，將成為旅游企業(yè)又一個(gè)新的市場(chǎng)目標，同時(shí)也可為老年人的出游提供方便。

　　一、開(kāi)發(fā)老年人旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可行性分析

　　1.中國老年人人口現狀

　　市場(chǎng)運行的基本要素是人口。在其他條件不變的情況下，人口規模的多少將決定這個(gè)市場(chǎng)的容量。一般情況下，人口數量與市場(chǎng)容量、消費需求成正比。目前，我國老年人人口眾多。國家統計局發(fā)布20xx年國民經(jīng)濟運行情況顯示：20xx年末，60周歲及以上人口為20243萬(wàn)人，占總人口的14.9%，65周歲及以上人口為13161萬(wàn)人，占總人口的9.7%。按照國際標準：當一個(gè)國家或地區60歲以上老年人口占人口總數的10%或65歲以上老年人口占人口總數的7%，即意味著(zhù)這個(gè)國家或地區已進(jìn)入老齡化社會(huì )，那么我國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì )。20xx年中國養老高峰論壇在廣州舉行，相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者在會(huì )上指出，我國的養老服務(wù)需求與實(shí)際養供給存在較大差距。未來(lái)幾年中國老年人消費市場(chǎng)潛力巨大，據預測，20xx年老年人消費規模將達3萬(wàn)億元。

　　2.老年人旅游購買(mǎi)力分析

　　旅游購買(mǎi)力是指人們在其可隨意支配的收入中用于購買(mǎi)旅游產(chǎn)品的能力。目前國內大部分老年人可自由支配收入主要來(lái)源子女或親屬的供養、老年人退休金、勞動(dòng)收入以及社會(huì )保險和救濟。相關(guān)數據顯示，從20xx年到20xx年，預計老年的潛在購買(mǎi)力將高達5萬(wàn)億元人民幣。

　　3.老年人的興趣愛(ài)好和閑暇時(shí)間

　　每個(gè)人都有自己的興趣愛(ài)好，老年人也不例外，老年人一般喜歡與有共同愛(ài)好、興趣的人進(jìn)行交流，切磋專(zhuān)門(mén)的知識，嘮叨日常生活中一些家常事，因此旅行社可以組織老年人的興趣愛(ài)好為主題，或者推出“興趣愛(ài)好游”等活動(dòng)，通過(guò)旅游活動(dòng)為老年人建立交流的平臺，興趣愛(ài)好旅游。如，書(shū)畫(huà)交流、花卉欣賞、宗教朝圣、鄉村游等都是有廣泛基礎又易于成行的組合。目前我國銀發(fā)群體大部分都是在家的離、退休老人，時(shí)間比較充裕，同時(shí)靈活度大，可自由支配的閑暇時(shí)間比較多。而且他們基本也不用擔心經(jīng)濟收入，這樣意味他們出去旅游的機會(huì )就比較大，在不同的季節可以多次的旅游�？傊�，老年人的市場(chǎng)潛量非常大。

　　二、新媒體傳播下老年人旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　根據上海市老齡群體的新媒體使用情況調查報告，實(shí)證調查結論得出，老年群體對新媒體應用有可觀(guān)的需求，新媒體產(chǎn)業(yè)在老年全體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，大有可為。但是，目前我國旅游市場(chǎng)在新媒體傳播下，仍存在一些問(wèn)題。

　　1.旅游企業(yè)利用新媒體對老年人旅游市場(chǎng)宣傳力度不夠

　　目前我國的銀發(fā)旅游市場(chǎng)有著(zhù)非常大的潛力，但是銀發(fā)旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)卻不盡如人意。從事銀發(fā)旅游的旅行社相對比較少，而且宣傳手段基本采用傳統報紙、雜志等舊媒體傳播。旅行社使用新媒體宣傳比較少，新媒體使用上比較集中化，基本采用數字電視。至于互聯(lián)網(wǎng)、平板電腦、電子書(shū)之類(lèi)宣傳還是比較少的.。

　　2.老年人對旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認識觀(guān)念的滯留

　　由于傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念導致大部分老年旅游者都比較信任傳統的宣傳途徑，獲得旅游信息。有調查顯示，80%以上的老年旅游者是通過(guò)單位組織和親友同事介紹獲得旅游信息。即使現在旅游企業(yè)運用新媒體傳播方式對旅游信息進(jìn)行宣傳，老年旅游者也覺(jué)得信息的真實(shí)性不夠。特別是現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)達，互聯(lián)網(wǎng)的兩面性，使得老年人更加沒(méi)辦法確認旅游信息的真實(shí)性。

　　3.老年人對新媒體設備的使用有待提高

　　隨著(zhù)科技不斷發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始使用高科技設備。據不完全統計，目前老年人群體中90%以上都有用手機，但是大部分老年人的手機基本就是用來(lái)接打電話(huà)，至于其他的功能就不懂得使用。比如用手機下載歌曲、炒股票、訂閱手機報、定制天氣預報等。更不用說(shuō)用手機查找旅游信息，訂制旅游行程。目前大部分老年人還都不懂的使用電腦，因此也不會(huì )使用QQ、微博、微信等軟件。

　　4.政府部門(mén)對新媒體使用上的監管不到位

　　根據政府部門(mén)監管體制來(lái)看，主要存在兩方面問(wèn)題;第一，行政機關(guān)對于法律法規文件的修改、補充滯后于新媒體的發(fā)展速度;第二，各地方旅游行政部門(mén)所參照的行政法規效力偏低，不能適用于全國范圍。所有這些問(wèn)題都體現了新媒體內容的管制和運營(yíng)平臺，技術(shù)標準的監管方面不到位。

　　三、加強新媒體在老年人旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的策略

　　1.構建適合老年群體的“智能化旅游新媒體系統”

　　旅游企業(yè)根據老年人旅游興趣、愛(ài)好、旅游動(dòng)機、目的等方面的需求，建構一個(gè)既有可操作性又有商用前景的新媒體服務(wù)系統。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、數字電視、手機、電子書(shū)移動(dòng)終端，把老年人旅游各種線(xiàn)路整合到相關(guān)網(wǎng)站、數字電視、手機、電子書(shū)移動(dòng)終端等，建立快速入口和一鍵式服務(wù)，讓新媒體發(fā)揮更大作用。

　　2.通過(guò)新媒體創(chuàng )建專(zhuān)門(mén)化老年人旅游市場(chǎng)

　　與年輕人旅游市場(chǎng)相比，老年人旅游市場(chǎng)更容易顯現出自身的差異性。例如，旅游六要素方面：對交通住宿的舒適度要求較高，飲食方面比較清淡，整個(gè)線(xiàn)路設計及行程安排應以寬松為主，購物較理性，消費水平總體偏低等。因此旅游企業(yè)可以利用老年人自身的差異性結合新媒體設備制定專(zhuān)門(mén)為老年人服務(wù)的旅游信息平臺。

　　3.通過(guò)新媒體加強老年群體中旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)

　　隨著(zhù)我國老年人數量的不斷增加，城市小區基本都成立了老年人協(xié)會(huì )或者老年人社區。因此旅游企業(yè)可以與社區合作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、視頻、電子書(shū)等新媒體開(kāi)展老年人旅游產(chǎn)品咨詢(xún)、宣傳、促銷(xiāo)等方式，在網(wǎng)上提供豐富多彩的旅游產(chǎn)品介紹，根據老年人的需求設立網(wǎng)上預定系統，以最便捷的方式為老年人提供準確、周到的服務(wù)。四、結束語(yǔ)總之，新媒體為旅游業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機遇，在新的時(shí)代背景下，我國的旅游企業(yè)應該抓住機遇，迎接挑戰。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中，旅游企業(yè)應該更好地利用新媒體工具對老年人旅游產(chǎn)品進(jìn)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以此來(lái)滿(mǎn)足廣大老年旅游市場(chǎng)，使旅游企業(yè)獲得更多地效益，從而促進(jìn)我國旅游業(yè)持續健康發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

　　前言隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展和不斷的完善，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員提出了更高的要求。在學(xué)校的教育中，傳統的教學(xué)方法已經(jīng)難以滿(mǎn)足企業(yè)的崗位需求，同時(shí)不符合社會(huì )的發(fā)展形式。針對這種現象，學(xué)校必須適應市場(chǎng)的發(fā)展，要改變傳統的教學(xué)方法，對課程進(jìn)行改革，以便使營(yíng)銷(xiāo)人員能夠更好的適應企業(yè)的發(fā)展，從而可以在市場(chǎng)競爭中占據有利地位。

　　一、定位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革的發(fā)展方向

　　學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓是為了學(xué)生能夠較好的適應企業(yè)的發(fā)展需求，同時(shí)可以促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。學(xué)校在對學(xué)生的教育過(guò)程中，必須對市場(chǎng)形勢進(jìn)行分析，找出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的發(fā)展方向，以便對自身的教育方向進(jìn)行較為科學(xué)的定位。在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的教育中，不需要進(jìn)行高深理論的教導，而是要教導學(xué)生能夠認清市場(chǎng)形勢，培養學(xué)生的口才，使學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力和綜合水平都能夠得到明顯的提升。為了適應市場(chǎng)形勢的發(fā)展，學(xué)校需要結合企業(yè)的發(fā)展需求和市場(chǎng)的需求，對學(xué)生進(jìn)行針對性的實(shí)踐教育，即促進(jìn)學(xué)生各項素質(zhì)全面綜合發(fā)展，使學(xué)生能夠具有較強的素質(zhì)和適應能力，從而可以直接進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　二、課程改革要以培養工作能力為原則

　　在對學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)能力教育中，必須以培養工作能力為教育目標來(lái)進(jìn)行課程改革。用學(xué)生工作能力的表現來(lái)衡量教育的成功性。在教育課程改革中，應該以培養學(xué)生的能力為基本教學(xué)模塊，逐步來(lái)培養學(xué)生的工作能力。在對學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)培訓時(shí)，需要遵循市場(chǎng)和企業(yè)的發(fā)展需求，要堅持實(shí)踐教學(xué)的理念，同時(shí)可以將企業(yè)的發(fā)展理念融入教學(xué)活動(dòng)中，例如在進(jìn)行市場(chǎng)分析活動(dòng)時(shí)，可以邀請企業(yè)的專(zhuān)家來(lái)共同探討，可以設置情景教學(xué)加強學(xué)生對工作技能的掌握，在這樣的教學(xué)中，學(xué)生可以較好的掌握各項營(yíng)銷(xiāo)技能，從而成為符合市場(chǎng)發(fā)展需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。

　　三、課程改革需要加強實(shí)踐訓練

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)融入實(shí)踐

　　隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合技能已經(jīng)成為各界人士廣泛關(guān)注的內容。傳統的教育方式已經(jīng)難以滿(mǎn)足市場(chǎng)的發(fā)展需求，只有注重理論與實(shí)踐相結合，才可以不斷的培養學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。在教學(xué)中，教師可以加強實(shí)踐教育，主要措施包括案例教學(xué)、項目教學(xué)和情景教學(xué)。在案例教學(xué)中，教師可以在教學(xué)中，融入實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)案例，可以加強學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)的理解，可以使學(xué)生在對案例的不斷研究和探討中，養成發(fā)現、分析和解決問(wèn)題的能力，從而可以使學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)精髓，能夠更好的適應社會(huì )的發(fā)展。在教師選擇案例時(shí)，必須要保證案例和課本內容的相關(guān)性和代表性，要保證案例難度由淺及深才可以使學(xué)生較好的掌握，同時(shí)教師要加強對學(xué)生的引導，對案例的選擇要具有教育性和引導性，使學(xué)生在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習時(shí)，能夠拓寬學(xué)生的思維，開(kāi)拓學(xué)生的視野，進(jìn)而從案例的學(xué)習中提升自身的`營(yíng)銷(xiāo)能力；項目教學(xué)是指為了便于學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)技能的理解，可以采用實(shí)施項目來(lái)完成教育任務(wù)，在項目教學(xué)中，教師可以設定與課程相關(guān)的主題，將學(xué)生分成小組來(lái)完成項目，使學(xué)生在完成項目的過(guò)程中，可以主動(dòng)思考解決問(wèn)題的能力，進(jìn)而可以在實(shí)踐中獲得營(yíng)銷(xiāo)能力的提升；情景教學(xué)是指，可以在課本中設立相應的營(yíng)銷(xiāo)情景，在教學(xué)中，教師可以利用教學(xué)資源，使學(xué)生參加情景模擬營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)具體的情景教學(xué)，學(xué)生可以加強對理論知識的理解，同時(shí)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性，使學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)情景教學(xué)中，可以通過(guò)具體的情景體驗，來(lái)提高解決問(wèn)題的能力。

　�。ǘ�）加強和企業(yè)的合作

　　課程改革需要加強學(xué)生的實(shí)踐能力，但是僅僅依靠課程的教導實(shí)踐始終具有一定的局限性，難以使學(xué)生較好的應用營(yíng)銷(xiāo)技能，因此，在教學(xué)中，學(xué)校應該加強和社會(huì )企業(yè)的聯(lián)系，定期聘請企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員對學(xué)生進(jìn)行指導，同時(shí)可以組織學(xué)生去企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生可以較為理想的將理論和實(shí)踐相結合，進(jìn)而可以增加學(xué)生的工作能力。另外，學(xué)校在進(jìn)行課本的編制時(shí)，可以聘請各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才來(lái)共同編制，可以將就業(yè)所需要的內容融入到課本的教學(xué)中，從而可以使學(xué)生在走進(jìn)社會(huì )之前，就可以具備較高的營(yíng)銷(xiāo)能力[3]。綜上所述，基于工作過(guò)程的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)改革，其宗旨是提高學(xué)生的綜合工作能力，是在傳統的教育模式基礎上，運用科學(xué)的方法加強學(xué)生的實(shí)踐應用能力，從而可以使學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習過(guò)程中，可以對營(yíng)銷(xiāo)的理論知識進(jìn)行較好的掌握和實(shí)際應用，進(jìn)而可以使學(xué)生在激勵的市場(chǎng)競爭中，具有較高的工作能力，能夠更好的適應企業(yè)的發(fā)展。

　　四、結語(yǔ)

　　對營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行改革，可以解決傳統教育方式帶來(lái)的弊端，可以增加學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力和綜合素質(zhì)，進(jìn)而可以使學(xué)生能夠將理論與實(shí)踐相結合，更好的符合企業(yè)的發(fā)展需求。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

　　一、高職教育開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要性

　�。ㄒ唬┯欣�于高職院校面向市場(chǎng)搞好經(jīng)營(yíng)管理

　　目前，中國高職教育仍然處于“生產(chǎn)者主權時(shí)代”，即作為教育服務(wù)的生產(chǎn)者處于主動(dòng)、支配地位，如教育成本核算、收費標準、專(zhuān)業(yè)設置、教學(xué)過(guò)程、考試與成績(jì)評定等事關(guān)消費者（學(xué)生或受教者）利益的事，基本上由校方?jīng)Q定，消費者只能被動(dòng)接受。在市場(chǎng)經(jīng)濟背景下，買(mǎi)賣(mài)雙方應是平等的，作為“消費”教育服務(wù)的大學(xué)生，他們享有《消費者權益保護法》規定的各項權利。［３］他們應該有權參與教學(xué)過(guò)程，獲得有關(guān)教育教學(xué)的真實(shí)信息，有選擇專(zhuān)業(yè)和教師、要求提高教學(xué)質(zhì)量的正當權益。學(xué)校對優(yōu)秀生源的爭奪以及就業(yè)市場(chǎng)對優(yōu)秀畢業(yè)生的優(yōu)先錄用權所形成的雙向壓力，必然會(huì )使高職院校不斷研究教育市場(chǎng)供求狀況，分析人才市場(chǎng)需求走向，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)組合策略，以擴大優(yōu)秀生源市場(chǎng)占有率。因此，高職院校應該樹(shù)立“市場(chǎng)導向”觀(guān)念，確立讓消費者滿(mǎn)意的原則，開(kāi)展各種宣傳、推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)，更好地為學(xué)生服務(wù)，讓學(xué)生享受到周到、熱情、優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。

　�。ǘ�）有益于院校辦學(xué)特色并提升教育質(zhì)量

　　對于競爭激烈的高職院校而言，特色或差異化發(fā)展是其生存和發(fā)展的核心競爭力。所謂特色，就是學(xué)校在深入分析自身情況的基礎上，優(yōu)化配置一切可用資源所形成、保持和發(fā)展起來(lái)的自身優(yōu)勢、強項。用人單位對人才的需求各不相同，學(xué)生的興趣和智能也各有千秋，這為院校自身辦學(xué)特色開(kāi)辟了巨大空間。市場(chǎng)需求的差異化催生了多樣化的辦學(xué)，多樣化的辦學(xué)形成了各高職院校獨特的辦學(xué)特色。學(xué)校如果能夠提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段尋求“特色發(fā)展”、“差異競爭”，必然提高辦學(xué)效益和效率，增強辦學(xué)質(zhì)量和人才質(zhì)量，形成較強的社會(huì )影響力和市場(chǎng)競爭力。

　　二、高職教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本策略

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

　　作為教育機構的高校，不管是哪種所有制與組織形式，都要通過(guò)向市場(chǎng)提供高質(zhì)量的教育服務(wù)或教育產(chǎn)品，才能在激烈競爭中贏(yíng)得生存、獲得發(fā)展。就高職院校而言，其“生產(chǎn)”的產(chǎn)品主要是教育教學(xué)服務(wù)，大學(xué)生則是承載這種產(chǎn)品的主要載體，或者簡(jiǎn)單地說(shuō)，院校的產(chǎn)品就是畢業(yè)的“學(xué)生”。市場(chǎng)是教育質(zhì)量的裁判員，高職院校只有不斷把握人才市場(chǎng)需求變化，按照市場(chǎng)需求調整專(zhuān)業(yè)結構與教育生產(chǎn)力布局，才能設計、開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的“產(chǎn)品”；要控制“產(chǎn)品”的質(zhì)量，實(shí)施以質(zhì)取勝的戰略，保證學(xué)生畢業(yè)后德行達標不出“危險品”，知識與能力素質(zhì)合格不出“次品”，身心健康不出“廢品”；要造就一批動(dòng)手能力、應變能力、技術(shù)革新能力都比較強的優(yōu)質(zhì)“產(chǎn)品”；通道多種努力，實(shí)施名牌戰略和特色戰略，創(chuàng )名牌專(zhuān)業(yè)、名牌教師、特色課程、特色課堂，樹(shù)立學(xué)校的形象和品牌。此外，要加強“產(chǎn)品”（畢業(yè)生）的售前、售中特別是售后服務(wù)工作。在介紹、推薦畢業(yè)生進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)時(shí)不要搞一錘子買(mǎi)賣(mài)，要實(shí)行“品質(zhì)保證”、進(jìn)行“跟蹤服務(wù)”，如實(shí)行承諾制、違約金制、學(xué)校到用人單位進(jìn)行畢業(yè)生工作情況調研以及提供相關(guān)培訓、“回爐”等延伸服務(wù)，那是加強售后服務(wù)的有益嘗試。

　�。ǘ�）價(jià)格策略

　　產(chǎn)品價(jià)格策略是營(yíng)銷(xiāo)組合策略的重要內容，也是開(kāi)拓市場(chǎng)的基本手段。服務(wù)的價(jià)格策略通常要考慮價(jià)格水平、折讓、付款方式和信用等。高職教育服務(wù)的定價(jià)策略可以從兩個(gè)角度分析。一方面，它可以指提供教育服務(wù)過(guò)程的價(jià)格，即收取的學(xué)費。學(xué)校在確立收費標準時(shí)，必須根據真實(shí)準確的教育成本，在國家政策許可條件下，參照市場(chǎng)供求狀況確定收費水平。另一方面，它也可以指教育服務(wù)結果的價(jià)格，如畢業(yè)生所擁有的人力資本的“標價(jià)”。學(xué)生就業(yè)期望值的高低要由同類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的市場(chǎng)供求“均衡點(diǎn)”確定。［４］（Ｐ２５４）如果把價(jià)格定得過(guò)高，非大城市、高薪崗位不“就”，則會(huì )因其高于均衡價(jià)格而無(wú)人購買(mǎi)，找不到工作；如果價(jià)格大大低于均衡價(jià)格，就會(huì )得不到相應的教育投資補償，亦不能充分實(shí)現自我價(jià)值。因此，院校一定要幫助學(xué)生確定一個(gè)合理的人才或勞動(dòng)力價(jià)格，調整就業(yè)期望值，使之與自身“產(chǎn)品”質(zhì)量、市場(chǎng)供求相匹配。

　�。ㄈ�）渠道策略

　　高職教育服務(wù)渠道策略包括新生入學(xué)、畢業(yè)生分配的類(lèi)型、涵蓋地區與行業(yè)范圍等內容。學(xué)校的生源渠道除了學(xué)生自己選擇、報考以外，還要積極開(kāi)發(fā)和建立一批穩定的生源基地。在自主就業(yè)創(chuàng )業(yè)背景下，雖然畢業(yè)生就業(yè)基本上要自謀出路，政府和學(xué)校都可以不安排畢業(yè)生的工作，但是學(xué)校為了加強“產(chǎn)品”的售后服務(wù)工作，應責無(wú)旁貸地為學(xué)生拓寬就業(yè)渠道，除了跟教育主管和服務(wù)部門(mén)聯(lián)系就業(yè)事宜并維護傳統就業(yè)渠道以外，學(xué)校還應設立一些專(zhuān)門(mén)指導就業(yè)的服務(wù)機構（如建立就業(yè)指導委員會(huì )、就業(yè)咨詢(xún)公司、實(shí)習實(shí)訓就業(yè)無(wú)縫對接機制等），也應與政府人事部門(mén)、人力資源中介公司等共同邀請用人單位來(lái)學(xué)校舉辦人才招聘會(huì )，還應為學(xué)生提供人才市場(chǎng)需求信息。此外，學(xué)校還應將就業(yè)渠道前置到市場(chǎng)調研和專(zhuān)業(yè)技能培養方案制定環(huán)節，按照“訂單”培養人才或建立“人才期貨市場(chǎng)”。

　�。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略

　　高職院校作為特殊企業(yè)，其促銷(xiāo)活動(dòng)的宗旨同樣是為了樹(shù)立自身的市場(chǎng)形象，傳播與職教教育服務(wù)有關(guān)的信息，強化與消費者的溝通和聯(lián)系，激發(fā)教育需求和人力資本投資需求。促銷(xiāo)活動(dòng)可供選擇的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通方式主要有廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、宣傳、公共關(guān)系等。學(xué)校促銷(xiāo)活動(dòng)要圍繞提升知名度、塑造形象、形成口碑等目標進(jìn)行，可以通過(guò)溝通、說(shuō)服、提醒等方法，讓盡可能多的消費者選擇、購買(mǎi)自己提供的服務(wù)�，F在，中國大多數高校已擺脫“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”，意識到教育促銷(xiāo)的戰略意義，并正在采取比較適合教育特點(diǎn)的促銷(xiāo)手段。一是加強網(wǎng)站建設。目前，消費者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索，發(fā)現自己需要的教育服務(wù)并通過(guò)與院校在線(xiàn)咨詢(xún)、在線(xiàn)訂購、在線(xiàn)支付等方式完成教育產(chǎn)品的購買(mǎi)與消費。為此，學(xué)校必須注重網(wǎng)站建設，及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò )資源，為校內外相關(guān)人員了解學(xué)校提供超越時(shí)空的便捷渠道與窗口，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)和學(xué)校聲譽(yù)“代言人”。二是加強新聞媒體報道。市場(chǎng)經(jīng)濟遠非“酒香不怕巷子深”的小農經(jīng)濟時(shí)代，產(chǎn)品再好也要“吆喝”，要設法讓公眾知曉。新聞媒體報道是塑造品牌、宣傳產(chǎn)品的普遍、及時(shí)、有效的方式。而教育服務(wù)產(chǎn)品，也需要新聞媒體的宣傳將其推向更廣闊的市場(chǎng)并贏(yíng)得良好的社會(huì )聲譽(yù)。三是注重發(fā)揮招聘會(huì )或人才中介機構的促銷(xiāo)作用。

　�。ㄎ澹┤瞬挪呗�

　　高校承擔教育服務(wù)生產(chǎn)或操作角色的人，在消費者或學(xué)生看來(lái)就是服務(wù)產(chǎn)品的一個(gè)部分。對于高職教育這種高接觸性的服務(wù)業(yè)而言，其工作人員在多數情況下既是教育服務(wù)質(zhì)量的體現者，又是服務(wù)產(chǎn)品的售賣(mài)者，因此，人的問(wèn)題十分重要。高素質(zhì)的院校管理者、高水平的教師本身就意味著(zhù)教育服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，管理者必須重視師資隊伍建設，從學(xué)歷學(xué)位、職稱(chēng)職級、科研教研、知名度、儀表儀態(tài)、職業(yè)素養等方面，全方位、多層次、寬領(lǐng)域地提升教師隊伍的水平、能力、形象，生成一套對教育服務(wù)提供者進(jìn)行甄選、訓練、激勵、控制的管理制度，讓人的因素成為無(wú)形的服務(wù)質(zhì)量與重要的有形標志之一。

　�。�六）有形展示策略

　　服務(wù)的無(wú)形性和不可分離性，使顧客在購買(mǎi)服務(wù)產(chǎn)品時(shí)往往因不易感知服務(wù)實(shí)體及其質(zhì)量而存有遭遇質(zhì)量風(fēng)險的顧慮。有形展示就是要通過(guò)構筑“形象識別系統”［５］，展示其綜合實(shí)力、整體競爭力、公眾影響力，消除顧客質(zhì)量風(fēng)險顧慮的'重要策略之一，它讓消費者能看到具體的服務(wù)設施、服務(wù)設備、工具、員工、信息資料、其他消費者、價(jià)目表等，讓這些有形的東西成為推斷無(wú)形服務(wù)質(zhì)量的重要“展示物”、“標識物”。對于高職教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言，有形展示策略要求那些條件較好的學(xué)校通過(guò)各種促銷(xiāo)手段，把自己的教育基礎設施（如學(xué)校占地面積、教室與宿舍狀況、實(shí)驗實(shí)習設備與工具、圖書(shū)館等）、師生情況（教職工總數及其學(xué)歷、職稱(chēng)、學(xué)科優(yōu)勢與專(zhuān)業(yè)特色、科研項目與成果、在校生人數、國內外形象、綜合或單科排名、學(xué)生口碑等）以及學(xué)校收費依據與價(jià)格明細表等充分展示給社會(huì )、給目標顧客。那些條件一般和較差的學(xué)校，要增大有形物的投資或宣傳，特別是要設計、規劃好實(shí)體環(huán)境，提高師資水平，規范收費，讓學(xué)生及其家長(cháng)可以從中感受到教育服務(wù)的質(zhì)量狀況�？傊�，學(xué)校有形展示策略，一方面應盡可能使教育服務(wù)有形化；另一方面要使服務(wù)易于從心理上加以把握，從而為學(xué)生和家長(cháng)選擇學(xué)校、專(zhuān)業(yè)提供可以感知和信賴(lài)的依據。

　　三、啟示與思考

　　第一，開(kāi)展教育營(yíng)銷(xiāo)并非走完全市場(chǎng)化之路。

　　高等教育營(yíng)銷(xiāo)的研究和應用在西方發(fā)達國家已經(jīng)有近４０年的歷史，人們對它的態(tài)度前后經(jīng)歷了一個(gè)逐漸轉變的過(guò)程———開(kāi)始是“懷疑”，后來(lái)是“接受”，到現在是“熱衷”。［６］鑒于所有制性質(zhì)和結構不同，中國的高職教育所提供的產(chǎn)品（服務(wù)）是“準公共產(chǎn)品”，而非單純的“私人產(chǎn)品”，它具有社會(huì )受益和個(gè)人受益的雙重屬性。［７］因此，不能把學(xué)校簡(jiǎn)單視為純粹的市場(chǎng)主體，如果完全按照商業(yè)原則來(lái)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)校，必然產(chǎn)生唯利是圖、“誤人子弟”等弊端。

　　第二，開(kāi)展高職教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不能急功近利。

　　在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，高職學(xué)校正在成為知識經(jīng)濟和學(xué)習型時(shí)代的特殊企業(yè)。但學(xué)校畢竟是學(xué)校，而不完全等同于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物質(zhì)產(chǎn)品的工商企業(yè)。教育營(yíng)銷(xiāo)雖然是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，但教育市場(chǎng)并非完全競爭的市場(chǎng)�！盃I(yíng)銷(xiāo)”對高職院校來(lái)說(shuō)，是發(fā)展教育事業(yè)的一種手段和工具，而非教育的目的和本質(zhì)。因此，高職教育營(yíng)銷(xiāo)應劃定明確的邊界，不能因患“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”而急功近利、唯利是圖，只能運用恰當的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　第三，高職教育營(yíng)銷(xiāo)必須切合經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展實(shí)際。

　　目前，中國正在努力推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展方式的根本轉變，在“調結構”和“保增長(cháng)”過(guò)程中，需要大量應用型、技術(shù)型人才，高職教育的市場(chǎng)需求不斷擴大。而政府不可能也沒(méi)有必要通過(guò)計劃手段和全額財政資助來(lái)改善和增加職業(yè)技術(shù)教育的有效供給。為此，學(xué)校在開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)過(guò)程時(shí)，必須時(shí)刻把握經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展實(shí)踐，為經(jīng)濟發(fā)展方式轉變和“結構調整”背景，進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)和人才的培養。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

　　摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)實(shí)踐性較強的綜合性學(xué)科，其教學(xué)效果對于學(xué)生以后的工作和學(xué)習有著(zhù)不可估量的影響。本文針對當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)所存在的問(wèn)題，提出相應的教學(xué)改革的建議，以期能夠對不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)效果，為社會(huì )培養更多的優(yōu)秀的實(shí)用性人才。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；教學(xué)改革；建議

　　1.前言

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究對象為企業(yè)、公司等組織的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律性，是一門(mén)應用性、實(shí)用性都較強的綜合性學(xué)科，其形成與發(fā)展一直與實(shí)際緊密聯(lián)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)重點(diǎn)在于努力培養學(xué)生的應用和實(shí)踐能力，要求學(xué)生既要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，更要鍛煉和培養較強的實(shí)際工作能力。隨著(zhù)我國教育課程改革的深入開(kāi)展，一些新的教學(xué)理念、教學(xué)方法不斷被引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程教學(xué)，不斷推動(dòng)這市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在此基礎上進(jìn)行教學(xué)改革。

　　2.當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

　　2.1教材內容有待完善

　　教材和教輔的選擇對于培養優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才具有至關(guān)重要的作用，但是從當前我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教材選擇來(lái)看，大多數市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材和教輔的內容只是照搬西方的營(yíng)銷(xiāo)理論和思想，沒(méi)有立足我國實(shí)際，編寫(xiě)具有中國特色，符合中國國情的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材。此外，當前所用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材中所引用的案例也大多為外國公司，只有少數的較為陳舊的國內公司案例，有關(guān)國內中小型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的內容少之又少，不利于學(xué)生今后的就業(yè)及工作的開(kāi)展。

　　2.2實(shí)踐教學(xué)較為薄弱

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是與社會(huì )及市場(chǎng)緊密聯(lián)系的學(xué)科，隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化，國際社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)技能提出了越來(lái)越高的要求，社會(huì )所需要的是實(shí)戰型、應用型的營(yíng)銷(xiāo)人才，然而在當前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，大多以理論教學(xué)為主，對實(shí)踐教學(xué)的投入不足，實(shí)踐教學(xué)的內容較為薄弱、缺乏，少數學(xué)校有進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的`實(shí)踐教學(xué)，也只是采用市場(chǎng)模擬軟件來(lái)進(jìn)行，但是影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素大多是不定性的，復雜的，這些在市場(chǎng)模擬軟件中很難體現出來(lái)，因而用其進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)很難對學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行測定[1]。

　　2.3教師教學(xué)水平較低

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐性對教師提出了較高的要求，必須具有較強的理論聯(lián)系實(shí)際的能力，而不是單純的照搬教材內容，照本宣科。但是，當前的實(shí)際情況卻是：從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的老師大多為年輕人，且沒(méi)有任何從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的經(jīng)驗，使得其日常教學(xué)與實(shí)踐相脫節；另一方面，教學(xué)模擬實(shí)訓、案例講解、情景引入等過(guò)于簡(jiǎn)單，流于形式，未能有效幫助學(xué)生提高其實(shí)際應用能力。

　　2.4考核學(xué)生的內容和方式不夠科學(xué)

　　目前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程考核學(xué)生的方式大多是通過(guò)筆試來(lái)實(shí)現，通過(guò)一張卷子來(lái)考核學(xué)生的學(xué)習效果。這種方式簡(jiǎn)單，但同時(shí)也很粗暴，卷子的內容主要是圍繞內容闡述、概念理解等方面，很難覆蓋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全部?jì)热�，且在難度級別、題型分布、知識涵蓋等方面主觀(guān)性較強，不夠科學(xué)、合理。

　　3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行教學(xué)改革的建議

　　3.1教材內容改革

　　教材內容改革是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革的基礎。在教材的編制上，既要考慮時(shí)代發(fā)展對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)及能力要求，又要考慮學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)改革的需要；既要吸收借鑒國外有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的先進(jìn)理論成果，又要基于國情，以國內企業(yè)成功的營(yíng)銷(xiāo)模式為案例，引經(jīng)據典，總結經(jīng)驗[2]。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，經(jīng)驗的積累，不斷對教材內容進(jìn)行改革和創(chuàng )新，及時(shí)搜集和補充不斷出現的新的營(yíng)銷(xiāo)策略，使之與人才培養的目標要求相適應。

　　3.2加強實(shí)踐教學(xué)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)踐教學(xué)應與企業(yè)緊密相連，可以采用校企結合的實(shí)踐教學(xué)模式，學(xué)習通過(guò)與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行互利合作，建立校外實(shí)習基地，為學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的項目訓練提高場(chǎng)地和設施。此外，學(xué)校還應重視對模擬實(shí)驗室的建設，加大對各種多媒體教學(xué)軟件的引入，模擬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情境，讓學(xué)生進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃與實(shí)施，多方面培養、提高學(xué)生的實(shí)際應用能力和職業(yè)能力[3]。

　　3.3加強教師隊伍建設

　　教師作為實(shí)施教學(xué)的主體，其素質(zhì)高低直接影響著(zhù)教學(xué)的效果，因此，應要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教師具備從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰經(jīng)驗，鼓勵教師在做好課堂教學(xué)的同時(shí)，到企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，積極參與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理，積累市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的案例和經(jīng)驗，有效提高自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。此外，還可通過(guò)外聘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的有關(guān)專(zhuān)家、教授，企業(yè)成功人士等來(lái)校進(jìn)行客座教學(xué)，介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)、實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)技巧和手段、國內企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現狀等等，進(jìn)一步開(kāi)拓教師和學(xué)生的視野。

　　3.4考核方式多樣化

　　為克服傳統單一筆試考核方式的弊端，應采取多樣化的考核方式，要既能考核學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的掌握程度，又能考核學(xué)生的實(shí)際應用能力。根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn)，考核的方法可以有筆試，包括開(kāi)卷和閉卷，口試，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃設計、案例分析、模擬操作等等；在評分上，不能單一以卷面成績(jì)作為最終結果，而應對學(xué)生的理論知識學(xué)習、案例分析、隨堂討論、操作技能以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰等各方面進(jìn)行綜合打分，全面考核學(xué)生的職業(yè)能力[4]�？梢詫�學(xué)生的成績(jì)分為考試成績(jì)和平時(shí)成績(jì)，考試成績(jì)即學(xué)生學(xué)期末筆試和口試的成績(jì)，占總成績(jì)的50%，平時(shí)成績(jì)即學(xué)生在平時(shí)的策劃設計、模擬操作等方面的表現，也占總成績(jì)的50%，因而學(xué)生的最終成績(jì)?yōu)檫@兩項成績(jì)的總和，這樣，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的考核才能與其教學(xué)改革綜合提高學(xué)生的實(shí)戰能力和應用能力的目的不謀而合。

　　4.結語(yǔ)

　　總之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)改革應適應時(shí)代發(fā)展的潮流，結合學(xué)校的人才培養目標，對教學(xué)內容、方法、手段不斷進(jìn)行改革，從全方位、多方面的綜合培養學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)能力。

　　參考文獻：

　　[1]趙紅燕.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革的思考[J].高校講壇，20xx（19）：590-607.

　　[2]譚俊華，陳凱.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革的探討[J].山東紡織經(jīng)濟，20xx（5)：95-97.

　　[3]張敏怡.淺談高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革[J].中國科教創(chuàng )新導刊，20xx（23）：189-191.

　　[4]徐宏桂.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革與學(xué)生職業(yè)能力培養的探討[J].現代企業(yè)教育，20xx（12）：15-16.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

　　摘要：通過(guò)分析高技術(shù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題，認為高技術(shù)企業(yè)要搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理必須以?xún)r(jià)值主張和價(jià)值網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、整體營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)方面為重，價(jià)值主張和價(jià)值網(wǎng)是基礎，整體營(yíng)銷(xiāo)是從整個(gè)視角探討企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)是以企業(yè)在市場(chǎng)上應采取的具體營(yíng)銷(xiāo)手段，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)則是企業(yè)對顧客應采取的高度互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方法。

　　關(guān)鍵詞：高技術(shù)企業(yè)；營(yíng)銷(xiāo)管理；整體營(yíng)銷(xiāo)；技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)；服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

　　1高技術(shù)企業(yè)的定義及其特征：

　　以高技術(shù)為先導的綜合國力的競爭，實(shí)質(zhì)上就是高技術(shù)企業(yè)之間的競爭。高技術(shù)企業(yè)不同于傳統企業(yè)，有其自身的特征。主要表現為：

　　(1)技術(shù)群體化。高技術(shù)最突出的特征是多技術(shù)的交叉性、滲透性和相關(guān)聯(lián)性。由此，高技術(shù)企業(yè)需要多種知識、多種學(xué)科的技人才共同合作以進(jìn)行創(chuàng )造性的勞動(dòng)。

　　(2)技術(shù)發(fā)展高速度。高技術(shù)的生命周期越來(lái)越短，有的只有短短幾個(gè)月甚至是幾個(gè)星期，高技術(shù)產(chǎn)品更新周期短，市場(chǎng)競爭十分激烈。因此，高技術(shù)企業(yè)在技術(shù)更新與技術(shù)創(chuàng )新方面立足于行業(yè)之首。

　　(3)高技術(shù)企業(yè)具有高投入、高風(fēng)險性。高技術(shù)及其產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)本身就需要投入大量的人力，物力和財力，企業(yè)用于研究與開(kāi)發(fā)的經(jīng)費一般占銷(xiāo)售額的10％～30％。同時(shí)，高投入帶來(lái)高風(fēng)險。這里的風(fēng)險主要表現在三個(gè)方面；技術(shù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險和管理風(fēng)險。

　　(4)高技術(shù)企業(yè)對信息的高度敏感性。高技術(shù)企業(yè)技術(shù)變化快、市場(chǎng)變化快、發(fā)展速度快，要在迅速變化的環(huán)境中謀求生存和發(fā)展，高技術(shù)企業(yè)必須比傳統企業(yè)更注重獲取外部信息及內部相互之間信息的及時(shí)交流和溝通。

　　2高技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題

　　目前，我國高技術(shù)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)手段上還存在著(zhù)不同程度的問(wèn)題，這些問(wèn)題主要是：

　　(1)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念創(chuàng )新不夠，不能滿(mǎn)足高技術(shù)企業(yè)快速發(fā)展的需要。高技術(shù)及其產(chǎn)品往往需要企業(yè)打破傳統觀(guān)念和做法，通常是技術(shù)上的發(fā)展和變革先于消費者的需求，企業(yè)首先開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，然后通過(guò)引導需求，最終使產(chǎn)品為市場(chǎng)所接受。企業(yè)不僅要適應市場(chǎng)，更需要創(chuàng )造市場(chǎng)。

　　(2)對市場(chǎng)環(huán)境的不確定性把握不夠，企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng )新不能適應市場(chǎng)變化和發(fā)展，使企業(yè)發(fā)展受到影響。但是常用的市場(chǎng)預測技術(shù)和方法是針對傳統產(chǎn)品特性設計的，往往不適合高技術(shù)產(chǎn)品。高技術(shù)企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境是激進(jìn)的、不連續變化的，這使企業(yè)對潛在市場(chǎng)規模的預測很困難。高技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品生命周期較短。原有產(chǎn)品極易被新技術(shù)淘汰，很多高技術(shù)企業(yè)不能領(lǐng)先競爭對手推出更新的產(chǎn)品，或對原有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，企業(yè)的生存和發(fā)展就面臨極大挑戰。

　　(3)自有營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )不健全，渠道過(guò)長(cháng)，使企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格失控，信息反饋和溝通不及時(shí)，影響企業(yè)對市場(chǎng)變化及市場(chǎng)需求的把握。而且過(guò)長(cháng)的渠道影響信息的反饋和溝通，從而影響企業(yè)對市場(chǎng)變化做出迅速靈敏的反應。這些都直接加大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不利。

　　(4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組織結構不理想，營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)欠缺，企業(yè)內部各部門(mén)間的密切聯(lián)系和信息溝通不夠，重技術(shù)，輕營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有真正的整體技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。一是營(yíng)銷(xiāo)管理者的素質(zhì)達不到相應的工作崗位的要求，如培訓教育、技能、考核、崗位競爭、培養與企業(yè)共命運的個(gè)性、激發(fā)人的創(chuàng )新與進(jìn)取精神等等方而做得不夠。二是沒(méi)有組合選配好人員。其關(guān)鍵在于沒(méi)有尋找到最佳組合發(fā)揮人才整體效能，不能做到取長(cháng)補短，配好崗位，選好搭檔。隨著(zhù)科技進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)化分工與協(xié)作越來(lái)越廣泛，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中“一條龍服務(wù)”、“多角供需關(guān)系”，往往因為缺少各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員配套協(xié)作而共同完成。這也嚴重影響了企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)引導和市場(chǎng)拓展。

　　3對高技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的建議

　　3.1價(jià)值主張和價(jià)值網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是根本

　　價(jià)值主張，即給重要顧客提供什么樣的價(jià)值。價(jià)值網(wǎng)，即有效地為選定的細分市場(chǎng)服務(wù)所必須的活動(dòng)的跨職能協(xié)調，包含基于4Ps的差異化。但他不只包括營(yíng)銷(xiāo)，還包括對其他職能(如R＆D、運營(yíng)和服務(wù))進(jìn)行差異化。價(jià)值主張和價(jià)值阿的創(chuàng )新是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是根本的方面。

　　3.2整體營(yíng)銷(xiāo)極其重要

　　在知識經(jīng)濟時(shí)代，每一次消費者需求的升級和技術(shù)革新都隱藏著(zhù)大的商業(yè)機會(huì )，催生一批新興企業(yè)，使傳統企業(yè)所積累的競爭優(yōu)勢蕩然無(wú)存。當代IT技術(shù)的迅猛進(jìn)展，整體營(yíng)銷(xiāo)的出現是必然的，互聯(lián)網(wǎng)的快速變化使企業(yè)的許多營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念滯后，跟不上時(shí)代進(jìn)展，企業(yè)追求的不應是量的改變，而應是對傳統營(yíng)銷(xiāo)的改革和創(chuàng )新，而創(chuàng )新的方向就是整體營(yíng)銷(xiāo)。整體營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵環(huán)節在于分銷(xiāo)商，在產(chǎn)品推向市場(chǎng)之前，最關(guān)鍵的是要處理好和分銷(xiāo)商的關(guān)系。

　　(1)樹(shù)立分銷(xiāo)商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)，滿(mǎn)足分銷(xiāo)商的.利益。

　　高技術(shù)企業(yè)為了開(kāi)拓市場(chǎng)，擴大產(chǎn)品銷(xiāo)路，應充分調動(dòng)分銷(xiāo)商的積極性，協(xié)助支持分銷(xiāo)商，滿(mǎn)足分銷(xiāo)商的利益需求，以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。具體來(lái)說(shuō)：第一，企業(yè)應經(jīng)常派遣營(yíng)銷(xiāo)員到分銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助工作，安排商品的陳列，舉辦商品展覽會(huì )，訓練銷(xiāo)售人員等。第二，企業(yè)應進(jìn)行密集廣告宣傳。一般來(lái)說(shuō)，分銷(xiāo)商比較愿意接受已經(jīng)在進(jìn)行廣告宣傳的商品，第三，營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)對分銷(xiāo)商的資金支持。一般來(lái)說(shuō)，許多營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)采用售后付款或定期付款的辦法，這樣有利于解決分銷(xiāo)商資金不足的實(shí)際困難；第四，營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)應根據分銷(xiāo)商的推銷(xiāo)業(yè)績(jì)設立一定的獎勵制度。

　　(2)樹(shù)立最終顧客市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)，滿(mǎn)足并創(chuàng )造目標市場(chǎng)的需求。

　　3.3處理好變革型營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新和漸進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的關(guān)系

　　變革型營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新相對于漸進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新來(lái)說(shuō)對營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效的影響更加顯著(zhù)。充分利用與潛在顧客、潛在競爭者或未來(lái)技術(shù)的信息有助于提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的能力，因此，企業(yè)應當采取更具探索性的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)和新的營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)高層管理者要認識到打造有利于產(chǎn)品創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新的組織文化的重要性，因為這種文化會(huì )激發(fā)員工和管理者的想象能力和創(chuàng )造能力。

　　3.4技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)是高技術(shù)企業(yè)的發(fā)展方向

　　美國思科公司CEO錢(qián)伯斯說(shuō)：“最好的技術(shù)不一定能成功。市場(chǎng)最終還是要打敗技術(shù)�！边@是技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)之間的辯證統一。以技術(shù)為導向，只顧生產(chǎn)技術(shù)投入而忽視營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)將因此失去改進(jìn)研發(fā)產(chǎn)品的方向，不能最大限度地滿(mǎn)足消費者需求，最終會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。若一味重視營(yíng)銷(xiāo)，而忽視技術(shù)和研發(fā)，則消費者的需求同樣不能得到高質(zhì)量、快速度、高效率的滿(mǎn)足。進(jìn)行技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的方法主要有以下四個(gè)方面：

　　一是正確處理好不同時(shí)期技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系。一般而言，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，或產(chǎn)品生命周期的不同時(shí)期，技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的地位和作用是不同的，在產(chǎn)品處于研發(fā)或初創(chuàng )時(shí)期，企業(yè)可能更偏重于技術(shù)；而隨著(zhù)產(chǎn)品逐漸成熟，將會(huì )慢慢轉向偏重于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7

　　隨著(zhù)以開(kāi)放、共享為理念的開(kāi)放教育資源活動(dòng)的發(fā)展，越來(lái)越多的高校和教育機構將優(yōu)質(zhì)資源共享。以在線(xiàn)課程為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌現并獲得飛速發(fā)展，比如網(wǎng)易公開(kāi)課、可汗學(xué)院、央視網(wǎng)的中國公開(kāi)課等以免費、高質(zhì)量的課程內容為賣(mài)點(diǎn)，發(fā)布學(xué)習資料，實(shí)現師生互動(dòng)，甚至為順利完成課程的學(xué)生提供學(xué)習證書(shū)，吸引了大批學(xué)生參與其中。教育部也出臺了《教育部關(guān)于國家精品開(kāi)放課程建設的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列文件，著(zhù)力加大精品開(kāi)放課程的建設。近年來(lái)，我院以“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃”網(wǎng)絡(luò )課堂教學(xué)的全面信息化教學(xué)改革為目標，在合作企業(yè)超星公司的協(xié)助下，從搭建課程平臺與開(kāi)發(fā)課程資源以及改革課程考試與評價(jià)等幾個(gè)方面展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )共享課程建設的探索與實(shí)踐，實(shí)現“以教師為中心”的教學(xué)結構向“以學(xué)生為中心”的教學(xué)結構轉變。

　　從高職“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程的教學(xué)現狀看，它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的核心課程，通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習，學(xué)生具備從事本專(zhuān)業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位所必需的營(yíng)銷(xiāo)策劃基本理論知識，掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的思維、方法，理解、執行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，能按要求撰寫(xiě)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。然而，在實(shí)際教學(xué)中面臨許多亟待解決的問(wèn)題，如：

　�、俑呗殞W(xué)生的理論基礎較差，而教學(xué)活動(dòng)中缺乏實(shí)踐教學(xué)，理論教學(xué)過(guò)多導致學(xué)習興趣不高;

　�、谠趯�(shí)際教學(xué)中，由于教師信息化水平的局限性，教學(xué)模式及教學(xué)方法比較陳舊，仍然采用“填鴨式”教學(xué)模式，忽視了對學(xué)生自主學(xué)習精神及創(chuàng )新能力的培養;

　�、墼诳己嗽u價(jià)過(guò)程中，仍采用傳統考核方法，缺乏實(shí)踐考核等過(guò)程性評價(jià)方法，學(xué)生對知識一知半解，在實(shí)踐過(guò)程中缺乏分析、解決問(wèn)題的能力�？梢哉f(shuō)，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程教學(xué)改革的形勢嚴峻，迫切需要在信息技術(shù)與課程深度整合的背景下開(kāi)展教學(xué)改革，使專(zhuān)業(yè)基礎課程深度融入專(zhuān)業(yè)課程體系，更好地服務(wù)于經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養。我院課程組在此背景下對這門(mén)課程進(jìn)行精品網(wǎng)絡(luò )課建設，取得了一些成績(jì)，現就以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結。

　　一、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃”網(wǎng)絡(luò )課程設計思路

　　1. 優(yōu)化課程內容設置，突出學(xué)生能力培養

　　課程內容以學(xué)生必須掌握的基本知識、理論及技能為準進(jìn)行適當的調整，注重教學(xué)內容的四個(gè)結合：

　　(1)基礎理論與實(shí)際操作相結合，高職教育更加重視學(xué)生的實(shí)際操作水平，對于理論以夠用為度，適當加重實(shí)踐比例。鼓勵學(xué)生參與各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在實(shí)踐教學(xué)中潛移默化地培養學(xué)生的實(shí)際操作能力。

　　(2)教學(xué)內容與科研項目結合。教師注重將最新科研成果與教學(xué)內容相結合，培養學(xué)生的創(chuàng )新素質(zhì)與實(shí)踐能力。

　　(3)課上與課后相結合，課上的時(shí)間是短暫的，更多時(shí)候學(xué)生的能力是在課后不斷的實(shí)踐過(guò)程中培養的，通過(guò)組織各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，有意識地訓練學(xué)生的實(shí)操能力，讓學(xué)生能真正面向社會(huì )，將知識的學(xué)習與應用有機結合起來(lái)。

　　(4)共性與個(gè)性發(fā)展相結合。通過(guò)課上開(kāi)展小組合作研討、營(yíng)銷(xiāo)策劃設計、小組匯報等活動(dòng)，既培養了學(xué)生的團隊合作精神，又重視其個(gè)性發(fā)展，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習積極性和實(shí)踐能力。

　　2. 突出實(shí)踐教學(xué)，注重課程資源的可操作性

　　課程資源的建設應該注重結合實(shí)際教學(xué)，在資源的適用和易用性基礎上，豐富相關(guān)內容，在滿(mǎn)足教學(xué)需要的基礎上擴充教學(xué)資源，增設前沿性、引導性?xún)热�，以便各層次的學(xué)生使用。在理論夠用的基礎上，以崗位要求能力、工作任務(wù)流程為導向，著(zhù)重對實(shí)踐教學(xué)內容的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)過(guò)程注重以下幾方面：

　　(1)實(shí)踐教學(xué)內容應以課程培養目標為準則。實(shí)踐教學(xué)應多考慮學(xué)生的接受能力及興趣，利用學(xué)生課余時(shí)間舉辦多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，充分調動(dòng)學(xué)生積極參與，通過(guò)實(shí)際操作增強學(xué)生能力。

　　(2)教師應將自己的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗增加到實(shí)踐教學(xué)中。指導教師將自己的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗、教訓及各類(lèi)企業(yè)案例等帶進(jìn)課堂，有助于理論與實(shí)踐相結合，豐富了實(shí)踐教學(xué)內容。

　　(3)實(shí)踐教學(xué)內容重點(diǎn)在于調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習主動(dòng)性，提高學(xué)生的學(xué)習興趣。高職學(xué)生喜歡動(dòng)手實(shí)操是普遍特點(diǎn)，實(shí)踐教學(xué)內容的開(kāi)發(fā)強調每個(gè)學(xué)生積極參與其中，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，發(fā)現自己所學(xué)知識與技能的不足，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　3. 校企合作共建教學(xué)資源

　　在原有課程資源的基礎上，充分利用合作企業(yè)的信息化技術(shù)手段，與企業(yè)一起合作開(kāi)發(fā)、建設課程網(wǎng)站，制作教學(xué)課件、微視頻等教學(xué)資源，并圍繞課程目標與企業(yè)積極合作探索開(kāi)發(fā)教材及制作全套的多媒體電子網(wǎng)絡(luò )課件，提高課件質(zhì)量，增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節的視頻資料，加強了教學(xué)資源的實(shí)用性和效果，為學(xué)生自主學(xué)習提供高品質(zhì)的教學(xué)資源。

　　4. 改革課程評價(jià)方法

　　學(xué)生學(xué)習評價(jià)方法是課程建設的重要問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò )課程的評價(jià)方案將著(zhù)重于課程學(xué)習的過(guò)程性評價(jià)，在充分征求行業(yè)專(zhuān)家意見(jiàn)的基礎上，課程采用“過(guò)程+結果”的方法評價(jià)，注重學(xué)習過(guò)程的考核與評價(jià)，綜合評價(jià)每個(gè)學(xué)生的各項目學(xué)習內容，使學(xué)生的學(xué)習情況及結果評價(jià)更加公正、客觀(guān)。

　　將課程內容中的各項目工作任務(wù)的完成情況過(guò)程作為考核依據，對學(xué)生的學(xué)習效果以及作品進(jìn)行綜合評價(jià)。主要由兩大部分組成：一是學(xué)習過(guò)程的評價(jià)(主要是學(xué)生完成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、小組討論結果匯總、商業(yè)計劃書(shū)、模擬經(jīng)營(yíng)結果)，二是學(xué)習結果的評價(jià)，其結果之和為學(xué)生成績(jì)評定的最終結果。最終課程成績(jì)以百分制計分，實(shí)際工作任務(wù)完成作品成績(jì)占60%，結果考核成績(jì)占40%。

　　二、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃”網(wǎng)絡(luò )課程教學(xué)模式的設計

　　1. 教學(xué)項目化

　　本課程教學(xué)模式采用項目教學(xué)法來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )課程設計，在充分分析本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的'就業(yè)崗位及崗位能力的基礎上，分解學(xué)生應該掌握的工作任務(wù)，每個(gè)工作任務(wù)作為一個(gè)教學(xué)項目?jì)热�，讓學(xué)生完成每個(gè)工作任務(wù)流程以獲得課程知識，鍛煉學(xué)生的操作能力，不斷進(jìn)階形成自身的經(jīng)驗和能力提高。本課程內容主要設計了“指定企業(yè)(或產(chǎn)品)的SWOT分析”“新產(chǎn)品創(chuàng )意”“××類(lèi)產(chǎn)品需求和消費者調查”“××產(chǎn)品營(yíng)業(yè)推廣方案制訂”“××類(lèi)產(chǎn)品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(yè)(或產(chǎn)品)設計一個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)的方案”“新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案”等七大教學(xué)項目，內容涵蓋從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細分到營(yíng)銷(xiāo)策略制訂整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。

　　2. 學(xué)習自主化

　　課程內容通過(guò)設定學(xué)習工作任務(wù)，采用任務(wù)驅動(dòng)的教學(xué)模式培養學(xué)生的自主學(xué)習能力。通過(guò)分析工作崗位能力，設定各學(xué)習任務(wù)，將課程內容隱含在一個(gè)或幾個(gè)學(xué)習任務(wù)中，引導學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習、協(xié)作學(xué)習，對設定的任務(wù)進(jìn)行分析、討論，通過(guò)完成任務(wù)實(shí)現對所學(xué)內容意義的重新建構。在本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )課程內容設計中，設置了“**超市快速消費品支出”“估算**產(chǎn)品的校園需求量”“**產(chǎn)品品牌推廣設計”“開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策劃的辯論賽”“進(jìn)行**產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的制訂”“廣告創(chuàng )意設計”“模擬**家電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”等學(xué)習任務(wù)，通過(guò)任務(wù)的實(shí)施完成培養學(xué)生的學(xué)習興趣，提高學(xué)生的自主學(xué)習能力。

　　3. 實(shí)踐職場(chǎng)化

　　通過(guò)課外開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓學(xué)生體驗社會(huì )和真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境，培養學(xué)生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實(shí)際問(wèn)題中分析解決問(wèn)題的能力，加深對營(yíng)銷(xiāo)理論的理解和把握，提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)綜合素質(zhì)。

　　三、轉型升級為資源共享課的建設思路

　　精品課程的建設目標是資源共享，資源共享課更強調精品優(yōu)勢資源的共享和從建設向應用的升級與過(guò)渡�！笆袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃”課程在建設進(jìn)程中充分考慮了如何將課程建設的成果進(jìn)行分享，如何實(shí)現建設的績(jì)效最大化，不僅要將課程網(wǎng)站建設成課程組成員的教學(xué)實(shí)施平臺，更要考慮如何實(shí)現課程資源共享。本次實(shí)踐著(zhù)重強化了以下3個(gè)方面的工作：

　　1. 課程資源的整體應條理清晰化

　　為提高課程的系統性，課程資源的整體應條理清晰，可根據工作業(yè)務(wù)流程和認知規律，將教學(xué)資源進(jìn)行有序的編排，而不是將資源簡(jiǎn)單地堆砌。

　　2. 網(wǎng)站開(kāi)放資源的共享性

　　課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載，盡可能實(shí)現全部資源的開(kāi)發(fā)共享，任何用戶(hù)都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網(wǎng)站的在線(xiàn)測評系統，全部網(wǎng)民都可以自由地注冊使用。指定專(zhuān)人負責網(wǎng)站的定期監控和隨機抽查，保持網(wǎng)站內部和外部鏈接的順利暢通，保證圖片、文本、動(dòng)畫(huà)等多媒體信息的正常顯示，保證課件、在線(xiàn)考核、實(shí)訓平臺等功能的正常使用，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。

　　3. 教學(xué)資源建設持續性

　　為實(shí)現以學(xué)生為主體的個(gè)性化教學(xué)，在教學(xué)資源建設中應考慮不同層次學(xué)生的需求差異，在教學(xué)項目中設置應知應會(huì )的基本教學(xué)內容所涉及的資源，但針對那些掌握基本內容但仍有繼續學(xué)習提升需求的學(xué)生，也應設置相應的拓展提升的教學(xué)資源，并加以適當的點(diǎn)撥和引導，實(shí)現因材施教。利用網(wǎng)站在線(xiàn)測試平臺分析課程網(wǎng)站瀏覽者的居住地區、登錄時(shí)間等行為特征，通過(guò)論壇了解用戶(hù)的反饋。將各類(lèi)信息進(jìn)行匯總整理挖掘分析，再根據分析結果對網(wǎng)站平臺和課程資源進(jìn)行優(yōu)化更新。

　　本次探索與實(shí)踐是信息化環(huán)境下的教學(xué)內容改革，順應了時(shí)代的要求，以人才培養、教育改革和發(fā)展的大趨勢以及市場(chǎng)需求為導向，開(kāi)發(fā)應用優(yōu)質(zhì)數字教育資源，教學(xué)內容設計在充分分析學(xué)生學(xué)習情況與接受能力的基礎上與合作網(wǎng)絡(luò )公司合作開(kāi)發(fā)項目化視頻教學(xué)，注重以營(yíng)銷(xiāo)工作崗位任務(wù)引領(lǐng)型案例或項目激發(fā)學(xué)生學(xué)習知識和技能的興趣，以提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力。構建信息化學(xué)習和教學(xué)環(huán)境，建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網(wǎng)絡(luò )課程開(kāi)放合作機制，研究經(jīng)濟類(lèi)課程信息化教學(xué)改革，將對廣東省高職院校進(jìn)行經(jīng)濟管理類(lèi)課程信息化教學(xué)改革及開(kāi)發(fā)起到一些借鑒，對逐步建立起適合廣東省地區的經(jīng)濟管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò )課程有一定的推廣作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

　　摘要：品牌營(yíng)銷(xiāo)是21世紀國際市場(chǎng)競爭的主線(xiàn)。國際經(jīng)濟的全球化和一體化是促進(jìn)國際市場(chǎng)產(chǎn)品競爭轉化到品牌競爭的直接原因，品牌數量與質(zhì)量成為了體征國家經(jīng)濟實(shí)力形象的象征，為了提升國際競爭力，各國對外貿易的品牌營(yíng)銷(xiāo)成為了貿易發(fā)展核心戰略。本文通過(guò)分析我國對外貿易中品牌營(yíng)銷(xiāo)的現狀，對我國外貿中品牌營(yíng)銷(xiāo)擦略的實(shí)施問(wèn)題提出了幾點(diǎn)思考。

　　關(guān)鍵詞：外貿;品牌營(yíng)銷(xiāo);實(shí)施;探討

　　品牌戰略專(zhuān)家認為品牌營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運用各種手段策略是目標客戶(hù)形成對企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認識到深入的認識再到完全認可的過(guò)程。因此，品牌營(yíng)銷(xiāo)就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽(yù)等信息傳達給消費者，從而在消費者心目中形成對企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。外貿中的品牌營(yíng)銷(xiāo)還會(huì )涉及到跨國、跨區域政策的影響，隨著(zhù)國家貿易的品牌化，品牌營(yíng)銷(xiāo)的作用起著(zhù)重要的作用。

　　一、我國對外貿易中品牌營(yíng)銷(xiāo)的現狀分析

　　我國自加入世貿組織以來(lái)，經(jīng)濟貿易得到了很大的進(jìn)步與發(fā)展，對外貿易在國際貿易比例中呈逐年上升的趨勢，世界排名隨之飆升，躍居世界前列，對世界經(jīng)濟增長(cháng)率的年貢獻率一直很高。隨著(zhù)國際貿易的品牌國際化，我國的品牌營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)嚴峻的國際競爭挑戰，也相繼涌現出了大量的全國性知名品牌與一批國際知名品牌（海爾、美的、格力、波司登等等）。在當今這個(gè)世界上，世界名牌無(wú)處不在。從歐美的.大都市到非洲的“原始部落”，都不可避免地在接受著(zhù)名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力，最根本的原因來(lái)自于它雄厚的經(jīng)濟實(shí)力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽(yù)。聯(lián)合國工業(yè)計劃署的一項調查表明，名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%，其占有的市場(chǎng)份額卻達到40%以上，銷(xiāo)售額占50%以上。從20xx年到20xx年世界品牌500強中入選品牌數量的國家及其數量來(lái)看，排名前五位的依次是美國、法國、日本、英國和德國，而中國僅居世界第六位，從數量來(lái)看，美國的品牌數量均在220個(gè)以上，而中國從20xx年的12個(gè)增加到20xx年的21個(gè)，相差懸殊。改革開(kāi)放以來(lái)，我國對外貿易發(fā)展迅速，我國對外貿易進(jìn)出口總額已躍居世界貿易前列，然而與此不相稱(chēng)的是，當時(shí)世界前50名馳名商標中沒(méi)有一個(gè)是中國的。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的改革，特別是在加入了世界貿易組織以后，我國逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌，中國品牌在世界品牌中的位置不斷進(jìn)步，而且進(jìn)入世界500強品牌排行中的數量也逐年增加。但是，品牌與一個(gè)國家的經(jīng)濟發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按GDP排名美國第一，中國第二，但是在世界品牌500強的排行榜上，我國上榜的品牌比例不到4%，與美國比相差十幾倍。而且在我國的這些品牌中，基本上是大型國有企業(yè)的品牌，民營(yíng)品牌的發(fā)展勢頭顯然不足，如此看來(lái)我國在打造國際品牌上還有很長(cháng)的路要走。我國目前的品牌營(yíng)銷(xiāo)存在著(zhù)自我品牌保護意識淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌營(yíng)銷(xiāo)手段單一等問(wèn)題。

　　二、我國外貿中的品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施戰略

　　我國自主品牌建設不斷取得歷史性的突破。全社會(huì )的品牌觀(guān)念逐漸深入人心，我國自主品牌建設的基礎性工作呈與日俱增的趨勢，如何打造具有自主知識產(chǎn)權的國際品牌，在國際貿易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，根據我國國情采取的實(shí)施策略主要體現在以下方面：

　�。ㄒ唬┌l(fā)揮政府職能，加強自我品牌保護意識

　　品牌營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系到我國在國際市場(chǎng)的形象，在我國企業(yè)對外貿易的品牌營(yíng)銷(xiāo)中，政府要充分發(fā)揮觀(guān)念導向與保護政策的職能，要加大企業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)策略中的支持與優(yōu)惠力度，大力扶持市場(chǎng)廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴大實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)戰屢的宣傳，建立、健全、完善有關(guān)的法律法規，及時(shí)督導我國品牌的境外商標注冊，阻止外商以合資等手段侵食我國品牌;另一方面要針對我國企業(yè)在國外開(kāi)展的品牌營(yíng)銷(xiāo)工作提供協(xié)作與幫助，并鼓勵參與國際品牌競爭。加強自我品牌保護意識，加大假冒偽劣的打擊力度，保護真正的品牌、維護國有品牌的聲譽(yù)與利益。

　�。ǘ�）實(shí)施名牌戰略，擴大品牌的國際知名度

　　為了擴大我國名牌在國際市場(chǎng)的國際知名度，我國在對外貿易中的品牌營(yíng)銷(xiāo)中首先要在品牌生產(chǎn)上以國際標準要求實(shí)施嚴格的質(zhì)量管理，以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實(shí)效，具體體現在決策、設計、制造、檢測、檢測、銷(xiāo)售、售后等品牌營(yíng)銷(xiāo)鏈的各個(gè)環(huán)節，并實(shí)施對競爭力不強的企業(yè)進(jìn)行兼并、控股以及收購，開(kāi)展名牌商標的資產(chǎn)評估，組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團，增加品牌企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模、資產(chǎn)規模的競爭實(shí)力。做好國際市場(chǎng)消費者調查，開(kāi)發(fā)適合國際市場(chǎng)的適銷(xiāo)對路產(chǎn)品，贏(yíng)取更多消費者的滿(mǎn)意度。首先應研究國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，對國際市場(chǎng)進(jìn)行細分，爭取品牌產(chǎn)品在外觀(guān)設計、商標形象、內在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當地市場(chǎng)的需要。對品牌產(chǎn)品的宣傳，要利用各種手段和渠道開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)，以及各種國際媒體對產(chǎn)品進(jìn)行全方位的宣傳，做好售后服務(wù)，以擴大品牌的國際知名度，提高市場(chǎng)占有率與國際競爭力。

　�。ㄈ�）提高品牌附加值，實(shí)現品牌營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化

　　品牌的附加值體現在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西，可以給消費者帶來(lái)信任感、滿(mǎn)足感與榮譽(yù)感，高附加值的產(chǎn)品可以通過(guò)其商品形式維持一種溢價(jià)。以“萬(wàn)寶路”香煙為例，據國外的商業(yè)調查顯示，每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來(lái)30次，其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力，說(shuō)明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低，直接影響著(zhù)品牌的國際競爭力。因此，提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一�；�于外貿品牌海外營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，企業(yè)要形成一套適合外貿企業(yè)運用的營(yíng)銷(xiāo)體系，將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場(chǎng)的消費者手中，可以實(shí)現品牌自身與企業(yè)價(jià)值的最大化。外貿品牌營(yíng)銷(xiāo)手段多種多樣，包含：群發(fā)推廣、廣告、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、數據庫營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、外貿整合營(yíng)銷(xiāo)、PPC廣告、海外BTOB推廣、海外黃頁(yè)推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據目標市場(chǎng)、競爭對手分析，選擇適合自己品牌的營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　綜上所述，在當前全球經(jīng)濟一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟趨勢下，我國的品牌營(yíng)銷(xiāo)要根據我國的國情，分析我國對外貿易的發(fā)展方向，制定和實(shí)施各項有利于優(yōu)化我國品牌營(yíng)銷(xiāo)結構的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)成功經(jīng)驗，建立健全相關(guān)法律法規，積極開(kāi)展外貿的品牌營(yíng)銷(xiāo)，形成中國的國際馳名品牌特色，提升我國在對外貿易中的國際品牌競爭優(yōu)勢，有助于帶動(dòng)我國經(jīng)濟實(shí)力在國際貿易發(fā)展中國力地位的提升。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

　　一、我國體育商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬�營(yíng)銷(xiāo)體系不夠健全,專(zhuān)業(yè)體育商品營(yíng)銷(xiāo)人才嚴重缺乏

　　與阿迪達斯、耐克等國際知名企業(yè)相比，我國體育商品生產(chǎn)企業(yè)由于起步較晚，對體育商品的一些營(yíng)銷(xiāo)概念理解不透徹，其營(yíng)銷(xiāo)體系構建滯后。如對體育產(chǎn)業(yè)和體育商品行業(yè)區分不清晰、混淆體育品牌營(yíng)銷(xiāo)與體育多種經(jīng)營(yíng)概念、缺乏品牌營(yíng)銷(xiāo)理念、體育商品營(yíng)銷(xiāo)體系構建不夠完善、對體育商品營(yíng)銷(xiāo)策劃簡(jiǎn)單等等。主要問(wèn)題集中表現在以下兩個(gè)方面，一是在推廣體育商品時(shí)忽視對其附加值的推廣；二是在進(jìn)行體育商品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，只重視公司形象而忽視樹(shù)立體育商品的品牌形象。體育商品營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏，這是導致我國體育商品營(yíng)銷(xiāo)水平不高的重要原因之一。反觀(guān)西方發(fā)達國家，他們擁有大量的體育商品營(yíng)銷(xiāo)人員，如各類(lèi)球探、體育專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀人等，已經(jīng)構成了較為完整的體育營(yíng)銷(xiāo)和管理隊伍。據不完全統計，目前國內擁有高級或具有海外專(zhuān)業(yè)背景的體育商品營(yíng)銷(xiāo)人才不足千人，市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才缺口非常大。

　�。ǘ�）體育商品專(zhuān)業(yè)性不強，缺乏品牌價(jià)值

　　我國體育商品在生產(chǎn)過(guò)程中，由于產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)較長(cháng)、品牌種類(lèi)繁多、同質(zhì)化現象嚴重，導致生產(chǎn)出來(lái)的體育商品品牌識別性不高、缺乏技術(shù)含量，體育商品專(zhuān)業(yè)性欠缺。國內眾多體育商品生產(chǎn)企業(yè)不重視市場(chǎng)調研，盲目投產(chǎn)，缺乏明晰的營(yíng)銷(xiāo)策略，導致消費者對體育商品缺乏忠誠度。隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平日益提高，越來(lái)越追求健康、休閑的生活方式，主要表現為對休閑、文化、品牌與個(gè)性為一體的綜合性消費需求日益增長(cháng)，這就要求體育商品企業(yè)采取多元化營(yíng)銷(xiāo)策略，不斷提高體育商品品牌價(jià)值，使其對廣大體育商品消費者產(chǎn)生更大的吸引力。此外，國內體育商品企業(yè)售后服務(wù)體系構建滯后，只側重于商品的外在消費，忽略了消費者的個(gè)性化需求，這也是導致體育商品品牌價(jià)值不高的一個(gè)重要原因。

　�。ㄈ�）企業(yè)規模偏小，營(yíng)銷(xiāo)能力較弱

　　我國體育商品生產(chǎn)企業(yè)規模較小、檔次不高，年銷(xiāo)售額不足5000萬(wàn)元的體育商品企業(yè)占到近90%，可見(jiàn)，絕大多數企業(yè)屬于中小型企業(yè)。當前我國對外出口的體育商品基本屬于中低檔次產(chǎn)品，且大多體育商品缺乏較高的附加值，企業(yè)得到的回報微薄。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力主要由企業(yè)市場(chǎng)研究能力、開(kāi)發(fā)能力、銷(xiāo)售能力、渠道開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)占有能力等構成。一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展離不開(kāi)忠實(shí)的消費者和市場(chǎng)占有份額，擁有較強的市場(chǎng)研究能力能夠幫助企業(yè)了解市場(chǎng)消費趨勢、商品市場(chǎng)占有率、商品競爭力、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)潛力以及目標群體的職業(yè)、年齡、經(jīng)濟狀況與偏好等情況，這些都是影響體育商品企業(yè)未來(lái)生存與發(fā)展的重要因素。然而，我國體育商品企業(yè)在市場(chǎng)研究能力方面普遍存在不足，很多企業(yè)主要業(yè)務(wù)量均來(lái)自海外來(lái)料加工或貼牌生產(chǎn)，導致這些企業(yè)長(cháng)期沒(méi)有開(kāi)展必要的市場(chǎng)調研。此外，我國體育商品生產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)占有能力主要集中在低附加值的中低檔次消費市場(chǎng)，產(chǎn)品缺乏個(gè)性與特色。這個(gè)層次的市場(chǎng)競爭非常激烈，存在較大的被替代風(fēng)險。

　�。ㄋ模�營(yíng)銷(xiāo)手段單一，體育商品廣告浮夸現象嚴重

　　企業(yè)可通過(guò)對外宣傳獲得知名度，而品牌美譽(yù)度的創(chuàng )立除了營(yíng)銷(xiāo)宣傳之外，還必須通過(guò)長(cháng)期的品牌維護和悉心的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)才能實(shí)現。目前，我國體育商品營(yíng)銷(xiāo)手段較為單一，大多都是請明星作為其形象代言人，通過(guò)明星效應達到吸引市場(chǎng)關(guān)注、進(jìn)而產(chǎn)生對品牌形象認同的目的。但是名人與體育品牌之間并不存在必然的內在聯(lián)系，人們購買(mǎi)某體育品牌商品主要是基于明星的個(gè)人魅力，這使得體育商品的品牌推廣和傳播顯得非常乏力，廣告也難免千篇一律，更談不上凸顯品牌個(gè)性與魅力。此外，體育商品自身品牌定位與體育營(yíng)銷(xiāo)內涵不相符是我國體育品牌商品急功近利的又一真實(shí)寫(xiě)照。一些企業(yè)不顧自身品牌定位是否與這些明星或賽事有必然聯(lián)系，在缺乏前期市場(chǎng)調研的情況下，盲目贊助某些體育賽事，只要是體育明星就與其簽約，其產(chǎn)生的必然后果是許多體育商品營(yíng)銷(xiāo)廣告缺乏創(chuàng )意、廣告浮夸現象嚴重，營(yíng)銷(xiāo)效果無(wú)法達到預期目標。

　�。ㄎ澹�體育商品營(yíng)銷(xiāo)缺乏商業(yè)化運作和系統性戰略指導

　　體育商品價(jià)值得到完美體現是體育商品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的終極目標。在2008年北京奧運會(huì )期間，阿迪達斯公司就曾與可口可樂(lè )、麥當勞聯(lián)合啟動(dòng)了奧運大型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃———“中國贏(yíng)我們贏(yíng)”活動(dòng)。這種強強聯(lián)手的“交叉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”推廣策略，使得體育資源發(fā)揮了強大的整合效應，并最大程度降低了各自的營(yíng)銷(xiāo)成本。相比之下，我國體育商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在體育商品營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)化運作方面還需要補課。一些國際知名體育品牌企業(yè)憑借競技體育的平臺，巧妙推廣企業(yè)核心文化，通過(guò)長(cháng)期贊助大型體育賽事進(jìn)行體育商品營(yíng)銷(xiāo)。他們贊助的期限少則幾年、多則數十年，如阿迪達斯進(jìn)行奧運營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間近80年。我國體育商品企業(yè)雖也有成功者（如李寧、安踏、361°等），但大多數企業(yè)只注重一時(shí)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，缺乏系統性、長(cháng)期性和整體性的'戰略指導，很少有企業(yè)進(jìn)行持續的傳播、整合與運作。

　　二、促進(jìn)我國體育商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對策

　�。ㄒ唬┐罅ε囵B專(zhuān)門(mén)性人才

　　我國體育商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚處于發(fā)展階段，專(zhuān)門(mén)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才非常缺乏，擁有經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)知識的體育人才更是缺乏，嚴重制約了我國體育商品營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)的發(fā)展。此外，我國體育中介服務(wù)、運動(dòng)健身指導、體育商品售后服務(wù)等均缺乏國際化經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗與能力，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平和管理方式落后。體育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是新興行業(yè)，人才培養體系還處于探索中，各級政府行政管理部門(mén)和體育部門(mén)都應把人才問(wèn)題放在首位，多形式、多渠道精選和培育體育商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，建立和完善各種培訓制度，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與水平，同時(shí)大力引進(jìn)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才，建立和完善營(yíng)銷(xiāo)人才公平競爭、自由流動(dòng)機制，充分調動(dòng)體育商品營(yíng)銷(xiāo)人才的主觀(guān)能動(dòng)性，最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智，為發(fā)展我國體育產(chǎn)業(yè)而服務(wù)。

　�。ǘ�）體育商品營(yíng)銷(xiāo)與品牌文化建設相結合

　　品牌文化是一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的核心，決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。體育本身也是一種文化，體育競技場(chǎng)上的激烈競爭與對抗、競賽結果的不可預測性等，無(wú)不增添了其自身的文化色彩。1971年我國“乒乓外交”所衍生出來(lái)的強大文化輻射力完全超越了國界。因此，體育商品能夠激發(fā)人們的認知情感，可以逐漸形成一個(gè)穩定而龐大的體育品牌消費群體。結合品牌文化建設進(jìn)行體育商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是當前我國體育商品企業(yè)增強自身品牌影響力與滲透力、促進(jìn)跨文化消費、實(shí)現體育商品營(yíng)銷(xiāo)目的的重要途徑。

　�。ㄈ�）堅持走“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新”之路

　　體育商品的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新應該是一個(gè)整體行為，使各個(gè)供應鏈成員間的機會(huì )主義行為不復存在，并形成協(xié)調統一、互惠互利的戰略伙伴關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新應建立在廣大消費者購買(mǎi)行為和市場(chǎng)環(huán)境基礎之上，并從企業(yè)戰略高度來(lái)審視和關(guān)注其創(chuàng )新活動(dòng)，積極開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，如利用多種營(yíng)銷(xiāo)終端進(jìn)行體驗式營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等。目前，我國體育商品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新對于促進(jìn)企業(yè)生存與發(fā)展的作用日益凸顯，應給予其人力、財力以及物力支持。提高體育商品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的執行力，對我國體育商品企業(yè)加速實(shí)現體育品牌戰略起著(zhù)極其重要的作用。

　�。ㄋ模┞�(lián)姻體育賽事，打造體育商品品牌

　　體育商品品牌建設反應的是體育商品生產(chǎn)企業(yè)對自身發(fā)展的定位，也是對體育商品發(fā)展前景的期待。良好的品牌能夠提升體育商品的知名度、市場(chǎng)競爭力和占有率。聯(lián)姻體育賽事是當前各大知名體育品牌進(jìn)行商品營(yíng)銷(xiāo)的重要策略之一。如361°借助2004年雅典奧運會(huì )獲得了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的巨大成功，企業(yè)品牌得到較大提升；從巴塞羅那到北京奧運會(huì )再到2012年的倫敦奧運賽場(chǎng)，李寧品牌隨處可見(jiàn)，品牌知名度進(jìn)一步擴大，品牌形象迅速提升。安踏品牌的崛起速度驚人，短短幾年時(shí)間從一個(gè)小作坊企業(yè)一躍成為國內家喻戶(hù)曉的體育知名品牌，與其長(cháng)期聯(lián)姻國內各大賽事密不可分，安踏因此一舉打破耐克、阿迪達斯等國外品牌壟斷國內體育賽事的格局，成為中國乒超聯(lián)賽、CBA、排球聯(lián)賽等國內大賽的贊助商，創(chuàng )立了國內體育商品品牌的良好形象。

　�。ㄎ澹┙Y合當前電子商務(wù)特點(diǎn)，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方式

　　在當前新媒體和互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，應重視對電子商務(wù)的高效利用，加強對電子商務(wù)渠道的整合營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)模式可以大大降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為人們生活的一部分，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解最新的體育信息、購買(mǎi)自己喜好的體育商品，已經(jīng)成為廣大網(wǎng)民的生活常態(tài)。ForresterRe-search公司的調研結果顯示，截止到2012年底，全世界網(wǎng)民數量已經(jīng)遠遠超過(guò)25億，全球網(wǎng)民的普及率超過(guò)13%，而美國的這一比重達到82%。我國互聯(lián)網(wǎng)普及率與網(wǎng)民規模雙雙呈現逐年增長(cháng)的態(tài)勢，截止到2012年底，我國網(wǎng)民普及率達到42.10%，網(wǎng)民數量為5.64億。ForresterResearch公司的調研結果顯示：有近50%的國內網(wǎng)民用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)自己喜好的商品，而且這一比重正在逐年平穩增長(cháng)。利用網(wǎng)絡(luò )及時(shí)便捷、傳播范圍廣、互動(dòng)性強等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，能夠幫助體育商品企業(yè)及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向和消費者需求，拉近企業(yè)與消費者的距離，形成相互間的良性互動(dòng)與交流，極大地提高體育商品營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)效性。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

　　【摘要】伴隨著(zhù)新世紀的到來(lái)，中國新經(jīng)濟的騰飛，我國服裝企業(yè)面臨著(zhù)巨大的壓力和挑戰。如何使服裝貿易不斷滿(mǎn)足日益增長(cháng)的服裝消費需求? 服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識和原理的運用，將會(huì )發(fā)揮出更為重要的作用。然而，為了跟上時(shí)代的步伐，服裝企業(yè)必須樹(shù)立自己的品牌效應。全球經(jīng)濟一體化，國際競爭加劇，服裝行業(yè)更應該清楚地認識到服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境及其營(yíng)銷(xiāo)策略。本文通過(guò)對服裝企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的研究和分析，研究服裝行業(yè)所處的環(huán)境，提出調整營(yíng)銷(xiāo)策略，變化，從而提高企業(yè)對環(huán)境的適應能力和應變能力，使得服裝行業(yè)的競爭力不斷提升。

　　【關(guān)鍵詞】服裝 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 品牌效應 趨勢 營(yíng)銷(xiāo)策略 發(fā)展

　　一、服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的背景

　　服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論和方法在服裝企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中應用的理論概括，是以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本原理為理論依據，吸收了服裝設計與工藝等有關(guān)的學(xué)科知識或成果，結合服裝行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，形成的一門(mén)應用性學(xué)科。眾所周知，服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣以消費者需求為中心，從研究消費者開(kāi)始到實(shí)現和滿(mǎn)足消費者需求結束。所以我們一定要了解消費者的消費心理需求和服裝的流行趨勢，只有這樣企業(yè)才能從根本上解決服裝產(chǎn)品的銷(xiāo)路問(wèn)題。服裝工作者只有經(jīng)過(guò)著(zhù)重研究，服裝企業(yè)在激烈的市場(chǎng)和變幻無(wú)窮的服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中識別、分析、評價(jià)、選擇和利用各種市場(chǎng)機會(huì )緊緊圍繞住滿(mǎn)足消費者對服裝的需求變化趨勢，而能及時(shí)做好更改應對其變化的策略，努力創(chuàng )造出更多的市場(chǎng)價(jià)值，為企業(yè)謀取利潤而展開(kāi)大規模的總體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，達到服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標。隨著(zhù)新時(shí)期新產(chǎn)品的誕生，人類(lèi)心理的需求變化，服裝產(chǎn)品從設計師的構想設計，到工人生產(chǎn)，再到銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)，這一整體過(guò)程無(wú)時(shí)無(wú)刻不滲透著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)的理念�，F代服裝業(yè)內人士都應深入了解服裝的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，服裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的環(huán)環(huán)相扣、緊密相連，是緊緊圍繞“消費者的需求”這一核心理念而展開(kāi)的。所以我們要認識服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念、作用及其用途和發(fā)展特點(diǎn)。

　　二、我國服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現狀及面臨的挑戰

　　(一)目前服裝市場(chǎng)的發(fā)展現狀。

　　1.服裝市場(chǎng)需求分析

　　中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著(zhù)較大的.發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展。

　　20xx年1-11月，紡織服裝制造業(yè)銷(xiāo)售收入總額達到10536.604億元，同比增長(cháng)25.24%;紡織服裝制造業(yè)利潤總額達到530.462億元，同比增長(cháng)35.85%。

　　優(yōu)化區域布局、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉移是《紡織工業(yè)調整和振興規劃》中產(chǎn)業(yè)結構調整的重點(diǎn)任務(wù)之一。在此形勢下，20xx年我國服裝產(chǎn)業(yè)轉移在企業(yè)市場(chǎng)行為和國家政策引導的雙重作用下呈現出加速之勢。

　　因此可見(jiàn)，國內的品牌服裝消費具有巨大的成長(cháng)空間，快速的城市化進(jìn)程以及中西部地區的高速發(fā)展將成為服裝消費增長(cháng)的重要推動(dòng)力，未來(lái)十年國內的服裝消費將迎來(lái)黃金增長(cháng)期。

　　2.消費群體的分析

　　消費者群體可大致分為五個(gè)群體：兒童、青年人、中年人以及老年人。每類(lèi)消費群體具有自己獨特的個(gè)性，尤其是生活在更為優(yōu)越的生活環(huán)境中，年輕的消費者易接受新事物，渴望對世界知名品牌的追求和崇拜;年歲稍長(cháng)的消費者受到固有的傳統觀(guān)念影響，消費意識和對服裝的消費選擇的特異性不是特別強烈。

　　3.競爭群體的分析

　　首先，在國內童裝市場(chǎng)中，童裝市場(chǎng)的有效需求不足。大量國內不知名的小型服裝廠(chǎng)商提供大批童裝產(chǎn)品，而真正吸引消費者的則是那些知名國際品牌的產(chǎn)品，因為國際品牌的產(chǎn)品無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)策略上都優(yōu)于國內童裝產(chǎn)品商家。國內的商家只是占據了少量的市場(chǎng)份額，出現了兩極分化。其次，國內青年服裝的有效供給不足。國內青年服裝的設計，主要是緊隨著(zhù)國際品牌的潮流腳步，在色彩選擇、款式設計上都是以國外的服裝廠(chǎng)商的設計為主要借鑒，自我品牌的建立較少。最后，國內中老年服裝的有效供給不足。眾多提供中老年服裝產(chǎn)品的商家，主要是從產(chǎn)品的質(zhì)量方面去進(jìn)行設計和研發(fā)，而對中老年消費者本身也對服裝的消費充滿(mǎn)了訴求的市場(chǎng)現象較少重視，所以中老年產(chǎn)品在對多功能性設計理念、時(shí)代感、品牌形象的建立等方面都沒(méi)有給予積極的重視。

　　(二)服裝行業(yè)所面臨的問(wèn)題與挑戰。

　　1.中國服裝行業(yè)企業(yè)結構鏈停留在傳統設計管理的模式，由于設計周期長(cháng)，試制成本高，造成新產(chǎn)品創(chuàng )新能力弱，新品開(kāi)發(fā)周期長(cháng)，就不容易發(fā)掘適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品。缺乏自主的設計風(fēng)格，日益增大的庫存，行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才匱乏。

　　2.從消費者方面來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需求，人們對衣著(zhù)的要求也越來(lái)越高。不同階層的消費者對服飾的需求及品味也不盡相同，越來(lái)越多的國外品牌進(jìn)駐中國，同中國的本土品牌競爭，造成更大的壓力。這些都是服裝行業(yè)所面臨的問(wèn)題與挑戰。

　　三、服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

　　(一)服裝企業(yè)的獨立實(shí)體相對規模較小，這是由于行業(yè)缺乏經(jīng)濟規模和小批量多品種的特點(diǎn)所致。

　　(二)服裝行業(yè)的發(fā)展與成熟與外延的集約度有關(guān)，一個(gè)都市要成為一個(gè)時(shí)裝中心，必須集合最優(yōu)秀的設計師，有服裝咨詢(xún)服務(wù)業(yè)，有發(fā)達的金融機構，有政治、經(jīng)濟和文化的良好基礎，更要有一批時(shí)裝潮流的領(lǐng)導者和追隨者。

　　(三)服裝行業(yè)必須不斷創(chuàng )新，不僅在服裝設計制作上創(chuàng )新，還須在服裝營(yíng)銷(xiāo)上創(chuàng )新。

　　(四)服裝經(jīng)營(yíng)方式必須靈活，策劃、設計、生產(chǎn)相互滲透，設計師、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者融為一體，組成各種靈活高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道，才能適應快速變化的市場(chǎng)和多樣的市場(chǎng)細分。

　　(五)需要形成相互信任的生產(chǎn)供購體制和簡(jiǎn)捷的零售方式，以此來(lái)保證市場(chǎng)的快速反應和及時(shí)供貨，減少或避免因延誤時(shí)機而造成的機會(huì )損失和額外的成本投入。

　　四、中國服裝市場(chǎng)三大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨勢

　　隨著(zhù)眾多國際知名時(shí)裝品牌陸續進(jìn)軍中國市場(chǎng)，各大服裝制造商對于消費者的爭奪日趨激烈。

　　近日，多家知名服裝零售企業(yè)參與了在杭州舉行的尼爾森長(cháng)三角服裝高峰論壇，共同探討當前中國服裝行業(yè)現狀。會(huì )上，尼爾森揭示了當前服裝行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨勢：

　　(一)知名本土品牌迅速崛起。

　　(二)服飾品牌網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展迅猛。

　　(三)建立強勢品牌至關(guān)重要。

　　近年來(lái)，中國服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。20xx年，一線(xiàn)城市大型零售企業(yè)服裝零售額同比增長(cháng)21.5%，全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝價(jià)格同比增長(cháng)19.1%，其中品牌服裝商品價(jià)格上漲顯著(zhù)。高端品牌市場(chǎng)占有率明顯提升。國際知名快時(shí)尚品牌進(jìn)軍二三線(xiàn)城市，對于業(yè)已占據一定市場(chǎng)份額的本土企業(yè)，不能不說(shuō)是一種挑戰。陳俊良進(jìn)一步指出，本土品牌需要重新思考其定位。如今，消費者比以往任何時(shí)候都面臨著(zhù)更多選擇，零售商需要更加精準地挖掘最有利潤的消費者，了解他們的切實(shí)需求。

　　1.把握目標消費者需求

　　成功品牌定位基于對我的消費者的正確理解。研究揭示，國際快時(shí)尚品牌的成功秘訣在于立足中強購買(mǎi)力的商圈，鎖定年輕白領(lǐng)，通過(guò)快速更新的款式和中等親民的價(jià)位，與目標消費者建立穩固聯(lián)系。理解消費者不僅僅局限于人口特征。成功的服裝零售企業(yè)總是盡可能利用消費者細分，挖掘其細微的差別和需求，例如理解不同區域消費者的行為差異。以尼爾森對中國西服品牌研究為例，一線(xiàn)城市消費者在選購西服時(shí)，首要關(guān)注品牌和質(zhì)量;而二三線(xiàn)城市消費者最關(guān)注的則是價(jià)格和款式。除了不同城市級別，消費者需求分歧也體現在不同地域上。尼爾森一項奢侈品消費研究結果顯示，北方消費者選購奢侈品以產(chǎn)品為導向，關(guān)注材料和性能。而南方消費者注重購物體驗，期待專(zhuān)業(yè)而貼心的服務(wù)。

　　2.本土品牌回應市場(chǎng)競爭

　　國際服飾企業(yè)并非品牌建設的唯一受益者。迅速崛起的中國本土服裝巨頭們，只有審慎思考打造品牌形象和提升品牌知名度的問(wèn)題，才能更有效地參與市場(chǎng)競爭。陳俊良評論說(shuō)：近年來(lái)，本土服裝企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面的重大變化之一，就是改變了原有的加盟或者代理形式，收回發(fā)展權，通過(guò)自營(yíng)統一打造品牌形象。這個(gè)過(guò)程也許會(huì )給企業(yè)造成短期收益變化，但是由于通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)塑造了清晰的品牌形象，長(cháng)遠來(lái)看大有裨益。

　　3.實(shí)體店打造品牌形象，網(wǎng)店擴大競爭優(yōu)勢

　　目前，在線(xiàn)服飾購買(mǎi)已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展最快的一個(gè)領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò )無(wú)店鋪直銷(xiāo)方式通過(guò)降低庫存，零鋪租的方式來(lái)最大限度降低成本從而提高利潤增強競爭力。那么，服裝品牌網(wǎng)店的迅速發(fā)展是否意味著(zhù)實(shí)體店將會(huì )被取代?筆者認為，這兩種業(yè)態(tài)可以理解為雙線(xiàn)并行的互補關(guān)系。盡管兩者的最終目標均在于拉動(dòng)銷(xiāo)售，其定位有所不同。實(shí)體店重在提供購物體驗，在品牌形象建立方面具有重要作用;而網(wǎng)店旨在提高消費者觸及率，通過(guò)擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)境，為市場(chǎng)提供更多的機會(huì )點(diǎn)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)接入終端日益觸手可及，網(wǎng)購的便捷性等優(yōu)勢已經(jīng)獲得消費者認同。尼爾森研究結果顯示，服裝和電子產(chǎn)品是消費者在網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)最多的產(chǎn)品。從城市來(lái)看，北京的消費者對網(wǎng)購服裝尤為偏好。陳俊良總結說(shuō)：“服裝零售企業(yè)應該抓住消費者的網(wǎng)購心理，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售策略，實(shí)現線(xiàn)上和線(xiàn)下并行發(fā)展，推動(dòng)品牌和銷(xiāo)售的長(cháng)期發(fā)展�！�

　　五、現代營(yíng)銷(xiāo)策略下的服裝市場(chǎng)的發(fā)展

　　1.品牌策略

　　品牌策略是基于把品牌注入一種文化或叫品牌故事，品牌就有了內涵和外延的空間，我們尤其是要借鑒國外優(yōu)秀的大型服裝企業(yè)，他們的服裝文化和服裝品牌內涵已經(jīng)深深地影響到了一代人甚至幾代人，尤其是在對兒童服裝的開(kāi)發(fā)和研究上，在個(gè)性上給予兒童啟發(fā)。

　　2.產(chǎn)品策略

　　根據各類(lèi)消費者的消費需求和消費理念，制定出不同的產(chǎn)品策略，不能以單一的產(chǎn)品模式來(lái)滿(mǎn)足所有消費者對服裝市場(chǎng)的態(tài)度。產(chǎn)品策略是主要的營(yíng)銷(xiāo)策略之一，也是所有商家應重點(diǎn)關(guān)注的策略。

　　3.定價(jià)策略

　　定價(jià)策略是基于不同的商家所提供的不同的服裝以及面向不同的消費者所制定的服裝價(jià)格�？刹扇〔町惢�定價(jià)策略，根據受眾的消費接受能力而定價(jià)。從定價(jià)的高低可以做出說(shuō)明，高定價(jià)是出于樹(shù)立高檔產(chǎn)品形象，但由于利潤大，會(huì )對擴大銷(xiāo)路不易�，F階段，我國服裝市場(chǎng)的消費主要集中在中檔市場(chǎng)，基于對這種現實(shí)情況的分析，且消費群體以中青年為主，這種現象在發(fā)達地區表現明顯。低定價(jià)則是為了吸引更多的邊緣消費者，擴大市場(chǎng)的發(fā)展規模，采取市場(chǎng)規模經(jīng)濟的發(fā)展策略。

　　4.“市場(chǎng)饑餓”策略

　　“市場(chǎng)饑餓”策略是指企業(yè)有意識地使自己的產(chǎn)品在已占領(lǐng)的市場(chǎng)上保持供不應求的緊張局面。表面上是靠限產(chǎn)限量，而實(shí)質(zhì)上是為了刺激更大的消費群體而多產(chǎn)多銷(xiāo)。饑餓策略是為適應消費者“物以稀為貴”，“搶手就是好”的心理定勢而設計的。無(wú)獨有偶，1981年浙江海鹽襯衫總廠(chǎng)向市場(chǎng)推出了一種品牌為“黑牡丹”的女襯衣。通過(guò)市場(chǎng)預測，這種襯衫在某地投放10萬(wàn)件，市場(chǎng)就會(huì )飽和。于是該廠(chǎng)采取“限銷(xiāo)”策略，首次投放市場(chǎng)8萬(wàn)件，使預測中的2萬(wàn)人得不到滿(mǎn)足，造成“需求饑餓”，從而使更多的人想買(mǎi)這種襯衫。結果是海鹽襯衫總廠(chǎng)生產(chǎn)了20萬(wàn)件這種品牌的女襯衫，仍供不應求�？梢�(jiàn)，“饑荒的米市更搶糧”也是一種社會(huì )心理現象，企業(yè)家成功地利用了它。實(shí)施有效的限銷(xiāo)策略。在產(chǎn)品達到飽和之前，實(shí)施限銷(xiāo)，是形成饑餓的直接手段。從限銷(xiāo)到暢銷(xiāo)，再到順?shù)N，一定要把握好市場(chǎng)的時(shí)機。

　　結語(yǔ)

　　綜上所述，向顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和完善的售后服務(wù)，確立以市場(chǎng)需求為中心的服裝市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)，是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的契機。首先，在產(chǎn)品定形象位中，應基于企業(yè)在社會(huì )公眾中樹(shù)立良好的形象以吸引消費者來(lái)購買(mǎi)商品的初衷。其產(chǎn)品定位可具體從市場(chǎng)形象、產(chǎn)品形象、社會(huì )形象、員工形象來(lái)展開(kāi)。其次，在產(chǎn)品定價(jià)中，是指針對不同的消費群體和消費市場(chǎng)而采取的積極的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式�？筛鶕�不同季節、不同的市場(chǎng)熱點(diǎn)，采取差額定價(jià)策略。最后，未來(lái)服裝市場(chǎng)的發(fā)展必將是一個(gè)充滿(mǎn)競爭與挑戰的市場(chǎng)，未來(lái)服裝市場(chǎng)的發(fā)展契機主要分為內外兩部分，在重視內在服裝產(chǎn)品的質(zhì)量上，外在的外包裝以產(chǎn)品的附加值和形式產(chǎn)品的增加力度上也應下大功夫。在滿(mǎn)足主流消費群體的同時(shí)，為了多方位、多層次的拓展服裝市場(chǎng)的發(fā)展，也應積極滿(mǎn)足不同階段消費者的消費習慣。力求形成一個(gè)品牌薈萃、系列豐富、規模齊全、價(jià)格合理的服裝產(chǎn)品市場(chǎng)。在與國際服裝產(chǎn)品進(jìn)行競爭時(shí)，應注重突出民族特色和中國特色的服裝產(chǎn)品，積極拓展海外銷(xiāo)售渠道，多向國際服裝品牌學(xué)習和借鑒，提高服裝行業(yè)整體的競爭力和國際市場(chǎng)的發(fā)展潛質(zhì)。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11

　　一、客戶(hù)關(guān)系管理內涵

　　關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)和市場(chǎng)建立合作互利關(guān)系，以實(shí)現自身目標和實(shí)現社會(huì )福利的動(dòng)態(tài)過(guò)程。與顧客進(jìn)行密切有效才交流溝通，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，對忠誠的客戶(hù)進(jìn)行獎勵，進(jìn)行情感上的投資。對企業(yè)內部組織而言，要進(jìn)行對基層員工進(jìn)行授權，協(xié)調企業(yè)各部門(mén)之間的管理職能，以客戶(hù)為核心價(jià)值觀(guān)的創(chuàng )造和傳播，重視信息技術(shù)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程的重要性.

　　二、客戶(hù)關(guān)系管理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　（一）整合營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　整合營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于 20 世紀 90 年代，目前沒(méi)有一個(gè)權威的定義，基本思想是以顧客需求為中心，企業(yè)和客戶(hù)之間雙向溝通，確立品牌在客戶(hù)心中的地位建立長(cháng)期的合作關(guān)系，實(shí)現企業(yè)和客戶(hù)之間的雙贏(yíng).整合營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展層次經(jīng)歷了認知整合，形象整合，功能整合，協(xié)調整合，基于消費者整合，基于風(fēng)險共擔者整合，關(guān)系管理整合七個(gè)階段.每一個(gè)階段都是低層次向高層次的發(fā)展過(guò)程.

　　（二）客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　首先，確定客戶(hù)關(guān)系，要了解客戶(hù)的基本需求，客戶(hù)是怎樣評價(jià)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的.

　　其次，認識企業(yè)和客戶(hù)之間的關(guān)系，站在戰略的角度來(lái)衡量客戶(hù)和企業(yè)或者競爭對手之間的關(guān)系.再次，改進(jìn)客戶(hù)關(guān)系，細分市場(chǎng)上最有價(jià)值的客戶(hù)，了解決定客戶(hù)關(guān)系的最關(guān)鍵因素是什么.怎樣建立足有成效的客戶(hù)關(guān)系戰略方法.

　　最后，監測客戶(hù)關(guān)系，持續不斷的調研市場(chǎng)競爭環(huán)境和客戶(hù)關(guān)系的變化.總之，整合營(yíng)銷(xiāo)戰略是提供給企業(yè)客戶(hù)關(guān)系為基礎的營(yíng)銷(xiāo)戰略.能使客戶(hù)認識在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最重要的因素，并運用市場(chǎng)戰略分析方法來(lái)確定最有成效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略.

　　（三）網(wǎng)絡(luò )數據庫營(yíng)銷(xiāo)。

　　（1）網(wǎng)絡(luò )數據庫的起源和發(fā)展。

　　數據庫營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)達國家已經(jīng)非常普遍，對全世界而言，作為一種營(yíng)銷(xiāo)理念，越來(lái)越得到企業(yè)的重視，在維護客戶(hù)關(guān)系，增加企業(yè)利潤方面，發(fā)揮著(zhù)非常重要的作用.由于計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展，顧客數據庫利用電腦的作用方面，貢獻非常巨大.

　　（2）網(wǎng)絡(luò )數據庫營(yíng)銷(xiāo)的定義。

　　所謂網(wǎng)絡(luò )數據庫營(yíng)銷(xiāo)，簡(jiǎn)言之就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)數據庫的有效整合。而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是指借助網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，通信技術(shù)，數字交互媒體技術(shù)來(lái)實(shí)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的。

　　其特點(diǎn)是有廣泛的受眾，門(mén)檻低，能減少流通和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中的成本，提供了形式多樣，便利實(shí)時(shí)的交流渠道。營(yíng)銷(xiāo)數據庫就是指企業(yè)收集大量的客戶(hù)信息，建立數據庫，不斷的更新數據庫信息，以此來(lái)輔助企業(yè)確立營(yíng)銷(xiāo)目標，迅速地挖掘客戶(hù)需求制定產(chǎn)品定位，確立營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò )數據庫營(yíng)銷(xiāo)在鞏固企業(yè)競爭力，加強客戶(hù)交流，穩定供應商關(guān)系方面，有著(zhù)獨特的優(yōu)勢.

　　（三）網(wǎng)絡(luò )數據庫營(yíng)銷(xiāo)的應用。

　�。�1）準確的`市場(chǎng)預測和實(shí)時(shí)的市場(chǎng)反映.基于數據庫中客戶(hù)的性別，年齡，職業(yè)等其它相關(guān)因素，利用數據挖技術(shù)和智能分析技術(shù)購買(mǎi)每一件商品做出具體的預測；根據顧客的信息確定營(yíng)銷(xiāo)方法，促銷(xiāo)手段，提高效率.輔助企業(yè)確定合適的產(chǎn)品和適合的產(chǎn)品價(jià)格.企業(yè)管理者根據市場(chǎng)信息調整采購計劃，生產(chǎn)計劃，減少庫存，以達到適時(shí)生產(chǎn)的目的.增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。

　�。�2）分析每個(gè)顧客的盈利率.應用數據庫中的詳細數據，能夠深入了解到微觀(guān)信息，增強了區分客戶(hù)的統計技術(shù).計算出了每個(gè)顧客的盈利率。而實(shí)際上能夠給企業(yè)帶來(lái)高利潤的顧客只占所有顧客的20%,企業(yè)應該提供有特點(diǎn)的服務(wù)，提供產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)惠和獎勵機制來(lái)維護這些顧客的忠誠度.同時(shí)要警惕競爭對手對企業(yè)的這些優(yōu)勢客戶(hù)發(fā)動(dòng)競爭.

　　三、基于客戶(hù)關(guān)系管理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重要性

　　中國加入WTO以來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益加劇，我國的面臨著(zhù)越來(lái)越嚴重的考驗，學(xué)習西方先進(jìn)的管理思想和技術(shù)，轉變舊的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念顯得越來(lái)越重要；基于客戶(hù)關(guān)系管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現代信息技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)理念結合的成果，是企業(yè)在未來(lái)競爭中的必然選擇.

　　四、結束語(yǔ)

　　在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，企業(yè)要想長(cháng)足發(fā)展，以客戶(hù)為中心，以客戶(hù)的價(jià)值為首要目標，來(lái)實(shí)現企業(yè)盈利的最終目標，贏(yíng)得客戶(hù)，建立和客戶(hù)之間誠信友好的供求關(guān)系，是企業(yè)實(shí)現自身目標的必然選擇�；�于客戶(hù)關(guān)系管理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，它是利用計算機技術(shù)，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，結合最前沿的營(yíng)銷(xiāo)管理理論讓客戶(hù)關(guān)系管理更加科學(xué)，使營(yíng)銷(xiāo)策略更加富有成效。合理的借鑒和利用將是企業(yè)長(cháng)足發(fā)展的已成為企業(yè)不敗的重要因素.

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　　[2]杜淑媛。 基于客戶(hù)關(guān)系管理的營(yíng)銷(xiāo)體系設計[D]. 華東理工大學(xué) 20xx

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12

　　摘要：自AMA對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行官方定義以來(lái)，在長(cháng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行了兩次非常大的轉變，而每一次轉變都使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涌現出了許多新的思想與內容，這也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義得到了不斷擴充。本文通過(guò)對AMA定義及其兩次轉變進(jìn)行闡述，并基于A(yíng)MA定義的轉變對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展路徑進(jìn)行了分析，探討了AMA定義轉變下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢。

　　關(guān)鍵詞：AMA定義；定義轉變；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；發(fā)展路徑；趨勢

　　關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)術(shù)研究至今已有一個(gè)世紀的時(shí)間，在長(cháng)達一個(gè)世紀的時(shí)間里，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐的不斷擴充，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式得到了根本上的改變，而這其中AMA對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的官方定義在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展過(guò)程中起到了極大的推動(dòng)作用，為此，有必要對AMA的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義及其轉變進(jìn)行深入的探討，這樣才能對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢進(jìn)行準確把握與預測。

　　一、AMA定義及其兩次轉變

　�。ㄒ唬〢MA定義。上世紀30年代，學(xué)術(shù)界與企業(yè)界中一些具有遠見(jiàn)卓識的人士自發(fā)的組織在一起，并于1937年在美國成立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )，英文簡(jiǎn)稱(chēng)為AMA。目前，AMA已經(jīng)成為全世界最大規模的協(xié)會(huì )之一，協(xié)會(huì )成員超過(guò)三萬(wàn)名，這些成員分布在世界各地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作、營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)工作及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究工作。AMA秉承引領(lǐng)全世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)、實(shí)踐與開(kāi)發(fā)的重要使命，擔負著(zhù)連接、溝通與促進(jìn)的職責，貫徹創(chuàng )新與發(fā)展精神，致力于成為全世界首屈一指的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交流平臺與營(yíng)銷(xiāo)資源平臺而不斷努力，并在全世界范圍內不斷匯攏優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才，為推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職能發(fā)展做出了極大貢獻[1]。

　�。ǘ�）AMA定義的兩次轉變。1935年，在A(yíng)MA尚未建立以來(lái)，由學(xué)術(shù)界的精英所建立的美國營(yíng)銷(xiāo)教師協(xié)會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了首次的官方定義，這也成為AMA建立以后的定義，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，AMA定義又先后于1985年與20xx年進(jìn)行了兩次大的修改，給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域帶來(lái)了積極而又深遠的影響，這也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域獲得了全新的發(fā)展。關(guān)于A(yíng)MA的初次定義，應從AMA建立以前說(shuō)起，在1935年,美國營(yíng)銷(xiāo)教師協(xié)會(huì )便對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了首次官方定義，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)引導的方式來(lái)使勞務(wù)或產(chǎn)品能夠從生產(chǎn)方流入到消費者當中的一種企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，而這能夠符合當時(shí)社會(huì )的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，因此在A(yíng)MA成立以后，于1948年對該定義予以了采納，這也成為AMA的首次定義。在1960年時(shí)，AMA對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義進(jìn)行了重新的審視，但最后決定不進(jìn)行修改，這也使初次定義一直被沿用了半個(gè)世紀，直至1985年時(shí)，AMA定義已經(jīng)不能適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的發(fā)展，因此AMA對定義進(jìn)行了第一次大的修改，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對勞務(wù)、思想和產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、分銷(xiāo)、設計與促銷(xiāo)的計劃及落實(shí)所形成的過(guò)程，以此滿(mǎn)足組織與個(gè)人兩者之間目標的交換。不過(guò)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的來(lái)臨與新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的不斷涌現，于20xx年，AMA在波士頓所召開(kāi)的研討會(huì )中，對AMA定義又進(jìn)行了第二次修改，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既可以被看作是一種組織職能，又可以被看作是組織為了自身利益或與利益相關(guān)者的利益而建立的一種能夠對客戶(hù)價(jià)值進(jìn)行傳遞、創(chuàng )造、傳播，又能夠對客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行管理的全部過(guò)程[2]。

　　二、基于A(yíng)MA定義轉變分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展路徑

　�。ㄒ唬┦状味�義中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。在A(yíng)MA對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行初次定義以后，企業(yè)在長(cháng)達半個(gè)世紀的發(fā)展中一直沿用著(zhù)此定義，該定義指出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于一種過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)，而企業(yè)在A(yíng)MA定義的引導下，也一直也認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是產(chǎn)品銷(xiāo)售，這也使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中為了對產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售而開(kāi)始進(jìn)行不斷的努力，而在那個(gè)時(shí)期，由于企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中只注重對產(chǎn)品的銷(xiāo)售，而忽略了對產(chǎn)品的售前活動(dòng)與售后活動(dòng)，這就造成企業(yè)的產(chǎn)品難以滿(mǎn)足大眾的需求，進(jìn)而造成產(chǎn)品的銷(xiāo)售效率低下。這也使企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，意識到產(chǎn)品銷(xiāo)售不僅僅需要對產(chǎn)品或勞務(wù)向消費者進(jìn)行引導，企業(yè)還需要在產(chǎn)品銷(xiāo)售之前進(jìn)行市場(chǎng)調研與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等產(chǎn)前活動(dòng)，此外還要對產(chǎn)品在售出以后的反饋進(jìn)行收集等售后活動(dòng)，這就使原有的AMA定義難以對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程進(jìn)行準確而又概括的表述，從而為AMA定義的第一次轉變埋下了伏筆[3]。

　�。ǘ�）AMA定義第一次轉變后市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。自1960年以后，美國的經(jīng)濟市場(chǎng)得到了快速的發(fā)展，這也使消費者的.需求日益多樣化，這也給企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中帶來(lái)了嚴重的過(guò)度競爭問(wèn)題，此時(shí)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，迫切需要一種能夠對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程進(jìn)行準確概括的AMA定義，以此解決市場(chǎng)環(huán)境中的過(guò)度競爭問(wèn)題。在這種形式下，AMA對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義進(jìn)行了第一次轉變，該定義相比于原有的AMA定義來(lái)說(shuō)有了非常大的進(jìn)步，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的客體上進(jìn)行了拓展，從角度上進(jìn)行了全新的闡述，在目標上也有了更加準確的解釋。AMA定義的第一次的轉變，給許多企業(yè)帶來(lái)了非常大的利潤，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐方面也得到了非常迅猛的提升，許多全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念也開(kāi)始不斷涌現出來(lái)。但企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中仍舊受到原有推銷(xiāo)觀(guān)念的影響，在顧客需求上認識仍舊不夠清晰，這也使市場(chǎng)中普遍開(kāi)始存在供過(guò)于求的現象，進(jìn)而造成企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的競爭更加激烈化，對顧客需求的研究也成為企業(yè)越來(lái)越迫切的課題。這也使AMA開(kāi)始意識到第一次轉變后的定義難以對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展進(jìn)行全面表述，這也為AMA定義的第二次轉變創(chuàng )造了契機。

　�。ㄈ�）AMA定義第二次轉變后市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。直至20xx年以后，AMA定義迎來(lái)了第二次轉變，該定義相比于第一次轉變來(lái)說(shuō)，是以客戶(hù)價(jià)值的角度來(lái)對定義進(jìn)行闡述的，并且在定義的表述中要更加系統化。而這也使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，不僅實(shí)現了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念與追求目標的轉變，也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的地位得到了全面的提升，使企業(yè)不在僅僅關(guān)注自身利益，而是以客戶(hù)價(jià)值做為核心來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以創(chuàng )造、傳遞、傳播客戶(hù)價(jià)值，對客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行管理作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的，企業(yè)通過(guò)將營(yíng)銷(xiāo)作為一種整體功能，并通過(guò)企業(yè)內部各個(gè)職能的輔助來(lái)為客戶(hù)進(jìn)行更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科發(fā)展的需要得到了有效的滿(mǎn)足。

　　三、基于A(yíng)MA定義轉變分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢

　�。ㄒ唬┮詣�(chuàng )造顧客價(jià)值作為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢。AMA定義的轉變實(shí)現了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的更新，使企業(yè)對顧客的重視程度越來(lái)越高，并逐漸形成以顧客價(jià)值作為核心，通過(guò)圍繞顧客價(jià)值來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在未來(lái)，以顧客作為資源的爭奪將成為企業(yè)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭發(fā)展趨勢，無(wú)論哪個(gè)企業(yè)，只要能夠留住顧客，誰(shuí)就能夠在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中占據優(yōu)勢。而對顧客價(jià)值最大化的追求也必將成為企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的生存之本。企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，必將以顧客價(jià)值作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念，以?xún)r(jià)值的傳遞與創(chuàng )造作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要流程，并通過(guò)運營(yíng)系統的建立來(lái)更加深入的對顧客的價(jià)值進(jìn)行創(chuàng )造與傳遞，使企業(yè)在能力、結構、經(jīng)營(yíng)理念上能夠與顧客的價(jià)值因素實(shí)現對接，從而實(shí)現精準化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

　�。ǘ�）顧客內部化將成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必然發(fā)展趨勢。AMA定義的轉變使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行了更新，并借助于信息技術(shù)的利用，使企業(yè)更能深層次的挖掘到客戶(hù)的價(jià)值與需求，并圍繞客戶(hù)價(jià)值來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)�？蛻�(hù)作為企業(yè)的利益相關(guān)者，與企業(yè)之間是存在雙贏(yíng)關(guān)系的。從長(cháng)遠發(fā)展的眼光來(lái)看，企業(yè)要想實(shí)現自身與利益相關(guān)者的雙贏(yíng)目標，就必須將顧客內部化，所謂顧客內部化，就是企業(yè)將顧客當做自己的員工，使顧客能夠對企業(yè)的發(fā)展與利益進(jìn)行關(guān)注。而企業(yè)對待自身員工，則能夠通過(guò)發(fā)展平臺的創(chuàng )造，來(lái)使員工對企業(yè)產(chǎn)生忠誠感與歸宿感，從而更好的幫助企業(yè)對顧客關(guān)系進(jìn)行管理，使企業(yè)能夠得以長(cháng)遠發(fā)展�？偠�言之，顧客內部化已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必然趨勢。

　　四、結語(yǔ)

　　綜上所述，AMA定義的兩次轉變極大推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的發(fā)展，雖然每一次轉變的時(shí)間都較長(cháng)，但這也從某種程度上體現出了AMA在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義中的謹慎性，并且每一次轉變都給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了深遠的影響，而隨著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與時(shí)代的不斷發(fā)展，AMA對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義也必將得以不斷更新，這也必將不斷推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的高速發(fā)展。

　　參考文獻[1]雷祺,劉曉梅.淺談AMA關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義的演變[J].市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導刊,20xx,(02):43-46.

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　　作者:蔣達云 單位:井岡山大學(xué)商學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13

　　[摘要]目前中國的鐵路客車(chē)已經(jīng)在世界各國的交通運輸事業(yè)中起到了重要影響，可以說(shuō)中國的鐵路客車(chē)技術(shù)以及車(chē)輛質(zhì)量已躋身世界前列，那么后續將要考慮如何結合自身實(shí)際特點(diǎn)為軌道客車(chē)的發(fā)展開(kāi)拓更好的資源。主要從我國城市軌道的市場(chǎng)需求出發(fā)，制定專(zhuān)業(yè)的國際化營(yíng)銷(xiāo)團隊，針對國外市場(chǎng)的需求建立完整的研究方案。

　　[關(guān)鍵詞]鐵路客車(chē)；國際化市場(chǎng)；營(yíng)銷(xiāo)團隊

　　1國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊的價(jià)值

　　1.1提升資源的開(kāi)發(fā)利用率。國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊的構建在我國軌道客車(chē)技術(shù)和資源走向國際市場(chǎng)起到關(guān)鍵作用。目前我過(guò)軌道交通的技術(shù)在世界交通運輸行業(yè)中有很大的影響力，并且已為交通運輸行業(yè)積累較為豐富的經(jīng)濟基礎。營(yíng)銷(xiāo)團隊可以實(shí)現我國技術(shù)對外輸出，借助世界范圍的市場(chǎng)經(jīng)濟體制將軌道客車(chē)的資源保證經(jīng)濟價(jià)值的最大化，并提升軌道客車(chē)的國際影響力，促進(jìn)我國軌道客車(chē)的發(fā)展在國際化市場(chǎng)中占據更高的地位，推進(jìn)我國的鐵路資源可以帶動(dòng)整個(gè)社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展。

　　1.2提升運營(yíng)成本的控制水平。完善市場(chǎng)經(jīng)濟體系是我國在不斷努力實(shí)現的，同時(shí)各種硬件和軟件設施、技術(shù)資源都在不斷豐富并且更大程度的融入進(jìn)市場(chǎng)運營(yíng)的體制之中。營(yíng)銷(xiāo)團隊的'建立是需要滿(mǎn)足國際市場(chǎng)的需求，并在國際經(jīng)濟領(lǐng)域中保證各類(lèi)資源的經(jīng)濟價(jià)格能夠被準備的預見(jiàn)和決策，保證軌道客車(chē)在對外輸出的各項經(jīng)濟成本都科學(xué)合理，而且都能憑借成本的高水平控制將經(jīng)濟效益實(shí)現最大化，實(shí)現我國鞏固經(jīng)濟基礎的目的。眾所周知如今的中國軌道客車(chē)技術(shù)已經(jīng)在世界上得到了重視和好評，如何控制到運營(yíng)成本可以成為我國在世界樹(shù)立良好品牌的關(guān)鍵。

　　1.3增強經(jīng)營(yíng)水平，提高經(jīng)濟效益。從經(jīng)濟效益的角度實(shí)施激勵機制的高水平構建，是保證軌道客車(chē)經(jīng)營(yíng)水平得到高質(zhì)量實(shí)現的關(guān)鍵。想要提高經(jīng)濟效益就需要對營(yíng)銷(xiāo)團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化，保證其工作能夠滿(mǎn)足和適應現在市場(chǎng)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，并使相關(guān)技術(shù)的研發(fā)和硬件資源建設可以在市場(chǎng)運營(yíng)的被推行。通過(guò)經(jīng)濟利益進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)的有效激勵，和市場(chǎng)價(jià)值的可量化特點(diǎn)來(lái)完善營(yíng)銷(xiāo)模式，使高鐵資源可以在更加合理的經(jīng)營(yíng)模式影響下，實(shí)現更高質(zhì)量的經(jīng)濟效益的獲取，確保我國軌道客車(chē)在世界上的發(fā)展是積極地良性的。

　　2國際化鐵路客車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　2.1提升團隊的工作效率。營(yíng)銷(xiāo)工作是保證鐵路行業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下良性發(fā)展，針對于國際化市場(chǎng)的運營(yíng)需要通過(guò)產(chǎn)品的高質(zhì)量來(lái)實(shí)現并且保證效率的提升。對于一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊需要有精準的市場(chǎng)需求洞察力，對市場(chǎng)多樣、復雜需求的滿(mǎn)足性。從票價(jià)信息等基礎性業(yè)務(wù)處理的角度出發(fā)，提升對業(yè)務(wù)的處理能力和效率。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊需要良好、高效的執行力是確保在新時(shí)代市場(chǎng)競爭的下取得不敗之地的基礎，更重要的是適應世界交通業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，確保營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作是高效的。

　　2.2強化團隊安全服務(wù)水平。營(yíng)銷(xiāo)工作不是單一的需要從技術(shù)和質(zhì)量的有效配合，這樣才能在最大程度上提升推廣的效果，同時(shí)也能保證銷(xiāo)售和推廣的資源是高質(zhì)量高水平的，更加為車(chē)輛的行駛安全提供良好的安全保障。營(yíng)銷(xiāo)團隊最主要的使命是從事經(jīng)濟活動(dòng)的運營(yíng)，但能否從經(jīng)濟層面為軌道客車(chē)的安全管理提供有效的支持，是保證各項高鐵安全管理技術(shù)和措施可以得到有效處置的關(guān)鍵。軌道客車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)不單一是要從經(jīng)濟運營(yíng)的角度出發(fā)，更重要的是保證車(chē)輛的安全、零事故率，實(shí)現中國鐵路客車(chē)與社會(huì )領(lǐng)域的安全管理工作實(shí)現高水平的互惠互鑒。

　　2.3提高鐵路客車(chē)便捷化的思維。鐵路客車(chē)在當前國內與國際市場(chǎng)中被高度贊譽(yù)，享受鐵路客車(chē)高效率服務(wù)變成了重要的一項。在鐵路客車(chē)技術(shù)的基礎上將提高人工服務(wù)水平可以保證鐵路資源與服務(wù)業(yè)務(wù)做到有效對接，確保鐵路車(chē)的各項服務(wù)都能達到較高水平同時(shí)可以增加在市場(chǎng)中的滿(mǎn)足度、影響度。雖然對鐵路客車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)工作是期望以短期經(jīng)濟效益為重點(diǎn)考慮方向，但是我國的鐵路行業(yè)是我國走向國門(mén)的金名片，長(cháng)期、長(cháng)效的營(yíng)銷(xiāo)仍是鐵路發(fā)展的目標。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的推進(jìn)在無(wú)形中為企業(yè)增加和積累資產(chǎn)，為鐵路客車(chē)便捷化服務(wù)創(chuàng )造合理的基礎性條件。

　　2.4提高鐵路客車(chē)的舒適性。列車(chē)的乘坐舒適性直接決定是否能在這個(gè)激烈的競爭環(huán)境下生存的基礎，如果沒(méi)有舒適性那是不可能在現代市場(chǎng)環(huán)境占有一席之地。營(yíng)銷(xiāo)團隊的建設可以為列車(chē)服務(wù)性質(zhì)工作積累更加豐富的客觀(guān)環(huán)境經(jīng)驗，對不同地域及鐵路資源受眾的市場(chǎng)進(jìn)行選擇分析，評估出符合事實(shí)的結果，可以指定實(shí)施計劃并且加以完善可以提高客戶(hù)對列車(chē)的滿(mǎn)意程度。營(yíng)銷(xiāo)團隊將對鐵路客車(chē)的新技術(shù)和經(jīng)濟價(jià)值的拓展和發(fā)展推上更高的臺階，并使車(chē)輛運營(yíng)過(guò)程中提供的服務(wù)變得更加舒適和高質(zhì)量，保證交通行業(yè)與服務(wù)行業(yè)更好的融合在一起，打造出更優(yōu)質(zhì)的鐵路客車(chē)。

　　3結語(yǔ)

　　任何企業(yè)、任何行業(yè)都需要優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊，營(yíng)銷(xiāo)工作在軌道交通這個(gè)領(lǐng)域是非常重要的，需要持續推行來(lái)保證其發(fā)展能夠滿(mǎn)足國外市場(chǎng)的需求。軌道交通這個(gè)行業(yè)是需要時(shí)刻關(guān)注國外市場(chǎng)的動(dòng)況和需求，建立國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊，結合我國軌道客車(chē)的的實(shí)際情況和具體特點(diǎn)，制定專(zhuān)業(yè)的軌道交通鐵路客車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略方案，目標是發(fā)展我國軌道交通，提成我國的軌道交通技術(shù)在世界市場(chǎng)的影響力，發(fā)展我國經(jīng)濟建設。

　　【參考文獻】

　　[1]曠健玲，陳建華.中國高鐵營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境SWOT分析與營(yíng)銷(xiāo)對策研究——《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》精品課程之四[J].網(wǎng)絡(luò )財富，20xx(22)：93，96.

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14

　　敬愛(ài)的老師同學(xué)們：

　　您們好!我叫XXX,我的畢業(yè)論文題目是雅戈爾服裝業(yè)務(wù)戰略研究及營(yíng)銷(xiāo)策略建言。首先，感謝XX老師對我的悉心教誨和指導，使我能夠順利完成我的畢業(yè)論文。其次，我對這次答辯小組的全體老師表示深深的感謝，感謝您們在百忙之中抽出時(shí)間對我的論文答辯表示關(guān)注，在此，我誠心地希望我的老師們能夠幸福安康!

　　選題目的：

　　首先向老師陳述的是我為什么選擇這個(gè)題目是：紡織服裝業(yè)是我國傳統的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，而雅戈爾30幾年的發(fā)展歷程正是中國改革開(kāi)放30多年來(lái)中國服裝企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影，雅戈爾作為中國紡織服裝企業(yè)的榜樣和領(lǐng)軍者，是中國民族服裝業(yè)的驕傲，其國際化戰略也是現在很多中國企業(yè)正在努力的一個(gè)方向，我通過(guò)對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的戰略研究以及提出自己的營(yíng)銷(xiāo)策略建言，希望對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展有一定的參考價(jià)值，并可以總結出雅戈爾的成功經(jīng)驗，以期給國內服裝企業(yè)帶來(lái)一定的借鑒意義。

　　論文框架：

　　接著(zhù)向老師簡(jiǎn)要的介紹一下我的論文，我論文的框架結構比較簡(jiǎn)潔明了，主要參考萬(wàn)后芬等編寫(xiě)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教程進(jìn)行框架結構的制定。

　　在第一章簡(jiǎn)要介紹了雅戈爾集團以及雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程，第二章對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的影響因素進(jìn)行了分析。

　　在第二章中我利用了PEST和波特五力分析模型(邁克爾波特)對雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的宏觀(guān)環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境進(jìn)行了分析，此外還重點(diǎn)分析了其主要競爭對手和內部?jì)?yōu)劣勢。

　　以此為根據進(jìn)入了第三章，運用之前的分析總結出SWOT舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授并進(jìn)行深入的分析，由于雅戈爾的機會(huì )和優(yōu)勢非常明顯，便毫無(wú)疑問(wèn)地選擇了增長(cháng)型(SO)戰略即：積累資本，加快國際化進(jìn)程，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、發(fā)展品牌，擴大市場(chǎng)占有;市場(chǎng)細分(market segmentation) 目標市場(chǎng)(market targeting)市場(chǎng)定位(market positioning)美國市場(chǎng)學(xué)家溫德?tīng)枴な访芩菇又?zhù)進(jìn)行了STP戰略的分析，我按服裝產(chǎn)品結構進(jìn)行細分后又將男裝市場(chǎng)細分為16個(gè)細分市場(chǎng)，此后分析了雅戈爾市場(chǎng)選擇和定位，并提出自己的建議。接下來(lái)主要分析雅戈爾的發(fā)展戰略包括專(zhuān)業(yè)化投資的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、一體化、國際化戰略。

　　圍繞著(zhù)戰略研究：我提出了第四章的營(yíng)銷(xiāo)策略建言，這也是我本篇論文的重點(diǎn)部分，我的總體思路是：以營(yíng)銷(xiāo)組合策略為基礎進(jìn)行有效的拓展， 首先是產(chǎn)品策略是針對不同產(chǎn)品制定不同的產(chǎn)品與品牌策略，包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略，細分產(chǎn)品的`品牌策略以及新開(kāi)發(fā)的休閑服裝的產(chǎn)品和品牌策略。

　　在價(jià)格策略上我主要利用定價(jià)策略進(jìn)行分析，主要包括長(cháng)期價(jià)格體系策略、短期定價(jià)策略以及新產(chǎn)品定價(jià)策略。長(cháng)期、短期、新產(chǎn)品的價(jià)格策略是相輔相成、配合實(shí)現的，

　　渠道策略這塊，由于雅戈爾在渠道建設上還有各種不可避免的問(wèn)題，我認為雅戈爾應該1.“因地制宜”地加快分銷(xiāo)渠道的整合和控制，“因地制宜”地為國內的東、中、西部以及國際市場(chǎng)制定渠道策略。2.合理使用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。這里的合理使用主要是說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要以主題建設為主，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售為輔; 3.庫存積壓嚴重，管理混亂就要求雅戈爾要，加強庫存管理，完善終端信息系統建設。

　　最后是促銷(xiāo)策略，與渠道一樣，第一個(gè)問(wèn)題出現在銷(xiāo)售隊伍上，因此我認為應該加強銷(xiāo)售隊伍建設，完善銷(xiāo)售考核指標。另外一個(gè)問(wèn)題是出現在廣告促銷(xiāo)管理上，加強廣告促銷(xiāo)的計劃性和規范性，加強廣告促銷(xiāo)管理是至關(guān)重要的。

　　不足的地方

　　由于個(gè)人能力不足，在許多內容表述、論證上存在著(zhù)很多不當之處，與老師的期待還有一定的差距，許多問(wèn)題還有待進(jìn)一步思考是探究，在論文的寫(xiě)作和修改過(guò)程中認識到了自己的知識和經(jīng)驗的不不足，希望借此答辯機會(huì )，希望各位老師能夠提出寶貴的意見(jiàn)指出我的錯誤和不足之處，我會(huì )虛心接受，是論文得到完善和提高，

　　我的答辯自述完畢，謝謝兩位老師。

　　備用問(wèn)題1：論文選題范圍

　　雅戈爾服裝業(yè)務(wù)的主要市場(chǎng)在國內，但現在正處于國際化進(jìn)程的初期，因此我的論文主要是中國市場(chǎng)的論述，但也有包括針對國際市場(chǎng)制定戰略和策略。(我明白我的選題范圍太泛了，由于時(shí)間問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)改正。所以期待老師指正。)

　　戰略與策略的相同點(diǎn)與區別比較分析 戰略應該是方向性的把握，未來(lái)發(fā)展方向總體性宏觀(guān)性規劃，而策略則是具體的動(dòng)作。策略是從屬于戰略的，沒(méi)有戰略指導的策略不會(huì )有太大的價(jià)值;而戰略也是需要各種策略支持的，沒(méi)有看準時(shí)機，及時(shí)出牌，戰略永遠只是空想。

　　備用問(wèn)題2：可借鑒的地方

　　你覺(jué)得你的論文最值得借鑒是哪一點(diǎn)? 答：

　　(1)文章結構比較簡(jiǎn)潔明了，主要參考萬(wàn)后芬等編寫(xiě)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教程進(jìn)行框架結構的制定。

　　(2)由于本編論文參考資料比較齊全，能夠充分利用數據來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，闡述的問(wèn)題比較全面。

　　(3)能夠利用圖表進(jìn)行輔助分析闡述所表達的觀(guān)點(diǎn)，使文章表達更加生動(dòng)形象。

　　我的回答完畢，謝謝!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15

　　［摘要］作為現代特殊化有價(jià)證券，福利彩票逐漸出現在社會(huì )大眾消費中，屬于政府部門(mén)間接投入行為，可以籌集到大量社會(huì )公益資金，有效解決各項事業(yè)發(fā)展中資金短缺問(wèn)題。同時(shí)，公益性、市場(chǎng)性是福利彩票市場(chǎng)發(fā)行具有的顯著(zhù)特征，這就需要多層次優(yōu)化福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷增加福利彩票發(fā)行量與銷(xiāo)售量，提高福利彩票經(jīng)濟效益。因此，文章多角度客觀(guān)分析了新時(shí)期福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征，多層次探討了加強福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略及其建議。

　　［關(guān)鍵詞］福利彩票;品牌營(yíng)銷(xiāo);社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);社區

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在運營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，我國彩票業(yè)屬于公益性籌款產(chǎn)業(yè)，和其他產(chǎn)業(yè)相比，福利彩票有著(zhù)無(wú)法比擬的社會(huì )效益，“扶老、救孤、助殘、濟困”是其發(fā)展宗旨，大力發(fā)展福利彩票事業(yè)的重要性不言而喻。由于福利彩票發(fā)展中必須同時(shí)兼顧公益性以及市場(chǎng)性，我國必須綜合分析主客觀(guān)因素，采取多樣化措施不斷加強福利彩票市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在提高福利彩票運行效益的基礎上，促使福利彩票走上健康穩定發(fā)展的道路。

　　1新時(shí)期福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征

　　1987年7月，我國福利彩票應運而生，在發(fā)展過(guò)程中，福利彩票發(fā)揮著(zhù)不可替代的重要作用，有效緩解了社會(huì )福利事業(yè)和國家財力等方面的矛盾，還在一定程度上促進(jìn)了相關(guān)社會(huì )事業(yè)的發(fā)展，比如福利、教育、環(huán)境，有效解決了其發(fā)展道路上出現的資金問(wèn)題。當下，我國福利彩票已經(jīng)過(guò)了多個(gè)發(fā)展階段，多樣化的票種體系應運而生，比如數字型、視頻彩票，在一定程度上打造了無(wú)數品牌游戲，處于良好的發(fā)展狀態(tài)，有效滿(mǎn)足了社會(huì )市場(chǎng)在福利彩票方面的客觀(guān)需求，福利彩票發(fā)行量、銷(xiāo)售量大幅度增加，經(jīng)濟效益不斷提高。同時(shí)，福利彩票具有鮮明的中國特色，是社會(huì )救助事業(yè)、社會(huì )公益事業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可忽視的核心力量，有利于促進(jìn)其不斷向前發(fā)展。在發(fā)展過(guò)程中，社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是福利彩票的一大營(yíng)銷(xiāo)模式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是獨立彩票社區連鎖運營(yíng)以及彩票管理中心監管的模式。福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體多樣化的特征，體現在不同方面，目標消費者比較集中，直接面對福利彩票的終端消費者，具有較高的信度，適合口碑營(yíng)銷(xiāo)等。在運營(yíng)發(fā)展中，福利彩票并不需要投入大量的資金，營(yíng)銷(xiāo)效益明顯，資金回收速度較快。福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有利于專(zhuān)業(yè)公司隨時(shí)了解不同層次客戶(hù)各方面反饋數據信息，以此為基點(diǎn)，全方位科學(xué)調整福利彩票營(yíng)銷(xiāo)對策、營(yíng)銷(xiāo)方向等，借助多個(gè)社區實(shí)現連鎖化經(jīng)營(yíng)，采取合理化措施統一管理福利彩票，持續增加福利彩票發(fā)行量、銷(xiāo)售量，降低福利彩票運行成本的基礎上，實(shí)現最大化經(jīng)濟效益，促使福利彩票在發(fā)展過(guò)程中，更好地應對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，準確把握發(fā)展機遇，走上長(cháng)遠的發(fā)展道路。

　　2加強福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略及其建議

　　2.1高度重視，優(yōu)化完善相關(guān)法律法規與行業(yè)標準

　　在新形勢下，我國必須堅持實(shí)事求是的原則，全面、客觀(guān)地分析福利彩票發(fā)展現狀，站在客觀(guān)的角度，全方位正確認識福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，將其作為福利彩票發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。我國要多角度客觀(guān)分析福利彩票社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題，優(yōu)化完善相關(guān)法律法規、行業(yè)標準，構建全新的法律保障體系，充分發(fā)揮法律法規、行業(yè)標準多樣化作用，有效規范福利彩票市場(chǎng)秩序，為福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展營(yíng)造良好的法律環(huán)境范圍，有效指導福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷增加福利彩票發(fā)行量以及銷(xiāo)售量，促使福利彩票持續發(fā)展。

　　2.2做好宣傳與公關(guān)工作

　　2.2.1做好宣傳工作當下，在發(fā)展過(guò)程中，福利彩票彩民消費者大都屬于藍領(lǐng)，白領(lǐng)特別少。在這一背景下，我國必須全方位準確把握福利彩票特點(diǎn)、性質(zhì)、優(yōu)勢等，結合福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題，做好宣傳工作。我國要采用多樣化途徑，巧妙利用新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電視等，充分發(fā)揮其多樣化作用，多層次大力宣傳福利彩票及其社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，促使不同層次彩民全面、客觀(guān)認識福利彩票，正確看待福利彩票運行中的社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，尤其是白領(lǐng)，不斷優(yōu)化福利彩票購買(mǎi)途徑，為不同層次彩民消費者提供便利，促使更多的白領(lǐng)也參與到福利彩票購買(mǎi)中，成為福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中一股重要力量。在此過(guò)程中，我國要針對新時(shí)期白領(lǐng)群體特征，進(jìn)行針對性宣傳，采取多樣化措施促使企事業(yè)單位、機關(guān)單位的白領(lǐng)參與到福利彩票中，不斷發(fā)展壯大福利彩票彩民隊伍，進(jìn)一步推動(dòng)福利彩票事業(yè)向前發(fā)展。此外，在社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我國要多層次優(yōu)化社區福利彩票宣傳方式，要根據社區居民興趣愛(ài)好、個(gè)性特征、客觀(guān)需求等，多采用他們能接受的形式來(lái)宣傳福利彩票，比如實(shí)物展示，可以?xún)?yōu)化創(chuàng )新傳統板報、郵寄等宣傳形式，圍繞福利彩票，結合社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，科學(xué)調整宣傳內容，巧妙融入創(chuàng )新元素，便于有效吸引社區居民，使其在無(wú)形中更好地了解福利彩票，成為福利彩票彩民，不斷增加福利彩票購買(mǎi)者，確保福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展，提高福利彩票運行效益。2.2.2做好公關(guān)工作在福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，做好公共工作尤為重要，必須將其放在核心位置，促使社區不同層次居民正確認識福利彩票，大力支持福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。具體來(lái)說(shuō)，公益性、娛樂(lè )性同樣是福利彩票的顯著(zhù)特征，我國要以此為基點(diǎn)，獲取社區政府部門(mén)的大力支持，積極參與到福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，充分發(fā)揮自身多樣化職能作用，嚴格遵守相關(guān)法律法規，借助多樣化途徑，大力支持社區開(kāi)展福利彩票營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。我國要正確認識媒體在這方面的重要作用，要通過(guò)不同渠道得到媒體的支持，借助媒體的關(guān)鍵性力量，大力宣傳福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，特別是對福利彩票正面效應的宣傳，促使社區居民全方位正確認識福利彩票的社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，大力支持福利彩票營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。我國要借助公關(guān)工作，進(jìn)行合理化策劃，避免影響業(yè)主正常生活，讓業(yè)主在理解的基礎上，大力支持福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。要獲取物業(yè)公司的大力支持，獲取某些特殊化的資源，比如設備、空房子，有效降低福利彩票在社區營(yíng)銷(xiāo)方面支出的成本，得到當地企業(yè)的認可，積極、主動(dòng)參與到所開(kāi)展的銷(xiāo)售活動(dòng)中，并贊助福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。以此，借助多方力量，大力開(kāi)展福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　2.3注重營(yíng)業(yè)推廣

　　在福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我國要加大營(yíng)業(yè)推廣力度，安排專(zhuān)業(yè)人員，做好市場(chǎng)調查工作，構建合理化的社區檔案，科學(xué)整理社區總人口、年齡結構、居民文化層次等信息，在歸檔、分析的基礎上，隨時(shí)動(dòng)態(tài)更新檔案信息，科學(xué)安排營(yíng)業(yè)推廣內容，確保營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)有序開(kāi)展。同時(shí)，在營(yíng)業(yè)推廣方面，相關(guān)人員要把握好營(yíng)業(yè)推廣的具體時(shí)間以及地點(diǎn)。由于社區居民大都早出晚歸，白天社區老年人較多，而晚上、周末屬于社區居民最集中、比較空閑的時(shí)候，相關(guān)人員要準確把握這一特點(diǎn)，明確營(yíng)業(yè)推廣的'具體時(shí)間、地點(diǎn)，以節假日為主，巧妙利用社會(huì )大眾娛樂(lè )心理，制定合理化的促銷(xiāo)方案，開(kāi)展豐富多彩的促銷(xiāo)活動(dòng)，科學(xué)設置福利彩票銷(xiāo)售區域，促使社區居民不斷參與其中。社區和公共娛樂(lè )場(chǎng)所有著(zhù)本質(zhì)上的區別，福利彩票營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)時(shí)間要適中，避免打擾社區居民正常生活。

　　2.4鼓勵專(zhuān)業(yè)公司和社區合作，注重品牌營(yíng)銷(xiāo)

　　在福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我國要通過(guò)不同形式，多鼓勵專(zhuān)業(yè)公司和社區合作，社區向福利彩票專(zhuān)業(yè)公司提供所需的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)地，而福利彩票專(zhuān)業(yè)公司要做好其他各方面工作，比如資金安排、營(yíng)銷(xiāo)管理，最大化降低福利彩票運營(yíng)成本，要對福利彩票中心負責，科學(xué)開(kāi)展福利彩票市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高福利彩票經(jīng)濟效益。同時(shí)，我國要注重品牌營(yíng)銷(xiāo)，多層次塑造福利彩票公益形象，要結合福利彩票宗旨，采用多樣化手段開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)工作，便于福利彩票彩民都具有公益理念，促使福利彩票在他們心中具有良好的外在形象，打造品牌效益。

　　2.5做好新員工招聘與人員推銷(xiāo)培訓工作

　　在新形勢下，專(zhuān)業(yè)公司要根據福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體情況，做好新員工招聘工作，盡可能招聘社區居民，根據福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體要求、性質(zhì)、特點(diǎn)等，結合新員工各方面情況，對其進(jìn)行合理化的崗前培訓，使其更好地勝任本職工作。專(zhuān)業(yè)公司要以福利彩票、社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為中心，優(yōu)化完善已構建的薪酬制度、績(jì)效考核制度，提高員工工作積極性，科學(xué)開(kāi)展社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在此基礎上，由于福利彩票銷(xiāo)售都以終端形式進(jìn)行，要對人員進(jìn)行針對性的推銷(xiāo)培訓，準確把握福利彩票賣(mài)點(diǎn)，了解福利彩票銷(xiāo)售流程，科學(xué)處理營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)生的危機事件等，確保福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有序開(kāi)展。

　　3結論

　　總而言之，在新形勢下，我國必須運用發(fā)展的眼光，全方位正確認識福利彩票具有的公益性、福利性等特點(diǎn)，在社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面必須遵循對應的市場(chǎng)規律。在社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我國要優(yōu)化完善相關(guān)法律法規與行業(yè)標準，做好宣傳與公關(guān)工作、新員工招聘與人員推銷(xiāo)培訓工作，鼓勵專(zhuān)業(yè)公司和社區合作，注重品牌營(yíng)銷(xiāo)等。以此，在科學(xué)開(kāi)展福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，降低營(yíng)銷(xiāo)成本的基礎上，獲取更多的經(jīng)濟利潤，打造品牌效益的基礎上，有效帶動(dòng)社區就業(yè)，解放剩余勞動(dòng)力，不斷提高福利彩票整體效益。

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