市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )新論文

　　摘要：基于當前企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中，存在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃內容不全面、拓展新市場(chǎng)手段單一以及策劃有效性難以保證的問(wèn)題進(jìn)行分析。并提出了建立營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)、加快營(yíng)銷(xiāo)新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為創(chuàng )新渠道以及加強營(yíng)銷(xiāo)策劃的管理的創(chuàng )新對策。其目的是為企業(yè)適應市場(chǎng)變化而提供一些營(yíng)銷(xiāo)策略方面的理論依據。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng )新 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新，不能僅依靠企業(yè)領(lǐng)導者的個(gè)人判斷和經(jīng)驗積累來(lái)把握方向，還要深入到真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行具體調研和具體分析。在掌握了消費者短、中、長(cháng)期的服務(wù)期待后，再著(zhù)手進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。這樣一來(lái)，企業(yè)就可以在明確發(fā)展方向的前提下，完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃概述

　　現階段，企業(yè)要想尋求快速發(fā)展，必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面謀得先機，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功又離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )新支持。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅要充分考慮到消費者的實(shí)際需求，還要在滿(mǎn)足需求的同時(shí)與當前社會(huì )發(fā)展的方向相融合。只有這樣才能使營(yíng)銷(xiāo)策劃的結果，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供穩定而長(cháng)遠的策略支持。要想實(shí)現這一目的，企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中，不能僅著(zhù)眼于自身利潤的最大化和消費者滿(mǎn)意度的最大化。還要將發(fā)展的眼光放長(cháng)遠，把營(yíng)銷(xiāo)策劃的手段惠及客戶(hù)長(cháng)期的滿(mǎn)意度需求。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展進(jìn)程不斷加快，各領(lǐng)域市場(chǎng)環(huán)境的競爭也呈現出白熱化的發(fā)展態(tài)勢。而企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )新發(fā)展是提高其核心競爭力的關(guān)鍵內容。

　　二、當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃的存在問(wèn)題

　　1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后。

　　目前，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念觀(guān)念，已經(jīng)由以往以產(chǎn)品為中心逐漸轉向了以客戶(hù)和市場(chǎng)變化為中心。然而，一些企業(yè)領(lǐng)導仍抱著(zhù)傳統的生產(chǎn)觀(guān)念和推銷(xiāo)策略試圖跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。就當前的市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展方向是主動(dòng)引發(fā)消費者的消費欲望，把產(chǎn)品送到消費者面前使其進(jìn)行選擇。如果企業(yè)對市場(chǎng)需求狀況的了解不夠深入，那么就無(wú)法對其制定出具有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。長(cháng)此以往，就會(huì )使得企業(yè)處于生產(chǎn)的商品供過(guò)于求的發(fā)展狀態(tài)。由此可以看出，落后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，是導致企業(yè)經(jīng)營(yíng)難以開(kāi)展局面的重要原因。

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃內容不全面。

　　在我國，絕大多數企業(yè)已經(jīng)認識到了進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃內容的重要性。然而，在實(shí)際的策劃過(guò)程中，存在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃內容不全面的問(wèn)題。具體表現在：對產(chǎn)品銷(xiāo)售工作的管理混亂問(wèn)題上。而管理混亂則具體體現在，缺乏銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售方案、銷(xiāo)售策略以及配套措施不完善的問(wèn)題。除此之外，對于企業(yè)的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程缺乏相應監督管理控制。這就使得在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，出現的一些問(wèn)題得不到及時(shí)的解決。這對于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際成績(jì)來(lái)說(shuō)造成了一定的制約影響，進(jìn)行企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員也找不到自身存在的價(jià)值感。

　　3.拓展新市場(chǎng)手段單一。

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策劃內容不全面，就使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程呈現短期化。這就導致市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段崇尚價(jià)格戰，過(guò)于單一的營(yíng)銷(xiāo)形式根本發(fā)揮不出長(cháng)期保持消費者滿(mǎn)意度的作用。由此可以看出，拓展新市場(chǎng)才是決定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功與否的關(guān)鍵因素。然而，在企業(yè)實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃采取盲目跟風(fēng)的發(fā)展手段，這就使得企業(yè)難以長(cháng)期的將降價(jià)的營(yíng)銷(xiāo)模式獲得競爭優(yōu)勢�，F階段，全球經(jīng)濟的發(fā)展處于不穩定的狀態(tài)，企業(yè)傳統的營(yíng)銷(xiāo)策劃和生存空間都受到了一定影響。企業(yè)如果還不以拓展新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的手段來(lái)調整發(fā)展方向。那么在不久的將來(lái)，一定會(huì )被競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境所淘汰。4.策劃有效性難以保證。企業(yè)在發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中，會(huì )遇到設計指標多、影響因素多以及市場(chǎng)環(huán)境變化快的問(wèn)題。這些問(wèn)題就使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃內容很難保證具體實(shí)施的有效性。再加上，企業(yè)本身如果缺乏評估營(yíng)銷(xiāo)策劃內容的體系，那么在具體的實(shí)施過(guò)程中必然會(huì )存在問(wèn)題。

　　三、解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )新對策

　　1.建立營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)。

　　建立營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)，是使企業(yè)快速創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體手段。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的有效性具體體現在：產(chǎn)品銷(xiāo)售速度、市場(chǎng)變化反應、產(chǎn)品銷(xiāo)售成本以及顧客滿(mǎn)意程方面。其具體的建設過(guò)程是，將企業(yè)各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)環(huán)節進(jìn)行合理分工，使企業(yè)內部的全體員工都參與到實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程上來(lái)。這樣一來(lái)，就可以實(shí)現企業(yè)內部各個(gè)部門(mén)之間的工作協(xié)調。將企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)部門(mén)、采購部門(mén)、財務(wù)管理部門(mén)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調聯(lián)動(dòng)，就可以最大限度上增加企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)能力，進(jìn)而實(shí)現企業(yè)提高自身行業(yè)市場(chǎng)占有率的目的。

　　2.加快營(yíng)銷(xiāo)新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。

　　在衡量企業(yè)在當前市場(chǎng)變化后，要明確了自身具體的未來(lái)走向，這是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃新市場(chǎng)的前提。由于市場(chǎng)環(huán)境是在不斷發(fā)生變化的，所以，在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，要時(shí)刻盯緊市場(chǎng)的變化方向。只有這樣才能使新市場(chǎng)的拓展具有實(shí)施的實(shí)際效果。在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新市場(chǎng)的過(guò)程中，要通過(guò)細分變化內容的方式來(lái)尋找市場(chǎng)空白。這里說(shuō)的市場(chǎng)空白就是指，還沒(méi)得到滿(mǎn)足或者是沒(méi)有得到充分滿(mǎn)足的消費需求。只要快速地找準了具體市場(chǎng)的空白點(diǎn)，就意味著(zhù)找到了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新機會(huì )和新市場(chǎng)空間。以區域性企業(yè)品牌的市場(chǎng)空白點(diǎn)為例，在一、二線(xiàn)市場(chǎng)，區域性的企業(yè)品牌是很難與全國性的大品牌進(jìn)行有效競爭的。但是，在一些縣級市場(chǎng)或者是農村市場(chǎng)，那些全國性的大品牌還尚未觸及。這一空白點(diǎn)，就可以使區域性的企業(yè)品牌形成一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。此外，企業(yè)還要不斷開(kāi)發(fā)自身產(chǎn)品的結構創(chuàng )新，使其最大限度的適應當前快速多變的市場(chǎng)競爭環(huán)境。

　　3.以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為創(chuàng )新渠道。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是現階段企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要渠道。創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)渠道是在當前激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，獲得有效發(fā)展的重要手段。而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，能夠幫助企業(yè)通過(guò)資源整合、平臺一體化以及行業(yè)聯(lián)合化的方式完善企業(yè)銷(xiāo)售目標。具體來(lái)說(shuō)，就是通過(guò)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )這一商品流通渠道，將企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣范圍擴大。從操作角度上看，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)可以對產(chǎn)品的市場(chǎng)應用情況進(jìn)行精細劃分。具體包括對實(shí)際消費者的地理位置、人口分布以及消費心理、行為等變量進(jìn)行分析。而后，企業(yè)就可以根據網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的分析結果，來(lái)調動(dòng)企業(yè)的個(gè)方面資源，進(jìn)而實(shí)現創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的目的。

　　4.加強營(yíng)銷(xiāo)策劃的管理。

　　合理的制度必須有合理的執行，才能使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃真正的發(fā)揮作用。企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)策劃的內容進(jìn)行管理，能夠加快實(shí)現提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的目的。對于具體的實(shí)施策劃過(guò)程來(lái)說(shuō)，要對策劃的輸入和輸出進(jìn)行界定。從營(yíng)銷(xiāo)策劃的輸入角度上看，就是對市場(chǎng)信息、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售區域、客戶(hù)期望以及具體的企業(yè)實(shí)施能力進(jìn)行管理。從營(yíng)銷(xiāo)策劃的輸出管理內容上看，就是根據企業(yè)自身的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足能力、實(shí)際銷(xiāo)售能力、營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)以及企業(yè)在市場(chǎng)上的具體定位和未來(lái)走向等進(jìn)行管理。

　　四、結語(yǔ)

　　總而言之，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )新有效性，是保證企業(yè)、客戶(hù)、市場(chǎng)環(huán)境三方面利益均衡的情況才能實(shí)現的。這就意味著(zhù)企業(yè)對于不同時(shí)期、不同的經(jīng)濟體制以及不同客戶(hù)人群，要制定出不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃內容。只有在這種情況下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃才能從生產(chǎn)觀(guān)念上、產(chǎn)品形式上滿(mǎn)足客戶(hù)及市場(chǎng)的真實(shí)需求。

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